崗位職責(zé)是什么
店總，即店鋪總經(jīng)理，是商業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)全面管理一家店面的日常運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及業(yè)績達(dá)成。他們需要確保店鋪的高效運(yùn)作，同時維護(hù)品牌形象，提升客戶滿意度。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，能激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
2. 熟悉零售市場動態(tài)，掌握行業(yè)趨勢。
3. 擁有良好的財(cái)務(wù)管理能力，控制成本，提高利潤。
4. 精通銷售策略，能制定并執(zhí)行有效的營銷計(jì)劃。
5. 能妥善處理顧客投訴，提升客戶體驗(yàn)。
6. 具備危機(jī)處理能力，應(yīng)對突發(fā)狀況。
7. 保持與總部的溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)行公司政策。
崗位職責(zé)描述
店總的一天通常從檢查店面環(huán)境和員工狀態(tài)開始，確保店鋪整潔，員工精神飽滿。他們需要監(jiān)督銷售業(yè)績，分析數(shù)據(jù)，找出增長點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)管理上，店總不僅要進(jìn)行人員培訓(xùn)，還要定期評估員工表現(xiàn)，給予反饋和指導(dǎo)。此外，他們需與供應(yīng)商、合作伙伴建立良好關(guān)系，確保商品供應(yīng)穩(wěn)定。
在面對市場競爭時，店總需制定并執(zhí)行促銷活動，以吸引新客戶并保留老客戶。他們還需密切關(guān)注市場變化，調(diào)整經(jīng)營策略以適應(yīng)消費(fèi)者需求。在遇到客戶問題時，店總要迅速響應(yīng)，以專業(yè)和友善的態(tài)度解決，維護(hù)店鋪聲譽(yù)。
有哪些內(nèi)容
1. 團(tuán)隊(duì)管理：招聘、培訓(xùn)、考核員工，構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)。
2. 運(yùn)營監(jiān)控：跟蹤銷售數(shù)據(jù)，分析業(yè)績，制定改進(jìn)措施。
3. 客戶服務(wù)：處理投訴，提升客戶滿意度，建立忠誠度。
4. 財(cái)務(wù)控制：預(yù)算管理，成本控制，確保盈利。
5. 市場營銷：策劃促銷活動，提升品牌知名度。
6. 供應(yīng)鏈管理：與供應(yīng)商談判，確保商品質(zhì)量與供應(yīng)。
7. 風(fēng)險管理：預(yù)防和解決突發(fā)事件，保障店鋪穩(wěn)定運(yùn)行。
8. 戰(zhàn)略規(guī)劃：根據(jù)市場變化，調(diào)整經(jīng)營策略，實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。
9. 企業(yè)合作：與總部及其他部門保持緊密溝通，執(zhí)行公司策略。
店總的角色復(fù)雜而重要，他們既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是策略家，需要在日常運(yùn)營與長遠(yuǎn)規(guī)劃間找到平衡，確保店鋪在競爭激烈的市場中持續(xù)繁榮。
店總崗位職責(zé)范文
第1篇 連鎖店店總崗位職責(zé)
店總(民俗餐飲連鎖店,全國招聘) 古渡驛(西安)餐飲經(jīng)營有限公司 古渡驛(西安)餐飲經(jīng)營有限公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:對門店(1000m2-5000m2)的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
1、完成門店的日常運(yùn)營管理工作,保障運(yùn)營正常、有序的進(jìn)行。
2、根據(jù)公司對門店全年?duì)I業(yè)額指標(biāo)進(jìn)行分配并完成,對門店費(fèi)用進(jìn)行合理、有效的把控。
3、對門店所有工作人員的工作進(jìn)行管理、監(jiān)督、指導(dǎo),定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)及人文關(guān)懷。
任職要求:
有知名大型餐飲經(jīng)營公司5年以上門店總經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn),可接受外派工作,年齡30歲。
第2篇 品牌4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)
豪華品牌4s店總經(jīng)理 恒信汽車集團(tuán)股份有限公司 恒信汽車集團(tuán)股份有限公司,恒信 職位描述:
作為所屬4s店負(fù)責(zé)人的管理角色,協(xié)調(diào)溝通分公司各部門工作。深刻領(lǐng)會集團(tuán)公司的經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃并有創(chuàng)造性地完成總公司經(jīng)營策略和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
1、根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo),制定4s店戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實(shí)施力保完成
2、與經(jīng)營的品牌廠家保持密切聯(lián)系,及時掌握廠家相關(guān)政策并落實(shí)到位
3、定期匯報(bào)4s店經(jīng)營情況,為集團(tuán)公司決策提供支持
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司下達(dá)的方針、政策并以此為基礎(chǔ)制定4s店規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹實(shí)施
5、建立健全統(tǒng)一、高效的組織體系和管理體系,對4s店人事管理及人才梯隊(duì)建設(shè)提供意見建議
6、建立良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,推行集團(tuán)企業(yè)文化理念
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,三年以上4s店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷,熟悉4s店售前售后各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程;
2、對汽車行業(yè)大環(huán)境了解,對部分品牌汽車的發(fā)展趨勢有前瞻意識
3、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,執(zhí)行力及領(lǐng)導(dǎo)力
4、良好的職業(yè)操守、極強(qiáng)的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和高度的工作責(zé)任心
第3篇 4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)
4s店總經(jīng)理 職責(zé)描述:
1、制定年度經(jīng)營計(jì)劃和各階段工作目標(biāo)分解;
