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崗位職責是什么
動車人員是鐵路運輸系統(tǒng)中的關(guān)鍵角色，他們負責確保動車組的安全運行和乘客服務，以維持高效的公共交通網(wǎng)絡。
崗位職責要求
1. 具備扎實的鐵路安全知識和操作技能，能夠嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行任務。
2. 熟練掌握動車組設備的使用和維護，具備應急處理能力。
3. 提供專業(yè)、友好的旅客服務，保持良好的職業(yè)形象。
4. 時刻保持警惕，對任何可能影響列車安全的情況做出快速反應。
5. 接受持續(xù)的培訓和考核，以提升專業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量。
崗位職責描述
動車人員的工作涵蓋了多個方面，包括但不限于駕駛、監(jiān)控、維護和乘客服務。他們在行車過程中，需要密切監(jiān)控動車組的各項運行參數(shù)，確保其在安全范圍內(nèi)。此外，他們還需要與調(diào)度中心保持有效溝通，報告任何異常情況，并遵循指示進行操作。
在服務層面，動車人員需要為乘客提供舒適的乘車環(huán)境，解答乘客疑問，協(xié)助處理突發(fā)情況。他們需要具備良好的人際交往能力和耐心，以應對各種乘客需求。在緊急情況下，他們還需執(zhí)行疏散程序，確保乘客安全。
有哪些內(nèi)容
1. 駕駛與監(jiān)控：駕駛動車組，遵循預定的行車路線和時間表，同時監(jiān)控動車組的狀態(tài)，如速度、制動、電力供應等。
2. 安全維護：定期檢查動車組設備，確保其正常運作，及時發(fā)現(xiàn)并修復潛在問題。
3. 旅客服務：提供票務服務，解答乘客關(guān)于行程、設施等問題，協(xié)助特殊乘客（如老人、兒童、殘疾人）。
4. 應急處理：應對突發(fā)事件，如設備故障、天氣變化等，執(zhí)行應急計劃，確保乘客安全。
5. 團隊協(xié)作：與乘務員、調(diào)度員和其他鐵路工作人員緊密合作，保證列車運行的順暢。
6. 培訓與學習：定期參加技術(shù)培訓和安全教育，了解新的操作規(guī)程和技術(shù)更新。
動車人員的工作責任重大，他們的專業(yè)素質(zhì)和嚴謹態(tài)度直接影響到動車組的安全運營和乘客體驗。他們不僅是技術(shù)專家，更是服務大使，以確保每一次旅程都能順利、舒適地完成。
動車人員崗位職責范文
第1篇 機動車維修從業(yè)人員崗位職責任職條件
一、定義
1、機動車維修企業(yè)負責人:機動車維修企業(yè)中全面負責各項經(jīng)營活動的責任人。
2、機動車維修技術(shù)負責人:機動車維修企業(yè)中全面負責各項技術(shù)管理工作的責任人。
3、機動車維修質(zhì)量檢驗員:機動車維修企業(yè)中從事各項質(zhì)量檢驗的人員。
4、機修人員:機動車維修企業(yè)中從事機動車機械及其控制系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。
5、電器維修人員:機動車維修企業(yè)中從事機動車電器系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。
6、鈑金(車身修復)人員:機動車維修企業(yè)中從事車身修復作業(yè)(涂裝作業(yè)除外)的人員。
7、涂漆(車身涂裝)人員:機動車維修企業(yè)中從事車身涂裝作業(yè)的人員。
8、車輛技術(shù)評估人員:機動車維修企業(yè)或機動車綜合性能檢測站中從事機動車性能檢測和機動車技術(shù)狀態(tài)評定的人員。
9、機動車維修業(yè)務員:機動車維修企業(yè)中從事客戶接待工作的人員。
10、機動車維修價格核算員:機動車維修企業(yè)中對機動車維修進行價格核定和結(jié)算的人員。
二、從業(yè)資格條件
(一)機動車維修企業(yè)負責人
崗位職責
1、執(zhí)行國家、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和規(guī)范(參見附錄a),依法經(jīng)營企業(yè)。
2、負責企業(yè)的經(jīng)營管理工作,對企業(yè)的經(jīng)營和企業(yè)的發(fā)展全面負責。
3、負責制定企業(yè)的各項管理制度,并組織實施。
4、負責設置企業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu),領導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各職能部門的工作。
