- 目錄
崗位職責是什么
崗位職責是指在某一工作崗位上,員工需要承擔的任務、責任和期望。它是組織架構中每個職位的核心定義,明確了個人在團隊和企業(yè)運營中的角色定位。
崗位職責要求
1. 精準理解公司戰(zhàn)略:員工應深入理解公司的目標、愿景和價值觀,確保自己的工作方向與整體戰(zhàn)略一致。
2. 高效執(zhí)行任務:具備良好的時間管理和項目管理能力,能按時完成分配的工作,并保證質(zhì)量。
3. 團隊協(xié)作:具備良好的溝通技巧,能與團隊成員有效合作,共同達成團隊目標。
4. 自我提升:持續(xù)學習和提升專業(yè)技能,適應公司和行業(yè)的變化與發(fā)展。
崗位職責描述
在實際工作中,崗位職責涵蓋了日常任務的執(zhí)行、問題解決、決策參與以及與內(nèi)外部各方的協(xié)調(diào)。員工需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成既定的工作內(nèi)容,如制定計劃、分析數(shù)據(jù)、報告進度、處理客戶關系等。他們需展現(xiàn)出積極的態(tài)度,主動承擔責任,以促進工作的順利進行。
有哪些內(nèi)容
1. 工作任務:明確列出崗位需要完成的具體工作,包括日常運營、項目管理、客戶服務等。
2. 責任承擔:闡述在工作中可能遇到的問題,以及員工需要如何應對和解決,體現(xiàn)責任擔當。
3. 業(yè)績指標:設定清晰的績效標準,用于衡量員工的工作成果和貢獻,如銷售額、客戶滿意度、項目完成度等。
4. 培訓和發(fā)展:描述公司為員工提供的培訓機會和職業(yè)發(fā)展路徑,鼓勵員工不斷提升自我。
5. 行業(yè)知識:要求員工掌握必要的行業(yè)知識和技能,以便更好地履行職責。
6. 內(nèi)外部溝通:強調(diào)與同事、上級、下屬及客戶的有效溝通,建立良好的人際關系。
7. 創(chuàng)新思維:鼓勵員工提出創(chuàng)新想法,推動業(yè)務發(fā)展和流程優(yōu)化。
崗位職責不僅是員工日常工作的指南,也是評估其工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。通過明確的職責定義,員工可以更好地理解自己的角色,從而提高工作效率,實現(xiàn)個人與組織的共同發(fā)展。
崗位職責收費范文
第1篇 收費業(yè)務崗位職責
業(yè)務架構師(etc收費方向) 1.負責交通行業(yè)解決方案和產(chǎn)品的規(guī)劃與設計工作;
2.負責交通收費系統(tǒng)的需求調(diào)研工作;
3.負責交通收費系統(tǒng)的設計工作(包括業(yè)務流程設計、ui設計、數(shù)據(jù)模型設計、安全性能設計等),指導開發(fā);
4.負責交通收費系統(tǒng)的現(xiàn)場實施交付工作;5.參加各類展會、論壇、學術性交流,跟蹤行業(yè)趨勢,規(guī)劃產(chǎn)品的演進路線,對行業(yè)解決方案的先進性負責。
1.計算機、交通工程、機電一體化、電子信息工程及相關專業(yè),本科學歷及以上;
2.兩年以上收費系統(tǒng)設計經(jīng)驗,至少從事過高速公路mtc收費系統(tǒng)、高速公路etc收費系統(tǒng)、etc客服系統(tǒng)、城市一卡通系統(tǒng)、pos機收銀系統(tǒng)、電信計費系統(tǒng)、清算系統(tǒng)中一種收費系統(tǒng)的設計;
3.熟練使用powerdesigner、visio、a_ure等設計工具;
4.熟練使用sql server、oracle數(shù)據(jù)庫;
5.能接受國內(nèi)/國際出差,有較強工作的承壓能力;
6.英語四級以上,具備較好的聽說讀寫能力;
7.熟悉iso 7816、gb/t
16649、gb/t 20851、iso 14443、jr/t 0025等標準者優(yōu)先;
1.負責交通行業(yè)解決方案和產(chǎn)品的規(guī)劃與設計工作;
2.負責交通收費系統(tǒng)的需求調(diào)研工作;
3.負責交通收費系統(tǒng)的設計工作(包括業(yè)務流程設計、ui設計、數(shù)據(jù)模型設計、安全性能設計等),指導開發(fā);
