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公司培訓管理制度是企業(yè)提升員工素質(zhì)、優(yōu)化團隊能力、推動業(yè)務發(fā)展的重要手段。它旨在確保培訓活動的有效實施，提高員工的技能和知識，增強他們的工作滿意度，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
包括哪些方面
1. 培訓需求分析：通過對員工的工作表現(xiàn)、技能差距和職業(yè)發(fā)展需求進行評估，確定培訓的重點和方向。
2. 培訓計劃制定：根據(jù)需求分析結果，制定年度或季度的培訓計劃，包括培訓內(nèi)容、形式、時間、地點和參與人員等。
3. 培訓資源管理：包括選擇合適的培訓師、教材、設施和預算，確保培訓的質(zhì)量和效率。
4. 培訓實施：組織和執(zhí)行培訓活動，確保員工積極參與并從中受益。
5. 培訓效果評估：通過考核、反饋和跟蹤等方式，評估培訓的效果，為后續(xù)的改進提供依據(jù)。
6. 培訓激勵機制：設立激勵措施，如晉升機會、獎勵制度，鼓勵員工主動參與和完成培訓。
重要性
1. 提升員工能力：培訓能幫助員工更新知識、掌握新技能，提升工作效率和質(zhì)量。
2. 促進團隊協(xié)作：通過團隊培訓，增進員工間的溝通與合作，增強團隊凝聚力。
3. 滿足企業(yè)發(fā)展需求：針對企業(yè)的戰(zhàn)略目標，定向培養(yǎng)人才，推動業(yè)務創(chuàng)新和增長。
4. 保持競爭優(yōu)勢：持續(xù)的員工培訓有助于企業(yè)保持技術、知識的領先，提高市場競爭力。
5. 員工滿意度：良好的培訓制度能讓員工感受到個人成長的機會，提高其對公司的忠誠度和滿意度。
方案
1. 設立專門的培訓部門或指定專人負責培訓管理工作，確保制度的落地執(zhí)行。
2. 定期進行員工培訓需求調(diào)查，以員工的實際需求為導向設計培訓內(nèi)容。
3. 引入內(nèi)外部專家進行培訓，結合線上和線下教學，提高培訓的多樣性和有效性。
4. 實行培訓積分制度，將員工參與培訓的情況納入績效考核，與晉升、獎金等掛鉤。
5. 設立培訓反饋渠道，鼓勵員工提出建議，持續(xù)優(yōu)化培訓方案。
6. 對培訓效果進行周期性的評估，根據(jù)結果調(diào)整培訓策略，確保培訓的持續(xù)改進。
通過上述措施，公司培訓管理制度將能夠更好地服務于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，為員工提供成長平臺，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
公司培訓管理制度范文
【第1篇】公司培訓管理制度
公司培訓管理制度（一）
一、培訓目的
1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構設置和部門職責，及有關人事、安全等知識；增同員工對公司的認同感和歸屬感；
2、使新進人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務；
3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范，培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。
二、 企業(yè)職工培訓管理 對象、時間期限
所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓。堅持先培訓后上崗的原則。
脫產(chǎn)培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天，實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作，練習期限由各課確定。
三、培訓階段劃分本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。
四、培訓內(nèi)容
1、公司培訓的主要內(nèi)容：
（1）公司發(fā)展概況。****在中國和世界的發(fā)展，*****的創(chuàng)立和發(fā)展前景，公司目前的目標、方針組織機構和職責；
（2）產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解****的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝；
（3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
（4）安全教育。包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動保護、5s知識；
（5）總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。
（6）行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。
2、部門培訓的主要內(nèi)容：
（1） 本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔公司的主要工作，帶領員工現(xiàn)場參觀；
（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求；
（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。
（4）安全、衛(wèi)生和5s工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育，如何做好5s工作等。
（5）報到手續(xù)辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。
3、崗位實地練習的主要內(nèi)容：
（1）知識培訓。講解本崗位的理論知識
（2）技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓教材