5、負責建立健全維修質(zhì)量保證體系,并組織實施。
6、負責建立健全安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等管理體系,并組織實施。
任職資格
(1)基本條件
1、具有大專 (含)以上文化程度。
2、具有3 年以上的機動車維修企業(yè)管理實踐。
(2)專業(yè)知識
1、掌握國家、地方和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度(參見附錄a)。
2、了解機動車維修專業(yè)知識及相關(guān)的標準和規(guī)范(參見附錄a)。
3、熟悉機動車維修企業(yè)管理知識。
4、掌握機動車維修企業(yè)管理軟件操作知識。
5、解機動車維修專業(yè)知識。
6、熟悉機動車維修企業(yè)管理(包括人事、財務、行政、業(yè)務、配件、質(zhì)量等)知識。
7、熟悉機動車后市場相關(guān)知識。
(3)專業(yè)技能
1、具有經(jīng)營和策劃能力。
2、具有人力資源管理及組織協(xié)調(diào)能力。
3、具有生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理能力。
4、具有計劃、統(tǒng)計、分析及基本的資金運作能力。
(二)車維修技術(shù)負責人
崗位職責
1、負責建立和實施企業(yè)機動車維修質(zhì)量保證體系,對質(zhì)量保證體系進行監(jiān)控及文件修訂。
2、負責制定企業(yè)各項技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件,并組織實施、檢查和修訂。
3、負責企業(yè)日常技術(shù)管理工作,對機動車維修質(zhì)量負責,組織解決機動車維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題,對機動車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛提出處理意見和改進措施。
4、負責制定本企業(yè)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方案并組織實施,對技術(shù)成果組織推廣運用。
5、負責制定技術(shù)培訓計劃并組織實施。
6、貫徹執(zhí)行機動車維修工時定額和收費標準。
任職資格
(1)基本條件
1、具有機動車維修或相關(guān)專業(yè)的大專(含)以上學歷,或具有機動車維修或相關(guān)專業(yè)的中級(含)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
2、具有在機動車維修企業(yè)5 年以上的工作實踐。
(2)專業(yè)知識
1、熟悉與機動車維修相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度(參見附錄a)。
2、掌握與機動車維修相關(guān)標準和規(guī)范(參見附錄a)。
3、掌握機動車維修專業(yè)知識。
4、掌握機動車維修企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理知識。
5、熟悉機動車維修工時定額和收費標準。
(3)專業(yè)技能
1、能熟練使用機動車檢測診斷設備,對車輛進行檢測診斷。
2、具有機動車故障分析診斷能力,組織解決機動車維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題。
3、具有制定企業(yè)各項技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件的能力。
4、具有處理機動車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛的能力。
5、能收集和整理技術(shù)資料,指導生產(chǎn)實踐。
6、能制定完善的技術(shù)培訓計劃并組織實施。
7、具有機動車維修企業(yè)管理軟件的操作應用能力。
(三)機動車維修質(zhì)量檢驗員
崗位職責
1、負責機動車維修進廠進廠檢驗,確定維修項目,填寫進廠檢驗單。
2、負責機動車維修過程的質(zhì)量監(jiān)控,填寫過程檢驗單,并指導維修人員對維修車輛的故障進行深入診斷。
3、負責機動車維修竣工出廠檢驗,填寫維修竣工出廠檢驗單,簽發(fā)維修竣工出廠合格證。
4、協(xié)助技術(shù)負責人分析處理質(zhì)量事故和糾紛,提出改進和預防措施,并組織實施。
