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第1篇市行政服務中心管理員述職報告范文 第2篇資金管理中心主任述職報告范文 第3篇網(wǎng)站管理中心領導述職報告 第4篇公積金管理中心創(chuàng)建市級最佳文明單位工作報告范文 第5篇2023年網(wǎng)絡管理中心述職報告 第6篇地區(qū)國有資產(chǎn)管理中心業(yè)務科長個人述職報告 第7篇農(nóng)電管理中心個人述職報告范文 第8篇2023年市行政服務中心管理委員會述職報告 第9篇2023年培訓中心教學管理者述職報告 第10篇2023年12月市行政服務中心管理委員會述職報告 第11篇資金管理中心主任述職報告 第12篇市中心管理問題調研的報告 第13篇中心小學目標管理考評工作自查報告 第14篇2023年網(wǎng)絡管理中心個人述職報告范文 第15篇管理中心重大事項報告請示制度
篇一 市行政服務中心管理員述職報告范文
市行政服務中心管理員述職報告
一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力
(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。
(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。
(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。
(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。
二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能
(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。
(二)穩(wěn)步推進“兩集中,兩到位”行政審批制度改革。“兩集中”是指部門許可(審批)職能向一個內設機構集中,集中許可(審批)職能的內設機構向行政服務中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位,中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權限到位,部門對窗口首席代表充分授權。在今年開展的機關效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設計和再造,對中心的效能建設提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。
(三)認真貫徹落實市委、市政府《關于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設立了辦理戶口專門的服務窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務。
(四)應對金融危機,支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡 化辦事程序,落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢,代辦處提供免費代辦服務。
(五)服務重大項目帶動戰(zhàn)略,對我市確定的招商引資和城市建設基礎設施重大項目,實行特事特辦,確保重點工程建設的時效。如全市上下倍受關注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設的管道燃氣工程項目,從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批
、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務登記、質監(jiān)局組織機構代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù),經(jīng)中心管委會全力協(xié)調,各窗口加班加點,在一個工作日內全部辦結,受到外商好評。
(六)根據(jù)市委、市政府的部署,參與調查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題,結合中心工作職責,提出了處理意見。
(七)審核、發(fā)放客商證35個,組織客商免費進行體檢,發(fā)送天祿收費站免費通行證,召開客商座談會,保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權利。
(八)對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務,都能認真對待,在人力、物力和財力方面,盡最大努力給予支持,全力以赴做好工作,被評為新農(nóng)村建設先進幫扶單位,聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一,二月名列第八。
(九)黨風廉政建設、社會治安綜合治理和計劃生育等工作,經(jīng)考核均已達標。
三、以強化管理為手段,以人為本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象
行政服務中心是一個特殊的群體,目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關系講,有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質分,有行政機關、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經(jīng)費情況看,有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè),素質參差不齊,定期還要輪換,管理難度較大。,市委、市政府下發(fā)了《關于加強全市行政服務中心建設的意見》(鷹辦發(fā)〔〕5號),為我們開展工作指明了方向,提供了依據(jù),充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務中心工作的關心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神,進一步健全管理制度,規(guī)范行政審批行為,取得了顯著成效。
篇二 資金管理中心主任述職報告范文
注重政治素質的錘煉,發(fā)展思路不斷優(yōu)化
新的工作崗位、新的工作環(huán)境,對我來說是一次新的考驗與挑戰(zhàn)。從某種意義上來講,一個新組建的單位的發(fā)展方向,發(fā)展的速度,干部職工的凝聚力,戰(zhàn)斗力以及對社會的責任感等等都與任領導密切相關,也就是說,這個單位的靈魂將由此產(chǎn)生并延續(xù)下去,我深感任重而道遠。
一方面,加強思想教育,提高思想認識。高尚的思想認識能夠激發(fā)員工內心的榮譽感和責任感,使隊伍能夠緊緊地團結在一起,共同解決中心面臨的各種困難,共同促進中心發(fā)展。在思想學習過程中,我不但認真學習了黨的“十七大”會議精神,還把科學發(fā)展觀思想、“十七大”會議精神貫穿到職工的思想教育中來,提高全體干部職工的思想素質;積極貫徹局黨委的“糾風”、“政風行風整改”等文件精神。通過狠抓思想教育,不但提高了自身的思想認識,還提高了員工的認識,增強了員工的自覺性,中心全體員工形成了講奉獻,講團結,講誠信,講做人的良好風氣,中心上下團結一心,踏實干事,為全面開展xxxx資金的管理工作奠定了基礎。
另一方面,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。扎實的業(yè)務知識是有效開展工作的基礎。為了讓全體員工更準確的理解新頒布的政策法規(guī),更高效快捷的辦理日常業(yè)務,更好的為人民服務,我積極組織全體員工對最新頒布的《物權法》、《物業(yè)管理條例》等各項新法律法規(guī)進行學習,使全體員工能夠及時掌握最新政策,避免工作中出現(xiàn)原則性錯誤。同時,我還堅持每周組織一次集體學習討論,中心全體員工對本周工作中出現(xiàn)的一些新問題、新情況進行討論,一起分析問題原因,尋找解決辦法,及時解決了工作中出現(xiàn)的問題,同時也提高了全體員工的業(yè)務水平。通過堅持日常學習和固定例會學習相結合,提高了全體員工的理論水平和業(yè)務能力,確保xxxx管理工作準確到位。
再次,加強團隊教育,提高隊伍凝聚力。xxxx資金管理中心作為一個新成立部門,從部門領導到基層職工都是從其他部門借調或者新招聘來的,剛來中心工作時感覺人心比較浮動,因此,保證隊伍穩(wěn)定團結是首先要解決的問題。作為中心的主任,我把隊伍建設作為中心工作的首要任務之一來抓,結合全局“一封家書”的活動,讓全體職工樹立“家”的觀念,房產(chǎn)局是一個大家庭,我們中心是一個小家庭,每一位職工都是家的一員,都要熱愛家,維護家,都要為家爭光添彩。同時,不斷加大隊伍建設力度,增強隊伍穩(wěn)定團結,提高隊伍業(yè)務素質,相信在不久的將來,xxxx資金管理中心將成為一支團結、愛崗、敬業(yè)、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會責任心的優(yōu)秀團隊。
篇三 網(wǎng)站管理中心領導述職報告
一、虛心進取,不斷提高理論和業(yè)務水平
一是學理論。我每天關心國家時事,注意把握時代脈搏,注重理論學習和知識修養(yǎng),不斷適應新形勢的需要,學習黨在新時期的各項路線方針政策,市委、市政府出臺的各項重大決策,我都基本做到全文精讀,力求甚解,帶著問題去參閱資料和聽取領導的報告,以此提高自己的理論水平。
二是學方法。我利用曾在市委辦工作的經(jīng)歷,注意以市領導思考問題和處理問題的方法,來指導自己的工作實踐。到網(wǎng)管中心工作以來,能夠干一行,愛一行,學一行,做到身在網(wǎng)管,心在網(wǎng)管,情在網(wǎng)管。網(wǎng)管中心受市委、市政府委托,承辦《領導信箱》欄目,受市紀委(監(jiān)察局)委托,承辦《公眾監(jiān)督》欄目。兩個互動欄目均為暢通民意的重要渠道。自承辦以來,經(jīng)常遇到一些涉訪涉訴的疑難問題。我堅持帶著感情、帶著責任對待每一件投訴,每一項咨詢,每一條建議,快速反映群眾訴求,妥善處理各類矛盾糾紛。十總鎮(zhèn)永金商行與十總鎮(zhèn)政府為租地糾紛,60多名職工申請游行示威。經(jīng)過本人協(xié)調,雙方達成協(xié)議,成功化解了這一集訪事件。四安鎮(zhèn)某領導干部與家族成員發(fā)生沖突,其親戚四處匿名寫信上訪,在社會上產(chǎn)生不良影響。經(jīng)過本人斡旋,雙方和解,使這一家庭矛盾未上升至社會矛盾。
三是學業(yè)務。作為市政府門戶網(wǎng)站的編審人員,我深知,網(wǎng)絡媒體作為新興媒體是一把雙刃劍,運用得當可以提高的知名度、美譽度,把握不準則貽害一方。我堅持涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不敏感的原則,牢牢把握上網(wǎng)信息的政治方向,確保不發(fā)生一起泄密事件。我除了本人參加省政府辦公廳舉辦的政府網(wǎng)站建設培訓班以外,還組織本辦全體同志參加市委保密局舉辦的保密知識培訓班。當今社會已進入一個“互聯(lián)網(wǎng)時代”,計算機知識和網(wǎng)絡知識日新月異。作為網(wǎng)管中心的一名負責同志,不熟知網(wǎng)絡知識,不了解網(wǎng)絡文化,就不能勝任這一崗位。我立足本職崗位,迅速地掌握了電子政務的基本業(yè)務知識,能夠熟練操作信息采編系統(tǒng),能夠獨立制作ppt為本辦全體編輯作專題業(yè)務講座。
二、扎實細致,努力完成各項工作任務
任職以來,我團結同志,加強聯(lián)系,注重協(xié)調,深入基層,深入實際,創(chuàng)造性地開展工作,較好地發(fā)揮副職作用。
一是
堅持以章制人,按章治事。網(wǎng)管中心是新組建機構,制度建設十分重要。在內部
篇四 公積金管理中心創(chuàng)建市級最佳文明單位工作報告范文
在深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動中,市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)自XX年以來,連續(xù)四年保持了“市級文明單位”稱號,創(chuàng)建工作不斷向前邁進,為提升創(chuàng)建工作目標具備了較好的條件。XX年“中心”提出在本系統(tǒng)開展創(chuàng)建“市級最佳文明單位”申請(德公積金發(fā)[XX]05 號),制定了創(chuàng)建工作實施意見,加強了組織領導,創(chuàng)建工作深入推進。一年來,在市文明辦和市直機關文明辦的指導下,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,取得了更新更大的創(chuàng)建成果,現(xiàn)將創(chuàng)建活動情況報告如下:
一、創(chuàng)建目標明確、工作重點突出
在創(chuàng)建活動中,“中心”始終堅持以鄧--理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹黨的xx大四中、五中全會精神,全面落實市委工作部署和市文明委創(chuàng)建工作安排,以創(chuàng)建“市級最佳文明單位”為抓手,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為推動力,按照“高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創(chuàng)新” 的總體要求,突出重點,著力在機關黨的建設、社會主義核心價值體系建設、思想道德建設和職業(yè)道德建設上下功夫,強措施,抓落實,見成效。
二、加強組織領導,全員參與創(chuàng)建活動
“中心”成立了由黨政一把手任組長、其他班子成員任副組長、各科室、縣(市、區(qū))管理部主要負責人為成員共15人組成的“創(chuàng)建最佳文明單位工作領導小組”,落實了分工,全面負責創(chuàng)建活動的組織領導。同時,把創(chuàng)建工作納入年度工作重要內容,把目標任務細化分解到各科室、管理部,簽訂創(chuàng)建工作目標責任書,進行年度考核,確保創(chuàng)建活動順利開展。近期“中心”組成兩個年度工作考核組,由領導帶隊深入到縣(市、區(qū))管理部和各科室檢查考核包括創(chuàng)建工作在內的各項工作,結果表明,職工參與創(chuàng)建活動率達100%,創(chuàng)建任務完成率100%,基本實現(xiàn)了預期的創(chuàng)建目標。
三、工作措施扎實,創(chuàng)建成果顯著
機關開展精神文明建設和創(chuàng)建活動,極大地激發(fā)了廣大干部職工的政治熱情和奮發(fā)向上的時代精神,鼓舞了干勁,凝聚了人心和力量,創(chuàng)建最佳文明單位活動成為促進各項工作的強大動力,住房公積金管理事業(yè)不斷邁上新臺階。截至XX年11月,全市住房公積金歸集額實現(xiàn)74.69億元,比上年增長14億元,比XX年全市收歸統(tǒng)一管理時的6.5億元增加了11.5倍,繳存職工達23萬人,歸集余額40.32億元。為城鎮(zhèn)住房困難戶職工支持購房貸款 19.17億元,支持廉租房建設補充資金累計達4758萬元,為建立住房保障體系,改善職工居住條件,服務民生,促進全市社會經(jīng)濟發(fā)展作出了較大貢獻。
在創(chuàng)建活動中,“中心”特別注重聯(lián)系機關實際,采取有效形式抓好活動載體,重點抓好八個方面的工作,并取得突出的成效。
