公司規(guī)章管理制度15篇

更新時(shí)間：2024-05-10 查看人數(shù)：85

目錄
1.公司規(guī)章管理制度包括哪些 2.公司規(guī)章管理制度重要性 3.公司規(guī)章管理制度方案 4.公司規(guī)章管理制度15篇

公司規(guī)章管理制度

公司規(guī)章管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石，旨在規(guī)范員工行為，維護(hù)正常的工作秩序，提高工作效率，保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。它不僅明確了員工的權(quán)利和義務(wù)，也為管理層提供了決策依據(jù)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，是構(gòu)建和諧、有序工作環(huán)境的重要工具。

包括哪些方面

一套完善的公司規(guī)章管理制度通常涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：

1. 組織架構(gòu)與職責(zé)：明確各部門的職能和崗位職責(zé)，確保工作流程順暢。

2. 員工行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德、行為規(guī)范和工作紀(jì)律。

3. 薪酬福利：設(shè)定工資制度、獎(jiǎng)金分配、福利待遇等相關(guān)政策。

4. 招聘與離職：規(guī)范招聘流程、試用期管理、離職手續(xù)等。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)立員工培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)個(gè)人和組織能力提升。

6. 績(jī)效考核：制定公正的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和晉升機(jī)制。

7. 信息安全與保密：保護(hù)公司資產(chǎn)，防止信息泄露。

8. 糾紛解決：建立內(nèi)部申訴和仲裁機(jī)制，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。

重要性

公司規(guī)章管理制度的重要性不容忽視，它：

1. 提高效率：明確的規(guī)則使員工了解工作期望，減少誤解，提高工作效率。

2. 保障公平：通過(guò)公正的考核和獎(jiǎng)懲制度，保證員工的權(quán)益，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

3. 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)：規(guī)范行為，防止法律糾紛，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4. 促進(jìn)企業(yè)文化：規(guī)章制度是企業(yè)文化的重要組成部分，影響著企業(yè)的價(jià)值觀和行為模式。

方案

1. 制定：由人力資源部門主導(dǎo)，各部門參與，確保規(guī)章制度全面、實(shí)際、合法。

2. 宣傳與培訓(xùn)：新員工入職時(shí)進(jìn)行規(guī)章制度培訓(xùn)，定期組織全員學(xué)習(xí)，確保知曉率。

3. 執(zhí)行與監(jiān)督：管理層負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)糾正，保持制度權(quán)威。

4. 更新與反饋：定期評(píng)估制度效果，根據(jù)業(yè)務(wù)變化和員工需求適時(shí)調(diào)整，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議。

5. 透明度：規(guī)章制度公開(kāi)透明，讓每個(gè)員工都了解其權(quán)利和責(zé)任，增強(qiáng)信任感。

總結(jié)，公司規(guī)章管理制度是企業(yè)治理的基礎(chǔ)，其作用深遠(yuǎn)，涵蓋多個(gè)方面。實(shí)施有效的管理制度，能提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，保障公平，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，并塑造積極的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)重視制度的制定、宣傳、執(zhí)行、反饋和更新，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

公司規(guī)章管理制度范文

第1篇公司規(guī)章管理制度范本

一個(gè)公司對(duì)于員工制定規(guī)章管理制度,一定要方方面面,從入職,考勤,培訓(xùn),離職等方面的制定。以下提供完整的公司規(guī)章管理制度,僅供參考。

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:

周一至周五:上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:30為工作時(shí)間

12:00-13:30為午餐休息

周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請(qǐng)假(1)病假

a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六.1及六2.

2、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)

三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。

十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎(jiǎng)懲

一、獎(jiǎng)懲種類

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)

金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者

三、懲罰條件

1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽(tīng)之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)

3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過(guò)。可相互抵消的功過(guò)如下:(1)大過(guò)一次與大功一次(2)記過(guò)一次與記功一次(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次

4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。

5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度

第一節(jié)薪酬

一、薪酬

1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。

3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。

(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。

(4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。

4、工資制度

(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。

(2)提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。

(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。

(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

(5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。

(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。

5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二、調(diào)整機(jī)制

1、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行議薪,人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。

2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):

(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。

(4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

3、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

第二節(jié)福利

1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,

未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。3、賀儀與奠儀

(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。4、過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。

第四章培訓(xùn)、考核與發(fā)展

第一節(jié)培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。

1、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。2、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。五、培訓(xùn)積分制1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過(guò)

考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。

六、員工自我培訓(xùn)

1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷

1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi),由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。

4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第二節(jié)績(jī)效考評(píng)

一、考評(píng)目的1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

二、考評(píng)原則

1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。

3、公平、公正、公開(kāi)原則。

4、多角度考評(píng)原則。

三、考評(píng)周期

1、月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。2、季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。事務(wù)人員、營(yíng)銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng)。3、年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評(píng),年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。

四、考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。

五、結(jié)果分級(jí):考核等次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的30%。

等級(jí)優(yōu)良中基本合格不合格

定義超越崗位常規(guī)要求;完全超過(guò)預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

六、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):1、職務(wù)晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。2、職務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。3、工資晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。4、降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。5、培訓(xùn):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

七、申訴及處理

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。

第三節(jié)職業(yè)發(fā)展

一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過(guò)工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開(kāi)發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。

三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)。

四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來(lái)在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。

五、員工職業(yè)發(fā)展通道

職務(wù)職級(jí)管理類專業(yè)技術(shù)類業(yè)務(wù)類1高層管理人員資深__師資深業(yè)務(wù)員2中層管理人員高級(jí)__師高級(jí)業(yè)務(wù)員3基層管理人員__師二級(jí)業(yè)務(wù)員4助理__師一級(jí)業(yè)務(wù)員5__員初級(jí)業(yè)務(wù)員

六、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:

1、職業(yè)道德良好2、工作業(yè)績(jī)突出3、工作能力強(qiáng)4、熟悉擬晉升職務(wù)工作5、上年度考核成績(jī)“良”以上6、完成規(guī)定培訓(xùn)積分

第五章員工權(quán)益

一、勞動(dòng)安全

1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

二、權(quán)利保障:1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;(2)對(duì)處理決定不服;(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;

3、申(投)訴方式:(1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門、集團(tuán)監(jiān)察委員會(huì)直至總裁提出申(投)訴;

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。(5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。

第2篇物業(yè)管理公司規(guī)章制度

物業(yè)管理公司規(guī)章制度

，則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

7、不按時(shí)上交工作報(bào)表、不按時(shí)填寫工作記錄，查到一次罰款10元。

8、內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間無(wú)故不到者，罰款10元，并給予警告。

員工考勤和休假的規(guī)定

為了維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問(wèn)題，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定

（一）考勤

1．考勤內(nèi)容

① 上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到；

② 未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退；

③ 工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者，為擅離職守；

④ 遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均為曠工。

2．考勤須知

① 對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)進(jìn)行教育，數(shù)屢教不改的，給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分，如有造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究其責(zé)任。

② 對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討，并按下表計(jì)扣工資，扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金，曠工二天以上，每增加一天，加扣年終獎(jiǎng)10%。連續(xù)曠工10，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)15天或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)，但次數(shù)較多，情節(jié)嚴(yán)重，均應(yīng)作除名處理。

表曠工天數(shù) 0．5 1天 1．5天 2天一年累計(jì)10天一年累計(jì)15天

扣工資 25% 50% 75% 100% 扣年終各項(xiàng)獎(jiǎng)金除名

3．請(qǐng)假辦法

① 公假

經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)均屬公假；經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問(wèn)的模范代表人物或代表，以及因公負(fù)傷人員在醫(yī)療期間，根據(jù)實(shí)際情況核給公假。

② 調(diào)遣假

員工異地調(diào)動(dòng)，因要處理個(gè)人瑣事給一天公假。

如有非經(jīng)常性事務(wù)，需員工本人辦理或參加的，如遷居、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等，各單位可考慮到工作安排及員工的需要，酌情處理，不計(jì)算假期。

4．因工作需要積累工時(shí)工休，一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休，如確因工作一時(shí)不能安排補(bǔ)休的，經(jīng)部門經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲，可保留至當(dāng)年底，但必須在本年度休完。如確因工作不能補(bǔ)休的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償辦法：平日加班：工資÷26天1.5加班天數(shù)；法定假日加班費(fèi)：工資÷26天2加班天數(shù)計(jì)算。

（二）休假

1．員工休假必須服從組織安排，并按規(guī)定逐級(jí)審批，報(bào)人事部批準(zhǔn)，主任一級(jí)由部門經(jīng)理安排休假，部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。

2．員工申請(qǐng)休假須一個(gè)星期前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》送交部門主管審批。未通過(guò)審批的，不得擅自休假，否則按曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應(yīng)委托別人或電話告假，回來(lái)上班后再補(bǔ)請(qǐng)假條。

3．婚假

員工申請(qǐng)結(jié)婚，需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù)，并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn)，有薪婚假三天，晚婚者有薪假6天，（晚婚條件：女滿25周歲，男滿28周歲）。如到外地（指配偶工作所在地在外地，不含旅行結(jié)婚）結(jié)婚的，根據(jù)在途往返時(shí)間核給路程假。

4．喪假

員工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女，以及領(lǐng)先本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆）過(guò)世，給予有薪假3天，員工到外地辦理喪事，可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間給假。

5．產(chǎn)假、計(jì)劃生育假

① 女員工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給（發(fā)基本工資）

表二

假期內(nèi)容假期天數(shù) 說(shuō)明

產(chǎn)假 90天難產(chǎn)或雙胞胎加14天假

晚育假 15天年滿25周歲生育為晚育

獨(dú)生子女假 35天憑獨(dú)生子女證核給

② 臨時(shí)工產(chǎn)假56天，發(fā)60%的工資。

③ 產(chǎn)婦如遇實(shí)妹困難，可請(qǐng)哺乳假，工資按本人基本工資75%發(fā)給，其他補(bǔ)貼照給。

④ 接受節(jié)育手術(shù)者，經(jīng)醫(yī)生證明，分別給予以下假期：

▲ 放置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起休息3天，手術(shù)后7天內(nèi)不安排重體力勞動(dòng)；

▲ 經(jīng)計(jì)劃部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的，休息2天；

▲ 懷孕不滿3個(gè)月人工流產(chǎn)的，休息7天，3個(gè)月以上的休息15天；

6．病假

① 員工因病或非因工（公）負(fù)傷，經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅(jiān)持工作，可參考醫(yī)生建議，根據(jù)實(shí)際情況核給病假；

② 有薪病期3天。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行：

表三

連續(xù)工齡不滿一年不滿二年滿二年不滿四年滿四年以上

三個(gè)月內(nèi)病假工資 50% 60% 80% 100%

連續(xù)病假六個(gè)月以上建議離職并補(bǔ)發(fā)一個(gè)月基本工資。

7．事假

員工因個(gè)人事務(wù)，必須親自處理的，根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給，請(qǐng)事假員工按無(wú)超過(guò)兩天者按無(wú)薪處理。

8．探親假

① 探親假是給予加入公司滿一年，在職期間沒(méi)有請(qǐng)過(guò)探親假、回家假等；

② 員工需要回家探望父母，假期為15天，（包括公休日、法定節(jié)、假日）不包括路程，路程根據(jù)實(shí)際需要核給；

③ 探親假給予基本工資。（以提供路程票為準(zhǔn)，否則以事假論）

④ 在本公司休過(guò)年假者，不再適用此條。

9．年假

① 凡加入公司工作滿一年者，均有休年假規(guī)定。

② 在本年度病、事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月或工傷假超過(guò)3個(gè)月者，當(dāng)年不再享受年假，曠工累計(jì)兩日者，當(dāng)年不再享受年假。

③ 受過(guò)各種公司處分、警告者，當(dāng)年不再享受年假。

10．說(shuō)明

本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，按本規(guī)定執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新的指示、規(guī)定再另行通知。

辦公管理制度

員工辦公制度

為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量，特制定以下規(guī)定：

一．出勤：一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

二．請(qǐng)假：必須要請(qǐng)假條，寫明事由，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn)，三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自離開(kāi)者，按自動(dòng)辭工處理，扣發(fā)15天工資。

（1）請(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天工資。

（2）請(qǐng)病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內(nèi)工資照發(fā)，三天以上扣除請(qǐng)假期間工資。

（3）曠工者除扣當(dāng)天工資外，年終獎(jiǎng)扣發(fā)一天工資。

（4）請(qǐng)假一天以上請(qǐng)假者必須提前申請(qǐng)。

（5）上班時(shí)間內(nèi)，必須堅(jiān)守崗位，如檢查不在崗位范圍內(nèi)，則按未上班處理，扣半天工資。

三．堅(jiān)守工作崗位，必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求，完成各自職責(zé)，不能勝任工作，住戶反映較大意見(jiàn)者，管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。

四．如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。

五．管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意，不準(zhǔn)外借。

六．上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊，不得用通迅設(shè)備聊天；業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。