5、配合業(yè)務員完成機動車或總成維修進廠和竣工出廠的交接工作。
6、負責對機動車配件的質(zhì)量進行監(jiān)控。
7、負責指導和培訓相關(guān)人員對機動車維修質(zhì)量進行檢驗。
任職資格
(1)基本條件
1、具有高中(含)以上學歷,獲得機修人員或電器維修人員職業(yè)資格并連續(xù)在該崗位工作2 年以上。
2、具有與本企業(yè)承修車型相適應的機動車駕駛證,并安全駕駛1 年以上。
(2)專業(yè)知識
1、熟悉機動車維修管理的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及制度(參見附錄a)。
2、掌握機動車的結(jié)構(gòu)、原理和性能以及主修車型的維修技術(shù)標準和規(guī)范。
3、掌握機動車檢測診斷和機動車維修質(zhì)量檢驗原理、方法和技術(shù)規(guī)范。
4、掌握常用儀器、儀表和量具的工作原理、性能和使用方法。
5、掌握常用檢測診斷設備的工作原理、性能和使用方法。
6、熟悉機動車維修質(zhì)量保證體系知識。
7、熟悉機動車常用材料的性能和機動車配件質(zhì)量控制知識。
8、了解機動車綜合性能要求和檢驗方法。
(3)專業(yè)技能
1、能熟練運用相應檢驗儀器、儀表和量具以及檢測診斷設備完成機動車維修進廠、維修過程和維修竣工出廠的各項質(zhì)量檢驗工作,正確填寫機動車維修進廠檢驗單、過程檢驗單和維修竣工出廠檢驗單和維修竣工出廠合格證。
2、能協(xié)助技術(shù)負責人對機動車維修質(zhì)量事故進行分析和鑒定,提出改進和預防措施,并組織實施。
3、能配合業(yè)務員進行車輛或總成維修進廠和維修竣工出廠的檢驗交接。
4、能對機動車配件質(zhì)量進行常規(guī)檢驗。
5、能指導和培訓相關(guān)人員對機動車維修質(zhì)量進行檢驗。
6、具有查閱和運用技術(shù)資料對維修車輛的故障進行深入診斷的能力。
7、具有正確執(zhí)行標準判定檢驗結(jié)果的能力。
(四)機修人員
崗位職責
1、在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程,按工藝規(guī)范正確完成機動車機械及其控制系統(tǒng)的維修作業(yè)。
2、協(xié)助質(zhì)量檢驗員工作,對機修質(zhì)量負責。
3、指導本崗位其他人員的技術(shù)操作。
4、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。
5、負責本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報。
6、負責本崗位的現(xiàn)場管理。
任職資格
(1)基本條件
1、具有初中(含)以上文化程度。
2、連續(xù)從事機修工作3 年以上,或本專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事機修工作 2 年以上,或本專業(yè)高職(含)以上畢業(yè)連續(xù)從事機修工作 1 年以上。
(2)專業(yè)知識
1、了解本崗位工藝、工時、標準和規(guī)范。
2、熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護和質(zhì)量管理的知識。
3、熟悉電工電子學的基本知識,掌握機動車電路圖識圖知識。
4、掌握機械制圖、液壓傳動、公差與配合、機動車常用材料知識。
5、掌握機動車維修專業(yè)知識,了解機動車新材料、新工藝、新設備和新技術(shù)。
6、掌握發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)零部件的常規(guī)檢驗方法。
7、掌握發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)維修工藝規(guī)程和竣工驗收標準。
8、掌握發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)故障診斷原理和方法。
9、了解常用維修檢測儀器和設備的工作原理及使用方法。
(3)專業(yè)技能
1、具有按工藝規(guī)范完成機動車發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)的故障診斷和維修作業(yè)的能力。
2、能熟練使用維修檢測儀器和設備準確診斷并排除車輛故障。
3、能熟練應用技術(shù)資料解決本崗位的技術(shù)問題。
4、具有收集、整理、分析和處理本崗位技術(shù)問題的能力。
5、能指導本崗位其他人員完成機修作業(yè)。
(五)電器維修人員
崗位職責
1、負責機動車電器系統(tǒng)的檢測診斷和維修作業(yè)。
