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篇一 資金管理中心主任述職報告范文
注重政治素質(zhì)的錘煉，發(fā)展思路不斷優(yōu)化
新的工作崗位、新的工作環(huán)境，對我來說是一次新的考驗與挑戰(zhàn)。從某種意義上來講，一個新組建的單位的發(fā)展方向，發(fā)展的速度，干部職工的凝聚力，戰(zhàn)斗力以及對社會的責(zé)任感等等都與任領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)，也就是說，這個單位的靈魂將由此產(chǎn)生并延續(xù)下去，我深感任重而道遠。
一方面，加強思想教育，提高思想認(rèn)識。高尚的思想認(rèn)識能夠激發(fā)員工內(nèi)心的榮譽感和責(zé)任感，使隊伍能夠緊緊地團結(jié)在一起，共同解決中心面臨的各種困難，共同促進中心發(fā)展。在思想學(xué)習(xí)過程中，我不但認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十七大”會議精神，還把科學(xué)發(fā)展觀思想、“十七大”會議精神貫穿到職工的思想教育中來，提高全體干部職工的思想素質(zhì)；積極貫徹局黨委的“糾風(fēng)”、“政風(fēng)行風(fēng)整改”等文件精神。通過狠抓思想教育，不但提高了自身的思想認(rèn)識，還提高了員工的認(rèn)識，增強了員工的自覺性，中心全體員工形成了講奉獻，講團結(jié)，講誠信，講做人的良好風(fēng)氣，中心上下團結(jié)一心，踏實干事，為全面開展xxxx資金的管理工作奠定了基礎(chǔ)。
另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。扎實的業(yè)務(wù)知識是有效開展工作的基礎(chǔ)。為了讓全體員工更準(zhǔn)確的理解新頒布的政策法規(guī)，更高效快捷的辦理日常業(yè)務(wù)，更好的為人民服務(wù)，我積極組織全體員工對最新頒布的《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等各項新法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，使全體員工能夠及時掌握最新政策，避免工作中出現(xiàn)原則性錯誤。同時，我還堅持每周組織一次集體學(xué)習(xí)討論，中心全體員工對本周工作中出現(xiàn)的一些新問題、新情況進行討論，一起分析問題原因，尋找解決辦法，及時解決了工作中出現(xiàn)的問題，同時也提高了全體員工的業(yè)務(wù)水平。通過堅持日常學(xué)習(xí)和固定例會學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高了全體員工的理論水平和業(yè)務(wù)能力，確保xxxx管理工作準(zhǔn)確到位。
再次，加強團隊教育，提高隊伍凝聚力。xxxx資金管理中心作為一個新成立部門，從部門領(lǐng)導(dǎo)到基層職工都是從其他部門借調(diào)或者新招聘來的，剛來中心工作時感覺人心比較浮動，因此，保證隊伍穩(wěn)定團結(jié)是首先要解決的問題。作為中心的主任，我把隊伍建設(shè)作為中心工作的首要任務(wù)之一來抓，結(jié)合全局“一封家書”的活動，讓全體職工樹立“家”的觀念，房產(chǎn)局是一個大家庭，我們中心是一個小家庭，每一位職工都是家的一員，都要熱愛家，維護家，都要為家爭光添彩。同時，不斷加大隊伍建設(shè)力度，增強隊伍穩(wěn)定團結(jié)，提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，相信在不久的將來，xxxx資金管理中心將成為一支團結(jié)、愛崗、敬業(yè)、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會責(zé)任心的優(yōu)秀團隊。
篇二 資金管理中心主任述職報告
一、注重政治素質(zhì)的錘煉，發(fā)展思路不斷優(yōu)化
新的工作崗位、新的工作環(huán)境，對我來說是一次新的考驗與挑戰(zhàn)。從某種意義上來講，一個新組建的單位的發(fā)展方向，發(fā)展的速度，干部職工的凝聚力，戰(zhàn)斗力以及對社會的責(zé)任感等等都與第一任領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)，也就是說，這個單位的靈魂將由此產(chǎn)生并延續(xù)下去，我深感任重而道遠。
一方面，加強思想教育，提高思想認(rèn)識。高尚的思想認(rèn)識能夠激發(fā)員工內(nèi)心的榮譽感和責(zé)任感，使隊伍能夠緊緊地團結(jié)在一起，共同解決中心面臨的各種困難，共同促進中心發(fā)展。在思想學(xué)習(xí)過程中，我不但認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“xx大”會議精神，還把科學(xué)發(fā)展觀思想、“xx大”會議精神貫穿到職工的思想教育中來，提高全體干部職工的思想素質(zhì)；積極貫徹局黨委的“糾風(fēng)”、“政風(fēng)行風(fēng)整改”等文件精神。通過狠抓思想教育，不但提高了自身的思想認(rèn)識，還提高了員工的認(rèn)識，增強了員工的自覺性，中心全體員工形成了講奉獻，講團結(jié)，講誠信，講做人的良好風(fēng)氣，中心上下團結(jié)一心，踏實干事，為全面開展****資金的管理工作奠定了基礎(chǔ)。
另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。扎實的業(yè)務(wù)知識是有效開展工作的基礎(chǔ)。為了讓全體員工更準(zhǔn)確的理解新頒布的政策法規(guī)，更高效快捷的辦理日常業(yè)務(wù)，更好的為人民服務(wù)，我積極組織全體員工對最新頒布的《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等各項新法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，使全體員工能夠及時掌握最新政策，避免工作中出現(xiàn)原則性錯誤。同時，我還堅持每周組織一次集體學(xué)習(xí)討論，中心全體員工對本周工作中出現(xiàn)的一些新問題、新情況進行討論，一起分析問題原因，尋找解決辦法，及時解決了工作中出現(xiàn)的問題，同時也提高了全體員工的業(yè)務(wù)水平。通過堅持日常學(xué)習(xí)和固定例會學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高了全體員工的理論水平和業(yè)務(wù)能力，確保****管理工作準(zhǔn)確到位。