(一)抓學習,強素質,職工崗位綜合能力全面提升。
為適應時代要求和住房公積金管理事業(yè)發(fā)展需要,從建設一支思想開拓、作風過硬、業(yè)務精湛的職工隊伍入手,加強理論知識、政策法規(guī)和業(yè)務技能的學習?!爸行摹秉h委建立了完善的中心組學習制度,以“中心”組學習推動創(chuàng)建“學習型”單位的深入開展。自XX年以來至今,機關連續(xù)開展 “職工學習年”活動,參學人數(shù)達100%,個人(含自學)學習時間年均近200個學時。干部職工擬寫學習心得180多篇,機關各黨支部結合開展“四個一” 活動,組織黨員通過“牢記宗旨、服務人民、堅定黨的信念、忠誠黨的事業(yè)、銘記黨的宗旨、永做時代先鋒”的專題大討論,擬寫學習心得文章30余篇。
在學習活動中,“中心”注重深入學習抓實效,結合學習抓實踐。一是狠抓增強職工自身素質,鼓勵職工采取多種形式加強自學,形成了濃厚的學習氛圍。經(jīng)過自學,全體職工的理論知識、政策法規(guī)、業(yè)務技能以及學歷都得到全面提升?,F(xiàn)有61名在編職工中,具有大專以上學歷的58人,占職工人數(shù) 96.6%,具有初級以上專業(yè)技術職稱(主要是財會)的28人,占職工人數(shù)46.6%。其中,有兩名研究生、16名大學本科生、3名大專生、1名高級經(jīng)濟師、5名會計師、7名助理會計師和17名取得省上頒發(fā)的執(zhí)法證書的職工,都是經(jīng)過勤奮自學獲得的。占85%以上的職工成為能適應兩個以上崗位的工作骨干。二是抓豐富職工業(yè)余文化生活。在開展愛國主義教育活動中,機關工會遵循“高唱紅歌,振興中華”,利用業(yè)余時間經(jīng)常組織“紅歌會”,職工(除老職工)參與率達100%。近年來結合年度工作總結,“中心”每年都要組織一次春節(jié)聯(lián)歡會,自編自演文娛節(jié)目10多個,至今已積累了50多個演出節(jié)目,職工參演率在 80%以上。在XX年演出的節(jié)目中,綿竹管理以住房公積金為題材,自編自演的《公積金趣事》和羅江管理部自編自演的三句半《賀新年》深受廣大群眾的歡迎。結合創(chuàng)建活動,機關工會每年都要組織本系統(tǒng)職工開展一次體育活動,競技比賽項目多達10余個,通過文體活動,增強了職工體質,活躍了文體生活。同時配合社區(qū)推進“以城帶鄉(xiāng),城鄉(xiāng)共建”活動。動員全體職工參加“公民道德宣傳教育活動”,參與全社會未成年人特殊群體教育,推進社區(qū)共建。在環(huán)境綜合整治進機關的活動中,“中心”組織全員,投入全部精力抓環(huán)境治理,機關達到了區(qū)域內環(huán)境“綠化、美化、凈化”要求。在黨組織建設中,有2名同志加了中國共產(chǎn)黨,2名同志列入入黨積極分子。
(二)抓踐行,強意識,廣泛開展“我知恩,我感恩,我回報”活動。在“扶貧濟困、服務民生”的活動中,全體職工參加送真情,作奉獻。一是積極開展“送溫暖,獻愛心”活動。近年來,職工為地震重災區(qū)和貧困戶累計捐助現(xiàn)金達8萬多元,捐衣物1100多件,參加人數(shù)達100%。二是機關婦委會在開展 “巾幗文明崗”示范、愛心媽媽“一對一”的活動中,個人累計捐款5000多元,同時購買食品和生活用品,由婦委會負責人帶領女干部,先后前往旌陽區(qū)社會福利院、廣漢敬老院等地慰問老人和孤殘兒童,送去一片愛心?!爸行摹甭毠み€向青海玉樹、甘肅舟曲捐款4000多元。三是認真貫徹落實市委、市政府工作部署,積極開展對口幫扶活動。近三年先后在三個村開展幫扶工作,幫助聯(lián)系村制定發(fā)展規(guī)劃,為幫扶村維修村道、改善村組織陣地建設等,共計籌集資12萬多元,黨員結對幫助貧困戶20多戶,幫助貧困學生14人,累計資助金額5萬多元。XX年,在對口幫扶村—旌陽區(qū)孝泉鎮(zhèn)八一村的幫扶工作中,派出一名黨員干部到該村掛職,“中心”領導多次深入該村走訪,了解情況,幫助制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前,“中心”為該村陣地建設捐資3萬元,送去價值近3萬元的電視、辦公桌椅等。今年以來,“中心”領導帶隊,機關三個黨支部書記參加,帶領黨員到該村開展結對幫扶活動,深入到7戶貧困戶家庭進行慰問,送給幫扶金計1.54萬元以及糧油食品等。機關各黨支部多方籌資近3萬元,為該村年邁8旬的特困戶陳桂珍老人修建18平方米的住房1間。為中江縣燕窩村村陣地建設送去價值1.5萬元學習、辦公用具。三年幫扶規(guī)劃和實施工作正在進行之中。通過上述實踐活動,機關黨支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。
(三)抓作風,強服務,“為民、務實、清廉、高效”的行業(yè)作風精神在創(chuàng)建中充分體現(xiàn)。近幾年,在“中心”機關連續(xù)開展了“行風建設年”活動,以 “具有什么樣的行業(yè)作風和服務標準”為題,組織職工展開專題大討論,結合開展了“創(chuàng)新業(yè)績、樹新形象”的主題實踐活動,經(jīng)過作風整頓,收到了五個方面的突出效果,達到了“服務態(tài)度大改善,服務意識大增強,服務內容大拓展,服務措施大完善,服務水平大提高”的整頓目標,規(guī)范服務行為和文明用語20多條,形成了“熱情、周到、嚴謹、務實”的機關精神,把行風建設年活動總結出的成果和經(jīng)驗以制度形成予以推行,并在實際工作中進行實踐、整改、增措、再提高。特別是在便民服務方面,不斷改進服務方式,努力提高服務質量。如政務服務中心住房公積金窗口,每天接待服務對象約300多人次,辦結率100%。為方便辦事群眾,窗口增加了接待咨詢專職人員,增設了排號機,配備了老花(近視)眼鏡等。近期,為辦理東汽災后新建“東汽馨園”職工宿舍項目公積金貸款,針對職工尚在綿竹一線工作的具體情況,“中心”窗口特派專人到現(xiàn)場辦理住房公積金支取服務,東汽職工對窗口工作人員熱情服務、高效務實的精神高度贊揚,為表示謝意,東汽領導專程送給窗口兩面錦旗,分別用“優(yōu)秀服務做好安居工程,熱心咨詢情暖東汽員工”和“讓萬家得安居,為百姓辦好事”的頌詞表達感激之情。旌陽管理部為旌陽區(qū)引資單位—四川省水稻高梁研究院瀘州分院xx站辦理職工經(jīng)濟適用住房公積金支取業(yè)務,管理部負責人親自帶領工作人員赴瀘州現(xiàn)場辦公,審核資料,用較短時間辦好了49戶職工公積金貸款全部手續(xù),工程得以順利開工,該站職工表示萬分的感謝,對xx住房公積金管理中心窗口及工作人員高效、周到、熱情服務的精神高度贊揚。廣漢管理部一張“溫馨提示”為群眾貼心服務,什邡、綿竹、羅江管理部增添服務措施,為災后重建周到服務,中江管理部堅持“六個一”接待群眾服務,都受到當?shù)厝罕姷暮迷u。
(四)抓發(fā)展,強效能,政務公開工作在形式和內容上逐步深化。“中心”建立了“辦事公開工作領導小組”和“監(jiān)督小組”,政務公開工作不斷深化,健全完善了辦事公開工作方案,更新政務公開專欄,政務公開內容達到100%。強化了行政效能的六條規(guī)定,訂立了三大項目和包括工作責任制、限時辦結制等八條措施,推行“提質、提速、提效”和“零差距、零違紀、零投訴”三提三零效能工作法,收到了很好的社會效果。直接面向群眾服務的住房公積金窗口,通過設置服務指南、政務公開欄、觸摸屏、熱線電話、信息網(wǎng)站向群眾提供優(yōu)質服務,大大提高了工作效率和群眾滿意度。窗口服務效果更為突出,每月接受近4000多件業(yè)務都做到了按質、按時辦結,廣泛受到群眾的好評?!爸行摹闭沾翱谶B續(xù)四年被市政府政務服務中心評為先進窗口。
(五)抓示范,強爭創(chuàng),典范作用成為推進“四型”機關建設的強大推動力?!爸行摹眻猿职选皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動融入到日常工作之中抓實抓好。在爭創(chuàng)活動中,把市政務服務中心住房公積金窗口確定為示范窗口,各個崗位為示范崗,在“中心”科(室)設立示范崗2個,黨員示范崗7個,“中心”機關婦委會被四川省巾幗建功活動領導小組確定為全省“巾幗文明崗”,占職工總數(shù)58%的女職工參加了示范活動。機關黨支部(現(xiàn)分為三個支部),在辦公區(qū)設立“優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境”責任區(qū)三個,33名黨員全部參加創(chuàng)優(yōu)活動。在近幾年的創(chuàng)建活動中,占44%的干部職工先后被評為市、部門和單位的先進個人,80%的科、室、部先后評為“文明科室”,20多名職工評為先進個人。在5.12抗擊特大地震災害的戰(zhàn)斗中,廣大職工在“中心”領導的帶領下,不顧個人安危,奮力搶險,保護群眾生命安全和國家財產(chǎn),挽回了重大損失,搶救出不可彌補的財會資料19箱(件),在抗震救災和災后重建工作總結會上,有18名干部職工評為 “抗震救災先進個人”受到通報表彰。xx市住房公積金管理中心因抗震救災和災后重建事跡突出,被國家建設部評為“全國抗震救災先進單位”,成為全國400 多中等城市住房公積金管理中心評選出3個先進單位之一,并在全省住房公積金系統(tǒng)總結會上作了經(jīng)驗介紹。
(六)抓制度,強管理,在實行科學規(guī)范、創(chuàng)新管理方法上不斷取得新進展。截至目前,“中心”機關建立健全包括:黨委議事、主任辦公會、中層干部會、貸審小組會等會議制度和“首問責任制”、“外出告示制”、“考勤打卡制”、“工作日志制”以及財務、文書檔案、車輛、能耗節(jié)約等機關管理制度20多個,業(yè)務科室按照政策法規(guī)、業(yè)務工作要求和辦理程序,制定了更加完善的《內控制度》,做到機關管理制度全覆蓋。XX年,在“中心”機關深入開展“標準化建設年”活動,把財務管理、信貸管理、執(zhí)法監(jiān)督和綜合管理作為重點,繼續(xù)完善建制,創(chuàng)新建制,強調在施行中強化管理,在管理中規(guī)范制度的科學化、規(guī)范化要求。
(七)抓廉潔,強勤政,機關黨風政風在創(chuàng)建活動中進一步得到強化。在黨風廉政建設方面,黨委始終堅持“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴檢查、強監(jiān)督”十五字工作法,推進機關黨風廉政建設,制定了較完善的廉政風險防控管理實施方案,著力在事前和預防上下功夫。第一,把黨風廉政建設作第一要務抓落實。一是從教育入手,在黨員干部中開展“講黨性、重品行、作表率”專題教育活動,從思想上筑牢拒腐防變的道德防線;二是從建立機制、體制和廉潔制度入手,從源頭上抓腐敗問題的發(fā)生;三是從抓廉政工作責任制入手,實行領導分工,強化自律,把廉政工作目標細化到科、室、管理部,納入年度考核,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;四是從抓警示教育入手,組織黨員到xx監(jiān)獄進行警示教育,在實施監(jiān)督中自我警醒,自我約束,做到警鐘長鳴?!爸行摹币幻麖d級領導干部和5 名縣級領導,嚴格執(zhí)行《廉政準則》,勤政務實,廉潔自律,作出表率。截至目前,包括15名科級領導干部和40名管理(專技)干部中,沒有一例違反黨紀政紀和發(fā)生腐敗問題的人和事。第二,年度目標管理任務執(zhí)行良好,并獲得了優(yōu)異成績,在全省對各地住房公積金年度目標任務考核中,xx市公積金管理中心多次獲得一等獎或特別獎。第三,率先深化干部人事制度改革。在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實“四項監(jiān)督制度”,堅持“公開、公平、公正”選拔干部的原則,改干部任用制為競崗聘用制,現(xiàn)在任的15名科級領導干部、27名一般管理干部和19名專業(yè)技術干部,全部通過競爭上到現(xiàn)崗位,占設置職位的100%。由于成效突出,被xx市政府評為全市“人事制度改革先進單位”。
(八)抓節(jié)約,強意識,用最低成本創(chuàng)出較高的社會和經(jīng)濟效益。“中心”結合創(chuàng)建活動,積極開展節(jié)能減排工作,節(jié)約型機關建設取得明顯成效。領導干部身先士卒抓節(jié)約,要求每個職工要把節(jié)約一度電、一噸水、一方氣、一升油落實在行動上。機關各黨支部向全體職工提出七條“溫馨提示”,用書面印制50多份掛在每個辦公室提示大家,節(jié)約要從自身做好;近期,機關工會、婦委會聯(lián)合提出“選擇低碳、健康暖冬”的倡議書,廣為宣傳節(jié)約。今年已實現(xiàn)機關經(jīng)費節(jié)約 5%以上的各項指標,節(jié)能提效成為每個職工的自覺行動。
在新一階段的創(chuàng)建活動中,“中心”按照市文明委創(chuàng)建工作最新安排通知(德市文明[XX]65號),及時制定出《市住房公積金管理中心關于進一步開展災后精神文明創(chuàng)建活動的實施意見》,把深入開展“新家園、新生活、新風尚”活動分三個階段作了具體安排,把“重建精神家園向縱深發(fā)展”重大舉措落實到行動上,“中心”采取以機關黨、工、婦組織為主導,以共產(chǎn)黨員為骨干,分別安排了創(chuàng)建活動重點示范內容,災后新一輪創(chuàng)建工作正在實施之中。
從總結情況看,“中心”創(chuàng)建“最佳文明單位”工作措施落實,創(chuàng)建工作目標全面完成,取得了顯著的創(chuàng)建成果,我們將繼續(xù)努力,扎實工作,以最新的成績邁上創(chuàng)建工作新臺階。
篇五 2023年網(wǎng)絡管理中心述職報告
第一部分 xx年工作回顧
根據(jù)網(wǎng)絡管理中心領導人員職責分工,我負責數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護管理工作,分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護室及ict信息化室。以下就xx年度分管主要工作報告
一、 扎實提升基礎網(wǎng)絡能力提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務質量,建設業(yè)務分析手段
完成城域網(wǎng)二、三期建設工作,提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務承載能力及網(wǎng)絡容災能力;完成cmnet省網(wǎng)出口擴容工作,出口帶寬增至2×10g,有效緩解了我省業(yè)務出口擁塞問題;實施了認證系統(tǒng)容災部署,實現(xiàn)poral認證與peap認證業(yè)務分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問題而導致的wlan業(yè)務無法認證的故障發(fā)生;完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設上線,實現(xiàn)了熱門內容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問內容構成,成為互聯(lián)網(wǎng)內容服務業(yè)務分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調整業(yè)務策略,p2p類業(yè)務下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒,web類訪問速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。
2、提升各項重點網(wǎng)絡指標
