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崗位職責(zé)是什么
店經(jīng)理是零售或服務(wù)業(yè)的核心角色，負(fù)責(zé)整個店面的日常運營和管理工作，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)銷售目標(biāo)，并維護公司的品牌形象。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力，能夠激勵員工提高工作效率。
2. 熟悉零售或服務(wù)行業(yè)的運作模式，理解市場趨勢和客戶需求。
3. 擁有良好的財務(wù)管理和預(yù)算控制技能，以優(yōu)化資源分配。
4. 能夠制定并執(zhí)行有效的銷售策略和營銷計劃。
5. 強烈的責(zé)任心和決策能力，應(yīng)對突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。
6. 良好的溝通技巧，能與供應(yīng)商、顧客及公司內(nèi)部各部門建立良好關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
店經(jīng)理的角色不僅限于店內(nèi)事務(wù)的監(jiān)督，還包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。他們需要密切關(guān)注銷售數(shù)據(jù)，分析業(yè)績，找出提升空間。此外，店經(jīng)理需定期評估員工表現(xiàn)，提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，以維持高水平的客戶服務(wù)。他們還需監(jiān)控庫存，確保商品的充足供應(yīng)，同時控制成本，保持盈利。
在處理客戶投訴或問題時，店經(jīng)理需展現(xiàn)出專業(yè)和耐心，維護公司形象。他們還需協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，組織促銷活動，吸引新客戶并保留老客戶。在團隊管理上，店經(jīng)理要營造積極的工作氛圍，鼓勵團隊合作，以達成共同目標(biāo)。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運營：負(fù)責(zé)店面的日常運營，包括開門營業(yè)、閉店清理、安全管理等工作。
2. 團隊管理：招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估員工，解決員工沖突，提升團隊士氣。
3. 銷售管理：設(shè)定并追蹤銷售目標(biāo)，分析銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整銷售策略。
4. 客戶服務(wù)：處理客戶咨詢、投訴，確保客戶滿意度。
5. 財務(wù)管理：控制成本，管理預(yù)算，確保店面盈利。
6. 市場營銷：策劃和執(zhí)行促銷活動，提升店面知名度。
7. 庫存管理：監(jiān)控庫存水平，確保商品的及時補給。
8. 關(guān)系維護：與供應(yīng)商建立良好關(guān)系，確保商品質(zhì)量和供應(yīng)；與總部保持溝通，傳達公司政策。
店經(jīng)理的職責(zé)涵蓋廣泛，他們需要在日常工作中不斷適應(yīng)變化，以推動店面的成功運行。這個角色需要全面的技能和深厚的行業(yè)知識，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 化妝品店經(jīng)理崗位職責(zé)
帶領(lǐng)化妝品精品店銷售團隊達成月度和年度業(yè)績目標(biāo)
服務(wù)為導(dǎo)向,通過ba培訓(xùn)帶教提高服務(wù)質(zhì)量,從而帶動的銷售業(yè)績
店鋪日常運營管理
通過庫存監(jiān)控以及與市場、銷售團隊協(xié)調(diào),保持正確庫存水平和合理的產(chǎn)品配置
和百貨商場協(xié)商,并與市場、銷售團隊團隊協(xié)調(diào),準(zhǔn)備促銷活動,提高商場排名和市場份額
和香水美容品部銷售、培訓(xùn)、市場團隊,以及倉庫部門保持良好合作
任職要求:
高中或以上學(xué)歷
3年或以上奢侈品行業(yè)或化妝品行業(yè)相關(guān)銷售工經(jīng)驗,擁有2年店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先
注重細節(jié),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作
能獨立承受工作責(zé)任
能同時處理多個工作任務(wù),較強的承壓能力,較強的自我驅(qū)動力
第2篇 銷售門店經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售門店經(jīng)理 廈門市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司 廈門市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對門店人員進行招聘初試、入職引導(dǎo)、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)和過程監(jiān)督
2、在目標(biāo)任務(wù)下,對門店人員日常業(yè)務(wù)進行管理、考核業(yè)務(wù)人員能力、評估績效
3、處理門店置業(yè)顧問無法單獨處理的突發(fā)事件、業(yè)務(wù)問題和投訴,碰到問題和投訴升級,及時通報上級并協(xié)調(diào)處理
4、負(fù)責(zé)門店日常行政管理、包括每月排班安排、考勤統(tǒng)計、門店日常形象維護管理、辦公用品采購、鑰匙管理、檔案管理等
5、房介通業(yè)績核查、審批,確保數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確
6、對本門店日常宣傳推廣提出建議、提報宣傳品制作需求
7、參與市場調(diào)查、宣傳推廣門店業(yè)務(wù)、參與租售中心的各類品牌活動
任職要求:
1、1年以上同行經(jīng)驗;
2、有團隊優(yōu)先;
第3篇 儲備門店經(jīng)理崗位職責(zé)
店長/門店店長/儲備店長/門店經(jīng)理+米洛西 杭州華鑫世貿(mào)建材有限公司 杭州華鑫世貿(mào)建材有限公司,華鑫世貿(mào),華鑫世貿(mào)建材,華鑫世貿(mào) 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)店面管理工作,配合公司總部落實各項政策;
2、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)門店人員管理,做好人員培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列、帶動門店氛圍;
