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崗位職責是什么
駐店崗位是一個關鍵的企業(yè)運營角色,主要負責在店內進行日常管理、客戶服務、銷售支持和團隊協(xié)調等工作,以確保店鋪高效運作,提供優(yōu)質購物體驗,并達成銷售目標。
崗位職責要求
1. 具備良好的組織能力和溝通技巧,能有效管理店內事務。
2. 熟悉零售行業(yè)和產品知識,能為客戶提供專業(yè)建議。
3. 能夠處理突發(fā)情況,如顧客投訴或庫存管理問題。
4. 有較強的團隊領導力,能激勵員工提升業(yè)績。
5. 對銷售數據敏感,能夠分析并制定改進策略。
崗位職責描述
駐店崗位的日常工作涉及多方面,包括但不限于:
1. 維護店鋪環(huán)境整潔,確保商品陳列有序,吸引顧客眼球。
2. 監(jiān)督并參與銷售活動,協(xié)助團隊成員完成銷售目標。
3. 提供優(yōu)質客戶服務,解決顧客疑問,提升客戶滿意度。
4. 定期盤點庫存,確保商品信息準確無誤,避免缺貨或積壓。
5. 協(xié)調內部工作流程,優(yōu)化排班,提高員工工作效率。
6. 及時反饋市場動態(tài),提出改進建議,推動業(yè)務發(fā)展。
有哪些內容
1. 管理培訓:定期進行員工培訓,提升團隊的專業(yè)知識和服務水平。
2. 客戶關系管理:建立并維護客戶數據庫,實施客戶保留策略。
3. 銷售報告:制作并分析銷售報告,識別銷售趨勢和潛在問題。
4. 庫存控制:實施有效的庫存管理策略,確保貨物周轉順暢。
5. 促銷活動:策劃和執(zhí)行促銷活動,提高店鋪銷售額。
6. 財務管理:監(jiān)控店鋪預算,確保開支在預算范圍內。
7. 安全與合規(guī):確保店鋪遵守所有安全規(guī)定和行業(yè)法規(guī)。
作為駐店崗位,需時刻關注店鋪的整體運營,靈活應對各種挑戰(zhàn),通過卓越的領導力和專業(yè)素養(yǎng),將店鋪打造成顧客喜愛的購物場所,實現業(yè)績持續(xù)增長。
駐店崗位職責范文
第1篇 駐店顧問崗位職責
駐4s店窗膜銷售顧問 博客汽車 杭州博客汽車服務有限公司,博客,博客汽車,杭州博客,杭州博客汽車 職責描述:
1、掌握產品知識,體驗道具能夠熟練講解,并及時培訓銷售顧問以及4s店新員工,營造銷售氛圍;
2、通過和銷售顧問溝通,帶客戶體驗,實現現金銷售或者膜的升級轉換;
3、完成4s店及相關人員客戶信息收集、整理、歸檔 ;
4、及時處理4s店車主或4s店的投拆且未滿意解決;
5、客情關系維護,尤其生日以及節(jié)日關懷。
6、展示系統(tǒng)形象衛(wèi)生維護,積極參與銷售部舉辦的活動;
7、競品信息的了解,以及4s舉辦的活動,如店慶類、車展、團購類等活動及時向公司反饋;
8、積極參加早會,了解每天的交車數據,訂車數據,并進行銷售跟進;
9、每天,每周,每月完成客戶體驗指標,并達成體驗成交率;
10、提前預約施工,做好單店每臺車的接待,驗車和交車環(huán)節(jié);
11、施工完后進行質量檢查,將溫馨提示卡親手交給顧客并告知顧客注意事項;
任職要求:
1、教育專業(yè)要求:大專及以上學歷,優(yōu)秀者可適當放寬要求;
2、履歷經驗要求:有銷售工作經驗即可,歡迎優(yōu)秀應屆生;
3、專業(yè)技能要求:熟練掌握辦公操作軟件;
4、性格特征要求:激情,有沖勁,踏實肯干,形象氣質佳。
第2篇 4s店駐店客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第3篇 駐店客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第4篇 4s店駐店代表崗位職責
駐4s店銷售代表 成都愛車保信息技術有限公司 成都愛車保信息技術有限公司,i車保,愛車保,愛車保 崗位職責
1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、大專及以上學歷,市場營銷、酒店管理、旅游、空乘禮儀等相關專業(yè);
2、1年以上銷售行業(yè)工作經驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;(歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生);
