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企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其人才，而有效管理人才的關(guān)鍵在于一套完善的績(jī)效考核制度。此制度旨在激勵(lì)員工潛能，提升工作效率，確保企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
內(nèi)容是什么
1. 目標(biāo)設(shè)定：每個(gè)員工需明確個(gè)人工作目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)與公司總體戰(zhàn)略相一致，以kpi（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）形式量化。
2. 績(jī)效評(píng)估：定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，包括自我評(píng)估和上級(jí)評(píng)估，以全面了解員工的工作表現(xiàn)。
3. 反饋機(jī)制：建立及時(shí)有效的反饋機(jī)制，鼓勵(lì)開(kāi)放溝通，幫助員工理解自身優(yōu)缺點(diǎn)，促進(jìn)改進(jìn)。
4. 獎(jiǎng)懲制度：依據(jù)績(jī)效結(jié)果，實(shí)施公正的獎(jiǎng)懲措施，如晉升、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。
5. 持續(xù)改進(jìn)：持續(xù)調(diào)整和完善績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。
規(guī)章制度
1. 公平公正：考核過(guò)程必須公平對(duì)待每位員工，避免偏見(jiàn)和歧視。
2. 透明度：考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果應(yīng)公開(kāi)，讓員工清楚了解自己的工作期望和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 定期審查：至少每年一次全面審查績(jī)效考核制度，確保其有效性。
4. 保密性：評(píng)估細(xì)節(jié)和結(jié)果應(yīng)保密處理，只在必要情況下與相關(guān)人員分享。
管理規(guī)定
1. 執(zhí)行力：各級(jí)管理層需嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，不得隨意變更。
2. 訓(xùn)練：定期為管理層提供考核技巧培訓(xùn)，以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和公正性。
3. 員工參與：鼓勵(lì)員工參與制度的制定和修訂，提升制度的接受度和執(zhí)行力度。
4. 申訴渠道：設(shè)立申訴機(jī)制，對(duì)于員工對(duì)考核結(jié)果的異議，應(yīng)給予公正處理。
績(jī)效考核制度的建立與執(zhí)行，是激發(fā)員工積極性、提升組織效能的重要手段。它不僅需要科學(xué)的設(shè)計(jì)，更需要管理層的智慧和決心去落地實(shí)施。只有這樣，我們才能真正實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值最大化，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
企業(yè)員工績(jī)效考核制度模版范文
第1篇 企業(yè)員工績(jī)效考核制度模版
關(guān)于績(jī)效考核制度的定義及其作用,相信大家都已了解。那么,績(jī)效考核制度的內(nèi)容有哪些呢請(qǐng)參考以下這則企業(yè)員工績(jī)效考核制度范本,希望各位從中有所啟發(fā)。
總 則
第一條 目的:
為規(guī)范公司員工績(jī)效管理考評(píng)與發(fā)展管理,特制定本制度。
第二條 適用范圍
適用于本企業(yè)各部門(mén)、各分公司全體員工(包括臨時(shí)工)。
第三條 定義:
績(jī)效是員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)、直接成績(jī)、最終效益的統(tǒng)一。
績(jī)效考評(píng)是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)員工行為及結(jié)果進(jìn)行測(cè)定,并確認(rèn)員工的工作成就的過(guò)程。
第四條 考評(píng)原則
公平公正,客觀有效。
第一章 內(nèi) 容
第五條 職責(zé)和權(quán)限
l 各級(jí)管理人員:負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的考評(píng),參與本部門(mén)考評(píng)復(fù)核會(huì)議;
l 部門(mén)總監(jiān): 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)本部門(mén)考評(píng)復(fù)核會(huì)議,對(duì)本部門(mén)的考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé);
