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規(guī)章制度包括哪些
培訓(xùn)公司的規(guī)章制度主要包括以下幾個方面：
1. 公司文化與使命：明確公司的核心價值觀，定義公司的使命和愿景，為員工提供行為指南。
2. 員工職責(zé)：詳細(xì)闡述各部門及崗位的職責(zé)，確保員工了解自己的工作范圍和責(zé)任。
3. 工作流程：規(guī)定日常工作流程，包括項(xiàng)目啟動、執(zhí)行、評估和結(jié)束等環(huán)節(jié)的具體步驟。
4. 考勤與休假制度：設(shè)定工作時間、請假程序、年假、病假等政策。
5. 行為準(zhǔn)則：規(guī)范員工的職業(yè)行為，如道德規(guī)范、著裝要求、溝通禮儀等。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：描述公司對員工培訓(xùn)的支持，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能提升等。
7. 績效管理：設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和周期，明確獎勵與懲罰機(jī)制。
8. 保密與知識產(chǎn)權(quán)：規(guī)定員工對商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)義務(wù)。
作用和意義
這些規(guī)章制度旨在：
1. 提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少工作混亂，提高工作效率。
2. 保障公平：確保所有員工在相同的標(biāo)準(zhǔn)下工作，減少因主觀因素導(dǎo)致的不公平現(xiàn)象。
3. 維護(hù)秩序：設(shè)定清晰的行為邊界，預(yù)防和解決內(nèi)部沖突。
4. 促進(jìn)發(fā)展：為員工提供職業(yè)發(fā)展的路徑，激發(fā)潛力和創(chuàng)新精神。
5. 保護(hù)公司利益：通過保密協(xié)議和知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定，保護(hù)公司的核心競爭力。
怎么制定
制定規(guī)章制度需遵循以下步驟：
1. 收集需求：與各部門負(fù)責(zé)人溝通，了解他們的需求和建議。
2. 初步草擬：根據(jù)需求制定初步規(guī)章制度，涵蓋所有關(guān)鍵領(lǐng)域。
3. 征求意見：將草案分發(fā)給全體員工，收集反饋和修改建議。
4. 審核完善：由管理層審查，調(diào)整和完善規(guī)章制度，確保合法性和可行性。
5. 實(shí)施與反饋：正式發(fā)布并執(zhí)行，定期收集執(zhí)行效果反饋，適時調(diào)整。
培訓(xùn)公司規(guī)章制度范本最新范文
第1篇 培訓(xùn)公司規(guī)章制度范本最新
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本規(guī)章制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學(xué)水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的優(yōu)秀隊(duì)伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室申請、報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置。
十、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，如有遺失，照價賠償。
十一、正常的辦公費(fèi)用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。使用時需辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。
十三、部門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。
十四、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達(dá)到最優(yōu)化。
十五、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司培訓(xùn)資料及公司保密事項(xiàng)。
十六、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
十七、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十八、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十九、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。
二十、培訓(xùn)部應(yīng)在每年開課前做好年度培訓(xùn)規(guī)劃，提交總經(jīng)理審核。
二十一、各部門預(yù)期每期開辦費(fèi)用并制作報表經(jīng)總經(jīng)理審核后，交由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
二十二、人事行政部門應(yīng)在每期開班前聯(lián)系開班所需教室，進(jìn)行教材篩選。
二十三、人事行政部應(yīng)發(fā)出開班通知給各部門，通知學(xué)員和任課教師。
二十四、任課教師課前要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真?zhèn)湔n及檢查課件，及時填寫培訓(xùn)人員簽到表，教師備課筆記每周日上交，課后做好與培訓(xùn)人員的交流溝通機(jī)制，反饋培訓(xùn)成果。
二十五、所有教師上課期間禁止在培訓(xùn)教室吸煙，違者罰款。
二十六、培訓(xùn)部應(yīng)每周組織對學(xué)員培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn)、測試，并保存好有關(guān)資料和學(xué)員檢驗(yàn)、測試成績單，在月末提交總結(jié)報告。
二十七、培訓(xùn)過后的追蹤，應(yīng)向?qū)W員所在的部門調(diào)查培訓(xùn)結(jié)果，將反饋回來的信息交由管理部進(jìn)行分析歸納，總結(jié)提高。
二十八、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
二十九、 為樹立和保持公司良好的社會形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
三十、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。
三十一、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三十二、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
三十三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
三十四、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工。
三十五、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按照被處罰員工的雙倍予以處罰。
三十六、各工作場所內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。
三十七、各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
三十八、飲水必須清潔。
三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。
四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。
第2篇 物流公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度怎么寫
一、管理人員的培訓(xùn)公司中層以上干部的培訓(xùn)。
公司中層以上干部每年應(yīng)進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),這項(xiàng)工作主要由安技部負(fù)責(zé),每次的培訓(xùn)時間不少于3小時。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本常識、消防安全知識及安全生產(chǎn)法的有關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)的教材有《現(xiàn)代安全管理概論》《中華、人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消防條例》深圳市企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理責(zé)任追究辦法》、《等。
1、基層管理人員的培訓(xùn)。
(1)車隊(duì)長的培訓(xùn)。
各車隊(duì)長每年應(yīng)進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于3小時,這項(xiàng)工作主要由各安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。
(2)停車場管理人員的培訓(xùn)。
停車場人員每年應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于3小時,這項(xiàng)工作由公司負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識,培訓(xùn)教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》等。
(3)安全員的培訓(xùn)。
安全員應(yīng)參加政府主管部門組織的專業(yè)知識的專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司每年應(yīng)組織安全員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于3小時,這項(xiàng)工作由安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人、民共和國道路交通安全法》等。
以上人員的培訓(xùn)考核方式為筆試,凡考核不合格者,須重新培訓(xùn)考核,再不合格,調(diào)離本工作崗位。
二、其他人員的培訓(xùn)1.駕修人員的培訓(xùn)。
各車隊(duì)每年對駕修人員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于3小時,這項(xiàng)工作主要由安技部負(fù)責(zé)。
車隊(duì)長每月組織駕修人員進(jìn)行1次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于1小時,這項(xiàng)工作主要由車隊(duì)負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。
2、安檢員的培訓(xùn)。
各車隊(duì)的安檢員應(yīng)參加過專業(yè)培訓(xùn)并取得上崗資格。
各車隊(duì)每年應(yīng)對安檢員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于2小時,這項(xiàng)工作由車隊(duì)負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消防條例》以及相關(guān)的檢修業(yè)務(wù)知識。
3、調(diào)度員的培訓(xùn)。
公司每年應(yīng)對調(diào)度員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于2小時,這項(xiàng)工作由安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路、交通安全法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《深、圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消防條例》等。
4、維修人員的培訓(xùn)。
公司的維修人員應(yīng)參加過專業(yè)培訓(xùn),并取得上崗資格。
公司每年應(yīng)對維修人員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于2小時,這項(xiàng)工作由安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消防條例》以及相關(guān)的維修業(yè)務(wù)知、識等。
以上人員的培訓(xùn)考核為筆試,凡考核不合格者,須重新參加培訓(xùn)考核,再不合格者,調(diào)離本工作崗位或辭退。
三、新員工的培訓(xùn)1.新員工應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),這項(xiàng)工作主要由安技部負(fù)責(zé),培訓(xùn)時間不少于2小時。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本知識、消防安全知識及安全生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《現(xiàn)代安全管理概論》等。
2. 新聘司機(jī)上崗前應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于16小時,這項(xiàng)工作主要由安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人、員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。
新員工的培訓(xùn)考核方式為筆試,凡考核不合格者不得聘用。
第3篇 公司規(guī)章制度培訓(xùn)
公司培訓(xùn)管理制度
第一章 總則
第一條:培訓(xùn)目的:
為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:
結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團(tuán)公司及其子公司
第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;
三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;
四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施;
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章:培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對象:
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象
第八條:培訓(xùn)類別
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn)
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強(qiáng)員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式:
個別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
國力集團(tuán)的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項(xiàng)目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式:
課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓(xùn)時間:
至少半天工作時間。
第十六條:銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計(jì)劃采購與倉儲管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個性部分)
2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽
五、培訓(xùn)收益記錄:
通過考試考核競賽,頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級證書
第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對口部門
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄:
考試考核、獲取資格證書
第十八條:管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
六、培訓(xùn)收益記錄:
課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
五、培訓(xùn)收益記錄:
培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓(xùn)計(jì)劃管理
第二十條:培訓(xùn)計(jì)劃的種類
培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位、計(jì)劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃
三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃
第二十一條:子公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:
子公司各部門填報《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件三)
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審核
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會審議
總裁批準(zhǔn)
集團(tuán)公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四)
公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
報集團(tuán)公司人力資源部備案。
第二十二條:集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程:
一、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
集團(tuán)公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》稿
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會審議
總裁批準(zhǔn)。
二、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
集團(tuán)公司人力資源部擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》稿
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁批準(zhǔn)。
第二十三條:培訓(xùn)計(jì)劃的編制規(guī)范
一、內(nèi)容完整
子公司的年、月度培訓(xùn)計(jì)劃按集團(tuán)公司人力資源部下發(fā)的通知或計(jì)劃模板編制。培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)目的(收益)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程(題目內(nèi)容)、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)課時數(shù)、培訓(xùn)日期等。
二、上報按時
1.子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃年度始日前10天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算報
集團(tuán)公司人力資源部審批備案。
2.子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃月度始日前3天報集團(tuán)公司人力資源部備案。
3.集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃年度始日前5天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算
報總裁辦公會審議。
4.集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據(jù)充分
1.符合集團(tuán)公司的中長期發(fā)展綱要。
2.滿足完成年度經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求。
3.適合員工的培訓(xùn)需求。
4.月度培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)施年度計(jì)劃的具體安排。
第五章 培訓(xùn)評估管理
第二十四條:培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容
一、培訓(xùn)收益評估,評估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況,調(diào)查受訓(xùn)員工(學(xué)員)學(xué)得怎樣。
二、培訓(xùn)效果評估,評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平,調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。