七．不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。

八．嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。

九．熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶，依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。

文明辦公制度

一．員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。

二．員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。

三．講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

四．各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。

五．保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。

六．愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電。

七．重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。

八．辦公時(shí)間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。

九．嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

十．以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)處罰。

辦公室值班制度

為及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：

一．值班人員：公司各部門經(jīng)理以下人員，均應(yīng)參加值班。

二．值班地點(diǎn)：公司客戶服務(wù)中心。

三．值班時(shí)間：星期一至星期日18：00—20：30。

四．值班人員應(yīng)填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。

五．值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理，并請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助處理。

六．值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

七．值班人同因事、因病無(wú)法參加值班的，應(yīng)事先安排調(diào)班，并報(bào)辦公室。事先無(wú)法安排的，應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替，并在值班登記表上注明。

八．國(guó)家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。

管理處接待來(lái)訪設(shè)訴工作制度

為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。

一．接待來(lái)訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴有門、信任管理處。

二．任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。

三．對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。

四．責(zé)任部門在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

五．全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

用戶投訴處理制度

一．用戶投訴的接收

1．凡用戶對(duì)公司服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來(lái)人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結(jié)果。

2．管理處建立《客戶投訴登記表》，對(duì)每一份投訴或意見(jiàn)均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶名稱、投訴文件（信件、傳真、電話及面談的正式記錄）的編號(hào)、投訴性質(zhì)或內(nèi)容摘要、處理結(jié)果等。

3．管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見(jiàn)，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應(yīng)進(jìn)行編號(hào)，并與《客戶投訴登記表》中的編號(hào)以及對(duì)客戶投訴或意見(jiàn)原件所作的編號(hào)保持一致。

二．用戶意見(jiàn)的處理（必須滿足公司對(duì)用戶的承諾要求處理）

1．管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見(jiàn)原件責(zé)成相應(yīng)班組進(jìn)行處理。

（1）由有關(guān)班組負(fù)責(zé)作出補(bǔ)救措施。

（2）作出補(bǔ)救措施的同時(shí)，還需采取糾正措施，近預(yù)定時(shí)間完成。

2．對(duì)重大問(wèn)題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題，直接報(bào)經(jīng)理，由經(jīng)理作出處理決定。

3．對(duì)需采取糾正措施的問(wèn)題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。

4．在完成補(bǔ)救措施后，應(yīng)將處理結(jié)果反饋給管理處，由管理處負(fù)責(zé)與用戶聯(lián)系，報(bào)告處理結(jié)果，直到用戶滿意為止。

業(yè)主投訴處理和分析制度

一．凡業(yè)主對(duì)管理處管理、服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄，然后按照投訴內(nèi)容反饋給各相關(guān)責(zé)任部門，各責(zé)任部門應(yīng)做好相應(yīng)記錄。

二．各責(zé)任部門接到投訴后，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救措施，答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)三天。

三．各責(zé)任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容，安排相應(yīng)人員解決問(wèn)題，并將結(jié)果反饋給部調(diào)度室。

四．對(duì)重大問(wèn)題的投訴，各責(zé)任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題，直接報(bào)辦公室主任，由主任作出處理決定。

五．服務(wù)中心應(yīng)采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問(wèn)題，如有，仍需責(zé)成有關(guān)部門迅速處理。

六．對(duì)業(yè)主的投訴，分半年和年終進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。

業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查和回訪制度

一．客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查，業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對(duì)以下方面的滿意程度：

a）供電管理；

b）供水管理；

c）消防治安管理；

d）衛(wèi)生管理；

e）綠化管理；

f）公共設(shè)施管理；

g）維修服務(wù)；

h）服務(wù)態(tài)度。

二．服務(wù)中心對(duì)回收的意見(jiàn)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作，并將結(jié)果如調(diào)查表的回收份數(shù)，總的滿意率以及分項(xiàng)滿意率，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)（共性的意見(jiàn)）等書面報(bào)告辦公室主任。

三．對(duì)各部門存在問(wèn)題，辦公室主任提出整改意見(jiàn)，責(zé)成有關(guān)部門限期解決。

四．對(duì)業(yè)主的誤解，服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。

五．對(duì)業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行通報(bào)，接受監(jiān)督。

六．物管員及相關(guān)職能部門應(yīng)定期對(duì)相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回訪。

七．回訪時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，做好回訪記錄。

八．回訪中，對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)、意見(jiàn)，不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。

九．回訪后遇到的重大問(wèn)題，應(yīng)上例會(huì)討論，找出解決方案，做到件件有落實(shí)，事事有回音。

管理處接待來(lái)訪投訴定期固訪制度

為加強(qiáng)管理處與住戶的聯(lián)系，及時(shí)為住戶排擾解難，把管理工作置于住戶監(jiān)督中，從而集思廣益，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。

一．接待來(lái)訪投訴工作

1．接待來(lái)訪望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé)，管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓住戶投訴有門。

2．任何管理人員在遇到住戶來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，耐心、細(xì)致地做好解釋工作，當(dāng)住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí)，要曉之以理，動(dòng)之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。

3．對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門和主任；不能解決的，要將問(wèn)題和意見(jiàn)向有關(guān)部門和主任匯報(bào)，由主任決定處理辦法。

4．當(dāng)住戶主動(dòng)前來(lái)提合理化建議時(shí)，要詳細(xì)、認(rèn)真地做好記錄，并及時(shí)向主任匯報(bào)，由主任決定采取或制定整改計(jì)劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛(ài)我小區(qū)”的住戶名單，同時(shí)給住戶優(yōu)先評(píng)選“文明戶”。

5．責(zé)任部門在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)；不得推諉責(zé)任、為難住戶或乘機(jī)索取好處，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

6．全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務(wù)，盡量減少住戶的投訴、批評(píng)。將住戶的不滿消解在投訴之前。

7．當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀時(shí)，管理處員工應(yīng)給予熱情接待，把住宅區(qū)情況做全面的介紹，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，共同提高小區(qū)管理水平。

二．回訪工作

1．回訪要求：

（1）辦公室主任把對(duì)住戶的回訪列入職責(zé)范圍，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。

（2）回訪時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，作好回訪記錄。

（3）回訪中，對(duì)住戶的詢問(wèn)、意見(jiàn)，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。

（4）回訪后對(duì)反饋的意見(jiàn)、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決。回訪處理率達(dá)100%，有效投訴率力爭(zhēng)在1%以下。

2．回訪時(shí)間及形式：

（1）辦公室主任每年登門回訪1~2次。

（2）物管員按區(qū)域范圍分工，每季回訪1次。

（3）每季度召開(kāi)一次住戶座談會(huì)，征求意見(jiàn)。

（4）利用節(jié)日慶祝活動(dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、村民集會(huì)等形式廣泛聽(tīng)取住戶反饋。

（5）有針對(duì)性地對(duì)住戶發(fā)放住戶調(diào)查問(wèn)卷，作專題調(diào)查，聽(tīng)取意見(jiàn)。

回訪工作制度

一．維修回訪由經(jīng)理、主管、維修負(fù)責(zé)人擔(dān)任。其中：經(jīng)理回訪率不低于10%；主管回訪率不低于30%；維修負(fù)責(zé)人回訪率不低于60%。

二．回訪時(shí)間安排在維修后一星期之內(nèi)。其中：安全設(shè)施維修兩天內(nèi)回訪；漏水項(xiàng)目維修三天內(nèi)回訪。

三．回訪內(nèi)容：

1．實(shí)地查看維修項(xiàng)目。

2．向在維修現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主（住戶）或家人了解維修人員服務(wù)情況。

3．征詢改進(jìn)意見(jiàn)。

4．核對(duì)收費(fèi)情況。

5．請(qǐng)被回訪人簽名。

四．對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)書面通知維修人員進(jìn)行整改。

住宅區(qū)管理處回訪回訪制度

為加強(qiáng)物業(yè)管理處與廣大住戶（業(yè)主）的聯(lián)系，使管理處各項(xiàng)工作置身于住戶（業(yè)主）監(jiān)督之中，從而集思廣益，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定對(duì)住戶回訪制度。

一．回訪要求

1．物業(yè)管理處正、副主任把對(duì)住戶（業(yè)主）的回訪列入職責(zé)范圍，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。

2．回訪時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，作好回訪記錄。

3．回訪中，對(duì)住戶（業(yè)主）的詢問(wèn)、意見(jiàn)，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。

4．回訪后對(duì)反饋的意見(jiàn)、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決。對(duì)住戶（業(yè)主）反映的問(wèn)題，做到件件有著落，事事有回音?；卦L處理率達(dá)100%，投訴率力爭(zhēng)控制在1%以下。

二．回訪時(shí)間及形式

1．牧業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。

2．物管員按區(qū)域范圍分工，每月回訪1次。

3．每季度召開(kāi)一次樓長(zhǎng)會(huì)，征求意見(jiàn)。

4．利用節(jié)日慶?；顒?dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等形式廣泛聽(tīng)取住戶反映。

5．有針對(duì)性地對(duì)住戶（業(yè)主）作專題調(diào)查，聽(tīng)取意見(jiàn)。

6．物業(yè)管理處設(shè)投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交辦公室主任及時(shí)處理。

7．隨時(shí)熱情接待來(lái)訪，作好登記。

工程部的主要工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；

3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；

6、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；

7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等）的管理、運(yùn)行、維修等；

8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；

9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

工程部主管的崗位職責(zé)

1、執(zhí)行管理處經(jīng)理批示，對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：

⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度

⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施

⑸審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象

2、設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告；

3、負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗；

4、負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；

5、切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。

6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；

7、審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術(shù)資料員整理歸檔；

8、掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷，對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。

9、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；

10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）；

3、工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題；

4、做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作；

5、做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；

6、做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管審閱；

7、做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳，每月報(bào)主管匯總；

8、完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部維修工的崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)；

2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；

3、積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房，聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮；

4、招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；

5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；

7、請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；

8、搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作；

9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

工程部的主要工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；

8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；

9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

工程部主管的崗位職責(zé)

⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度

⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施

⑸審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象

7、審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術(shù)資料員整理歸檔；

10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

5、做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；

6、做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管審閱；

7、做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳，每月報(bào)主管匯總；

8、完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部維修工的崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)；

2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；

3、積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房，聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮；

4、招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；

5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；

7、請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；

8、搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作；

9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

工程部的主要工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；

8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；

9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

工程部主管的崗位職責(zé)

⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度

⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施

⑸審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象

7、審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術(shù)資料員整理歸檔；

10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

5、做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；

6、做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管審閱；

7、做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳，每月報(bào)主管匯總；

8、完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部維修工的崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)；

2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；

3、積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房，聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮；

4、招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；

5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；

7、請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；

8、搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作；

9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

第3篇物業(yè)管理公司規(guī)章制度（3）

物業(yè)管理公司規(guī)章制度(三)

一、目的:

規(guī)范全體員工行為,加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的基本素質(zhì)。

二、適用范圍:

__花園物業(yè)管理公司所有工作人員。

三、職責(zé):

3.1__物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。

3.2各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。

四、關(guān)于服裝、裝束

4.1進(jìn)公司必須穿好工作服;

4.2工作服要干凈;

4.3進(jìn)公司須戴工作證;

4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

4.5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng);

4.6不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;

4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;

4.8公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

五、關(guān)于上班時(shí)間

5.1時(shí)間為上午8:30----12:00下午2:00----18:00

5.2不得無(wú)故遲到、早退、外出;

5.3雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況例外);

5.4嚴(yán)禁無(wú)故曠工;

5.5上、下班必須簽到;

5.6不許代別人簽到;

5.7不得涂改簽到表。

六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件

6.1設(shè)備、備件要小心使用,應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;

6.2注意整理整頓;

6.3道路要保持暢通,不許擺放東西;

6.4嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼;

6.5節(jié)約用水,用電,不得浪費(fèi);

6.6凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施,從嚴(yán)處理;

6.7凡盜竊本公司財(cái)物,從嚴(yán)處理;

6.8設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得擅動(dòng)機(jī)器。

七、其它

7.1服從上司的命令;

7.2發(fā)生事情必須立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò);

7.3嚴(yán)禁在花園內(nèi)吐痰或丟垃圾;

7.4嚴(yán)禁在花園內(nèi)吸煙;

7.5不準(zhǔn)喧嘩、賭博;

7.6不準(zhǔn)盜竊他人或公司內(nèi)的東西;

第4篇房地產(chǎn)集團(tuán)公司規(guī)章制度制定程序管理規(guī)定

房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司規(guī)章制度制定程序管理規(guī)定

第一章總則

第一條為使_ 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定有據(jù)可依,根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定中的規(guī)章制度,是指由公司制定的、在公司內(nèi)普遍適用的、具有約束力和強(qiáng)制力的規(guī)范性文件。