定期清理彩信無效數(shù)據(jù)、關閉沉默用戶,加強與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動,9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機報接收成功率提升至83.62%,較2月份增幅分別達11%、9%,手機報接收成功率在集團排名提升了10位。先后完成夢網(wǎng)網(wǎng)關、ao2短信中心擴容;優(yōu)化了夢網(wǎng)下行業(yè)務分配機制。夢網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%,提升6.05個百分點。
3、整治垃圾短信短板
分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線,我省每萬用戶垃圾短信被舉報量在集團排名迅速提升。
4、關注網(wǎng)絡信息安全加強安全防護
針對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務高速發(fā)展面臨的安全問題,今年對各系統(tǒng)共進行了5次全量安全掃描和基線掃描,對掃描漏洞的整改完成率超過90%;基線配置合規(guī)性達到76%以上。
二、組建ict信息化維護室,助力信息化業(yè)務拓展
于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工),制定了相關管理辦法、維護職責和一系列規(guī)章制度,規(guī)范了idc機房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項流程(整理完善了idc系統(tǒng)基礎資料)。接維idc系統(tǒng)后,對網(wǎng)絡運行進行了詳細梳理,逐項解決了idc網(wǎng)絡單鏈等相關系統(tǒng)隱患,優(yōu)化了idc網(wǎng)絡結構,有力保障了高考查分網(wǎng)絡通道,順利通過了話務高峰的考驗。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個業(yè)務平臺在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運維中心已成功完成了10多批次各級政企部門的參觀接待工作,獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評。初步將idc運維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個省級接待窗口。
三、著力進行員工綜合能力培養(yǎng)加強對各級員工三個意識的樹立:一是以打造精品網(wǎng)絡為首任;二是培養(yǎng)全員市場意識、服務意識,做好為業(yè)務部門的支撐工作與服務工作;三是關注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
2、維護技能融合與經(jīng)驗總結培養(yǎng),本年數(shù)據(jù)、ict室開展了每周一次的內部技能交流學習和邀請合作伙伴專家現(xiàn)場培訓,加強了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護能力。截止目前兩室共上報案例7,其中60篇被收錄至集團案例庫,入庫率達77.92%。
數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術水平有了較大的提升,同時在技能融合上也有了進一步的深入,在10月份中心開展的技術大比武中整體排名靠前,尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工,更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績,獲得了中心新員工進步獎。
篇六 地區(qū)國有資產(chǎn)管理中心業(yè)務科長個人述職報告
各位領導、各位同事:
大家好!我叫××*,負責地區(qū)國有資產(chǎn)管理中心業(yè)務
科全面。
2023年在地區(qū)財政局黨組的正確領導下,在國有資產(chǎn)管理中心領導的支持下,認真貫徹落實黨和國家的各項方針政策,堅持為人民服務的思想宗旨觀念,按照國家《公務員條列》的規(guī)定,履行了自己的職責,并按照《阿克蘇地區(qū)財政局2023年目標管理考核辦法》確定的具體任務和目標開展、履行職責。圓滿完成了全年各項任務,給各位領導、各位同事匯報如下:
一、政治思想
2023年是實現(xiàn)“十五”計劃的最后一年,是全面落實黨的十六大和十六屆五中全會精神,深化改革,擴大開放,促進發(fā)展的重要一年。在這一年里,本人能以身作則,公道正派,待人熱情誠懇,積極參加財政局組織的各項活動,遵守職業(yè)道德,嚴格履行崗位職責,團結同志,照章辦事,清正廉潔,勤奮,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,認真學習十六大、十六屆五中、六中全會精神,全面貫徹局黨組和國資中心領導的指示精神,以加強國有資產(chǎn)管理,嚴格國有產(chǎn)權轉讓程序,防止國有資產(chǎn)流失為目標創(chuàng)造性開展各項。
二、業(yè)務,認真貫徹落實國家的各項方針政策,嚴格按照各項法律、法規(guī)、規(guī)章、制度辦事。主要完成了以下幾項:
1、資產(chǎn)評估:
全地區(qū)2023年度國有資產(chǎn)評估項目立項26項,資產(chǎn)評估報告?zhèn)浒?6項。2023年1月25日完成了統(tǒng)計、匯總、并上報自治區(qū)國資委。地區(qū)本級企業(yè)評估立項6項,評估報告?zhèn)浒?項。
2、產(chǎn)權登記:
根據(jù)自治區(qū)國資委的安排,2023年更換了新的產(chǎn)權
登記證。截止2023年全地區(qū)86戶企業(yè)發(fā)放新產(chǎn)權證的83戶,新證發(fā)放率98,較好的完成了換發(fā)新證。
3、落實企業(yè)目標經(jīng)營責任書:
2023年根據(jù)與地區(qū)鹽業(yè)公司簽定的經(jīng)營目標責任考核要求對地區(qū)鹽業(yè)公司2023年經(jīng)營結果進行了考核,并按年初簽定的責任書條款落實兌現(xiàn)了獎金。
4、治理商業(yè)賄賂:
根據(jù)自治區(qū)國資委等五廳局新國資產(chǎn)權(2023)51號《轉發(fā)國務院國資委等五部委〈關于做好企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓監(jiān)督檢查的通知〉的通知》要求,對地區(qū)(含縣市)企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓監(jiān)督檢查做了全面部署和安排。并在企業(yè)自查的基礎上,對地直16家企業(yè)進行了抽查,抽查面達41。
根據(jù)阿地財黨(2023)8號《關于印發(fā)〈地區(qū)財政局開展治理商業(yè)賄賂專項實施方案〉的通知》精神,制定了《阿克蘇地區(qū)國有資產(chǎn)管理中心治理商業(yè)賄賂專項實施方案》,對地區(qū)國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)和監(jiān)管企業(yè)在國有產(chǎn)權轉讓、國有企業(yè)改制環(huán)節(jié)中治理商業(yè)賄賂做了具體安排。
5、信訪:
2023年接待來信來訪三起3人。辦結一起,在辦一起,
轉辦屬于阿克蘇市法院辦理范圍一起。
6、國有企業(yè)改制改革及國有產(chǎn)權轉讓:
a、根據(jù)《2023年地區(qū)經(jīng)濟口第二次例會暨重大項目匯報會紀要》地委阿地黨協(xié)紀字(2023)6號的決定,完成阿克蘇地區(qū)金峰實業(yè)公司國有產(chǎn)權轉讓。
b、根據(jù)地區(qū)行署阿行暑辦(2023)25號《對地區(qū)財政局關于庫車民貿(mào)大廈國有產(chǎn)權轉讓的批復》要求完成了庫車民貿(mào)大廈國有產(chǎn)權的轉讓;
c、根據(jù)行署要求完成了地區(qū)繭絲業(yè)公司巢絲機等國有產(chǎn)權的轉讓;
d、地區(qū)永新供熱中心國有產(chǎn)權轉讓還在進行中。
7、起草完成相關政策制度和方案
a、《阿克蘇地區(qū)國有產(chǎn)權(資產(chǎn))處置實施意見》,經(jīng)地區(qū)行署2023年11月22日第五次常務會議研究通過并印發(fā)地區(qū)各縣市人民政府、行署各部門、各單位貫徹執(zhí)行。
b、《阿克蘇地區(qū)中小企業(yè)投資信用擔保公司組建方案》,
經(jīng)行署2023年專員辦公會議研究通過并實施;
c、《阿克蘇地區(qū)體育中心建設實施方案》,經(jīng)行署2023年12月1日專員辦公會議研究通過并實施;
d、《阿克蘇地區(qū)民貿(mào)大廈國有產(chǎn)權轉讓實施方案》,經(jīng)行署阿行署辦(2023)25號文批復批準實施;
8、信息及調研報告完成情況:
2023年上半年完成國資信息,被采用;完成調研報告兩篇。
9、完成領導交辦的其他和任務:
a、根據(jù)局領導安排,清收阿克蘇電力有限責任公司欠款100萬元,剩余55萬元將與阿克蘇電力有限責任公司簽定協(xié)議抵頂應由財政扶持項目——拜城電網(wǎng)雙回路財政配套投資資金;
b、完成了阿克蘇地區(qū)駐庫爾勒轉運站資產(chǎn)、經(jīng)營情況的調查核實任務,為地區(qū)駐庫爾勒轉運站與國興資產(chǎn)投資經(jīng)營有限責任公司的資產(chǎn)移交做了大量工
作,掌握了基礎數(shù)據(jù)資料,順利完成了整體資產(chǎn)交接。
三、廉政建設上,認真學習貫徹胡錦濤同志在中央紀委五次會議上的重要講話精神,按照中紀委五次全會和自治區(qū)紀委、地區(qū)紀檢委紀檢監(jiān)察會議的安排部署以及局黨組的具體要求,以“為民、務實、清廉”為原則,做到與時懼進,開拓創(chuàng)新,求真務實。努力遵守“四大紀律、八項注意”。做到依法治國、依法行政。
四、作風上,認真按照地區(qū)糾正行業(yè)不正之風的要求,努力做到團結同志,關心同志,堅決克服“四難”現(xiàn)象。
五、精神文明建設上,認真按照國家公民道德建設綱要以及阿克蘇市文明市民十條規(guī)定的要求,規(guī)范自己的`一言一行。模范遵守精神文明道德規(guī)范條列。努力爭做文明市民。
2023年,本人將一如既往,再接再厲,認真學習,嚴格要求,努力按照政治文明、精神文明的要求,以中國共產(chǎn)黨十六屆五六全會精神為指導,認真貫徹落實黨和國家各項方針政策,以“三個代表”重要思想為一切的出發(fā)點,立足本職,做好:
一、認真學習黨的基本理論和黨的路線、方針、政策和國家國有資產(chǎn)管理的法律法規(guī),堅持原則,依法行政模范遵守國家法律法規(guī),嚴格按照法定程序和權限履行職責,公平公正、盡職盡責,依法行政,依法管理國有資產(chǎn)。勇于開展批評和自我批評,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。誠實守信、團結協(xié)作、平等待人;注重自身修養(yǎng),自覺維護財政國資干部形象。自覺防腐倡廉,拒腐防變,爭做人民滿意的公務員。
二、繼續(xù)做好資產(chǎn)評估的立項審批和備案、國有資產(chǎn)產(chǎn)權登記、變更、注銷和年檢、國有資產(chǎn)產(chǎn)權界定等國有資產(chǎn)管理的基礎性;積極參與地區(qū)國有企業(yè)改革改制的論證、方案的制定和資產(chǎn)剝離等。
三、根據(jù)地區(qū)財政局的安排,結合地區(qū)國有資產(chǎn)管理的實際和當前治理商業(yè)賄賂、規(guī)范國有產(chǎn)權交易的總體部署,突出重點,嚴格把好企業(yè)國有資產(chǎn)評估、審計、底價確定、進場交易關,防止國有產(chǎn)權轉讓過程中腐敗的發(fā)生和國有資產(chǎn)的流失,維護職工的切身利益,確保地區(qū)國企改革健康穩(wěn)步推進。
四、根據(jù)國務院國資委、財政部3號令的規(guī)定積極推進國有產(chǎn)權進場交易,做好成立阿克蘇地區(qū)產(chǎn)權交易中心的前期準備;
五、根據(jù)行署和上級國資委的要求為逐步構建管人管事管資產(chǎn)的國資監(jiān)管體系積極做好阿克蘇地區(qū)國資委掛牌成立的前期準備;
六、完成好領導交辦的任務。
七、在廉政建設方面,按照財政局黨組的統(tǒng)一部署做好自身防腐拒腐。
八、在精神文明建設方面,提高自身文明素質,做合格公民。
九、在作風方面,按照樸實、誠信原則嚴格要求自己的一言一行。
十、尊重領導、團結同志、發(fā)揚團隊精神,共同做好本職。
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篇七 農(nóng)電管理中心個人述職報告范文
尊敬的各位領導、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構優(yōu)化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領導下,我本著“結合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務?,F(xiàn)就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下:
一、加強學習,注重思想政治素質和業(yè)務能力提高
經(jīng)歷艱難的抗冰救災工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學習黨章、十七大報告等黨的政治理論,自覺提高思想認識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,為盡快適應不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務能力,我力求做到勤學善問,博學深專,不斷學習充電,更新知識結構。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細化管理、電力法律法規(guī)知識等內容的學習,順利通過省公司營銷知識調考。在工作中學習,在學習中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強化科室職能,進一步規(guī)范營銷管理
8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上,結合科室管理職能,按因崗定員、因人定責的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位,并確定了各自崗位職責和工作標準,通過以師帶徒、互幫互學的形式,使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序
,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責,人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進行匯總、分析、預測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃,使營銷稽查工作進一步規(guī)范。
篇八 2023年市行政服務中心管理委員會述職報告
尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:
大家好!
