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后崗位崗位職責20篇

更新時間:2024-05-19 查看人數(shù):98

后崗位崗位職責

崗位職責是什么

后崗位,即后臺支持崗位,是企業(yè)運營的重要組成部分,主要負責為前端業(yè)務提供穩(wěn)定、高效的服務和保障。這個崗位的工作人員是企業(yè)的幕后英雄,他們的工作涵蓋了數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護、流程優(yōu)化等多個方面。

崗位職責要求

1. 熟練掌握相關業(yè)務知識,包括但不限于it技術、財務分析、供應鏈管理等。

2. 具備優(yōu)秀的邏輯思維能力,能夠從復雜的數(shù)據(jù)中找出關鍵信息。

3. 對企業(yè)運營有深入理解,能預見和解決潛在問題。

4. 有良好的團隊協(xié)作精神,能與各部門有效溝通,確保后臺服務的順暢。

5. 持續(xù)學習和適應新技術,以提升工作效率和質量。

崗位職責描述

后崗位的工作日常包括但不限于監(jiān)控和維護企業(yè)內部系統(tǒng)的運行狀態(tài),保證數(shù)據(jù)的安全和準確;分析業(yè)務數(shù)據(jù),為決策提供有力支持;參與流程優(yōu)化,提高運營效率;處理突發(fā)事件,確保業(yè)務不受影響。此外,他們還需要與前線員工保持緊密聯(lián)系,了解其需求,提供定制化的后臺解決方案。

有哪些內容

1. 數(shù)據(jù)管理:整理、分析各類業(yè)務數(shù)據(jù),生成報告,為企業(yè)決策提供依據(jù)。

2. 系統(tǒng)維護:定期檢查和更新企業(yè)it系統(tǒng),預防和解決技術故障。

3. 流程改進:識別并優(yōu)化運營流程中的瓶頸,提出改進建議,提高整體運營效率。

4. 協(xié)調溝通:作為內部溝通的橋梁,協(xié)調各部門資源,確保信息流通無阻。

5. 風險管理:預測并應對可能影響業(yè)務的風險,制定應急預案。

6. 技術研究:跟蹤行業(yè)最新技術動態(tài),評估并引入適合企業(yè)的新工具和技術。

后崗位的職責雖然不常被公眾所知,但其對企業(yè)運營的重要性不容忽視。他們的工作是企業(yè)穩(wěn)健運行的基石,也是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵力量。在這個崗位上,每一個細節(jié)都可能影響到企業(yè)的整體表現(xiàn),因此,后崗位人員需要時刻保持警惕,以專業(yè)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一項任務。

后崗位職責范文

第1篇 變頻器售后崗位職責

變頻器售后服務經理 精基科技有限公司 精基科技有限公司,精基 職責描述:

1、根據(jù)公司的經營計劃,負責售后服務部整體工作規(guī)劃,制定部門的工作制度及流程,指導區(qū)域服務經理工作開展;

2、負責售后服務部日常全面管理工作,編制售后服務部年、季、月度工作計劃;

3、組織、協(xié)調公司產品(變頻器、電機)客戶現(xiàn)場調試,售后服務工作, 及時、高效地診斷并解決生產設備故障,保證生產及設備的順利安裝;

4、負責及時協(xié)調處理重大設備事故及客戶重大投訴事件,協(xié)助跟進市場反饋情況,了解客戶設備使用情況,確保工程項目通過客戶驗收;

5、負責搜集客戶需求和意見,競爭對手的售后服務策略,定期向上級匯報;

6、負責設備質量信息的搜集、匯總、分析,定期向公司領導匯報;

7、對售后服務調試工程師進行技術培訓,了解部門員工思想動態(tài),推動部門團隊文化建設;

任職要求:

1、 本科及以上學歷,電氣相關專業(yè), 3年以上部門管理經驗,有變頻器相關行業(yè)背景。

2、 熟悉售后服務部工作流程,具備統(tǒng)籌售后部門的管理協(xié)調能力。

3、 掌握電氣知識,plc軟、硬件安裝及各種電器元器件的安裝調試,具備較強的指導能力。

4、 工作嚴謹細致,具有良好的責任心、紀律性、主動性、團隊精神、服務意識、保密意識。

5、 性格和善,善于交際,具備很強的溝通協(xié)調能力;