第三條綜合管理部負(fù)責(zé)組織起草并審核公司各類規(guī)章制度草案,負(fù)責(zé)組織修訂各類規(guī)章制度;各職能部門負(fù)責(zé)與本部門職能相關(guān)的管理制度草案的起草。

第四條制定公司規(guī)章制度必須以國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù),并結(jié)合公司實(shí)際,不得與國(guó)家法律、法規(guī)和公司《章程》相抵觸。

第五條本公司適用于公司本部,控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行,參股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。

第二章制度計(jì)劃的編制

第六條公司制定規(guī)章制度應(yīng)編制《年度規(guī)章制度訂立計(jì)劃》。對(duì)于條件尚未成熟而又需要用制度的形式加以規(guī)范的事項(xiàng),可列入制定規(guī)章制度的調(diào)研計(jì)劃。

第七條公司各職能部門因工作需要制定制度的,應(yīng)在每年年末訂立計(jì)劃并提交綜合管理部。綜合管理部對(duì)各部門上報(bào)的計(jì)劃進(jìn)行匯總,編制年度規(guī)章制度制定計(jì)劃的草案,逐級(jí)上報(bào),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定后實(shí)施。

第八條承擔(dān)制度起草任務(wù)的公司各職能部門必須按照年度計(jì)劃要求完成起草任務(wù),因特殊情況不能按時(shí)完成的,必須向綜合管理部作出書面說(shuō)明。

第九條因特殊情況需要調(diào)整年度計(jì)劃的,由綜合管理部在報(bào)經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審定后組織落實(shí)。

第三章制度草案的起草

第十條規(guī)章制度的草案應(yīng)當(dāng)由提出計(jì)劃的相關(guān)部門負(fù)責(zé)起草;內(nèi)容涉及兩個(gè)以上部門的,應(yīng)當(dāng)由提出計(jì)劃的部門會(huì)同相關(guān)職能部門共同起草;綜合性的制度由綜合管理部組織有關(guān)部門起草。

第十一條規(guī)章制度的起草可以組織專門小組,也可指定專人。綜合管理部法務(wù)人員對(duì)起草工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。

第十二條各部門起草規(guī)章制度,必須符合下列要求:

(一) 起草的規(guī)章制度不得與國(guó)家法律、法規(guī)和公司《章程》相抵觸;

(二) 起草的規(guī)章制度必須符合公司實(shí)際和發(fā)展情況,切實(shí)可行;

(三) 起草的規(guī)章制度應(yīng)結(jié)構(gòu)規(guī)范、條文清晰、邏輯嚴(yán)密、概念準(zhǔn)確、語(yǔ)言精練。

第十三條制度起草過(guò)程中,起草部門應(yīng)當(dāng)充分征求相關(guān)部門的意見(jiàn),做好溝通協(xié)調(diào)工作,對(duì)意見(jiàn)分歧較大的內(nèi)容,應(yīng)在上報(bào)制度草案時(shí)予以說(shuō)明。

第十四條制度草案擬定后,各起草部門應(yīng)寫出草案的起草說(shuō)明。起草說(shuō)明一般包括以下內(nèi)容:

(一)制定的必要性。主要說(shuō)明某方面的管理現(xiàn)狀、存在問(wèn)題,制定這方面管理規(guī)范所要達(dá)到的目的。

(二)制定的依據(jù)。主要說(shuō)明所依據(jù)的法律、法規(guī)、政策及公司現(xiàn)行的相關(guān)制度、規(guī)范等。

(三)起草的過(guò)程。主要說(shuō)明起草過(guò)程中征求意見(jiàn)、調(diào)查研究和溝通協(xié)調(diào)的情況。

(四) 主要內(nèi)容說(shuō)明。

(五) 相關(guān)部門意見(jiàn)。

第十五條各職能部門所起草的制度草案,須經(jīng)本部門分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后,交綜合管理部統(tǒng)一審核。

第三章制度草案的送審

第十六條綜合管理部收到制度草案后,應(yīng)及時(shí)審核、修改并征求有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn);對(duì)不符合本規(guī)定要求的制度草案應(yīng)予以退回,并要求其按規(guī)定重新起草。

第十七條對(duì)在意見(jiàn)征詢中無(wú)原則性分歧意見(jiàn)的制度草案,綜合管理部經(jīng)審核修改后,報(bào)請(qǐng)公司制度評(píng)審小組(參見(jiàn)《評(píng)審會(huì)議管理制度》);對(duì)存在原則性分歧意見(jiàn),協(xié)調(diào)后仍未能取得一致意見(jiàn)的,綜合管理部應(yīng)提出審核意見(jiàn)的說(shuō)明,報(bào)請(qǐng)制度評(píng)審小組審議。

第四章制度草案的評(píng)審

第十八條制度草案須經(jīng)公司制度評(píng)審小組會(huì)議評(píng)審,會(huì)議評(píng)審時(shí),由起草部門負(fù)責(zé)人或起草人員作起草說(shuō)明;由綜合管理部經(jīng)理或?qū)徍巳藛T作審核意見(jiàn)的說(shuō)明。

第十九條經(jīng)評(píng)審小組會(huì)議原則通過(guò),尚需做進(jìn)一步修改的,由起草人與審核人按會(huì)議提出的要求進(jìn)行修改。

第二十條制度草案經(jīng)修改后逐級(jí)上報(bào),屬公司基本管理制度類的(與董事會(huì)職權(quán)相對(duì)應(yīng)的管理制度),須報(bào)公司董事會(huì)審議,董事長(zhǎng)簽發(fā);其他制度由總經(jīng)理簽發(fā)。

第五章發(fā)與生效制度的印

第二十一條經(jīng)評(píng)審小組會(huì)議通過(guò),并經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽發(fā)的規(guī)章制度,須由綜合管理部印發(fā)。

第二十二條制度文本應(yīng)根據(jù)制度的適用范圍隨公司通知性文件印發(fā)至年相關(guān)單位和人員,文件的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之日即為制度的正式印發(fā)之日。

第二十三條尚待進(jìn)一步補(bǔ)充、完善的規(guī)章制度,可采用“暫行”或“試行”方式印發(fā),其效力與其他制度等同。

第二十四條制度的生效日期應(yīng)在制度附則中予以明確。

第六章制度修訂與廢止

第二十五條制度印發(fā)后,負(fù)責(zé)起草并組織實(shí)施的部門應(yīng)當(dāng)每年依照法

律、法規(guī)、政策以及公司實(shí)際情況進(jìn)行一次清理,如與現(xiàn)行的規(guī)定不符,應(yīng)提出修改或廢止的意見(jiàn)并報(bào)綜合管理部。

第二十六條 “暫行”或“試行”制度印發(fā)后,負(fù)責(zé)起草并組織實(shí)施的部門應(yīng)根據(jù)制度實(shí)際運(yùn)行情況,適時(shí)進(jìn)行修訂。

第二十七條規(guī)章制度的修訂或廢止應(yīng)按制度制定程序辦理;綜合管理部應(yīng)每年一次對(duì)公司增訂和修訂的規(guī)章制度進(jìn)行匯編。

第七章附則

第二十八條本規(guī)定由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十九條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

第5篇機(jī)車部件公司規(guī)章管理制度

機(jī)車部件公司規(guī)章制度

1.本公司作息時(shí)間:(每年5-10月)夏季:上午7:00-11:00下午13:30-18:00

冬季:上午7:30-11:30下午13:00-17:30

2.本公司每月正常休息日為四天;國(guó)家法定節(jié)假日休息,公司屆時(shí)作出安排;

3.員工上下班應(yīng)自覺(jué)考勤,不得遲到或早退,更不得無(wú)故曠工;

3.1.員工打卡時(shí)間為上班前的15分鐘始,不得代打,若有代打行為則扣除雙方薪酬20元;

3.2.超過(guò)上班時(shí)間10分鐘后,打卡機(jī)將斷電。個(gè)人每遲到5-10分鐘為1次,每分鐘扣款1元。超過(guò)30分鐘及以上,則視為早退半天,扣半天薪酬。月累計(jì)達(dá)三次及以上者將被扣發(fā)半月及以上薪酬;(早退以此類推);

3.3未辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故曠工者,曠工一天將被視為三天未出勤;月累計(jì)達(dá)二次及以上者,將被視為自動(dòng)辭職,而且會(huì)扣發(fā)當(dāng)月工資;

4.員工病、事、婚、喪、產(chǎn)假及其它不可抗拒的原因而休假,將按如下辦理:

4.1.員工生病看醫(yī)生事前定要跟上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書面請(qǐng)假,一般不超過(guò)三天;事后應(yīng)出具醫(yī)院證明(病歷,假條);月不能超過(guò)三次,否則公司認(rèn)為其人因身體原因不能勝任該工作,有權(quán)勸其下崗;

4..2.若因不可抗拒的原因引起的休假,公司將視具體情況酌情處理,但個(gè)人必須出具縣及以上權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明,方才有效。若因個(gè)人違反規(guī)章制度工藝紀(jì)律和操作規(guī)程而引起的工傷、事故,將按病事假處理。

4.3.員工因事請(qǐng)假,應(yīng)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面陳述,填寫好請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;因故不能面述的,應(yīng)通過(guò)電話或其他方式告知上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),事后應(yīng)補(bǔ)上請(qǐng)假條。副總以下人員批假不能超過(guò)三天,三天以上請(qǐng)假需由副總以上領(lǐng)導(dǎo)審批。病事假等一律不計(jì)酬;

4.4.員工的婚、喪、產(chǎn)、探親假通常超過(guò)三天以上,均由副總以上領(lǐng)導(dǎo)審批。

5.員工應(yīng)視廠如家,珍惜崗位、一專多能、服從勞動(dòng)分配;勤勞奉獻(xiàn),不得消極怠工。不得干本職工作以外的私事,不得離崗,串崗,發(fā)現(xiàn)一次扣款10元;

6.員工要敬業(yè)愛(ài)崗,勤勞工作,任何時(shí)候均能保質(zhì)保量地完成任務(wù)。公司將視員工的優(yōu)秀表現(xiàn)給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì);

7.對(duì)無(wú)視產(chǎn)品質(zhì)量而造成報(bào)廢的情況,公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予產(chǎn)品價(jià)值20-50%的罰款;

8.廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn),煙頭不能亂扔,違者罰款50元。

9.嚴(yán)格執(zhí)行班前班后清掃的良好工作習(xí)慣,若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有清掃工作場(chǎng)地的狀況,將扣款10元;

10.愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),對(duì)工、量、卡、刀、夾具等被有意破壞或因保管不善而丟失者,將照價(jià)賠償;對(duì)違規(guī)操作破壞了模具、設(shè)備的情況,公司將視嚴(yán)重和恢復(fù)程度給予10-20%的罰款;

11.員工應(yīng)著裝整潔,文明生產(chǎn);上班時(shí)嚴(yán)禁赤膊,只穿短內(nèi)褲,穿拖鞋。自行車、電動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車等按指定位置停放,違者發(fā)現(xiàn)一次扣款10元;

12.不允許將非業(yè)務(wù)人員和小孩帶入廠內(nèi),親屬來(lái)訪只能在接待室會(huì)客;恪守職業(yè)道德未經(jīng)允許不得將公司任何資料、物品帶出廠區(qū)。違者罰款10-500元還要追回財(cái)物。

13.工作時(shí)間嚴(yán)禁高聲喧嘩、閑聊、嬉戲打鬧;工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒,更不準(zhǔn)酗酒鬧事,違者將扣款10-20元;

14.廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁打架罵人,違者雙方各將被罰款50元;若其過(guò)激行為觸犯了國(guó)家治安條例,將交由刑事治安部門處理;

15.對(duì)服從命令自覺(jué)接受加班的員工,公司給予同等工作時(shí)間的加班工資;加夜班超過(guò)3小時(shí),公司將給予3-5元的夜宵補(bǔ)貼(或就餐);

16.對(duì)舉報(bào)違法亂紀(jì)的事例;給公司提出合理化建議、技改并確實(shí)為公司創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值的有功人員,公司將保密(舉報(bào)人),通告表?yè)P(yáng)并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);

17.對(duì)本年度出滿勤,出大力的員工,公司年終將發(fā)給年終全勤獎(jiǎng);

18.對(duì)長(zhǎng)期(一年以上)兢兢業(yè)業(yè)為本公司工作的員工,公司將根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益狀況發(fā)給鼓勵(lì)性的年終紅包。

本文的解釋權(quán)在公司總經(jīng)辦20__年6月1日開(kāi)始執(zhí)行

總經(jīng)理簽發(fā):

第6篇某住宅項(xiàng)目物業(yè)管理公司規(guī)章制度

住宅項(xiàng)目物業(yè)管理公司規(guī)章制度

關(guān)于工作紀(jì)律

1、工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)或做出睡覺(jué)姿勢(shì);

2、離開(kāi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)(崗位)時(shí)一定要跟直接主管打招呼后方可離開(kāi);

3、嚴(yán)禁在辦公室私用電話;

4、除急事外不許接聽(tīng)私人電話;