2、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
3、對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)各部門日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理;
4、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見和改進(jìn)建議;
5、協(xié)調(diào)主機(jī)廠及外部關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的關(guān)系;
6、跟進(jìn)落實(shí)總經(jīng)理會議、專項(xiàng)會議等公司會議達(dá)成的工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、年齡30-45歲左右;
2、具有5年以上汽車銷售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理和學(xué)習(xí)能力;
4、為人正派,具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
5、通過相關(guān)主機(jī)廠資格認(rèn)證者優(yōu)先。 職責(zé)描述:
1、制定年度經(jīng)營計(jì)劃和各階段工作目標(biāo)分解;
2、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
3、對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)各部門日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理;
4、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見和改進(jìn)建議;
5、協(xié)調(diào)主機(jī)廠及外部關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的關(guān)系;
6、跟進(jìn)落實(shí)總經(jīng)理會議、專項(xiàng)會議等公司會議達(dá)成的工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、年齡30-45歲左右;
2、具有5年以上汽車銷售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理和學(xué)習(xí)能力;
4、為人正派,具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
5、通過相關(guān)主機(jī)廠資格認(rèn)證者優(yōu)先。
第4篇 品牌汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)
進(jìn)口品牌汽車4s店總經(jīng)理 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào) 職責(zé)描述:
1. 全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,落實(shí)完成上級下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃,并落實(shí)完成;
3. 負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;
4. 建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;
5. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有3年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn),或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3.良好的語言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識,高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
第5篇 4s店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
進(jìn)口汽車4s店總經(jīng)理助理 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)落實(shí)總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營、管理指標(biāo),并向總經(jīng)理匯報(bào);
2、按照國家及行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)以及集團(tuán)的各項(xiàng)要求落實(shí)企業(yè)的日常經(jīng)營、管理工作;
3、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、遠(yuǎn)景目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃;
4、協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作,領(lǐng)導(dǎo)各相關(guān)部門的工作;
5、負(fù)責(zé)建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;
6、建立和維持同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;
7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;
8、負(fù)責(zé)公司員工發(fā)展計(jì)劃及激勵政策的制定,定期與員工溝通;
9、定期組織召開跨部門會議,檢討上階段運(yùn)營計(jì)劃達(dá)成及滿意度情況,負(fù)責(zé)下階段運(yùn)營計(jì)劃執(zhí)行及滿意度改善方案的落實(shí)。
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷;
2、八年以上汽車4s店工作經(jīng)驗(yàn);
3、五年以上汽車4s店管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、三年以上汽車4s店同崗位(含)以上管理經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉汽車市場尤其是區(qū)域汽車市場狀況;
6、良好的人際交往和溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析能力、公關(guān)能力及管理能力。
第6篇 4s店總監(jiān)崗位職責(zé)
4s店銷售總監(jiān) 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上汽車行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力和市場分析能力,能進(jìn)一步推進(jìn)公司銷售工作; 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上汽車行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力和市場分析能力,能進(jìn)一步推進(jìn)公司銷售工作;
第7篇 酒店總賬會計(jì)崗位職責(zé)
