政策工作制度7篇

制度包括哪些內(nèi)容

工作制度通常包括以下幾個核心部分：一是組織架構(gòu)和職位描述，明確各部門的職能和員工的職責(zé)；二是工作時間和休息規(guī)定，如工時制度、休假政策等；三是操作規(guī)程，規(guī)定各項業(yè)務(wù)的具體流程和標(biāo)準(zhǔn)；四是績效管理，設(shè)定考核指標(biāo)和評價體系；五是獎懲制度，激勵員工積極表現(xiàn)；六是安全和健康規(guī)定，保障員工的工作環(huán)境和健康權(quán)益。

注意事項

制定工作制度時，需注意以下幾點：制度應(yīng)具有適應(yīng)性，能隨著企業(yè)的發(fā)展適時調(diào)整；要廣泛征求員工意見，確保制度的接受度和執(zhí)行力；制度的實施應(yīng)有監(jiān)督和反饋機(jī)制，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行修正；制度的培訓(xùn)和宣導(dǎo)同樣重要，確保員工充分理解并遵守。

制度格式

工作制度的格式一般包括標(biāo)題、正文和附件三個部分。標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，反映制度的主題；正文部分按照上述內(nèi)容劃分章節(jié)，每章節(jié)下詳細(xì)列出具體規(guī)定；附件則可能包含相關(guān)表格、流程圖等輔助材料。此外，制度的版面設(shè)計應(yīng)清晰易讀，字體、字號和排版應(yīng)統(tǒng)一，以提高閱讀體驗。

在實際操作中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點和需求，靈活運用這些原則，制定出既專業(yè)又實用的工作制度，從而促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，提高管理效率，推動企業(yè)的健康發(fā)展。

政策工作制度范文

第1篇 某區(qū)委政策研究室工作制度

區(qū)委政策研究室工作制度

區(qū)委政策研究室室負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型材料、總結(jié)報告等文字的起草;負(fù)責(zé)區(qū)直部門代擬的區(qū)委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話文稿和大型會議發(fā)言材料的把關(guān)定稿;積極開展調(diào)查研究,及時反映情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),發(fā)揮參謀作用;圓滿完成市委和區(qū)委統(tǒng)一部署的調(diào)研活動的組織、協(xié)調(diào)任務(wù);搞好區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)及其他會議、活動服務(wù)工作。

一、文字材料的組織與起草

(一)文字材料起草必須學(xué)好有關(guān)文件,領(lǐng)會精神,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,收集有關(guān)資料,由集體或指定專人擬出寫作提綱,經(jīng)區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或分管副主任、室主任審定。

(二)集體起草材料由分管副主任定稿,個人起草的材料由室主任或分管副主任定稿,然后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。重要材料初稿完成后,要集體討論修改,做到觀點正確,實事求是,層次清晰,語言簡煉,表達(dá)準(zhǔn)確,符合領(lǐng)導(dǎo)要求,符合工作實際。

(三)文字材料需要登《薛辦通報》或上報的,由分管副主任或辦公室主任審簽,重要內(nèi)容需經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審定。

(四)材料校對要明確責(zé)任人,確保校對質(zhì)量,關(guān)鍵詞語和重要數(shù)據(jù)要把握準(zhǔn)確,不準(zhǔn)出現(xiàn)差錯。

二、調(diào)查研究

(一)調(diào)查研究必須有計劃、有重點、有專題。根據(jù)區(qū)委全年工作計劃、各階段的工作重點,制定調(diào)研計劃,明確調(diào)研題目、完成時間、方法步驟和質(zhì)量要求。上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性調(diào)研任務(wù),由分管主任具體安排?？剖颐考径戎辽僖纬梢黄{(diào)研文章,每人每年至少有一篇調(diào)研文章在市級以上刊物上刊登。

(二)調(diào)查研究必須做好充分準(zhǔn)備。調(diào)查前,由調(diào)查人員擬出調(diào)查提綱,確定調(diào)查范圍和方法步驟。調(diào)查中,必須深入實際,多方面聽取意見,摸清實情。調(diào)查后,對材料要去粗取精,去偽存真,由表及里地分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題,提出對策和建議,形成高質(zhì)量的調(diào)研材料,能夠為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

(三)在專題調(diào)查中,對發(fā)現(xiàn)的其它帶有傾向性的重大問題也要調(diào)查清楚,及時向領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面匯報;對干部群眾在政策方面存在的疑慮和誤解要及時做好宣傳解釋工作;對基層干部和群眾提出的正當(dāng)要求和反映出來的問題,要及時與基層領(lǐng)導(dǎo)通氣,必要時要向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(四)對上級黨委統(tǒng)一部署的調(diào)研任務(wù),要積極做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,并根據(jù)需要組織調(diào)查報告的撰寫工作。上級調(diào)研部門來我區(qū)調(diào)研,由分管副主任指定專人配合。配合人員負(fù)責(zé)上下聯(lián)系,搞好生活服務(wù),做好調(diào)研記錄,事后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。

三、會議記錄及領(lǐng)導(dǎo)講話整理

(一)區(qū)委召開常委會,要提前做好會議記錄準(zhǔn)備。對會議時間、地點、主持人、參加人員、列席、缺席人員及會議內(nèi)容要認(rèn)真記錄在常委會議記錄專用簿上,會后2天內(nèi)完成對會議記錄的整理任務(wù),并形成會議紀(jì)要,年終立卷歸檔。

(二)其他重要會議的領(lǐng)導(dǎo)即席講話,要及時整理,一般整理不過夜。

四、會議和領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)

(一)對區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)以科室集體服務(wù)為主,文字材料和會議、活動服務(wù),由室主任統(tǒng)籌安排,領(lǐng)導(dǎo)外出需要的隨員,由分管副主任或室主任負(fù)責(zé)指定。

(二)認(rèn)真辦理區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室主任、副主任安排的其他有關(guān)事項。

五、專項督查和信息上報

(一)認(rèn)真執(zhí)行全員搞督查、辦信息制度,每月按照辦公室主任、分管副主任的安排,抓好組織落實。

(二)每一位工作人員都要積極撰寫調(diào)研報告、信息材料或理論文章。其中,每人每月上報信息不少于2條,每年被市以上采用不少于4條。

(二)加強(qiáng)與上級和外地政策研究部門的聯(lián)系,及時搞好本地、本科室經(jīng)驗、信息的對上報送,搞好文字材料和工作經(jīng)驗的對外交流。

六、印章和文印管理

(一)印章要實行專人保管,嚴(yán)格審批和登記程序。使用區(qū)“四強(qiáng)”競賽組委會印章,要經(jīng)分管副書記同意,由辦公室主任或分管副主任安排使用;使用區(qū)委政策研究室印章要經(jīng)分管副主任或室主任安排。

(二)區(qū)委文件要經(jīng)分管文字的辦公室副主任審稿后,由區(qū)委書記或副書記簽發(fā);區(qū)委辦公室文件要經(jīng)分管文字副主任審稿好,由辦公室主任簽發(fā);以區(qū)委辦公室名義發(fā)文、發(fā)函、發(fā)通知,由辦公室主任批準(zhǔn)。

(三)材料打印由分管文字副主任統(tǒng)一安排。凡需到打字室或商業(yè)打印社印制材料,要填寫《區(qū)委辦公室材料打印簽批單》。

(四)全體人員要加強(qiáng)對微機(jī)知識的學(xué)習(xí),掌握辦公自動化技術(shù);每人申請一個免費郵箱,并公開郵箱地址。日常工作所需文字材料原則上在本科室打印,也可自行打好后拷貝或發(fā)郵件至打字室輸出。時間要求緊、文字輸入量較大的材料,經(jīng)分管文字副主任同意后,到打字室打印。

七、例會和學(xué)習(xí)制度

(一)每月召開一次全體人員會議,學(xué)習(xí)文件,相互談心,交流體會,部署工作。每年組織兩次集中交流談心活動,開展積極健康的批評和自我批評,消除隔閡,化解矛盾,營造和諧的工作氛圍。