5、未經(jīng)許可不準(zhǔn)在公司內(nèi)演說(shuō)__;

6、不許用任何方式威脅、恐嚇同事;

7、不許在公司內(nèi)打架;凡有打架者,無(wú)論何原因,一律做無(wú)條件開(kāi)除處理;

8、凡在被本公司開(kāi)除的雇員,一律不準(zhǔn)再招入公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即時(shí)開(kāi)除并扣除所有工資;

違反以上規(guī)章制度將嚴(yán)肅處理,重者將嚴(yán)懲警告及罰款或送公安機(jī)關(guān)。

望各位雇員嚴(yán)格遵守。

關(guān)于上班時(shí)間

1、無(wú)故早退或遲到,罰款5元,

2、無(wú)故曠工一天扣除2天工資;

3、曠工連續(xù)3天,按自動(dòng)離職處理;

4、忘記簽到或簽錯(cuò)日期同樣罰款5元;

5、發(fā)現(xiàn)代人簽到,一律罰款20元;

6、擅自涂改簽到表,一律罰款20元。

(所罰款項(xiàng)存用于公司活動(dòng)基金)

關(guān)于花園內(nèi)設(shè)備和備件

1、弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴(yán)重者,則警告并罰款5元;

2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人;

3、凡盜竊本公司設(shè)備、備件等財(cái)物,立即開(kāi)除并扣當(dāng)月工資20%;

4、凡故意損壞本公司設(shè)備等財(cái)物,按所購(gòu)入價(jià)2倍賠償;

5、在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂,按警告處理并罰款5元;

6、設(shè)備引起故障擅動(dòng)機(jī)器而導(dǎo)致設(shè)備損壞,則需等價(jià)賠償其修理費(fèi),并酌情加倍處罰。

其它

1、不服從上司的命令,按嚴(yán)重警告處理并罰款5―20元,屢次重犯則開(kāi)除處理。

2、疏忽報(bào)告或聯(lián)絡(luò)而受到損害,則嚴(yán)重警告并罰款10元。

3、在公共場(chǎng)所或花園內(nèi)吸煙,則罰款10元;

4、發(fā)現(xiàn)喧嘩、賭博,按嚴(yán)重警告且罰款20元處理,情節(jié)嚴(yán)懲者以開(kāi)除處理;

5、凡盜竊他人的物品,立即開(kāi)除并送公安機(jī)關(guān)處理;

6、上班時(shí)間內(nèi)怠工或打瞌睡,則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

7、不按時(shí)上交工作報(bào)表、不按時(shí)填寫工作記錄,查到一次罰款10元。

8、內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間無(wú)故不到者,罰款10元,并給予警告。

員工考勤和休假的規(guī)定

為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問(wèn)題,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定

(一) 考勤

1. 考勤內(nèi)容

① 上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;

② 未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;

③ 工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者,為擅離職守;

④ 遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均為曠工。

2. 考勤須知

① 對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)進(jìn)行教育,數(shù)屢教不改的,給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如有造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究其責(zé)任。

②對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討,并按下表計(jì)扣工資,扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金,曠工二天以上,每增加一天,加扣年終獎(jiǎng)10%。連續(xù)曠工10,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)15天或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多,情節(jié)嚴(yán)重,均應(yīng)作除名處理。

3. 請(qǐng)假辦法

① 公假

經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)均屬公假;經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問(wèn)的模范代表人物或代表,以及因公負(fù)傷人員在醫(yī)療期間,根據(jù)實(shí)際情況核給公假。

② 調(diào)遣假

員工異地調(diào)動(dòng),因要處理個(gè)人瑣事給一天公假。

如有非經(jīng)常性事務(wù),需員工本人辦理或參加的,如遷居、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等,各單位可考慮到工作安排及員工的需要,酌情處理,不計(jì)算假期。

4.因工作需要積累工時(shí)工休,一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休,如確因工作一時(shí)不能安排補(bǔ)休的,經(jīng)部門經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲,可保留至當(dāng)年底,但必須在本年度休完。如確因工作不能補(bǔ)休的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償辦法:平日加班:工資÷26天×1.5×加班天數(shù);法定假日加班費(fèi):工資÷26天×2×加班天數(shù)計(jì)算。

(二)休假

1. 員工休假必須服從組織安排,并按規(guī)定逐級(jí)審批,報(bào)人事部批準(zhǔn),主任一級(jí)由部門經(jīng)理安排休假,部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。

2.員工申請(qǐng)休假須一個(gè)星期前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》送交部門主管審批。未通過(guò)審批的,不得擅自休假,否則按曠工處理,因特殊原因本人不能親自辦理的,應(yīng)委托別人或電話告假,回來(lái)上班后再補(bǔ)請(qǐng)假條。

3. 婚假

員工申請(qǐng)結(jié)婚,需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù),并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn),有薪婚假三天,晚婚者有薪假6天,(晚婚條件:女滿25周歲,男滿28周歲)。如到外地(指配偶工作所在地在外地,不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的,根據(jù)在途往返時(shí)間核給路程假。

4. 喪假

員工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女,以及領(lǐng)先本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆)過(guò)世,給予有薪假3天,員工到外地辦理喪事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間給假。

5. 產(chǎn)假、計(jì)劃生育假

① 女員工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給(發(fā)基本工資)

產(chǎn)假 90天難產(chǎn)或雙胞胎加14天假

晚育假 15天年滿25周歲生育為晚育

獨(dú)生子女假 35天憑獨(dú)生子女證核給

② 臨時(shí)工產(chǎn)假56天,發(fā)60%的工資。

③ 產(chǎn)婦如遇實(shí)際困難,可請(qǐng)哺乳假,工資按本人基本工資75%發(fā)給,其他補(bǔ)貼照給。

④ 接受節(jié)育手術(shù)者,經(jīng)醫(yī)生證明,分別給予以下假期:

▲ 放置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起休息3天,手術(shù)后7天內(nèi)不安排重體力勞動(dòng);

▲ 經(jīng)計(jì)劃部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的,休息2天;

▲ 懷孕不滿3個(gè)月人

工流產(chǎn)的,休息7天,3個(gè)月以上的休息15天;

6. 病假

① 員工因病或非因工(公)負(fù)傷,經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅(jiān)持工作,可參考醫(yī)生建議,根據(jù)實(shí)際情況核給病假;

② 有薪病期3天。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行:

連續(xù)病假六個(gè)月以上建議離職并補(bǔ)發(fā)一個(gè)月基本工資。

7. 事假

員工因個(gè)人事務(wù),必須親自處理的,根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給,請(qǐng)事假員工按無(wú)超過(guò)兩天者按無(wú)薪處理。

8. 探親假

① 探親假是給予加入公司滿一年,在職期間沒(méi)有請(qǐng)過(guò)探親假、回家假等;

② 員工需要回家探望父母,假期為15天,(包括公休日、法定節(jié)、假日)不包括路程,路程根據(jù)實(shí)際需要核給;

③ 探親假給予基本工資。(以提供路程票為準(zhǔn),否則以事假論)

④ 在本公司休過(guò)年假者,不再適用此條。

9. 年假

① 凡加入公司工作滿一年者,均有休年假規(guī)定。

② 在本年度病、事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月或工傷假超過(guò)3個(gè)月者,當(dāng)年不再享受年假,曠工累計(jì)兩日者,當(dāng)年不再享受年假。

③ 受過(guò)各種公司處分、警告者,當(dāng)年不再享受年假。

10. 說(shuō)明

本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行,以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的,按本規(guī)定執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新的指示、規(guī)定再另行通知。

員工辦公制度

為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下規(guī)定:

一. 出勤:一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

二.請(qǐng)假:必須要請(qǐng)假條,寫明事由,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn),三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn),擅自離開(kāi)者,按自動(dòng)辭工處理,扣發(fā)15天工資。

(1) 請(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天工資。

(2) 請(qǐng)病假,必須要有醫(yī)生證明,三天以內(nèi)工資照發(fā),三天以上扣除請(qǐng)假期間工資。

(3) 曠工者除扣當(dāng)天工資外,年終獎(jiǎng)扣發(fā)一天工資。

(4) 請(qǐng)假一天以上請(qǐng)假者必須提前申請(qǐng)。

(5) 上班時(shí)間內(nèi),必須堅(jiān)守崗位,如檢查不在崗位范圍內(nèi),則按未上班處理,扣半天工資。

三.堅(jiān)守工作崗位,必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求,完成各自職責(zé),不能勝任工作,住戶反映較大意見(jiàn)者,管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。

四.如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn),視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。

五.管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意,不準(zhǔn)外借。

六.上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊,不得用通迅設(shè)備聊天;業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。

七.不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。

八.嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。

九.熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶,依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理,絕不可粗暴、冷漠、置之不理。

文明辦公制度

一.員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率。

二.員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。

三.講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

四.各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。

五.保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物。

六.愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水用電。

七.重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。

八.辦公時(shí)間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。

九.嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

十.以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經(jīng)濟(jì)處罰。

辦公室值班制度

為及時(shí)處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:

一.值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。

二.值班地點(diǎn):公司客戶服務(wù)中心。

三.值班時(shí)間:星期一至星期日18:00―20:30。

四.值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。

五.值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理,并請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助處理。

六.值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

七.值班人同因事、因病無(wú)法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報(bào)辦公室。事先無(wú)法安排的,應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替,并在值班登記表上注明。

第7篇石油公司規(guī)章制度管理辦法格式怎樣的

石油銷售公司規(guī)章制度管理辦法(試行)第一章總則

第一條為規(guī)范石油銷售公司(以下簡(jiǎn)稱hb公司或公司)規(guī)章制度的管理工作,健全和完善規(guī)章制度體系,使公司規(guī)章制度的起草、審核、發(fā)布和備案工作程序化、規(guī)范化,為公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理提供支撐,參照國(guó)家和集團(tuán)公司、上級(jí)單位的相關(guān)規(guī)定,特制訂本辦法。

第二條本辦法適用于公司各部門、營(yíng)業(yè)室。

第三條本辦法所稱的規(guī)章制度,是指由公司各職能部門依據(jù)國(guó)家和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際組織起草的,以公司名義印發(fā)的有關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等行為的規(guī)范性文件,包括規(guī)定、辦法、指導(dǎo)意見(jiàn)以及規(guī)則、實(shí)施辦法、細(xì)則等。

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程不在此例。

第四條公司制度的制定應(yīng)遵循以下原則:

(一)合法合規(guī):以憲法、法律、法規(guī)和上級(jí)政策為依據(jù)的原則;

(二)體系完整:制度體系要涵蓋公司為實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)而涉及的各項(xiàng)管理職能,盡量做到內(nèi)容全面;

(三)結(jié)構(gòu)合理:制度體系要分類合理、層次明確,體系內(nèi)各項(xiàng)制度之間具有內(nèi)在邏輯關(guān)系,有利于理解與執(zhí)行;

(四)協(xié)調(diào)統(tǒng)一:制度中有明確的適用條件與適用部門、制度中規(guī)定的權(quán)責(zé)對(duì)等清晰,低級(jí)制度服從高級(jí)制度,避免制度之間的沖突;

(五)功能到位:能滿足公司管理各層面活動(dòng)的需要;

(六)相對(duì)前瞻:管理制度的制定要具有一定的前瞻性、穩(wěn)定性,不宜經(jīng)常作原則性變動(dòng);

(七)符合實(shí)際:適用公司現(xiàn)有的發(fā)展階段,符合公司的實(shí)際情況和企業(yè)文化,關(guān)注公司現(xiàn)階段最核心最緊迫需解決的問(wèn)題;

第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第五條綜合辦公室是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。

第六條綜合辦公室履行下列規(guī)章制度管理職責(zé):

(一)組織擬訂公司規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃;

(二)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各職能部門實(shí)施規(guī)章制度草案起草工作;

(三)負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)章制度草案的合法性、規(guī)范性進(jìn)行審查;

(四)建立規(guī)章制度臺(tái)帳,對(duì)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行檢查或抽查。

第七條綜合辦公室承擔(dān)規(guī)章制度的文字審修、提交會(huì)議審議和存檔備案等職責(zé)。

第三章規(guī)章制度的格式要求

第八條各部門在完成草案的草擬工作時(shí),應(yīng)遵照以下文本格式及書寫規(guī)定:

(一)基本格式一般分為總則、分則和附則三部分,規(guī)則、實(shí)施辦法和細(xì)則等可直接分條序列。

1. 總則作為規(guī)章制度的第一章,應(yīng)對(duì)制定目的、依據(jù)、適用范圍、主要規(guī)范內(nèi)容或原則等予以明確。

其中,依據(jù)的主要條款應(yīng)予以摘錄作為明示。

2. 分則應(yīng)通過(guò)章節(jié)對(duì)總則中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,包括組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、具體規(guī)范內(nèi)容、程序及方法、考核與獎(jiǎng)懲等章節(jié)。

3. 附則中應(yīng)明確規(guī)定解釋權(quán)歸屬、實(shí)行日期以及相關(guān)制度的廢止等內(nèi)容。

(二)字體及條款項(xiàng)序號(hào)格式1.規(guī)章制度名稱的字體為小二號(hào)華文中宋,一級(jí)章節(jié)為三號(hào)黑體,二級(jí)章節(jié)為三號(hào)粗楷體,條目名為三號(hào)粗仿宋_gb2312,內(nèi)容為三號(hào)仿宋_gb2312.

