歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 安全管理 > 崗位職責(zé) > 崗位職責(zé)范文

售前售后崗位職責(zé)20篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):90

售前售后崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

售前售后崗位是企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售前的咨詢(xún)解答、方案設(shè)計(jì),以及銷(xiāo)售后的技術(shù)支持、客戶維護(hù)等工作。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉公司產(chǎn)品線,能準(zhǔn)確理解客戶需求,提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹和解決方案。

2. 具備良好的溝通技巧,能夠與各類(lèi)客戶建立有效聯(lián)系,處理客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題。

3. 擁有高度的責(zé)任心,確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率,提升客戶滿意度。

4. 能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和客戶服務(wù)方案。

5. 有一定的技術(shù)背景,能解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)難題。

崗位職責(zé)描述

售前售后崗位的工作涉及多個(gè)環(huán)節(jié),包括但不限于: - 在售前階段,為潛在客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息,解答他們關(guān)于產(chǎn)品功能、性能、價(jià)格等方面的問(wèn)題,根據(jù)客戶需求定制適合的解決方案。 - 參與商務(wù)談判,協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo),通過(guò)專(zhuān)業(yè)建議和優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。 - 在售后階段,負(fù)責(zé)處理客戶反饋的問(wèn)題,進(jìn)行故障排查和修復(fù),或者協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問(wèn)題。 - 定期跟進(jìn)客戶,了解產(chǎn)品使用情況,收集客戶意見(jiàn)和建議,為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供參考。 - 維護(hù)客戶關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)和口碑傳播。

有哪些內(nèi)容

1. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):持續(xù)學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí),以便向客戶提供最新、最準(zhǔn)確的信息。

2. 客戶需求分析:深入理解客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和服務(wù)方案。

3. 技術(shù)支持服務(wù):解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持。

4. 服務(wù)報(bào)告編制:定期總結(jié)售前售后工作,編寫(xiě)服務(wù)報(bào)告,分析問(wèn)題趨勢(shì),提出改進(jìn)建議。

5. 內(nèi)部協(xié)作:與銷(xiāo)售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)緊密合作,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)和滿足。

6. 客戶滿意度調(diào)查:通過(guò)問(wèn)卷、電話或面對(duì)面交談等方式,評(píng)估客戶滿意度,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

此崗位需要具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以客戶為中心,通過(guò)高效的服務(wù)流程和貼心的客戶關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

售前售后崗位職責(zé)范文

第1篇 售前售后技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)

售前售后服務(wù)技術(shù)員 勇電照明 杭州勇電照明有限公司,勇電照明,勇電 一、任職要求:

1、電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉辦公軟件,熟練掌握相關(guān)軟件;

2、能繪制配電系統(tǒng)圖,或者有l(wèi)ed方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備良好的心理素質(zhì),能協(xié)調(diào)好于客戶之間的溝通;

4、能接受出差,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

二、崗位工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的技術(shù)服務(wù)工作;

2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)指導(dǎo)、調(diào)試、運(yùn)行及后期維護(hù)服務(wù)工作;

3.負(fù)責(zé)技術(shù)組所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目的技術(shù)文件及圖紙的整理及歸檔工作;

4.負(fù)責(zé)解答或處理相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;

5.協(xié)助設(shè)計(jì)部門(mén)完成布燈、走線等施工類(lèi)圖紙的繪制工作;

6.協(xié)助技術(shù)研發(fā)部對(duì)產(chǎn)品性能的測(cè)試及改進(jìn);

7.根據(jù)客戶要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);

8.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品維修單的受理工作及所負(fù)責(zé)維修單的整理和歸檔工作;

9.根據(jù)技術(shù)主管的委派,對(duì)公司員工和客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;

10.負(fù)責(zé)公司及客戶展會(huì)及展廳展品、樣品的維護(hù)工作;

11.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題的判斷和解決的方法分析整理;

12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

其他要求:能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及工作主動(dòng)性,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神,有較好的職業(yè)素養(yǎng),受過(guò)電子電路方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)___。