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
崗位要求:
1、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3-5年以上店面管理工作經(jīng)驗,具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,有良好的抗壓能力,能夠激勵員工、加強團隊凝聚力;
4、有建材或相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
第4篇 開店經(jīng)理崗位職責(zé)
開店運營經(jīng)理(蘇寧小店) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:
1.整體負(fù)責(zé)大區(qū)新店籌備
2.與各部門的溝通協(xié)調(diào),開業(yè)促銷,店長及員工培訓(xùn),組員培訓(xùn),儲備干部的培養(yǎng),開業(yè)整體流程進行指導(dǎo)與支援
3.確保門店保質(zhì)保量按時開業(yè);
任職要求:
1.有多年生鮮運營經(jīng)驗,善于傳幫教,有組織,培訓(xùn)能力,有一定語言組織能力,自律,有單獨作戰(zhàn)能力
2.大專以上學(xué)歷
3.抗壓能力強,能吃苦耐勞者優(yōu)先。
第5篇 西安店經(jīng)理崗位職責(zé)
店經(jīng)理(西安) 有一個機會,不僅成為一名員工,更成為星巴克的伙伴-在星巴克零售店中工作和其他工作完全不同。你可以在每一個和我們的顧客真誠溝通的瞬間,為他們創(chuàng)造美好的一天。崗位職責(zé)· 設(shè)立工作團隊的目標(biāo),提升組織能力,以身作則;· 為工作團隊制定戰(zhàn)略和營運計劃,監(jiān)控執(zhí)行力度并對成果進行評估;· 制定計劃,實現(xiàn)出色的門店營運;· 為伙伴提供培訓(xùn)、反饋和發(fā)展機會,構(gòu)建高效團隊;· 監(jiān)督和指導(dǎo)伙伴、制定人員編制決策;任職要求:· 大專以上學(xué)歷;· 接受輪班制工作 (門店一般營運時間7:00am – 12:00pm),平均每周工作四十小時;· 優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力;· 快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;· 五年以上餐飲或零售行業(yè)工作經(jīng)驗,兩年以上門店管理經(jīng)驗; -opportunity, to be more than an employee, to be a partner-our store partners are the face of starbucks.they create meaningful connections every day and make perfect beverages -- one cup at a time.working in a starbucks store is different from any other job. you’re creating genuine moments of connection with our customers, making a difference in their day. you’ll handcraft delicious beverages and build relationships with our customers (and know their favorite drink), and with your fellow partners. we offer fle_ible schedules, great benefits and an environment that is truly welcoming. and what we do goes outside the store, too. you’ll have volunteer opportunities to do good in the community, to help out and give back to the neighborhoods we are a part of.store managers connect with our customers and their communities, fostering a deep sense of purpose at starbucks. they believe we can all become a part of something bigger and inspire positive change in the world around us. they run and grow their business, lead great teams, and build a meeting place in their communities. they enjoy being able to achieve these aspirations autonomously, while leveraging our world class brand and business practices. 有一個機會,不僅成為一名員工,更成為星巴克的伙伴-在星巴克零售店中工作和其他工作完全不同。你可以在每一個和我們的顧客真誠溝通的瞬間,為他們創(chuàng)造美好的一天。崗位職責(zé)· 設(shè)立工作團隊的目標(biāo),提升組織能力,以身作則;· 為工作團隊制定戰(zhàn)略和營運計劃,監(jiān)控執(zhí)行力度并對成果進行評估;· 制定計劃,實現(xiàn)出色的門店營運;· 為伙伴提供培訓(xùn)、反饋和發(fā)展機會,構(gòu)建高效團隊;· 監(jiān)督和指導(dǎo)伙伴、制定人員編制決策;任職要求:· 大專以上學(xué)歷;· 接受輪班制工作 (門店一般營運時間7:00am – 12:00pm),平均每周工作四十小時;· 優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力;· 快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;· 五年以上餐飲或零售行業(yè)工作經(jīng)驗,兩年以上門店管理經(jīng)驗; -opportunity, to be more than an employee, to be a partner-our store partners are the face of starbucks.they create meaningful connections every day and make perfect beverages -- one cup at a time.working in a starbucks store is different from any other job. you’re