本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質(zhì)量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。
六、培訓師資
本公司培訓師資由公司內(nèi)部人員承擔，人事課擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。
七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
八、培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓履歷卡，對測試不合格的進行跟蹤培訓。
員工進入崗位練習后，各課應按崗位培訓計劃實施員工崗位練習，人事課進行跟蹤，培訓期滿前，各課應進行技能測試和評估，并將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡，對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。
公司培訓管理制度（二）
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權責劃分
3.1培訓部門權責
1.制定、修改全公司培訓制度；
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施；
5.檢查、評估培訓的實施情況；
6.管理、控制培訓費用；
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍；
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
9.追蹤考查培訓效果；
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權責
1.呈報部門培訓計劃；
2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；
3.收集并提供相關專業(yè)培訓信息；
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作；
四、培訓管理
4.1總論
1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責 ，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位，并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓
1）培訓對象：所有新進人員。
2）培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3）培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4）培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a）常規(guī)類科目：
公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹。
產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b）專業(yè)技術類科目：
技術線、市場線的崗位設計與工作流程 、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2實習生導師制的崗位培訓
1）培訓對象：公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。
2）培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程。
3）培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4）培訓內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內(nèi)部培訓
1）培訓對象：全員。
2）培訓目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3）培訓形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4）培訓內(nèi)容：涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓
1）培訓對象：全員。
2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓內(nèi)容：可分為三類。
a）常規(guī)實用性培訓――涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧 、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等；
b）適合高層領導的培訓――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
c）個人進修方面的培訓――如mba、專業(yè)技術認證等。
4.3培訓計劃的擬訂
4.3.1結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。
4.3.2各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。
4.4培訓實施
4.4.1新員工入職培訓
1.員工一般在入職第一周集中培訓，以后可分散性培訓，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓時間延長。
2.應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓）。
【第2篇】某物業(yè)公司培訓管理制度
物業(yè)項目公司培訓管理制度
第一節(jié) 管理原則
一、通過對員工實施必要的培訓,使其掌握相應有盡有崗位需要的技能和服務質(zhì)量意識,確保員工素質(zhì)滿足服務和管理的要求。