●我們有這樣的福利和配套設(shè)施

1、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)輔導(dǎo)歷程。

2、求真務(wù)實(shí)的企業(yè)文化、員工福利和豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)。

3、完善的晉升機(jī)制和職業(yè)發(fā)展通道。

4、溫暖的員工宿舍及工作餐。

5、年終評(píng)優(yōu)及豐厚的獎(jiǎng)金,精神物質(zhì)雙豐收。

第2篇 售前售后技術(shù)崗位職責(zé)任職要求

售前售后技術(shù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、客戶交流、產(chǎn)品演示測(cè)試、方案材料編寫(xiě)、客戶的需求跟進(jìn)和反饋、制作標(biāo)書(shū)等。

2、負(fù)責(zé)公司安全產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施,故障調(diào)查、技術(shù)分析,并提供解決方案或建議;

任職要求:

1、良好的溝通表達(dá)能力,3年以上信息安全產(chǎn)品或數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)崗位支持經(jīng)驗(yàn);

2、具備良好的ppt講解能力,給客戶介紹分析產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì),對(duì)合作伙伴進(jìn)行技術(shù)講解培訓(xùn);

3、具備解決方案材料和招投標(biāo)資料的編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn);

4、有較強(qiáng)的主動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)短期出差;

5、技術(shù)要求:有sql開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),懂sql語(yǔ)句,有應(yīng)用體系開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。

售前售后技術(shù)崗位

第3篇 售前售后技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持主管/經(jīng)理 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米 崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的管理,制定服務(wù)規(guī)范;

2. 負(fù)責(zé)客戶售前技術(shù)支持及方案設(shè)計(jì);

3. 負(fù)責(zé)客戶售后技術(shù)支持及實(shí)施;

4. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的需求管理。

任職要求:

1. 本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通信工程、智能硬件等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有一定英文能力優(yōu)先;

2. 3年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3. 熟悉gps等硬件產(chǎn)品;

4. 良好的客戶溝通及需求理解能力。

第4篇 售前售后客服主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、接受客戶咨詢(xún),記錄客戶咨詢(xún)、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5.有過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),能很好完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù)

職位要求:

1. 善于學(xué)習(xí),邏輯清晰;

2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);

3. 工作態(tài)度積極,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

4. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通技巧;

5. 專(zhuān)業(yè)不限。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專(zhuān)

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第5篇 售前售后支持崗位職責(zé)

售前售后支持 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第6篇 產(chǎn)品售前售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):

1、公司產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中的售前售后技術(shù)支持;

2、使用檢測(cè)分析儀器做相關(guān)的分子生物類(lèi)實(shí)驗(yàn);

3、配合銷(xiāo)售部完成各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶的開(kāi)拓與維護(hù)工作。

任職要求:

1、生物相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷;

3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。

第7篇 售前售后技術(shù)員崗位職責(zé)售前售后技術(shù)員職責(zé)任職要求

售前售后技術(shù)員崗位職責(zé)

售前售后服務(wù)技術(shù)員 勇電照明 杭州勇電照明有限公司,勇電 一、任職要求:

1、電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉辦公軟件,熟練掌握相關(guān)軟件;

2、能繪制配電系統(tǒng)圖,或者有l(wèi)ed方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備良好的心理素質(zhì),能協(xié)調(diào)好于客戶之間的溝通;

4、能接受出差,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

二、崗位工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的技術(shù)服務(wù)工作;

2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)指導(dǎo)、調(diào)試、運(yùn)行及后期維護(hù)服務(wù)工作;

3.負(fù)責(zé)技術(shù)組所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目的技術(shù)文件及圖紙的整理及歸檔工作;

4.負(fù)責(zé)解答或處理相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;

5.協(xié)助設(shè)計(jì)部門(mén)完成布燈、走線等施工類(lèi)圖紙的繪制工作;