2. 條款項(xiàng)按照第條、()、.標(biāo)示。

例如,

第五條第二款第三項(xiàng)的序號(hào)分別為

第五條、

(二)和3.。

3. 規(guī)章制度電子版段落間距按照規(guī)章制度標(biāo)題段前1行段后1行,一級(jí)章節(jié)標(biāo)題段前1行段后0行,二級(jí)章節(jié)標(biāo)題段前0.5行段后0行。

標(biāo)題、內(nèi)容行間距為

1.5倍間距。

(三)文字書寫應(yīng)符合集團(tuán)公司、上級(jí)單位現(xiàn)行規(guī)范及有關(guān)技術(shù)要求,內(nèi)容合法、概念準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清楚、語(yǔ)言簡(jiǎn)明。

第四章規(guī)章制度的制定、修訂和廢止程序第一節(jié) 立項(xiàng)

第九條各職能部門應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司、上級(jí)單位的要求,結(jié)合公司的管理現(xiàn)狀和管理需要,擬定相關(guān)制度建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,并向綜合辦公室申報(bào)備案。

第十條需要制定規(guī)章制度的部門,應(yīng)在年初(原則上為每年3月份前)向公司提出立項(xiàng)申請(qǐng),填寫《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》( 1)中以下內(nèi)容后提交綜合辦公室:

(一)擬編制的規(guī)章制度的名稱;

(二)擬編制的規(guī)章制度的目的、必要性及主要依據(jù)和有關(guān)背景材料;

(三)規(guī)章制度的主要內(nèi)容;

(四)起草部門和相關(guān)部門的名稱,需要相關(guān)部門配合的事宜;

(五)編制規(guī)章制度的時(shí)間安排。

第十一條申請(qǐng)立項(xiàng)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)審核《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》并簽字。

第十二條綜合辦公室收集《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》并結(jié)合公司年度工作安排,對(duì)各部門的立項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)行匯總研究;

與各部門及公司主管制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)溝通后,明確公司本年度出臺(tái)的規(guī)章制度的名稱、起草部門、完成日期等,編制《公司__年度規(guī)章制度建設(shè)任務(wù)書》;

報(bào)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)審批通過(guò)后,以紅頭文件的形式下發(fā)并報(bào)上級(jí)單位企業(yè)管理部備案。

第十三條在年度計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,對(duì)已列入年度計(jì)劃因情況變化而無(wú)制定之必要,或因工作急需制定而未列入年度計(jì)劃的,由綜合辦公室與起草部門協(xié)商,經(jīng)公司主管制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撤銷或增加該項(xiàng)目立項(xiàng)。

第二節(jié) 起草

第十四條《公司__年度規(guī)章制度建設(shè)任務(wù)書》下發(fā)后,承擔(dān)起草工作的部門應(yīng)嚴(yán)格按照任務(wù)書中的內(nèi)容及時(shí)間安排起草相應(yīng)的規(guī)章制度。

涉及兩個(gè)及以上部門的,應(yīng)明確一個(gè)負(fù)責(zé)部門,其它部門協(xié)助完成。

第十五條公司的規(guī)章制度按業(yè)務(wù)性質(zhì),分為綜合管理類和業(yè)務(wù)管理類。

業(yè)務(wù)管理類管理制度包括:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的規(guī)章制度;

綜合類管理制度包括行政管理和事務(wù)管理方面的規(guī)章制度。

第十六條規(guī)章制度可按以下進(jìn)行分類:

(一)規(guī)定:對(duì)有關(guān)工作或事項(xiàng)作出具體規(guī)定的文件,重在強(qiáng)制約束性;

(二)辦法:對(duì)有關(guān)工作、有關(guān)事項(xiàng)的具體辦理、實(shí)施提出切實(shí)可行的措施的文件,重在可操作性;

(三)制度:要求公司員工共同遵守的準(zhǔn)則,是針對(duì)某項(xiàng)具體工作、具體事項(xiàng)制定的必須遵守的行為規(guī)范;

(四)規(guī)則:為維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律和公共利益而制定的要求員工遵守的關(guān)于工作原則、方法和手續(xù)等的條規(guī);

(五)規(guī)程:為了使工作按程序進(jìn)行而制定的一些具體規(guī)定;

(六)守則:公司要求其成員遵守的行為準(zhǔn)則。

第十七條規(guī)章制度草案應(yīng)對(duì)起草目的、依據(jù)、適用范圍、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等做出明確規(guī)定。

第十八條承辦部門起草規(guī)章制度時(shí),涉及其他部門的或與其他部門關(guān)系緊密的,起草部門應(yīng)當(dāng)充分征求其他部門及主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),相關(guān)部門及相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)需填寫《意見(jiàn)征求表》( 4)。

第十九條必要時(shí),規(guī)章制度的起草部門可征求其他部門的意見(jiàn),填寫《意見(jiàn)征求表》( 4)。

第二十條規(guī)章制度的起草部門應(yīng)進(jìn)行深入調(diào)查研究,掌握國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)政策、集團(tuán)公司及上級(jí)單位的有關(guān)制度,注意與公司現(xiàn)有規(guī)章制度的銜接、配套和協(xié)調(diào),廣泛聽(tīng)取部門和員工的意見(jiàn)。

聽(tīng)取意見(jiàn)可以采取座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)、征詢意見(jiàn)表等多種形式。

第三節(jié) 審查和修改

第二十一條規(guī)章制度草案起草完畢,由承辦部門的部門負(fù)責(zé)人審查,審查后報(bào)送承辦部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核,并按主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行修改,修改合格后由部門主管領(lǐng)導(dǎo)在《文件審批表》( 3)中填寫審核意見(jiàn)并簽署姓名。

第二十二條規(guī)章制度經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,承辦部門將以下資料報(bào)送綜合辦公室:

(一)規(guī)章制度及電子文本;

(二)《征求意見(jiàn)表》;

(三)《文件審批表》;

(四)規(guī)章制度有關(guān)背景材料、調(diào)研材料以及征求意見(jiàn);

(五)和討論情況的匯總材料。

第二十三條綜合辦公室主要從以下幾個(gè)方面對(duì)規(guī)章制度草案及說(shuō)明書進(jìn)行審查、修改:

(一)是否符合法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)政策的要求,是否符合集團(tuán)公司的規(guī)定和要求;

(二)與公司現(xiàn)行規(guī)章制度有無(wú)沖突、重復(fù);

(三)是否正確處理領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及員工的意見(jiàn);

(四)條文結(jié)構(gòu)是否合理、用語(yǔ)是否準(zhǔn)確;

(五)是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。

第四節(jié) 審議、發(fā)布

第二十四條綜合辦公室審查、修改后,將規(guī)章制度遞交公司主管制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過(guò)后由綜合辦公室根據(jù)提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)審定。

第二十五條經(jīng)審議批準(zhǔn)的規(guī)章制度,由綜合辦公室進(jìn)行文字審修后下發(fā)執(zhí)行。

需上報(bào)上級(jí)單位相關(guān)部門審批的,經(jīng)審批通過(guò)后予以下發(fā)執(zhí)行。

第五節(jié) 修訂、廢止

第二十六條規(guī)章制度的修訂和廢止由原承辦部門填寫《文件更改申請(qǐng)表》( 2)提交綜合辦公室立項(xiàng)、審核后,按本辦法第二章第一至四節(jié)規(guī)定的程序進(jìn)行修訂和廢止。

第二十七條修訂規(guī)章制度時(shí),應(yīng)對(duì)需要修改的條款在規(guī)章制度修改草案說(shuō)明書中明確說(shuō)明。

第二十八條現(xiàn)行規(guī)章制度被新的規(guī)章制度所取代時(shí),應(yīng)在草案中注明予以廢止。

第二十九條規(guī)章制度部分條款進(jìn)行修改或者廢止的,必須公布新的規(guī)章制度。

第五章其它規(guī)定

第三十條因公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)急需出臺(tái)的規(guī)章制度,可先制定暫行或試行規(guī)定(辦法),在條件成熟后,及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。

第三十一條各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門承辦的規(guī)章制度組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將貫徹落實(shí)情況每半年向綜合辦公室反饋。

第六章附則

第三十二條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第三十三條公司制定本辦法,需向上級(jí)單位企業(yè)管理部備案。

第三十四條本辦法未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十五條本辦法自頒布之日起施行。

:1.《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》2.《文件更改申請(qǐng)表》3.《文件審批表》4.《征求意見(jiàn)表》

第8篇某某物業(yè)管理公司規(guī)章制度怎么寫

某物業(yè)管理公司其它規(guī)章制度關(guān)于上班時(shí)間

1、無(wú)故早退或遲到,罰款5元,2、無(wú)故曠工一天扣除2天工資;3、曠工連續(xù)3天,按自動(dòng)離職處理;

4、忘記簽到或簽錯(cuò)日期同樣罰款5元;

5、發(fā)現(xiàn)代人簽到,一律罰款20元;

6、擅自涂改簽到表,一律罰款20元。

(所罰款項(xiàng)存用于公司活動(dòng)基金)關(guān)于花園內(nèi)設(shè)備和備件

1、弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴(yán)重者,則警告并罰款5元;2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人;3、凡盜竊本公司設(shè)備、備件等財(cái)物,立即開(kāi)除并扣當(dāng)月工資20%;

4、凡故意損壞本公司設(shè)備等財(cái)物,按所購(gòu)入價(jià)2倍賠償;

5、在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂,按警告處理并罰款5元;

6、設(shè)備引起故障擅動(dòng)機(jī)器而導(dǎo)致設(shè)備損壞,則需等價(jià)賠償其修理費(fèi),并酌情加倍處罰。

其它

1、不服從上司的命令,按嚴(yán)重警告處理并罰款5-20元,屢次重犯則開(kāi)除處理。

2、疏忽報(bào)告或聯(lián)絡(luò)而受到損害,則嚴(yán)重警告并罰款10元。

3、在公共場(chǎng)所或花園內(nèi)吸煙,則罰款10元;

4、發(fā)現(xiàn)喧嘩、賭博,按嚴(yán)重警告且罰款20元處理,情節(jié)嚴(yán)懲者以開(kāi)除處理;

5、凡盜竊他人的物品,立即開(kāi)除并送公安機(jī)關(guān)處理;

6、上班時(shí)間內(nèi)怠工或打瞌睡,則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。

情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

7、不按時(shí)上交工作報(bào)表、不按時(shí)填寫工作記錄,查到一次罰款10元。

8、內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間無(wú)故不到者,罰款10元,并給予警告。

第9篇物業(yè)公司規(guī)章制度頒布程序施行管理辦法

物業(yè)公司規(guī)章制度頒布程序和施行管理辦法

第一章總則

第一條為合理設(shè)定公司各類規(guī)章制度名稱,規(guī)范公司和各下屬管理處規(guī)章制度的制定、頒布操作程序,加強(qiáng)施行考核管理,促進(jìn)提高企業(yè)管理水平、工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本辦法。

第二條凡因公司經(jīng)營(yíng)管理需要而制定的章程、職責(zé)、規(guī)定、細(xì)則和辦法,統(tǒng)稱為規(guī)章制度。

一、由公司依據(jù)國(guó)家或上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要而制定的公司基本規(guī)章,統(tǒng)稱為章程。

二、由公司或各職能部門依據(jù)國(guó)家或上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)而制定、要求員工共同遵守的辦事規(guī)程或行為準(zhǔn)則,稱之為制度。

三、由公司行政人事部會(huì)同公司各職能部門,對(duì)公司各部門、各管理處之特定事務(wù)而制定的管理范圍與要求,稱之為職責(zé)。

四、由公司行政人事部會(huì)同公司各職能部門,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理等事項(xiàng)制定的具體貫徹要求與標(biāo)準(zhǔn),稱之為規(guī)定。

五、由公司有關(guān)職能部門或各管理處依據(jù)某一規(guī)定而制定的具體執(zhí)行要求和標(biāo)準(zhǔn),稱之為細(xì)則。

六、由公司行政人事部會(huì)同公司各職能部門,對(duì)特定事務(wù)的操作流程和具體要求進(jìn)行規(guī)定的事項(xiàng),稱之為辦法。

第三條公司規(guī)章制度的管理部門為公司行政人事部;各管理處規(guī)章制度的管理部門為各管理處辦公室;其他各部門的負(fù)責(zé)人均負(fù)有督促、推行的責(zé)任。