再次，加強團隊教育，提高隊伍凝聚力。****資金管理中心作為一個新成立部門，從部門領(lǐng)導(dǎo)到基層職工都是從其他部門借調(diào)或者新招聘來的，剛來中心工作時感覺人心比較浮動，因此，保證隊伍穩(wěn)定團結(jié)是首先要解決的問題。作為中心的主任，我把隊伍建設(shè)作為中心工作的首要任務(wù)之一來抓，結(jié)合全局“一封家書”的活動，讓全體職工樹立“家”的觀念，房產(chǎn)局是一個大家庭，我們中心是一個小家庭，每一位職工都是家的一員，都要熱愛家，維護家，都要為家爭光添彩。同時，不斷加大隊伍建設(shè)力度，增強隊伍穩(wěn)定團結(jié)，提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，相信在不久的將來，****資金管理中心將成為一支團結(jié)、愛崗、敬業(yè)、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會責(zé)任心的優(yōu)秀團隊。
篇三 2023年學(xué)院物業(yè)管理中心主任述職報告范文
文秘 學(xué)院物業(yè)管理中心主任述職報告
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下，我?guī)ьI(lǐng)物管中心全體職工堅持以服務(wù)為中心，以保障為軸心，以完成好各項工作為重心，堅持服務(wù)大局，著眼長遠為目標(biāo)，順利完成了的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)個人述職匯報
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強政治理論、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實踐。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧--理論和“三個代表”重要思想，重點學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆三中全會精神、xx的科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵。同時堅持理論聯(lián)系實際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項工作，為落實各項任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預(yù)見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細致，緊扣機關(guān)后勤改革與成長實際，明確機關(guān)后勤功能定位和成長方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本；維護是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—維護，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在詳細工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強化服務(wù)，要求職工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。二是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收。強化成本維護，各項經(jīng)費支出同比降低。
三、規(guī)范工作制度，優(yōu)質(zhì)高效的開展后勤保障服務(wù)
針對物業(yè)中心崗位多、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況；態(tài)度能否熱情、服務(wù)能否到位等，并對查崗情況通報，對存在疑問執(zhí)行剖析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進步，作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了清楚增強，不斷養(yǎng)成熱情、誠肯、踏實的工作作風(fēng)。同時，以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確工作職責(zé)，責(zé)任到人。在原有的基礎(chǔ)上修定部門工作制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依，優(yōu)質(zhì)高效地做好機關(guān)后勤服務(wù)維護工作。
四、堅持求真務(wù)實，努力抓好后勤服務(wù)各項工作
我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有院房屋管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護和維修、環(huán)境衛(wèi)生、水電氣維護、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，面對大量繁雜瑣碎的事務(wù)，本人注重強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求在工作中精益求精。
在醫(yī)療衛(wèi)生方面。xx年，醫(yī)務(wù)室的同志以高度的責(zé)任心堅守(范文)工作崗位，履行崗位職責(zé)，職工及家屬患病，做到隨到隨處理。經(jīng)常加班加點，不辭辛苦，月均門診量達到280多人次。同時，醫(yī)務(wù)室積極響應(yīng)xx區(qū)衛(wèi)生局的號召，于三月份在全院開展了預(yù)防手足口病的宣傳工作，杜絕手足口病的傳播；于五月份在全院宣傳了甲型h1n1流感的相關(guān)知識及相關(guān)預(yù)防手段，提高了全院職工應(yīng)對甲型h1n1流感的防治能力。在完成日常工作同時，醫(yī)務(wù)室還積極配合院工會順利完成了全院職工的體檢工作，耐心細致的為每一位前來咨詢體檢報告內(nèi)容的職工解疑答惑。
篇四 xxxx年學(xué)院物業(yè)管理中心主任述職報告范文
文秘 學(xué)院物業(yè)管理中心主任述職報告
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下，我?guī)ьI(lǐng)物管中心全體職工堅持以服務(wù)為中心，以保障為軸心，以完成好各項工作為重心，堅持服務(wù)大局，著眼長遠為目標(biāo)，順利完成了的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)個人述職匯報