4.負責交通收費系統(tǒng)的現(xiàn)場實施交付工作;5.參加各類展會、論壇、學術性交流,跟蹤行業(yè)趨勢,規(guī)劃產(chǎn)品的演進路線,對行業(yè)解決方案的先進性負責。
第2篇 收費員崗位職責
收費員 和康醫(yī)療投資管理 浙江和康醫(yī)療投資管理有限公司,和康醫(yī)療,和康醫(yī)療投資管理,和康 1、在財務科科長領導下,負責醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結(jié)算、費用清單打印等工作。
2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等。
3、收費員必須做好收費前的準備工作。
4、每日上報收費情況。
第3篇 前臺收費崗位職責
物業(yè)前臺收費員 合匯房地產(chǎn) 廣東合匯集團有限公司,合匯房地產(chǎn),合匯 1、每月按時按質(zhì)按量做好物業(yè)管理費收費工作,并做好費用登記工作;
2、耐心解答用戶交費疑問,及時向上級匯報繳費情況;
3、兼客服相關工作,跟進相關工作;
4、負責處理業(yè)主投訴及跟進工作;
5、完成上級交代其他任務。
任職要求:
1、年齡20-35歲,溝通能力好;
2、能夠熟練操作word、e_cel等相關應用軟件;
3、較強的服務意識,具備商務禮儀知識。
第4篇 收費產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責
智慧收費解決方案工程師或智慧收費產(chǎn)品經(jīng)理 招商新智科技有限公司 招商新智科技有限公司,招商新智,招商新智 職位職責:
1、根據(jù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及省級舉措,對業(yè)務現(xiàn)狀、技術架構、數(shù)據(jù)架構進行調(diào)研及分析,提供與規(guī)劃設計相關的信息,與其它部門合作進行項目可行性研究;
2、全面主導智慧收費解決方案的策劃、撰寫、咨詢、顧問;
3、跟蹤實施效果,及時對反饋信息進行分析,并提出相應的可行性變更建議;
4、協(xié)助軟件開發(fā)人員定義軟件產(chǎn)品開發(fā)需求;
5、輔助市場部門完成招投標工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,交通信息工程、管理信息系統(tǒng)等專業(yè),碩士、博士優(yōu)先 ;
2、3年以上it管理咨詢、項目實施工作經(jīng)驗,具有etc、mtc及相關收費業(yè)務行業(yè)經(jīng)驗;
3、規(guī)劃能力:能夠把握行業(yè)客戶需求和公司特點,設計具體產(chǎn)品功能、流程、算法邏輯,形成規(guī)范的產(chǎn)品需求文檔。同時,能夠研究了解和掌握最新技術進展,對系統(tǒng)的選型、開發(fā)和應用提出建議,并對方案進行審核;
4、邏輯思維能力:面對復雜的數(shù)據(jù)和情形,能夠清醒的辨別問題的本質(zhì)并進行正確邏輯的分析;
5、寫作能力:具備較強的寫作能力,能高質(zhì)量的完成項目規(guī)劃、項目方案、總結(jié)匯報、業(yè)務培訓等文檔的撰寫;
6、表達能力:能以書面、演示、口頭等方式簡練透徹的表達思想,有效傳播信息;
7、關心細節(jié),喜新不厭舊;
8、主動做事與合作。
第5篇 收費站廚師崗位職責
1、負責處理廚房的運作及行政事務;
2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務和工作指示;
3、負責制訂廚房的各種工作計劃;
4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任;
5、進入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作;
6、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
第6篇 收費站崗位職責
項目經(jīng)理(adad產(chǎn)品方向) 1:在pm中國團隊/高級項目經(jīng)理的領導下,在ace的法律責任下,pm通過提供當?shù)赜薪?jīng)驗的項目管理,負責公司當前和未來的客戶項目。