l 考評(píng)小組: 由公司總裁、各部門(mén)總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理和考評(píng)主管組成,人力資源&行政部總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)組織召開(kāi)考評(píng)小組復(fù)核會(huì)議,對(duì)整個(gè)公司的考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé),并具有最終考評(píng)權(quán);
l 人力資源部:負(fù)責(zé)考評(píng)工作的布置、實(shí)施、培訓(xùn)和檢查指導(dǎo),并擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第六條 考評(píng)時(shí)間和方式:
考評(píng)方式 考評(píng)時(shí)間 適用范圍 內(nèi)容和形式 備注
統(tǒng)一考評(píng) 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部門(mén)、各分公司所有員工 按照本制度的規(guī)定
月度或季度總結(jié) 每月或每季度一次 總部各部門(mén) 形式不限 作為統(tǒng)一考評(píng)的依據(jù)
月度考評(píng) 每月一次 分公司 形式不限 作為統(tǒng)一考評(píng)的依據(jù),也是分公司績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)發(fā)放的依據(jù)
注:本制度以下內(nèi)容中提到的考評(píng),都是指統(tǒng)一考評(píng)。
第七條 考評(píng)內(nèi)容和依據(jù):
根據(jù)公司宗旨、價(jià)值觀和原則,公司將從三個(gè)方面考評(píng)員工,內(nèi)容和依據(jù)如下:
考評(píng)內(nèi)容 占總分比例 說(shuō)明 考評(píng)依據(jù)
工 作 績(jī) 效 80% 公司對(duì)員工的考評(píng)是以工作結(jié)果為導(dǎo)向,側(cè)重員工的工作績(jī)效。 依據(jù)員工“半年度工作目標(biāo)”,據(jù)實(shí)評(píng)分
紀(jì) 律 性 10% 《員工手冊(cè)》的規(guī)定和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,是基于公司宗旨、價(jià)值觀、原則的員工的行動(dòng)準(zhǔn)則,遵守紀(jì)律是公司對(duì)員工的基本要求。 根據(jù)《員工手冊(cè)》的規(guī)定和月度總結(jié)/考評(píng)的成績(jī),據(jù)實(shí)評(píng)分
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 10% 團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司一直倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)原則和工作作風(fēng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是寶供員工的必備條件。 參考內(nèi)部客戶的評(píng)價(jià),據(jù)實(shí)評(píng)分
第八條 考評(píng)結(jié)果:
(一) 考評(píng)等級(jí):考評(píng)結(jié)果分為5個(gè)等級(jí),分別為:
s――總是超過(guò)工作目標(biāo)及期望,并有突出貢獻(xiàn)者;
a――經(jīng)常超過(guò)工作目標(biāo)及期望;
b――達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾能超過(guò)目標(biāo)及期望
c――基本達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾不能達(dá)到目標(biāo)及期望
d――經(jīng)常不能達(dá)到工作目標(biāo)及期望
(二) 等級(jí)分配比率:原則上,在同一部門(mén)內(nèi)、同一行政級(jí)別中,考評(píng)等級(jí)的分布都應(yīng)符合以下的比例:
s級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的0~5%
a級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的15~20%
b級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的60~65%
c級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的10~15%
d級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的0~5%
(三) 對(duì)考評(píng)結(jié)果的處理原則:
1、 年度總評(píng)
(一年兩次考評(píng)的匯總成績(jī))決定員工下一考評(píng)年度的績(jī)效工資:
s級(jí)――績(jī)效工資上升2個(gè)薪級(jí)
a級(jí)――績(jī)效工資上升1個(gè)薪級(jí)
b級(jí)――在公司預(yù)算內(nèi)普調(diào)