(二)充分利用周六、周日或晚上的時間,集中組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論,每周開展1次學(xué)習(xí)討論活動,系統(tǒng)學(xué)__理論和“____”重要思想,學(xué)習(xí)中央和省、市委文件,重要會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神、重要報刊文章,同時結(jié)合文字起草實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高寫作技巧。每人都要建立學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)體會。

(三)個人要加強(qiáng)經(jīng)常性學(xué)習(xí),掌握上級政策,熟悉本區(qū)情況,了解外地經(jīng)驗,深入思考,多提建議,當(dāng)好參謀。特別是對全區(qū)人口、自然、政治、經(jīng)濟(jì)基本狀況和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要切實掌握;對全區(qū)各系統(tǒng)、各行業(yè)典型單位的基本情況、主要經(jīng)驗要經(jīng)常了解、基本掌握;對各項工作中的新典型要注意發(fā)現(xiàn),認(rèn)真總結(jié),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;對各自分工的工作,要熟悉基本情況和工作進(jìn)展情況,熟悉典型的情況和基本經(jīng)驗。

八、內(nèi)務(wù)工作

(一)文件管理和資料收集。對發(fā)來的各級文件要及時登記,嚴(yán)格按照傳閱手續(xù)送分管主任和全室人員傳閱,傳閱后要妥善保管。對重要報刊做好收集、保存、歸檔工作;對基層單位上報的各種統(tǒng)計數(shù)字、簡報、材料要分類、歸檔,做到隨用隨取。每人都要建立工作檔案,保存區(qū)委和辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型總結(jié)等各種文字材料。

(二)嚴(yán)格首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)或基層單位請求辦理的事項,凡有時限要求的,必須在時限內(nèi)辦結(jié)。沒有明確時限要求的,要立足于早辦、快辦,向前趕,爭主動。努力提高工作效率,按照完成工作任務(wù),做到事事有著落,件件有回音。

(三)內(nèi)勤工作制度。工作日要提前10分鐘到辦公室,在上班時間前完成打水、打掃衛(wèi)生等工作。辦公室內(nèi)要做到窗明幾凈,物品擺放有序;辦公樓內(nèi)分工公共區(qū)域要清潔衛(wèi)生。每天認(rèn)真做好迎往接待、電話記錄、文件資料的寄發(fā)等其他工作。除公務(wù)活動外,工作時間一般不在辦公室內(nèi)會客,嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入辦公場所。

(四)請銷假和公休日值班制度。一般工作人員請假,臨時性外出由室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假兩天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn),超過兩天由主任批準(zhǔn);室負(fù)責(zé)人請假一天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn),超過一天由主任批準(zhǔn);副主任請假由主任批準(zhǔn)。請假時要說明事由,假期結(jié)束后要及時銷假。杜絕無故遲到早退,不打招呼擅自離崗。節(jié)假日、公休日輪流值班,并隨時保持聯(lián)絡(luò)暢通。

(五)要嚴(yán)守保密紀(jì)律,對接觸到的重要文件、情況,領(lǐng)導(dǎo)批示信件和常委會決議等有關(guān)機(jī)密,要守口如瓶,不得擴(kuò)散,不得攜帶回家,杜絕失泄密現(xiàn)象。

(六)增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,任何時候、任何情況下都不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事,利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的影響謀私利。堅持個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,對集體作出的決定和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),要不折不扣地貫徹執(zhí)行,確保政令暢通。

科室全體人員都要強(qiáng)化政治意識、創(chuàng)優(yōu)意識、窗口意識、服務(wù)意識、服從意識、協(xié)作意識,嚴(yán)格自我教育、自我約束、自我管理,以一流的形象、一流的作風(fēng)、一流的紀(jì)律爭創(chuàng)一流業(yè)績。違反紀(jì)律、制度以及其他失職瀆職現(xiàn)象的,要視情節(jié)輕重分別給予批評教育、誡勉談話、紀(jì)律處分。

第2篇 關(guān)于在“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作中完善“民情家訪”制度的實施意見

關(guān)于在“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作中完善“民情家訪”制度的實施意見

各縣（市、區(qū)）委、開發(fā)區(qū)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)（“送政策、送溫暖、送服務(wù)”）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市委各部門、市直及駐市各單位黨組（黨委）、各人民團(tuán)體黨組創(chuàng)先爭優(yōu)（“送政策、送溫暖、送服務(wù)”）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各系統(tǒng)（行業(yè)）創(chuàng)先爭優(yōu)（“送政策、送溫暖、送服務(wù)”）工作指導(dǎo)小組，市委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作督查組辦公室，市委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作宣傳組辦公室：

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作，建立健全干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的長效機(jī)制，根據(jù)《省委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)<；省委組織部關(guān)于在全省建立市、縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部“民情家訪”制度的意見（試行）>；通知》（贛辦字[2011] 58號）精神和市第四次黨代會提出的“弘揚親民務(wù)實的干部作風(fēng)”的要求，結(jié)合實際，現(xiàn)就在“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作中完善“民情家訪”制度提出如下實施意見。

一、“民情家訪”的工作任務(wù)

1．了解社情民意。引導(dǎo)干部深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層一線，采取上門家訪、面對面交流等方式，了解群眾需求、百姓疾苦、群眾意愿，掌握群眾思想動態(tài)、群眾關(guān)注熱點、基層各種矛盾糾紛。

2．聽取意見建議。引導(dǎo)干部深入基層，深入群眾，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，拜人民為師，甘當(dāng)小學(xué)生，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)，深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中。通過對群眾意見建議的分析研究，進(jìn)一步調(diào)整完善政策，增強(qiáng)政策制定的預(yù)見性、針對性、可行性，不斷提高服務(wù)基層，服務(wù)群眾，推動科學(xué)發(fā)展能力水平。

3．宣講政策法律。引導(dǎo)干部采取當(dāng)面講解、集中講解、專題授課、分發(fā)傳單等方式，向基層群眾宣傳黨的路線、方針政策、國家的法律法規(guī)和各級黨委、政府的決策部署，幫助群眾提高對政策法規(guī)的理解力、執(zhí)行力，增強(qiáng)群眾的法治意識，引導(dǎo)廣大群眾學(xué)會用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。

4．化解矛盾糾紛。引導(dǎo)干部下移工作重心，前移工作關(guān)口， 特別是深入到土地征用、房屋征收、權(quán)屬糾紛、勞動社保、移 民安置、環(huán)境污染等矛盾多、糾紛多、信訪案件多的地方，與 矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行法、理、情的溝通交流，最大限度激發(fā)社 會活力，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素， 促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，協(xié)調(diào)利益關(guān)系，化解矛盾糾紛。

5．解決實際問題。引導(dǎo)干部到偏遠(yuǎn)艱苦的地方去，到困難 多的地方去，到工作推不開的地方去，以保障和改善民生為重 點，幫助發(fā)展生產(chǎn)，解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問 題。通過切實幫助解決一批群眾所盼、所需、所難的實際問題，解民憂、疏民怨，贏得人民群眾的信任、擁護(hù)和支持。

6．增進(jìn)群眾感情。引導(dǎo)干部與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶（居民）同吃、同 住、同勞動，讓干部與群眾零距離接觸、零距離溝通、零距離 交流、零距離服務(wù)，切身體會群眾冷暖疾苦，感受群眾艱辛困 苦，強(qiáng)化群眾觀念，增強(qiáng)宗旨意識，增長工作本領(lǐng)。

二、“民情家訪”的參與人員、家訪對象和主要形式

1．參與人員。進(jìn)行“民情家訪”的人員為參加“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作所有干部。其中，市領(lǐng)導(dǎo)和市直（駐市） 單位領(lǐng)導(dǎo)平均每月至少1次，縣（市、區(qū)）縣級領(lǐng)導(dǎo)平均每月 至少2次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）科級干部平均每月至少3次，市直（駐 市）、縣直（駐縣）的其他干部至少每半年走訪1次、每季度聯(lián) 系1次，深入群眾進(jìn)行“民情家訪”。各級干部要充分利用農(nóng)民（居民）空閑時間進(jìn)行家訪，切實做到不擾民。