6.協(xié)助技術(shù)研發(fā)部對(duì)產(chǎn)品性能的測(cè)試及改進(jìn);

7.根據(jù)客戶要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);

8.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品維修單的受理工作及所負(fù)責(zé)維修單的整理和歸檔工作;

9.根據(jù)技術(shù)主管的委派,對(duì)公司員工和客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;

10.負(fù)責(zé)公司及客戶展會(huì)及展廳展品、樣品的維護(hù)工作;

11.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題的判斷和解決的方法分析整理;

12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

其他要求:能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及工作主動(dòng)性,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神,有較好的職業(yè)素養(yǎng),受過(guò)電子電路方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)___。

●我們有這樣的福利和配套設(shè)施

1、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)輔導(dǎo)歷程。

2、求真務(wù)實(shí)的企業(yè)文化、員工福利和豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)。

3、完善的晉升機(jī)制和職業(yè)發(fā)展通道。

4、溫暖的員工宿舍及工作餐。

5、年終評(píng)優(yōu)及豐厚的獎(jiǎng)金,精神物質(zhì)雙豐收。

第8篇 售前售后崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;

3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;

4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶

任職資格:

1、至少1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;

3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;

5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;

6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;

7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

8、年齡在18-24歲之間

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專(zhuān)

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第9篇 售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)售前售后技術(shù)支持主管職責(zé)任職要求

售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

售前/售后技術(shù)支持主管 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司,哈高清潔 -根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫(kù)存;

-區(qū)域客戶的設(shè)備日常維護(hù)和管理;

-根據(jù)工單,有效、快速完成設(shè)備的排故和維修;

-根據(jù)管理的區(qū)域制定預(yù)先工作計(jì)劃及有效的管理

-負(fù)責(zé)公司維修類(lèi)的相關(guān)培訓(xùn),根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓(xùn);

-維修報(bào)告完整填寫(xiě)及維修工具的日常有效管理;

-根據(jù)公司要求向客戶進(jìn)行相關(guān)機(jī)器的演示。

任職要求:

-具備機(jī)械、電氣、液壓知識(shí)及實(shí)踐維修能力;

-具備維修技能知識(shí)及排故能力修理機(jī)器,包含液壓、電器及發(fā)動(dòng)機(jī);

-熟練使用維修工具設(shè)備及自動(dòng)診斷設(shè)備;

-具備基本庫(kù)存管理技能;

-具備租賃機(jī)器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)

-良好的語(yǔ)言溝通能力和培訓(xùn)組織能力;

-英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;

-愿意出差,上海戶籍尤佳。

第10篇 售前售后技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)售前售后技術(shù)經(jīng)理職責(zé)任職要求

售前售后技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1. 具有咨詢(xún)服務(wù)及解決方案的銷(xiāo)售能力,負(fù)責(zé)面向客戶的軟件及解決方案售前交流,包括:了解、整理、捕捉并引導(dǎo)客戶需求;講解和展示公司產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案等等;

2、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)售前方案,制作交流展示ppt,完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等;

3、完成招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)部分撰寫(xiě)工作,參與投標(biāo),講標(biāo);

4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)/產(chǎn)品技術(shù)方案和宣傳資料的編寫(xiě)、講解及用戶答疑等工作;

5、總結(jié)行業(yè)知識(shí)及樣板案例,進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工具的制作和傳播;

6、對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面定期提出分析報(bào)告,總結(jié)整理行業(yè)解決方案,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)等提供建議;

7、負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售部門(mén)、交付部門(mén)等配合的其他相關(guān)工作。

任職要求

1.學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2.專(zhuān)業(yè):計(jì)算機(jī)、軟件或信息安全等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

3.經(jīng)驗(yàn):從事it行業(yè)售前、咨詢(xún)相關(guān)工作2年以上;

4.為人踏實(shí)勤奮、具備優(yōu)秀的文字撰寫(xiě)能力,語(yǔ)言邏輯性強(qiáng)、性格開(kāi)朗、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的演講能力與學(xué)習(xí)能力,有客戶服務(wù)意識(shí)、能適應(yīng)出差和高強(qiáng)度工作;