c級(jí)――維持原狀
d級(jí)――下浮績(jī)效工資1個(gè)薪級(jí),并換崗或辭退(連續(xù)兩年考評(píng)為“d”級(jí)的員工將被辭退)
2、 影響年終獎(jiǎng)的金額:年度總評(píng)成績(jī)是計(jì)發(fā)員工當(dāng)年年終獎(jiǎng)的主要依據(jù),計(jì)獎(jiǎng)方法另發(fā)。
3、 職務(wù)變動(dòng)的參考:根據(jù)公司人力規(guī)劃和需求狀況,公司將參考員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,決定員工職務(wù)的調(diào)配或晉升(考評(píng)結(jié)果為s、a、b級(jí)的員工才具備職務(wù)晉升的資格)。
4、 制定培訓(xùn)計(jì)劃的參考:針對(duì)員工在考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的不足,為員工設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。
5、 為員工制定和修改職業(yè)發(fā)展計(jì)劃提供參考。
第九條 考評(píng)流程:
一、 人力資源部制定考評(píng)計(jì)劃:經(jīng)人力資源&行政部總監(jiān)批準(zhǔn)后,人力資源部公布計(jì)劃和下發(fā)有關(guān)表格;
二、 工作總結(jié):首先由員工填寫(xiě)工作總結(jié),再由直接上司對(duì)員工上一考評(píng)期間的工作給出綜合評(píng)價(jià)(見(jiàn)“員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃”的第一、二項(xiàng))。
三、 直接上司收集內(nèi)部客戶的反饋意見(jiàn):
主管及主管以上員工的考評(píng)需要提供3~5位主要內(nèi)部客戶(與被考評(píng)員工有密切工作關(guān)系的崗位人員,其中至少有一位必須是被考評(píng)員工的直接下屬)的評(píng)價(jià)。客戶的名單由員工本人提出,由直接上司最終確定并通過(guò)“內(nèi)部客戶評(píng)價(jià)反饋征集表” 收集反饋。
四、 考評(píng):分兩步進(jìn)行:
(一) 直接上司考評(píng):直接上司和員工一對(duì)
一、面對(duì)面直接溝通進(jìn)行,程序如下:
1. 一起回顧員工半年度的工作(工作目標(biāo)和計(jì)劃等的完成情況);
2. 直接上司就考評(píng)表的內(nèi)容逐項(xiàng)考評(píng)員工,評(píng)定績(jī)效等級(jí)(這個(gè)等級(jí)是建議等級(jí),最終成績(jī)要待考評(píng)小組復(fù)核后確定);
3. 員工與直接上司一起制定員工下半年發(fā)展計(jì)劃(見(jiàn)“員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃”的第
三、
四、五項(xiàng));
4. 直接上司總結(jié)考評(píng)情況,重申對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià),但不告知考評(píng)等級(jí);
5. 如果員工對(duì)直接上司的評(píng)價(jià)有異議,可以以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),向上一層上司陳述異議;上一層上司依據(jù)實(shí)際情況,在比較考評(píng)中予以協(xié)調(diào)。
(二) 比較考評(píng)(被考評(píng)員工不參與):管理人員召集下屬管理人員,一起對(duì)更下一層員工進(jìn)行全面的、多方位的比較評(píng)估,平衡各等級(jí)分布比例,具體如下:
u 總裁召集部門(mén)總監(jiān)考評(píng)二級(jí)部門(mén)經(jīng)理
u 在同一部門(mén)內(nèi),部門(mén)總監(jiān)召集二級(jí)部門(mén)經(jīng)理考評(píng)部門(mén)主管級(jí)人員;
u 在同一部門(mén)內(nèi),部門(mén)經(jīng)理召集主管級(jí)人員考評(píng)普通員工;分公司以此類推。
五、一級(jí)部門(mén)復(fù)核:
1) 總部考評(píng)表統(tǒng)一交給部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行匯總(填寫(xiě)“考評(píng)成績(jī)單”); 分公司考評(píng)表統(tǒng)一交給分公司經(jīng)理進(jìn)行匯總,然后把成績(jī)單和s、a、d級(jí)員工的考評(píng)表一并交給營(yíng)運(yùn)總監(jiān);
2) 部門(mén)總監(jiān)召集二級(jí)部門(mén)經(jīng)理/分公司經(jīng)理召開(kāi)部門(mén)復(fù)核會(huì)議,審核本部門(mén)s、a、d級(jí)員工的資格,平衡s、a、d級(jí)員工的分布比例。
3) 部門(mén)總監(jiān)批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過(guò)的考評(píng)表。
六、 考評(píng)小組復(fù)核:
1) 一級(jí)部門(mén)復(fù)核后,有關(guān)考評(píng)資料(總部所有考評(píng)表、分公司獲得s、d級(jí)的員工的考評(píng)表、各部門(mén)“考評(píng)成績(jī)單”)統(tǒng)一交到總部人力資源部,總部人力資源部匯總?cè)镜目荚u(píng)情況并擬寫(xiě)考評(píng)報(bào)告。
2) 總部人力資源部把考評(píng)報(bào)告和獲得s、d級(jí)員工的考評(píng)表呈交考評(píng)小組;
3) 考評(píng)小組召開(kāi)復(fù)核會(huì)議,審核獲得s、d級(jí)員工的等級(jí)資格,平衡等級(jí)分布比例;
4) 考評(píng)組長(zhǎng)批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過(guò)的考評(píng)表。
七、 通知考評(píng)結(jié)果:
考評(píng)小組把復(fù)核后的“考評(píng)成績(jī)單”返還給部門(mén)總監(jiān)/分公司經(jīng)理保存,由其通過(guò)員工的直接上司,把結(jié)果告訴員工。
八、 備案存檔:
總部人力資源部根據(jù)考評(píng)小組復(fù)核結(jié)果,修改考評(píng)報(bào)告,并把有關(guān)考評(píng)資料備案存檔
第十條 考評(píng)資料的保存:
u 員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃:一式三份,分別交由員工本人、直接上司、總部/分公司人力資源部保存。
u 考評(píng)表:總部員工的考評(píng)表由總部人力資源部存入員工個(gè)人檔案,分公司員工的考評(píng)表由分公司人力資源部存入員工個(gè)人檔案。
u 考評(píng)成績(jī)單:一式兩份,分別由部門(mén)總監(jiān)/分公司經(jīng)理、總部人力資源部保存;
第二章 考評(píng)表及考評(píng)說(shuō)明
第十一條 考評(píng)表 :(見(jiàn)附件)
第十二條 考評(píng)說(shuō)明
1、 本制度的考評(píng)表用于考評(píng)員工上一考評(píng)期間(半年)的工作表現(xiàn)。
2、以下是對(duì)考評(píng)表內(nèi)容的解釋說(shuō)明:
序號(hào) 內(nèi)容 定義
1 工作目標(biāo) 員工上一考評(píng)期間(半年)要實(shí)現(xiàn)的工作指標(biāo)
2 分值等級(jí)及說(shuō)明 將成績(jī)按優(yōu)劣進(jìn)行分等,并對(duì)每個(gè)等級(jí)進(jìn)行解釋
3 上司評(píng)分(p) 上司就每個(gè)考評(píng)項(xiàng)目給員工的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù);
4 權(quán)數(shù)(i) 上司根據(jù)各考評(píng)項(xiàng)目的重要性,給各考評(píng)項(xiàng)目賦予的系數(shù)。
5 項(xiàng)目得分 是上司評(píng)分和權(quán)數(shù)的乘積
6 備注 說(shuō)明一些需要補(bǔ)充的內(nèi)容,其中得分為s、a、d級(jí)的要列舉至少兩件事例說(shuō)明
7 總分 是所有項(xiàng)目得分相加得到的總分
第2篇 _建筑施工企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度
建筑施工企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度
績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱考評(píng))是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
一、考評(píng)的目的和用途
1、考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。
2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
二、考評(píng)的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性;
2、客觀性:考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;
3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);
4、公開(kāi)性:員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
三、考評(píng)的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:
(1)、重要任務(wù):本季度內(nèi)完成的重要工作,考評(píng)的工作不超過(guò)3個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng);
(2)、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);
(3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。
2、分值計(jì)算
原則上,總分滿分180分,重要任務(wù)滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對(duì)于沒(méi)有重要任務(wù)項(xiàng)的崗位,原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。