根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。
以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:
一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力
(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。
(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。
(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念。《心耘》、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。
(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。
二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能
(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。
(二)穩(wěn)步推進“兩集中,兩到位”行政審批制度改革?!皟杉小笔侵覆块T許可(審批)職能向一個內設機構集中,集中許可(審批)職能的內設機構向行政服務中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位,中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權限到位,部門對窗口首席代表充分授權。在今年開展的機關效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設計和再造,對中心的效能建設提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。
(三)認真貫徹落實市委、市政府《關于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設立了辦理戶口專門的服務窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務。
(四)應對金融危機,支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡化辦事程序,落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢,代辦處提供免費代辦服務。
(五)服務重大項目帶動戰(zhàn)略,對我市確定的招商引資和城市建設基礎設施重大項目,實行特事特辦,確保重點工程建設的時效。如全市上下倍受關注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設的管道燃氣工程項目,從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務登記、質監(jiān)局組織機構代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù),經(jīng)中心管委會全力協(xié)調,各窗口加班加點,在一個工作日內全部辦結,受到外商好評。
(六)根據(jù)市委、市政府的部署,參與調查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題,結合中心工作職責,提出了處理意見。
(七)審核、發(fā)放客商證35個,組織客商免費進行體檢,發(fā)送天祿收費站免費通行證,召開客商座談會,保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權利。
(八)對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務,都能認真對待,在人力、物力和財力方面,盡最大努力給予支持,全力以赴做好工作,被評為新農(nóng)村建設先進幫扶單位,聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一,二月名列第八。
(九)黨風廉政建設、社會治安綜合治理和計劃生育等工作,經(jīng)考核均已達標。
三、以強化管理為手段,以人為本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象
行政服務中心是一個特殊的群體,目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關系講,有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質分,有行政機關、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經(jīng)費情況看,有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè),素質參差不齊,定期還要輪換,管理難度較大。,市委、市政府下發(fā)了《關于加強全市行政服務中心建設的意見》(鷹辦發(fā)〔〕5號),為我們開展工作指明了方向,提供了依據(jù),充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務中心工作的關心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神,進一步健全管理制度,規(guī)范行政審批行為,取得了顯著成效。
篇九 2023年培訓中心教學管理者述職報告
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!
很高興能和大家一起分享這次述職,不足之處請大家給與理解和糾正。
本人任現(xiàn)職以來,以積極的態(tài)度,飽滿的熱情,求是的作風,創(chuàng)新的精神履行職責,工作中不計得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得了較好的成績。
一、團結協(xié)作,勇于擔當,當好團隊的配合者和執(zhí)行者。
本人能夠認真參加中心組織的各類學習,認真閱讀管理類書籍,深刻領會其的精神實質,并在工作中用文件精神規(guī)范自己的行為,用讀書知識充實自己,牢固樹立以教學為中心,教師為主導,學生為主體的教學思想,工作中服從大局,服從領導,樂于奉獻,踏踏實實做好每一件簡單的事、平凡的事,敢于堅持原則,勇于開展批評與自我批評,善于聽取不同意見,努力做到用心把握,用心落實,講求實效。
二、認真履行職責,做好常規(guī)教學管理,當好教學的調度員和服務員。
學歷教育實行階段化與模塊化教學模式后,我們的教學管理的方式有了創(chuàng)新。在教學管理中把教學計劃、課程體系、教學大綱、教學內容、教學方法、教學手段、教學實施等作為一個系統(tǒng)來整體控制,即按照專業(yè)和培養(yǎng)目標優(yōu)化教學計劃,按照計劃優(yōu)化課程體系,按課程體系和學生狀況優(yōu)化教學大綱,要求教師嚴格按教學大綱確定教學內容、選擇合適的教學方法和教學手段來實施教學,完成教學任務。做到學歷教育每個專業(yè)都有教學計劃、教學大綱,每門課程上課前有經(jīng)過審批的授課進度計劃,上課有教案,課后有輔導,有考核,有評價。管理部門按照標準流程來管理教學,質量監(jiān)控標準流程來監(jiān)督和約束教學過程,保證教學了實施走向規(guī)范化、標準化,為高效課堂提供了保證。
重點培訓項目管理中,教務部堅持“天天落實教學”、“周周教研說課”、“月月聽課評價”、“定期會議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措,形成一定的管理程序和習慣,及時科學的做好臨時課程的安排,確保教學工作正常有序開展。
“天天落實教學”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室,而是去教學樓,落實每個班的教師到位情況,設備狀態(tài),做到誰在上課,上什么課清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
“周周教研說課”,指的是教務部每周利用教研活動組織一位教師說課,進行定期的教學研究活動,總結和交流教學經(jīng)驗,不斷研究解決教學過程中出現(xiàn)的問題。
“月月聽課評價”指的是每個月都深入課堂聽課,實時了解課堂教學情況,加強對課堂教學的管理,提高教學質量。
“定期會議分享”指的是教務部定期召開全體人員會議,實時傳達中心的精神,分享安全、教學方面的經(jīng)驗。
“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規(guī)教學檢查和每學年1到兩次的集中檢查,對教師的備、教、批、輔、考評情況進行詳細的檢查,掌握教師的教學進程和教學狀況。
三、自覺學習,充實自我,當好專業(yè)學科的指導者和引領者。
在實訓基地已經(jīng)投入使用的新形勢下,如何把理論教學和實訓教學有機的結合起來,是我們一直思索的問題,經(jīng)過反復醞釀,我撰寫的《xxx》論文在《xx教育》上發(fā)表,以此為思路,我負責成立了一體化教學模式課題組,對采油、采氣、地質、井下作業(yè)等主體專業(yè)課程進行了模塊化、一體化設計,該課題已經(jīng)完成,有望在以后教學中實踐和推廣。
在專業(yè)領域,我不斷跟進采油采氣現(xiàn)場新工藝新技術,承擔主編的集團公司《xx》經(jīng)過今年的反復修改、反復整合,從去年的40萬字精簡到20萬字,成為一本能全面反映各油田新工藝新技術,又通俗易懂的高技能人才培訓教材,該教材已經(jīng)通過集團公司人事部和石油出版社的審定。參與編寫的集團公司《xxx》也已通過人事部和出版社的審定。
有了編寫高技能人才培訓教程和前幾年負責高技能人才培訓的經(jīng)驗,最近我又寫了論文《xxx》希望能對高技能人才的培訓提供借鑒。
四、主動承擔,樂于奉獻,當好課堂教學的預備隊員。
積極承擔了轉崗班的采油、學歷班的采氣工程等教學任務完成學時150多個,緩解了培訓任務集中時期、教師不夠的局面。
五、不斷反思,改進工作,努力做一個優(yōu)秀的教學管理者。
一年來,雖然做了一些力所能及的工作,但反思自己的工作,總感覺還存在許多問題和不足,工作的方式還不夠成熟,處事的技巧還比較欠缺,管理還不夠積極,溝通還不夠主動等等,在今后的工作中,我會加強學習,提高綜合素質,繼續(xù)認認真真、踏踏實實是做好每一件事,我相信在學校領導的帶領下,在各位老師的幫助下,我的工作會越做越好。
在此,我特別感謝各位領導給與的指導和關懷, 謝謝各位老師的幫助和支持,謝謝大家!
篇十 2023年12月市行政服務中心管理委員會述職報告
尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:
大家好!
根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。
以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:
一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力
(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。
(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。
(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧贰ⅰ妒澜缡瞧降摹?、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。
(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。
二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能
(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。(1)(2)(3)(4)
2017年縣工商行政管理局述職述廉報告范文
篇十一 資金管理中心主任述職報告
一、注重政治素質的錘煉,發(fā)展思路不斷優(yōu)化
新的工作崗位、新的工作環(huán)境,對我來說是一次新的考驗與挑戰(zhàn)。從某種意義上來講,一個新組建的單位的發(fā)展方向,發(fā)展的速度,干部職工的凝聚力,戰(zhàn)斗力以及對社會的責任感等等都與第一任領導密切相關,也就是說,這個單位的靈魂將由此產(chǎn)生并延續(xù)下去,我深感任重而道遠。
一方面,加強思想教育,提高思想認識。高尚的思想認識能夠激發(fā)員工內心的榮譽感和責任感,使隊伍能夠緊緊地團結在一起,共同解決中心面臨的各種困難,共同促進中心發(fā)展。在思想學習過程中,我不但認真學習了黨的“xx大”會議精神,還把科學發(fā)展觀思想、“xx大”會議精神貫穿到職工的思想教育中來,提高全體干部職工的思想素質;積極貫徹局黨委的“糾風”、“政風行風整改”等文件精神。通過狠抓思想教育,不但提高了自身的思想認識,還提高了員工的認識,增強了員工的自覺性,中心全體員工形成了講奉獻,講團結,講誠信,講做人的良好風氣,中心上下團結一心,踏實干事,為全面開展****資金的管理工作奠定了基礎。
另一方面,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。扎實的業(yè)務知識是有效開展工作的基礎。為了讓全體員工更準確的理解新頒布的政策法規(guī),更高效快捷的辦理日常業(yè)務,更好的為人民服務,我積極組織全體員工對最新頒布的《物權法》、《物業(yè)管理條例》等各項新法律法規(guī)進行學習,使全體員工能夠及時掌握最新政策,避免工作中出現(xiàn)原則性錯誤。同時,我還堅持每周組織一次集體學習討論,中心全體員工對本周工作中出現(xiàn)的一些新問題、新情況進行討論,一起分析問題原因,尋找解決辦法,及時解決了工作中出現(xiàn)的問題,同時也提高了全體員工的業(yè)務水平。通過堅持日常學習和固定例會學習相結合,提高了全體員工的理論水平和業(yè)務能力,確保****管理工作準確到位。