2．家訪對象。各級“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作干部的“民情家訪”對象主要為本人“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作聯(lián)系幫扶的重點戶。

3．主要形式?！懊袂榧以L”主要采取以下方式進(jìn)行：

(1)上門家訪。各級“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部按規(guī)定的次數(shù)，上門走訪自己的家訪對象，與其零距離接觸，面對面交流，廣泛聽取他們對黨委、政府的意見建議，幫助解決家訪對象在生產(chǎn)生活中遇到的實際問題和利益訴求。

(2)定點接訪。各級“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部定時到所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村、社區(qū)）便民服務(wù)中心（便民服務(wù)站）接待群眾，面對面聽取群眾訴求反映，當(dāng)面解決或答復(fù)來訪人員反映的問題。

(3)重點約訪。在家訪、接訪的基礎(chǔ)上，有重點、有針對性地約請群眾征求意見，深入了解情況，協(xié)調(diào)解決疑難問題和復(fù)雜矛盾，理順群眾情緒。

(4)定期回訪。定期到家訪、接訪或約訪對象家中進(jìn)行回訪，了解所反映問題的處理過程和結(jié)果，聽取群眾對問題解決的滿意度，對群眾反映問題解決不到位的要作好記錄，及時整改落實。

三、“民情家訪”的工作程序

1．民情收集。各級“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部在上 門家訪、定點接訪、重點約訪、定期回訪過程中，要及時全面 記錄收集群眾反映的意見建議，記好“送政策、送溫暖、送服 務(wù)”工作“民情日記”，分門別類建立“送政策、送溫暖、送服 務(wù)”工作“民情臺賬”。同時，要采取張貼“聯(lián)系牌”、發(fā)放征求意見表、公開電子郵箱、設(shè)立群眾意見箱、公布電話、召開征求意見會、填寫“連心冊”方式，不斷拓寬民意訴求渠道，收集群眾意見建議。

2．梳理辦理。按照“誰接訪、誰負(fù)責(zé)、誰處理”的原則， 實行訪辦一體的工作負(fù)責(zé)制。對現(xiàn)場能解決的問題，由家訪的 “送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部當(dāng)場給予明確答復(fù)；對需要較長時間解決的，要按照“一事一表”和“不過夜”的原則，填寫《“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”情況登記表》一式二份，填好后2天內(nèi)報至家訪對象所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在收到送來的《“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”情況登記表》后，要及時編號分類，屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）范圍內(nèi)解決的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公窒明確并分送本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的相關(guān)責(zé)任部門；屬縣（市、區(qū)）范圍內(nèi)解決的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報縣（市、區(qū)）黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，縣（市、區(qū)）黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對收到《“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”情況登記表》進(jìn)行分類編號后，分送到本縣（市、區(qū)）的責(zé)任部門?？h（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）責(zé)任部門在收到轉(zhuǎn)來的《“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”情況登記表》之后，要明確責(zé)任人，按照一般問題1個星期內(nèi)辦理，重要訴求1個月內(nèi)辦理的規(guī)定時限處理完成。對暫不具備條件解決的問題，責(zé)任部門要作出書面說明，指定專人會同家訪干部耐心細(xì)致合情合理地向反映問題的群眾作好解釋工作，穩(wěn)定群眾情緒。縣（市、區(qū)）難以解決需上級協(xié)調(diào)解決的問題，由縣（市、區(qū)）黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將《“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”情況登記表》上報市委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由市里協(xié)調(diào)解決。

3．反饋通報?？h（市、區(qū)）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）責(zé)任部門在處理完結(jié)后，填寫《“民情家訪”部門處理回執(zhí)單》一式四份，分別報送本級黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、“送政策、送溫暖、送服務(wù)”家訪干部、問題反映人以及問題反映人所在村（社區(qū)）。對群眾普遺關(guān)心的共性問題和各界關(guān)注程度高的意見的辦理情況，縣（市、區(qū)）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可以通過召開代表座談會、張貼公告、在基層黨務(wù)公開欄中公開等方式，進(jìn)行公開、集中反饋。對“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”中群眾反映的問題未按上述時限反饋的，由縣（市、區(qū)）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室移交本級“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作督查組，由督查組發(fā)出督辦通知。在督辦時限內(nèi)仍未辦理的，由督查組下發(fā)督查通報。

4．歸檔備案。各級“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部的家訪情況，包括家訪的時間、家訪地點、家訪對象、家訪人數(shù)、問題收集、處理過程、處理結(jié)果、群眾反響等資料，要按照“家（接）訪一戶（人）建立一臺賬”或“處理一事建立一臺賬”的方法進(jìn)行分類匯總成冊，立案歸檔，備案備查。

四、工作機(jī)制

1．健全辦事機(jī)構(gòu)和工作例會制度。各級黨委要設(shè)立“民情家訪”工作辦公機(jī)構(gòu)，與本級黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室合署辦公。市、縣（市、區(qū)）黨委至少每季度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委至少每月召開1次“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”工作例會，聽取“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部家訪情況匯報，尤其是解決實際問題情況，掌握工作動態(tài)，交流工作經(jīng)驗，分析研究解決問題。

2．建立家訪公告、接訪公示制度。各級“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部原則上要掛牌、定點、定時開展“民情家訪”工作。家訪、接訪前，要提前1-2天通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）等單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）要掛牌公示，將“民情家訪”干部的姓名、工作單位和職務(wù)、聯(lián)系電話、接訪時間、接訪地點等進(jìn)行公示，方便群眾反映問題。

3．建立“民情日記”制度。按照人手一本的原則，發(fā)放“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作“民情日記”?！八驼?、送溫暖、送服務(wù)”工作“民情日記”要隨身攜帶，記錄每次家訪、接訪、約訪、回訪情況，重點記錄家訪、接訪、約訪、回訪的對象，聽取的意見建議，解決的實際困難和問題。市委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作督查組采取不定期抽查方式，對各級“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部的“民情日記”進(jìn)行抽查，并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報。各級黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作督查組也要對本轄區(qū)內(nèi)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部的“民情日記”進(jìn)行抽查，并進(jìn)行通報。

4．建立考評督查制度。各級黨委要把“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”工作納入本地黨委創(chuàng)先爭優(yōu)考評范圍，作為干部參與“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作考核的重要內(nèi)容。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，帶頭落實“民情家訪”工作要求，并加強(qiáng)對班子成員和下級班子主要領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查，重點調(diào)度掌握解決了哪些問題，辦了哪些實事。市、縣（市，區(qū)）委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作督查組要不定期對“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”工作進(jìn)行專項督查。

第3篇 區(qū)委政策研究室工作制度

區(qū)委政策研究室室負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型材料、總結(jié)報告等文字的起草；負(fù)責(zé)區(qū)直部門代擬的區(qū)委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話文稿和大型會議發(fā)言材料的把關(guān)定稿；積極開展調(diào)查研究，及時反映情況，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，發(fā)揮參謀作用；圓滿完成市委和區(qū)委統(tǒng)一部署的調(diào)研活動的組織、協(xié)調(diào)任務(wù)；搞好區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)及其他會議、活動服務(wù)工作。

一、文字材料的組織與起草

（一）文字材料起草必須學(xué)好有關(guān)文件，領(lǐng)會精神，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，收集有關(guān)資料，由集體或指定專人擬出寫作提綱，經(jīng)區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或分管副主任、室主任審定。

（二）集體起草材料由分管副主任定稿，個人起草的材料由室主任或分管副主任定稿，然后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。重要材料初稿完成后，要集體討論修改，做到觀點正確，實事求是，層次清晰，語言簡煉，表達(dá)準(zhǔn)確，符合領(lǐng)導(dǎo)要求，符合工作實際。

（三）文字材料需要登《薛辦通報》或上報的，由分管副主任或辦公室主任審簽，重要內(nèi)容需經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審定。

（四）材料校對要明確責(zé)任人，確保校對質(zhì)量，關(guān)鍵詞語和重要數(shù)據(jù)要把握準(zhǔn)確，不準(zhǔn)出現(xiàn)差錯。