三、培訓(xùn)組織評估,評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學(xué)員的歡迎,調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計(jì)劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓(xùn)評估方法
一、問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓(xùn)評估的主要常用辦法,是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的《培訓(xùn)評估表》(見附件五)來進(jìn)行評估的。
二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評估培訓(xùn)的收益。
第二十六條:培訓(xùn)評估的實(shí)施
一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評估。
二、培訓(xùn)評估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。
1.培訓(xùn)收益評估可以采用以下幾種方法:
⑴培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓(xùn)評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后,即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。
⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)講師出題,培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷,組織實(shí)施;也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓(xùn)計(jì)劃中作出評估安排。
4.培訓(xùn)效果評估,可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法,在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。
5.培訓(xùn)組織評估,可以采用培訓(xùn)效果的評估方法,可與培訓(xùn)效果同時進(jìn)行。
三、培訓(xùn)評估報告。由培訓(xùn)組織實(shí)施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫《培訓(xùn)評估報告》(附件六)。《培訓(xùn)評估報告》經(jīng)子公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報集團(tuán)公司備案。
第六章:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理
第二十七條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人
集團(tuán)公司及其子公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。
第二十八條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)
一、完成集團(tuán)公司及其子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。
二、編寫培訓(xùn)講義教材。
三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。
四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法,提高培訓(xùn)效果。
第二十九條:外部培訓(xùn)講師的管理
一、需聘請集團(tuán)外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動,南昌地區(qū)的,由集團(tuán)公司人力資源部組織安排。非南昌地區(qū)的公司組織的,需報集團(tuán)公司人力資源部審批。
二、外部培訓(xùn)講師的課酬支付按培訓(xùn)費(fèi)用支付流程辦理。
第七章:外派培訓(xùn)管理
第三十條:外派培訓(xùn)審批流程
外派培訓(xùn)必須填報員工《外派培訓(xùn)申請審批表》(見附件七),外派培訓(xùn)費(fèi)用和時間達(dá)到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》(見附件八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。
一、子公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:
1.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用≤3000元的審批備案流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核 公司辦公室審核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
2.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用>3000元≤5000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核
公司辦公室審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團(tuán)公司人力資源部審核 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室
備案。
3.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用>5000元≤10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核 公司辦公室審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團(tuán)公司人力資源部審
核 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核 集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
4.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用<10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 集團(tuán)公司人力資源部
審核 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核 集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 報備董事長 人力資源部備案。
5.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用>10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 集團(tuán)公司人力資源部審核 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核 集團(tuán)公司總裁審核 集團(tuán)公司董事長批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 集團(tuán)公司人力資源部備案。
二、集團(tuán)公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:
1.集團(tuán)公司部長(含)以下員工每人每次期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用<10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 人
力資源部備案。
2.集團(tuán)公司部長(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用>10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn) 董事長批準(zhǔn) 簽訂《員
培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
3.集團(tuán)公司總裁班子成員外派培訓(xùn)的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁審核 董事長批準(zhǔn) 簽訂《員工
培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
第三十一條:外派培訓(xùn)協(xié)議
一、簽訂培訓(xùn)協(xié)議的前提條件
員工與公司簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》應(yīng)具備以下條件
1.員工被外派培訓(xùn)是經(jīng)過本制度規(guī)定審批流程批準(zhǔn)的;
2.脫崗培訓(xùn)連續(xù)五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;
3.派出公司支付報銷的外派培訓(xùn)費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、報名費(fèi)、交通費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、住宿費(fèi)等,不包括工資、獎金、福利、社保費(fèi)等,超過1500元。
二、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容
1.培訓(xùn)的服務(wù)事項(xiàng)
2.培訓(xùn)時間與方式
3.培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容
4.培訓(xùn)收益與要求
5.培訓(xùn)費(fèi)用
6.公司的責(zé)任與義務(wù)
⑴按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用
⑵做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作
⑶為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應(yīng)的薪酬。
7.員工的責(zé)任與義務(wù)
⑴完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明。
⑵遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度。
⑶維護(hù)公司的形象和利益。
⑷培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到 月以上。
8.公司違約責(zé)任
公司存在下列情況之一,公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
⑴未按培訓(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權(quán)提出解除勞動合同。
⑵因公司的原因終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責(zé)任
外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一,員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
⑴未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。
⑵違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度,按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理。
⑶在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。
⑷在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動合同,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金:
違約金數(shù)額=累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用÷累計(jì)協(xié)議服務(wù)月數(shù)×(累計(jì)協(xié)議服務(wù)月數(shù)-實(shí)際服務(wù)月數(shù))
第三十二條:服務(wù)期約定標(biāo)準(zhǔn)
公司為培訓(xùn)員工支付了培訓(xùn)費(fèi)用,公司與員工約定服務(wù)期的標(biāo)準(zhǔn):
1.外派培訓(xùn)費(fèi)用>1500元≤3000元,員工為公司服務(wù)的時間不少于12個月。
2.外派培訓(xùn)費(fèi)用>3000元≤6000元,員工為公司服務(wù)的時間不少于24個月。
3.外派培訓(xùn)費(fèi)用>6000元每增加500元,員工為公司服務(wù)的時間在24個月的基礎(chǔ)上再增加1個月。
4.服務(wù)期的起始時間從培訓(xùn)結(jié)束日開始。
第三十三條:外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定
一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司報告,辦理退訓(xùn)手續(xù);中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,應(yīng)辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條:外派培訓(xùn)結(jié)束后期管理規(guī)定:
一、外派培訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理以下事項(xiàng):
1.接受主機(jī)廠業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,應(yīng)將培訓(xùn)教材資料、獲得的培訓(xùn)證書交教派出公司辦公室存檔;接受其他單位培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認(rèn)為公司需存檔的,應(yīng)交公司存檔。
2.向派出公司人力資源主管部門上交《培訓(xùn)評估表》(重點(diǎn)內(nèi)容為培訓(xùn)收益評估),存入個人培訓(xùn)檔案。
3.辦理完培訓(xùn)費(fèi)用報銷。
二、派出公司人力資源主管部門認(rèn)為有必要轉(zhuǎn)訓(xùn)的,應(yīng)做好轉(zhuǎn)訓(xùn)準(zhǔn)備,按公司培訓(xùn)計(jì)劃完成轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。
三、未完成培訓(xùn)任務(wù)的,如培訓(xùn)不合格,應(yīng)獲未獲證書的,無故曠學(xué)的,可以做扣除期間個人績效分、個人承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓(xùn)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)實(shí)施。
四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓(xùn)費(fèi)報銷等情況填寫《年度外派培訓(xùn)登記表》(附件九),核對《培訓(xùn)協(xié)議》中的服務(wù)年限是否符合規(guī)定。
第八章:培訓(xùn)費(fèi)用管理
第三十五條:培訓(xùn)費(fèi)用分類
本制度所稱培訓(xùn)費(fèi)用分為內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用兩大類。
內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用,包括:培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費(fèi),培訓(xùn)場地的租賃費(fèi)等;
外派培訓(xùn)費(fèi)用,包括學(xué)雜費(fèi)、報名費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、書雜費(fèi),其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費(fèi)用。
第三十六條:培訓(xùn)費(fèi)用的使用原則
堅(jiān)持有計(jì)劃,先審批后使用的原則。
第三十七條:培訓(xùn)費(fèi)用的成本對象
一、子公司組織的培訓(xùn),其費(fèi)用由子公司支付,列入管理費(fèi)用成本。
二、集團(tuán)公司組織的培訓(xùn),其費(fèi)用由集團(tuán)公司支付,列入管理費(fèi)用成本。
三、集團(tuán)公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn),其費(fèi)用由子公司支付,列入管理費(fèi)用成本。
第三十八條:培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃的審批流程:
培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃在子公司和集團(tuán)公司的《年度人力資源計(jì)劃》或《年度培訓(xùn)計(jì)劃》和《月度培訓(xùn)計(jì)劃》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)劃控制數(shù)。
第三十九條:培訓(xùn)費(fèi)用的支付報銷審批流程
一、子公司的培訓(xùn)費(fèi)用的借支和報銷審批流程:
1.子公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),其培訓(xùn)費(fèi)用的借支與報銷流程:
(1)不超年度計(jì)劃的培訓(xùn)費(fèi)用支付報銷流程:
辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單 辦公室負(fù)責(zé)人審核
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(2)超過年度計(jì)劃的培訓(xùn)費(fèi)用支付報銷流程:
辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單 辦公室負(fù)責(zé)人審核
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團(tuán)公司人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn)。
2.子公司員工外派培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用借支與報銷審批流程:
⑴不超過年度計(jì)劃,且在《外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度內(nèi)借支報銷審批流程:
外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款申請單或報銷審批單 辦公室負(fù)責(zé)人審核 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(2)超過年度計(jì)劃或超過《員工外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度的報銷審批
流程:
外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填報銷單 辦公室負(fù)責(zé)人審核
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團(tuán)公司人力資源部審核 集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)。
二、集團(tuán)公司的培訓(xùn)費(fèi)用支付審批流程:
1.集團(tuán)公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用借支與報銷審批流程:
人力資源部培訓(xùn)專員填借支用款申請單 人力資源部負(fù)責(zé)人審核
分管領(lǐng)導(dǎo)審核 財(cái)務(wù)部審核 總裁批準(zhǔn)。
2.集團(tuán)公司員工外派培訓(xùn)費(fèi)用借支與報銷審批流程:
外派培訓(xùn)員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款單或報銷審批單 人力資源部負(fù)責(zé)人審核 人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)審核 財(cái)務(wù)
部審核 總裁批準(zhǔn)。
第四十條:培訓(xùn)費(fèi)用支付報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)
一、內(nèi)部培訓(xùn)教材、器具購置維修費(fèi)和培訓(xùn)場地租賃費(fèi)支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)。
1.費(fèi)用開支項(xiàng)目是否符合經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.所涉及的采購流程是否符合集團(tuán)公司的固定資產(chǎn)、辦公用具的采購管理規(guī)定。
二、外派培訓(xùn)費(fèi)用支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù):
1.費(fèi)用開支項(xiàng)目是否符合集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.是否符合《員工外派培訓(xùn)審批表》和《員工培訓(xùn)協(xié)議》的約定。