再次,加強團隊教育,提高隊伍凝聚力。****資金管理中心作為一個新成立部門,從部門領導到基層職工都是從其他部門借調或者新招聘來的,剛來中心工作時感覺人心比較浮動,因此,保證隊伍穩(wěn)定團結是首先要解決的問題。作為中心的主任,我把隊伍建設作為中心工作的首要任務之一來抓,結合全局“一封家書”的活動,讓全體職工樹立“家”的觀念,房產(chǎn)局是一個大家庭,我們中心是一個小家庭,每一位職工都是家的一員,都要熱愛家,維護家,都要為家爭光添彩。同時,不斷加大隊伍建設力度,增強隊伍穩(wěn)定團結,提高隊伍業(yè)務素質,相信在不久的將來,****資金管理中心將成為一支團結、愛崗、敬業(yè)、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會責任心的優(yōu)秀團隊。
篇十二 市中心管理問題調研的報告
市中心管理問題調研的報告
根據(jù)根據(jù)根據(jù)_____人大常委會的安排,城建環(huán)境委組織了有市發(fā)展計劃委、市建設局、市規(guī)劃局、市國土資源局、市環(huán)保局、市水利局、_____區(qū)人大常委會等單位和部門參加的專題調查組,在市人大常委會副主任劉必貴的帶領下,圍繞城市規(guī)劃(包括如何解決城中村問題)、管理體制、綜合執(zhí)法等方面,對寧德中心城市管理的現(xiàn)狀、存在問題及原因進行了調研。調研組堅持從實際出發(fā),采取聽取匯報、查閱資料、走訪群眾、召開人大代表及主管部門負責人的座談會、實地查看等方法,深入調查研究,還赴福州、廈門、莆田等地參觀、考察。現(xiàn)將調研的情況報告如下:
一、_____城市管理的基本情況和存在的主要問題
_____中心城市包括_____區(qū)和_____經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。目前,_____城市建設及維護的管理職能主要集中在市建設局等有關部門。市建設、工商、公安、環(huán)保等部門負責城市管理的行政執(zhí)法。市建設局設有城建監(jiān)察支隊,但人數(shù)少,一般只負責協(xié)調;具體執(zhí)法工作由_____區(qū)和_____經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的城建監(jiān)察大隊承擔。市規(guī)劃局設立規(guī)劃監(jiān)察大隊,負責城市的規(guī)劃執(zhí)法工作。_____區(qū)設立城管辦負責城市市容管理。
建市以來,市政府在中心城市的建設和管理方面做了大量工作,使_____中心城市的面貌得到了極大的改變。但是,由于我市建市時間短,現(xiàn)有的城市管理體制,基本上還是沿襲了計劃經(jīng)濟時期形成的模式。隨著城市規(guī)模的不斷擴大和改革的不斷深化,目前城市管理體制和運行機制,難以適應城市發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在:
——條塊分割,管理上尚未形成合力。橫向有政府部門的多頭管理,城市管理的權限分布在城管、建設、公安、工商、衛(wèi)生、環(huán)保等部門,政府部門職能交叉,推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。從縱向看,在事權劃分上,體制尚未理順。如市、區(qū)兩級的土地管理權和規(guī)劃管理權沒有按照國務院國發(fā)明電〔20xx〕7號文的要求劃分,市、區(qū)爭權奪利現(xiàn)象時有發(fā)生。又如市區(qū)道路,按照規(guī)定寬24米以上的歸市級管理、寬24以下歸區(qū)級管理。但是在日常工作中,寬24米以上的道路的管理,市級不到位。遇到重大節(jié)日或活動,市里往往把任務安排給_____區(qū)。而_____區(qū)財政緊張,沒有這項經(jīng)費造成無力管。而_____路中段的改造拆遷,市里不投一分錢,_____區(qū)也感到操作困難。再如_____區(qū)房管局成建制上收后,_____區(qū)已無房產(chǎn)管理權,導致14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房產(chǎn)管理、發(fā)證成了空白。
——多頭執(zhí)法和處罰,降低了行政執(zhí)法效率。城市管理涉及部門眾多,對違反城市管理有關條例的現(xiàn)象,本該按職責進行及時有效的管理。但在實際管理過程中,存在有利的爭著管;而碰到棘手的問題,又誰都不管的問題。如:流動攤點的整治,有關執(zhí)法部門按照各自的法律、法規(guī)都負有一定的管理責任,但大家都能說出不管的理由來,最終問題不能得到有效解決。而市內交通多頭審批但管理薄弱,使市區(qū)交通混亂無序,“地老鼠”、“摩的”越來越多、越多越亂。目前城市管理執(zhí)法隊伍眾多,有的執(zhí)法隊伍由于經(jīng)費不足,為維持生計,以收代管、以罰代管的現(xiàn)象時有發(fā)生,影響了管理者的形象和管理的效果。
——建、管、養(yǎng)合一,城市管理效率不高。長期以來,城市建設在城市發(fā)展中處于主導地位,相對而言,城市管理卻顯得不很突出,一直沒能提上議事日程,在城市的發(fā)展中,依附于建設,形成“建管養(yǎng)合一”的模式,建設部門擔負了建設、養(yǎng)護和管理的多重任務。由于城市建設部門承擔了建、管、養(yǎng)的職能,造成隊伍龐大,依賴性強,維護管理成本高,財政負擔重。建設部門既要搞建設,又要抓養(yǎng)護和管理,勢必顧此失彼,應接不暇,影響管理。從另一種角度講,建設是一種企業(yè)行為,而管理是政府行為,管理對建設有監(jiān)督和控制權限,建管同出一門,建設部門很難對自身實施有效監(jiān)督。
——管理重點易位,城市管理局限于治標層面。一些城市管理部門過分側重于對現(xiàn)存表象問題的查處,只抓住了管理末端,對如何提高管理部門效能、如何提高市民環(huán)境意識和公德意識等治本性的問題未作深層次的考究,更缺乏系統(tǒng)化的有效管理舉措,由此出現(xiàn)“管理重點易位”現(xiàn)象,把城市管理片面理解為“抓反復、反復抓”的簡單重復,形成“突出整治—情況好轉—重現(xiàn)問題—突出整治”的城管怪圈。典型的如城市內河的治理情況。長此以往,必將導致管理部門成為查處問題的“機器”,而不是查處問題的“主人”,造成政府管理成本增加,根治問題的過程緩慢。
——行業(yè)壟斷,城市公共服務質量不高。在現(xiàn)行的城市管理體制下,城市公共服務部門,習慣于按“行政命令”和“計劃調度”辦事。由于是“獨家經(jīng)營”,不存在競爭,缺乏激勵約束機制,職工習慣于吃“大鍋飯”,拿“固定工資”,造成這些部門缺乏公共服務意識,公共服務質量低下。
——規(guī)劃滯后。原縣級_____的總體規(guī)劃已不適應形勢發(fā)展的需要,這兩年雖然加快了規(guī)劃編制步伐,但是還不能滿足_____建設和發(fā)展的要求,特別是各類專業(yè)性規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃工作顯得滯后。在規(guī)劃執(zhí)法上,力度亟需加大。通過調查了解,自1999年至 20xx年以來,_____城區(qū)個人違章占地建房情況比較嚴重,總戶數(shù)達1150戶。特別是20xx年和20xx年期間,非法建房總數(shù)達600戶。其中情況比較突出,成片成規(guī)模的主要有:城南無名村,違章建房達50座;金涵鄉(xiāng)造福工程和無證建設的一些公益性項目;漳灣蘭田村、東樓村、下凡村和城南的古溪村、岐頭村、塔山村等城鄉(xiāng)結合部;_____少數(shù)民族聚居蘭溪的少數(shù)民族聚居村等。同時,建設項目規(guī)劃批后的跟蹤管理不夠,特別是有些單位、個人和開發(fā)商受利益驅動,擅自更改指標的現(xiàn)象還時有發(fā)生。群眾對此意見較大。
二、建立城市長效管理機制的幾點建議
城市的文明程度和現(xiàn)代化水平的高低,在相當程度上決定于城市管理體制是否科學合理、運行機制是否先進高效。針對目前我市在城市管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),我們認為建立城市長效管理機制迫在眉睫。結合福州、廈門、莆田等地的經(jīng)驗,調研組建議:
1、完善“兩級政府(市、區(qū)),三級管理(市、區(qū)、街道),四級網(wǎng)絡(市、區(qū)、街道、社區(qū))”的城市管理體制,進一步理順條塊關系,條塊結合,以塊為主,實現(xiàn)管理的重心下移。積極探索,轉變觀念,開拓創(chuàng)新,將管理工作的重點轉到強化日常管理上來,努力實現(xiàn)城市管理由突擊管理向長效管理轉變,由經(jīng)驗管理向法律管理轉變,由制約管理向服務管理轉變,由一般管理向格調管理轉變,努力提高城市管理整體水平。
2、成立城市管理綜合執(zhí)法部門,建立城市管理綜合執(zhí)法機制,提高城市管理的執(zhí)法效率。為改變城市管理中多頭執(zhí)法,重復執(zhí)法,相互扯皮的現(xiàn)象,應盡快建立城市管理綜合執(zhí)法部門,把分散的城市管理執(zhí)法職能集中起來,由一個部門執(zhí)行。
實行城市管理綜合執(zhí)法,符合國務院有關通知精神;有利于政令暢通,提高行政執(zhí)法效率;有利于城市管理執(zhí)法隊伍的建設。按國家法律規(guī)定,行政執(zhí)法應由政府職能部門承擔,行政執(zhí)法人員應當具有執(zhí)法權。這樣,一方面強化提高執(zhí)法人員素質;另一方面有利于對城市管理執(zhí)法隊伍的統(tǒng)一管理。
3、打破建管養(yǎng)一體化模式,完善市場運行機制。環(huán)衛(wèi)、市政、園林的養(yǎng)護探索實行企業(yè)化管理模式,充分發(fā)揮社區(qū)作用,探索建立以街道—社區(qū)—物業(yè)管理企業(yè)為基層管理實體的管理模式,將部分職能下移,強化社區(qū)管理功能,允許社會力量參加小區(qū)衛(wèi)生有償服務,解決以前“看得見管不著、管得著看不見”的管理弊端。改革城市公用事業(yè)管理體制,推進企業(yè)化管理,提高城市管理的公共服務水平。通過深化改革,市政、園林、房產(chǎn)等單位,要逐步實行企業(yè)化運營;政府部門從無限管理變?yōu)橛邢薰芾?,簡政放權,由企業(yè)自主經(jīng)營,自負盈虧。引入市場競爭機制,對垃圾處理、綠化建設、環(huán)衛(wèi)保潔等公共服務項目,通過招標競爭,提高管理和運行效率。
4、建章立制、依法治城。加快建立健全城市管理各項規(guī)章制度,對市容市貌環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、道路交通等管理事項做到明確規(guī)定,使城市管理工作有法可依、有章可循。在市政府已出臺《_____區(qū)城市管理規(guī)定》的基礎上,著手出臺各項管理細則,抓緊出臺城市管理的規(guī)范性文件,制定相應的政策措施,使城市管理工作走上法制化、規(guī)范化的軌道。
5、建立實現(xiàn)城市長效管理的社會參與機制和監(jiān)督機制。通過宣傳教育,組織市民參加植樹綠化、垃圾收集、白色污染治理等公益活動,逐步使市民形成自主管理、自我規(guī)范的良好習慣,共同參與城市管理的良好氛圍。充分發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督和新聞輿論監(jiān)督的作用,通過實行政務公開、市民投訴、市民聽政、新聞輿論曝光等方式,對政府的城市管理工作和違反城市管理的行為實施有效的監(jiān)督。
6、建立城市長效管理的投入機制。調研中反映突出的問題是城市管理執(zhí)法隊伍經(jīng)費不足。這是實現(xiàn)城市長效管理目標迫切需要解決的問題。我們建議:本著統(tǒng)
一、精干、高效的原則,對在編綜合執(zhí)法人員實行財政全額撥款,可在城市維護費中列支,做到經(jīng)費落實,確保執(zhí)法人員嚴格公正執(zhí)法。同時,要強化城市土地資源管理,依法開發(fā)利用有限的土地資源,使寸土寸金的城區(qū)土地發(fā)揮更大的效益,以投入中心城市的建設與管理。
7、學習廈門、福州花巨資搞規(guī)劃的經(jīng)驗,投入足額經(jīng)費,抓緊城市總體規(guī)劃的修編以及市政工程等各項專業(yè)規(guī)劃和詳細規(guī)劃的編制,為規(guī)劃的審批提供科學依據(jù)。嚴格執(zhí)行紅線、藍線、綠線、紫線“四線”管理制度,保證城市建設管理有法可依、有章可循。要嚴把建設工程規(guī)劃審批關,做到城市基礎設施配套與項目主體工程統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一施工,同時投入使用;要加快編制環(huán)衛(wèi)發(fā)展規(guī)劃,做好垃圾轉運站、公廁等規(guī)劃布點;要編制城區(qū)交通發(fā)展規(guī)劃,留足停車場所,大力扶持大公交,適量發(fā)展出租車,要制定限制人力車、逐步淘汰低檔車型、堅決取締“老鼠車”的具體辦法;要完善城區(qū)交通標志標線,實行車輛歸場歸點停放,違章停車拖曳,加強市區(qū)交通靜、動態(tài)管理;要對摩托車維修、飲食店、板材加工、水泥經(jīng)營等易污染環(huán)境行業(yè)的店面實行規(guī)劃布點,有的還要實行集中經(jīng)營;要規(guī)劃好市場布點,做到“堵”“疏”結合,有“堵”有“疏”。