第二章規(guī)章制度的制定

第四條公司章程由其董事會(huì)制定,并分別依法定程序呈報(bào)其上級(jí)主管部門(位)批準(zhǔn),或提交股東大會(huì)審議通過(guò),即生效、施行。

第五條制度、職責(zé)、規(guī)定、辦法由公司行政人事部或各管理處辦公室會(huì)同各部門制定,并呈報(bào)公司董事會(huì)或地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理審定后頒布實(shí)施。

第六條細(xì)則由公司各職能部門或各管理處會(huì)同各部門制定,并呈報(bào)公司地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施。但應(yīng)送規(guī)章制度管理部門備案。

第七條規(guī)章制度的制定格式必須統(tǒng)一和規(guī)范:

一、內(nèi)容繁復(fù)和條文較多的,應(yīng)劃分章節(jié)。

二、分條書寫,冠以“第×條”字樣,并根據(jù)需要依次分為款、項(xiàng)、目(實(shí)際書寫時(shí),款、項(xiàng)、目字樣可省略),款冠以一、二、三等數(shù)字,項(xiàng)冠以(一)、(二)、(三)等數(shù)字,目冠以1、2、3等數(shù)字,并加具標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

第八條公司或各管理處制定的規(guī)章制度不能與有關(guān)法律、法規(guī)及其公司章程相抵觸,部門制定。

第三章規(guī)章制度的施行與適用

第九條規(guī)章制度的生效日期以頒布日期為準(zhǔn),但規(guī)章制度中訂有施行日期的,依所訂日期為準(zhǔn)。

第十條規(guī)章制度規(guī)定對(duì)某一事項(xiàng)或某一部門適用,則只對(duì)該事項(xiàng)和該部門發(fā)生效力;如同時(shí)明確可適用其他事項(xiàng)或部門,且其他事項(xiàng)或部門沒(méi)有同樣規(guī)章制度時(shí),則對(duì)其發(fā)生效力。

第十一條不同規(guī)章制度對(duì)同一事項(xiàng)有不同程度規(guī)定時(shí),以特別規(guī)定為優(yōu)先適用;無(wú)從適用時(shí),由規(guī)章制度管理部門解釋和裁定;仍無(wú)法解決時(shí),由公司地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理裁定。

第四章規(guī)章制度的修訂與廢止

第十二條規(guī)章制度有下列情形之一的應(yīng)予以修訂:

一、局部條款與政府現(xiàn)行的法律、法規(guī)不盡相符的。

二、局部條款已不符合企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)方針或?qū)嶋H需要的。

三、同一事項(xiàng)的規(guī)定存在多種規(guī)章制度重復(fù)、內(nèi)容雷同,或同一事項(xiàng)所適用的不同規(guī)章制度,其內(nèi)容是互相矛盾的。

四、規(guī)章制度涉及的部門名稱與現(xiàn)有名稱不符,或原規(guī)定事項(xiàng)的主管部門或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。

五、因有關(guān)規(guī)章制度的修訂或廢止而應(yīng)配合修訂的。

六、其他有必要修訂的。

第十三條規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)予以廢止:

一、規(guī)定事項(xiàng)與國(guó)家法律、法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針相?；蚺c現(xiàn)實(shí)情況完全不符的。

二、同一事項(xiàng)已有新的規(guī)章制度頒布施行的。

三、規(guī)章制度適用的部門已裁并,且無(wú)保留必要的。

四、因其他情致使規(guī)章制度已無(wú)保留必要的。

第十四條規(guī)章制度的修訂與廢止程序同制定程序,但須規(guī)定修訂后重新頒布施行日期及廢止日期。

第五章規(guī)章制度的考核

第十五條為使公司各類規(guī)章制度切實(shí)得以貫徹執(zhí)行、發(fā)揮應(yīng)有作用,須對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行考核。

一、公司各部門、各管理處應(yīng)組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)的規(guī)章制度,并定期或不定期的進(jìn)行自查考核,考核成績(jī)記入員工績(jī)效考核和總體評(píng)價(jià)材料。

二、公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各職能部門應(yīng)對(duì)本公司規(guī)章制度的施行、管理情況,定期或不定期地對(duì)公司各部門、各管理處進(jìn)行局部抽查或全面檢查,并將檢查情況記入對(duì)該部門、該管理處的考證材料。

三、公司規(guī)章制度管理部門應(yīng)隨時(shí)掌握規(guī)章制度的適用性和實(shí)用性情況,了解各部門對(duì)規(guī)章制度的修訂要求與建議,并視實(shí)際需要配合做好修訂工作。

第十六條公司員工因不了解規(guī)章制度而發(fā)生違規(guī)違紀(jì)的,將根據(jù)實(shí)際情況,追究其所在部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;明知故犯的,則追究其本人責(zé)任。

第六章附則

第十七條本辦法由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

第十八條本辦法自頒布之日起施行。

第10篇投資管理公司規(guī)章制度

第一章、總則

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第二章、分則

一、人事異動(dòng)

1、新員工入職時(shí)要提交：身份證復(fù)印件一份、兩寸白底彩照2張、健康證明一份、工資卡一張、學(xué)歷證明原件。

風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。

2、新員工入職后一個(gè)月內(nèi)，公司要與員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理社保。

3、正式員工要離職的，需提前30天提出離職申請(qǐng)，試用期員工需提前3天提出申請(qǐng)。

4、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規(guī)定的被辭退事由的，公司可以依法辭退，并不支付補(bǔ)償金。

二、薪酬管理制度

1、本公司采用銀行代發(fā)工資的方式發(fā)放工資，每月的工資于下個(gè)月的_______日由_______銀行將工資轉(zhuǎn)賬至員工的工資卡中。

2、工資卡是員工入職時(shí)提交的銀行卡。

3、每個(gè)月3號(hào)前(遇節(jié)假日順延一天)，每個(gè)員工需在自己的hr賬戶確認(rèn)自己的出勤。

三、考勤管理制度

1、公司實(shí)習(xí)一周5天工作制，每天工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)。上午：8.00—12.00，下午13.30—17.30。

2、公司實(shí)行打卡制度，每人上班下班時(shí)都需要打卡，不得替打卡，更不能用指紋膜。

3、不得遲到、早退，遲到、早退一次無(wú)獎(jiǎng)金，第二次扣______元，一次類推。

四、福利待遇

1、每月全勤的，給予全勤獎(jiǎng)________元。

2、視公司業(yè)績(jī)，年終是給予年終獎(jiǎng)________元。

3、逢法定節(jié)假日，公司給每位員工過(guò)節(jié)費(fèi)________元。

風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

第11篇某某物業(yè)管理公司規(guī)章制度

某物業(yè)管理公司其它規(guī)章制度

關(guān)于上班時(shí)間

1、無(wú)故早退或遲到,罰款5元,

2、無(wú)故曠工一天扣除2天工資;

3、曠工連續(xù)3天,按自動(dòng)離職處理;

4、忘記簽到或簽錯(cuò)日期同樣罰款5元;

5、發(fā)現(xiàn)代人簽到,一律罰款20元;

6、擅自涂改簽到表,一律罰款20元。

(所罰款項(xiàng)存用于公司活動(dòng)基金)

關(guān)于花園內(nèi)設(shè)備和備件

1、弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴(yán)重者,則警告并罰款5元;

2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人;

3、凡盜竊本公司設(shè)備、備件等財(cái)物,立即開(kāi)除并扣當(dāng)月工資20%;

4、凡故意損壞本公司設(shè)備等財(cái)物,按所購(gòu)入價(jià)2倍賠償;

5、在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂,按警告處理并罰款5元;

6、設(shè)備引起故障擅動(dòng)機(jī)器而導(dǎo)致設(shè)備損壞,則需等價(jià)賠償其修理費(fèi),并酌情加倍處罰。

其它

1、不服從上司的命令,按嚴(yán)重警告處理并罰款5-20元,屢次重犯則開(kāi)除處理。

2、疏忽報(bào)告或聯(lián)絡(luò)而受到損害,則嚴(yán)重警告并罰款10元。

3、在公共場(chǎng)所或花園內(nèi)吸煙,則罰款10元;

4、發(fā)現(xiàn)喧嘩、賭博,按嚴(yán)重警告且罰款20元處理,情節(jié)嚴(yán)懲者以開(kāi)除處理;

5、凡盜竊他人的物品,立即開(kāi)除并送公安機(jī)關(guān)處理;

6、上班時(shí)間內(nèi)怠工或打瞌睡,則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

7、不按時(shí)上交工作報(bào)表、不按時(shí)填寫工作記錄,查到一次罰款10元。

8、內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間無(wú)故不到者,罰款10元,并給予警告。

第12篇油品調(diào)運(yùn)分公司規(guī)章制度管理辦法

工貿(mào)油品調(diào)運(yùn)分公司規(guī)章制度管理辦法

第一章總則

第一條為加強(qiáng)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡(jiǎn)稱“油品調(diào)運(yùn)分公司 ”或“公司”),規(guī)章制度的管理工作,確保規(guī)章制度建設(shè)工作的程序化、規(guī)范化,加強(qiáng)分公司規(guī)章制度宣傳、教育工作,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,不斷完善、優(yōu)化公司規(guī)章制度體系, 結(jié)合分公司實(shí)際,參照《zz石油工貿(mào)有限公司規(guī)章制度管理辦法》,制定本辦法。

第二條本辦法所稱規(guī)章制度是指由分公司及各職能部門(以下簡(jiǎn)稱“各職能部門”)根據(jù) 實(shí)際組織起草,以分公司名義印發(fā)的內(nèi)部規(guī)范性文件,包括制度、規(guī)定、辦法和細(xì)則等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程及流程等不在此列。

第三條本辦法管理范圍包括規(guī)章制度的立項(xiàng)起草、審議印發(fā)、修訂和廢止、宣貫教育及監(jiān) 督檢查等工作。

第四條各職能部門在起草規(guī)章制度時(shí),應(yīng)堅(jiān)持合法合規(guī)、分級(jí)分類、利于實(shí)施的原則,科學(xué)合理地界定分公司與所屬各部門的管理權(quán)限和職責(zé),規(guī)范管理秩序,引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職能部門管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

第五條本辦法適用于分公司各項(xiàng)規(guī)章制度的制定。

第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第六條綜合辦公室是規(guī)章制度的綜合管理部門,主要職責(zé)如下:

(一)審核各職能部門的立項(xiàng)計(jì)劃,編制規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱“年度計(jì)劃”) ;

(二)督促規(guī)章制度的起草工作,審核規(guī)章制度草案(以下簡(jiǎn)稱“草案”)、組織規(guī)章制度會(huì)審會(huì)議,征求意見(jiàn)等相關(guān)材料;

(三)督促規(guī)章制度的修訂、廢止及宣貫教育工作;

(四)組織或配合規(guī)章制度的宣貫教育和檢查工作;

(五)指導(dǎo)與檢查職能部門的規(guī)章制度管理工作;

(六)建立、完善規(guī)章制度臺(tái)賬。

(七)綜合辦公室負(fù)責(zé)文字審修及文件印發(fā)工作。

第七條其他監(jiān)管部門職責(zé):

法律工作人員、紀(jì)檢人員負(fù)責(zé)對(duì)分公司草案的合法合規(guī)性進(jìn)行審核。

第八條各職能部門是規(guī)章制度管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要職責(zé)如下:

(一)配合完成規(guī)章制度體系框架、年度計(jì)劃等的編制工作;

(二)完成本部門及由本部門主辦的,或配合完成其他部門主辦的草案起草、宣貫教育等工作;

第三章規(guī)章制度的制定

第一節(jié) 立項(xiàng)

第九條各職能部門根據(jù)分公司的要求、領(lǐng)導(dǎo)指示、工作需要或企管、監(jiān)察等意見(jiàn),擬新建或修訂規(guī)章制度時(shí),應(yīng)提交立項(xiàng)計(jì)劃表。

第十條各職能部門提交的《分公司規(guī)章制度立項(xiàng)計(jì)劃表》(附件1)應(yīng)包括以下內(nèi)容:

(一)規(guī)章制度的名稱;

(二)制定規(guī)章制度的目的、必要性、適用范圍;

(三)制定規(guī)章制度的依據(jù);

(四)規(guī)章制度的進(jìn)度計(jì)劃,擬完成的時(shí)間;

第十一條各職能部門應(yīng)于每年一月底前向綜合辦公室提交本年度規(guī)章制度立項(xiàng)計(jì)劃。綜合辦公室對(duì)各職能部門的規(guī)章制度立項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行綜合匯總,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,作為分公司規(guī) 章制度年度計(jì)劃印發(fā)執(zhí)行。

第十二條年度計(jì)劃印發(fā)后,各職能部門應(yīng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。各職能部門如因特殊情況需要對(duì) 本部門年度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)及時(shí)向綜合辦公室提交由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的書面申請(qǐng),待批準(zhǔn) 后予以調(diào)整。