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強政治理論、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實踐。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧--理論和“三個代表”重要思想，重點學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆三中全會精神、xx的科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵。同時堅持理論聯(lián)系實際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項工作，為落實各項任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預(yù)見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細致，緊扣機關(guān)后勤改革與成長實際，明確機關(guān)后勤功能定位和成長方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本；維護是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—維護，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在詳細工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強化服務(wù)，要求職工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。二是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收。強化成本維護，各項經(jīng)費支出同比降低。
三、規(guī)范工作制度，優(yōu)質(zhì)高效的開展后勤保障服務(wù)
針對物業(yè)中心崗位多、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況；態(tài)度能否熱情、服務(wù)能否到位等，并對查崗情況通報，對存在疑問執(zhí)行剖析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進步，作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了清楚增強，不斷養(yǎng)成熱情、誠肯、踏實的工作作風(fēng)。同時，以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確工作職責(zé)，責(zé)任到人。在原有的基礎(chǔ)上修定部門工作制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依，優(yōu)質(zhì)高效地做好機關(guān)后勤服務(wù)維護工作。
四、堅持求真務(wù)實，努力抓好后勤服務(wù)各項工作
我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有院房屋管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護和維修、環(huán)境衛(wèi)生、水電氣維護、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，面對大量繁雜瑣碎的事務(wù)，本人注重強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求在工作中精益求精。
在醫(yī)療衛(wèi)生方面。xx年，醫(yī)務(wù)室的同志以高度的責(zé)任心堅守(文秘范文)工作崗位，履行崗位職責(zé)，職工及家屬患病，做到隨到隨處理。經(jīng)常加班加點，不辭辛苦，月均門診量達到280多人次。同時，醫(yī)務(wù)室積極響應(yīng)xx區(qū)衛(wèi)生局的號召，于三月份在全院開展了預(yù)防手足口病的宣傳工作，杜絕手足口病的傳播；于五月份在全院宣傳了甲型h1n1流感的相關(guān)知識及相關(guān)預(yù)防手段，提高了全院職工應(yīng)對甲型h1n1流感的防治能力。在完成日常工作同時，醫(yī)務(wù)室還積極配合院工會順利完成了全院職工的體檢工作，耐心細致的為每一位前來咨詢體檢報告內(nèi)容的職工解疑答惑。
篇五 市會計委派管理中心主任述職述廉報告
市會計委派管理中心主任述職述廉報告
市會計委派管理中心主任述職述廉報告
20xx年，在市財政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我能夠認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強管理服務(wù)工作，逐步建立“千方百計理好財，我為當(dāng)家人服務(wù)”長效機制；開展“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”，創(chuàng)建“人民滿意的公務(wù)員集體”和“群眾滿意的基層站所”等活動，不斷提升隊伍素質(zhì)；強化會計工作站監(jiān)督職能，規(guī)范完善業(yè)務(wù)工作，不斷提高工作質(zhì)量。各會計工作站在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真履行監(jiān)督職能，充分發(fā)揮源頭治腐的積極作用，收到了良好的成效。20xx年8月11日新華通訊社第2866期《國內(nèi)動態(tài)》專期刊登了《河南焦作創(chuàng)新財政制度減少干部經(jīng)濟犯罪》，重點介紹了我市實施會計委派制度等對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要作用，省委書記徐光春專門批示：焦作的作法值得推廣。從制度改革入手，加強反腐倡廉建設(shè)是遏制腐敗的有效途徑。
現(xiàn)將20xx年的主要工作述職述廉如下：
一、充分發(fā)揮平臺載體作用，做好日常會計核算工作
積極注重發(fā)揮會計委派制度作為財政綜合改革的平臺載體作用，要求會計工作站做好日常會計核算和財務(wù)監(jiān)督等基礎(chǔ)性工作。
1、完成財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)，做好市直行政事業(yè)單位用款計劃錄入、上報工作，全年共辦理財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)4.79億元。
2、完成315家行政事業(yè)單位20xx年度部門決算報表編制、上報及20xx年部門預(yù)算錄入、上報工作。
3、監(jiān)督行政事業(yè)單位嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”和政府采購制度。
二、加強源頭治腐，做好財務(wù)監(jiān)督工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三費”管理制度。積極配合紀(jì)檢監(jiān)察、審計等有關(guān)部門，進一步加強重點支出項目管理監(jiān)控，落實重點支出項目預(yù)警機制的建立和完善，認(rèn)真做好會議費、招待費、車輛燃修費等“三費”的管理，嚴(yán)格控制支出規(guī)模，著力提高財政資金使用效益。