6、 良好的抗壓能力、人品端正、遵守職業(yè)道德,能適應出差。

第2篇 安全售后崗位職責任職要求

安全售后崗位職責

職責描述:

1.有快速高效的學習能力,能根據(jù)部門計劃的安排,完成相關的工作;

2.負責客戶的現(xiàn)場測試、安裝網(wǎng)絡安全設備產品(下一代防火墻、ids、waf、soc、堡壘機等)及網(wǎng)絡安全軟件產品(虛擬化防火墻、態(tài)勢感知等),解決客戶使用產品過程中出現(xiàn)的技術問題;

3.有關客戶的產品實施計劃、實施方案的制作和可行性分析,保證產品實施的順利完成;

4.深入了解產品,能夠利用技術合理根據(jù)實際網(wǎng)絡環(huán)境對產品的部署、測試、實施進行優(yōu)化和調整;

5.能夠承受壓力和挑戰(zhàn),適應經常出差。

任職要求:

1.計算機、通信或相關專業(yè)本科以上學歷,1年以上工作經驗。

2.熟悉網(wǎng)絡體系結構、tcp/ip協(xié)議,具有扎實的信息安全理論知識;

3.熟悉相關網(wǎng)絡安全產品,如ids、防病毒、waf、堡壘機設備等;

4.熟悉常見的網(wǎng)絡安全攻擊手段、原理、防范方法;

5.有一定的文檔基礎,可獨立完成相關系統(tǒng)的評估報告及安全漏洞驗證報告;

6.能夠獨立完成安全事件的處理及各種系統(tǒng)(主機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng))的安全評估和加固;

7.有安全、網(wǎng)絡、系統(tǒng)認證證書者,如ccnp、ccie、cisp、cissp 等認證者優(yōu)先考慮。

8.具備較強的責任心,有良好的團隊合作意識和溝通能力

安全售后崗位

第3篇 終端售后崗位職責任職要求

終端售后崗位職責

崗位職責

1、負責完成終端一體機的維保任務達成目標;

2、制定售后服務政策、售后服務流程及落地方案;

3、負責管理外包400客服中心及售后服務公司;

4、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及改善方案制定并有效執(zhí)行;

5、一體機終端的安裝、維修等培訓方案制定。

任職要求:

1、30歲以內,有相關售后管理經驗;

2、大專以上學歷。

終端售后崗位

第4篇 空壓機售后崗位職責任職要求

空壓機售后崗位職責

職責描述:

1.負責cts常規(guī)備件,價格維護,開發(fā)新的產品或組合,宣傳資料制作,系統(tǒng)工具維護

2.負責service contract合約的推廣、協(xié)調溝通淡判,監(jiān)督簽約、執(zhí)行過程及合約利潤增長;

3.對管道/熱回收/空壓站房設備服務業(yè)務等給出支持,方案,報價和安裝指導;

4.負責cts non-lt服務業(yè)務的開拓發(fā)展,促進代理商業(yè)務轉簽;

5.cts 1:1管理工作的日常監(jiān)督執(zhí)行;

6.installed base的梳理和持續(xù)改善;

7.匯總整理cts業(yè)務相關各類行業(yè)、市場數(shù)據(jù)信息并深入分析;

8.完善并定期更新cts業(yè)務報告;

9.負責cts相關知識的培訓

完成cts blm乃至公司指定的其他工作;

任職要求:

大學本科學歷,機械、自動化等相關專業(yè)

5-8年產品管理或技術支持經驗,優(yōu)先考慮壓縮機行業(yè)的技術人員

善于溝通,關注細節(jié),自我激勵

空壓機售后崗位

第5篇 電子產品售后崗位職責

崗位職責:

1.主要承接用戶手機售后電話/在線咨詢、解答客戶對于手機使用功能方面的問題;

2.熟練掌握電話溝通的工作流程、話術及要求,接聽用戶來電;

3.為用戶及時、準確解決問題;

4.準確判斷溝通結果,為用戶提供專業(yè)、滿意的電話咨詢服務;

5.確保電話溝通的合格率與滿意率;

6.對與用戶的通話內容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;

7.完成領導布置的其他事項。

任職要求:

1.大專及以上學歷,專業(yè)不限,表達口齒清晰,普通話流利;

2.情緒穩(wěn)定、自信開朗,有責任心及合作意識;

3.有基本電腦操作基礎,鍵盤打字速度40字/分鐘及以上

第6篇 安防售后崗位職責

招聘需求和地點:懷化,婁底,沅江,津市,邵陽,常德各1名

2.崗位職責:

(1)個人工作責任心強,抗壓能力強,自學能力強,能吃苦耐勞

(2)能獨立完成以下系統(tǒng)的日常維護工作:

監(jiān)控系統(tǒng);網(wǎng)絡及安全系統(tǒng);綜合布線系統(tǒng);服務器系統(tǒng);存儲系統(tǒng);機房配電系統(tǒng);精密空調系統(tǒng);ups系統(tǒng);動環(huán)檢測系統(tǒng);大屏顯示系統(tǒng);電腦終端系統(tǒng);消防系統(tǒng)

(3)各工作地本地常駐人員優(yōu)先

3.待遇

3500/每月,年度工作獎金(5000-20000)年

面試地點:長沙市岳麓區(qū)岳麓大道588號芯城科技園1棟804

第7篇 醫(yī)療設備售后崗位職責

一線外企成都醫(yī)療設備售后工程師 掌握公司產品的技術構造,熟悉產品的安裝、性能和維修工作流程。

負責區(qū)域內產品的安裝、調試和售后維修工作,對客戶進行產品技術與應用培訓。

負責產品及產品部件在中國的維修。

負責代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。 掌握公司產品的技術構造,熟悉產品的安裝、性能和維修工作流程。

負責區(qū)域內產品的安裝、調試和售后維修工作,對客戶進行產品技術與應用培訓。

負責產品及產品部件在中國的維修。

負責代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。

第8篇 駐廠售后崗位職責

售后駐廠技術員(廣州/機電方向) 該崗位主要駐廠負責番禺區(qū)廣汽乘用車及周邊客戶。

職位描述/ job description / mission:

· 能獨立完成 阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養(yǎng)工作;

· 協(xié)助銷售/項目部完成新項目的開機調試標定等工作;

· 能夠及時通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術問題;

· 及時準確地填寫工作單、周報及月報;

· 反饋來自客戶的技術需求和質量信息;

· 根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料;

· 保持良好的客戶關系;

· 做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務;

· 協(xié)助服務工程師的維修服務合同工作。

· 保持服務站的維修用設備完好

職位要求/knowledge / education requirements:

· 機械或電氣工程大專以上學位;

· 能熟練操作電腦及常用辦公軟件;

· 有英語基礎;

· 有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識及應用的優(yōu)先考慮;

該崗位主要駐廠負責番禺區(qū)廣汽乘用車及周邊客戶。

職位描述/ job description / mission:

· 能獨立完成 阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養(yǎng)工作;

· 協(xié)助銷售/項目部完成新項目的開機調試標定等工作;

· 能夠及時通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術問題;

· 及時準確地填寫工作單、周報及月報;

· 反饋來自客戶的技術需求和質量信息;

· 根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料;

· 保持良好的客戶關系;

· 做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務;

· 協(xié)助服務工程師的維修服務合同工作。

· 保持服務站的維修用設備完好

職位要求/knowledge / education requirements:

· 機械或電氣工程大專以上學位;

· 能熟練操作電腦及常用辦公軟件;

· 有英語基礎;

· 有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識及應用的優(yōu)先考慮;

第9篇 機電設備售后崗位職責任職要求

機電設備售后崗位職責

崗位職責:

1、處理客戶產品技術方面的投訴并反饋到相關部門,及時向客戶反饋結果并定期回訪;

2、對客戶進行設備使用情況的跟蹤服務,協(xié)助客戶及時解決設備故障;

3、對客戶進行完善的設備機械部分維護及保養(yǎng)的知識培訓;

4、詳細地填寫設備服務記錄,建立完善的設備服務檔案。

任職資格:

1、26-40歲之間,從事過三年以上機電設備(如水泵,風機,攪拌機, 閥門等)的售后服務工作;有良好的機械和電氣故障診斷及維修經驗;

2、可以長期出差在外;

3、良好的溝通協(xié)調以及團隊工作能力;