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強、形象好、氣質佳;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
第5篇 駐店藥師崗位職責
駐店藥師(佛山南海) 國控廣州 國藥控股廣州有限公司,國控廣州,國藥控股廣州 崗位職責:
1、組織貫徹執(zhí)行藥品管理法及國家有關藥品質量管理的法規(guī)和行政規(guī)章,配合公司質量管理制度的建立,并指導和督促公司各部門按質量體系運作實施;
2、組織開展質量體系評審,對gsp實施情況及制度實施情況進行檢查考核;
3、監(jiān)督和指導各門店對日常gsp工作的開展,并參與其中;
4、根據gsp相關規(guī)定要求,對門店日常處方進行審核;
5、協(xié)助門店更好的完成銷售業(yè)績。
崗位要求:
1、大專或以上學歷,有醫(yī)藥連鎖質量管理經驗者優(yōu)先;
2、具有藥師或執(zhí)業(yè)藥師資格證書,一年以上連鎖藥房工作經驗 ;
3、熟悉計算機藥業(yè)系統(tǒng)的相關操作;
4、工作積極主動,具有高度的責任感、敬業(yè)精神和團隊合作精神。
第6篇 駐店執(zhí)業(yè)藥師崗位職責
駐店執(zhí)業(yè)藥師 成都泉源堂大藥房連鎖股份有限公司 成都泉源堂大藥房連鎖股份有限公司,泉源堂,泉源堂 崗位職責:1、負責連鎖門店的質量管理工作,保證公司經營藥品的質量;
2、負責各項gsp記錄的建立及歸檔;
3、負責公司質量管理相關培訓工作;
4、負責質量信息的傳遞,處理質量相關的投訴;
5、協(xié)助部門的其他日常事務的處理。
任職要求:
醫(yī)學、藥學相關專業(yè)本科以上,執(zhí)業(yè)藥師,有醫(yī)院處方藥銷售工作經歷
第7篇 駐店中藥師崗位職責
任職資格:
1.大專以上學歷,藥學類相關專業(yè)畢業(yè)。
2.具備執(zhí)業(yè)藥師資格。
3.藥學知識過硬,善于各類常見病、多發(fā)病、慢性病的診斷治療。
4.具有駐店工作經驗者優(yōu)先考慮。
崗位職責:
1.做好處方藥及非處方藥的分類管理工作,對門店的處方藥及非處方藥的陳列進行監(jiān)督指導。
2.負責對處方的真實性及正確性進行常識檢查,并在處方上簽字蓋章。
3.負責審查處方的姓名年齡、藥品劑量及醫(yī)師簽字。
4.能夠正確介紹藥品性能、用途等有關知識,保證用藥安全。
5.對常見病能做出基本的診斷并給病人提供最基本的配藥方案。
6.對門店內的非藥師人員進行指導。
第8篇 駐店陳列崗位職責
coordinator 駐店陳列師 颯拉商業(yè) 颯拉商業(yè)(上海)有限公司,zara,颯拉商業(yè),颯拉 job position: coordinator
職位名稱:駐店陳列師
reporting to: store manager, area vm/rci, area manager/dz
匯報線:店長,區(qū)域陳列主管,區(qū)域主管
main responsibilities:
主要職責:
organizes the delivery day: planning and coordinating new arrivals on the shop floor, ensuring that all new stock is efficiently laid out on the shop floor in compliance with the visual merchandising guidelines provided and customer needs. sends photo reports to area
vm/rci after finalizing the delivery process.
安排交貨日: 根據陳列規(guī)則以及顧客需求,將新品合理陳列在商品展示區(qū),并向區(qū)域陳列主管/rci提交圖片報告。
responsible of maintaining the store image: furniture placement and correct lighting.