2、落實“三重一大”、“聯(lián)簽會審”、“財務(wù)公開”制度。各會計工作站在做好日常會計核算和財政財務(wù)監(jiān)督工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹落實紀(jì)檢部門“三重一大”、“聯(lián)簽會審”、“財務(wù)公開”等廉政措施，全年會計工作站共拒付不合理、不合規(guī)支出769筆，金額1085.67萬元，有力維護了財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
3、加強津貼、補貼發(fā)放的監(jiān)督管理。認(rèn)真落實省、市有關(guān)規(guī)范津貼補貼發(fā)放的工作要求，加強對行政事業(yè)單位津貼、補貼發(fā)放的監(jiān)督管理，堅決杜絕任何實行公務(wù)員工資津貼補貼的行政事業(yè)單位自行新設(shè)津貼補貼項目，自行提高津貼補貼標(biāo)準(zhǔn)和擴大實施范圍，自行擴大有關(guān)經(jīng)費開支范圍，提高開支標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放津貼補貼及獎金，發(fā)放有價證券和實物的現(xiàn)象發(fā)生。
三、完善措施，提高管理服務(wù)水平
1、改進完善直接支付申報流程，主動服務(wù)，減輕報賬員工作量。從20xx年1月1日起，行政事業(yè)單位報賬員將直接支付票據(jù)送交會計工作站，會計工作站對單位直接支付事項進行審核后加蓋“審核專用章”，中心每天派專車從各會計工作站取回直接支付手續(xù)，并由專人送交預(yù)算執(zhí)行局，大大減少了行政事業(yè)單位報賬員往來會計站、執(zhí)行局之間的次數(shù)，杜絕了假發(fā)票、發(fā)票丟失以及發(fā)票金額、項目與實際支付金額、項目不符等現(xiàn)象，提高了會計工作站服務(wù)管理水平和辦事效率，切實減輕了報賬員工作量，共收集代辦各類直接支付申請1100多筆。
2、加強協(xié)作，聘請15名銀行駐各會計站工作人員為中心特邀社會監(jiān)督員，進一步完善監(jiān)督管理機制。為貫徹落實市委、市政府《關(guān)于完善公共財政體系推進和諧焦作建設(shè)的意見》（焦發(fā)20xx1號）和財政局《關(guān)于開展“公共財政改革創(chuàng)新”系列學(xué)習(xí)和實踐活動的通知》文件精神，深入持久地在開展“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”等系列活動，繼續(xù)深化和完善我市會計委派制度改革，充分發(fā)揮會計委派改革平臺和窗口服務(wù)功能，促進全體委派會計牢固樹立為預(yù)算單位服務(wù)意識和為“當(dāng)家人”當(dāng)好參謀助手，中心聘請目前在各會計工作站為預(yù)算單位提供金融服務(wù)的15名銀行系統(tǒng)的同志為中心特邀社會監(jiān)督員，行使對所服務(wù)會計站工作人員的工作表現(xiàn)進行社會監(jiān)督評議的權(quán)力。并對特邀社會監(jiān)督員提出工作協(xié)作要求，切實為市直各預(yù)算單位搞好各項金融服務(wù)工作，以此促進會計委派管理中心整體服務(wù)水平的進一步提高，早日把我市會計委派隊伍創(chuàng)建成全市財政系統(tǒng)文明高效為預(yù)算單位服務(wù)的示范隊伍。
3、認(rèn)真舉辦市直行政事業(yè)單位財會人員及委派會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，積極提高我市市直行政事業(yè)單位財會人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為進一步提高市直行政事業(yè)單位財會人員和委派會計的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，我積極制定了市直行政事業(yè)單位財會人員和委派會計五年培訓(xùn)計劃。今年分四批集中對市直行政事業(yè)單位財會人員和委派會計450人進行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：財政政策與財政改革、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理等。培訓(xùn)的
五個特點是：一是舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班是貫徹落實財政局“千方百計理好財，我為當(dāng)家人服務(wù)”活動要求的具體體現(xiàn)，是為預(yù)算單位搞好服務(wù)的具體舉措。二是聯(lián)合財政局人教科、會計科、干部教育中心等部門，變各部門分散組織培訓(xùn)為統(tǒng)一集中培訓(xùn)，整合教育資源，提高工作效率。三是培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)的方式，每天半天工作半天上課，既不影響工作，又不占用休息時間。且本次培訓(xùn)費用全免，教材和其他費用由會計委派管理中心承擔(dān)。四是嚴(yán)格管理，閉卷考試。加強培訓(xùn)考勤及紀(jì)律管理，并根據(jù)成人教育特點，試題難易適中，實行閉卷考試，確保培訓(xùn)效果。五是堅持理論聯(lián)系實際，邀請局有關(guān)部門業(yè)務(wù)科長、會計工作站站長針對實際業(yè)務(wù)工作進行主講，努力提高財會人員及委派會計業(yè)務(wù)操作水平。此次培工作訓(xùn)充分體現(xiàn)了財政部門為基層服務(wù)、為行政事業(yè)單位服務(wù)的工作理念，為進一步提高行政事業(yè)單位財會人員及委派會計的工作質(zhì)量和效率起到了積極的促進作用，并且為保證培訓(xùn)效果，我還親自為每期培訓(xùn)班作開班動員報告和上頭一天的課程，通過培訓(xùn)取得了良好效果，受到了廣大培訓(xùn)人員的好評。
4、認(rèn)真落實中心有關(guān)管理規(guī)定。為認(rèn)真落實中心廉潔自律“三條禁令”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三項原則”，我決定把此規(guī)定簽入各會計工作站的年度工作目標(biāo)實行一票否決。各會計工作站每季度將所服務(wù)的預(yù)算單位走訪一遍，定期向預(yù)算單位領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)實用的財務(wù)報表，進行財務(wù)分析，不斷提高預(yù)算單位財務(wù)管理水平。
四、強化業(yè)務(wù)工作，切實提高會計核算工作質(zhì)量
1、落實規(guī)范化文件要求，確保會計基礎(chǔ)工作完善提高。為使各會計工作站嚴(yán)格執(zhí)行市財政局《關(guān)于進一步加強會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的通知》文件（焦財委派字20xx1號）要求，我要求各會計工作站對預(yù)算單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)認(rèn)真進行把關(guān)，對報賬手續(xù)齊全合規(guī)的辦的快，辦的好；對報賬手續(xù)不齊全或不合規(guī)時，耐心細致地向預(yù)算單位解釋清楚原因，并向報賬員詳細列出所應(yīng)補的各種手續(xù)清單，決不能讓預(yù)算單位跑第三趟，切實提高會計站辦事效率。