creating genuine moments of connection with our customers, making a difference in their day. you’ll handcraft delicious beverages and build relationships with our customers (and know their favorite drink), and with your fellow partners. we offer fle_ible schedules, great benefits and an environment that is truly welcoming. and what we do goes outside the store, too. you’ll have volunteer opportunities to do good in the community, to help out and give back to the neighborhoods we are a part of.store managers connect with our customers and their communities, fostering a deep sense of purpose at starbucks. they believe we can all become a part of something bigger and inspire positive change in the world around us. they run and grow their business, lead great teams, and build a meeting place in their communities. they enjoy being able to achieve these aspirations autonomously, while leveraging our world class brand and business practices.
第6篇 零售店經(jīng)理崗位職責(zé)
零售店運營經(jīng)理:1名 十八街麻花 天津桂發(fā)祥十八街麻花食品股份有限公司,十八街麻花,桂發(fā)祥,桂發(fā)祥十八街麻花 工作描述:
1.負(fù)責(zé)零售店的運營管理,承擔(dān)公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)。
2.制定各項運營工作計劃,完善各項運營管理規(guī)章制度及流程,并形成標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的執(zhí)行工具。
3.管理組織團隊,組織實施各項運營工作計劃。
4.負(fù)責(zé)門店人員工作培訓(xùn),實施運營工作,提高門店人員的工作能力。
5.定期對各門店各崗位人員進行管理、并通過檢查和督導(dǎo)(門店陳列,銷售行為,商品管理,品牌管理,人員管理等),落實各項運營工作。
6.負(fù)責(zé)對門店費用進行預(yù)算,審核并控制費用支出。
任職要求:
1.年齡30歲以上,本科以上學(xué)歷
2.5年以上知名零售連鎖企業(yè)運營管理經(jīng)驗。
3.具有較強的零售分析、判斷、規(guī)劃、組織與執(zhí)行能力。
4.具有較強的溝通、協(xié)調(diào)及團隊管理能力,責(zé)任心強。
第7篇 4s店經(jīng)理崗位職責(zé)
4s店人力行政經(jīng)理 北京惠通陸華汽車服務(wù)有限公司 北京惠通陸華汽車服務(wù)有限公司,惠通陸華集團,惠通陸華 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)4s店人力和行政的整體規(guī)劃;
2.負(fù)責(zé)審核各類人力和行政相關(guān)工作完成情況;
3.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)計劃的審批和修訂工作;
4.負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)圖、人員編制和崗位說明書的核定工作;
5.負(fù)責(zé)公司人力行政預(yù)算的編制及審核工作;
6.負(fù)責(zé)擬定人力行政相關(guān)制度,以便規(guī)范化管理;
7.負(fù)責(zé)員工思想動態(tài)的管理及員工滿意度調(diào)查,以便及時了解員工思想狀況;
8.負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門完成績效方案的制訂和本部門績效方案的制訂;
9.負(fù)責(zé)公司印章的管理工作;
10.負(fù)責(zé)人力行政部其他事項的審批工作及所有員工的內(nèi)部考核管理工作。
任職要求:
1.教育背景:工商管理、人力資源、行政管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,具備人力資源管理師二級資格證書;
2. 培訓(xùn)經(jīng)歷:有汽車行業(yè)人力、行政、企業(yè)管理或國家法律法規(guī)相關(guān)知識培訓(xùn)經(jīng)歷
3.經(jīng) 驗:有三年以上汽車行業(yè)人力行政管理工作經(jīng)驗
4.技能技巧:行業(yè)經(jīng)驗豐富,基本掌握廠家銷售政策;語言表達能力強、溝通能力強、反應(yīng)敏銳、為人誠信正直;
5.熟悉駕駛車輛,熟悉當(dāng)?shù)芈肪€;
6.具有較強的綜合素質(zhì)、心理承受能力、責(zé)任心和敬業(yè)精神
第8篇 星巴克店經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé): ? 協(xié)助店經(jīng)理執(zhí)行門店營運,按照店經(jīng)理的指示,將篩選的信息對值班團隊進行傳達。 ? 在發(fā)生客流高峰或突發(fā)事件時保持冷靜;確保門店的正常營運并為伙伴作出積極的榜樣。 ? 理解伙伴的動機、需求及所關(guān)注的問題。 ? 積極參與與顧客的交流,從而了解顧客和門店所在社區(qū)的需求。 ? 保證工作的正常且準(zhǔn)時出勤。 ? 使用外部的資源來處理門店的緊急需求, 包括伙伴及資產(chǎn)保護,人力資源以及食品飲料食物和飲料等。 ? 審視門店環(huán)境,對門店團隊進行培訓(xùn)和指導(dǎo),以達成營運目標(biāo)。 ? 在值班期間運用營運工具指導(dǎo)伙伴進行工作,有效地為店經(jīng)理提供人事決策建議。 任職資格: ? 大專以上學(xué)歷 ? 本崗位1年以上管理經(jīng)驗 ? 優(yōu)秀的執(zhí)行力,團隊管理能力,和溝通能力 ? 較強的學(xué)習(xí)能力
第9篇 連鎖專賣店經(jīng)理崗位職責(zé)
1、學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)