2:pm協(xié)調(diào)項目(產(chǎn)品和過程)的所有必要行動,從第一客戶聯(lián)系到sop。他與客戶建立了深厚的技術關系。
3:pm保證客戶在時間、產(chǎn)品功能、項目質(zhì)量表現(xiàn)和成本結(jié)果方面的滿意度。
4:通過提供快速準確的技術支持,pm增強了公司贏得新項目的能力。 1:向pm /高級pm負責人匯報進展狀況。
2:在報價過程中,根據(jù)商業(yè)預期,包括時間、產(chǎn)品功能、風險、發(fā)展和生產(chǎn)成本,建立/審核客戶提出的技術方案。
3:根據(jù)客戶需求和ale目標定義項目目標。
4:制定發(fā)展計劃(與aep團隊及其他公司經(jīng)理如采購、生產(chǎn)等相關)。
根據(jù)apds和alv規(guī)則管理項目。
5:在收費站評審中展示項目狀態(tài)。
6:根據(jù)apds領導plm任務。
7:領導與ale的溝通,分享項目的經(jīng)驗和教訓。
8:管理ale與客戶之間的veva活動。
9:支持ts 16949流程。
10:領導和設定項目團隊成員的項目目標。
11:保證和培養(yǎng)團隊成員的和諧(工作道德和團隊合作)。
12:負責pm團隊/高級pm主管的其他工作。
1:在pm中國團隊/高級項目經(jīng)理的領導下,在ace的法律責任下,pm通過提供當?shù)赜薪?jīng)驗的項目管理,負責公司當前和未來的客戶項目。
2:pm協(xié)調(diào)項目(產(chǎn)品和過程)的所有必要行動,從第一客戶聯(lián)系到sop。他與客戶建立了深厚的技術關系。
3:pm保證客戶在時間、產(chǎn)品功能、項目質(zhì)量表現(xiàn)和成本結(jié)果方面的滿意度。
4:通過提供快速準確的技術支持,pm增強了公司贏得新項目的能力。
第7篇 車場收費崗位職責
車場收費員 上海求珍企業(yè)管理有限公司 上海求珍企業(yè)管理有限公司,求珍 1年以上工作經(jīng)驗
熟練操作電腦,對停車收費系統(tǒng)有一定了解。
第8篇 醫(yī)院收費崗位職責
醫(yī)院門診收費員 北京納通醫(yī)療技術有限公司 北京納通醫(yī)療技術有限公司,納通醫(yī)療,納通醫(yī)療集團,納通 工作職責:
崗位職責:
1、門急診收費和住院收費
熟練掌握收費系統(tǒng),準確收取門急診的各項檢查費、藥費
辦理住院預交款,住院病人的劃價,出院結(jié)算
2、掌握外資及醫(yī)保收費流程
熟悉的掌握外資患者收費流程
辦理醫(yī)?;颊叩某鲈嘿M用結(jié)算
3、停車場收費及就餐卡辦理
每天收取前一天的停車場費用,核對金額并入錄帳中
為住院及門診看病患者辦餐卡,充值,退卡業(yè)務
4、保管及使用各類票據(jù)、印章
規(guī)范使用發(fā)票及各種票據(jù)
規(guī)范使用保管好各種印章
5、每日交接班和出納對賬
每月整理裝訂發(fā)票,每日做好發(fā)票使用的登記
接班做好核對發(fā)票號碼、交班時和出納對賬
任職資格:
職位要求:
1.中專以上學歷,畢業(yè)生亦可;
2.性格溫和有耐心,溝通能力強;
3.有服務行業(yè)工作經(jīng)驗,如麥當勞、肯德基等優(yōu)先考慮。
4.可接受節(jié)假日加班、夜班。
第9篇 物業(yè)收費員崗位職責
物業(yè)收費員 北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司 北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司分支機構 1、配合查清小區(qū)各業(yè)主/租戶的管理費、水電費、租金、停車費等應收帳款的應收、預收、未收、欠交情況。
2、填寫及復核票據(jù)、收取款項,當日收取的款項存入銀行或交予出納,做到日清月結(jié)。
3、審核票據(jù)與收費金額,每日下班前將收付日結(jié)表報出納審核。
3、每月銀行劃扣物業(yè)管理費,跟蹤欠費情況。
4、整理資料,做好資料歸檔工作。
5、自覺遵守規(guī)章制度,無違反紀律行為。
崗位要求:
1、年齡20-35周歲,大專以上.
2、一年以上的物業(yè)收費經(jīng)驗,熟悉物業(yè)收費工作流程,有出納工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有吃苦耐勞精神;