第二節(jié) 起草

第十三條起草程序應(yīng)按照擬定草案、會(huì)議討論、制度會(huì)審順序進(jìn)行。

第十四條各職能部門應(yīng)在年度計(jì)劃規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成草案擬定工作。文本格式及文字書寫應(yīng) 遵循以下規(guī)定:

(一)基本格式一般分為總則、分則和附則三部分,規(guī)則、實(shí)施辦法和細(xì)則等可直接分條序列。

1.總則作為規(guī)章制度的第一章,應(yīng)對(duì)制定的目的、依據(jù)、適用范圍、主要規(guī)范內(nèi)容或原則等予以明確。其中,依據(jù)的主要條款應(yīng)予以摘錄作為附件明示。

2.分則應(yīng)通過(guò)多章節(jié)對(duì)總則中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,包括組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、具體規(guī)范內(nèi)容、程序及方法、考核與獎(jiǎng)懲等章節(jié)。

3.附則中應(yīng)明確規(guī)定解釋權(quán)歸屬部門、施行日期、是否應(yīng)制定配套制度、以及相關(guān)制度的廢止等內(nèi)容。

(二)字體及條款項(xiàng)序號(hào)格式

1.規(guī)章制度名稱的字體為二號(hào)粗宋體,一級(jí)章節(jié)名為三號(hào)黑體,二級(jí)章節(jié)名為三號(hào)粗楷體, 條目名為三號(hào)粗仿宋_gb2312,內(nèi)容為三號(hào)仿宋_gb2312。

2.條款項(xiàng)按照“第×條”、“(×)”和“×.”標(biāo)示。例如,第五條第二款第三項(xiàng)的序號(hào) 分別為“第五條”、“(二)”、“3.”。

(三)文字書寫應(yīng)符合公司現(xiàn)行規(guī)范及有關(guān)技術(shù)要求,內(nèi)容合法、概念準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清楚、語(yǔ)言簡(jiǎn)明。

第十五條各職能部門草案起草完畢,部門主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查;根據(jù)收集意見(jiàn)進(jìn)行修改;修改完成后將由主管領(lǐng)導(dǎo)審查通過(guò)的草案交于綜合辦公室審核。

第三節(jié) 審定、印發(fā)

第十六條會(huì)議討論、主管領(lǐng)導(dǎo)審查、制度管理部門審核通過(guò)的草案,由綜合辦公室提交公司分經(jīng)理會(huì)審定。

第十七條經(jīng)分公司經(jīng)理會(huì)審定通過(guò)的草案,下發(fā)到各部門及駐站,由其填寫關(guān)于征求《油品調(diào)運(yùn)分公司__管理辦法》意見(jiàn)征詢表(附件2),匯總意見(jiàn)修訂后,提交由綜合辦公室進(jìn) 行最終文字審修后印發(fā)。

第十八條首次出臺(tái)的規(guī)章制度,應(yīng)在名稱中標(biāo)明為試行,試行期限為1-2年。

第四節(jié) 修訂、廢止

第十九條規(guī)章制度在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)下列情形之一的,各職能部門應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)修訂或廢止 ,對(duì)于修訂制度須填寫《制度更改申請(qǐng)表》(附件3)。修訂程序按照本辦法規(guī)定程序執(zhí)行。

(一)與國(guó)家法律法規(guī)不一致;

(二)與分公司管理體制或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀不適應(yīng);

(三)與上級(jí)規(guī)章制度有沖突;

(四)多方反饋不利于實(shí)施,經(jīng)調(diào)研屬實(shí);

(五)已試行或暫行超過(guò)兩年;

(六)制度監(jiān)管部門要求進(jìn)行修訂或廢止。

第二十條新建或修訂的規(guī)章制度應(yīng)在附則中明確相應(yīng)規(guī)章制度的廢止。對(duì)需廢止但無(wú)新建或修訂規(guī)章制度出臺(tái)的規(guī)章制度,由各職能部門履行程序以分公司名義發(fā)文廢止。

第四章宣貫教育、監(jiān)督檢查及考核

第二十一條規(guī)章制度印發(fā)后,各職能部門應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,并跟進(jìn)、掌握運(yùn)行和執(zhí)行效果,收集反饋意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行完善與修訂。

第二十二條對(duì)新出臺(tái)

的規(guī)章制度,制定部門應(yīng)于印發(fā)后3個(gè)月內(nèi),根據(jù)規(guī)章制度的適用范圍 ,組織相關(guān)單位、部門學(xué)習(xí)。

第二十三條各職能部門應(yīng)于每年一月底前向綜合辦公室提交本部門規(guī)章制度年度宣貫教育計(jì)劃并填寫《油品調(diào)運(yùn)分公司規(guī)章制度宣貫計(jì)劃表》(附件4),監(jiān)督檢查計(jì)劃或方案,并反饋上年宣貫教育的實(shí)施總結(jié)。

第二十四條綜合辦公室對(duì)各職能部門的規(guī)章制度建設(shè)計(jì)劃、宣貫教育及監(jiān)督檢查完成情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查,并會(huì)同監(jiān)察部門對(duì)公司各部門的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查或抽查。并如實(shí)填《油品調(diào)運(yùn)分公司__年規(guī)章制度執(zhí)行情況檢查記錄表》(附件5)

第二十五條各職能部門年度規(guī)章制度建設(shè)計(jì)劃、宣貫教育及監(jiān)督檢查計(jì)劃完成情況納入公司機(jī)關(guān)各部門年度考核。

第五章附則

第二十六條未經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)或制度管理部門許可,分公司任何部門及人員不得對(duì)外提供、泄露規(guī)章制度。

第二十七條本辦法由企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)解釋。

第二十八條本辦法未盡事宜,按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)以及工貿(mào)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十九條本辦法自頒發(fā)之日起施行。

附件1:

油品調(diào)運(yùn)分公司規(guī)章制度立項(xiàng)計(jì)劃表

部門(蓋章): 日期: 年月日

序號(hào)制度名稱制定的目的、必要性適用范圍制定依據(jù)進(jìn)度計(jì)劃

主管領(lǐng)導(dǎo): 部門領(lǐng)導(dǎo):

填表人:

附件2:

關(guān)于征求《油品調(diào)運(yùn)分公司__管理辦法》意見(jiàn)征詢表

分公司《____管理辦法》已完成,請(qǐng)各部門、駐站于_月_日之前對(duì)本制度提出修改意見(jiàn)和建議,以便進(jìn)一步完善和修訂。

制度名稱《油品調(diào)運(yùn)分公司____管理辦法》

意見(jiàn)和建議: 部門蓋章(簽字) 年月日

附件3:

油品調(diào)運(yùn)分公司__制度更改申請(qǐng)表

更改制度名稱申請(qǐng)部門

申請(qǐng)更改原因:

更改前內(nèi)容更改后內(nèi)容

序號(hào)頁(yè)號(hào)條款號(hào)及內(nèi)容序號(hào)條款號(hào)及內(nèi)容

編制日期:審批日期:

附件4:

油品調(diào)運(yùn)分公司__年規(guī)章制度宣貫計(jì)劃表

序號(hào)宣貫制度名稱計(jì)劃宣貫時(shí)間宣貫對(duì)象備注

附件5:

油品調(diào)運(yùn)分公司__年規(guī)章制度執(zhí)行情況檢查記錄表

被檢查部門: 檢查時(shí)間:

檢查制度名稱

檢查內(nèi)容檢查情況

是否按照制度規(guī)定執(zhí)行

是否存在問(wèn)題

制度宣貫、學(xué)習(xí)情況

是否需要從新修訂

資料是否齊全

檢查人簽字

第13篇電腦公司規(guī)章管理制度

每一個(gè)電腦公司,其在員工管理方面,都是為了建立一個(gè)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),對(duì)于員工的考勤,出差等方面的管理,要有怎樣的公司規(guī)章管理制度呢以下整理了電腦公司規(guī)章管理制度的范本,可供參考。

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效.對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的.__公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子.

一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話.

六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)#分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

八、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)

3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

九、工作時(shí)間:

1、冬季:,夏季:;

2、一個(gè)月可休#天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)#天

3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

每月獎(jiǎng)金:###元,全勤獎(jiǎng)###元

1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金

2、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎(jiǎng)

3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)

4、當(dāng)月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休#天者只能獲得#元/天的加班補(bǔ)助

5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

十一、離職條件:

1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

4、未滿合同期如需離職者必須提前#個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除%押金;

5、未滿#個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除%的押金;

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、每月曠工累計(jì)達(dá)#天;

2、拒絕公司指派任務(wù);

3、泄露本公司機(jī)密;

4、當(dāng)月被投訴#次以上者含#次

5、偷盜公司財(cái)物者;

6、私自收取客戶費(fèi)用;

十三、入職條件

1、進(jìn)入公司試用期#個(gè)月

2、正式進(jìn)入公司后

1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納#押金

2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納#培訓(xùn)費(fèi)

3、進(jìn)入####電腦公司后,公司統(tǒng)一配置####

十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度.

第14篇石油公司規(guī)章制度管理辦法

石油銷售公司規(guī)章制度管理辦法(試行)

第一章總則

第二條本辦法適用于公司各部門、營(yíng)業(yè)室。

第四條公司制度的制定應(yīng)遵循以下原則:

(一)合法合規(guī):以憲法、法律、法規(guī)和上級(jí)政策為依據(jù)的原則;

(二)體系完整:制度體系要涵蓋公司為實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)而涉及的各項(xiàng)管理職能,盡量做到內(nèi)容全面;

(三)結(jié)構(gòu)合理:制度體系要分類合理、層次明確,體系內(nèi)各項(xiàng)制度之間具有內(nèi)在邏輯關(guān)系,有利于理解與執(zhí)行;

(五)功能到位:能滿足公司管理各層面活動(dòng)的需要;

(六)相對(duì)前瞻:管理制度的制定要具有一定的前瞻性、穩(wěn)定性,不宜經(jīng)常作原則性變動(dòng);

第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第五條綜合辦公室是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。

第六條綜合辦公室履行下列規(guī)章制度管理職責(zé):

(一)組織擬訂公司規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃;

(二)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各職能部門實(shí)施規(guī)章制度草案起草工作;

(三)負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)章制度草案的合法性、規(guī)范性進(jìn)行審查;

(四)建立規(guī)章制度臺(tái)帳,對(duì)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行檢查或抽查。

第七條綜合辦公室承擔(dān)規(guī)章制度的文字審修、提交會(huì)議審議和存檔備案等職責(zé)。

第三章規(guī)章制度的格式要求

第八條各部門在完成草案的草擬工作時(shí),應(yīng)遵照以下文本格式及書寫規(guī)定:

(一)基本格式一般分為總則、分則和附則三部分,規(guī)則、實(shí)施辦法和細(xì)則等可直接分條序列。

1.總則作為規(guī)章制度的第一章,應(yīng)對(duì)制定目的、依據(jù)、適用范圍、主要規(guī)范內(nèi)容或原則等予以明確。其中,依據(jù)的主要條款應(yīng)予以摘錄作為附件明示。

2.分則應(yīng)通過(guò)章節(jié)對(duì)總則中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,包括組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、具體規(guī)范內(nèi)容、程序及方法、考核與獎(jiǎng)懲等章節(jié)。

3.附則中應(yīng)明確規(guī)定解釋權(quán)歸屬、實(shí)行日期以及相關(guān)制度的廢止等內(nèi)容。

(二)字體及條款項(xiàng)序號(hào)格式

1.規(guī)章制度名稱的字體為小二號(hào)華文中宋,一級(jí)章節(jié)為三號(hào)黑體,二級(jí)章節(jié)為三號(hào)粗楷體,條目名為三號(hào)粗仿宋_gb2312,內(nèi)容為三號(hào)仿宋_gb2312。

2.條款項(xiàng)按照第_條、(_)、_.標(biāo)示。例如,第五條第二款第三項(xiàng)的序號(hào)分別為第五條、(二)和3.。

3.規(guī)章制度電子版段落間距按照規(guī)章制度標(biāo)題段前1行段后1行,一級(jí)章節(jié)標(biāo)題段前1行段后0行,二級(jí)章節(jié)標(biāo)題段前0.5行段后0行。標(biāo)題、內(nèi)容行間距為1.5倍間距。

第四章規(guī)章制度的制定、修訂和廢止程序

第一節(jié) 立項(xiàng)

第十條需要制定規(guī)章制度的部門,應(yīng)在年初(原則上為每年3月份前)向公司提出立項(xiàng)申請(qǐng),填寫《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》(附件1)中以下內(nèi)容后提交綜合辦公室:

(一)擬編制的規(guī)章制度的名稱;

(二)擬編制的規(guī)章制度的目的、必要性及主要依據(jù)和有關(guān)背景材料;

(三)規(guī)章制度的主要內(nèi)容;

(四)起草部門和相關(guān)部門的名稱,需要相關(guān)部門配合的事宜;