2、經(jīng)驗:5年以上,有連鎖運營企業(yè)管理、熟悉門店運營管理
3、年齡:28—40歲
4、職責(zé):
(1)統(tǒng)籌連鎖運營戰(zhàn)略的規(guī)劃與策略的制訂與連鎖運營管理體系的建設(shè);
(2)細化部門工作規(guī)劃,落實各項工作開展;
(3)負(fù)責(zé)連鎖店綜合營運管理,與市場調(diào)研分析;
(4)負(fù)責(zé)連鎖運營門店的規(guī)劃開發(fā)。
第10篇 藥店經(jīng)理崗位職責(zé)
藥店運營經(jīng)理 藥店運營經(jīng)理
工作職責(zé):
1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;
2、對周邊情況摸底熟悉,負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理,負(fù)責(zé)藥品定價;
3、負(fù)責(zé)門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;
4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。
5、每月對門店的指標(biāo)完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;
6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作,發(fā)現(xiàn)門店存在問題,及時溝通,限期整改;
7、對門店進行指導(dǎo)和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓(xùn);
8、負(fù)責(zé)管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;
9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下,善于學(xué)習(xí),樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;
3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉gsp認(rèn)證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況 ;
4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力;
5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務(wù)方向的能力;
6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;
7、具有建設(shè)和管理公司運營和門店團隊的能力;
8、具有良好的營銷成本控制能力。
本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。 藥店運營經(jīng)理
工作職責(zé):
1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;
2、對周邊情況摸底熟悉,負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理,負(fù)責(zé)藥品定價;
3、負(fù)責(zé)門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;
4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。
5、每月對門店的指標(biāo)完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;
6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作,發(fā)現(xiàn)門店存在問題,及時溝通,限期整改;
7、對門店進行指導(dǎo)和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓(xùn);
8、負(fù)責(zé)管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;
9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下,善于學(xué)習(xí),樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;
3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉gsp認(rèn)證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況 ;
4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力;
5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務(wù)方向的能力;
6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;
7、具有建設(shè)和管理公司運營和門店團隊的能力;
8、具有良好的營銷成本控制能力。
本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。
第11篇 連鎖藥店經(jīng)理崗位職責(zé)
連鎖藥店運營經(jīng)理 高濟醫(yī)藥有限公司 高濟醫(yī)藥有限公司,高濟 工作職責(zé):
1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營,商品,財務(wù), 人力等日常經(jīng)營管理活動,并對公司的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)集團公司總體目標(biāo)要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計劃的實現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)連鎖藥店的日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作;
4、負(fù)責(zé)連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立。
任職資格:
1、醫(yī)藥或營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運作的各個模塊;
2、擔(dān)任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運經(jīng)理或營運總監(jiān)5年以上,并有成功案例;