酒店總賬會計(jì) 久大產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司 久大產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司,久大 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)酒店公司財(cái)務(wù)核算工作;
2、負(fù)責(zé)收入、成本核算及報(bào)表分析工作;
3、負(fù)責(zé)開票及報(bào)稅工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,初級會計(jì)師及以上職稱;
2、具有財(cái)務(wù)總賬處理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
第8篇 藥店總經(jīng)理崗位職責(zé)
零售總經(jīng)理(連鎖藥店) 崗位職責(zé):
1、制定集團(tuán)零售業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃及發(fā)展策略,并指導(dǎo)實(shí)施,以達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督零售業(yè)務(wù)門店實(shí)施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章,合規(guī)經(jīng)營;
3、根據(jù)集團(tuán)要求,參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營方針、目標(biāo)、規(guī)劃,對各門店經(jīng)營負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4、制定零售業(yè)務(wù)績效管理方案及獎懲措施;
5、參與和負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和利潤分配,彌補(bǔ)虧損方案;
6、配合集團(tuán)零售戰(zhàn)略,實(shí)施和完成全國的發(fā)展布局;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、市場營銷等相關(guān)專業(yè),掌握藥學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識;
2、具備先進(jìn)的管理理念,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式;
3、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
4、具有藥店管理領(lǐng)域8年及以上工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至6-7年;
5、具有5年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有優(yōu)秀的產(chǎn)品引進(jìn)能力。 崗位職責(zé):
1、制定集團(tuán)零售業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃及發(fā)展策略,并指導(dǎo)實(shí)施,以達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督零售業(yè)務(wù)門店實(shí)施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章,合規(guī)經(jīng)營;
3、根據(jù)集團(tuán)要求,參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營方針、目標(biāo)、規(guī)劃,對各門店經(jīng)營負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4、制定零售業(yè)務(wù)績效管理方案及獎懲措施;
5、參與和負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和利潤分配,彌補(bǔ)虧損方案;
6、配合集團(tuán)零售戰(zhàn)略,實(shí)施和完成全國的發(fā)展布局;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、市場營銷等相關(guān)專業(yè),掌握藥學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識;
2、具備先進(jìn)的管理理念,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式;
3、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
4、具有藥店管理領(lǐng)域8年及以上工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至6-7年;
5、具有5年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有優(yōu)秀的產(chǎn)品引進(jìn)能力。
第9篇 酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
酒店總經(jīng)理助理 安然納米 山東安然納米實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,安然納米,安然納米 崗位職責(zé):
1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、依據(jù)經(jīng)營情況,提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案,協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績效管理方案,并組織實(shí)施;
3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營銷管理、洗衣廠管理;
4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足,積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
任職要求:
1、30周歲以上,本科及以上學(xué)歷;
2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營相關(guān)管理知識;
4、有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力;
5、具備酒店運(yùn)作、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識結(jié)構(gòu)。
注:以下情況人才優(yōu)先考慮:
1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;
2.有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。
第10篇 門店總經(jīng)理崗位職責(zé)
門店連鎖總經(jīng)理 1、開發(fā)目標(biāo)區(qū)域餐飲商戶,并做好區(qū)域管理和維護(hù)工作
2、協(xié)助餐飲商戶完成系統(tǒng)搭建,信息導(dǎo)入工作,提升餐廳的信息化
3、依據(jù)餐飲管理需求,與商戶進(jìn)行商務(wù)談判,并協(xié)助培訓(xùn)客戶操作系統(tǒng)或現(xiàn)場督導(dǎo),確?？蛻羰煜ふ莆障到y(tǒng)操作