2、堅持召開業(yè)務(wù)工作例會，確保各項業(yè)務(wù)工作順利開展。為加強業(yè)務(wù)溝通我還堅持每月周召開一次以上站長、副站長、監(jiān)督員、會計、出納等不同層次的業(yè)務(wù)工作例會，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的各種問題，制定相關(guān)措施認(rèn)真整改，確保各項業(yè)務(wù)工作順利開展。
3、開展業(yè)務(wù)專項檢查工作，確保財經(jīng)法律法規(guī)貫徹落實。為切實提高會計工作站的工作質(zhì)量，確保財經(jīng)法律法規(guī)和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的貫徹落實，中心還主動聘請財稅監(jiān)督局對各會計工作站的業(yè)務(wù)工作進行了檢查。每站抽查3家單位，共抽查42家單位，重點從會計基礎(chǔ)工作等方面進行檢查，通過建立監(jiān)督檢查制度促進了各會計工作站的業(yè)務(wù)工作不斷完善和提高。
4、順利實現(xiàn)了我市各會計工作站的單機版會計核算軟件向網(wǎng)絡(luò)版會計核算軟件的平穩(wěn)過渡，實時為財經(jīng)沙盤提供行政事業(yè)單位財務(wù)數(shù)據(jù)。由于過去我市各會計工作站使用的單機版會計核算軟件已不適應(yīng)財務(wù)管理工作需要，所以從20xx年1月1日起，我們開始使用網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)核算軟件與單機版核算軟件雙軌運行，經(jīng)過3個月的正式運行，經(jīng)過測試、數(shù)據(jù)核對等工作，從4月份起，各會計工作站根據(jù)各自對網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件的掌握及軟件實際運行情況，陸續(xù)脫離單機版財務(wù)軟件實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)核算軟件單軌運行。14個會計工作站現(xiàn)已全部實現(xiàn)單軌運行，且運行狀況良好，能夠?qū)崟r為財經(jīng)沙盤提供行政事業(yè)單位財務(wù)數(shù)據(jù)，便于領(lǐng)導(dǎo)及單位查閱。
5、運行固定資產(chǎn)管理軟件，提高固定資產(chǎn)管理水平。依據(jù)20xx年行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)清查結(jié)果，以國資部門固定資產(chǎn)管理軟件與中心網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件并行為契機，各會計工作站與國資部門對各行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)逐一核對，并及時導(dǎo)入固定資產(chǎn)管理軟件，總金額為23.77億元，確保兩套軟件的固定資產(chǎn)數(shù)額完全一致，便于管理部門實時掌握單位固定資產(chǎn)信息，進一步完善固定資產(chǎn)管理機制，提高我市行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理水平。
6、清理往來款項，提高財政資金使用效益。今年我們還要求會計工作站積極幫助預(yù)算單位清理往來款項，逐步減少呆壞賬，今年會計站共清理預(yù)算單位往來款項1832筆，共計4828.8萬元，有力提高了財政資金使用效益。
五、指導(dǎo)各縣（市）區(qū)進一步深化和完善會計委派制度，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)
為推動全市會計委派工作整體推進，今年我們還組織召開了各縣（市）區(qū)會計委派工作會議，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，完善工作措施，按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求，進一步理清思路，明確目標(biāo)，加強對縣（市）區(qū)會計委派工作的指導(dǎo)力度，繼續(xù)對會計集中核算、鄉(xiāng)財縣管、鄉(xiāng)財統(tǒng)管、村賬鄉(xiāng)監(jiān)及“三資”代理等工作進行鞏固、規(guī)范、完善和推廣，充分發(fā)揮財政改革在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的體制保障作用。
六、建立“千方百計理好財，我為當(dāng)家人服務(wù)”長效服務(wù)機制，切實為單位辦實事、辦好事
“千方百計理好財，我為當(dāng)家人服務(wù)”是去年局黨組決定的我局開展的兩大重要活動之一，今年轉(zhuǎn)入長效活動，并且申局長讓我協(xié)助他抓一些具體工作。因此我就以這次深入持久開展“千方百計理好財，我為當(dāng)家人服務(wù)”活動為抓手和契機，著力建立長效服務(wù)機制，努力為預(yù)算單位提供一流的財務(wù)會計服務(wù)工作。
1、制定方案。我親自參與了制定《焦作市財政局關(guān)于深入持久開展“千方百計理好財，我為當(dāng)家人服務(wù)”活動工作方案》（焦財辦20xx14號），成立資金政策組、業(yè)務(wù)培訓(xùn)組、文秘宣傳組、會計核算服務(wù)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組、考核督察組五個工作組，明確各組的工作職責(zé)、活動時間安排及工作要求。
2、開門納諫。充分發(fā)揮各會計工作站作為財政部門和預(yù)算單位之間的橋梁紐帶平臺作用，定期或不定期深入各預(yù)算單位開展創(chuàng)新式服務(wù)和開展調(diào)查研究，每個會計站每季度對所服務(wù)的預(yù)算單位全部走訪一遍。廣泛宣傳財政政策和征求預(yù)算單位對我市各項財政工作的意見和建議，并對預(yù)算單位提出的意見和建議分類匯總，按照反映意見的不同對象，分別向市財政局黨組和有關(guān)科室、二級機構(gòu)進行反饋。各會計工作站共向預(yù)算單位發(fā)放征求意見表249份，整理歸納征求到的好的意見和建議10余條，并有針對性地進行了落實。加強與市財政局各業(yè)務(wù)科室及二級機構(gòu)的聯(lián)系和溝通，最大限度地發(fā)揮會計工作站財政窗口代辦功能，為預(yù)算單位提供各種便捷高效的財政服務(wù)。