二、公司每一個員工,在進行某一項工作之前,必須事先已經(jīng)過相關的業(yè)務培訓,培訓合格方允許上崗的原則。
三、 培訓是確保員工工作技能達到工作標準要求的最重要的手段。培訓必須制度化、規(guī)范化、法制化才能確保培訓的長抓不懈,從而最終保培訓質(zhì)量達到工作的要求。
四、理論培訓和實際操作培訓相結合。培訓必須和實際工作需要及公司的整體工作要求相吻合。
五、培訓必須經(jīng)過結果的驗證,員工的培訓必須和員工的績效考評相結合。
第二節(jié) 培訓計劃
一、培訓計劃列入年度工作計劃,并制訂實施方案和具體步驟,報公司審核。
二、部門每月制訂相應的培訓計劃,由部門負責人落實。
三、各部門負責人每月制訂有針對性的培訓計劃,報部門總經(jīng)理審核。
四、培訓計劃內(nèi)容:
(一)有明確的培訓內(nèi)容和培訓要求;
(二)有具體的實施 時間;
(二)有培訓的說明方式;
(四)有培訓考核的要求和培訓結果的驗收方式;
(五)有培訓費用的預算;
(六)不違背法律、法規(guī)。
第三節(jié) 培訓內(nèi)容
一、員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
二、管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
三、專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。
四、基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。
五、基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。
六、公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四節(jié) 培訓方式
一、專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
二、本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。
三、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。
四、參加相關的業(yè)務培訓班學習。
五、指定培訓科目,有員工組織自學 。
第五節(jié) 培訓類別
一、新員工入職培訓。所有新入職員工均應接受不少于二日的入職培訓。培訓后參加統(tǒng)一考試,不合格者作辭退處理。
二、上崗培訓.服務中心一線員工上崗前應進行嚴格上崗培訓。
三、在職培訓。員工在工作期間應接受各自部門的定期定時的培訓。
四、升職、調(diào)職培訓。員工在升職、調(diào)職報到前,應接受人事部的專項培訓。
五、長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員。
六、短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術培訓。
第六節(jié) 培訓組織
一、由服務中心統(tǒng)一進行的培訓由服務中心組織實施。這類培訓一般有:
(一)物業(yè)管理基本法規(guī)、條例實施細則的培訓;
(二)物業(yè)管理操作實務的培訓;
(三)相關法律知識的培訓;
(四)文化知識的培訓;
(五)禮儀服務的培訓;
(六)外出參觀。
二、由培訓部門統(tǒng)一進行培訓由部門負責組織實施。這類培訓一般包括:
(一)標準作業(yè)規(guī)程培訓;
(二)專業(yè)理論技能培訓;
(三)實際操作培訓。
第七節(jié) 培訓紀律
一、不遲到、不早退、不無故缺席,如實簽到。
二、尊師重教,認識和領悟培訓目的,不得與培訓老師頂撞。
三、認真學習,專心聽講,作好培訓記錄,不違反課堂紀律,不得影響正常的教學秩序。
四、培訓人員應必須服從培訓時間和內(nèi)容安排。
五、培訓時間不得抽煙、吃零食,交頭接耳等無關培訓的事情。
六、培訓人員在培訓開始前應帶齊與培訓相關的資料和用品。
七、保持培訓課堂的清潔衛(wèi)生,每日安排值班員對教室進行清潔。
八、在外出參觀時,應保持良好的學習形象,服從組織領導安排。
九、對違反培訓紀律者,將給予嚴肅處理。
第八節(jié) 培訓考核
一、培訓質(zhì)量的監(jiān)控。
(一)公司總經(jīng)理負責服務中心培訓計劃的落實和效果監(jiān)控。
(二)服務中心經(jīng)理負責培訓的落實和質(zhì)量監(jiān)控。
(三)服務中心經(jīng)理助理負責培訓的開展和指導。
(四)各部門負責人負責本部門及員工的培訓開展和指導。
二、培訓效果的驗證
(一)每次集中培訓結束后,服務中心均應對培訓效果做出評價,評價的方法可以是發(fā)調(diào)查問卷。就授課的效果征詢接受培訓的員工的意見。
(二)人事部組織專人對培訓的質(zhì)量、效果做出評價。
三、員工培訓后的考核
(一)每次培訓結束后,服務中心均應組織對參加培訓員工的考試,以驗證培訓效果。
(二)考核可采用書面考試和實際操作考核兩種方式。
(三)違反培訓紀律和培訓不合格將按照員工績效考核實施。
(四)對上崗考核不及格的員工給予一次補考機會,補考不及格給予辭退。
第九節(jié) 培訓費用
一、公司總經(jīng)理應當依據(jù)公司的年度培訓計劃,最后確定全年度培訓費用額度由財務部應當將培訓費用列為專項開支,調(diào)撥資金、專款專用,確保公司的培訓費用落到實處。
二、員工的專業(yè)知識和崗位操作證培訓原則上由員工自己承擔,對于工作成績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的員工服務中心可視情選拔培訓,但必須簽訂培訓服務合同。
【第3篇】某物業(yè)管理公司人力資源管理制度員工培訓
物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工培訓
員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。有效的培訓可以極大的激發(fā)員工工作潛能;有效的培訓是提高員工隊伍專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的重要手段;有效的培訓是公司對員工成長負責的行為;有效的培訓是提高員工工作效率和工作質(zhì)量的重要保證。