3.受訓(xùn)員工是否完成受訓(xùn)任務(wù),獲取應(yīng)當(dāng)獲取的證書,上交了應(yīng)該上交的證書。
第九章:培訓(xùn)紀(jì)律
第四十一條:培訓(xùn)組織紀(jì)律
一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn),并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。
二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢查教具的準(zhǔn)備情況。
三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。
第四十二條:課堂紀(jì)律
學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲,不準(zhǔn)在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條:考勤紀(jì)律
準(zhǔn)時參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃要求辦理。
公司培訓(xùn)管理制度【2】
為加強(qiáng)對員工培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì),結(jié)合我司員工的結(jié)構(gòu)狀況及經(jīng)營特點(diǎn),制定本管理制度。
2.0適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
3.0職責(zé)
3.1綜合事務(wù)部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制與組織實(shí)施。
3.2各相關(guān)部門(單位)提供員工培訓(xùn)需求計(jì)劃,并做好支持配合工作。
3.3凡參加外訓(xùn)的,培訓(xùn)完成后到綜合事務(wù)部辦理培訓(xùn)總結(jié)登記手續(xù)。
4.0工作內(nèi)容
4.1培訓(xùn)目的、對象、種類、形式及方法
4.1.1培訓(xùn)目的
為不斷提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展,適應(yīng)市場競爭的需要,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,必須有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)。
4.1.2培訓(xùn)對象
凡與公司簽訂勞動合同的員工,無論新錄用員工或在職員工均為受訓(xùn)對象。
4.1.3培訓(xùn)種類
包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)
a、崗前培訓(xùn):對新進(jìn)員工和轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),使其掌握必要的崗位知識和技能。
b、在職培訓(xùn):根據(jù)公司規(guī)模的擴(kuò)大,技術(shù)和環(huán)境的變化,對各級在職員工進(jìn)行知識和技能更新的培訓(xùn)。
c、專業(yè)培訓(xùn):對公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員與中高層管理人員進(jìn)行提高專業(yè)技術(shù)和管理才能的培訓(xùn)。
4.1.4培訓(xùn)形式
包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)業(yè)余培訓(xùn)。
4.1.5培訓(xùn)方法
主要包括以下幾種方法:
a、公司自身組織、聘請外部專家、學(xué)者或公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦專題知識講座;
b、員工利用業(yè)余時間參加職稱或?qū)W歷教育;
c、公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,有計(jì)劃選派員工參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)班;
d、通過與高等院校和科研院所聯(lián)合辦學(xué)的形式,舉辦各類進(jìn)修班或研究生班等;
e、有計(jì)劃地遴選業(yè)務(wù)骨干或中層以上管理干部出國參觀、學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)的組織與管理
4.2.1培訓(xùn)的計(jì)劃與落實(shí)
a、年度培訓(xùn)計(jì)劃一般由各部門于上一年度年終提出,由人力資源部統(tǒng)一編制,報公司經(jīng)營班子審批。
b、 各部門應(yīng)根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排與要求,負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)工作的落實(shí)。
4.2.2新員工崗前培訓(xùn)
新招聘生產(chǎn)崗位人員,一般必須經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后才能安排上崗,不合格者實(shí)行一次性淘汰,作辭退處理。培訓(xùn)期視工作需要,一般為56—240課時。
4.2.3在職員工業(yè)余培訓(xùn)
a、公司鼓勵支持員工利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)與接受培訓(xùn),但以不影響本職工作為原則。
b、凡在公司工作一年,符合報考條件,可以報考與本人工作崗位對口的各類成人大、中專學(xué)校。
c、凡在公司工作滿兩年,符合報考條件,可報考在職或脫產(chǎn)研究生。
4.2.4統(tǒng)一培訓(xùn)
上級部門要求組織參加統(tǒng)一安排的培訓(xùn),須報人力資源部備案,其時間及費(fèi)用由公司安排和負(fù)擔(dān)。
4.2.5外出培訓(xùn)
派往省外、國外有關(guān)單位和學(xué)校接受培訓(xùn)的人員,必須是公司的業(yè)務(wù)骨干或中高層管理人員。派往國外考察培訓(xùn)的人員需滿足以下條件:
a、公司的業(yè)務(wù)骨干,或者是公司的中高層管理人員; ( 勵志天下)
b、在公司工作滿一年或一年以上,且年終考評為優(yōu)秀;
c、具有大學(xué)專科或以上學(xué)歷且有一定外語基礎(chǔ);
d、身體健康,作風(fēng)正派。
4.2.6培訓(xùn)審批程序
員工確需參加某種培訓(xùn)時,須辦理有關(guān)手續(xù)并遵循以下程序:
a、個人書面申請→部門經(jīng)理同意→綜合事務(wù)部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)→辦理報名手續(xù)。
b、申請書應(yīng)詳細(xì)注明培訓(xùn)內(nèi)容(或報考專業(yè))、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)費(fèi)、脫產(chǎn)等情況,并將培訓(xùn)簡章、申請書批件等材料交綜合事務(wù)部備案。
4.3培訓(xùn)期間待遇及培訓(xùn)假期、費(fèi)用處理
4.3.1培訓(xùn)期間待遇
培訓(xùn)期間的待遇按公司有關(guān)工資福利待遇辦理。出國學(xué)習(xí)人員的待遇,按照國家有關(guān)政策執(zhí)行。
4.3.2培訓(xùn)假期及費(fèi)用處理
培訓(xùn)假期及費(fèi)用,按如下情況分別處理:
a、員工參加職稱考試前培訓(xùn),應(yīng)在業(yè)余時間學(xué)習(xí),如占用工作時間,一律按事假處理,但考試時間除外。其培訓(xùn)、考試費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理。
b、員工接受學(xué)歷教育,原則上應(yīng)以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,如確實(shí)需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)(離崗6個月以上)的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,應(yīng)與公司簽訂服務(wù)年限與補(bǔ)償協(xié)議,否則,應(yīng)辦理辭職手續(xù)。
c、參加大學(xué)本科以下學(xué)歷教育的員工,其學(xué)習(xí)費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理,部門副經(jīng)理以上由總經(jīng)理審批報銷。
d、攻讀研究生的員工,在取得畢業(yè)證和學(xué)位證后,公司給予報銷50%的學(xué)費(fèi)(但最高不超過10000元人民幣)。若未能取得畢業(yè)證或?qū)W位證,其所用學(xué)費(fèi)由受訓(xùn)員工自理;
e、上級部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓(xùn),各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)其費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)。但受訓(xùn)員工本人因私人原因中途缺課,不參加考試(或考試成績不合格)未能取得合格證,其費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理。
4.4培訓(xùn)結(jié)果的考核與反饋
4.4.1培訓(xùn)作為公司的一項(xiàng)戰(zhàn)略性與長遠(yuǎn)性投資,必須考慮培訓(xùn)成本與收益的關(guān)系,因此,員工培訓(xùn)后必須進(jìn)行考核或提交個學(xué)習(xí)總結(jié)。
4.4.2每一期培訓(xùn)班結(jié)束或個人參加(一個星期以上的)學(xué)習(xí)期滿,要有考核成績或書面材料向綜合事務(wù)部匯報。
4.2.3員工培訓(xùn)后的定崗,由綜合事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門確定,報經(jīng)營班子批準(zhǔn)。
4.5最低服務(wù)年限與賠償費(fèi)規(guī)定
4.5.1凡由公司出資錄用和培訓(xùn)的員工,都必須為公司服務(wù)一定的年限,具體標(biāo)準(zhǔn)參照下表或按雙方簽訂的勞動合同(協(xié)議)執(zhí)行:培訓(xùn)類別 最低服務(wù)年限
出資錄用和有償分配的畢業(yè)生 五年
各類學(xué)歷進(jìn)修 五年
各類專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識培訓(xùn),累計(jì)時間超過3個月者 三年
各類專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識培訓(xùn),累計(jì)時間在1—3個月者 一年
4.5.2服務(wù)年限從培訓(xùn)結(jié)束后上班的時間算起,接受多種培訓(xùn)的應(yīng)累計(jì)其服務(wù)年限。
4.5.3凡公司派往境外培訓(xùn)的員工,出境前需與公司簽訂有關(guān)服務(wù)協(xié)議書。
4.5.4員工在一個勞動合同周期內(nèi),參加培訓(xùn)的費(fèi)用超過一萬元人民幣,服務(wù)年限按每超過三千元增加一年累計(jì)。培訓(xùn)費(fèi)指綜合費(fèi)用。
4.5.5員工勞動合同期限已滿而服務(wù)期限未滿,雙方協(xié)議后不再續(xù)簽勞動合同的,員工須按服務(wù)年限協(xié)議書中規(guī)定,賠償培訓(xùn)費(fèi)用后,方可離開公司。如本人提出辭職,或因違反勞動合同或公司規(guī)章制度被辭退,必須按協(xié)議規(guī)定賠償培訓(xùn)費(fèi)。個人賠償培訓(xùn)費(fèi)額度,按以下公式計(jì)算:
個人賠償額=公司實(shí)付培訓(xùn)費(fèi)總額×(1-已服務(wù)年限/應(yīng)服務(wù)年限)。
5.0附則
5.1本制度由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
5.2本制度如有與國家政策、法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定相抵觸的,則以國家規(guī)定為準(zhǔn);如有與公司以前相關(guān)規(guī)定相抵觸的,則以本制度規(guī)定為準(zhǔn)。
5.3本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
第4篇 公司員工培訓(xùn)制度
某公司員工培訓(xùn)制度
一、目的 提高員工素質(zhì),以奠定公司永續(xù)發(fā)展之路。
二、適用范圍 適用于公司各部門和所有員工。
三、權(quán)責(zé)劃分
人力資源部
1、評估員工的培訓(xùn)需求。
2、制定公司的整體培訓(xùn)規(guī)劃及月度、年度培訓(xùn)事項(xiàng)計(jì)劃。
3、編撰有關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、按計(jì)劃組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
5、考核、總結(jié)、上報培訓(xùn)實(shí)施情況,并提出改進(jìn)方案。
6、研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開發(fā)方案。
各部門權(quán)責(zé)
1、 制定員工培訓(xùn)需求的分析報告。
2、 制定、修改、呈報本部門的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
3、 按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
4、 編撰專門的培訓(xùn)教材。
5、 檢查、上報本部門的專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)果。
四、培訓(xùn)類別
1、新進(jìn)人員的培訓(xùn):崗前的公司、部門、班組培訓(xùn)。
2、公共性培訓(xùn):由人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。
3、專業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),旨在提高員工專業(yè)水平。
4、個人進(jìn)修申請辦法:
(1)申請程序:凡公司認(rèn)可之外界培訓(xùn)課程,由本人填寫個人進(jìn)修申請表,并附相應(yīng) 文件呈核。核準(zhǔn)者,應(yīng)預(yù)先墊付培訓(xùn)費(fèi)用,事后憑畢(結(jié))業(yè)證及發(fā)票交財(cái)務(wù)處報銷。
(2)進(jìn)修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。
(3)培訓(xùn)部應(yīng)主動收集相關(guān)培訓(xùn)課程信息,以供各部門人員選擇。
五、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1、各部門從實(shí)際情況出發(fā),于每年12月30日前擬定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃,報人力資源部匯總。
2、各部門依客觀需求,擬定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,報人力資源部備案。
3、人力資源部合理安排各部門上報的培訓(xùn)計(jì)劃,匯編成表,提出預(yù)算,并上報之。
4、人力資源部應(yīng)以最快的效率安排各部門不定期培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
六、培訓(xùn)的實(shí)施
1、定期培訓(xùn):依年度計(jì)劃,由人力資源部安排。
2、不定期培訓(xùn):依具體情況,由人力資源部與各部門共同完成。
七、培訓(xùn)考核
1、考核依據(jù):測試(考試)結(jié)果、個人心得、直接上級的評定。
2、考核結(jié)果由人力資源部建檔存查。
3、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果作為年度績效考核指標(biāo)之一。
八、赴外培訓(xùn)管理 赴外培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)合同。
九、變更:此制度遇有情況變動需增刪、修改或廢除時,由人事部經(jīng)公司總經(jīng)理同意后進(jìn)行。
十、本制度自2023年11月1日起實(shí)施。
第5篇 公司安全教育培訓(xùn)制度
第一條 為貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,加強(qiáng)公司職工安全培訓(xùn)教育工作,增強(qiáng)職工的安全意識和安全防護(hù)能力,減少傷亡事故的發(fā)生,制定本制度。
第二條 公司所有職工必須定期接受安全培訓(xùn)教育,堅(jiān)持先培訓(xùn)、后上崗的制度。
第三條 公司職工每年必須接受一次專門的安全培訓(xùn)。
(一)公司法定代表人、分管安全副總經(jīng)理每年接受安全培訓(xùn)的時間,不得少于30學(xué)時;
(二)公司專職安全管理人員,取得崗位合格證書并持證上崗?fù)?每年還必須接受安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),時間不得少于40學(xué)時;
(三)其他監(jiān)理人員和職工每年接受安全培訓(xùn)的時間,不得少于20學(xué)時;
(四)職工在重新上崗前必須接受一次安全培訓(xùn)。
(五)各項(xiàng)中所列時間均包括外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)。
第四條 公司新進(jìn)場的職工,必須接受安全培訓(xùn)教育,方能上崗。
第五條 安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容是:
1、國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度等。
2、 工地安全制度、施工現(xiàn)場環(huán)境、工程施工特點(diǎn)及可能存在的不安全因素等。
3、 根據(jù)工程特點(diǎn)的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動紀(jì)律和崗位講評等。
第六條 實(shí)行安全培訓(xùn)教育登記制度。 公司必須建立職工的安全培訓(xùn)教育檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的職工,不得在施工現(xiàn)場從事作業(yè)或者管理活動。
第七條 安全培訓(xùn)的實(shí)施主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)是指公司的有關(guān)專業(yè)人員或公司騁請的專業(yè)人士對職工的一種培訓(xùn);外部培訓(xùn)是指公司勞動人事部委托培訓(xùn)單位對部分職工進(jìn)行培訓(xùn),從而取得上崗證或是繼續(xù)教育,提高業(yè)務(wù)水平。
第八條 公司定期選派、安排公司領(lǐng)導(dǎo)及職工進(jìn)行安全培訓(xùn),以滿足根據(jù)公司發(fā)展需要。
第九條 培訓(xùn)效果檢查。
第十條 公司的安全培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi),從企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)中列支。
揚(yáng)州市建苑工程監(jiān)理有限責(zé)任公司
第6篇 物業(yè)公司培訓(xùn)管理制度
1.目的通過有效的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)對人力資源的開發(fā),使工作效能達(dá)到最優(yōu)化,為未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性的高層次人才儲備,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2. 適用范圍均豪公司全體員工
3.職責(zé)
3.1公司人力資源部負(fù)責(zé)公司范疇內(nèi)所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實(shí)培訓(xùn)管理工作的落實(shí)和檢查。
3. 2 項(xiàng)目部根據(jù)公司制訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃編制本項(xiàng)目部的年度計(jì)劃。
3. 3 各項(xiàng)目部的行政管理辦公室負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實(shí)培訓(xùn)管理工作的落實(shí)和檢查。
3. 4 各級主管領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3. 5 公司質(zhì)量檢查經(jīng)理對培訓(xùn)工作所有質(zhì)量記錄負(fù)有檢查責(zé)任。
4. 術(shù)語
4.1培訓(xùn)教程:指公司按行政級別/專業(yè)/性質(zhì)所制定的不同系列培訓(xùn)課程
4.2崗位資格培訓(xùn)證書:指員工參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和具備某種任職資格的證明。
4.3培訓(xùn)考核率:指培訓(xùn)后進(jìn)行考試的次數(shù)比例。
4.4培訓(xùn)出勤率:指應(yīng)參加培訓(xùn)人數(shù)與實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)的比例。
5.程序
5.1需求調(diào)查
5.1.1項(xiàng)目部定期征求員工對培訓(xùn)工作的意見和建議,進(jìn)行員工工作現(xiàn)狀分析,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,每月25日前報人力資源部。
5.1.2公司人力資源部負(fù)責(zé)匯總報行政總監(jiān)并備案.