3、結(jié)合工作特點，多為預(yù)算單位辦實事。為認(rèn)真做好納入會計站管理的各預(yù)算單位日常會計核算服務(wù)和各項財務(wù)分析工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，為預(yù)算單位“當(dāng)家人”隨時提供各種管理所需財務(wù)數(shù)據(jù)和分析資料，為“當(dāng)家人”當(dāng)家理財當(dāng)好參謀助手。積極協(xié)助和配合各預(yù)算單位建立健全各項財務(wù)管理制度，加強固定資產(chǎn)和各種專項資金、往來資金等管理工作，努力提高各預(yù)算單位的財務(wù)管理水平，最大限度地提高財政資金使用效益?；顒娱_展以來，共編發(fā)活動《簡報》22期。各會計工作站積極為預(yù)算單位辦實事、辦好事，受到預(yù)算單位廣泛好評。
七、積極開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和“新解放、新跨越、新崛起”大討論，并結(jié)合創(chuàng)建全市“人民滿意的公務(wù)員集體”、“群眾滿意的基層站所”，“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”等系列活動，不斷提升隊伍素質(zhì)
今年按照市委、政府及局黨組的要求，中心先后開展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境大討論，“新解放、新跨越、新崛起”大討論，創(chuàng)建人民滿意的公務(wù)員集體、群眾滿意的基層站所，“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”等系列活動，進一步解放思想，更新觀念，轉(zhuǎn)變形象，提高效率。全體委派會計認(rèn)真查擺在工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面的不足，查找根源，撰寫剖析材料，及時進行整改，努力提高服務(wù)滿意率。我與其他班子成員帶隊對市紀(jì)委、市發(fā)改委等10家單位進行走訪，發(fā)放征求意見表，征求預(yù)算單位的意見和建議，走訪過程中，預(yù)算單位充分肯定了會計委派中心各會計工作站的工作。制作創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”專題片，營造濃厚創(chuàng)建氛圍，形成開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的良好工作局面。在開展創(chuàng)建“人民滿意的公務(wù)員集體”活動中，會計委派管理中心被財政局向市里推薦為“人民滿意的公務(wù)員集體”，在開展創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”活動中，第一、四會計工作站被財政局向市里推薦為“群眾滿意的基層站所”。采取“請進來、走出去”等多種形式對委派會計進行財政業(yè)務(wù)、公務(wù)禮儀等培訓(xùn)，提高委派會計業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合素養(yǎng)，樹立財政窗口良好形象。
八、加強黨團建設(shè)，增強隊伍凝聚力、創(chuàng)造力
組織開展“三會一課”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神，提高黨員干部的思想政治覺悟。加強機關(guān)文化建設(shè)，組建登山、文藝、乒乓球等六個文體活動協(xié)會，開展豐富多彩的文體活動，活躍干部職工業(yè)余文化生活。組織“預(yù)算單位最滿意的委派會計”及團員青年開展拓展訓(xùn)練，進一步激發(fā)潛能、增強團隊凝聚力和創(chuàng)造力。加強與預(yù)算單位的溝通與聯(lián)系，與團市委舉行籃球友誼賽。20xx年4月，中心團委被團省委評為“五好團支部”。
九、加強宣傳報道和財政調(diào)研工作
為不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，今年我們還加強宣傳報道和財政調(diào)研工作力度，今年中心共在《焦作新聞》、《焦作日報》、《焦作廣播電視報》等播發(fā)新聞、發(fā)表信息3，進一步擴大了會計委派工作的知名度?！渡罨瘯嬑芍贫雀母锏男滤悸贰返日{(diào)研課題獲市社科聯(lián)20xx年度優(yōu)秀成果一等獎，調(diào)研課題獲二等獎，調(diào)研課題獲三等獎，同時在《學(xué)習(xí)與實踐》、《理財》等刊物上發(fā)表論文，有力促進了財政理論工作開展。
十、服務(wù)市、局中心工作，認(rèn)真配合完成我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市及我局再創(chuàng)“全國文明單位”等相關(guān)工作。
十一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),做好廉潔自律工作
做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作是開展一切工作的基礎(chǔ)和最基本的要求，為此我利用每周一次的業(yè)務(wù)例會時間，對全體委派會計進行黨風(fēng)廉政教育，組織觀看廉政教育影片《真水無香》，大力營造廉潔氛圍。要求全體委派會計嚴(yán)格執(zhí)行中心廉潔自律“三條禁令”：一是任何人不準(zhǔn)到預(yù)算單位報銷任何費用；二是杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象，不準(zhǔn)向預(yù)算單位索要和接受福利物品；三是不準(zhǔn)出現(xiàn)因會計站工作服務(wù)不到位而被預(yù)算單位投訴的情況，如有此類現(xiàn)象發(fā)生，要嚴(yán)肅查處，并嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。將廉潔自律列入各科室、各會計工作站工作目標(biāo)，實行一票否決。同時，強化監(jiān)督檢查，增強工作人員的責(zé)任意識、自律意識，要求會計站切實為預(yù)算單位把好核算、監(jiān)督關(guān)，發(fā)揮好會計委派制度源頭治腐作用，切實起到保護干部和提高財政資金使用效益的作用。
作為中心領(lǐng)導(dǎo)，我要求自己要講黨性、重品行，時時處處為委派中心工作人員起到表率作用。工作中自覺堅持原則，秉公辦事，不以權(quán)謀私，不違法亂紀(jì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、省委廉潔從政十二條及市委、政府《十項制度》，及時報告?zhèn)€人重大事項和收入情況，堅決制止奢侈享樂、鋪張浪費現(xiàn)象。按時參加民主生活會，積極開展批評與自我批評，做到警鐘長鳴。本年度沒有超標(biāo)準(zhǔn)配備公車和住房，沒有收受禮品、禮金和有價證券，配偶及子女沒有利用我的工作關(guān)系參與營利活動，沒有用公款大吃大喝及參加高消費活動，沒有在企業(yè)兼職、入股、領(lǐng)取報酬，沒有出國等情況。生活中，我勤儉節(jié)約，不慕浮華，做到心不動于微利之誘，目不眩于五色之惑，潔身自好，永葆本色。
十二、20xx年主要工作打算