4、定期與商戶溝通,了解本區(qū)域用戶系統(tǒng)使用情況,根據(jù)商戶反饋的問題,及時處理,并制定良好的解決方案
5、完成考核目標(biāo),貫徹執(zhí)行公司的銷售策略。 1、開發(fā)目標(biāo)區(qū)域餐飲商戶,并做好區(qū)域管理和維護(hù)工作
2、協(xié)助餐飲商戶完成系統(tǒng)搭建,信息導(dǎo)入工作,提升餐廳的信息化
3、依據(jù)餐飲管理需求,與商戶進(jìn)行商務(wù)談判,并協(xié)助培訓(xùn)客戶操作系統(tǒng)或現(xiàn)場督導(dǎo),確?？蛻羰煜ふ莆障到y(tǒng)操作
4、定期與商戶溝通,了解本區(qū)域用戶系統(tǒng)使用情況,根據(jù)商戶反饋的問題,及時處理,并制定良好的解決方案
5、完成考核目標(biāo),貫徹執(zhí)行公司的銷售策略。
第11篇 賣場店總崗位職責(zé)
精品超市總經(jīng)理 工作職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)中心門店經(jīng)營與管理,負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;
2. 確保中心門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn);
3. 負(fù)責(zé)中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn);
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,5年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗(yàn),生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢,具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識,具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識;
3. 具有良好的溝通技巧,組織能力,準(zhǔn)確的判斷能力,具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力,能獨(dú)立處理分店日常事務(wù)。 工作職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)中心門店經(jīng)營與管理,負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;
2. 確保中心門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn);
3. 負(fù)責(zé)中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn);
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,5年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗(yàn),生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢,具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識,具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識;
3. 具有良好的溝通技巧,組織能力,準(zhǔn)確的判斷能力,具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力,能獨(dú)立處理分店日常事務(wù)。
第12篇 百貨店總經(jīng)理崗位職責(zé)
儲備百貨店總經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)百貨經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織擬定本公司的內(nèi)部管理體制和管理制度,協(xié)助集團(tuán)公司對公司進(jìn)行管理性工作;
2、全面負(fù)責(zé)百貨運(yùn)營及管理,負(fù)責(zé)對各部門工作的管理確保方面符合集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn),推動公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系,負(fù)責(zé)處理與各供應(yīng)商、當(dāng)?shù)卣?、媒體等相關(guān)部門的良好關(guān)系,定期主持召開公司例會,及時解決、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的問題;
4、負(fù)責(zé)對下屬各級管理人員的工作指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核,監(jiān)督和培訓(xùn)下屬人員,推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)工作;
5、完成集團(tuán)公司交辦的其他工作。 1、負(fù)責(zé)百貨經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織擬定本公司的內(nèi)部管理體制和管理制度,協(xié)助集團(tuán)公司對公司進(jìn)行管理性工作;
2、全面負(fù)責(zé)百貨運(yùn)營及管理,負(fù)責(zé)對各部門工作的管理確保方面符合集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn),推動公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系,負(fù)責(zé)處理與各供應(yīng)商、當(dāng)?shù)卣?、媒體等相關(guān)部門的良好關(guān)系,定期主持召開公司例會,及時解決、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的問題;
4、負(fù)責(zé)對下屬各級管理人員的工作指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核,監(jiān)督和培訓(xùn)下屬人員,推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)工作;
5、完成集團(tuán)公司交辦的其他工作。
第13篇 店總經(jīng)理崗位職責(zé)
保定保時捷品牌店總經(jīng)理 軒宇汽車 保定軒宇汽車集團(tuán)有限公司,軒宇汽車,軒宇 職責(zé)描述:
1、根據(jù)集團(tuán)和廠家政策,制定并執(zhí)行本品牌店的年度經(jīng)營計(jì)劃;
2、全面統(tǒng)籌、管理本品牌店的經(jīng)營業(yè)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)、主機(jī)廠設(shè)定的各項(xiàng)考核目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)本品牌店的資金運(yùn)用與管理、成本控制、價格管理與控制;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)顧客需求與顧客的細(xì)分,指導(dǎo)創(chuàng)新銷售產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品,維修好客戶的關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)公司對外關(guān)系的維護(hù)和公關(guān);