二、調(diào)查研究

（一）調(diào)查研究必須有計劃、有重點、有專題。根據(jù)區(qū)委全年工作計劃、各階段的工作重點，制定調(diào)研計劃，明確調(diào)研題目、完成時間、方法步驟和質(zhì)量要求。上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性調(diào)研任務(wù)，由分管主任具體安排?？剖颐考径戎辽僖纬梢黄{(diào)研文章，每人每年至少有一篇調(diào)研文章在市級以上刊物上刊登。

（二）調(diào)查研究必須做好充分準(zhǔn)備。調(diào)查前，由調(diào)查人員擬出調(diào)查提綱，確定調(diào)查范圍和方法步驟。調(diào)查中，必須深入實際，多方面聽取意見，摸清實情。調(diào)查后，對材料要去粗取精，去偽存真，由表及里地分析研究，總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題，提出對策和建議，形成高質(zhì)量的調(diào)研材料，能夠為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

（三）在專題調(diào)查中，對發(fā)現(xiàn)的其它帶有傾向性的重大問題也要調(diào)查清楚，及時向領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面匯報；對干部群眾在政策方面存在的疑慮和誤解要及時做好宣傳解釋工作；對基層干部和群眾提出的正當(dāng)要求和反映出來的問題，要及時與基層領(lǐng)導(dǎo)通氣，必要時要向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（四）對上級黨委統(tǒng)一部署的調(diào)研任務(wù)，要積極做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，并根據(jù)需要組織調(diào)查報告的撰寫工作。上級調(diào)研部門來我區(qū)調(diào)研，由分管副主任指定專人配合。配合人員負(fù)責(zé)上下聯(lián)系，搞好生活服務(wù)，做好調(diào)研記錄，事后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。

三、會議記錄及領(lǐng)導(dǎo)講話整理

（一）區(qū)委召開常委會，要提前做好會議記錄準(zhǔn)備。對會議時間、地點、主持人、參加人員、列席、缺席人員及會議內(nèi)容要認(rèn)真記錄在常委會議記錄專用簿上，會后2天內(nèi)完成對會議記錄的整理任務(wù)，并形成會議紀(jì)要，年終立卷歸檔。

（二）其他重要會議的領(lǐng)導(dǎo)即席講話，要及時整理，一般整理不過夜。

四、會議和領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)

（一）對區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)以科室集體服務(wù)為主，文字材料和會議、活動服務(wù)，由室主任統(tǒng)籌安排，領(lǐng)導(dǎo)外出需要的隨員，由分管副主任或室主任負(fù)責(zé)指定。

（二）認(rèn)真辦理區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室主任、副主任安排的其他有關(guān)事項。

五、專項督查和信息上報

（一）認(rèn)真執(zhí)行全員搞督查、辦信息制度，每月按照辦公室主任、分管副主任的安排，抓好組織落實。

（二）每一位工作人員都要積極撰寫調(diào)研報告、信息材料或理論文章。其中，每人每月上報信息不少于2條，每年被市以上采用不少于4條。

（二）加強(qiáng)與上級和外地政策研究部門的聯(lián)系，及時搞好本地、本科室經(jīng)驗、信息的對上報送，搞好文字材料和工作經(jīng)驗的對外交流。

六、印章和文印管理

（一）印章要實行專人保管，嚴(yán)格審批和登記程序。使用區(qū)“四強(qiáng)”競賽組委會印章，要經(jīng)分管副書記同意，由辦公室主任或分管副主任安排使用；使用區(qū)委政策研究室印章要經(jīng)分管副主任或室主任安排。

（二）區(qū)委文件要經(jīng)分管文字的辦公室副主任審稿后，由區(qū)委書記或副書記簽發(fā)；區(qū)委辦公室文件要經(jīng)分管文字副主任審稿好，由辦公室主任簽發(fā)；以區(qū)委辦公室名義發(fā)文、發(fā)函、發(fā)通知，由辦公室主任批準(zhǔn)。

（三）材料打印由分管文字副主任統(tǒng)一安排。凡需到打字室或商業(yè)打印社印制材料，要填寫《區(qū)委辦公室材料打印簽批單》。

（四）全體人員要加強(qiáng)對微機(jī)知識的學(xué)習(xí)，掌握辦公自動化技術(shù)；每人申請一個免費郵箱，并公開郵箱地址。日常工作所需文字材料原則上在本科室打印，也可自行打好后拷貝或發(fā)郵件至打字室輸出。時間要求緊、文字輸入量較大的材料，經(jīng)分管文字副主任同意后，到打字室打印。

七、例會和學(xué)習(xí)制度

（一）每月召開一次全體人員會議，學(xué)習(xí)文件，相互談心，交流體會，部署工作。每年組織兩次集中交流談心活動，開展積極健康的批評和自我批評，消除隔閡，化解矛盾，營造和諧的工作氛圍。

（二）充分利用周六、周日或晚上的時間，集中組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論，每周開展1次學(xué)習(xí)討論活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“____”重要思想，學(xué)習(xí)中央和省、市委文件，重要會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神、重要報刊文章，同時結(jié)合文字起草實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高寫作技巧。每人都要建立學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)體會。

（三）個人要加強(qiáng)經(jīng)常性學(xué)習(xí)，掌握上級政策，熟悉本區(qū)情況，了解外地經(jīng)驗，深入思考，多提建議，當(dāng)好參謀。特別是對全區(qū)人口、自然、政治、經(jīng)濟(jì)基本狀況和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要切實掌握；對全區(qū)各系統(tǒng)、各行業(yè)典型單位的基本情況、主要經(jīng)驗要經(jīng)常了解、基本掌握；對各項工作中的新典型要注意發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真總結(jié)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；對各自分工的工作，要熟悉基本情況和工作進(jìn)展情況，熟悉典型的情況和基本經(jīng)驗。

八、內(nèi)務(wù)工作

（一）文件管理和資料收集。對發(fā)來的各級文件要及時登記，嚴(yán)格按照傳閱手續(xù)送分管主任和全室人員傳閱，傳閱后要妥善保管。對重要報刊做好收集、保存、歸檔工作；對基層單位上報的各種統(tǒng)計數(shù)字、簡報、材料要分類、歸檔，做到隨用隨取。每人都要建立工作檔案，保存區(qū)委和辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型總結(jié)等各種文字材料。

（二）嚴(yán)格首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)或基層單位請求辦理的事項，凡有時限要求的，必須在時限內(nèi)辦結(jié)。沒有明確時限要求的，要立足于早辦、快辦，向前趕，爭主動。努力提高工作效率，按照完成工作任務(wù)，做到事事有著落，件件有回音。

（三）內(nèi)勤工作制度。工作日要提前10分鐘到辦公室，在上班時間前完成打水、打掃衛(wèi)生等工作。辦公室內(nèi)要做到窗明幾凈，物品擺放有序；辦公樓內(nèi)分工公共區(qū)域要清潔衛(wèi)生。每天認(rèn)真做好迎往接待、電話記錄、文件資料的寄發(fā)等其他工作。除公務(wù)活動外，工作時間一般不在辦公室內(nèi)會客，嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入辦公場所。

（四）請銷假和公休日值班制度。一般工作人員請假，臨時性外出由室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假兩天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn)，超過兩天由主任批準(zhǔn)；室負(fù)責(zé)人請假一天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn)，超過一天由主任批準(zhǔn)；副主任請假由主任批準(zhǔn)。請假時要說明事由，假期結(jié)束后要及時銷假。杜絕無故遲到早退，不打招呼擅自離崗。節(jié)假日、公休日輪流值班，并隨時保持聯(lián)絡(luò)暢通。

（五）要嚴(yán)守保密紀(jì)律，對接觸到的重要文件、情況，領(lǐng)導(dǎo)批示信件和常委會決議等有關(guān)機(jī)密，要守口如瓶，不得擴(kuò)散，不得攜帶回家，杜絕失泄密現(xiàn)象。

（六）增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，任何時候、任何情況下都不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事，利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的影響謀私利。堅持個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，對集體作出的決定和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，要不折不扣地貫徹執(zhí)行，確保政令暢通。