3、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點項目的運作管理經(jīng)驗,具備良好的團隊管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
4、熟悉藥品市場運作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先。
第12篇 區(qū)域店經(jīng)理崗位職責(zé)
湖南區(qū)域長沙店經(jīng)理 蓓體施黛 上海蓓體施黛日用品有限公司,蓓體時代,蓓體施黛 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營,確保店鋪處于良好的運作狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運作管理,針對現(xiàn)場的貨品、人員、裝修、陳列、制度執(zhí)行等問題,及時指導(dǎo)下屬進行工作改進,并跟進到位。
3、負(fù)責(zé)門店會員、內(nèi)勤、排班及值班管理的正常運作。
4、及時提供競爭品牌動向及所在市場超市的公關(guān)推廣活動,分析門店銷售情況,關(guān)注外界因素和市場競爭因素對銷售的影響,并及時向上級匯報。
5、負(fù)責(zé)與商場樓管、超市方面的日常溝通,建立良好的客情關(guān)系。
6、組織定期盤點,以確保門店庫存的準(zhǔn)確性和貨品的有效性,并及時將盤點結(jié)果上報區(qū)域經(jīng)理。
7、做好門店的訓(xùn)練管理,負(fù)責(zé)門店員工的招聘、培訓(xùn)和考核。
8、了解專柜員工現(xiàn)場銷售狀態(tài),并及時進行的教導(dǎo)和培訓(xùn),幫助提高其個人能力。
9、遵守公司的規(guī)章制度,有效貫徹公司的各項政策,在規(guī)定范圍內(nèi)對專柜人員有獎罰權(quán)。
10、向區(qū)域經(jīng)理報告。
任職要求:
1、30歲以下,大專以上學(xué)歷,電腦操作熟練,形象氣質(zhì)佳;
2、專業(yè)知識全面,技術(shù)手法過硬,具體一定的店內(nèi)培訓(xùn)能力;掌握員工管理技巧;
3、具備良好的溝通、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力,親和力強,辦事果斷、有魄力,能承受較大的工作壓力;
4、熟悉百貨公司、賣場日常管理。
第13篇 酒店經(jīng)理助理崗位職責(zé)
酒店總經(jīng)理助理 安然納米 山東安然納米實業(yè)發(fā)展有限公司,安然納米,安然納米 崗位職責(zé):
1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營計劃并組織實施;
2、依據(jù)經(jīng)營情況,提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案,協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績效管理方案,并組織實施;
3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營銷管理、洗衣廠管理;
4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足,積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
任職要求:
1、30周歲以上,本科及以上學(xué)歷;
2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、了解現(xiàn)代企業(yè)運營相關(guān)管理知識;
4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力;
5、具備酒店運作、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)知識結(jié)構(gòu)。
注:以下情況人才優(yōu)先考慮:
1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;
2.有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。
第14篇 酒店駐店經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店駐店總經(jīng)理 崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);
2. 圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3. 負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4. 據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5. 負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6. 與公司進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7. 負(fù)責(zé)做好酒店的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8. 關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件,提高員工業(yè)務(wù)水平;
9. 完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1. 大學(xué)及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 有酒店行業(yè)1年及以上的全面管理經(jīng)驗、部門經(jīng)理3年及以上的管理經(jīng)驗,連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力;
4. 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標(biāo);
5. 有很強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。 崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);