7、對公司管理團(tuán)隊(duì)的管理及考核。
任職要求:
1、性別不限 ,大專及以上學(xué)歷,汽車、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、經(jīng)驗(yàn):具有3年以上高端豪華品牌汽車4s店管理經(jīng)驗(yàn), 1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、知識:具備高端豪華汽車品牌管理知識、售后服務(wù)知識、汽車技術(shù)知識及整車銷售管理、市場推廣知識;
4、技能:具備優(yōu)異的管理及溝通協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力及人員管理能力,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力;
5、品德:具有良好的職業(yè)道德、具有積極健康的價值觀、具有良好的親和力。
第14篇 店總店長崗位職責(zé)
山東區(qū)直營店總店長 1.負(fù)責(zé)多家門店的統(tǒng)籌管理工作;
2.溝通并輔導(dǎo)門店店長工作,確保門店達(dá)成年度目標(biāo);
3.執(zhí)行培訓(xùn)角色,提攜下屬成長,打造可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì);
4.公司各部門關(guān)系協(xié)調(diào)溝通,確保門店順暢運(yùn)營;
5.下屬績效目標(biāo)的制定和實(shí)施輔導(dǎo)。 1.負(fù)責(zé)多家門店的統(tǒng)籌管理工作;
2.溝通并輔導(dǎo)門店店長工作,確保門店達(dá)成年度目標(biāo);
3.執(zhí)行培訓(xùn)角色,提攜下屬成長,打造可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì);
4.公司各部門關(guān)系協(xié)調(diào)溝通,確保門店順暢運(yùn)營;
5.下屬績效目標(biāo)的制定和實(shí)施輔導(dǎo)。
第15篇 分店總經(jīng)理崗位職責(zé)
分店總經(jīng)理 金螳螂 蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,蘇州金螳螂,金螳螂,金螳螂 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)厥袌龈偁帉κ纸?jīng)營狀態(tài)和競爭優(yōu)劣勢分析并提交分析報(bào)告
2、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)群體特性和消費(fèi)水平信息收集分析并提交分析報(bào)告
3、負(fù)責(zé)把握門店經(jīng)營主要方向——主要針對競爭對手和消費(fèi)端層次主要競爭策略
4、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)爻鞘心甓冉?jīng)營規(guī)劃設(shè)計(jì)和經(jīng)營整體預(yù)算制訂
5、負(fù)責(zé)制訂門店城市年度/季度/月度工作規(guī)劃書
6、負(fù)責(zé)制訂門店城市年度/季度/月度營銷工作計(jì)劃書
7、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和管理流程體系運(yùn)行督導(dǎo)和完善
8、負(fù)責(zé)門店在施工程進(jìn)度抽查和關(guān)鍵客戶投訴處理及信息統(tǒng)計(jì)分析
9、負(fù)責(zé)每周店面部門經(jīng)營管理層會議召開和周工作計(jì)劃安排及執(zhí)行完成狀況分析
10、負(fù)責(zé)門店月度業(yè)績運(yùn)行獎懲措施
11、負(fù)責(zé)門店管理層和核心骨干員工成長規(guī)劃和人才梯隊(duì)建設(shè)管理
12、負(fù)責(zé)門店月度營銷推廣核心項(xiàng)目規(guī)劃及費(fèi)用、目標(biāo)制定掌控
13、負(fù)責(zé)門店其他重大緊要項(xiàng)目協(xié)調(diào)督導(dǎo)
14、執(zhí)行公司平臺總部下達(dá)的工作任務(wù)
崗位需要的技能:
1、具備相應(yīng)的管理知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、市場策劃知識、財(cái)務(wù)知識
2、對家裝市場有足夠的了解,具備敏銳的市場洞察力
第16篇 連鎖店總經(jīng)理崗位職責(zé)
連鎖店總經(jīng)理 職能范圍:
u 主持連鎖店日常運(yùn)營工作,組織實(shí)施年度經(jīng)營計(jì)劃;
u 促進(jìn)連鎖店業(yè)績提升,完善制度流程,帶領(lǐng)、激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成經(jīng)營與管理目標(biāo);
u 審核連鎖店商品規(guī)劃和品牌組合、招商計(jì)劃,監(jiān)控其招商進(jìn)度及執(zhí)行情況;
u 做好vip客戶開發(fā)與維護(hù),提高金鷹品牌知名度與美譽(yù)度;
u 做好連鎖店組織架構(gòu)和骨干人才培養(yǎng),建立適應(yīng)公司發(fā)展需求的組織框架人才梯隊(duì);
期待條件:
u 45歲以下,本科及以上學(xué)歷,有5年以上中高端商業(yè)綜合體、購物中心或百貨類零售業(yè)態(tài)高層管理經(jīng)驗(yàn),在行業(yè)內(nèi)有過標(biāo)桿項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或有過優(yōu)秀個人業(yè)績表現(xiàn)者優(yōu)先;
u 具有全盤管理意識及經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目管理、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
u 具備敏銳對的市場洞察力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,思維開闊,具有創(chuàng)新意識;
u 為人正直、忠誠守信、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)。 職能范圍:
u 主持連鎖店日常運(yùn)營工作,組織實(shí)施年度經(jīng)營計(jì)劃;
u 促進(jìn)連鎖店業(yè)績提升,完善制度流程,帶領(lǐng)、激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成經(jīng)營與管理目標(biāo);
u 審核連鎖店商品規(guī)劃和品牌組合、招商計(jì)劃,監(jiān)控其招商進(jìn)度及執(zhí)行情況;
u 做好vip客戶開發(fā)與維護(hù),提高金鷹品牌知名度與美譽(yù)度;
u 做好連鎖店組織架構(gòu)和骨干人才培養(yǎng),建立適應(yīng)公司發(fā)展需求的組織框架人才梯隊(duì);
期待條件:
u 45歲以下,本科及以上學(xué)歷,有5年以上中高端商業(yè)綜合體、購物中心或百貨類零售業(yè)態(tài)高層管理經(jīng)驗(yàn),在行業(yè)內(nèi)有過標(biāo)桿項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或有過優(yōu)秀個人業(yè)績表現(xiàn)者優(yōu)先;