科室全體人員都要強(qiáng)化政治意識、創(chuàng)優(yōu)意識、窗口意識、服務(wù)意識、服從意識、協(xié)作意識，嚴(yán)格自我教育、自我約束、自我管理，以一流的形象、一流的作風(fēng)、一流的紀(jì)律爭創(chuàng)一流業(yè)績。違反紀(jì)律、制度以及其他失職瀆職現(xiàn)象的，要視情節(jié)輕重分別給予批評

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教育、誡勉談話、紀(jì)律處分。

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第4篇 a區(qū)委政策研究室工作制度

區(qū)委政策研究室室負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型材料、總結(jié)報告等文字的起草;負(fù)責(zé)區(qū)直部門代擬的區(qū)委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話文稿和大型會議發(fā)言材料的把關(guān)定稿;積極開展調(diào)查研究,及時反映情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),發(fā)揮參謀作用;圓滿完成市委和區(qū)委統(tǒng)一部署的調(diào)研活動的組織、協(xié)調(diào)任務(wù);搞好區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)及其他會議、活動服務(wù)工作。

一、文字材料的組織與起草

(一)文字材料起草必須學(xué)好有關(guān)文件,領(lǐng)會精神,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,收集有關(guān)資料,由集體或指定專人擬出寫作提綱,經(jīng)區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或分管副主任、室主任審定。

(二)集體起草材料由分管副主任定稿,個人起草的材料由室主任或分管副主任定稿,然后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。重要材料初稿完成后,要集體討論修改,做到觀點正確,實事求是,層次清晰,語言簡煉,表達(dá)準(zhǔn)確,符合領(lǐng)導(dǎo)要求,符合工作實際。

(三)文字材料需要登《薛辦通報》或上報的,由分管副主任或辦公室主任審簽,重要內(nèi)容需經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審定。

(四)材料校對要明確責(zé)任人,確保校對質(zhì)量,關(guān)鍵詞語和重要數(shù)據(jù)要把握準(zhǔn)確,不準(zhǔn)出現(xiàn)差錯。

二、調(diào)查研究

(一)調(diào)查研究必須有計劃、有重點、有專題。根據(jù)區(qū)委全年工作計劃、各階段的工作重點,制定調(diào)研計劃,明確調(diào)研題目、完成時間、方法步驟和質(zhì)量要求。上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性調(diào)研任務(wù),由分管主任具體安排?？剖颐考径戎辽僖纬梢黄{(diào)研文章,每人每年至少有一篇調(diào)研文章在市級以上刊物上刊登。

(二)調(diào)查研究必須做好充分準(zhǔn)備。調(diào)查前,由調(diào)查人員擬出調(diào)查提綱,確定調(diào)查范圍和方法步驟。調(diào)查中,必須深入實際,多方面聽取意見,摸清實情。調(diào)查后,對材料要去粗取精,去偽存真,由表及里地分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題,提出對策和建議,形成高質(zhì)量的調(diào)研材料,能夠為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

(三)在專題調(diào)查中,對發(fā)現(xiàn)的其它帶有傾向性的重大問題也要調(diào)查清楚,及時向領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面匯報;對干部群眾在政策方面存在的疑慮和誤解要及時做好宣傳解釋工作;對基層干部和群眾提出的正當(dāng)要求和反映出來的問題,要及時與基層領(lǐng)導(dǎo)通氣,必要時要向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(四)對上級黨委統(tǒng)一部署的調(diào)研任務(wù),要積極做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,并根據(jù)需要組織調(diào)查報告的撰寫工作。上級調(diào)研部門來我區(qū)調(diào)研,由分管副主任指定專人配合。配合人員負(fù)責(zé)上下聯(lián)系,搞好生活服務(wù),做好調(diào)研記錄,事后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。

三、會議記錄及領(lǐng)導(dǎo)講話整理

(一)區(qū)委召開常委會,要提前做好會議記錄準(zhǔn)備。對會議時間、地點、主持人、參加人員、列席、缺席人員及會議內(nèi)容要認(rèn)真記錄在常委會議記錄專用簿上,會后2天內(nèi)完成對會議記錄的整理任務(wù),并形成會議紀(jì)要,年終立卷歸檔。

(二)其他重要會議的領(lǐng)導(dǎo)即席講話,要及時整理,一般整理不過夜。

四、會議和領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)

(一)對區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)以科室集體服務(wù)為主,文字材料和會議、活動服務(wù),由室主任統(tǒng)籌安排,領(lǐng)導(dǎo)外出需要的隨員,由分管副主任或室主任負(fù)責(zé)指定。

(二)認(rèn)真辦理區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室主任、副主任安排的其他有關(guān)事項。

五、專項督查和信息上報

(一)認(rèn)真執(zhí)行全員搞督查、辦信息制度,每月按照辦公室主任、分管副主任的安排,抓好組織落實。

(二)每一位工作人員都要積極撰寫調(diào)研報告、信息材料或理論文章。其中,每人每月上報信息不少于2條,每年被市以上采用不少于4條。

(二)加強(qiáng)與上級和外地政策研究部門的聯(lián)系,及時搞好本地、本科室經(jīng)驗、信息的對上報送,搞好文字材料和工作經(jīng)驗的對外交流。

六、印章和文印管理

(一)印章要實行專人保管,嚴(yán)格審批和登記程序。使用區(qū)“四強(qiáng)”競賽組委會印章,要經(jīng)分管副書記同意,由辦公室主任或分管副主任安排使用;使用區(qū)委政策研究室印章要經(jīng)分管副主任或室主任安排。

(二)區(qū)委文件要經(jīng)分管文字的辦公室副主任審稿后,由區(qū)委書記或副書記簽發(fā);區(qū)委辦公室文件要經(jīng)分管文字副主任審稿好,由辦公室主任簽發(fā);以區(qū)委辦公室名義發(fā)文、發(fā)函、發(fā)通知,由辦公室主任批準(zhǔn)。

(三)材料打印由分管文字副主任統(tǒng)一安排。凡需到打字室或商業(yè)打印社印制材料,要填寫《區(qū)委辦公室材料打印簽批單》。

(四)全體人員要加強(qiáng)對微機(jī)知識的學(xué)習(xí),掌握辦公自動化技術(shù);每人申請一個免費郵箱,并公開郵箱地址。日常工作所需文字材料原則上在本科室打印,也可自行打好后拷貝或發(fā)郵件至打字室輸出。時間要求緊、文字輸入量較大的材料,經(jīng)分管文字副主任同意后,到打字室打印。

七、例會和學(xué)習(xí)制度

(一)每月召開一次全體人員會議,學(xué)習(xí)文件,相互談心,交流體會,部署工作。每年組織兩次集中交流談心活動,開展積極健康的批評和自我批評,消除隔閡,化解矛盾,營造和諧的工作氛圍。

(二)充分利用周六、周日或晚上的時間,集中組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論,每周開展1次學(xué)習(xí)討論活動,系統(tǒng)學(xué)__理論和“____”重要思想,學(xué)習(xí)中央和省、市委文件,重要會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神、重要報刊文章,同時結(jié)合文字起草實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高寫作技巧。每人都要建立學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)體會。

(三)個人要加強(qiáng)經(jīng)常性學(xué)習(xí),掌握上級政策,熟悉本區(qū)情況,了解外地經(jīng)驗,深入思考,多提建議,當(dāng)好參謀。特別是對全區(qū)人口、自然、_、經(jīng)濟(jì)基本狀況和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要切實掌握;對全區(qū)各系統(tǒng)、各行業(yè)典型單位的基本情況、主要經(jīng)驗要經(jīng)常了解、基本掌握;對各項工作中的新典型要注意發(fā)現(xiàn),認(rèn)真總結(jié),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;對各自分工的工作,要熟悉基本情況和工作進(jìn)展情況,熟悉典型的情況和基本經(jīng)驗。