負責維護店面影響: 物品擺放以及燈光。
ensures correct and constant replenishment of the product in store.
確保店鋪每層商品供應。
liaises with area vm/rci and store manager to carry out regular floor movements and manages the overstock resulting from them.
與區(qū)域陳列主管/rci以及店長溝通樓層移動以及庫存積壓等問題。
product knowledge: interested in fashion, understands the collections in depth, is able to carry out commercial analysis and provides the managers and area vm with relevant feedback.
商品背景知識: 熱愛時尚,對公司商品有深入的了解,運用商業(yè)分析報告并給予店長以及區(qū)域陳列主管相關反饋。
customer service: constantly ensures high levels of customer service across the store and is ready to assist customers at all times.
顧客服務:確保為顧客提供高標準的服務,并積極解決顧客所遇到的問題。
assists with store employee training and development in understanding product, image and collections.
幫助員工進一步了解商品,公司形象以及陳列問題。
carries through other necessary tasks to support store duties.
完成其他必要的商店的工作任務。
requirement:
職位要求:
professional image with energetic and optimistic, customer oriented.
良好形象,樂觀積極, 顧客至上。
fle_ible, responsible, initiative, impact and influence.
應變能力,責任感,主動性和帶動性。
interest in fashion, tendencies and designers.
精通服裝產品,流行趨勢,陳列搭配,具備較強的時尚敏銳度。
university degree and above.
大專及以上相關學歷。
第9篇 駐店評估師崗位職責
職位描述(工作內容和主要職責): 1. 負責車輛的評估; 2. 在合作的4s店檢測車輛,完成收購; 3. 完成領導交辦的其他工作 職位要求: 1. 持有機動車駕駛證,實際駕齡2年以上; 2. 具有較強的溝通能力; 3. 具有較強的執(zhí)行力; 4. 語言表達能力良好; 能認真完成領導交給的各項任務。
第10篇 駐店經理崗位職責
駐店服務經理 火星人廚具 火星人廚具股份有限公司,火星人廚具,火星人集成灶,火星人 崗位職責:
1、門店服務意識、服務標準提升;
2、專賣店服務人員技能提升
3、用戶服務滿意度提升與用戶抱怨點分析改善
4、市場質量信息收集匯總與初步分析
5、客戶來電咨詢與問題解答; ,
6、門店kpi考核指標完成
7、門店日常管理制度流程梳理
8、客戶反饋、投訴的受理和解決跟進
9、專賣店結算單回收及零配件倉庫管理監(jiān)督
10、市場事件處理
任職要求:電器售后技術服務經驗一年以上
第11篇 酒店駐店經理崗位職責
酒店駐店總經理 崗位職責
1. 全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;
3. 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4. 據市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5. 負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產安全;
6. 與公司進行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;
7. 負責做好酒店的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
8. 關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件,提高員工業(yè)務水平;
9. 完成總公司領導交辦的其他工作。
1. 大學及以上學歷,酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先
2. 有酒店行業(yè)1年及以上的全面管理經驗、部門經理3年及以上的管理經驗,連鎖酒店或高星級酒店經驗者優(yōu)先;
3. 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調和應變能力,較強管理和團隊建設能力;
4. 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標;
5. 有很強的服務意識、學習能力和工作責任心。 崗位職責
1. 全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;