一、目的
旨在加強員工培訓活動的有效控制,提高培訓質(zhì)量和效果。從而使員工增強適應崗位要求的知識、技能、素質(zhì),提高其工作能力,改善其工作績效。
二、適用范圍
本制度適用于北京中海物業(yè)管理有限公司全體員工。
三、職責
人力資源部是全公司培訓工作的歸口管理部門。
1、負責員工崗位培訓、學歷教育、繼續(xù)教育及其他培訓工作的計劃、組織與實施。
2、負責根據(jù)分公司培訓需求及公司整體培訓需求,制訂公司全年培訓計劃并組織實施。
3、負責對各部門、分公司的培訓工作提供指導并進行監(jiān)督考核。
四、培訓計劃與實施
1、每年12月,各部門根據(jù)項目經(jīng)營管理需要提出培訓需求計劃,經(jīng)分管領導批準后報人力資源部。
2、人力資源部匯集各部門的培訓需求計劃,結合公司具體情況編制年度培訓計劃,經(jīng)主管領導批準后,于年初下達。
3、因工作需要而臨時追加的培訓,由各部門人力資源部提出申請,經(jīng)主管領導批準后組織實施。
4、公司總部舉辦的培訓,由人力資源部組織相應部門協(xié)調(diào)實施,并負責整理和保存培訓記錄。
5、各部門舉辦的培訓,由部門組織實施并建立培訓記錄,并將培訓記錄存檔保留。
6、培訓計劃實施過程中,培訓時間、培訓內(nèi)容等發(fā)生變化或計劃未能實施的,需有文字說明附于培訓計劃之后。
五、員工培訓管理
1、公司倡導員工樹立終身教育觀念,鼓勵員工參加在職學習。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供業(yè)務知識、工作技巧、技能等多方面的培訓,旨在提高員工工作能力和效率,促進公司發(fā)展。
2、員工在職培訓應堅持以自學和業(yè)余學習為主,輔以短期培訓、函授、專題講座等其他形式。
3、培訓應按照學以致用的原則,密切結合公司實際及員工的崗位需要;同時也要注重對公司業(yè)務相關領域內(nèi)新知識、新技術、新方法的培訓。
4、公司將對每次培訓進行效果評估,以期發(fā)揚優(yōu)點、改進不足。內(nèi)容包括:對培訓方式、培訓時間、培訓地點等進行調(diào)查,收集意見和建議;培訓結束后進行測試等。
5、由公司選派人員參加的培訓,費用由公司承擔。自取證起3年內(nèi)員工辭職,按不滿年限每年扣除總費用的30%。
6、員工個人自行參加的各類培訓及學歷教育,費用由員工個人承擔。
六、培訓方式
鑒于各崗位所需掌握知識、技能的不同,培訓工作須分層次有針對性地進行;按照崗位要求及公司經(jīng)營管理總體目標的要求,使各崗位員工的培訓課程、教材、提綱、考核標準統(tǒng)一。
(一)崗前培訓:培訓對象為新入職員工。
1、了解公司基本概況、規(guī)章制度、崗位職責要求、企業(yè)文化。
2、資料:員工手冊、崗位職責、應知應會、組織架構。
(二)在職培訓
1、講座:由公司內(nèi)部員工或外部聘請專家主講,內(nèi)容含概物業(yè)管理概論、物業(yè)管理法規(guī)、中海文化、職業(yè)道德、公司方針目標、崗位專業(yè)知識、工程、消防、服務意識、綜合管理知識等。
2、案例分析:公司將不定期組織案例征文,將實際工作中積累的經(jīng)驗、問題編制案例,進行討論學習。
3、自學:有計劃、有針對性的組織員工自學公司編印的內(nèi)部培訓教材如:員工手冊、各崗位職責、質(zhì)量手冊、程序文件、保安、保潔培訓教材、綠化培訓教材等。
4、參觀考察:組織優(yōu)秀員工有目的、有任務的到同行業(yè)公司中參觀學習。
(三)內(nèi)部短期培訓:公司內(nèi)部組織的短期培訓。
(四)外部脫產(chǎn)培訓:選送具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀員工參加外部政府組織的相關業(yè)務知識培訓。
七、培訓資料及證書管理
1、應保存的培訓資料包括:培訓計劃、培訓通知、參加培訓人員名單、
培訓簽到表、員工培訓申請表、員工培訓登記卡、學歷證書及專業(yè)技術職稱證書復印件、專業(yè)管理人員及特殊工種證書原件。
2、人力資源部建立并保存公司正式員工學歷證書、專業(yè)技術職稱、執(zhí)業(yè)資格等證書復印件。
3、培訓資料的保存周期一般為三年,需長期保存的應予以注明。
八、常用培訓資料
《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理文件匯編》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國消防法》、《物業(yè)管理小區(qū)達標基本要求》、《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》、《員工手冊》,《公司一體化管理手冊》、《程序文件》、各單位工作手冊等。
九、培訓考核
1、參加分公司業(yè)務培訓。
2、組織專業(yè)培訓后的業(yè)務考試。
3、組織物業(yè)管理知識的理論考試。
4、培訓考試成績納入公司員工半年、年終考核結果中為員工提職、提薪提供參考依據(jù)。
【第4篇】集團公司人員培訓管理制度
《xx集團人員培訓管理制度》
第一章總則
第一條目的
為了提升員工素質(zhì)，增強員工的工作能力及發(fā)掘其潛力，特制定《xx集團培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各單位進行人員培訓實施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍
集團內(nèi)部各直屬單位所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
第三條權責劃分
一、集團人力管理中心權責：
1、制定、完善員工培訓制度；
2、根據(jù)培訓需求調(diào)查及分析擬定、呈報培訓計劃；
3、收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；
4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成集團各單位的各項培訓課程的實施；