八、內(nèi)務(wù)工作

(一)文件管理和資料收集。對發(fā)來的各級文件要及時登記,嚴(yán)格按照傳閱手續(xù)送分管主任和全室人員傳閱,傳閱后要妥善保管。對重要報刊做好收集、保存、歸檔工作;對基層單位上報的各種統(tǒng)計數(shù)字、簡報、材料要分類、歸檔,做到隨用隨取。每人都要建立工作檔案,保存區(qū)委和辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型總結(jié)等各種文字材料。

(二)嚴(yán)格首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)或基層單位請求辦理的事項,凡有時限要求的,必須在時限內(nèi)辦結(jié)。沒有明確時限要求的,要立足于早辦、快辦,向前趕,爭主動。努力提高工作效率,按照完成工作任務(wù),做到事事有著落,件件有回音。

(三)內(nèi)勤工作制度。工作日要提前10分鐘到辦公室,在上班時間前完成打水、打掃衛(wèi)生等工作。辦公室內(nèi)要做到窗明幾凈,物品擺放有序;辦公樓內(nèi)分工公共區(qū)域要清潔衛(wèi)生。每天認(rèn)真做好迎往接待、電話記錄、文件資料的寄發(fā)等其他工作。除公務(wù)活動外,工作時間一般不在辦公室內(nèi)會客,嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入辦公場所。

(四)請銷假和公休日值班制度。一般工作人員請假,臨時性外出由室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假兩天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn),超過兩天由主任批準(zhǔn);室負(fù)責(zé)人請假一天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn),超過一天由主任批準(zhǔn);副主任請假由主任批準(zhǔn)。請假時要說明事由,假期結(jié)束后要及時銷假。杜絕無故遲到早退,不打招呼擅自離崗。節(jié)假日、公休日輪流值班,并隨時保持聯(lián)絡(luò)暢通。

(五)要嚴(yán)守保密紀(jì)律,對接觸到的重要文件、情況,領(lǐng)導(dǎo)批示信件和常委會決議等有關(guān)機(jī)密,要守口如瓶,不得擴(kuò)散,不得攜帶回家,杜絕失泄密現(xiàn)象。

(六)增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,任何時候、任何情況下都不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事,利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的影響謀私利。堅持個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,對集體作出的決定和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),要不折不扣地貫徹執(zhí)行,確保政令暢通。

科室全體人員都要強(qiáng)化_意識、創(chuàng)優(yōu)意識、窗口意識、服務(wù)意識、服從意識、協(xié)作意識,嚴(yán)格自我教育、自我約束、自我管理,以一流的形象、一流的作風(fēng)、一流的紀(jì)律爭創(chuàng)一流業(yè)績。違反紀(jì)律、制度以及其他失職瀆職現(xiàn)象的,要視情節(jié)輕重分別給予批評教育、誡勉談話、紀(jì)律處分。

第5篇 w區(qū)委政策研究室工作制度

區(qū)委政策研究室室負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型材料、總結(jié)報告等文字的起草;負(fù)責(zé)區(qū)直部門代擬的區(qū)委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話文稿和大型會議發(fā)言材料的把關(guān)定稿;積極開展調(diào)查研究,及時反映情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),發(fā)揮參謀作用;圓滿完成市委和區(qū)委統(tǒng)一部署的調(diào)研活動的組織、協(xié)調(diào)任務(wù);搞好區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)及其他會議、活動服務(wù)工作。

一、文字材料的組織與起草

(一)文字材料起草必須學(xué)好有關(guān)文件,領(lǐng)會精神,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,收集有關(guān)資料,由集體或指定專人擬出寫作提綱,經(jīng)區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或分管副主任、室主任審定。

(二)集體起草材料由分管副主任定稿,個人起草的材料由室主任或分管副主任定稿,然后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。重要材料初稿完成后,要集體討論修改,做到觀點正確,實事求是,層次清晰,語言簡煉,表達(dá)準(zhǔn)確,符合領(lǐng)導(dǎo)要求,符合工作實際。

(三)文字材料需要登《薛辦通報》或上報的,由分管副主任或辦公室主任審簽,重要內(nèi)容需經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審定。

(四)材料校對要明確責(zé)任人,確保校對質(zhì)量,關(guān)鍵詞語和重要數(shù)據(jù)要把握準(zhǔn)確,不準(zhǔn)出現(xiàn)差錯。

二、調(diào)查研究

(一)調(diào)查研究必須有計劃、有重點、有專題。根據(jù)區(qū)委全年工作計劃、各階段的工作重點,制定調(diào)研計劃,明確調(diào)研題目、完成時間、方法步驟和質(zhì)量要求。上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性調(diào)研任務(wù),由分管主任具體安排?？剖颐考径戎辽僖纬梢黄{(diào)研文章,每人每年至少有一篇調(diào)研文章在市級以上刊物上刊登。

(二)調(diào)查研究必須做好充分準(zhǔn)備。調(diào)查前,由調(diào)查人員擬出調(diào)查提綱,確定調(diào)查范圍和方法步驟。調(diào)查中,必須深入實際,多方面聽取意見,摸清實情。調(diào)查后,對材料要去粗取精,去偽存真,由表及里地分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題,提出對策和建議,形成高質(zhì)量的調(diào)研材料,能夠為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

(三)在專題調(diào)查中,對發(fā)現(xiàn)的其它帶有傾向性的重大問題也要調(diào)查清楚,及時向領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面匯報;對干部群眾在政策方面存在的疑慮和誤解要及時做好宣傳解釋工作;對基層干部和群眾提出的正當(dāng)要求和反映出來的問題,要及時與基層領(lǐng)導(dǎo)通氣,必要時要向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(四)對上級黨委統(tǒng)一部署的調(diào)研任務(wù),要積極做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,并根據(jù)需要組織調(diào)查報告的撰寫工作。上級調(diào)研部門來我區(qū)調(diào)研,由分管副主任指定專人配合。配合人員負(fù)責(zé)上下聯(lián)系,搞好生活服務(wù),做好調(diào)研記錄,事后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。

三、會議記錄及領(lǐng)導(dǎo)講話整理

(一)區(qū)委召開常委會,要提前做好會議記錄準(zhǔn)備。對會議時間、地點、主持人、參加人員、列席、缺席人員及會議內(nèi)容要認(rèn)真記錄在常委會議記錄專用簿上,會后2天內(nèi)完成對會議記錄的整理任務(wù),并形成會議紀(jì)要,年終立卷歸檔。

(二)其他重要會議的領(lǐng)導(dǎo)即席講話,要及時整理,一般整理不過夜。

四、會議和領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)

(一)對區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)以科室集體服務(wù)為主,文字材料和會議、活動服務(wù),由室主任統(tǒng)籌安排,領(lǐng)導(dǎo)外出需要的隨員,由分管副主任或室主任負(fù)責(zé)指定。

(二)認(rèn)真辦理區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室主任、副主任安排的其他有關(guān)事項。

五、專項督查和信息上報

(一)認(rèn)真執(zhí)行全員搞督查、辦信息制度,每月按照辦公室主任、分管副主任的安排,抓好組織落實。

(二)每一位工作人員都要積極撰寫調(diào)研報告、信息材料或理論文章。其中,每人每月上報信息不少于2條,每年被市以上采用不少于4條。

(二)加強(qiáng)與上級和外地政策研究部門的聯(lián)系,及時搞好本地、本科室經(jīng)驗、信息的對上報送,搞好文字材料和工作經(jīng)驗的對外交流。

六、印章和文印管理

(一)印章要實行專人保管,嚴(yán)格審批和登記程序。使用區(qū)“四強(qiáng)”競賽組委會印章,要經(jīng)分管副書記同意,由辦公室主任或分管副主任安排使用;使用區(qū)委政策研究室印章要經(jīng)分管副主任或室主任安排。

(二)區(qū)委文件要經(jīng)分管文字的辦公室副主任審稿后,由區(qū)委書記或副書記簽發(fā);區(qū)委辦公室文件要經(jīng)分管文字副主任審稿好,由辦公室主任簽發(fā);以區(qū)委辦公室名義發(fā)文、發(fā)函、發(fā)通知,由辦公室主任批準(zhǔn)。