5.2計(jì)劃的編制
5.2.1 各級培訓(xùn)計(jì)劃的編制均須根據(jù)培訓(xùn)需求、上年度的培訓(xùn)總結(jié)分析結(jié)果以及當(dāng)年度的公司、項(xiàng)目部的年度計(jì)劃要求編制。
5.2.2 計(jì)劃編制須按統(tǒng)一的文本格式撰寫,作 度工作計(jì)劃的構(gòu)成部分,并附《培訓(xùn)計(jì)劃表》。
5.2.3 必要時可由公司人力資源部組織召開計(jì)劃編制專題會做預(yù)案布置研討。
5.2.4 總部人力資源部的計(jì)劃是全公司范疇的整體安排,同時應(yīng)包含總部和項(xiàng)目部的培訓(xùn)內(nèi)容。
5.2.5 總部各職能部室的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)自行編制。
5.2.6 總部、項(xiàng)目部因工作需要進(jìn)行臨時培訓(xùn),按照《臨時培訓(xùn)制度》、《臨時培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.3計(jì)劃審批
5.3.1 公司年度計(jì)劃須公司總經(jīng)理辦公會審議,總經(jīng)理簽批。
5.3.2 項(xiàng)目部年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批并報人力資源部核準(zhǔn)。
5.3.3 培訓(xùn)中的其它需審批的重大事宜由行政總監(jiān)批準(zhǔn)。
5.4計(jì)劃執(zhí)行
5.4.1人力資源部負(fù)責(zé)總部培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作。
5.4.2項(xiàng)目部培訓(xùn)計(jì)劃審批核準(zhǔn)后可自行分解 計(jì)劃表,除特別要求外可自行調(diào)整安排,無須總部審批,但須每月底前將下月培訓(xùn)計(jì)劃報公司人力資源部備案。
5.5. 組織實(shí)施
5.5.1課程設(shè)置
5.5.1.1由公司人力資源部組織,各主管部門配合進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)置方案的設(shè)計(jì)。
5.5.1.2培訓(xùn)課程設(shè)置方案由人力資源部匯總經(jīng)行政總監(jiān)審核后總經(jīng)理簽批(參見培訓(xùn)課程匯總表)。
5.5.1.3培訓(xùn)課程將根據(jù)需要不定期的進(jìn)行增減,每年終審核一次。
5.5.2教師選配
5.5.2.1 按照《培訓(xùn)教師管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.3教材選用
5.5.3.1 為節(jié)省人力物力,部分專業(yè)基礎(chǔ)理論利用社會現(xiàn)有教材,由人力資源部統(tǒng)一購買.
5.5.3.2 部門經(jīng)理以上人員課程由主講老師按照課程要求制訂教學(xué)提綱、考核標(biāo)準(zhǔn),送人力資源部備案,經(jīng)行政總監(jiān)簽批后,認(rèn)真做好試講準(zhǔn)備工作。
經(jīng)過培訓(xùn)試講合格后,由人力資源部制成錄像、光盤作為正式教材使用。
5.5.3.3 部門經(jīng)理以下人員通用教材由公司提供,應(yīng)知應(yīng)會知識由各項(xiàng)目部授課教師制定教學(xué)提綱、考核標(biāo)準(zhǔn)送人力資源部備案后實(shí)施。
對經(jīng)過培訓(xùn)授課效果好的,由人力資源部制成錄像光盤作為正式教材。
5.5.3.4 新入職員工培訓(xùn)教材由公司統(tǒng)一制作下發(fā)。
5.5.3.5 培訓(xùn)教材的實(shí)施細(xì)則參見《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》。
5.5.4培訓(xùn)的管理
5.5.4.1培訓(xùn)的運(yùn)行按《各類培訓(xùn)管理程序》執(zhí)行。
5.5.4.2各項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)出勤率不得低于90%。
5.5.4.3新員工入職培訓(xùn)按照《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.5.4.4外派取證培訓(xùn)按照《外派取證班管理規(guī)定》執(zhí)行.
5.5.4.5臨時培訓(xùn)按照《臨時培訓(xùn)制度》執(zhí)行
5.5.4.6崗位資格培訓(xùn)按照《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.4.7項(xiàng)目部執(zhí)總主抓培訓(xùn)工作,并設(shè)專人(兼職)負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)管理工作。
5.5.4.8 各項(xiàng)目部于每月25日前向人力資源部報本月培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計(jì)劃。
5.5.4.9公司總部各部室舉辦的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)于實(shí)施前5天報人力資源部。
5.5.4.10人力資源部按各項(xiàng)目部上報的計(jì)劃,每月定期進(jìn)行檢查,填寫《培訓(xùn)工作月檢記錄》。
5.5.4.11人力資源部將培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況上報行政總監(jiān),并做為考核各項(xiàng)目部培訓(xùn)工作的依據(jù)。
5.6培訓(xùn)考核
5.6.1 對培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)程度要求分為了解、熟悉、掌握,其中熟悉和掌握的內(nèi)容必須經(jīng)過考核,培訓(xùn)考核率達(dá)90%以上。
根據(jù)培訓(xùn)檢查的需要,人力資源部按10%比例對培訓(xùn)考核過程進(jìn)行監(jiān)督,詳見《培訓(xùn)考核辦法》。
5.6.2 新入職員工培訓(xùn)考試不合格的按《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.6.3 崗位資格培訓(xùn)不合格按《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.6.4 因工作原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員一律安排時間補(bǔ)課并進(jìn)行考課;
因個人原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員按《公司獎懲管理制度》予以相應(yīng)處罰。
5.7培訓(xùn)效果評估
5.7.1 為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對效果進(jìn)行量化打分,填寫《培訓(xùn)學(xué)員評估表》,《培訓(xùn)教師課程評估表》,由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)評分結(jié)果做出評估報告。
5.7.2 《培訓(xùn)學(xué)員評估表》及《培訓(xùn)教師課程評估表》的填寫,應(yīng)充分體現(xiàn)客觀、公正原則,培訓(xùn)活動負(fù)責(zé)人在組織活動評估前,應(yīng)做反復(fù)強(qiáng)調(diào),并現(xiàn)場解答填寫人員提出的有關(guān)問題,但不得指導(dǎo)填寫人員填寫或提前灌輸個人意見、施加個人影響。
5.7.3 《培訓(xùn)學(xué)員評估表》評分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)與被評估人員及其直接主管人員、部門負(fù)責(zé)人見面,《培訓(xùn)學(xué)員評估表》的正本及副本分別由公司人力資源部及所屬部門保管留存。
5.7.4 《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評估表》的得分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)告之被評估人員。
并告知其直接的上級和部門負(fù)責(zé)人員。
《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評估表》僅供人力資源部查閱;
5.7.5 評估報告各類評估表應(yīng)嚴(yán)格遵循逐級呈報的原則,上報人力資源部,如屬重大培訓(xùn)活動需上報行政總監(jiān)。
5.8培訓(xùn)登記
5.8.1 所有培訓(xùn)必須認(rèn)真填寫《培訓(xùn)工作記錄表》,并于當(dāng)月隨月報一同報送總部人力資源部。
虛假表報將追究填報人的責(zé)任。
5.8.2 總部人力資源培訓(xùn)部、項(xiàng)目部依據(jù)記錄內(nèi)容在《崗位資格培訓(xùn)證書》上做正式記錄。
詳見《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》。
5.9培訓(xùn)備案
5.9.1 人力資源部、項(xiàng)目部應(yīng)及時將員工培訓(xùn)情況備案待查,其備案情況應(yīng)與員工所持《崗位資格培訓(xùn)證書》登記內(nèi)容相符。
5.10材料歸檔
5.10.1人力資源部、項(xiàng)目部根據(jù)培訓(xùn)分類做好材料的歸檔整理工作,按照公司《檔案管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.11培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)
5.11.1人力資源部、項(xiàng)目部根據(jù)培訓(xùn)情況及時做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
見《培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)表》
5.12培訓(xùn)總結(jié)
5.12.1通過員工直接上級來了解員工培訓(xùn)后各方面所發(fā)生的變化,了解員工對培訓(xùn)的需求從培訓(xùn)角度加以分析解決。
5.12.2通過員工本人介紹自己培訓(xùn)后的感受,并以此來收集改進(jìn)建議。
5.12.3總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,并在今后培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)并將情況反饋給各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。
5.12.4根據(jù)公司或行業(yè)最新發(fā)展信息以及公司經(jīng)營管理最新動態(tài)提出對原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修正意見。
5.12.5每月各項(xiàng)目部要對當(dāng)月的培訓(xùn)工作,做出總結(jié)與分析上報公司人力資源部,以便調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
5.13管理指標(biāo)評審
5.13.1各項(xiàng)目部每月要將培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況報人力資源部;
人力資源根據(jù)《培訓(xùn)工作指標(biāo)月檢記錄》進(jìn)行匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》報行政總監(jiān)。
5.14年度評審
5.14.1人力資源部結(jié)合檢查情況進(jìn)行年度匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》報行政總監(jiān)進(jìn)行評審。
6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)對公司的培訓(xùn)和效果負(fù)管理責(zé)任。
7. 相關(guān)性文件《臨時培訓(xùn)制度》《臨時培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》《各類培訓(xùn)管理程序》《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》《外派取證班管理規(guī)定》《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》《培訓(xùn)考核辦法》《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》《檔案管理規(guī)定》《獎懲管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格《培訓(xùn)需求調(diào)查表》《培訓(xùn)計(jì)劃表》《培訓(xùn)課程匯總表》《培訓(xùn)工作記錄表》《崗位資格培訓(xùn)證書》《培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)表》《培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》《培訓(xùn)學(xué)員評估表》《培訓(xùn)教師課程評估表》《培訓(xùn)工作指標(biāo)月檢記錄》
第7篇 b公司培訓(xùn)管理制度
e公司培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
1、人力資源部權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報公司培訓(xùn)計(jì)劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
2、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系
第八條新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
第十一條結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報審核。
第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報審核。
第五章培訓(xùn)實(shí)施
第十四條新員工入職培訓(xùn)
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
第十五條在職員工培訓(xùn)
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估,填寫《培訓(xùn)效果評估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(ppt)、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
第十八條培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十九條培訓(xùn)的組織保障
1、人力資源部負(fù)有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報。
3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員
工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,做出季度培訓(xùn)分析報告,并與部門負(fù)責(zé)人商議后,做出公司季度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、外請專家培訓(xùn),人力資源部要做好選定課題-外請專家-費(fèi)用預(yù)算-培訓(xùn)場地-技術(shù)支持-參培人員管理-培訓(xùn)效果評估的工作。
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
4、部門培訓(xùn)每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時間不少于1小時。
第8篇 公司特種設(shè)備安全教育培訓(xùn)制度
公司特種設(shè)備安全教育、培訓(xùn)制度
1、向本單位各特種設(shè)備使用部門具體傳達(dá)國家最新安全生產(chǎn)及有關(guān)特種設(shè)備的政策、法律、法規(guī)、文件精神和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。組織特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
2、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的精神要求,并通過書面形式傳達(dá)至各部門。
3、制定、完善各特種設(shè)備工種的安全管理人員和操作人員的操作規(guī)程、安全管理制度。
4、督促檢查本單位各臺特種設(shè)備安全運(yùn)行的記錄(包括使用運(yùn)行記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、自行檢查記錄等)
5、根據(jù)本單位登記在冊的特種設(shè)備作業(yè)人員臺帳,按照特種設(shè)備作業(yè)人員證的有效期,制定作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,與發(fā)證部門取得聯(lián)系,及其進(jìn)行復(fù)審。
第9篇 _清潔公司員工培訓(xùn)與考核制度
清潔公司員工培訓(xùn)與考核制度
培訓(xùn):公司培訓(xùn)體系由新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、員工自我提高培訓(xùn)四部分組成。
(一)入職培訓(xùn)
新員工錄用報到后應(yīng)接受公司辦公室的入職培訓(xùn),使每位新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營目標(biāo),公司規(guī)章制度,熟悉工作環(huán)境盡早融入到員工隊(duì)伍中。入職培訓(xùn)內(nèi)容如下:
1)講解公司創(chuàng)業(yè)史,現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標(biāo)。
2)講解公司組織架構(gòu),介紹各部門的人員或主管人員。
3)學(xué)習(xí)員工守則及其它各項(xiàng)規(guī)章制度。
4)介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)各種設(shè)備、工具使用方法。
(二)崗前培訓(xùn):
使新員工盡早掌握,工作要領(lǐng)和工作程序方法,達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),更快地進(jìn)入工作狀態(tài)完成或達(dá)到崗位所要求的職責(zé)。
(三)在崗培訓(xùn):
1)進(jìn)一步提高、完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力,
為工作輪換和調(diào)整創(chuàng)造條件。
2)減少工作中的失誤,工傷事故和災(zāi)害的發(fā)生,降低失誤造成的損失保障員工的人身安全。
3)減少員工工作無效消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和效率。
4)提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。
第10篇 安全教育培訓(xùn)制度五金公司
五金公司安全教育培訓(xùn)制度