四、考評(píng)的一般程序
1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;
2、員工對(duì)崗位工作和工作態(tài)度部分進(jìn)行自評(píng),自評(píng)不計(jì)入總分;
3、直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;
4、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;
5、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。
五、保密
1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);
2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
六、其他事項(xiàng)
1、公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);
2、考評(píng)每季度進(jìn)行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;
3、考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)(由人力資源部組織);
4、各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。
第3篇 后勤企業(yè)員工績(jī)效考核工作制度
后勤集團(tuán)員工績(jī)效考核工作制度
第一章 總則
第一條 目的
為規(guī)范集團(tuán)員工的績(jī)效考核工作,并通過(guò)績(jī)效考核來(lái)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于z后勤集團(tuán)各單位在編員工及非在編員工的績(jī)效考核管理。
第三條 工作原則
1、公開(kāi)的原則:考核過(guò)程必須公開(kāi)化、透明化,每項(xiàng)考核工作必須嚴(yán)格按照規(guī)定程序開(kāi)展。
2、全員的原則:各單位對(duì)本單位的各級(jí)、各類員工均應(yīng)開(kāi)展績(jī)效考核工作。
3、客觀性原則:考核工作必須以客觀事實(shí)為依據(jù),避免加入個(gè)人主觀因素。
4、時(shí)限性原則:績(jī)效考核是對(duì)被考核人在某個(gè)考核期內(nèi)的綜合評(píng)價(jià),不涉及本考核期之前的行為;同時(shí)也不能以考核期內(nèi)被考核人的一部分表現(xiàn)代替其整體表現(xiàn)。
5、常規(guī)性原則:績(jī)效考核本身就是一項(xiàng)常規(guī)管理手段,各單位必須充分運(yùn)用到日常工作中,以績(jī)效考核帶動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和執(zhí)行力度。各單位開(kāi)展績(jī)效考核工作既不要過(guò)于繁瑣、復(fù)雜,沖擊到正常工作秩序,更反對(duì)無(wú)實(shí)效地走過(guò)場(chǎng)、搞形式主義。
第二章 績(jī)效考核工作的組織
第四條 集團(tuán)績(jī)效考核工作委員會(huì)是集團(tuán)整體績(jī)效考核工作的主管部門(mén),對(duì)集團(tuán)績(jī)效考核工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排、整體控制。
第五條 集團(tuán)整體績(jī)效考核工作由集團(tuán)人力資源部、質(zhì)量檢驗(yàn)部組織實(shí)施。
第六條 各單位設(shè)置本單位的績(jī)效考核工作小組,負(fù)責(zé)本單位績(jī)效考核工作實(shí)施細(xì)則的制定,以及組織實(shí)施。
第三章 績(jī)效考核的層次
第七條 后勤集團(tuán)績(jī)效考核包括以下層次:
1、試用期員工轉(zhuǎn)正考核;
2、基層員工的績(jī)效考核;
3、各部門(mén)、班組管理層干部及本單位領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效考核;
(以上工作由各單位組織實(shí)施)
4、 各單位、機(jī)關(guān)各部門(mén)以及各單位總經(jīng)理、機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核;(由集團(tuán)統(tǒng)一組織實(shí)施)
第八條 試用期員工轉(zhuǎn)正考核
對(duì)于每位試用期員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為其是否轉(zhuǎn)正的依據(jù)?？己藘?nèi)容主要由各單位根據(jù)崗位實(shí)際工作性質(zhì),考核被試用人員是否達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求,以確定該員工試用期是否合格,并決定是否轉(zhuǎn)正。
第九條 基層員工的績(jī)效考核
對(duì)于基層員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行績(jī)效考核?？己说膬?nèi)容應(yīng)側(cè)重于其崗位工作的操作技能水平以及崗位工作的實(shí)際完成情況。