2、在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程,按工藝規(guī)范正確完成機動車電器系統(tǒng)的維修作業(yè)。
3、協(xié)助質(zhì)量檢驗員工作,對機動車電器維修質(zhì)量負責。
4、指導本崗位其他人員的技術(shù)操作。
5、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。
6、負責本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報。
7、負責本崗位的設備的日常管理。
8、負責本崗位的現(xiàn)場管理。
任職條件
(1)基本條件
1、具有初中 (含)以上文化程度。
2、連續(xù)從事機動車電器維修工作3 年以上,或本專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事機動車電器維修工作 2 年以上,或本專業(yè)高職(含)以上畢業(yè)連續(xù)從事機動車電器維修工作 1 年以上。
(2)專業(yè)知識
1、了解本崗工藝、工時、標準和規(guī)范。
2、熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護和質(zhì)量管理的知識。
3、掌握電工電子學的基本知識、電路圖識圖知識,掌握車用傳感器的基本知識。
4、掌握機動車電氣的結(jié)構(gòu)、電路原理和檢測診斷方法。
5、熟悉發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和基本工作原理。
6、熟悉常用機動車維修檢測儀器和設備的工作原理及使用方法。
(3)專業(yè)技能
1、具有完成機動車電器系統(tǒng)故障診斷和維修作業(yè)的能力。
2、能熟練使用電器維修所需要的各種檢測儀器和設備,準確判斷并排除車輛電氣系統(tǒng)故障。
3、能應用技術(shù)資料解決機動車電器維修的技術(shù)問題。
4、具有收集整理、分析處理機動車電器維修技術(shù)問題的能力。
5、能指導本崗位其他人員完成機動車電器維修作業(yè)。
(六)鈑金(車身修復)人員
崗位職責
1、負責制定合理的車身修復工藝方案并實施車身修復作業(yè)。
2、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。
3、指導本崗位其他人員的技術(shù)操作。
4、協(xié)助質(zhì)量檢驗員工作,對車身修復質(zhì)量負責。
5、負責本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報。
6、負責本崗位設備的日常管理、使用與維護。
7、負責本崗位的現(xiàn)場管理。
任職資格
(1)基本條件
1、具有初中(含)以上文化程度。
2、連續(xù)從事車身修復工作3 年(含)以上,或相關(guān)專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事車身修復工作 2 年以上,或相關(guān)專業(yè)高職畢業(yè)連續(xù)從事車身修復工作 1 年以上。
3、應持有相關(guān)部門發(fā)放的具有焊工初級以上的職業(yè)資格證書。
(2)專業(yè)知識
1、了解本崗位工藝、工時、標準和規(guī)范。
2、熟悉勞動安全與環(huán)境保護知識。
3、了解機動車構(gòu)造知識與維修知識、機械基礎知識、熟悉車身材料知識。
4、了解機動車碰撞知識及定損知識。
5、了解機械制圖知識,掌握車身測量知識。
6、掌握車身修復工藝知識與車身修復相關(guān)的技術(shù)標準。
7、掌握車身修復設備的工作原理與使用、維護知識。
8、掌握材料加熱及焊接知識。
(3)專業(yè)技能
1、能制定合理的車身修復工藝方案,并實施車身修復作業(yè)。
2、能應用車身技術(shù)資料正確實施車身修復。
3、能正確使用和維護車身檢測、維修設備。
4、能根據(jù)車身材料采取相應的反腐工藝。
5、能對車身修復過程記錄并正確填寫車身修復檔案。
6、能指導本崗位其他人員完成車身修復作業(yè)。
7、能按照勞動安全和環(huán)境保護操作規(guī)程作業(yè),能正確使用各種防護器具,能實施簡單救護。
(七)涂漆(車身涂裝)人員
崗位職責
1、負責制定合理的車身涂裝工藝方案并實施車身涂裝作業(yè)。
2、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。
3、指導本崗位其他人員的技術(shù)操作。