安全生產(chǎn)的目的是使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工真正認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性、懂得安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的科學(xué)知識,牢固樹立安全第一的思想,自覺地熟悉和遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度。
安全教育的規(guī)定:
1、凡新進(jìn)工人或調(diào)換工種的工人,上崗前必須進(jìn)行三級安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,方準(zhǔn)上崗。
2、特殊工種工人應(yīng)參加主管部門辦的培訓(xùn)班,經(jīng)考試合格后,發(fā)給上崗證,每二年還需要進(jìn)行一次復(fù)審,并經(jīng)公司各級安全教育,考核合格后上崗。
3、要定期輪訓(xùn)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和安全干部,每年進(jìn)行一次安全技術(shù)知識理論考試,并建立考試成績檔案。其中安全第一責(zé)人總經(jīng)理,廠長、副廠長,各部門科長,安全員,班組長是安全教育的重點(diǎn)。勞動部規(guī)定,安全第一責(zé)任人需經(jīng)培訓(xùn)、考核,取得安全管理資格證書,憑證對企業(yè)實(shí)施安全管理。
4.班組每個月至少對本組人員進(jìn)行2次安全培訓(xùn)。
5.采用新技術(shù),新工藝、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,要對操作人員進(jìn)行新技術(shù)操作和新崗位的安全教育,未經(jīng)教育不得上崗操作。
6.安全教育主要內(nèi)容有:
(1)、貫徹黨和國家關(guān)于安全施工的方針、政策、法令和規(guī)定。
(2)、安全生產(chǎn)管理規(guī)定。
(3)、機(jī)電及各種安全技術(shù)操作規(guī)程。
(4)、生產(chǎn)中危險區(qū)域和安全工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及預(yù)防措施。
(5)、塵毒的危害和防護(hù)。
(6)、執(zhí)行入隊(duì)教育,現(xiàn)場教育,崗位教育等三級安全教育。
第11篇 y公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度
公司安全管理制度之安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度
第一條 依照國家和省規(guī)定的內(nèi)容和時間,對全體職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)和考核,未經(jīng)培訓(xùn)或者考核不合格的,不得上崗作業(yè)。
第二條 新入廠職工必須進(jìn)行公司、項(xiàng)目部、班組三級教育,教育后要填寫三級教育記錄卡,并進(jìn)行考試,合格后方可上崗作業(yè)。
三級教育內(nèi)容為:
1、公司級教育:由施工管理部組織,安全部門配合實(shí)施。安全生產(chǎn)方面的教育主要包括黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及公司的安全生產(chǎn)管理制度;本企業(yè)安全生產(chǎn)形勢及發(fā)生的重大事故教訓(xùn);發(fā)生事故后如何搶救、排險、保護(hù)現(xiàn)場和及時報告等。
2、項(xiàng)目部級教育:由項(xiàng)目經(jīng)理和安全員實(shí)施安全生產(chǎn)教育。教育的主要內(nèi)容包括本項(xiàng)目生產(chǎn)特點(diǎn)、設(shè)備特點(diǎn)、安全基本知識、預(yù)防事故的方法及本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定、安全注意事項(xiàng),本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程,防護(hù)用具使用基本知識等。
3、班組級教育:由班組長或班組安全員進(jìn)行。教育的主要內(nèi)容包括:本班組作業(yè)特點(diǎn)、安全操作規(guī)程及崗位責(zé)任,班組安全活動及紀(jì)律,愛護(hù)及正確使用安全防護(hù)設(shè)施及個人勞保防護(hù)用品,易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策等。
第三條 特殊工種作業(yè)人員,包括電工、焊工等,必須經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)考核,取得崗位資格證書后并再接受有針對性的安全培訓(xùn)方可上崗作業(yè)。
第四條 工人調(diào)換工種必須進(jìn)行換崗教育。換崗前,批準(zhǔn)換崗的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要對換崗工人進(jìn)行新崗工種的操作規(guī)程等方面的教育,未經(jīng)教育不得上崗。
第五條 采用新工藝、新設(shè)備、制造新產(chǎn)品時必須采用新工藝、新設(shè)備、制造新產(chǎn)品的有關(guān)單位和部門,按照新工藝、新設(shè)備、新產(chǎn)品的安全技術(shù)規(guī)定進(jìn)行安全教育,考試合格后方準(zhǔn)上崗。
第六條 公司對各級領(lǐng)導(dǎo)干部(包括經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工長等)每年進(jìn)行一次有關(guān)安全法律、法規(guī)、規(guī)定和文件及公司安全生產(chǎn)管理制度的學(xué)習(xí),不斷提高政策水平和法制觀念。
第七條 各分公司每年冬閑季節(jié)組織一次各工種安全技術(shù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí),不斷提高工人的操作技能。
第八條 項(xiàng)目經(jīng)理、工長對所屬工地的職工每周一進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育。
第九條 施工班組由班組長組織實(shí)施班前教育,針對班組的施工生產(chǎn)場所、工作內(nèi)容、工具設(shè)備、操作方法等注意事項(xiàng),對全組職工進(jìn)行教育,防止事故發(fā)生。
第十條 各單位在雨季、冬季要根據(jù)季節(jié)的變化,進(jìn)行雨季防雨、防雷電、防洪,冬季防凍、防滑、防煤氣中毒的季節(jié)性安全教育。
第十一條 節(jié)假日前后,各單位要根據(jù)具體情況對所屬職工節(jié)前進(jìn)行法紀(jì)教育,節(jié)后開收心會,教育職工集中經(jīng)理搞好安全生產(chǎn)。
第12篇 建筑二公司安全教育培訓(xùn)制度
建筑分公司安全教育培訓(xùn)制度
1、本制度適用于本單位以及各分包單位。
2、安全教育培訓(xùn)分領(lǐng)導(dǎo)層教育培訓(xùn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人教育培訓(xùn)、安全管理及監(jiān)督人員教育培訓(xùn)、管理人員教育培訓(xùn)、操作人員教育培訓(xùn)、新入廠員工安全教育培訓(xùn)、特種作業(yè)人員培訓(xùn)、經(jīng)常性的宣傳教育、安全活動教育等。
3、安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容:
(1)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
(2)安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全操作技能;
(3)危險源辨識評價與預(yù)防措施、重大事故應(yīng)急救援;
(4)生產(chǎn)安全事故報告調(diào)查處理;
(5)國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
(6)典型事故案例分析;
(7)其他有關(guān)安全方面的內(nèi)容。
4、安全教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由本單位安全生產(chǎn)資金計(jì)劃中安全培訓(xùn)費(fèi)列支,?？顚Ｓ?。
5、各種類型的安全教育培訓(xùn)
(1)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、專兼職安全管理人員參加公司組織的安全生產(chǎn)考核培訓(xùn),并且必須取得安全生產(chǎn)考核證書。
(2)項(xiàng)目部管理和專業(yè)技術(shù)人員由項(xiàng)目部安全管理部門組織開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理知識、安全技術(shù)知識方面的安全培訓(xùn),保留培訓(xùn)記錄。
(3)操作人員的安全教育培訓(xùn)由項(xiàng)目部或班組自行組織培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括國家安全方面法律法規(guī)、公司安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、換季安全教育等,并保留培訓(xùn)記錄。
(4)特種作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)
a、凡從事電氣、焊接、起重機(jī)械、廠內(nèi)機(jī)動車駕駛等特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn),取得有關(guān)部門頒發(fā)的安全操作證方可上崗作業(yè)。
b、新從事特種作業(yè)人員由項(xiàng)目部申報,經(jīng)公司安全、勞資管理部門審核后,外送相關(guān)部門培訓(xùn)取證。已取得特種作業(yè)操作證人員,在規(guī)定有效期前,參加相關(guān)部門的復(fù)審培訓(xùn)。
c、分包單位的特種作業(yè)人員必須取得有關(guān)部門頒發(fā)的特種操作證后方可進(jìn)入現(xiàn)場施工,否則按無證違章操作嚴(yán)肅處理,出現(xiàn)后果由分包單位自己負(fù)責(zé)。
(5)新進(jìn)場員工實(shí)行“二級安全教育”,考核合格后方可上崗作業(yè)。
a、項(xiàng)目部安全管理部門組織其進(jìn)行現(xiàn)場規(guī)章制度和遵章守紀(jì)教育,主要內(nèi)容是:
(a)項(xiàng)目部施工特點(diǎn)及施工生產(chǎn)安全基本知識;
(b)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng);
(c)緊急情況安全處置和安全疏散知識;
(d)勞動防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用具、用品使用的基本知識;
(e)崗位安全操作規(guī)程和機(jī)械設(shè)備安全操作規(guī)程;
(f)明確生產(chǎn)任務(wù),各種設(shè)備的特點(diǎn)、危險點(diǎn)源分布情況及必須遵守的安全事項(xiàng)。
b、班組長組織其進(jìn)行安全教育:
(a)班組作業(yè)特點(diǎn)及崗位安全操作規(guī)程和機(jī)械設(shè)備安全操作規(guī)程;
(b)班組安全活動制度及紀(jì)律;
(c)施工現(xiàn)場應(yīng)注意的事項(xiàng),預(yù)防事故發(fā)生的措施,及事故發(fā)生后應(yīng)采取的應(yīng)急措施;
(d)使用生產(chǎn)工具(設(shè)備的性能,用途和構(gòu)造,使用的基本方法);
(e)勞保用品的正確使用與保管,愛護(hù)和保管生產(chǎn)工具(設(shè)備)和施工現(xiàn)場各種防護(hù)設(shè)施,安全標(biāo)志。
(6)經(jīng)常性的安全教育
把安全教育培訓(xùn)工作列入日程,經(jīng)常、及時、深入地宣傳貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的指示和規(guī)定,對員工進(jìn)行安全思想和安全知識教育。開展的經(jīng)常性安全教育可采取以下形式:組織有針對性的安全培訓(xùn)班,召開安全生產(chǎn)會議,開展安全月活動、安全日活動,班前班后會,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫、安全標(biāo)語及安全標(biāo)志等。
6、項(xiàng)目部兩級安全教育,對教育內(nèi)容要進(jìn)行考核,造冊登記。班組教育由班組長主持進(jìn)行,由班組安全員及指定技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富人員講解。
7、脫離操作崗位6個月以上重返崗位的、調(diào)換工種或調(diào)動工作崗位的在上崗前必須經(jīng)過崗位安全教育,并經(jīng)考核合格后方可上崗。
8、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料投產(chǎn)前主管部門編制出安全操作規(guī)程,對崗位和有關(guān)人員進(jìn)行專門教育,經(jīng)考試合格后方可獨(dú)立操作。
9、對違反安全規(guī)章制度而發(fā)生事故的員工進(jìn)行糾正違章教育,嚴(yán)格按照“四不放過”的原則進(jìn)行教育。
10、分包單位進(jìn)入施工現(xiàn)場,在開工前由分包單位負(fù)責(zé)人組織,由項(xiàng)目部安全管理部門對分包隊(duì)伍全體人員進(jìn)行安全教育,經(jīng)考核合格后方可進(jìn)場施工,并保存教育培訓(xùn)記錄備案。
11、建立安全教育培訓(xùn)檔案,對各種安全教育培訓(xùn)情況進(jìn)行登記。
第13篇 食品公司促銷員培訓(xùn)管理制度
食品股份公司促銷員培訓(xùn)管理制度
總則
培,即培養(yǎng);訓(xùn),即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂,旨在使?fàn)I銷部的銷售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為zz公司開拓市場、強(qiáng)化市場管理功能,培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí)行,形成有長富特色的培訓(xùn)文化,從而把培訓(xùn)和銷售工作做得更好。
一、 培訓(xùn)計(jì)劃制度
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo),由市場部培訓(xùn)人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃。
1.2長期計(jì)劃時間跨度為一個財(cái)務(wù)年度,計(jì)劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對象、人數(shù),全年培訓(xùn)課程的設(shè)置,時間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.3中期計(jì)劃時間跨度為一季度(三個月),該計(jì)劃是建立在長期計(jì)劃的基礎(chǔ)上分解計(jì)劃,根據(jù)年度計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際進(jìn)展情況制定,允許對長期計(jì)劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計(jì)劃時間跨度為一個月,該計(jì)劃是進(jìn)一步對中期計(jì)劃的分解執(zhí)行計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計(jì)劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓(xùn)方式,以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)預(yù)算。
1.5培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計(jì)劃應(yīng)由營銷部申報人事行政部制定全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計(jì)劃由部門經(jīng)理審核,報分管副總審批執(zhí)行;短期計(jì)劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
二、 培訓(xùn)時間保證制度
2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓(xùn),培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓(xùn)時間落實(shí)情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷商的時間落實(shí)情況與公司對他們的各項(xiàng)支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員與各送貨中心送貨員每年接受培訓(xùn)時間不得少于4個小時;各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時;總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時間每年不得少于3個工作日,新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
三、 培訓(xùn)簽到制度
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度,每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對象考核的一項(xiàng)依據(jù),建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開培訓(xùn)現(xiàn)場的,此次簽到視為無效。
四、 培訓(xùn)考評制度
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評,考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式?？荚u成績以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評,考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式。考評成績以百分制形式給出。
4.3對總經(jīng)銷商建立單獨(dú)培訓(xùn)考評體系,根據(jù)經(jīng)銷商對培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分,劃分4個等級,即a、b、c、d,每個等級再以“ 、 、-、--”4個梯度加以區(qū)分。
4.4考評結(jié)果將予以公布,每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。
五、 培訓(xùn)獎懲制度
5.1培訓(xùn)獎懲是根據(jù)對培訓(xùn)時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加;如有三次不參加培訓(xùn)者,取消接受培訓(xùn)的資格。
5.3總經(jīng)銷商級別為a級,享受公司的特別待遇,所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項(xiàng)促銷活動,需總經(jīng)銷出資的費(fèi)用公司承擔(dān)80%;b級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于a級經(jīng)銷商,需總經(jīng)銷出資的活動費(fèi)用公司承擔(dān)70%;c級經(jīng)銷商享受一般待遇,促銷支持力度次于b級經(jīng)銷商,活動費(fèi)用由公司承擔(dān)50%;d級經(jīng)銷商不享受待遇,在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動費(fèi)用由經(jīng)銷商自己承擔(dān)。