1、按照國家和省、市有關(guān)加強財政支出管理的要求，對納入會計站管理的市直315家行政事業(yè)單位的財政、財務(wù)收支業(yè)務(wù)進行會計核算和會計監(jiān)督，參與其財務(wù)管理，監(jiān)督其預(yù)算執(zhí)行和國家各項財經(jīng)方針政策的落實。并對有關(guān)重大事項進行報告，確保資金管理安全。
2、繼續(xù)積極配合紀(jì)檢監(jiān)察、審計等有關(guān)部門，進一步加強重點支出項目管理監(jiān)控，認(rèn)真做好會議費、招待費、車輛燃修費等“三費”管理，落實重點支出項目預(yù)警機制的建立和完善，控制支出規(guī)模，提高財政資金使用效益。
3、繼續(xù)督促指導(dǎo)各縣（市）區(qū)建立健全和完善會計集中核算、鄉(xiāng)財縣管、村賬鄉(xiāng)監(jiān)等各項管理制度，促進廉政建設(shè)和社會穩(wěn)定。
4、深入持久開展“千方百計”活動，為行政事業(yè)單位搞好各項服務(wù)工作。
5、繼續(xù)開展加強行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)和往來款項管理工作，進一步提高財政資金使用效益，確保國有資產(chǎn)不流失。
6、采取“請進來、走出去”等多種方式對預(yù)算單位財務(wù)人員及委派會計進行培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
7、完成上級交辦的其他工作。
總之，今年我市會計委派工作，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了較大成績，但這些成績的取得是我們會計委派中心領(lǐng)導(dǎo)班子共同領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是會計委派中心全體同志共同努力工作的結(jié)果。所以我要衷心的謝謝同志們。而我在這里只是盡了一個“班長”應(yīng)該作的工作，我決心明年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和會計委派中心全體同志的支持下，取得更大的成績。
最后我再次衷心的謝謝大家！
篇六 學(xué)院物業(yè)管理中心主任述職報告范文
文秘 學(xué)院物業(yè)管理中心主任述職報告
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下，我?guī)ьI(lǐng)物管中心全體職工堅持以服務(wù)為中心，以保障為軸心，以完成好各項工作為重心，堅持服務(wù)大局，著眼長遠為目標(biāo)，順利完成了的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)個人述職匯報如下：
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強政治理論、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實踐。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧--理論和“三個代表”重要思想，重點學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆三中全會精神、xx的科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵。同時堅持理論聯(lián)系實際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項工作，為落實各項任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預(yù)見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細致，緊扣機關(guān)后勤改革與成長實際，明確機關(guān)后勤功能定位和成長方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本；維護是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—維護，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在詳細工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強化服務(wù)，要求職工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。二是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收。強化成本維護，各項經(jīng)費支出同比降低。
三、規(guī)范工作制度，優(yōu)質(zhì)高效的開展后勤保障服務(wù)
針對物業(yè)中心崗位多、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況；態(tài)度能否熱情、服務(wù)能否到位等，并對查崗情況通報，對存在疑問執(zhí)行剖析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進步，作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了清楚增強，不斷養(yǎng)成熱情、誠肯、踏實的工作作風(fēng)。同時，以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確工作職責(zé)，責(zé)任到人。在原有的基礎(chǔ)上修定部門工作制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依，優(yōu)質(zhì)高效地做好機關(guān)后勤服務(wù)維護工作。
四、堅持求真務(wù)實，努力抓好后勤服務(wù)各項工作
我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有院房屋管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護和維修、環(huán)境衛(wèi)生、水電氣維護、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，面對大量繁雜瑣碎的事務(wù)，本人注重強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求在工作中精益求精。
在醫(yī)療衛(wèi)生方面。xx年，醫(yī)務(wù)室的同志以高度的責(zé)任心堅守工作崗位，履行崗位職責(zé)，職工及家屬患病，做到隨到隨處理。經(jīng)常加班加點，不辭辛苦，月均門診量達到280多人次。同時，醫(yī)務(wù)室積極響應(yīng)xx區(qū)衛(wèi)生局的號召，于三月份在全院開展了預(yù)防手足口病的宣傳工作，杜絕手足口病的傳播；于五月份在全院宣傳了甲型h1n1流感的相關(guān)知識及相關(guān)預(yù)防手段，提高了全院職工應(yīng)對甲型h1n1流感的防治能力。在完成日常工作同時，醫(yī)務(wù)室還積極配合院工會順利完成了全院職工的體檢工作，耐心細致的為每一位前來咨詢體檢報告內(nèi)容的職工解疑答惑。