5.熟練掌握office、visio、project等文檔編寫(xiě)技能,具備良好的客戶交流、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等ppt材料的編寫(xiě)技能。

6.熟悉當(dāng)前各種主流的信息安全技術(shù)和產(chǎn)品,加解密、可信身份管理、ca認(rèn)證、pki技術(shù)、tee技術(shù)及產(chǎn)品者優(yōu)先考慮;

7.具有金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)渠道系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)、集成方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

8.具備金融行業(yè)、電子政務(wù)、電信行業(yè)等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

9.熟悉各類(lèi)通用it解決方案者優(yōu)先考慮(諸如基于ai的圖文識(shí)別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、app加固、ta等)。

第11篇 售前售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)任職要求

售前售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 指導(dǎo)或協(xié)助客戶完成儀器的安裝與調(diào)試;

2. 完成儀器使用操作培訓(xùn)及相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn);

3. 了解客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要用途,記錄客戶的建議與意見(jiàn);

4. 維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)完成客戶專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解答;

5. 協(xié)助工程師挖掘客戶的潛在需求,是否會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品或本司其它產(chǎn)品;

6. 協(xié)助工程師完成設(shè)備宣傳與推廣,如技術(shù)交流;

7. 編輯儀器使用的相關(guān)文檔;

8. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè),擁有風(fēng)力發(fā)電、鐵路機(jī)車(chē)與石化等方面從業(yè)背景優(yōu)先;

2. 性格外向、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;

3. 具有一定的組織能力與職業(yè)素養(yǎng);

4. 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,及良好的客戶服務(wù)意識(shí);

5. 能承受較大的工作壓力,適應(yīng)出差;

6. 年齡要求:20-28周歲;

7. 1年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),也可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。

售前售后技術(shù)工程師崗位

第12篇 售前售后銷(xiāo)售崗位職責(zé)

售前售后銷(xiāo)售 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 職位描述

工作內(nèi)容:

1、維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶進(jìn)行回訪

2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單

3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷(xiāo)售

職位要求:

1、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),喜歡和人溝通

2、會(huì)電話,手機(jī)基本操作

3、對(duì)工作有耐心,有野心

第13篇 售前售后工程師崗位職責(zé)

售前售后工程師 1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、客戶培訓(xùn)與維修。

2、 與銷(xiāo)售溝通、配合,給予支持。

3、 跟蹤現(xiàn)有用戶的儀器使用情況 。 1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、客戶培訓(xùn)與維修。

2、 與銷(xiāo)售溝通、配合,給予支持。

3、 跟蹤現(xiàn)有用戶的儀器使用情況 。

第14篇 產(chǎn)品售前售后工程師崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):

1、公司產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中的售前售后技術(shù)支持;

2、使用檢測(cè)分析儀器做相關(guān)的分子生物類(lèi)實(shí)驗(yàn);

3、配合銷(xiāo)售部完成各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶的開(kāi)拓與維護(hù)工作。

任職要求:

1、生物相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷;

3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。

第15篇 售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持主管/經(jīng)理 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米 崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的管理,制定服務(wù)規(guī)范;

2. 負(fù)責(zé)客戶售前技術(shù)支持及方案設(shè)計(jì);

3. 負(fù)責(zé)客戶售后技術(shù)支持及實(shí)施;

4. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的需求管理。

任職要求:

1. 本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通信工程、智能硬件等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有一定英文能力優(yōu)先;

2. 3年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3. 熟悉gps等硬件產(chǎn)品;

4. 良好的客戶溝通及需求理解能力。

第16篇 售前售后崗位職責(zé)

售前售后 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 職責(zé)描述:

1、維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶進(jìn)行回訪

2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單

3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷(xiāo)售

任職要求:

1、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),喜歡和人溝通

2、會(huì)電話,手機(jī)基本操作

3、對(duì)工作有耐心,有野心

第17篇 售前售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

售前/售后技術(shù)工程師 云天勵(lì)飛 深圳云天勵(lì)飛技術(shù)有限公司,云天勵(lì)飛,深圳云天勵(lì)飛,云天勵(lì)飛

1、全程參與過(guò)安防項(xiàng)目實(shí)際建設(shè),包含前期勘查、初步設(shè)計(jì)、預(yù)算造價(jià)、施工建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試維護(hù)、培訓(xùn)上線等。

2、負(fù)責(zé)安防項(xiàng)目落地執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)的客戶甲方、建設(shè)單位、施工單位等多方溝通,落實(shí)項(xiàng)目細(xì)節(jié),按公司要求執(zhí)行規(guī)范,進(jìn)行工作;

3、負(fù)責(zé)安防/弱電系統(tǒng)中安防監(jiān)控設(shè)備的安裝調(diào)試、維護(hù),進(jìn)行項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)以及售后維護(hù)工作;

任職要求:

1、本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉各安防前后端產(chǎn)品,深刻了解安防弱電工程項(xiàng)目運(yùn)作模式;

2、了解服務(wù)器常識(shí),了解linu_系統(tǒng)基礎(chǔ)命令知識(shí),掌握cad畫(huà)圖,深化設(shè)計(jì)圖紙,交付小型項(xiàng)目圖紙;掌握一定安防監(jiān)控、弱電項(xiàng)目技術(shù)方案能力;

3、負(fù)責(zé)過(guò)安防、弱電、建筑智能化等項(xiàng)目交付全過(guò)程人員優(yōu)先。

4、溝通能力強(qiáng),踏實(shí)肯干,執(zhí)行能力強(qiáng)。

第18篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓適合公司發(fā)展、符合機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)需求的新產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、需求調(diào)研、商務(wù)談判、合同簽訂、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等工作;

3、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)的日常業(yè)務(wù)支持;

4、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)相關(guān)款項(xiàng)收付款督辦;

5、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)客戶關(guān)系維護(hù);

6、負(fù)責(zé)與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

職位要求:

1、教育背景要求:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、具備產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù),有國(guó)內(nèi)大型機(jī)場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、知識(shí)、技能:精通產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目實(shí)施管理;通曉民航訂座、離港、結(jié)算業(yè)務(wù);通曉機(jī)場(chǎng)的運(yùn)作方式,管理流程;能夠挖掘用戶需求,善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì),制定商務(wù)策略;能和用戶進(jìn)行有效的溝通;掌握商務(wù)談判的技巧。良好的文案寫(xiě)作、演示文檔制作能力;

4、個(gè)人素養(yǎng):良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、交際溝通能力,誠(chéng)實(shí)正直,具有獨(dú)立工作能力,能夠滿足工作需要的駐外出差要求;

第19篇 售前售后技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)

售前/售后技術(shù)經(jīng)理 三盟 三盟科技股份有限公司,三盟,三盟科技,廣東三盟科技股份有限公司,三盟 職位描述:

1、負(fù)責(zé)云計(jì)算和虛擬化相關(guān)業(yè)務(wù)的售前技術(shù)支持,配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)和渠道拓展,并對(duì)項(xiàng)目技術(shù)方案及其可行性負(fù)責(zé);

2、撰寫(xiě)申報(bào)項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)技術(shù)部分和產(chǎn)品實(shí)施方案技術(shù)部分;

3、對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);

4、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)代理商/合作伙伴,并提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持;

5、支持市場(chǎng)部進(jìn)行各種市場(chǎng)推廣活動(dòng);

6、分析、撰寫(xiě)和總結(jié)公司產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用方案。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、具有售前工程師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立撰寫(xiě)項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)技術(shù)部分和項(xiàng)目實(shí)施方案;

3、熟悉vmware虛擬技術(shù)、熟悉云計(jì)算領(lǐng)域及云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品;

4、溝通能力強(qiáng),良好的語(yǔ)言、文字、圖表表達(dá)能力;