u 具有全盤管理意識及經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目管理、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
u 具備敏銳對的市場洞察力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,思維開闊,具有創(chuàng)新意識;
u 為人正直、忠誠守信、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)。
第17篇 超市店總崗位職責(zé)
精品超市總經(jīng)理 工作職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)中心門店經(jīng)營與管理,負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;
2. 確保中心門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn);
3. 負(fù)責(zé)中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn);
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,5年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗(yàn),生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢,具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識,具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識;
3. 具有良好的溝通技巧,組織能力,準(zhǔn)確的判斷能力,具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力,能獨(dú)立處理分店日常事務(wù)。 工作職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)中心門店經(jīng)營與管理,負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;
2. 確保中心門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn);
3. 負(fù)責(zé)中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn);
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,5年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗(yàn),生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢,具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識,具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識;
3. 具有良好的溝通技巧,組織能力,準(zhǔn)確的判斷能力,具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力,能獨(dú)立處理分店日常事務(wù)。
第18篇 酒店總裁崗位職責(zé)
酒店集團(tuán)總裁 廣州尚宸 廣州尚宸企業(yè)管理顧問有限公司,尚宸企業(yè)管理,廣州尚宸,尚宸 1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司下屬酒店,餐飲,高端會所等業(yè)務(wù)的管理;
2. 全面管理集團(tuán)運(yùn)營,財(cái)務(wù),后勤等工作;
3. 有五星酒店高級管理層經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第19篇 酒店總監(jiān)崗位職責(zé)
高端進(jìn)口食品銷售總監(jiān)(酒店餐飲渠道) 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理餐飲酒店渠道銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作與運(yùn)營體系,主動做好所屬團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)
調(diào)與培養(yǎng)、指導(dǎo)工作;
2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強(qiáng)渠道原有客戶的客情維護(hù)與業(yè)務(wù)提升工作,對于渠道重要客戶
的開發(fā)、維護(hù)與管理負(fù)有直接責(zé)任;
3. 帶領(lǐng)渠道銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司設(shè)定的各項(xiàng)指標(biāo),包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費(fèi)用控制;
4. 建立和完善渠道銷售的運(yùn)營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護(hù)計(jì)劃,渠道產(chǎn)品線的分類與定價,合作產(chǎn)品
的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標(biāo)達(dá)成率的監(jiān)控與反饋,應(yīng)收款的管
理,客戶投訴與應(yīng)急情況的處理等方面內(nèi)容;
5. 按時提交銷售管理工作報(bào)告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進(jìn)的合理化建議;
6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報(bào)和負(fù)責(zé)。
任職資格
1. 學(xué)歷不限;
2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);
3. 接受過系統(tǒng)的銷售運(yùn)營管理、客戶關(guān)系管理、人力資源及財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識管理等方面的培訓(xùn);
4. 5 年以上快速消費(fèi)品銷售工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲酒店渠道高端食品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)管理方面有較好的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;
6. 具有較強(qiáng)的計(jì)劃制定與實(shí)施能力,有較好的客戶資源和社會資源;
7. 較強(qiáng)的市場開拓和客戶維護(hù)能力;
8. 較好的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào) 、組織能力;
9. 較強(qiáng)的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強(qiáng)的責(zé)任心;