4、協(xié)助質(zhì)量檢驗員工作,對車身涂裝質(zhì)量負責。
5、負責本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報。
6、負責本崗位的設備的日常管理。
7、負責本崗位的現(xiàn)場管理。
任職資格
(1)基本條件
1、具有初中(含)以上文化程度。
2、連續(xù)從事車身涂裝工作3 年(含)以上,或相關(guān)專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事車身涂裝工作 2 年以上,或相關(guān)專業(yè)高職畢業(yè)連續(xù)從事車身涂裝工作 1 年以上。
3、具有與從事本崗位工作需求相適應的身體條件。
(2)專業(yè)知識
1、了解本崗位工藝、工時、標準和規(guī)范。
2、了解勞動安全與環(huán)境保護知識。
3、了解機動車結(jié)構(gòu)與機動車維修的基本知識。
4、掌握機動車車身材料知識及車身涂裝材料知識,掌握車身涂裝顏色知識。
5、掌握機動車涂裝設備的工作原理與使用、維護知識。
6、掌握車身涂裝工藝知識與相關(guān)技術(shù)標準。
7、掌握車身養(yǎng)護基本知識。
(3)專業(yè)技能
1、能制定合理的車身涂裝工藝方案,并實施車身涂裝作業(yè)。
2、能熟練進行調(diào)漆操作。
3、能根據(jù)車身材料采取相應的反腐工藝。
4、能進行車身養(yǎng)護的基本作業(yè)和劃痕修復。
5、能熟練使用3種以上品牌的涂料進行涂裝作業(yè)。
6、能熟練使用、維護涂裝工具和設備。
7、能對車身涂裝過程檢驗進行記錄并正確填寫車身涂裝檔案。
8、能對本崗位其他人員進行培訓并指導其完成車身涂裝作業(yè)。
9、能按照勞動安全和環(huán)境保護操作規(guī)程作業(yè),能正確使用各種防護器具,能實施簡單救護。
(八)車輛技術(shù)評估人員
崗位職責
1、嚴格執(zhí)行國家檢測標準,把好質(zhì)量關(guān)。
2、負責實施機動車技術(shù)性能檢測,對檢測的機動車做出技術(shù)狀態(tài)的評定。
3、負責向委托單位提供技術(shù)咨詢,并提供客觀真實的檢測數(shù)據(jù)。
4、檢測有疑問的車輛進行復檢,對發(fā)生的檢測質(zhì)量問題及時處理解決
任職資格
(1)基本條件
1、具有機動車維修或相關(guān)專業(yè)的高中(含)以上文化程度。
2、具有機動車檢測站連續(xù)3 年以上的工作實踐。
3、具有相應機動車駕駛證,且2年以上駕齡。
(2)專業(yè)知識
1、掌握國家、地方和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和規(guī)范(參見附錄a)。
2、掌握機動車結(jié)構(gòu)、原理和性能及主要車型的相關(guān)檢測標準。
3、掌握機動車檢測診斷原理、方法和技術(shù)規(guī)范。
4、掌握常用檢測診斷設備、儀器、儀表和量具的工作原理和性能,掌握其使用及校準方法。
5、掌握機動車性能要求和檢驗方法,熟悉車輛技術(shù)評定的基本知識。
6、熟悉質(zhì)量保證體系的知識。
7、熟悉機動車檢測站計算機控制系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)的使用和維護知識。
(3)專業(yè)技能
1、能熟練使用機動車檢測設備,對車輛進行檢測。
2、具有組織實施機動車性能檢測,并對機動車做出技術(shù)狀態(tài)評定的能力。
3、具有車輛技術(shù)評估檢測質(zhì)量管理及處理檢測質(zhì)量糾紛的能力。
4、能制定技術(shù)培訓計劃并付諸實施。
5、具有計算機控制系統(tǒng)操作應用能力。
(九)機動車維修業(yè)務員
崗位職責
1、負責機動車維修業(yè)務接待工作。
2、負責對報修車輛進行初步診斷、估算維修費用、簽訂維修合同。
3、負責跟蹤檢查維修過程、維修進度和維修質(zhì)量。
4、協(xié)助質(zhì)量檢驗員對車輛進行竣工檢查驗收和車輛移交工作,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù)。
5、負責客戶的跟蹤服務,建立和管理客戶檔案,接待及協(xié)助處理客戶投訴。
任職資格
(1)基本條件
1、具有機動車維修專業(yè)中職(含)以上的文化水平。
2、2 兩年以上機動車維修工作經(jīng)驗,有機動車駕駛證。
(2)專業(yè)知識
1、熟悉與本行業(yè)相關(guān)的各種法律法規(guī)。
2、熟悉機動車維修工時、收費標準及零配件價格。
3、掌握機動車構(gòu)造和工作原理。
4、了解機動車常見故障及故障診斷的基本方法。