3. 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4. 據市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5. 負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;
6. 與公司進行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;
7. 負責做好酒店的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
8. 關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件,提高員工業(yè)務水平;
9. 完成總公司領導交辦的其他工作。
1. 大學及以上學歷,酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先
2. 有酒店行業(yè)1年及以上的全面管理經驗、部門經理3年及以上的管理經驗,連鎖酒店或高星級酒店經驗者優(yōu)先;
3. 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調和應變能力,較強管理和團隊建設能力;
4. 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標;
5. 有很強的服務意識、學習能力和工作責任心。
第12篇 駐店導購崗位職責
駐店導購員 廣州菲歌健康科技有限公司 廣州菲歌健康科技有限公司,菲歌 職位描述:
1、生日會,公司隆重為您舉行生日party+ 國內國際豪華游,共享難忘的度假時光+享受國家法定節(jié)假日+額外5天年假等。
2、公司專職培訓師,新人培訓--成長計劃培訓--成熟階段培訓--拓展培訓,助您全方位完善自己。
3、有良好的溝通能力,積極的學習能力和良好的服務意識;
4、對工作積極認真,有激情、有活力,且有較強的團隊意識;
5、對工作勇于挑戰(zhàn),有較強的抗壓能力;
6、有無經驗者亦可,
第13篇 家具駐店設計師崗位職責
家具駐店設計師 上海德科家具有限公司 上海德科家具有限公司,上海德科 職位描述:
1、承接門店訂單的設計任務;
2、現場測量,出具全屋定制家具和定制櫥柜的產品圖紙;
3、核算報價及下單至廠部。
任職資格:
1、 家具設計、工業(yè)設計相關專業(yè) ;
2、 2年以上民用家具設計經驗(板式家具設計);
3、 熟練操作cad、office等軟件。會繪制效果圖者優(yōu)先;
4、 在家具廠、家裝公司從事過家具設計工作者優(yōu)先考慮。
第14篇 駐店推廣崗位職責
職位要求:
崗位職責:
1. 負責客戶的引入、談判,溝通協(xié)調;
2. 負責給客戶介紹公司產品,推廣工作;
3. 負責客戶跟蹤,并做出針對性策略調整;
4. 完成上級安排的其它工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 具備銷售或者運營管理經驗;
3. 良好的分析、協(xié)調、談判能力,邏輯思維能力和創(chuàng)新力強,善于發(fā)現、分析、解決問題;
4. 有服務意識,良好的人際關系和談判溝通能力,情商高;
5. 有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。
第15篇 4s店駐店銷售崗位職責
汽車4s店駐店銷售(商丘) 成都路行通信息技術有限公司 成都路行通信息技術有限公司,凱勵程,成都路行通,路行通,行通 崗位職責:
1、問面向購車客戶銷售公司產品;
2、完成公司制定的銷售任務目標和任務;
招聘要求:
1、形象健康,性格外向,親和力強;
2、一年以上銷售經驗,有汽車整車銷售或汽車保險銷售經驗及促銷經驗優(yōu)先;
3、具有良好的服務意識、溝通技能和銷售技巧;
4、大專以上學歷優(yōu)先,專業(yè)不限。
第16篇 駐店軟裝設計師崗位職責
駐店軟裝設計師 上海貝黎寧家居有限公司 上海貝黎寧家居有限公司,貝黎寧 職責描述:
1.負責日常店鋪的運營、接待來訪客戶。
2.能夠獨立談單并完成客戶的整體軟裝設計方案制作,包括整體空間的布局、家具、燈具、飾品和地毯等選配方案。
3.具備良好的表達能力,能熟練地運用專業(yè)知識向客戶講解設計方案。
4.負責客戶的軟裝設計到陳列擺場的全過程。
5.就設計過程中的各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調、問題解決及溝通。
任職要求:
1.大專及以上學歷,藝術設計、室內設計等設計相關專業(yè),24-32歲,形象氣質佳。
2.有良好的方案洽談溝通能力。
3.熟練使用cad、ps、ppt等繪圖軟件的操作能力。
4.良好的英語聽說讀寫能力。
5.在滬2-3年以上或上海戶籍。
6.有室內或軟裝設計從業(yè)經驗優(yōu)先。
第17篇 駐店咨詢崗位職責
崗位職責:
1.做好到店咨詢,接待及培訓工作
2.做好店內促單及業(yè)績的完成
任職要求 :
1、形象氣質佳,身體健康,相貌端正,吃苦耐勞;
2、具有日化美行業(yè)工作經驗者優(yōu)先
3、對時尚有一定的品位并重視自身形象;
4、善于交際有良好的溝通能力
第18篇 駐店出納崗位職責
崗位職責:
1.核對每日現金、核對每日pos機刷卡金額、核對每日收銀報表,統(tǒng)計每日營業(yè)數據;
2.繳存營業(yè)款及支取備用金;
3.登記現金和銀行存款日記賬;