10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經(jīng)營。 負(fù)責(zé)全國市場 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理餐飲酒店渠道銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作與運(yùn)營體系,主動做好所屬團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)
調(diào)與培養(yǎng)、指導(dǎo)工作;
2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強(qiáng)渠道原有客戶的客情維護(hù)與業(yè)務(wù)提升工作,對于渠道重要客戶
的開發(fā)、維護(hù)與管理負(fù)有直接責(zé)任;
3. 帶領(lǐng)渠道銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司設(shè)定的各項(xiàng)指標(biāo),包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費(fèi)用控制;
4. 建立和完善渠道銷售的運(yùn)營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護(hù)計(jì)劃,渠道產(chǎn)品線的分類與定價,合作產(chǎn)品
的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標(biāo)達(dá)成率的監(jiān)控與反饋,應(yīng)收款的管
理,客戶投訴與應(yīng)急情況的處理等方面內(nèi)容;
5. 按時提交銷售管理工作報(bào)告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進(jìn)的合理化建議;
6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報(bào)和負(fù)責(zé)。
任職資格
1. 學(xué)歷不限;
2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);
3. 接受過系統(tǒng)的銷售運(yùn)營管理、客戶關(guān)系管理、人力資源及財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識管理等方面的培訓(xùn);
4. 5 年以上快速消費(fèi)品銷售工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲酒店渠道高端食品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)管理方面有較好的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;
6. 具有較強(qiáng)的計(jì)劃制定與實(shí)施能力,有較好的客戶資源和社會資源;
7. 較強(qiáng)的市場開拓和客戶維護(hù)能力;
8. 較好的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào) 、組織能力;
9. 較強(qiáng)的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強(qiáng)的責(zé)任心;
10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經(jīng)營。
第20篇 星級酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)
星級酒店餐飲板塊總經(jīng)理 崗位職責(zé):
1)全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理;
2)建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
3)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);
4)負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃;
5)落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);
6)督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;
7)負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象;
8)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更;
9)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
崗位要求:
1) 中大型連鎖酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)或中大型度假休閑旅游酒店同崗位籌備經(jīng)驗(yàn)或具備五星級酒店籌備經(jīng)歷;
2) 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè),具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn);
3) 熟悉酒店各個部門服務(wù)及管理流程;
4) 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng);
5) 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 崗位職責(zé):
1)全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理;
2)建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
3)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);
4)負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃;
5)落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);
6)督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;
7)負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象;
8)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更;
9)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
崗位要求:
1) 中大型連鎖酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)或中大型度假休閑旅游酒店同崗位籌備經(jīng)驗(yàn)或具備五星級酒店籌備經(jīng)歷;
2) 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè),具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn);
3) 熟悉酒店各個部門服務(wù)及管理流程;
4) 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng);
5) 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。