5.4培訓(xùn)成績優(yōu)異的員工可在工資晉級、升遷方面優(yōu)先,每次培訓(xùn)成績在前三名者,可進(jìn)入公司“人才蓄備庫”,列為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。每次培訓(xùn)成績排在后三名者,給出黃牌警告,列為重點(diǎn)檢查對象,一年中累計(jì)三次黃牌,給出紅色警告,列為淘汰、調(diào)整對象;培訓(xùn)不及格者,需參加下一輪培訓(xùn),三輪培訓(xùn)不及格者,給出紅色特別嚴(yán)重警告,列為淘汰、調(diào)整對象;
六、 培訓(xùn)檔案管理制度
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評資料等,都應(yīng)由行政管理員分類建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司人事行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案,應(yīng)向人事行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。
6.3培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年,考評資料等保存期為三年,培訓(xùn)教材永久保存。
第14篇 某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工培訓(xùn)
物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。有效的培訓(xùn)可以極大的激發(fā)員工工作潛能;有效的培訓(xùn)是提高員工隊(duì)伍專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的重要手段;有效的培訓(xùn)是公司對員工成長負(fù)責(zé)的行為;有效的培訓(xùn)是提高員工工作效率和工作質(zhì)量的重要保證。
一、目的
旨在加強(qiáng)員工培訓(xùn)活動的有效控制,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。從而使員工增強(qiáng)適應(yīng)崗位要求的知識、技能、素質(zhì),提高其工作能力,改善其工作績效。
二、適用范圍
本制度適用于北京中海物業(yè)管理有限公司全體員工。
三、職責(zé)
人力資源部是全公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門。
1、負(fù)責(zé)員工崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育及其他培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織與實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)分公司培訓(xùn)需求及公司整體培訓(xùn)需求,制訂公司全年培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)對各部門、分公司的培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督考核。
四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施
1、每年12月,各部門根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營管理需要提出培訓(xùn)需求計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報人力資源部。
2、人力資源部匯集各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司具體情況編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,于年初下達(dá)。
3、因工作需要而臨時追加的培訓(xùn),由各部門人力資源部提出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、公司總部舉辦的培訓(xùn),由人力資源部組織相應(yīng)部門協(xié)調(diào)實(shí)施,并負(fù)責(zé)整理和保存培訓(xùn)記錄。
5、各部門舉辦的培訓(xùn),由部門組織實(shí)施并建立培訓(xùn)記錄,并將培訓(xùn)記錄存檔保留。
6、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程中,培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等發(fā)生變化或計(jì)劃未能實(shí)施的,需有文字說明附于培訓(xùn)計(jì)劃之后。
五、員工培訓(xùn)管理
1、公司倡導(dǎo)員工樹立終身教育觀念,鼓勵員工參加在職學(xué)習(xí)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供業(yè)務(wù)知識、工作技巧、技能等多方面的培訓(xùn),旨在提高員工工作能力和效率,促進(jìn)公司發(fā)展。
2、員工在職培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持以自學(xué)和業(yè)余學(xué)習(xí)為主,輔以短期培訓(xùn)、函授、專題講座等其他形式。
3、培訓(xùn)應(yīng)按照學(xué)以致用的原則,密切結(jié)合公司實(shí)際及員工的崗位需要;同時也要注重對公司業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)新知識、新技術(shù)、新方法的培訓(xùn)。
4、公司將對每次培訓(xùn)進(jìn)行效果評估,以期發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足。內(nèi)容包括:對培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)查,收集意見和建議;培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測試等。
5、由公司選派人員參加的培訓(xùn),費(fèi)用由公司承擔(dān)。自取證起3年內(nèi)員工辭職,按不滿年限每年扣除總費(fèi)用的30%。
6、員工個人自行參加的各類培訓(xùn)及學(xué)歷教育,費(fèi)用由員工個人承擔(dān)。
六、培訓(xùn)方式
鑒于各崗位所需掌握知識、技能的不同,培訓(xùn)工作須分層次有針對性地進(jìn)行;按照崗位要求及公司經(jīng)營管理總體目標(biāo)的要求,使各崗位員工的培訓(xùn)課程、教材、提綱、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
(一)崗前培訓(xùn):培訓(xùn)對象為新入職員工。
1、了解公司基本概況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)要求、企業(yè)文化。
2、資料:員工手冊、崗位職責(zé)、應(yīng)知應(yīng)會、組織架構(gòu)。
(二)在職培訓(xùn)
1、講座:由公司內(nèi)部員工或外部聘請專家主講,內(nèi)容含概物業(yè)管理概論、物業(yè)管理法規(guī)、中海文化、職業(yè)道德、公司方針目標(biāo)、崗位專業(yè)知識、工程、消防、服務(wù)意識、綜合管理知識等。
2、案例分析:公司將不定期組織案例征文,將實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、問題編制案例,進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。
3、自學(xué):有計(jì)劃、有針對性的組織員工自學(xué)公司編印的內(nèi)部培訓(xùn)教材如:員工手冊、各崗位職責(zé)、質(zhì)量手冊、程序文件、保安、保潔培訓(xùn)教材、綠化培訓(xùn)教材等。
4、參觀考察:組織優(yōu)秀員工有目的、有任務(wù)的到同行業(yè)公司中參觀學(xué)習(xí)。
(三)內(nèi)部短期培訓(xùn):公司內(nèi)部組織的短期培訓(xùn)。
(四)外部脫產(chǎn)培訓(xùn):選送具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀員工參加外部政府組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
七、培訓(xùn)資料及證書管理
1、應(yīng)保存的培訓(xùn)資料包括:培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)通知、參加培訓(xùn)人員名單、
培訓(xùn)簽到表、員工培訓(xùn)申請表、員工培訓(xùn)登記卡、學(xué)歷證書及專業(yè)技術(shù)職稱證書復(fù)印件、專業(yè)管理人員及特殊工種證書原件。
2、人力資源部建立并保存公司正式員工學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職稱、執(zhí)業(yè)資格等證書復(fù)印件。
3、培訓(xùn)資料的保存周期一般為三年,需長期保存的應(yīng)予以注明。
八、常用培訓(xùn)資料
《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《北京市物業(yè)管理文件匯編》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國消防法》、《物業(yè)管理小區(qū)達(dá)標(biāo)基本要求》、《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》、《員工手冊》,《公司一體化管理手冊》、《程序文件》、各單位工作手冊等。
九、培訓(xùn)考核
1、參加分公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、組織專業(yè)培訓(xùn)后的業(yè)務(wù)考試。
3、組織物業(yè)管理知識的理論考試。
4、培訓(xùn)考試成績納入公司員工半年、年終考核結(jié)果中為員工提職、提薪提供參考依據(jù)。
第15篇 a公司員工培訓(xùn)管理制度
公司員工培訓(xùn)管理制度
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認(rèn)。
2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃
2.2.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。
2.3培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批
2.3.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報公司年度經(jīng)營計(jì)劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以人力資源部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓(xùn)時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。|||
3.1關(guān)于培訓(xùn)方式
3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時,此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。
3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動,一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)
對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費(fèi)用等,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。
3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類
3.2.1新員工入職培訓(xùn)
公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓(xùn)
公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。
員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行。
3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)
對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費(fèi)用超過2000元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。
參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,明確
相關(guān)責(zé)任。
3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費(fèi)用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》相關(guān)條款。
4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn))
內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計(jì)劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃中予以體現(xiàn),報請公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力,善于溝通。
4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定
公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級別評定,分為初級、中級、高級。
內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時間,計(jì)發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬。
5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案
5.1.1培訓(xùn)檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。
5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容
培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況記錄表》、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。
5.1.3培訓(xùn)檔案的用途
建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費(fèi)。同時,培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進(jìn)行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2關(guān)于個人培訓(xùn)記錄
5.2.1個人培訓(xùn)記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個人培訓(xùn)記錄。
5.2.2個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
第16篇 公司員工手冊培訓(xùn)制度
公司員工手冊:培訓(xùn)制度
新員工入職培訓(xùn)
為了使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ,盡快進(jìn)入角色;人力資源部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。該培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等。
新員工在入職的第一周內(nèi)應(yīng)參加入職培訓(xùn);部門主管有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。
因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前半天通知人力資源部。
公司的內(nèi)部培訓(xùn)
為保持公司人力資本存量不斷增長,公司將為員工安排與其工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
外派培訓(xùn)
公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓(xùn),員工在外出培訓(xùn)之前與公司簽定培訓(xùn)合同。
公司為員工提供合同上約定的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,回到甲方單位工作,在合同約定的年限內(nèi)不得提出調(diào)離、辭職或擅自離職。乙方如因特殊情況必須調(diào)離、辭職,必須符合甲方相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲方同意后方可辦理手續(xù),并向甲方返還為乙方在培訓(xùn)期間支付的各類費(fèi)用及賠償相關(guān)損失。
常規(guī)培訓(xùn)守則
1.目的
為了使員工接受正規(guī)化培訓(xùn),使課堂氛圍和學(xué)習(xí)效果達(dá)最佳,特制定本守則。
2.適應(yīng)范圍
所有參加培訓(xùn)的員工。
3.細(xì)則
(1)如員工因緊急事務(wù)不能參加已報名的培訓(xùn),須至少提前半天通知人力資源部,并附有部門經(jīng)理確認(rèn)的請假單。
(2)員工遵守上課時間,提前5分鐘到達(dá)課堂。中間休息后按時回到座位上。
(3)上課期間,將呼機(jī)和手機(jī)設(shè)為靜音狀態(tài)。違者罰站1分鐘。
(4)上課期間,不得隨意出入課堂,影響課堂秩序。
(5)在課程進(jìn)行期間請勿談?wù)撆c課程無關(guān)的話題。
(6)積極思維,踴躍回答老師提出的問題。積極參與小組討論,提高課堂效率。
(7)真實(shí)完成課后評估問卷。
第17篇 微星企業(yè)公司培訓(xùn)制度
微星公司培訓(xùn)制度
第一章 總則
第一條 為增強(qiáng)企業(yè)競爭力,體現(xiàn)公司企業(yè)文化以人力資源為第一資源的價值觀,突出以人為本的經(jīng)營理念,有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng)具備良好思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識水平和專業(yè)技能的微欣員工。特此制定本制度。
第二章 培訓(xùn)目的
第二條 導(dǎo)入和定向
引導(dǎo)新員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作環(huán)境和工作條 件。
第三條 改進(jìn)績效
通過傳播事物的新方法、新技術(shù)、新規(guī)則,以提高工作績效和行為表現(xiàn)。