5、熟悉機動車各工種維修工藝流程及技術(shù)要求。
6、熟悉機動車零配件常識。
(3)專業(yè)技能
1、能制定及實施業(yè)務接待流程。
2、能對車輛進行初步診斷,確定維修項目,估算維修費用,簽訂維修合同,引導客戶正確進行車輛維護和修理。
3、能協(xié)助相關(guān)人員對維修過程、維修進度和維修質(zhì)量進行跟蹤。
4、能協(xié)助質(zhì)量檢驗員對竣工車輛進行檢查驗收。
5、能熟練操作計算機。
6、能建立客戶檔案。
(十)價格結(jié)算人員
崗位職責
1、執(zhí)行國家、地方有關(guān)汽車維修價格的政策和標準。
2、負責機動車維修價格的核算和結(jié)算。
任職資格
(1)基本條件
1、具有高中以上(含高中)文化程度。
2、具有在機動車維修企業(yè)2 年以上工作實踐。
(2)專業(yè)知識
1、熟悉國家、地方、行業(yè)有關(guān)機動車維修價格的政策和標準。
2、熟悉機動車維修工時定額及機動車零配件定價方法。
3、了解機動車維修工藝流程及技術(shù)要求。
4、了解零部件的修復工藝和常用材料。
5、了解機動車零配件知識。
6、掌握計算機辦公軟件及機動車維修企業(yè)管理軟件。
(3)專業(yè)技能
1、能進行機動車維修價格核算和結(jié)算。
2、能進行信息搜集、統(tǒng)計和分析。
3、能熟練使用計算機辦公軟件及機動車維修企業(yè)管理軟件。
第2篇 場（廠）內(nèi)機動車輛操作人員崗位職責
一、認真執(zhí)行廠內(nèi)機動車輛操作規(guī)程，安全管理制度。
二，認真操作，防止超速、超長、超寬、超高，超載運行，如實填寫運行記錄。
三、經(jīng)常檢查安全附件的靈活性的可靠性。
四、按時定點，定線巡同檢查。
五，認真做好廠內(nèi)機動車輛的維護保養(yǎng)j=作，保證車輛在檢驗有效期內(nèi)，同時保證車輛完好。
六、堅守崗位不得擅自離崗、脫崗，不做與崗位無關(guān)的事情。
七、努力學習操作技術(shù)和安全知識，不斷提高操作水平。
八、操作人員必須持有有效的《特種設備作業(yè)人員證》才能上崗。
第3篇 機動車維修從業(yè)人員崗位職責和任職條件
一、定義1、機動車維修企業(yè)負責人:機動車維修企業(yè)中全面負責各項經(jīng)營活動的責任人。2、機動車維修技術(shù)負責人:機動車維修企業(yè)中全面負責各項技術(shù)管理工作的責任人。3、機動車維修質(zhì)量檢驗員:機動車維修企業(yè)中從事各項質(zhì)量檢驗的人員。4、機修人員:機動車維修企業(yè)中從事機動車機械及其控制系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。5、電器維修人員:機動車維修企業(yè)中從事機動車電器系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。6、鈑金（車身修復）人員:機動車維修企業(yè)中從事車身修復作業(yè)（涂裝作業(yè)除外）的人員。7、涂漆（車身涂裝）人員:機動車維修企業(yè)中從事車身涂裝作業(yè)的人員。
8、車輛技術(shù)評估人員:機動車維修企業(yè)或機動車綜合性能檢測站中從事機動車性能檢測和機動車技術(shù)狀態(tài)評定的人員。9、機動車維修業(yè)務員:機動車維修企業(yè)中從事客戶接待工作的人員。10、機動車維修價格核算員:機動車維修企業(yè)中對機動車維修進行價格核定和結(jié)算的人員。二、從業(yè)資格條件（一）機動車維修企業(yè)負責人崗位職責1、執(zhí)行國家、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和規(guī)范（參見附錄a），依法經(jīng)營企業(yè)。2、負責企業(yè)的經(jīng)營管理工作，對企業(yè)的經(jīng)營和企業(yè)的發(fā)展全面負責。3、負責制定企業(yè)的各項管理制度，并組織實施。4、負責設置企業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu)，領導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各職能部門的工作。5、負責建立健全維修質(zhì)量保證體系，并組織實施。6、負責建立健全安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等管理體系，并組織實施。任職資格（1）基本條件 1、具有大專 （含）以上文化程度。2、具有3 年以上的機動車維修企業(yè)管理實踐。