5、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

6、熟悉教育行業(yè)應(yīng)用者優(yōu)先。

第20篇 售前售后技術(shù)崗位職責(zé)

售前/售后技術(shù)經(jīng)理 三盟 三盟科技股份有限公司,三盟,三盟科技,廣東三盟科技股份有限公司,三盟 職位描述:

1、負(fù)責(zé)云計(jì)算和虛擬化相關(guān)業(yè)務(wù)的售前技術(shù)支持,配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)和渠道拓展,并對(duì)項(xiàng)目技術(shù)方案及其可行性負(fù)責(zé);

2、撰寫(xiě)申報(bào)項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)技術(shù)部分和產(chǎn)品實(shí)施方案技術(shù)部分;

3、對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);

4、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)代理商/合作伙伴,并提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持;

5、支持市場(chǎng)部進(jìn)行各種市場(chǎng)推廣活動(dòng);

6、分析、撰寫(xiě)和總結(jié)公司產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用方案。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、具有售前工程師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立撰寫(xiě)項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)技術(shù)部分和項(xiàng)目實(shí)施方案;

3、熟悉vmware虛擬技術(shù)、熟悉云計(jì)算領(lǐng)域及云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品;

4、溝通能力強(qiáng),良好的語(yǔ)言、文字、圖表表達(dá)能力;

5、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

6、熟悉教育行業(yè)應(yīng)用者優(yōu)先。

售前售后崗位職責(zé)20篇

售前售后崗位是企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售前的咨詢(xún)解答、方案設(shè)計(jì),以及銷(xiāo)售后的技術(shù)支持、客戶維護(hù)等工作。崗位職責(zé)要求1.熟悉公司產(chǎn)品線,能
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)售前售后信息

  • 售前售后崗位職責(zé)20篇
  • 售前售后崗位職責(zé)20篇90人關(guān)注

    售前售后崗位是企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售前的咨詢(xún)解答、方案設(shè)計(jì),以及銷(xiāo)售后的技術(shù)支持、客戶維護(hù)等工作。崗位職責(zé)要求1.熟悉公司產(chǎn)品線,能 ...[更多]

  • 售前售后崗位職責(zé)匯編(19篇)
  • 售前售后崗位職責(zé)匯編(19篇)64人關(guān)注

    售前售后崗位是企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售前的咨詢(xún)解答、方案設(shè)計(jì),以及銷(xiāo)售后的技術(shù)支持、客戶維護(hù)等工作。崗位職責(zé)要求1.熟悉公司產(chǎn)品線,能 ...[更多]

  • 售前售后技術(shù)崗位職責(zé)16篇
  • 售前售后技術(shù)崗位職責(zé)16篇61人關(guān)注

    售前售后技術(shù)崗位是一個(gè)融合了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、客戶服務(wù)能力和銷(xiāo)售策略的關(guān)鍵職位。此崗位的工作人員負(fù)責(zé)在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中提供技術(shù)支持,同時(shí)在售后階段解決客戶 ...[更多]

  • 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)8篇
  • 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)8篇60人關(guān)注

    售前售后技術(shù)支持是一個(gè)關(guān)鍵的職能角色,它連接著公司的產(chǎn)品和服務(wù)與客戶的需求與體驗(yàn)。這個(gè)崗位的主要任務(wù)是確??蛻粼谫?gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品過(guò)程中得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)和 ...[更多]

  • 售前售后支持崗位職責(zé)3篇
  • 售前售后支持崗位職責(zé)3篇13人關(guān)注

    售前售后支持崗位,是一個(gè)企業(yè)中至關(guān)重要的角色,主要負(fù)責(zé)為客戶提供全面的產(chǎn)品信息、解決方案建議以及在購(gòu)買(mǎi)前后提供持續(xù)的技術(shù)和服務(wù)支持。崗位職責(zé)要求1.熟悉 ...[更多]

崗位職責(zé)范文熱門(mén)信息