4、體格健壯,能吃苦耐勞,有良好的自我管理能力;

5、有石化或化工廠工作經驗的優(yōu)先考慮。

機電設備售后崗位

第10篇 日企售后崗位職責任職要求

日企售后崗位職責

日語日常會話,日語2級大專以上學歷,

理工科專業(yè)背景(電子,機械電氣類都可,),

有售后服務2年以上,30-35才左右,

第11篇 房產售后崗位職責

運營副經理(房產售后/琶洲cbd) 廣州升凱顥進投資管理股份有限公司 廣州升凱顥進投資管理股份有限公司,升凱顥進 【崗位職責】

1、協(xié)助上級跟蹤對接經營計劃任務的推進和執(zhí)行情況,確保計劃任務順利開展;

2、協(xié)助上級歸納、整理、貫通公司年度、季度、月度工作計劃,使之有效銜接;

3、負責定期進行運營數(shù)據(jù)分析,撰寫、提交項目運營報告;

4、完成上級交辦的其它工作;

【任職要求】

1、全日制本科,3年以上計劃運營等相關工作經驗;

2、了解房地產行業(yè)相關法津法規(guī),熟練運用各種辦公軟件;

3、具備較強的語言和書面表達能力,執(zhí)行力強,抗壓能力出色;

4、具有恒大、碧桂園、萬科等標桿房企背景優(yōu)先;

【綜合薪酬】:8-15k/月

【上班地點】:

廣州市海珠區(qū)琶洲cbd環(huán)匯商業(yè)廣場(北塔)

第12篇 電子售后崗位職責任職要求

電子售后崗位職責

職責描述:

1. 對接設計工程師,參與售后文檔庫工作,對新產品電控文檔庫負責。提高交付、及售后支持效率,及提高客戶滿意度;

2. 對接商用客戶,對客戶售后技術咨詢負責;解答電控相關問題;提供問題診斷流程,并為客戶提供相應維修方案;

3. 對接商用客戶,能適應出差要求,分析客戶現(xiàn)場故障(包括電路板故障)。定位根本原因,并形成售后解決推薦方案;

任職要求:

1、本科及以上學歷,電子或通信類專業(yè)畢業(yè),2年以上工作經驗。

2、具備基本的數(shù)字、模擬電路相關知識,有維修電器、電路板經驗,熟練使用電子設備(如萬用表、烙鐵)。

3、有軟件編程能力優(yōu)先

4、熟悉英語口語的優(yōu)先

5、勇于不斷迎接新挑戰(zhàn),能承受較大的工作壓力,具有良好的溝通、協(xié)調能力。

電子售后崗位

第13篇 產品售前售后崗位職責

售前售后技術支持工程師(生物產品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責:

1、公司產品在銷售過程中的售前售后技術支持;

2、使用檢測分析儀器做相關的分子生物類實驗;

3、配合銷售部完成各項產品宣傳活動;

4、負責國內市場客戶的開拓與維護工作。

任職要求:

1、生物相關專業(yè)碩士及以上學歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實驗經歷;

3、應屆生亦在考慮范圍。

第14篇 設備售后崗位職責

設備售后服務工程師 虹信 武漢虹信技術服務有限責任公司,武漢虹信,武漢虹服,虹信,虹信技術北京公司,虹信科技,虹信 崗位職責

1、負責公司通信設備的安裝、調試、維護工作;

2、負責公司通信產品運行重大故障處理。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,一年及以上相關工作經歷,計算機、通信、電子相關專業(yè);

2、熟悉通信工程的工程設計、設備開通調測及設備維護和軟件使用,有通信行業(yè)相關經歷者優(yōu)先。

第15篇 電動車售后崗位職責任職要求

電動車售后崗位職責

哈啰電動車維修售后 山東永晟君商貿有限公司 山東永晟君商貿有限公司,永晟君 1、獨立完成電動自行車維修工作

2、態(tài)度謙和,為人誠懇

電動車售后崗位

第16篇 船舶售后崗位職責

具體要求: 1.負責產品的售后技術服務工作。 2.負責完成產品的現(xiàn)場調試、維護。 3.責任心強,能適應經常出差; 4.電氣自動化或機電一體化相關專業(yè); 5.熟悉弱電工程,了解常規(guī)低壓電氣電路的基本原理; 6.動手能力強,具團隊合作意識。