（2）專業(yè)知識 1、掌握國家、地方和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度（參見附錄a）。2、了解機動車維修專業(yè)知識及相關(guān)的標準和規(guī)范（參見附錄a）。 3、熟悉機動車維修企業(yè)管理知識。4、掌握機動車維修企業(yè)管理軟件操作知識。5、解機動車維修專業(yè)知識。6、熟悉機動車維修企業(yè)管理（包括人事、財務、行政、業(yè)務、配件、質(zhì)量等）知識。7、熟悉機動車后市場相關(guān)知識。（3）專業(yè)技能 1、具有經(jīng)營和策劃能力。2、具有人力資源管理及組織協(xié)調(diào)能力。3、具有生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理能力。4、具有計劃、統(tǒng)計、分析及基本的資金運作能力。?（二）車維修技術(shù)負責人崗位職責1、負責建立和實施企業(yè)機動車維修質(zhì)量保證體系，對質(zhì)量保證體系進行監(jiān)控及文件修訂。2、負責制定企業(yè)各項技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件，并組織實施、檢查和修訂。3、負責企業(yè)日常技術(shù)管理工作，對機動車維修質(zhì)量負責，組織解決機動車維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題，對機動車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛提出處理意見和改進措施。4、負責制定本企業(yè)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方案并組織實施，對技術(shù)成果組織推廣運用。5、負責制定技術(shù)培訓計劃并組織實施。6、貫徹執(zhí)行機動車維修工時定額和收費標準。任職資格（1）基本條件 1、具有機動車維修或相關(guān)專業(yè)的大專（含）以上學歷，或具有機動車維修或相關(guān)專業(yè)的中級（含）以上專業(yè)技術(shù)職稱。2、具有在機動車維修企業(yè) 5 年以上的工作實踐。（2）專業(yè)知識??1、熟悉與機動車維修相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度（參見附錄a）。2、掌握與機動車維修相關(guān)標準和規(guī)范（參見附錄a）。 3、掌握機動車維修專業(yè)知識。4、掌握機動車維修企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理知識。5、熟悉機動車維修工時定額和收費標準。（3）專業(yè)技能1、能熟練使用機動車檢測診斷設備，對車輛進行檢測診斷。2、具有機動車故障分析診斷能力，組織解決機動車維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題。3、具有制定企業(yè)各項技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件的能力。4、具有處理機動車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛的能力。5、能收集和整理技術(shù)資料，指導生產(chǎn)實踐。6、能制定完善的技術(shù)培訓計劃并組織實施。7、具有機動車維修企業(yè)管理軟件的操作應用能力。?（三）機動車維修質(zhì)量檢驗員崗位職責1、負責機動車維修進廠進廠檢驗，確定維修項目，填寫進廠檢驗單。2、負責機動車維修過程的質(zhì)量監(jiān)控，填寫過程檢驗單，并指導維修人員對維修車輛的故障進行深入診斷。3、負責機動車維修竣工出廠檢驗，填寫維修竣工出廠檢驗單，簽發(fā)維修竣工出廠合格證。4、協(xié)助技術(shù)負責人分析處理質(zhì)量事故和糾紛，提出改進和預防措施，并組織實施。5、配合業(yè)務員完成機動車或總成維修進廠和竣工出廠的交接工作。6、負責對機動車配件的質(zhì)量進行監(jiān)控。7、負責指導和培訓相關(guān)人員對機動車維修質(zhì)量進行檢驗。任職資格（1）基本條件 1、具有高中（含）以上學歷，獲得機修人員或電器維修人員職業(yè)資格并連續(xù)在該崗位工作 2 年以上。2、具有與本企業(yè)承修車型相適應的機動車駕駛證，并安全駕駛 1 年以上。（2）專業(yè)知識1、熟悉機動車維修管理的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及制度（參見附錄a）。