篇七 xxxx年網(wǎng)絡(luò)管理中心主任述職報告范文
第一部分 xx年工作回顧
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護管理工作，分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護室及ict信息化室。以下就xx年度分管主要工作報告
一、 扎實提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段
完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作，提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力;完成cmnet省網(wǎng)出口擴容工作，出口帶寬增至2×10g，有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問題;實施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署，實現(xiàn)poral認(rèn)證與peap認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問題而導(dǎo)致的wlan業(yè)務(wù)無法認(rèn)證的故障發(fā)生;完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線，實現(xiàn)了熱門內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問內(nèi)容構(gòu)成，成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略，p2p類業(yè)務(wù)下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web類訪問速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。
2、提升各項重點網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)
定期清理彩信無效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶，加強與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動，9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機報接收成功率提升至83.62%，較2月份增幅分別達11%、9%，手機報接收成功率在集團排名提升了10位。先后完成夢網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、ao2短信中心擴容;優(yōu)化了夢網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機制。夢網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%，提升6.05個百分點。
3、整治垃圾短信短板
分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線，我省每萬用戶垃圾短信被舉報量在集團排名迅速提升。
4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強安全防護
針對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問題，今年對各系統(tǒng)共進行了5次全量安全掃描和基線掃描，對掃描漏洞的整改完成率超過90%;基線配置合規(guī)性達到76%以上。
二、組建ict信息化維護室，助力信息化業(yè)務(wù)拓展
于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工)，制定了相關(guān)管理辦法、維護職責(zé)和一系列規(guī)章制度，規(guī)范了idc機房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項流程(整理完善了idc系統(tǒng)基礎(chǔ)資料)。接維idc系統(tǒng)后，對網(wǎng)絡(luò)運行進行了詳細梳理，逐項解決了idc網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患，優(yōu)化了idc網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道，順利通過了話務(wù)高峰的考驗。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個業(yè)務(wù)平臺在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運維中心已成功完成了10多批次各級政企部門的參觀接待工作，獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評。初步將idc運維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個省級接待窗口。
三、著力進行員工綜合能力培養(yǎng)加強對各級員工三個意識的樹立：一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任;二是培養(yǎng)全員市場意識、服務(wù)意識，做好為業(yè)務(wù)部門的支撐工作與服務(wù)工作;三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
2、維護技能融合與經(jīng)驗總結(jié)培養(yǎng)，本年數(shù)據(jù)、ict室開展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請合作伙伴專家現(xiàn)場培訓(xùn)，加強了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護能力。截止目前兩室共上報案例77篇，其中60篇被收錄至集團案例庫，入庫率達77.92%。
數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升，同時在技能融合上也有了進一步的深入，在10月份中心開展的技術(shù)大比武中整體排名靠前，尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工，更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績，獲得了中心新員工進步獎。