第四條 擴(kuò)展員工價值
通過培訓(xùn)擴(kuò)展員工的知識和技能,提高員工適應(yīng)性,為其進(jìn)一步發(fā)展和擔(dān)負(fù)更大的職責(zé)創(chuàng)造條 件。
第五條 提高管理層素質(zhì)
通過培訓(xùn)提高各層次管理人員的思想素質(zhì)和管理水平,使之更新觀念,改善知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)組織變革和發(fā)展的需要。
第三章 培訓(xùn)的需求分析與計(jì)劃設(shè)計(jì)
第六條 《培訓(xùn)需求分析》由公司行政部經(jīng)向各部門調(diào)查后填寫,以季度為周期,通過訪談法、問卷法、觀察法等對每一階段公司的組織需求及績效評估進(jìn)行分析。
第七條 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
(一)確定培訓(xùn)目標(biāo)
(二)確定參加人員
(三)確定培訓(xùn)內(nèi)容
(四)確定指導(dǎo)人員或單位
(五)確定如何組織培訓(xùn)
(六)確定培訓(xùn)使用的輔助設(shè)備
(七)確定培訓(xùn)地點(diǎn)、時間
(八)預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
第四章 培訓(xùn)對象及內(nèi)容
第八條 新員工培訓(xùn)
公司的歷史與未來
公司行政與人事制度
公司的企業(yè)文化
公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)
上崗知識與技能
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作
公司產(chǎn)品介紹
第九條 所有員工培訓(xùn)
各部門的崗位職責(zé)
各崗位的操作規(guī)范及專業(yè)技巧
團(tuán)隊(duì)合作及對企業(yè)的忠誠度
綜合素質(zhì)(包括儀表儀態(tài)、禮儀禮貌、職業(yè)道德、理想信念)
新產(chǎn)品介紹
第十條 中層管理人員的培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
提供勝任未來工作所必需的經(jīng)驗(yàn)、知識和技能,使其能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境中復(fù)雜問題。
使企業(yè)的宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化得到順利傳達(dá)。
培養(yǎng)個別骨干,使其成為企業(yè)未來高層管理者的接班人。
(二)培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容
本企業(yè)的目標(biāo)和當(dāng)前的問題。
本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限。
企業(yè)年度計(jì)劃和自己應(yīng)起的作用。
專業(yè)技術(shù)的提高。
經(jīng)營核算的基本知識。
如何激勵員工。
溝通技能和信息傳播技能。
個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
壓力與時間管理。
如何配合人力資源部門作好規(guī)劃。
第五章 培訓(xùn)保障
第十一條 公司將培訓(xùn)工作納入公司總體議事日程,分別制定長期、中期和短期的培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部門定期調(diào)查、實(shí)施、調(diào)整。
第十二條 公司所有新員工必須先培訓(xùn)后上崗,在職員工專業(yè)知識和技能不合格者必須接受再培訓(xùn),培訓(xùn)后,不合格者不得上崗。
第十三條 員工所參加的本崗位專業(yè)培訓(xùn)都必須經(jīng)過考核,對于態(tài)度不端正、浪費(fèi)公司培訓(xùn)資源者進(jìn)行相應(yīng)的行政降級或經(jīng)濟(jì)處罰。
第十四條 公司根據(jù)員工崗位特點(diǎn)、工作性質(zhì)和要求不同,制定不同的培訓(xùn)時間標(biāo)準(zhǔn),確保員工培訓(xùn)期間待遇同上班期間相同。
第六章 培訓(xùn)工作實(shí)施
第十五條 培訓(xùn)工作流程
第一步:行政部每季度開展組織需求與績效分析。
第二步:行政部填寫《培訓(xùn)需求分析表》,制定培訓(xùn)計(jì)劃。
第三步:行政部將培訓(xùn)計(jì)劃與經(jīng)理級討論,并做出相應(yīng)修改。
第四步:行政部根據(jù)修改的培訓(xùn)計(jì)劃填寫培訓(xùn)申請,上報董事長。
第五步:董事長批示。
第六步:行政部按照批示制定培訓(xùn)課程組織培訓(xùn)。
第七步:開始培訓(xùn)。
第八步:培訓(xùn)考核。
第九步:行政部登記考核成績。
第十步:行政部將考核成績反饋經(jīng)理級及董事長。
第十一步:行政部向受訓(xùn)者征詢培訓(xùn)意見。
第七章 自我教育
第十七條 公司積極鼓勵員工開展自我教育,鼓勵員工利用業(yè)余時間繼續(xù)進(jìn)行高等教育學(xué)習(xí)或相關(guān)職業(yè)技能進(jìn)修;同時在環(huán)境允許的情況下為員工辦理圖書閱覽證、借書證等,積極為員工創(chuàng)造讀書條 件。
第八章 附則
第十八條 本制度由公司行政部負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。
第18篇 公司員工安全教育培訓(xùn)制度五
公司員工安全教育、培訓(xùn)制度(5)
1安全教育的分類
1.1入公司前教育。
1.2日常教育。
1.3特殊安全教育。
2入公司前安全教育
2.1入公司前安全教育的種類包括:a、國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī);b、企業(yè)的性質(zhì)、生產(chǎn)特點(diǎn)、有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定;c、安全生產(chǎn)的基本知識、消防知識;d、典型事故與應(yīng)吸取的教訓(xùn)。e、本單位概況、生產(chǎn)或工作特點(diǎn);f、本單位有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定、安全操作規(guī)程等;g、安全設(shè)施、急救器材、消防器材及個人保管的消防用品性能及使用方法;h、本單位曾發(fā)生的事故應(yīng)吸取的教訓(xùn)。
3日常教育
3.1日常安全教育的特點(diǎn)。
日常安全教育的特點(diǎn):不分時間、不論場合、不拘形式,經(jīng)常地、反復(fù)地對職工進(jìn)行廣泛、深入、系統(tǒng)的安全教育。
3.2安全活動日的要求。
3.2.1以部門為單位,每星期進(jìn)行一次安全日活動,可采取多種形式,每次活動不少于50分鐘。
3.2.2做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有領(lǐng)導(dǎo)、有記錄,不能隨意不參加活動。
3.3安全活動日的內(nèi)容。
3.3.1組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、簡報、規(guī)程、企業(yè)有關(guān)安全規(guī)定。
3.3.2學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識。
3.3.3開展崗位練兵,組織種類安全表演賽。
3.3.4檢查安全生產(chǎn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況,找出存在的問題,制定改進(jìn)措施,消除事故隱患。
3.3.5討論分析典型事故,吸取事故教訓(xùn),結(jié)合本崗位工作,防止類似事故的發(fā)生。
3.3.6舉行安全技術(shù)講座、交流。
4特種安全教育
特殊安全教育由管理部門進(jìn)行。
第19篇 公司企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
企業(yè)(公司)員工培訓(xùn)管理制度
一、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法
第一章 總 則
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條 員工培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)加強(qiáng)人事管理,提高員工的素質(zhì)。
(2)使員工認(rèn)識本公司對社會所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實(shí)自己。
第三條 本公司員工的培訓(xùn)分為不定期教育訓(xùn)練與定期教育培訓(xùn)兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第二章 不定期培訓(xùn)
第五條 本公司員工培訓(xùn)由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實(shí)施。
第六條 各部門主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
第七條 各部門主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)書籍。
第八條 各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用_,以專題研討報告或個別教育等方式實(shí)施培訓(xùn)。
第三章 定期培訓(xùn)
第九條 本公司員工定期培訓(xùn)每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實(shí)際情況分別辦理。
第十條 各部門由主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃,會同培訓(xùn)部安排日程并邀請各單位干部或聘請專家講課。
第十一條 不定期培訓(xùn)依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管及以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。
第十二條 高級干部培訓(xùn)分為專修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時隨時培訓(xùn),其培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十三條 普通班其培訓(xùn)內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專修計(jì)算機(jī)的各種知識。
第十五條 高級班以其培訓(xùn)內(nèi)容為主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術(shù)班培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī),了解設(shè)計(jì),嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術(shù)水準(zhǔn)等研修課題。
第十七條 各級培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十八條 各部門主管實(shí)施培訓(xùn)的成果作為平時考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。
第十九條 凡培訓(xùn)人員接培訓(xùn)通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請免予培訓(xùn)外,應(yīng)在指定時間內(nèi)向主管單位報到。
第四章 附 則
第二十條 培訓(xùn)除另有規(guī)定外,一律在總公司內(nèi)實(shí)施。
第二十一條 在培訓(xùn)期間,除提供飲食補(bǔ)貼外,不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
二、在職員工培訓(xùn)制度
第一章 目 的
第一條 為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,特制訂本制度。
第二章 適用范圍
第二條 凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本辦法。
第三章 工作職責(zé)劃分
第三條 培訓(xùn)部。
(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報。
(3)培訓(xùn)制度的制訂及修改。
(4)全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(6)培訓(xùn)計(jì)劃的審議。
(7)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
(8)外聘講師。
(9)全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。
(10)外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。
第四條 各部門。
(1)全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報。
(2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(5)培訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。
第四章 培訓(xùn)規(guī)范制訂
第五條 培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范”,提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)。
(1)各部門的工作職務(wù)分類。
(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時數(shù)。
(3)各培訓(xùn)課程的教學(xué)大綱。
第六條 各部門組織機(jī)能變動或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等變化時,培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
第五章 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
第七條 各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”,經(jīng)培訓(xùn)部審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。
第八條 培訓(xùn)部位應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。
第九條 各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報人力資源部核簽后,通知有關(guān)部門及人員參加培訓(xùn)。
第十條 臨時培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報人力資源部核簽后實(shí)施。
第六章 培訓(xùn)實(shí)施
第十一條 培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)的全部事宜,如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。
第十二條 如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。
第十三條 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行考試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。
第十四條 各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)部應(yīng)了解上課狀況。
第十五條 受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。
第十六條 培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會以評估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位。
第十七條 各項(xiàng)培訓(xùn)考試缺席者,事后一律補(bǔ)考;不補(bǔ)考者,一律以零分計(jì)算。
第十八條 培訓(xùn)考試成績,供考核及升遷參考。
第七章 培訓(xùn)成績報告
第十九條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,填入“在職培訓(xùn)測驗(yàn)成績表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。
第二十條 主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報“在職培訓(xùn)結(jié)報表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請表”,連同“成績表”及“學(xué)員意見調(diào)查表”,報培訓(xùn)部門,憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
第二十一條 如需支付教材編撰費(fèi)用時,主辦部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請表”,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。
第二十二條 各部門對所屬人員應(yīng)填寫“從業(yè)人員在職培訓(xùn)表”。
第二十三條 每三個月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報告”,報送人力資源與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第八章 評 估
第二十四條 每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”,供學(xué)員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)參考。
第二十五條 培訓(xùn)部應(yīng)對各部評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報告后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
第九章 外派培訓(xùn)
第二十六條 因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關(guān)人員送培訓(xùn)部審議后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十七條 外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管,其培訓(xùn)成績亦記錄在培訓(xùn)資歷表。
第二十八條 外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識整理成冊,作為內(nèi)部培訓(xùn)教材,并舉辦培訓(xùn)班,擔(dān)任講師培訓(xùn)有關(guān)人員。
第二十九條 報銷培訓(xùn)費(fèi)時,培訓(xùn)部應(yīng)審核其外派培訓(xùn)的資料是否繳回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會計(jì)部門不應(yīng)予以付款。