(五)編制規(guī)章制度的時(shí)間安排。

第十一條申請(qǐng)立項(xiàng)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)審核《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》并簽字。

第十二條綜合辦公室收集《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》并結(jié)合公司年度工作安排,對(duì)各部門的立項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)行匯總研究;與各部門及公司主管制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)溝通后,明確公司本年度出臺(tái)的規(guī)章制度的名稱、起草部門、完成日期等,編制《公司__年度規(guī)章制度建設(shè)任務(wù)書》;報(bào)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)審批通過(guò)后,以紅頭文件的形式下發(fā)并報(bào)上級(jí)單位企業(yè)管理部備案。

第二節(jié) 起草

第十四條《公司__年度規(guī)章制度建設(shè)任務(wù)書》下發(fā)后,承擔(dān)起草工作的部門應(yīng)嚴(yán)格按照任務(wù)書中的內(nèi)容及時(shí)間安排起草相應(yīng)的規(guī)章制度。涉及兩個(gè)及以上部門的,應(yīng)明確一個(gè)負(fù)責(zé)部門,其它部門協(xié)助完成。

第十五條公司的規(guī)章制度按業(yè)務(wù)性質(zhì),分為綜合管理類和業(yè)務(wù)管理類。業(yè)務(wù)管理類管理制度包括:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的規(guī)章制度;綜合類管理制度包括行政管理和事務(wù)管理方面的規(guī)章制度。

第十六條規(guī)章制度可按以下進(jìn)行分類:

(一)規(guī)定:對(duì)有關(guān)工作或事項(xiàng)作出具體規(guī)定的文件,重在強(qiáng)制約束性;

(二)辦法:對(duì)有關(guān)工作、有關(guān)事項(xiàng)的具體辦理、實(shí)施提出切實(shí)可行的措施的文件,重在可操作性;

(三)制度:要求公司員工共同遵守的準(zhǔn)則,是針對(duì)某項(xiàng)具體工作、具體事項(xiàng)制定的必須遵守的行為規(guī)范;

(四)規(guī)則:為維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律和公共利益而制定的要求員工遵守的關(guān)于工作原則、方法和手續(xù)等的條規(guī);

(五)規(guī)程:為了使工作按程序進(jìn)行而制定的一些具體規(guī)定;

(六)守則:公司要求其成員遵守的行為準(zhǔn)則。

第十七條規(guī)章制度草案應(yīng)對(duì)起草目的、依據(jù)、適用范圍、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等做出明確規(guī)定。

第十八條承辦部門起草規(guī)章制度時(shí),涉及其他部門的或與其他部門關(guān)系緊密的,起草部門應(yīng)當(dāng)充分征求其他部門及主管領(lǐng)導(dǎo)的意

見(jiàn),相關(guān)部門及相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)需填寫《意見(jiàn)征求表》(附件4)。

第十九條必要時(shí),規(guī)章制度的起草部門可征求其他部門的意見(jiàn),填寫《意見(jiàn)征求表》(附件4)。

第三節(jié) 審查和修改

第二十一條規(guī)章制度草案起草完畢,由承辦部門的部門負(fù)責(zé)人審查,審查后報(bào)送承辦部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核,并按主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行修改,修改合格后由部門主管領(lǐng)導(dǎo)在《文件審批表》(附件3)中填寫審核意見(jiàn)并簽署姓名。

第二十二條規(guī)章制度經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,承辦部門將以下資料報(bào)送綜合辦公室:

(一)規(guī)章制度及電子文本;

(二)《征求意見(jiàn)表》;

(三)《文件審批表》;

(四)規(guī)章制度有關(guān)背景材料、調(diào)研材料以及征求意見(jiàn);

(五)和討論情況的匯總材料。

第二十三條綜合辦公室主要從以下幾個(gè)方面對(duì)規(guī)章制度草案及說(shuō)明書進(jìn)行審查、修改:

(一)是否符合法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)政策的要求,是否符合集團(tuán)公司的規(guī)定和要求;

(二)與公司現(xiàn)行規(guī)章制度有無(wú)沖突、重復(fù);

(三)是否正確處理領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及員工的意見(jiàn);

(四)條文結(jié)構(gòu)是否合理、用語(yǔ)是否準(zhǔn)確;

(五)是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。

第四節(jié) 審議、發(fā)布

第二十五條經(jīng)審議批準(zhǔn)的規(guī)章制度,由綜合辦公室進(jìn)行文字審修后下發(fā)執(zhí)行。需上報(bào)上級(jí)單位相關(guān)部門審批的,經(jīng)審批通過(guò)后予以下發(fā)執(zhí)行。

第五節(jié) 修訂、廢止

第二十六條規(guī)章制度的修訂和廢止由原承辦部門填寫《文件更改申請(qǐng)表》(附件2)提交綜合辦公室立項(xiàng)、審核后,按本辦法第二章第一至四節(jié)規(guī)定的程序進(jìn)行修訂和廢止。

第二十七條修訂規(guī)章制度時(shí),應(yīng)對(duì)需要修改的條款在規(guī)章制度修改草案說(shuō)明書中明確說(shuō)明。

第二十八條現(xiàn)行規(guī)章制度被新的規(guī)章制度所取代時(shí),應(yīng)在草案中注明予以廢止。

第二十九條規(guī)章制度部分條款進(jìn)行修改或者廢止的,必須公布新的規(guī)章制度。

第五章其它規(guī)定

第六章附則

第三十二條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第三十三條公司制定本辦法,需向上級(jí)單位企業(yè)管理部備案。

第三十四條本辦法未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十五條本辦法自頒布之日起施行。

附件:1.《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》

2.《文件更改申請(qǐng)表》

3.《文件審批表》

第15篇石油公司規(guī)章制度管理辦法怎么寫

石油銷售公司規(guī)章制度管理辦法(試行)第一章總則

第二條本辦法適用于公司各部門、營(yíng)業(yè)室。

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程不在此例。

第四條公司制度的制定應(yīng)遵循以下原則:

(一)合法合規(guī):以憲法、法律、法規(guī)和上級(jí)政策為依據(jù)的原則;

(二)體系完整:制度體系要涵蓋公司為實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)而涉及的各項(xiàng)管理職能,盡量做到內(nèi)容全面;

(三)結(jié)構(gòu)合理:制度體系要分類合理、層次明確,體系內(nèi)各項(xiàng)制度之間具有內(nèi)在邏輯關(guān)系,有利于理解與執(zhí)行;

(五)功能到位:能滿足公司管理各層面活動(dòng)的需要;

(六)相對(duì)前瞻:管理制度的制定要具有一定的前瞻性、穩(wěn)定性,不宜經(jīng)常作原則性變動(dòng);

第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第五條綜合辦公室是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。

第六條綜合辦公室履行下列規(guī)章制度管理職責(zé):

(一)組織擬訂公司規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃;

(二)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各職能部門實(shí)施規(guī)章制度草案起草工作;

(三)負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)章制度草案的合法性、規(guī)范性進(jìn)行審查;

(四)建立規(guī)章制度臺(tái)帳,對(duì)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行檢查或抽查。

第七條綜合辦公室承擔(dān)規(guī)章制度的文字審修、提交會(huì)議審議和存檔備案等職責(zé)。

第三章規(guī)章制度的格式要求

第八條各部門在完成草案的草擬工作時(shí),應(yīng)遵照以下文本格式及書寫規(guī)定:

(一)基本格式一般分為總則、分則和附則三部分,規(guī)則、實(shí)施辦法和細(xì)則等可直接分條序列。

1. 總則作為規(guī)章制度的第一章,應(yīng)對(duì)制定目的、依據(jù)、適用范圍、主要規(guī)范內(nèi)容或原則等予以明確。

其中,依據(jù)的主要條款應(yīng)予以摘錄作為明示。

3. 附則中應(yīng)明確規(guī)定解釋權(quán)歸屬、實(shí)行日期以及相關(guān)制度的廢止等內(nèi)容。

2. 條款項(xiàng)按照第條、()、.標(biāo)示。

例如,

第五條第二款第三項(xiàng)的序號(hào)分別為

第五條、

(二)和3.。

標(biāo)題、內(nèi)容行間距為

1.5倍間距。

第四章規(guī)章制度的制定、修訂和廢止程序第一節(jié) 立項(xiàng)

(一)擬編制的規(guī)章制度的名稱;

(二)擬編制的規(guī)章制度的目的、必要性及主要依據(jù)和有關(guān)背景材料;

(三)規(guī)章制度的主要內(nèi)容;

(四)起草部門和相關(guān)部門的名稱,需要相關(guān)部門配合的事宜;

(五)編制規(guī)章制度的時(shí)間安排。

第十一條申請(qǐng)立項(xiàng)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)審核《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》并簽字。

第十二條綜合辦公室收集《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》并結(jié)合公司年度工作安排,對(duì)各部門的立項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)行匯總研究;

報(bào)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)審批通過(guò)后,以紅頭文件的形式下發(fā)并報(bào)上級(jí)單位企業(yè)管理部備案。

第二節(jié) 起草

涉及兩個(gè)及以上部門的,應(yīng)明確一個(gè)負(fù)責(zé)部門,其它部門協(xié)助完成。

第十五條公司的規(guī)章制度按業(yè)務(wù)性質(zhì),分為綜合管理類和業(yè)務(wù)管理類。

業(yè)務(wù)管理類管理制度包括:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的規(guī)章制度;

綜合類管理制度包括行政管理和事務(wù)管理方面的規(guī)章制度。

第十六條規(guī)章制度可按以下進(jìn)行分類:

(一)規(guī)定:對(duì)有關(guān)工作或事項(xiàng)作出具體規(guī)定的文件,重在強(qiáng)制約束性;

(二)辦法:對(duì)有關(guān)工作、有關(guān)事項(xiàng)的具體辦理、實(shí)施提出切實(shí)可行的措施的文件,重在可操作性;

(三)制度:要求公司員工共同遵守的準(zhǔn)則,是針對(duì)某項(xiàng)具體工作、具體事項(xiàng)制定的必須遵守的行為規(guī)范;

(四)規(guī)則:為維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律和公共利益而制定的要求員工遵守的關(guān)于工作原則、方法和手續(xù)等的條規(guī);

(五)規(guī)程:為了使工作按程序進(jìn)行而制定的一些具體規(guī)定;

(六)守則:公司要求其成員遵守的行為準(zhǔn)則。

第十七條規(guī)章制度草案應(yīng)對(duì)起草目的、依據(jù)、適用范圍、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等做出明確規(guī)定。

第十九條必要時(shí),規(guī)章制度的起草部門可征求其他部門的意見(jiàn),填寫《意見(jiàn)征求表》( 4)。

聽(tīng)取意見(jiàn)可以采取座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)、征詢意見(jiàn)表等多種形式。

第三節(jié) 審查和修改

第二十二條規(guī)章制度經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,承辦部門將以下資料報(bào)送綜合辦公室:

(一)規(guī)章制度及電子文本;

(二)《征求意見(jiàn)表》;

(三)《文件審批表》;

(四)規(guī)章制度有關(guān)背景材料、調(diào)研材料以及征求意見(jiàn);

(五)和討論情況的匯總材料。

第二十三條綜合辦公室主要從以下幾個(gè)方面對(duì)規(guī)章制度草案及說(shuō)明書進(jìn)行審查、修改:

(一)是否符合法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)政策的要求,是否符合集團(tuán)公司的規(guī)定和要求;

(二)與公司現(xiàn)行規(guī)章制度有無(wú)沖突、重復(fù);

(三)是否正確處理領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及員工的意見(jiàn);

(四)條文結(jié)構(gòu)是否合理、用語(yǔ)是否準(zhǔn)確;

(五)是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。

第四節(jié) 審議、發(fā)布

第二十五條經(jīng)審議批準(zhǔn)的規(guī)章制度,由綜合辦公室進(jìn)行文字審修后下發(fā)執(zhí)行。

需上報(bào)上級(jí)單位相關(guān)部門審批的,經(jīng)審批通過(guò)后予以下發(fā)執(zhí)行。

第五節(jié) 修訂、廢止

第二十七條修訂規(guī)章制度時(shí),應(yīng)對(duì)需要修改的條款在規(guī)章制度修改草案說(shuō)明書中明確說(shuō)明。

第二十八條現(xiàn)行規(guī)章制度被新的規(guī)章制度所取代時(shí),應(yīng)在草案中注明予以廢止。

第二十九條規(guī)章制度部分條款進(jìn)行修改或者廢止的,必須公布新的規(guī)章制度。

第五章其它規(guī)定

第六章附則

第三十二條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第三十三條公司制定本辦法,需向上級(jí)單位企業(yè)管理部備案。

第三十四條本辦法未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十五條本辦法自頒布之日起施行。

:1.《文件立項(xiàng)申請(qǐng)表》2.《文件更改申請(qǐng)表》3.《文件審批表》4.《征求意見(jiàn)表》

=相關(guān)制度=

=安全管理=

公司規(guī)章管理辦法6篇

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