2. 圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3. 負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4. 據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5. 負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6. 與公司進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7. 負(fù)責(zé)做好酒店的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8. 關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件,提高員工業(yè)務(wù)水平;
9. 完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1. 大學(xué)及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 有酒店行業(yè)1年及以上的全面管理經(jīng)驗、部門經(jīng)理3年及以上的管理經(jīng)驗,連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力;
4. 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標(biāo);
5. 有很強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。
第15篇 副店經(jīng)理崗位職責(zé)
副店總經(jīng)理 衣之家商業(yè)管理股份有限公司 衣之家商業(yè)管理股份有限公司,衣之家,衣之家 1、協(xié)助店總完成門店全業(yè)務(wù)線的管理,理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,把握業(yè)務(wù)節(jié)奏,達成集團各項任務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo);
2、整合地域資源,提升門店品類優(yōu)勢,對門店商品力提升做出前瞻性的規(guī)劃及落地方案;
3、負(fù)責(zé)打造高效的、開拓的、有戰(zhàn)斗力的團隊,能夠給予團隊強有力的支持和方向指引;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、具有7年以上相關(guān)營運管理工作經(jīng)驗;
3、具有客戶、商場資源優(yōu)先;
4、具有互聯(lián)網(wǎng)思維,較好的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟與創(chuàng)新能力,信息的收集及處理能力,善于捕捉用戶心理。
5、具有極強的使命感和責(zé)任心,抗壓能力強。
第16篇 門店經(jīng)理崗位職責(zé)
門店運營經(jīng)理 昆明冠生園食品有限公司 昆明冠生園食品有限公司,冠生園 崗位職責(zé):
1、對公司現(xiàn)有門店進行系統(tǒng)的監(jiān)督,并執(zhí)行公司各類相關(guān)規(guī)定;
2、參與制定銷售計劃,并監(jiān)督實施進度;
3、對銷售數(shù)據(jù)的整理,匯總,分析;
4、對各區(qū)域的消費能力、人流、交通等進行檢核與評估,為開新店做準(zhǔn)備。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、有烘焙行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,同崗位3年以上的工作經(jīng)驗;
3、做事積極,踏實。
第17篇 駐店經(jīng)理崗位職責(zé)
駐店服務(wù)經(jīng)理 火星人廚具 火星人廚具股份有限公司,火星人廚具,火星人集成灶,火星人 崗位職責(zé):
1、門店服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升;
2、專賣店服務(wù)人員技能提升
3、用戶服務(wù)滿意度提升與用戶抱怨點分析改善
4、市場質(zhì)量信息收集匯總與初步分析
5、客戶來電咨詢與問題解答; ,
6、門店kpi考核指標(biāo)完成
7、門店日常管理制度流程梳理
8、客戶反饋、投訴的受理和解決跟進
9、專賣店結(jié)算單回收及零配件倉庫管理監(jiān)督
10、市場事件處理
任職要求:電器售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗一年以上
第18篇 店經(jīng)理助理崗位職責(zé)
boutique店經(jīng)理助理 崗位基本描述:
support boutique manager to handle administrative work and communication with other fuctions.
主要職責(zé):
responsible for daily administrative work in boutique.
regular update sales report.
communication with other fuctions (e.g. product team, it, marketing, etc.)
任職要求:
at least two years of working e_perience in secretary or administration, work in retail industry will be preferrable.
require to work in an automaticed office and familiar with microsoft e_cel.
english both in written and spoken is required.
teamwork spirit, good communication skills. 崗位基本描述:
support boutique manager to handle administrative work and communication with other fuctions.
主要職責(zé):
responsible for daily administrative work in boutique.
regular update sales report.
communication with other fuctions (e.g. product team, it, marketing, etc.)
任職要求:
at least two years of working e_perience in secretary or administration, work in retail industry will be preferrable.
require to work in an automaticed office and familiar with microsoft e_cel.
english both in written and spoken is required.
teamwork spirit, good communication skills.