4.報銷店內發(fā)生費用;
5.負責核對門店考勤;
6.核對往來單位的各種款項;
7.登記收入、成本和費用明細表;
8.店內前臺備用金、低耗、盤點等工作。
任職要求:
1.高中及以上學歷,金融、財務管理、會計相關專業(yè),一年以上出納工作經驗;
2.具備會計從業(yè)資格證書,熟練使用財務軟件和辦公軟件;
3.了解國家財經政策及會計、稅務法規(guī),熟悉銀行結算業(yè)務;
4.具有良好的職業(yè)操守,工作嚴謹細致,有較強責任心。
薪酬福利標準:
3.5k~4.5k+提供食宿。
早九晚六,每月休息四天。
第19篇 駐店陳列師崗位職責
coordinator 駐店陳列師 颯拉商業(yè) 颯拉商業(yè)(上海)有限公司,zara,颯拉商業(yè),颯拉 job position: coordinator
職位名稱:駐店陳列師
reporting to: store manager, area vm/rci, area manager/dz
匯報線:店長,區(qū)域陳列主管,區(qū)域主管
main responsibilities:
主要職責:
organizes the delivery day: planning and coordinating new arrivals on the shop floor, ensuring that all new stock is efficiently laid out on the shop floor in compliance with the visual merchandising guidelines provided and customer needs. sends photo reports to area
vm/rci after finalizing the delivery process.
安排交貨日: 根據陳列規(guī)則以及顧客需求,將新品合理陳列在商品展示區(qū),并向區(qū)域陳列主管/rci提交圖片報告。
responsible of maintaining the store image: furniture placement and correct lighting.
負責維護店面影響: 物品擺放以及燈光。
ensures correct and constant replenishment of the product in store.
確保店鋪每層商品供應。
liaises with area vm/rci and store manager to carry out regular floor movements and manages the overstock resulting from them.
與區(qū)域陳列主管/rci以及店長溝通樓層移動以及庫存積壓等問題。
product knowledge: interested in fashion, understands the collections in depth, is able to carry out commercial analysis and provides the managers and area vm with relevant feedback.
商品背景知識: 熱愛時尚,對公司商品有深入的了解,運用商業(yè)分析報告并給予店長以及區(qū)域陳列主管相關反饋。
customer service: constantly ensures high levels of customer service across the store and is ready to assist customers at all times.
顧客服務:確保為顧客提供高標準的服務,并積極解決顧客所遇到的問題。
assists with store employee training and development in understanding product, image and collections.
幫助員工進一步了解商品,公司形象以及陳列問題。
carries through other necessary tasks to support store duties.
完成其他必要的商店的工作任務。
requirement:
職位要求:
professional image with energetic and optimistic, customer oriented.
良好形象,樂觀積極, 顧客至上。
fle_ible, responsible, initiative, impact and influence.
應變能力,責任感,主動性和帶動性。
interest in fashion, tendencies and designers.
精通服裝產品,流行趨勢,陳列搭配,具備較強的時尚敏銳度。
university degree and above.
大專及以上相關學歷。
第20篇 駐店營養(yǎng)師崗位職責
工作內容:
1.負責店面的日常管理和經營,包括營銷管理、客戶管理、后勤管理、財務管理;
2.填寫和整理日報表、月報表等經營報表,向總公司和運營分部提供信息支持;
3.熟悉店內的各個崗位工作流程,從基層做起,對店面的員工進行業(yè)務指導和配合;
4.帶領店面團隊,實現公司預定利潤;
5.對公司新、老客戶做的健康管理做跟進及服務;
任職要求:
1.愿意從店面基層做起,能夠吃苦耐勞,具有一定的管理能力;
2.高中及以上學歷,年齡30周歲以下,服務意識強,善于溝通;
3.有零售行業(yè)、食品經營行業(yè)經驗優(yōu)先考慮;
4.要求健康證