(三)材料打印由分管文字副主任統(tǒng)一安排。凡需到打字室或商業(yè)打印社印制材料,要填寫《區(qū)委辦公室材料打印簽批單》。

(四)全體人員要加強(qiáng)對微機(jī)知識的學(xué)習(xí),掌握辦公自動化技術(shù);每人申請一個免費郵箱,并公開郵箱地址。日常工作所需文字材料原則上在本科室打印,也可自行打好后拷貝或發(fā)郵件至打字室輸出。時間要求緊、文字輸入量較大的材料,經(jīng)分管文字副主任同意后,到打字室打印。

七、例會和學(xué)習(xí)制度

(一)每月召開一次全體人員會議,學(xué)習(xí)文件,相互談心,交流體會,部署工作。每年組織兩次集中交流談心活動,開展積極健康的批評和自我批評,消除隔閡,化解矛盾,營造和諧的工作氛圍。

(二)充分利用周六、周日或晚上的時間,集中組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論,每周開展1次學(xué)習(xí)討論活動,系統(tǒng)學(xué)__理論和“____”重要思想,學(xué)習(xí)中央和省、市委文件,重要會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神、重要報刊文章,同時結(jié)合文字起草實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高寫作技巧。每人都要建立學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)體會。

(三)個人要加強(qiáng)經(jīng)常性學(xué)習(xí),掌握上級政策,熟悉本區(qū)情況,了解外地經(jīng)驗,深入思考,多提建議,當(dāng)好參謀。特別是對全區(qū)人口、自然、政治、經(jīng)濟(jì)基本狀況和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要切實掌握;對全區(qū)各系統(tǒng)、各行業(yè)典型單位的基本情況、主要經(jīng)驗要經(jīng)常了解、基本掌握;對各項工作中的新典型要注意發(fā)現(xiàn),認(rèn)真總結(jié),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;對各自分工的工作,要熟悉基本情況和工作進(jìn)展情況,熟悉典型的情況和基本經(jīng)驗。

八、內(nèi)務(wù)工作

(一)文件管理和資料收集。對發(fā)來的各級文件要及時登記,嚴(yán)格按照傳閱手續(xù)送分管主任和全室人員傳閱,傳閱后要妥善保管。對重要報刊做好收集、保存、歸檔工作;對基層單位上報的各種統(tǒng)計數(shù)字、簡報、材料要分類、歸檔,做到隨用隨取。每人都要建立工作檔案,保存區(qū)委和辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型總結(jié)等各種文字材料。

(二)嚴(yán)格首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)或基層單位請求辦理的事項,凡有時限要求的,必須在時限內(nèi)辦結(jié)。沒有明確時限要求的,要立足于早辦、快辦,向前趕,爭主動。努力提高工作效率,按照完成工作任務(wù),做到事事有著落,件件有回音。

(三)內(nèi)勤工作制度。工作日要提前10分鐘到辦公室,在上班時間前完成打水、打掃衛(wèi)生等工作。辦公室內(nèi)要做到窗明幾凈,物品擺放有序;辦公樓內(nèi)分工公共區(qū)域要清潔衛(wèi)生。每天認(rèn)真做好迎往接待、電話記錄、文件資料的寄發(fā)等其他工作。除公務(wù)活動外,工作時間一般不在辦公室內(nèi)會客,嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入辦公場所。

(四)請銷假和公休日值班制度。一般工作人員請假,臨時性外出由室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假兩天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn),超過兩天由主任批準(zhǔn);室負(fù)責(zé)人請假一天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn),超過一天由主任批準(zhǔn);副主任請假由主任批準(zhǔn)。請假時要說明事由,假期結(jié)束后要及時銷假。杜絕無故遲到早退,不打招呼擅自離崗。節(jié)假日、公休日輪流值班,并隨時保持聯(lián)絡(luò)暢通。

(五)要嚴(yán)守保密紀(jì)律,對接觸到的重要文件、情況,領(lǐng)導(dǎo)批示信件和常委會決議等有關(guān)機(jī)密,要守口如瓶,不得擴(kuò)散,不得攜帶回家,杜絕失泄密現(xiàn)象。

(六)增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,任何時候、任何情況下都不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事,利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的影響謀私利。堅持個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,對集體作出的決定和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),要不折不扣地貫徹執(zhí)行,確保政令暢通。

科室全體人員都要強(qiáng)化政治意識、創(chuàng)優(yōu)意識、窗口意識、服務(wù)意識、服從意識、協(xié)作意識,嚴(yán)格自我教育、自我約束、自我管理,以一流的形象、一流的作風(fēng)、一流的紀(jì)律爭創(chuàng)一流業(yè)績。違反紀(jì)律、制度以及其他失職瀆職現(xiàn)象的,要視情節(jié)輕重分別給予批評教育、誡勉談話、紀(jì)律處分。

第6篇 房產(chǎn)局落實私房政策工作制度

z房地產(chǎn)管理局落實私房政策工作制度

一、政策依據(jù)

_中央中辦發(fā)[1980]75號文件和廣東省人民政府粵府[1981]79號文件、粵府[1982]288號文件、粵辦發(fā)[1984]24號文件、粵辦發(fā)[1983]28號文件、潮府[1993]47號文件、潮府[1994]28號文件。

二、申請及審批程序

1、書面申請,持交房屋紅白契證及其他依據(jù)和證明資料;

2、登記查檔;

3、查證核實,由轄管房管所填寫審批表并提出處理意見,報產(chǎn)權(quán)科審核;

4、局領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論確定后上報市政府批準(zhǔn)(屬僑房的應(yīng)先報市落實僑房政策領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過);

5、按政府批準(zhǔn)結(jié)果通知申請人。

三、落實產(chǎn)權(quán)事后處理

1、與原租戶簽訂退遷合約;

2、屬補(bǔ)償?shù)?簽訂補(bǔ)償協(xié)議;

3、與原租戶結(jié)算租金;

4、資料歸檔。

四、咨詢和投訴

咨詢電話:__

投訴電話:__

第7篇 q區(qū)委政策研究室工作管理制度

區(qū)委政策研究室室負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型材料、總結(jié)報告等文字的起草;負(fù)責(zé)區(qū)直部門代擬的區(qū)委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話文稿和大型會議發(fā)言材料的把關(guān)定稿;積極開展調(diào)查研究,及時反映情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),發(fā)揮參謀作用;圓滿完成市委和區(qū)委統(tǒng)一部署的調(diào)研活動的組織、協(xié)調(diào)任務(wù);搞好區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)及其他會議、活動服務(wù)工作。

一、文字材料的組織與起草

(一)文字材料起草必須學(xué)好有關(guān)文件,領(lǐng)會精神,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,收集有關(guān)資料,由集體或指定專人擬出寫作提綱,經(jīng)區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或分管副主任、室主任審定。

(二)集體起草材料由分管副主任定稿,個人起草的材料由室主任或分管副主任定稿,然后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。重要材料初稿完成后,要集體討論修改,做到觀點正確,實事求是,層次清晰,語言簡煉,表達(dá)準(zhǔn)確,符合領(lǐng)導(dǎo)要求,符合工作實際。

(三)文字材料需要登《薛辦通報》或上報的,由分管副主任或辦公室主任審簽,重要內(nèi)容需經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審定。

(四)材料校對要明確責(zé)任人,確保校對質(zhì)量,關(guān)鍵詞語和重要數(shù)據(jù)要把握準(zhǔn)確,不準(zhǔn)出現(xiàn)差錯。

二、調(diào)查研究

(一)調(diào)查研究必須有計劃、有重點、有專題。根據(jù)區(qū)委全年工作計劃、各階段的工作重點,制定調(diào)研計劃,明確調(diào)研題目、完成時間、方法步驟和質(zhì)量要求。上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性調(diào)研任務(wù),由分管主任具體安排?？剖颐考径戎辽僖纬梢黄{(diào)研文章,每人每年至少有一篇調(diào)研文章在市級以上刊物上刊登。