2、掌握機動車的結(jié)構(gòu)、原理和性能以及主修車型的維修技術(shù)標準和規(guī)范。3、掌握機動車檢測診斷和機動車維修質(zhì)量檢驗原理、方法和技術(shù)規(guī)范。4、掌握常用儀器、儀表和量具的工作原理、性能和使用方法。5、掌握常用檢測診斷設備的工作原理、性能和使用方法。6、熟悉機動車維修質(zhì)量保證體系知識。7、熟悉機動車常用材料的性能和機動車配件質(zhì)量控制知識。8、了解機動車綜合性能要求和檢驗方法。（3）專業(yè)技能?1、能熟練運用相應檢驗儀器、儀表和量具以及檢測診斷設備完成機動車維修進廠、維修過程和維修竣工出廠的各項質(zhì)量檢驗工作，正確填寫機動車維修進廠檢驗單、過程檢驗單和維修竣工出廠檢驗單和維修竣工出廠合格證。2、能協(xié)助技術(shù)負責人對機動車維修質(zhì)量事故進行分析和鑒定，提出改進和預防措施，并組織實施。3、能配合業(yè)務員進行車輛或總成維修進廠和維修竣工出廠的檢驗交接。4、能對機動車配件質(zhì)量進行常規(guī)檢驗。5、能指導和培訓相關(guān)人員對機動車維修質(zhì)量進行檢驗。6、具有查閱和運用技術(shù)資料對維修車輛的故障進行深入診斷的能力。7、具有正確執(zhí)行標準判定檢驗結(jié)果的能力。?（四）機修人員崗位職責1、在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程，按工藝規(guī)范正確完成機動車機械及其控制系統(tǒng)的維修作業(yè)。2、協(xié)助質(zhì)量檢驗員工作，對機修質(zhì)量負責。3、指導本崗位其他人員的技術(shù)操作。4、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。5、負責本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報。6、負責本崗位的現(xiàn)場管理。任職資格??（1）基本條件??? 1、具有初中（含）以上文化程度。2、連續(xù)從事機修工作 3 年以上，或本專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事機修工作 2 年以上，或本專業(yè)高職（含）以上畢業(yè)連續(xù)從事機修工作 1 年以上。（2）專業(yè)知識??? 1、了解本崗位工藝、工時、標準和規(guī)范。2、熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護和質(zhì)量管理的知識。3、熟悉電工電子學的基本知識，掌握機動車電路圖識圖知識。4、掌握機械制圖、液壓傳動、公差與配合、機動車常用材料知識。5、掌握機動車維修專業(yè)知識，了解機動車新材料、新工藝、新設備和新技術(shù)。6、掌握發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)零部件的常規(guī)檢驗方法。7、掌握發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)維修工藝規(guī)程和竣工驗收標準。8、掌握發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)故障診斷原理和方法。9、了解常用維修檢測儀器和設備的工作原理及使用方法。（3）專業(yè)技能1、具有按工藝規(guī)范完成機動車發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)的故障診斷和維修作業(yè)的能力。2、能熟練使用維修檢測儀器和設備準確診斷并排除車輛故障。3、能熟練應用技術(shù)資料解決本崗位的技術(shù)問題。4、具有收集、整理、分析和處理本崗位技術(shù)問題的能力。5、能指導本崗位其他人員完成機修作業(yè)。?（五）電器維修人員崗位職責1、負責機動車電器系統(tǒng)的檢測診斷和維修作業(yè)。2、在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程，按工藝規(guī)范正確完成機動車電器系統(tǒng)的維修作業(yè)。3、協(xié)助質(zhì)量檢驗員工作，對機動車電器維修質(zhì)量負責。4、指導本崗位其他人員的技術(shù)操作。5、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。6、負責本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報。7、負責本崗位的設備的日常管理。8、負責本崗位的現(xiàn)場管理。