第19篇 分店經(jīng)理崗位職責(zé)
分店經(jīng)理 崗位職責(zé):
1.了解分店與商場顧客消費類型,為營運主管提供潛在銷售力的參考咨詢,推動達成分店的銷售目標(biāo);
2.協(xié)助營運主管實地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作;
3.執(zhí)行不同渠道的顧客引流工作;
4.執(zhí)行分店營運管理、折扣審批、監(jiān)控備用金,處理店內(nèi)突發(fā)事件,確保分店正常運作;
5.與商場樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店營業(yè),處理顧客投訴及落實服務(wù)水平,執(zhí)行媒體處理守則;
6.按集團市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則,并參考客群情況,落實執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃,開展促銷活動及切合品牌形象的服務(wù);
7.協(xié)助營運經(jīng)理,制定分店配貨格,根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品,監(jiān)控分店貨品,以滿足經(jīng)營的需求;
8.負(fù)責(zé)分店人員日常考勤、績效考評,實地教練及培訓(xùn),建議人員的錄用/解除勞動合同等人員管理工作;
崗位要求:
1.分店經(jīng)理:大?；蛞陨蠈W(xué)歷, 6年以上具規(guī)模零售機構(gòu)之營業(yè)經(jīng)驗(包括不少于2年本業(yè)經(jīng)驗及2年管理經(jīng)驗)或高中或中專程度,7年以上本業(yè)經(jīng)驗和3年零售管理經(jīng)驗
2.副分店經(jīng)理:大?；蛞陨蠈W(xué)歷, 5年以上具規(guī)模零售機構(gòu)之營業(yè)經(jīng)驗(包括不少于2年本業(yè)經(jīng)驗及1年管理經(jīng)驗)或高中或中專程度,6年以上本業(yè)經(jīng)驗和2年零售管理經(jīng)驗
3.須具有珠寶銷售經(jīng)驗;
4.獲得gtc證書為佳;
5.具良好執(zhí)行能力和團隊管理技巧;
6.具良好的溝通能力和影響力、邏輯思維能力和抗壓能力。 崗位職責(zé):
1.了解分店與商場顧客消費類型,為營運主管提供潛在銷售力的參考咨詢,推動達成分店的銷售目標(biāo);
2.協(xié)助營運主管實地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作;
3.執(zhí)行不同渠道的顧客引流工作;
4.執(zhí)行分店營運管理、折扣審批、監(jiān)控備用金,處理店內(nèi)突發(fā)事件,確保分店正常運作;
5.與商場樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店營業(yè),處理顧客投訴及落實服務(wù)水平,執(zhí)行媒體處理守則;
6.按集團市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則,并參考客群情況,落實執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃,開展促銷活動及切合品牌形象的服務(wù);
7.協(xié)助營運經(jīng)理,制定分店配貨格,根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品,監(jiān)控分店貨品,以滿足經(jīng)營的需求;
8.負(fù)責(zé)分店人員日?？记?、績效考評,實地教練及培訓(xùn),建議人員的錄用/解除勞動合同等人員管理工作;
崗位要求:
1.分店經(jīng)理:大?；蛞陨蠈W(xué)歷, 6年以上具規(guī)模零售機構(gòu)之營業(yè)經(jīng)驗(包括不少于2年本業(yè)經(jīng)驗及2年管理經(jīng)驗)或高中或中專程度,7年以上本業(yè)經(jīng)驗和3年零售管理經(jīng)驗
2.副分店經(jīng)理:大?；蛞陨蠈W(xué)歷, 5年以上具規(guī)模零售機構(gòu)之營業(yè)經(jīng)驗(包括不少于2年本業(yè)經(jīng)驗及1年管理經(jīng)驗)或高中或中專程度,6年以上本業(yè)經(jīng)驗和2年零售管理經(jīng)驗
3.須具有珠寶銷售經(jīng)驗;
4.獲得gtc證書為佳;
5.具良好執(zhí)行能力和團隊管理技巧;
6.具良好的溝通能力和影響力、邏輯思維能力和抗壓能力。
第20篇 餐飲連鎖店經(jīng)理崗位職責(zé)
餐飲連鎖店店長/餐廳經(jīng)理 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)門店的運營與管理,保證門店經(jīng)營業(yè)績達標(biāo);
2、做好門店的現(xiàn)場管理,服務(wù)、出品、銷售,對其質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、做好團隊建設(shè)和培訓(xùn)工作,確保其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證團隊服務(wù)與工作熱情;
4、與顧客建立良好的伙伴關(guān)系,向店外拓展業(yè)務(wù),妥善處理各種投訴沖突,做好售后服務(wù)跟進;
5、及時有效處理其它一切與門店管理相關(guān)的事宜。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),男女不限;
2、有大型餐飲行業(yè)連鎖店同類崗位3年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、擅長店務(wù)管理,對銷售業(yè)績有強烈的進取心;
4、善長溝通,勇于創(chuàng)新,能盡快到崗者優(yōu)先考慮。