(二)調(diào)查研究必須做好充分準(zhǔn)備。調(diào)查前,由調(diào)查人員擬出調(diào)查提綱,確定調(diào)查范圍和方法步驟。調(diào)查中,必須深入實際,多方面聽取意見,摸清實情。調(diào)查后,對材料要去粗取精,去偽存真,由表及里地分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題,提出對策和建議,形成高質(zhì)量的調(diào)研材料,能夠為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

(三)在專題調(diào)查中,對發(fā)現(xiàn)的其它帶有傾向性的重大問題也要調(diào)查清楚,及時向領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面匯報;對干部群眾在政策方面存在的疑慮和誤解要及時做好宣傳解釋工作;對基層干部和群眾提出的正當(dāng)要求和反映出來的問題,要及時與基層領(lǐng)導(dǎo)通氣,必要時要向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(四)對上級黨委統(tǒng)一部署的調(diào)研任務(wù),要積極做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,并根據(jù)需要組織調(diào)查報告的撰寫工作。上級調(diào)研部門來我區(qū)調(diào)研,由分管副主任指定專人配合。配合人員負(fù)責(zé)上下聯(lián)系,搞好生活服務(wù),做好調(diào)研記錄,事后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。

三、會議記錄及領(lǐng)導(dǎo)講話整理

(一)區(qū)委召開常委會,要提前做好會議記錄準(zhǔn)備。對會議時間、地點、主持人、參加人員、列席、缺席人員及會議內(nèi)容要認(rèn)真記錄在常委會議記錄專用簿上,會后2天內(nèi)完成對會議記錄的整理任務(wù),并形成會議紀(jì)要,年終立卷歸檔。

(二)其他重要會議的領(lǐng)導(dǎo)即席講話,要及時整理,一般整理不過夜。

四、會議和領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)

(一)對區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)以科室集體服務(wù)為主,文字材料和會議、活動服務(wù),由室主任統(tǒng)籌安排,領(lǐng)導(dǎo)外出需要的隨員,由分管副主任或室主任負(fù)責(zé)指定。

(二)認(rèn)真辦理區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室主任、副主任安排的其他有關(guān)事項。

五、專項督查和信息上報

(一)認(rèn)真執(zhí)行全員搞督查、辦信息制度,每月按照辦公室主任、分管副主任的安排,抓好組織落實。

(二)每一位工作人員都要積極撰寫調(diào)研報告、信息材料或理論文章。其中,每人每月上報信息不少于2條,每年被市以上采用不少于4條。

(二)加強(qiáng)與上級和外地政策研究部門的聯(lián)系,及時搞好本地、本科室經(jīng)驗、信息的對上報送,搞好文字材料和工作經(jīng)驗的對外交流。

六、印章和文印管理

(一)印章要實行專人保管,嚴(yán)格審批和登記程序。使用區(qū)“四強(qiáng)”競賽組委會印章,要經(jīng)分管副書記同意,由辦公室主任或分管副主任安排使用;使用區(qū)委政策研究室印章要經(jīng)分管副主任或室主任安排。

(二)區(qū)委文件要經(jīng)分管文字的辦公室副主任審稿后,由區(qū)委書記或副書記簽發(fā);區(qū)委辦公室文件要經(jīng)分管文字副主任審稿好,由辦公室主任簽發(fā);以區(qū)委辦公室名義發(fā)文、發(fā)函、發(fā)通知,由辦公室主任批準(zhǔn)。

(三)材料打印由分管文字副主任統(tǒng)一安排。凡需到打字室或商業(yè)打印社印制材料,要填寫《區(qū)委辦公室材料打印簽批單》。

(四)全體人員要加強(qiáng)對微機(jī)知識的學(xué)習(xí),掌握辦公自動化技術(shù);每人申請一個免費郵箱,并公開郵箱地址。日常工作所需文字材料原則上在本科室打印,也可自行打好后拷貝或發(fā)郵件至打字室輸出。時間要求緊、文字輸入量較大的材料,經(jīng)分管文字副主任同意后,到打字室打印。

七、例會和學(xué)習(xí)制度

(一)每月召開一次全體人員會議,學(xué)習(xí)文件,相互談心,交流體會,部署工作。每年組織兩次集中交流談心活動,開展積極健康的批評和自我批評,消除隔閡,化解矛盾,營造和諧的工作氛圍。

(二)充分利用周六、周日或晚上的時間,集中組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論,每周開展1次學(xué)習(xí)討論活動,系統(tǒng)學(xué)__理論和“____”重要思想,學(xué)習(xí)中央和省、市委文件,重要會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神、重要報刊文章,同時結(jié)合文字起草實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高寫作技巧。每人都要建立學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)體會。

(三)個人要加強(qiáng)經(jīng)常性學(xué)習(xí),掌握上級政策,熟悉本區(qū)情況,了解外地經(jīng)驗,深入思考,多提建議,當(dāng)好參謀。特別是對全區(qū)人口、自然、政治、經(jīng)濟(jì)基本狀況和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要切實掌握;對全區(qū)各系統(tǒng)、各行業(yè)典型單位的基本情況、主要經(jīng)驗要經(jīng)常了解、基本掌握;對各項工作中的新典型要注意發(fā)現(xiàn),認(rèn)真總結(jié),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;對各自分工的工作,要熟悉基本情況和工作進(jìn)展情況,熟悉典型的情況和基本經(jīng)驗。

八、內(nèi)務(wù)工作

(一)文件管理和資料收集。對發(fā)來的各級文件要及時登記,嚴(yán)格按照傳閱手續(xù)送分管主任和全室人員傳閱,傳閱后要妥善保管。對重要報刊做好收集、保存、歸檔工作;對基層單位上報的各種統(tǒng)計數(shù)字、簡報、材料要分類、歸檔,做到隨用隨取。每人都要建立工作檔案,保存區(qū)委和辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型總結(jié)等各種文字材料。

(二)嚴(yán)格首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)或基層單位請求辦理的事項,凡有時限要求的,必須在時限內(nèi)辦結(jié)。沒有明確時限要求的,要立足于早辦、快辦,向前趕,爭主動。努力提高工作效率,按照完成工作任務(wù),做到事事有著落,件件有回音。

(三)內(nèi)勤工作制度。工作日要提前10分鐘到辦公室,在上班時間前完成打水、打掃衛(wèi)生等工作。辦公室內(nèi)要做到窗明幾凈,物品擺放有序;辦公樓內(nèi)分工公共區(qū)域要清潔衛(wèi)生。每天認(rèn)真做好迎往接待、電話記錄、文件資料的寄發(fā)等其他工作。除公務(wù)活動外,工作時間一般不在辦公室內(nèi)會客,嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入辦公場所。

(四)請銷假和公休日值班制度。一般工作人員請假,臨時性外出由室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假兩天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn),超過兩天由主任批準(zhǔn);室負(fù)責(zé)人請假一天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn),超過一天由主任批準(zhǔn);副主任請假由主任批準(zhǔn)。請假時要說明事由,假期結(jié)束后要及時銷假。杜絕無故遲到早退,不打招呼擅自離崗。節(jié)假日、公休日輪流值班,并隨時保持聯(lián)絡(luò)暢通。

(五)要嚴(yán)守保密紀(jì)律,對接觸到的重要文件、情況,領(lǐng)導(dǎo)批示信件和常委會決議等有關(guān)機(jī)密,要守口如瓶,不得擴(kuò)散,不得攜帶回家,杜絕失泄密現(xiàn)象。

(六)增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,任何時候、任何情況下都不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事,利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的影響謀私利。堅持個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,對集體作出的決定和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),要不折不扣地貫徹執(zhí)行,確保政令暢通。

科室全體人員都要強(qiáng)化政治意識、創(chuàng)優(yōu)意識、窗口意識、服務(wù)意識、服從意識、協(xié)作意識,嚴(yán)格自我教育、自我約束、自我管理,以一流的形象、一流的作風(fēng)、一流的紀(jì)律爭創(chuàng)一流業(yè)績。違反紀(jì)律、制度以及其他失職瀆職現(xiàn)象的,要視情節(jié)輕重分別給予批評教育、誡勉談話、紀(jì)律處分。