8、穩(wěn)步推進“城中村”改造。我市“城中村”普遍存在基礎設施薄弱、村內建設混亂、環(huán)境衛(wèi)生差、社會治安復雜等問題,已嚴重影響到城市化進程的推進和城市整體功能的發(fā)揮。改造“城中村”迫在眉睫。必須從我市實際出發(fā),堅持實事求是、先易后難、重點突破、整體推進、統(tǒng)籌兼顧、保持穩(wěn)定的原則,在充分合理考慮群眾的利益問題的基礎上,制定合理的補償原則,努力維護農(nóng)民基本權益,使農(nóng)民失地不失業(yè)。以點帶面,有計劃、有步驟、分階段地組織實施。
人大常委會的安排,城建環(huán)境委組織了有市發(fā)展計劃委、市建設局、市規(guī)劃局、市國土資源局、市環(huán)保局、市水利局、_____區(qū)人大常委會等單位和部門參加的專題調查組,在市人大常委會副主任劉必貴的帶領下,圍繞城市規(guī)劃(包括如何解決城中村問題)、管理體制、綜合執(zhí)法等方面,對寧德中心城市管理的現(xiàn)狀、存在問題及原因進行了調研。調研組堅持從實際出發(fā),采取聽取匯報、查閱資料、走訪群眾、召開人大代表及主管部門負責人的座談會、實地查看等方法,深入調查研究,還赴福州、廈門、莆田等地參觀、考察?,F(xiàn)將調研的情況報告如下:
一、_____城市管理的基本情況和存在的主要問題
_____中心城市包括_____區(qū)和_____經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。目前,_____城市建設及維護的管理職能主要集中在市建設局等有關部門。市建設、工商、公安、環(huán)保等部門負責城市管理的行政執(zhí)法。市建設局設有城建監(jiān)察支隊,但人數(shù)少,一般只負責協(xié)調;具體執(zhí)法工作由_____區(qū)和_____經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的城建監(jiān)察大隊承擔。市規(guī)劃局設立規(guī)劃監(jiān)察大隊,負責城市的規(guī)劃執(zhí)法工作。_____區(qū)設立城管辦負責城市市容管理。
建市以來,市政府在中心城市的建設和管理方面做了大量工作,使_____中心城市的面貌得到了極大的改變。但是,由于我市建市時間短,現(xiàn)有的城市管理體制,基本上還是沿襲了計劃經(jīng)濟時期形成的模式。隨著城市規(guī)模的不斷擴大和改革的不斷深化,目前城市管理體制和運行機制,難以適應城市發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在:
——條塊分割,管理上尚未形成合力。橫向有政府部門的多頭管理,城市管理的權限分布在城管、建設、公安、工商、衛(wèi)生、環(huán)保等部門,政府部門職能交叉,推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。從縱向看,在事權劃分上,體制尚未理順。如市、區(qū)兩級的土地管理權和規(guī)劃管理權沒有按照國務院國發(fā)明電〔20xx〕7號文的要求劃分,市、區(qū)爭權奪利現(xiàn)象時有發(fā)生。又如市區(qū)道路,按照規(guī)定寬24米以上的歸市級管理、寬24以下歸區(qū)級管理。但是在日常工作中,寬24米以上的道路的管理,市級不到位。遇到重大節(jié)日或活動,市里往往把任務安排給_____區(qū)。而_____區(qū)財政緊張,沒有這項經(jīng)費造成無力管。而_____路中段的改造拆遷,市里不投一分錢,_____區(qū)也感到操作困難。再如_____區(qū)房管局成建制上收后,_____區(qū)已無房產(chǎn)管理權,導致14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房產(chǎn)管理、發(fā)證成了空白。
——多頭執(zhí)法和處罰,降低了行政執(zhí)法效率。城市管理涉及部門眾多,對違反城市管理有關條例的現(xiàn)象,本該按職責進行及時有效的管理。但在實際管理過程中,存在有利的爭著管;而碰到棘手的問題,又誰都不管的問題。如:流動攤點的整治,有關執(zhí)法部門按照各自的法律、法規(guī)都負有一定的管理責任,但大家都能說出不管的理由來,最終問題不能得到有效解決。而市內交通多頭審批但管理薄弱,使市區(qū)交通混亂無序,“地老鼠”、“摩的”越來越多、越多越亂。目前城市管理執(zhí)法隊伍眾多,有的執(zhí)法隊伍由于經(jīng)費不足,為維持生計,以收代管、以罰代管的現(xiàn)象時有發(fā)生,影響了管理者的形象和管理的效果。
——建、管、養(yǎng)合一,城市管理效率不高。長期以來,城市建設在城市發(fā)展中處于主導地位,相對而言,城市管理卻顯得不很突出,一直沒能提上議事日程,在城市的發(fā)展中,依附于建設,形成“建管養(yǎng)合一”的模式,建設部門擔負了建設、養(yǎng)護和管理的多重任務。由于城市建設部門承擔了建、管、養(yǎng)的職能,造成隊伍龐大,依賴性強,維護管理成本高,財政負擔重。建設部門既要搞建設,又要抓養(yǎng)護和管理,勢必顧此失彼,應接不暇,影響管理。從另一種角度講,建設是一種企業(yè)行為,而管理是政府行為,管理對建設有監(jiān)督和控制權限,建管同出一門,建設部門很難對自身實施有效監(jiān)督。
——管理重點易位,城市管理局限于治標層面。一些城市管理部門過分側重于對現(xiàn)存表象問題的查處,只抓住了管理末端,對如何提高管理部門效能、如何提高市民環(huán)境意識和公德意識等治本性的問題未作深層次的考究,更缺乏系統(tǒng)化的有效管理舉措,由此出現(xiàn)“管理重點易位”現(xiàn)象,把城市管理片面理解為“抓反復、反復抓”的簡單重復,形成“突出整治—情況好轉—重現(xiàn)問題—突出整治”的城管怪圈。典型的如城市內河的治理情況。長此以往,必將導致管理部門成為查處問題的“機器”,而不是查處問題的“主人”,造成政府管理成本增加,根治問題的過程緩慢。
——行業(yè)壟斷,城市公共服務質量不高。在現(xiàn)行的城市管理體制下,城市公共服務部門,習慣于按“行政命令”和“計劃調度”辦事。由于是“獨家經(jīng)營”,不存在競爭,缺乏激勵約束機制,職工習慣于吃“大鍋飯”,拿“固定工資”,造成這些部門缺乏公共服務意識,公共服務質量低下。
——規(guī)劃滯后。原縣級_____的總體規(guī)劃已不適應形勢發(fā)展的需要,這兩年雖然加快了規(guī)劃編制步伐,但是還不能滿足_____建設和發(fā)展的要求,特別是各類專業(yè)性規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃工作顯得滯后。在規(guī)劃執(zhí)法上,力度亟需加大。通過調查了解,自1999年至20xx年以來,_____城區(qū)個人違章占地建房情況比較嚴重,總戶數(shù)達1150戶。特別是20xx年和20xx年期間,非法建房總數(shù)達600戶。其中情況比較突出,成片成規(guī)模的主要有:城南無名村,違章建房達50座;金涵鄉(xiāng)造福工程和無證建設的一些公益性項目;漳灣蘭田村、東樓村、下凡村和城南的古溪村、岐頭村、塔山村等城鄉(xiāng)結合部;_____少數(shù)民族聚居蘭溪的少數(shù)民族聚居村等。同時,建設項目規(guī)劃批后的跟蹤管理不夠,特別是有些單位、個人和開發(fā)商受利益驅動,擅自更改指標的現(xiàn)象還時有發(fā)生。群眾對此意見較大。
二、建立城市長效管理機制的幾點建議
城市的文明程度和現(xiàn)代化水平的高低,在相當程度上決定于城市管理體制是否科學合理、運行機制是否先進高效。針對目前我市在城市管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),我們認為建立城市長效管理機制迫在眉睫。結合福州、廈門、莆田等地的經(jīng)驗,調研組建議:
1、完善“兩級政府(市、區(qū)),三級管理(市、區(qū)、街道),四級網(wǎng)絡(市、區(qū)、街道、社區(qū))”的城市管理體制,進一步理順條塊關系,條塊結合,以塊為主,實現(xiàn)管理的重心下移。積極探索,轉變觀念,開拓創(chuàng)新,將管理工作的重點轉到強化日常管理上來,努力實現(xiàn)城市管理由突擊管理向長效管理轉變,由經(jīng)驗管理向法律管理轉變,由制約管理向服務管理轉變,由一般管理向格調管理轉變,努力提高城市管理整體水平。
2、成立城市管理綜合執(zhí)法部門,建立城市管理綜合執(zhí)法機制,提高城市管理的執(zhí)法效率。為改變城市管理中多頭執(zhí)法,重復執(zhí)法,相互扯皮的現(xiàn)象,應盡快建立城市管理綜合執(zhí)法部門,把分散的城市管理執(zhí)法職能集中起來,由一個部門執(zhí)行。
實行城市管理綜合執(zhí)法,符合國務院有關通知精神;有利于政令暢通,提高行政執(zhí)法效率;有利于城市管理執(zhí)法隊伍的建設。按國家法律規(guī)定,行政執(zhí)法應由政府職能部門承擔,行政執(zhí)法人員應當具有執(zhí)法權。這樣,一方面強化提高執(zhí)法人員素質;另一方面有利于對城市管理執(zhí)法隊伍的統(tǒng)一管理。
3、打破建管養(yǎng)一體化模式,完善市場運行機制。環(huán)衛(wèi)、市政、園林的養(yǎng)護探索實行企業(yè)化管理模式,充分發(fā)揮社區(qū)作用,探索建立以街道—社區(qū)—物業(yè)管理企業(yè)為基層管理實體的管理模式,將部分職能下移,強化社區(qū)管理功能,允許社會力量參加小區(qū)衛(wèi)生有償服務,解決以前“看得見管不著、管得著看不見”的管理弊端。改革城市公用事業(yè)管理體制,推進企業(yè)化管理,提高城市管理的公共服務水平。通過深化改革,市政、園林、房產(chǎn)等單位,要逐步實行企業(yè)化運營;政府部門從無限管理變?yōu)橛邢薰芾?,簡政放權,由企業(yè)自主經(jīng)營,自負盈虧。引入市場競爭機制,對垃圾處理、綠化建設、環(huán)衛(wèi)保潔等公共服務項目,通過招標競爭,提高管理和運行效率。
4、建章立制、依法治城。加快建立健全城市管理各項規(guī)章制度,對市容市貌環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、道路交通等管理事項做到明確規(guī)定,使城市管理工作有法可依、有章可循。在市政府已出臺《_____區(qū)城市管理規(guī)定》的基礎上,著手出臺各項管理細則,抓緊出臺城市管理的規(guī)范性文件,制定相應的政策措施,使城市管理工作走上法制化、規(guī)范化的軌道。
5、建立實現(xiàn)城市長效管理的社會參與機制和監(jiān)督機制。通過宣傳教育,組織市民參加植樹綠化、垃圾收集、白色污染治理等公益活動,逐步使市民形成自主管理、自我規(guī)范的良好習慣,共同參與城市管理的良好氛圍。充分發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督和新聞輿論監(jiān)督的作用,通過實行政務公開、市民投訴、市民聽政、新聞輿論曝光等方式,對政府的城市管理工作和違反城市管理的行為實施有效的監(jiān)督。
6、建立城市長效管理的投入機制。調研中反映突出的問題是城市管理執(zhí)法隊伍經(jīng)費不足。這是實現(xiàn)城市長效管理目標迫切需要解決的問題。我們建議:本著統(tǒng)
一、精干、高效的原則,對在編綜合執(zhí)法人員實行財政全額撥款,可在城市維護費中列支,做到經(jīng)費落實,確保執(zhí)法人員嚴格公正執(zhí)法。同時,要強化城市土地資源管理,依法開發(fā)利用有限的土地資源,使寸土寸金的城區(qū)土地發(fā)揮更大的效益,以投入中心城市的建設與管理。
7、學習廈門、福州花巨資搞規(guī)劃的經(jīng)驗,投入足額經(jīng)費,抓緊城市總體規(guī)劃的修編以及市政工程等各項專業(yè)規(guī)劃和詳細規(guī)劃的編制,為規(guī)劃的審批提供科學依據(jù)。嚴格執(zhí)行紅線、藍線、綠線、紫線“四線”管理制度,保證城市建設管理有法可依、有章可循。要嚴把建設工程規(guī)劃審批關,做到城市基礎設施配套與項目主體工程統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一施工,同時投入使用;要加快編制環(huán)衛(wèi)發(fā)展規(guī)劃,做好垃圾轉運站、公廁等規(guī)劃布點;要編制城區(qū)交通發(fā)展規(guī)劃,留足停車場所,大力扶持大公交,適量發(fā)展出租車,要制定限制人力車、逐步淘汰低檔車型、堅決取締“老鼠車”的具體辦法;要完善城區(qū)交通標志標線,實行車輛歸場歸點停放,違章停車拖曳,加強市區(qū)交通靜、動態(tài)管理;要對摩托車維修、飲食店、板材加工、水泥經(jīng)營等易污染環(huán)境行業(yè)的店面實行規(guī)劃布點,有的還要實行集中經(jīng)營;要規(guī)劃好市場布點,做到“堵”“疏”結合,有“堵”有“疏”。
8、穩(wěn)步推進“城中村”改造。我市“城中村”普遍存在基礎設施薄弱、村內建設混亂、環(huán)境衛(wèi)生差、社會治安復雜等問題,已嚴重影響到城市化進程的推進和城市整體功能的發(fā)揮。改造“城中村”迫在眉睫。必須從我市實際出發(fā),堅持實事求是、先易后難、重點突破、整體推進、統(tǒng)籌兼顧、保持穩(wěn)定的原則,在充分合理考慮群眾的利益問題的基礎上,制定合理的補償原則,努力維護農(nóng)民基本權益,使農(nóng)民失地不失業(yè)。以點帶面,有計劃、有步驟、分階段地組織實施。
市人大常委會的安排,城建環(huán)境委組織了有市發(fā)展計劃委、市建設局、市規(guī)劃局、市國土資源局、市環(huán)保局、市水利局、_____區(qū)人大常委會等單位和部門參加的專題調查組,在市人大常委會副主任劉必貴的帶領下,圍繞城市規(guī)劃(包括如何解決城中村問題)、管理體制、綜合執(zhí)法等方面,對寧德中心城市管理的現(xiàn)狀、存在問題及原因進行了調研。調研組堅持從實際出發(fā),采取聽取匯報、查閱資料、走訪群眾、召開人大代表及主管部門負責人的座談會、實地查看等方法,深入調查研究,還赴福州、廈門、莆田等地參觀、考察?,F(xiàn)將調研的情況報告如下:
一、_____城市管理的基本情況和存在的主要問題
_____中心城市包括_____區(qū)和_____經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。目前,_____城市建設及維護的管理職能主要集中在市建設局等有關部門。市建設、工商、公安、環(huán)保等部門負責城市管理的行政執(zhí)法。市建設局設有城建監(jiān)察支隊,但人數(shù)少,一般只負責協(xié)調;具體執(zhí)法工作由_____區(qū)和_____經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的城建監(jiān)察大隊承擔。市規(guī)劃局設立規(guī)劃監(jiān)察大隊,負責城市的規(guī)劃執(zhí)法工作。_____區(qū)設立城管辦負責城市市容管理。
建市以來,市政府在中心城市的建設和管理方面做了大量工作,使_____中心城市的面貌得到了極大的改變。但是,由于我市建市時間短,現(xiàn)有的城市管理體制,基本上還是沿襲了計劃經(jīng)濟時期形成的模式。隨著城市規(guī)模的不斷擴大和改革的不斷深化,目前城市管理體制和運行機制,難以適應城市發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在:
——條塊分割,管理上尚未形成合力。橫向有政府部門的多頭管理,城市管理的權限分布在城管、建設、公安、工商、衛(wèi)生、環(huán)保等部門,政府部門職能交叉,推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。從縱向看,在事權劃分上,體制尚未理順。如市、區(qū)兩級的土地管理權和規(guī)劃管理權沒有按照國務院國發(fā)明電〔20xx〕7號文的要求劃分,市、區(qū)爭權奪利現(xiàn)象時有發(fā)生。又如市區(qū)道路,按照規(guī)定寬24米以上的歸市級管理、寬24以下歸區(qū)級管理。但是在日常工作中,寬24米以上的道路的管理,市級不到位。遇到重大節(jié)日或活動,市里往往把任務安排給_____區(qū)。而_____區(qū)財政緊張,沒有這項經(jīng)費造成無力管。而_____路中段的改造拆遷,市里不投一分錢,_____區(qū)也感到操作困難。再如_____區(qū)房管局成建制上收后,_____區(qū)已無房產(chǎn)管理權,導致14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房產(chǎn)管理、發(fā)證成了空白。
——多頭執(zhí)法和處罰,降低了行政執(zhí)法效率。城市管理涉及部門眾多,對違反城市管理有關條例的現(xiàn)象,本該按職責進行及時有效的管理。但在實際管理過程中,存在有利的爭著管;而碰到棘手的問題,又誰都不管的問題。如:流動攤點的整治,有關執(zhí)法部門按照各自的法律、法規(guī)都負有一定的管理責任,但大家都能說出不管的理由來,最終問題不能得到有效解決。而市內交通多頭審批但管理薄弱,使市區(qū)交通混亂無序,“地老鼠”、“摩的”越來越多、越多越亂。目前城市管理執(zhí)法隊伍眾多,有的執(zhí)法隊伍由于經(jīng)費不足,為維持生計,以收代管、以罰代管的現(xiàn)象時有發(fā)生,影響了管理者的形象和管理的效果。
——建、管、養(yǎng)合一,城市管理效率不高。長期以來,城市建設在城市發(fā)展中處于主導地位,相對而言,城市管理卻顯得不很突出,一直沒能提上議事日程,在城市的發(fā)展中,依附于建設,形成“建管養(yǎng)合一”的模式,建設部門擔負了建設、養(yǎng)護和管理的多重任務。由于城市建設部門承擔了建、管、養(yǎng)的職能,造成隊伍龐大,依賴性強,維護管理成本高,財政負擔重。建設部門既要搞建設,又要抓養(yǎng)護和管理,勢必顧此失彼,應接不暇,影響管理。從另一種角度講,建設是一種企業(yè)行為,而管理是政府行為,管理對建設有監(jiān)督和控制權限,建管同出一門,建設部門很難對自身實施有效監(jiān)督。
——管理重點易位,城市管理局限于治標層面。一些城市管理部門過分側重于對現(xiàn)存表象問題的查處,只抓住了管理末端,對如何提高管理部門效能、如何提高市民環(huán)境意識和公德意識等治本性的問題未作深層次的考究,更缺乏系統(tǒng)化的有效管理舉措,由此出現(xiàn)“管理重點易位”現(xiàn)象,把城市管理片面理解為“抓反復、反復抓”的簡單重復,形成“突出整治—情況好轉—重現(xiàn)問題—突出整治”的城管怪圈。典型的如城市內河的治理情況。長此以往,必將導致管理部門成為查處問題的“機器”,而不是查處問題的“主人”,造成政府管理成本增加,根治問題的過程緩慢。
——行業(yè)壟斷,城市公共服務質量不高。在現(xiàn)行的城市管理體制下,城市公共服務部門,習慣于按“行政命令”和“計劃調度”辦事。由于是“獨家經(jīng)營”,不存在競爭,缺乏激勵約束機制,職工習慣于吃“大鍋飯”,拿“固定工資”,造成這些部門缺乏公共服務意識,公共服務質量低下。
——規(guī)劃滯后。原縣級_____的總體規(guī)劃已不適應形勢發(fā)展的需要,這兩年雖然加快了規(guī)劃編制步伐,但是還不能滿足_____建設和發(fā)展的要求,特別是各類專業(yè)性規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃工作顯得滯后。在規(guī)劃執(zhí)法上,力度亟需加大。通過調查了解,自1999年至20xx年以來,_____城區(qū)個人違章占地建房情況比較嚴重,總戶數(shù)達1150戶。特別是20xx年和20xx年期間,非法建房總數(shù)達600戶。其中情況比較突出,成片成規(guī)模的主要有:城南無名村,違章建房達50座;金涵鄉(xiāng)造福工程和無證建設的一些公益性項目;漳灣蘭田村、東樓村、下凡村和城南的古溪村、岐頭村、塔山村等城鄉(xiāng)結合部;_____少數(shù)民族聚居蘭溪的少數(shù)民族聚居村等。同時,建設項目規(guī)劃批后的跟蹤管理不夠,特別是有些單位、個人和開發(fā)商受利益驅動,擅自更改指標的現(xiàn)象還時有發(fā)生。群眾對此意見較大。
二、建立城市長效管理機制的幾點建議
城市的文明程度和現(xiàn)代化水平的高低,在相當程度上決定于城市管理體制是否科學合理、運行機制是否先進高效。針對目前我市在城市管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),我們認為建立城市長效管理機制迫在眉睫。結合福州、廈門、莆田等地的經(jīng)驗,調研組建議:
1、完善“兩級政府(市、區(qū)),三級管理(市、區(qū)、街道),四級網(wǎng)絡(市、區(qū)、街道、社區(qū))”的城市管理體制,進一步理順條塊關系,條塊結合,以塊為主,實現(xiàn)管理的重心下移。積極探索,轉變觀念,開拓創(chuàng)新,將管理工作的重點轉到強化日常管理上來,努力實現(xiàn)城市管理由突擊管理向長效管理轉變,由經(jīng)驗管理向法律管理轉變,由制約管理向服務管理轉變,由一般管理向格調管理轉變,努力提高城市管理整體水平。
2、成立城市管理綜合執(zhí)法部門,建立城市管理綜合執(zhí)法機制,提高城市管理的執(zhí)法效率。為改變城市管理中多頭執(zhí)法,重復執(zhí)法,相互扯皮的現(xiàn)象,應盡快建立城市管理綜合執(zhí)法部門,把分散的城市管理執(zhí)法職能集中起來,由一個部門執(zhí)行。
實行城市管理綜合執(zhí)法,符合國務院有關通知精神;有利于政令暢通,提高行政執(zhí)法效率;有利于城市管理執(zhí)法隊伍的建設。按國家法律規(guī)定,行政執(zhí)法應由政府職能部門承擔,行政執(zhí)法人員應當具有執(zhí)法權。這樣,一方面強化提高執(zhí)法人員素質;另一方面有利于對城市管理執(zhí)法隊伍的統(tǒng)一管理。
3、打破建管養(yǎng)一體化模式,完善市場運行機制。環(huán)衛(wèi)、市政、園林的養(yǎng)護探索實行企業(yè)化管理模式,充分發(fā)揮社區(qū)作用,探索建立以街道—社區(qū)—物業(yè)管理企業(yè)為基層管理實體的管理模式,將部分職能下移,強化社區(qū)管理功能,允許社會力量參加小區(qū)衛(wèi)生有償服務,解決以前“看得見管不著、管得著看不見”的管理弊端。改革城市公用事業(yè)管理體制,推進企業(yè)化管理,提高城市管理的公共服務水平。通過深化改革,市政、園林、房產(chǎn)等單位,要逐步實行企業(yè)化運營;政府部門從無限管理變?yōu)橛邢薰芾恚喺艡?,由企業(yè)自主經(jīng)營,自負盈虧。引入市場競爭機制,對垃圾處理、綠化建設、環(huán)衛(wèi)保潔等公共服務項目,通過招標競爭,提高管理和運行效率。
4、建章立制、依法治城。加快建立健全城市管理各項規(guī)章制度,對市容市貌環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、道路交通等管理事項做到明確規(guī)定,使城市管理工作有法可依、有章可循。在市政府已出臺《_____區(qū)城市管理規(guī)定》的基礎上,著手出臺各項管理細則,抓緊出臺城市管理的規(guī)范性文件,制定相應的政策措施,使城市管理工作走上法制化、規(guī)范化的軌道。
5、建立實現(xiàn)城市長效管理的社會參與機制和監(jiān)督機制。通過宣傳教育,組織市民參加植樹綠化、垃圾收集、白色污染治理等公益活動,逐步使市民形成自主管理、自我規(guī)范的良好習慣,共同參與城市管理的良好氛圍。充分發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督和新聞輿論監(jiān)督的作用,通過實行政務公開、市民投訴、市民聽政、新聞輿論曝光等方式,對政府的城市管理工作和違反城市管理的行為實施有效的監(jiān)督。
6、建立城市長效管理的投入機制。調研中反映突出的問題是城市管理執(zhí)法隊伍經(jīng)費不足。這是實現(xiàn)城市長效管理目標迫切需要解決的問題。我們建議:本著統(tǒng)
一、精干、高效的原則,對在編綜合執(zhí)法人員實行財政全額撥款,可在城市維護費中列支,做到經(jīng)費落實,確保執(zhí)法人員嚴格公正執(zhí)法。同時,要強化城市土地資源管理,依法開發(fā)利用有限的土地資源,使寸土寸金的城區(qū)土地發(fā)揮更大的效益,以投入中心城市的建設與管理。
7、學習廈門、福州花巨資搞規(guī)劃的經(jīng)驗,投入足額經(jīng)費,抓緊城市總體規(guī)劃的修編以及市政工程等各項專業(yè)規(guī)劃和詳細規(guī)劃的編制,為規(guī)劃的審批提供科學依據(jù)。嚴格執(zhí)行紅線、藍線、綠線、紫線“四線”管理制度,保證城市建設管理有法可依、有章可循。要嚴把建設工程規(guī)劃審批關,做到城市基礎設施配套與項目主體工程統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一施工,同時投入使用;要加快編制環(huán)衛(wèi)發(fā)展規(guī)劃,做好垃圾轉運站、公廁等規(guī)劃布點;要編制城區(qū)交通發(fā)展規(guī)劃,留足停車場所,大力扶持大公交,適量發(fā)展出租車,要制定限制人力車、逐步淘汰低檔車型、堅決取締“老鼠車”的具體辦法;要完善城區(qū)交通標志標線,實行車輛歸場歸點停放,違章停車拖曳,加強市區(qū)交通靜、動態(tài)管理;要對摩托車維修、飲食店、板材加工、水泥經(jīng)營等易污染環(huán)境行業(yè)的店面實行規(guī)劃布點,有的還要實行集中經(jīng)營;要規(guī)劃好市場布點,做到“堵”“疏”結合,有“堵”有“疏”。
8、穩(wěn)步推進“城中村”改造。我市“城中村”普遍存在基礎設施薄弱、村內建設混亂、環(huán)境衛(wèi)生差、社會治安復雜等問題,已嚴重影響到城市化進程的推進和城市整體功能的發(fā)揮。改造“城中村”迫在眉睫。必須從我市實際出發(fā),堅持實事求是、先易后難、重點突破、整體推進、統(tǒng)籌兼顧、保持穩(wěn)定的原則,在充分合理考慮群眾的利益問題的基礎上,制定合理的補償原則,努力維護農(nóng)民基本權益,使農(nóng)民失地不失業(yè)。以點帶面,有計劃、有步驟、分階段地組織實施。
篇十三 中心小學目標管理考評工作自查報告
自1997年普九驗收達標以來,我校以此為契機和動力,站在新起點,制定新目標,強化意識,拓寬渠道,花大氣力,下真功夫,全面加強學校各項工作的規(guī)范化建設,教育教學取得了豐碩的成果,辦學績效得到社會各界的廣泛肯定。本年度,我校留守兒童工作成績突出,被湖北省婦聯(lián)授予示范家長學校又被中國教育學會十一五規(guī)劃科研重點課題組授予名師教學思想和教法研究實驗學校還被縣政府和教育局分別評為縣級文明單位、德育工作先進單位和安全工作先進單位?,F(xiàn)將我校的一年來的工作情況向在坐的各位領導做如下匯報,敬請大家批評指正。
一、學校概況
1、九年義務教育普及程度
我校本年度在校學生數(shù)為295人,入學率、鞏固率、畢業(yè)率均達100%。15周歲人口義務教育完成率為100%。
2、師資水平
我本年度專任教師學歷符合規(guī)定及取得相應教師資格證書的比例為96%。其中專任教師24人,具有??埔陨蠈W歷21人,全部持有教師資格證,學歷合格率達100%,學歷拔高率達100%。教師已取得計算機中級合格證的有18人,中級合格率達85%,已取得乙級甲等普通話等級證的有18人,合格率達85%。
3、辦學條件
4、教育經(jīng)費
二、主要成績:
本學年,我校繼續(xù)以黨的十七大精神為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領學校發(fā)展,牢固樹立以人為本的教育觀,以實現(xiàn)師生共同發(fā)展為終極目標,貫徹落實隊伍爭一流,質量再攻堅,管理創(chuàng)特色,改革促發(fā)展四項工作思路,全面推進基礎教育課程改革,走質量強校、教研興校之路,實施學校主動發(fā)展戰(zhàn)略,努力實現(xiàn)辦學水平的新突破。取得了如下成績:
一是進一步優(yōu)化了學校管理,學校奧賽工作、安全工作和德育工作都受到了縣通報表彰,被評為縣級文明單位。
二是規(guī)范了校園建設,校園處處凈化、美化,呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。
三是凸現(xiàn)德育成效。學校把 養(yǎng)成教育作為德育工作的重要突破口,推出了三主動 三能五不系列教育活動,學生自主、自律、自理能力明顯增強。
四是形成良好科研氛圍,科研成果十分喜人。教師的科研論文和學生征文有7獲獎。其中獲國家級獎,獲省級獎3。學生參加省數(shù)學奧林匹克競賽,4人參賽,4人獲獎,其中獲省二等獎的2人,獲縣一等獎的2人。學生參加英語奧林匹克競賽,5人參賽,4人獲國家級獎,1人獲市級獎。
五是學校遠程教育的收視率達100%,培訓率達100%,使用率達80%,課程覆蓋率達80%。
六是成功進行了各種流行病的防控工作。從春季流感、手足口病到甲型n1h1病毒的防控工作,都進行了死防嚴堵,將疫情牢牢控制住,沒有一起病例發(fā)生。
七是教學質量穩(wěn)步提高。一至六年級參加鎮(zhèn)統(tǒng)考,綜合成績居鎮(zhèn)前列。
八是通訊報道工作實現(xiàn)了質的飛躍,上學期上稿8,本學期上稿180篇,居縣前列。
三、主要措施:
(一)加強班子建設,提高整體素質
俗話說:人無頭不走,鳥無頭不飛。領導班子是學校的龍頭軍,只有充分發(fā)揮班子成員的帶頭作用,才能走活全校一盤棋。
班子成員內,校長帶頭,處處做到以學校大局為重,做到大事集體研究,小事相互通氣,難事相互支持,有功不攬,有過不推。生活上相互關心;思想上經(jīng)常溝通,消除誤解,增進友誼;工作上互相幫助。班子成員能夠嚴格要求自己,廉潔自律。嚴格按政策辦事,不亂收費,不亂訂資料。班子成員堅持出全勤、滿勤,帶頭干繁重工作。因此,我校沒出現(xiàn)一例違法、違紀案件和犯罪行為。
(二)堅持科學決策,堅決依法治校
依法辦學是學校的生命線。為此,我校堅持依法辦學,依章規(guī)規(guī)范辦學行為。學校實行校長負責制。下設教導處、總務處、政教處和工會。校長定期召開行政干部會議,研究、討論學校的重大問題,分工布置各項工作。期末,校委會各處室依據(jù)學校制定的教職工目標管理考核方案,對教職工的德、能、勤、績進行全員考核。對學校改革與發(fā)展的重大決策,學校能在教職工大會或校務公布欄上向教職工公開。如去年學校工資的改革方案,校長就親自在全校教職工大會上公開。學校的招生規(guī)定、收費項目和標準,都通過招生簡章,向學生、家長和社會公開,自覺接受社會監(jiān)督。
(三)加強德育工作,努力轉變校風。
我校始終堅持把德育放在學校工作的首位,積極開創(chuàng)愛國主義教育科學化、理想教育具體化、道德教育系列化、行為教育規(guī)范化、自我教育制度化的路子,把養(yǎng)成教育作為德育工作的重要內容來抓,形成全員育人氛圍,提倡彎彎腰精神。為了突出全體教職工的德育主人翁意識,我校在德育方面實行全員育人制。從校長、班主任到普通職工,都擔負起育人的責任。我校在師生中提倡彎彎腰精神,共同營造一個整潔優(yōu)美的校園。我校大力開展了鳳舞九天的演講和知識競賽對學生進行熱愛家鄉(xiāng)的教育。由于德育工作的力度增強,我校已形成了文明求實、勤奮上進的校風。今年被評為縣級德育工作先進單位。
(四)狠抓教研教改,提高教育質量。
教學質量是一個學校的生命線。我校狠抓教研教改,以教務處為龍頭,教研組為實體,學科教師為成員的教研體系,組織開展教研教改工作。
本學年來,我校專門成立了由校長喻瑋任組長,副校長、教務主任、教研組長為成員的改革領導小組,全面負責改革方案的實施,并制訂了《課堂改革實施方案》。教務處負責抓實校本教研。切實通過科研,改變課堂教學行為,借鑒外校課堂教學模式,不斷創(chuàng)新,構建我校的新課堂模式。為了進一步提高教師的素質,學校先后派教師輪流到外地學習,回來上移植課和公開課。另外,我校還精心組織奧賽輔導工作。由于奧賽工作落到實處,在今年四月份全省數(shù)學奧林匹克競賽活動中,我校4人參賽,4人獲獎,其中,有2人獲省級三等獎,2人獲縣級一等獎。在今年五月份全國英語奧林匹克競賽活動中,我校5人參賽,5人獲獎,其中,有4人獲國家級獎,1人獲市級一等獎。教務處還多次組織各類學科論文、教案的撰寫工作。我校又有7論文、征文、案例獲獎,其中有獲國家級獎勵。我??h級課題、省級課題和國家德育課題都成功結題。我校已形成了人人參入課題、人人都有研究成果的可喜局面。為了充分利用遠程教育資源,我校把遠程教育教學作為學校教學工作的重點,使遠程教育有序開展,提高了教育教學的效率和質量。
本學年,我校逐步完善幼兒園硬件設施,添置了消毒柜,幼兒的生活用品,教室的設施;完善了軟件建設,檔案管理規(guī)范,順利通過了縣教育局對我校幼兒園的驗收。
篇十四 2023年網(wǎng)絡管理中心個人述職報告范文
第一部分 xx年工作回顧
根據(jù)網(wǎng)絡管理中心領導人員職責分工,我負責數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護管理工作,分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護室及ict信息化室。以下就xx年度分管主要工作報告
一、 扎實提升基礎網(wǎng)絡能力提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務質量,建設業(yè)務分析手段
完成城域網(wǎng)二、三期建設工作,提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務承載能力及網(wǎng)絡容災能力;完成cmnet省網(wǎng)出口擴容工作,出口帶寬增至2×10g,有效緩解了我省業(yè)務出口擁塞問題;實施了認證系統(tǒng)容災部署,實現(xiàn)poral認證與peap認證業(yè)務分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問題而導致的wlan業(yè)務無法認證的故障發(fā)生;完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設上線,實現(xiàn)了熱門內容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問內容構成,成為互聯(lián)網(wǎng)內容服務業(yè)務分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調整業(yè)務策略,p2p類業(yè)務下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒,web類訪問速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。
2、提升各項重點網(wǎng)絡指標
定期清理彩信無效數(shù)據(jù)、關閉沉默用戶,加強與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動,9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機報接收成功率提升至83.62%,較2月份增幅分別達11%、9%,手機報接收成功率在集團排名提升了10位。先后完成夢網(wǎng)網(wǎng)關、ao2短信中心擴容;優(yōu)化了夢網(wǎng)下行業(yè)務分配機制。夢網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%,提升6.05個百分點。
3、整治垃圾短信短板
分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線,我省每萬用戶垃圾短信被舉報量在集團排名迅速提升。
4、關注網(wǎng)絡信息安全加強安全防護
針對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務高速發(fā)展面臨的安全問題,今年對各系統(tǒng)共進行了5次全量安全掃描和基線掃描,對掃描漏洞的整改完成率超過90%;基線配置合規(guī)性達到76%以上。
二、組建ict信息化維護室,助力信息化業(yè)務拓展
于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工),制定了相關管理辦法、維護職責和一系列規(guī)章制度,規(guī)范了idc機房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項流程(整理完善了idc系統(tǒng)基礎資料)。接維idc系統(tǒng)后,對網(wǎng)絡運行進行了詳細梳理,逐項解決了idc網(wǎng)絡單鏈等相關系統(tǒng)隱患,優(yōu)化了idc網(wǎng)絡結構,有力保障了高考查分網(wǎng)絡通道,順利通過了話務高峰的考驗。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個業(yè)務平臺在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運維中心已成功完成了10多批次各級政企部門的參觀接待工作,獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評。初步將idc運維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個省級接待窗口。
三、著力進行員工綜合能力培養(yǎng)加強對各級員工三個意識的樹立:一是以打造精品網(wǎng)絡為首任;二是培養(yǎng)全員市場意識、服務意識,做好為業(yè)務部門的支撐工作與服務工作;三是關注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
2、維護技能融合與經(jīng)驗總結培養(yǎng),本年數(shù)據(jù)、ict室開展了每周一次的內部技能交流學習和邀請合作伙伴專家現(xiàn)場培訓,加強了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護能力。截止目前兩室共上報案例7,其中60篇被收錄至集團案例庫,入庫率達77.92%。
數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術水平有了較大的提升,同時在技能融合上也有了進一步的深入,在10月份中心開展的技術大比武中整體排名靠前,尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工,更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績,獲得了中心新員工進步獎。
篇十五 管理中心重大事項報告請示制度
管理中心重大事項報告請示制度
管理中心重大事項報告請示制度
為了進一步加強和規(guī)范緊急重大事項的管理工作,確保主管領導及時準確地掌握并妥善處置緊急重大事項,避免工作失誤,特建立重大事項報告制度,使人人明確責任,保證酷貓寫作范文網(wǎng)安全、和諧、全面地發(fā)展。
一、報告內容
1、上級領導、機關交辦的重要事項及完成情況;
2、總經(jīng)理交辦的重要工作任務完成情況;
3、下級請示、報告的重要事項;
4、突發(fā)性事件、事故、問題;
5、每月主要工作安排及完成情況;
6、領導干部發(fā)生違法違紀行為或工作中出現(xiàn)重大失誤情況;
7、需要報告的其他重大事項。
二、重大事項報告程序和要求
1、__________*全體員工要執(zhí)行每項工作報告回音制度,做到事前有請示,事后又報告,保證領導對工作進展情況做到心中有數(shù);
2、實行逐級報告制度。請示報告要堅持分級負責,逐級報告的原則,凡屬職權范圍的工作,要各負其責,認真落實,凡重大問題本級無權決定的,要逐級報告,不得超越權限;
3、凡需要報告的重大事項由報告部門或個人用書面或其他形式報告,能事前報告的事宜要事前報告,事前無法報告的,事后應及時報告;
4、重大突發(fā)事件或事故應緊急報告,無論什么時間,必須在第一時間(1小時內)報告主管領導,一般事故要及時(4小時內)報告;可先用電話口頭報告,然后再補報文字報告,來不及報送詳細情況的,可先進行初報,然后根據(jù)事態(tài)進展和處理情況,隨時進行續(xù)報;
5、凡領導交辦的事情,都必須堅決執(zhí)行,認真落實,不打折扣,確實遇到困難應及時報告,不能有抵觸行為;
6、報告事項由受理人審批或請示有關領導后審批。急事及時批復,其它事項三天內批復。特殊情況或按規(guī)定需要上報事項由總經(jīng)理會議研究確定。
三、紀律與監(jiān)督
1、上級負責人對下級報告的重要事項,屬自身職責范圍的要及時答復或處理,自身難以決斷的,要及時上報,因自身答復不及時或處理不當或應上報而沒上報的,造成后果必須追究當事人責任。
2、報告對象必須及時按要求如實報告,并嚴格按批復意見辦理,辦結后將辦理情況向受理人寫出書面匯報或口頭匯報。未按要求報告或未按批復意見辦理的,視情節(jié)輕重給予紀律處分。
3、對一些影響__________*全局的突發(fā)事件,本部門或當事人無論什么原因,沒有及時上報而造成嚴重后果的,必須追究當事人和部門負責人的責任。
4、重大事項報告情況,由質檢部負責督辦。并按有關要求,該上報的要及時上報。每半年檢查一次執(zhí)行情況,并寫出書面報告。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
二○○五年七月八日
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