第十條 各部門(mén)、班組及管理層員工的績(jī)效考核
各單位對(duì)于各部門(mén)、班組及管理層員工工作情況進(jìn)行績(jī)效考核?？己说膬?nèi)容應(yīng)側(cè)重于其所負(fù)責(zé)或管理的部門(mén)、班組的管理技能水平以及整體工作完成情況。
第十一條 各單位、機(jī)關(guān)各部門(mén)以及各單位總經(jīng)理、機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核
集團(tuán)對(duì)于各單位(總經(jīng)理)、機(jī)關(guān)各部門(mén)(負(fù)責(zé)人)的整體工作進(jìn)行績(jī)效考核。
第四章 績(jī)效考核的周期
第十二條 各單位應(yīng)根據(jù)考核對(duì)象的具體工作性質(zhì)及特點(diǎn)開(kāi)展績(jī)效考核工作,考核周期可劃分為月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
第十三條 基層員工的績(jī)效考核周期:建議各單位基層員工的績(jī)效考核周期應(yīng)為月度績(jī)效考核。
第十四條 各部門(mén)、班組及管理層員工的績(jī)效考核周期:各單位可根據(jù)具體崗位情況將其考核周期設(shè)置為月度、季度或年度。
第十五條 各單位、機(jī)關(guān)各部門(mén)以及各單位總經(jīng)理、機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核周期:由集團(tuán)統(tǒng)一組織安排。
第五章 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
第十六條 各單位應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況制定績(jī)效考核分?jǐn)?shù)、考核等級(jí)的計(jì)算方法,并統(tǒng)計(jì)出績(jī)效考核結(jié)果。
第十七條 各單位應(yīng)將績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于以下幾個(gè)方面:
1、作為部門(mén)、班組及員工工作改進(jìn)的主要依據(jù)和方向;
2、作為各單位開(kāi)展員工培訓(xùn)工作的主要依據(jù);
3、作為確定員工績(jī)效工資系數(shù)的重要參考依據(jù);
4、作為調(diào)整員工工資級(jí)別的主要依據(jù);
5、作為員工崗位晉升(降)、崗位調(diào)配的依據(jù);
6、作為辭退員工的重要依據(jù);
7、作為本單位對(duì)員工年度工作評(píng)價(jià)、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù);
8、作為員工檔案中的主要記錄內(nèi)容。
第十八條 各單位的各級(jí)管理部門(mén)、管理者應(yīng)及時(shí)針對(duì)績(jī)效考核中考核對(duì)象未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目分析原因,制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施。
各級(jí)管理者有責(zé)任指導(dǎo)、幫助下級(jí)員工制定工作改進(jìn)計(jì)劃,并提供必要的培訓(xùn),同時(shí)應(yīng)檢查工作改進(jìn)的效果。
第十九條 對(duì)于連續(xù)3個(gè)考核期的考核結(jié)果都為“不合格”的員工,各單位應(yīng)分析其原因,并考慮進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退。
第二十條 對(duì)于連續(xù)12個(gè)月考核結(jié)果都為“優(yōu)秀”的員工,各單位可酌情考慮給予職務(wù)晉升、工資級(jí)別晉升或其他特別獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章 績(jī)效考核申訴
第二十一條 每個(gè)周期的績(jī)效考核工作結(jié)束后,單位應(yīng)向員工通報(bào)其考核結(jié)果,并有向員工解釋考核結(jié)果的職責(zé)。
第二十二條 員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,各單位應(yīng)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,處理異議。仍有異議者,員工有權(quán)向本單位績(jī)效考核小組提出申訴,申訴時(shí)需提交相關(guān)說(shuō)明材料。
第二十三條 各單位在接受申訴后,必須在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申述人的申訴做出答復(fù);如申述人的申訴不成立,應(yīng)向申訴人解釋并給出相應(yīng)的建議;如申述成立,必須改正績(jī)效考核結(jié)果。
第七章 附則
第二十四條 本制度的擬定、修改、解釋由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)。
第二十五條 本制度自公布之日起實(shí)施。