第三十條 本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以兩次為限。
三、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度
第一條 新員工的培訓(xùn),除人事管理規(guī)則及員工教育實(shí)施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實(shí)施。
第二條 本制度所謂新員工系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工。
第三條 本
培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業(yè)機(jī)構(gòu)組織系統(tǒng),進(jìn)而了解本公司組織概況、各部門分管事務(wù)、經(jīng)營方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會本公司遠(yuǎn)大的抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實(shí)自己,努力向上,借以奠定公司基礎(chǔ)。
第四條 本培訓(xùn)根據(jù)新進(jìn)員工每批報到人數(shù)的多少另行確定培訓(xùn)時間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照本制度實(shí)施。
第五條 新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)后,視其能力給予調(diào)派適當(dāng)職務(wù),但依實(shí)際需要得先行調(diào)派職務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。
第六條 凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴(yán)論處。
第七條 培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務(wù)及營業(yè)方針等一般摹本實(shí)務(wù)教育外,精神教育同時配合實(shí)施。
第八條 培訓(xùn)課程的編排及時間,得依實(shí)際需要另行制訂。
第九條 本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
四、各類管理人員培訓(xùn)制度
第一章 高層管理人員培訓(xùn)
第一條 本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經(jīng)驗(yàn)的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識。
(1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
(2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營的新技術(shù)。
(3)努力開拓新市場、新領(lǐng)域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責(zé)任心、使命感。
(2)獨(dú)立經(jīng)營的態(tài)度。
(3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠實(shí)、守信的經(jīng)營方針。
(5)熱忱服務(wù)社會的高尚品質(zhì)。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條 高層管理人員應(yīng)隨時進(jìn)行市場調(diào)查研究,以推進(jìn)營銷活動,促進(jìn)效益的提高。
第六條 營銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標(biāo)。
(2)決定所需要資料及資料來源。
(3)選擇調(diào)查樣本。
(4)實(shí)地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進(jìn)行總結(jié)并寫出報告。
第二章 中層管理人員培訓(xùn)
第七條 對中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)。
(1)明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針。
(2)培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會。
(2)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。
(3)所訂的計(jì)劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時,做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應(yīng)具備以下條件。
(1)具有相關(guān)工作的知識。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(4)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
第十條 中層管理人員應(yīng)具備以下能力。
(1)計(jì)劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關(guān)事實(shí)。
③以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
④擬定實(shí)施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標(biāo)和方針。
②分析并決策職務(wù)內(nèi)容。
③設(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
②嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時向上級反饋。
第十一條 中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實(shí)行的時間、期限、場所等。
③保證對下屬傳達(dá)的明確性。
④指出實(shí)行時應(yīng)注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。
②提前指示應(yīng)注意的問題。
③必要時,以口頭命令補(bǔ)充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內(nèi)容。
(2)嚴(yán)格遵循貫徹程序。
(3)確認(rèn)下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂于接受批評、建議。
(3)彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事。
(4)對上級與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無所不談。
(4)應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)認(rèn)識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的積極性。
(3)有效地實(shí)施培訓(xùn),增強(qiáng)下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對待下屬時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)不要對下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)適時對員工加以稱贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(2)授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認(rèn)識到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。
第十九條 中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。
(2)在適當(dāng)?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責(zé)。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(5)寓激勵于批評中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨(dú)立行動能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓(xùn)
第二十一條 基層管理人員與公司內(nèi)部各級的關(guān)系。
(1)
和上級的關(guān)系――輔助上級。
(2)和下級的關(guān)系――指揮、監(jiān)督下屬。
(3)橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責(zé)任。
(1)按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)。
(2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(3)降低生產(chǎn)成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)。
(1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作。
(2)培訓(xùn)下屬,使其有晉升機(jī)會。
(3)培訓(xùn)后補(bǔ)人員。
(4)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
第二十四條 基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意以下幾個方面。
(1)對下關(guān)系:進(jìn)行家庭調(diào)查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。
(2)對上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
(3)橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力。
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力,管理能力。
(2)組織協(xié)調(diào)能力。
(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓(xùn)的種類。
(1)后備管理人員教育培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
(3)再培訓(xùn)計(jì)劃。
(4)調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓(xùn)時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
(3)產(chǎn)品的質(zhì)量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
(5)加班費(fèi)用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。
第四章 附 則
第二十九條 凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行。
五、外部培訓(xùn)管理辦法
第一條 目的。
規(guī)范外部培訓(xùn)管理,提高外部培訓(xùn)效果。
第二條 適用范圍。
公司所有外派培訓(xùn)和外聘講師到廠培訓(xùn)。
第三條 權(quán)責(zé)。
(1)人力資源部負(fù)責(zé)公司外部培訓(xùn)的計(jì)劃及各單位外部培訓(xùn)申請的審核與組織管理。
(2)各單位提出外部培訓(xùn)需求,在核準(zhǔn)后參加或?qū)嵤┩獠颗嘤?xùn)。
第四條 內(nèi)容。
(1)流程圖。
第20篇 物業(yè)公司培訓(xùn)獎懲管理制度
物業(yè)公司培訓(xùn)獎懲管理制度
1.目的為嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,獎優(yōu)罰劣,保障培訓(xùn)管理制度的順利執(zhí)行。
2. 適用范圍均豪公司參加各級培訓(xùn)的所有員工。
3．職責(zé)
3.1 公司行政人事部負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部助理級別以上人員的培訓(xùn)獎懲工作。
3.2 項(xiàng)目部行政管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部范圍內(nèi)的培訓(xùn)獎懲工作。
4. 術(shù)語
4.1 培訓(xùn)獎勵是指對培訓(xùn)工作業(yè)績突出的員工進(jìn)行精神或物質(zhì)上的鼓勵而采取的各種激勵措施。
4.2 培訓(xùn)懲處是指對公司培訓(xùn)造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施。
5. 程序
5.1 培訓(xùn)獎勵的種類與標(biāo)準(zhǔn)
5.1.1 表彰:頒發(fā)獎狀、證書或一次性獎金,并通報表彰。
5.1.2 嘉獎
5.1.2 .1最佳管理者:公司按年度培訓(xùn)管理效果及參訓(xùn)情況評選,授予最佳管理者稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金并通報表彰。
5.1.2 .2優(yōu)秀培訓(xùn)教師:公司按年度評選,授予優(yōu)秀培訓(xùn)教師稱號,頒發(fā)公司特聘證書并實(shí)行課時補(bǔ)助制度。
5.2 獎勵執(zhí)行程序
5.2.1 由公司行政人事部制定評選辦法和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)審批后,下達(dá)至各項(xiàng)目部作為評選的依據(jù)。
5.2.2 由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部組織全體員工參加公開評選工作,當(dāng)場投票。
5.2.3 公布名單,經(jīng)行政人事部審核,報行政總監(jiān)審批。
5.2.4 由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金,并通報表彰。
5.2.5 凡獲得公司培訓(xùn)表彰的人員,其事跡記入個人檔案,作為今后考核與使用的參考依據(jù)。
5.3 培訓(xùn)獎勵的對象及行為
5.3.1 組織培訓(xùn)者
5.3 .
1.1 計(jì)劃、組織、實(shí)施培訓(xùn)工作及時到位,具有實(shí)用性和創(chuàng)造性。
5.3 .
1.2 各項(xiàng)目部培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人能夠及時上報《月培訓(xùn)計(jì)劃》及《月培訓(xùn)實(shí)施表》。
5.3 .
1.3 作為培訓(xùn)教師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),撰寫教案,備課詳盡,專業(yè)知識水平較高,所講內(nèi)容具有實(shí)用性。
5.3.2 參加培訓(xùn)者
5.3 .
2.1 積極參與公司及項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)。
5.3 .
2.2 不遲到早退,自覺維護(hù)課堂紀(jì)律。
5.3 .
2.3 學(xué)習(xí)態(tài)度積極,并能提出合理化建議和意見。
5.4 培訓(xùn)懲處
5.4.1 過失懲處對象及過失行為
5.4 .
1.1 一類過失
5.4 .
1.1 .1受訓(xùn)者
5.4 .
1.1 .
1.1 培訓(xùn)無故遲到、早退或替他人簽到者。
5.4 .
1.1 .
1.2 培訓(xùn)期間交頭接耳、大聲喧嘩、吃食物、咀嚼口香糖或在培訓(xùn)過程中接打手機(jī)、吸煙等對培訓(xùn)講師作出不禮貌的行為。
5.4 .
1.1 .
1.3 未經(jīng)許可擅帶外公司人員參加培訓(xùn)。
5.4 .
1.1 .2項(xiàng)目部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不按公司規(guī)定及時上報培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)施表。
5.4 .
1.2 二類過失
5.4 .
1.2 .1受訓(xùn)者
5.4 .
1.2 .
1.1 連續(xù)兩次培訓(xùn)課程遲到或早退
5.4 .
1.2 .
1.2 培訓(xùn)課程曠課。
5.4 .
1.2 .
1.3 培訓(xùn)過程中睡覺。
5.4 .
1.2 .
1.4 未參加或未按規(guī)定通過指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)及考核。
5.4 .
1.2 .2培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)工作態(tài)度消極、抵觸,工作效率低下。
5.4 .
1.3 三類過失
5.4 .
1.3 .1受訓(xùn)者
5.4 .
1.3 .
1.1 連續(xù)兩次培訓(xùn)課程曠課。
5.4 .
1.3 .
1.2 故意損壞培訓(xùn)教具、培訓(xùn)設(shè)備。
5.4 .
1.3 .
1.3 經(jīng)免薪培訓(xùn)及補(bǔ)考后,仍為達(dá)到指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求。
5.4 .
1.3 .2培訓(xùn)組織者
5.4 .
1.3 .
2.1 不能勝任培訓(xùn)工作,工作能力有限。
5.4 .
1.3 .
2.1 外瀉公司內(nèi)部保密培訓(xùn)資料。
5.4.2 培訓(xùn)懲處形式與程序過失類別行使權(quán)利范圍一類過失項(xiàng)目部行政管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人二類過失總部部門經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理或項(xiàng)目執(zhí)行總經(jīng)理三類過失0-3級員工部門經(jīng)理報行政總監(jiān)(或項(xiàng)目執(zhí)行總經(jīng)理)批準(zhǔn),4-8級管理人員由行政總監(jiān)審核后報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.4 .
2.1 獎懲單由簽發(fā)部門交過失員工簽字,再送項(xiàng)目行政管理部或公司行政人事部,行政人事部根據(jù)過失類別的輕重程度分別由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,由行政人事部負(fù)責(zé)存檔。
5.4 .
2.2 對員工反映部門經(jīng)理以上人員過失行為經(jīng)核實(shí)后,由行政總監(jiān)或總經(jīng)理視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
5.4.3 懲處標(biāo)準(zhǔn)參見《獎懲管理制度》。
5.4.4 申訴參見《獎懲管理制度》。
6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)
7. 相關(guān)/支持性文件《員工手冊》《獎懲管理制度》《培訓(xùn)管理制度》《各類培訓(xùn)管理規(guī)定》《員工入職/崗前培訓(xùn)管理規(guī)程》
8. 質(zhì)量記錄及表格《獎懲單》