第17篇 經銷商售后崗位職責任職要求

經銷商售后崗位職責

售后經銷商運營管理奇瑞汽車 奇瑞汽車股份有限公司,奇瑞 售后配件、經銷商管理、客戶服務體系與架構的規(guī)劃、建立與實施

售后配件定義與定價策略的分析、規(guī)劃及實施

售后配件訂單與交付管理系統(tǒng)的建立與實施

經銷商網(wǎng)絡建設及管理標準的制定與實施

售后終端dms及其他it系統(tǒng)的規(guī)劃、建立與實施并對經銷商進行it 系統(tǒng)上線培訓

售后市場營銷活動、無憂服務、大數(shù)據(jù)線上服務的規(guī)劃與實施

經銷商上午政策、運營管理標準、kpi指標的制定、查核、反饋與提升

客戶抱怨、客戶關懷、善意安撫標準及流程的制定、實施及優(yōu)化提升

精品與車用加裝件的規(guī)劃及開發(fā)

任職資格:

工程/汽車相關專業(yè),10年以上汽車整車廠售后備件及經銷商管理工作經驗

良好的團隊合作精神,以客戶為導向的工作和服務意識

熟練汽車各系統(tǒng)模塊的配件知識,掌握配件epc系統(tǒng)及配件代碼的編制管理

熟悉售后備件管理的標準及工作流程

能力要求:

良好的溝通/表達能力、數(shù)據(jù)分析和報告能力

良好的售后配件規(guī)劃管理及經銷商運營管理能力

熟悉使用微軟辦公軟件

第18篇 工程售后崗位職責任職要求

工程售后崗位職責

崗位職責

l、掌握變頻器基本工作原理;

2、了解基本工廠供電知識、了解逆變電源基本原理;

3、熟悉igbt、電解電容、吸收電容、電抗器等的基本特性;

4、熟悉測試工具的使用:萬用表、示波器、信號發(fā)生器、電子元器件;

5、現(xiàn)場服務、維修調試。

二、任職資格

1、??埔陨蠈W歷,電氣電子、自動化及相關專業(yè);

2、具有變頻器售后工作經驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可以;

3、熟悉變頻器的結構、原理、故障處理及行業(yè)應用;

4、能接受出差去客戶現(xiàn)場進行維修;

5、對工作充滿熱情,性格開朗,身體健康、具有團隊合作精神。

工程售后崗位

第19篇 閥門售后崗位職責

1、負責公司產品在轄區(qū)的市場開發(fā)、銷售工作;

2、負責轄區(qū)的項目信息的收集、分類整理工作,及時上報轄區(qū)新增項目信息;

3、根據(jù)辦事處主任安排及時催收所轄區(qū)域的貨款。

任職條件:

1、年齡25歲及以上、40歲(___35歲)及以下;

2、大專及以上學歷(28周歲以上且具有3年以上泵及空壓機、壓縮機行業(yè)銷售經驗者可放寬);

3、具有三年以上銷售經驗(機電類專業(yè)畢業(yè)者可降低至1年);

4、語言表達能力強,熱愛銷售工作,能吃苦耐勞、心態(tài)積極、短暫出差;

5、心理素質好,能夠承受一定心理壓力。

第20篇 機床售后崗位職責

數(shù)控機床售后工程師 杭州友佳精密機械有限公司 杭州友佳精密機械有限公司,feeler,友佳 職責描述:

1、負責完成數(shù)控機場在客戶處的安裝、調試、維修工作

2、熟悉機床編程與操作、熟悉電路

3、完成領導臨時交辦的其他任務

任職要求:

1、機電類專業(yè),中專及以上學歷

2、有1年以上的相關工作經驗

3、溝通能力強,為人隨和、有耐心、能吃苦耐勞、能適應外地出差

注:此崗位為杭州友佳精密機械有限公司下屬辦事處招聘

后崗位崗位職責20篇

崗位職責是什么后崗位,即后臺支持崗位,是企業(yè)運營的重要組成部分,主要負責為前端業(yè)務提供穩(wěn)定、高效的服務和保障。這個崗位的工作人員是企業(yè)的幕后英雄,他們的工作涵蓋了數(shù)據(jù)分
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