5、檢查、評估培訓的實施情況；
6、管理、控制培訓費用；
7、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
8、追蹤考查培訓效果；
二、各單位權責：
1、制定本單位的人員培訓計劃；
2、制定本單位相關專業(yè)課程的培訓大綱；
3、收集并提供與本單位工作相關的專業(yè)培訓信息；
4、配合集團總體培訓工作的實施和效果反饋、交流的工作；
第二章培訓管理
第四條培訓安排應根據(jù)員工崗位職責做出針對性的安排，避免為了培訓而培訓。
第五條單位全體員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
第六條培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以各單位的人事部門為主要權責單位，其他部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權利與義務。
第七條培訓工作的實施、效果反饋及評價考核等工作以各單位的人事部門為主要權責單位，并對單位的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
第三章綜合素質(zhì)培訓體系
第八條《新員工入職培訓》
一、培訓對象：所有新進人員。
二、培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應環(huán)境、進入工作狀態(tài)。
三、培訓時間：不定期。
四、培訓地點：所在單位負責。
五、培訓形式：授課、講座、交流會等。
六、培訓內(nèi)容：公司發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、組織架構、人事架構、公司各項規(guī)章制度等。
七、培訓要求：所有新進員工都必須接受新員工入職培訓，當期培訓無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓的人員一律不得予以轉(zhuǎn)正。
第九條《雛鷹計劃》
一、培訓對象：集團內(nèi)部各單位所有的正式員工
二、培訓目的：依靠單位內(nèi)部技術力量，最大效度的利用單位內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在內(nèi)部形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
三、培訓時間：課程為兩天8課時。
四、培訓地點：上海市
五、培訓形式：授課、講座、交流會等。
六、培訓內(nèi)容：基本的工作技能、知識、技巧等。
七、培訓要求：正式員工都必須接受一次雛鷹培訓，當期培訓無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓的人員不得予以升職加薪等。
第十條《雄鷹計劃》
一、培訓對象：除單位負責人以外的管理人員
二、培訓目的：依靠外部專業(yè)力量，提升中基層管理人員的管理知識、能力和技巧，提高部門管理水平。
三、培訓時間：一年共兩次，課程為兩天8課時
四、培訓地點：國內(nèi)城市，每一期視具體情況而定。
五、培訓形式：參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察等。
六、培訓內(nèi)容：管理課程培訓、學員間交流互動、名企參觀學習等。
七、培訓要求：（略）
第十一條《精英計劃》
一、培訓對象：單位負責人
二、培訓目的：為以上人員提供集體學習交流、考察國內(nèi)著名企業(yè)的機會。
三、培訓時間：一年兩次，課程為一天4課時加一天參觀學習
四、培訓地點：國內(nèi)城市,每一期視具體情況而定。
五、培訓形式：參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察授課等。
六、培訓內(nèi)容：主要包含組織變革、領導力等課程；著名企業(yè)參觀、交流和學習。
七、培訓要求：（略）
第四章崗位技能培訓體系
第十二條各條線（包括行政、人事、財務、黨務工作等）應定期開展外部、內(nèi)部培訓活動，每季度各條線各崗位的培訓活動不少于一次。集團人力管理中心培訓管
【第5篇】榮發(fā)物管公司消防管理制度：消防教育培訓制度
物管公司消防管理制度:消防教育培訓制度
1.0目的
貫徹落實預防為主,防消結合的消防工作方針,保證消防管理人員掌握消防設備的使用方法及處理問題的能力,增強消防管理人員的業(yè)務技能和實戰(zhàn)能力。
1.1管理公司對在職員式的消防知識培訓每年不少于兩次;
1.2管理公司對新入職員工的消防知識培訓率要達100%;
1.3員工的培訓內(nèi)容主要包括:消防理論知識、常用滅火器材的使用方法、開展消防綜合演練
2.1保安部保安員、消防監(jiān)控員、重點崗位員工、領班及以上職位員工均必須參加市消防協(xié)會組織的消防知識培訓。培訓費用由公司支付,接受培訓的員工必須在本公司服務一年以上,服務不足一年者須退還培訓費。
2.2管理公司每年至少兩次對業(yè)主開展對小區(qū)防火工作的各項規(guī)定、常用滅火大路的使用方法、消防應急通道的位置及緊急情況的疏散方法的消防宣傳教育培訓。
3.0消防工作制度
加強消防管理工作的力度,確保小區(qū)住戶生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》,制定本制度:
3.1根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,結合本小區(qū)實際情況,成立消防安全委員會。由物業(yè)管理公司總經(jīng)理擔任防火總負責人,物管公司各部門主管為防責任人,工程技術人員負責消防設施維修及維護,以保安部為主體建立義務消防隊。
3.2防火總負責人職責:
3.2.1領導消防安全機構,貫徹執(zhí)行消防法則;
3.2.2組織制定各項消防工作規(guī)章制度;
3.2.3組織、布置、檢查、總結消防工作,并定期向當?shù)毓病⑾罊C關報告;
3.2.4組織防火安全檢查,整改火險隱患;
3.2.5對員工進行消防安全宣傳及教育;
3.2.6組織領導義務消防隊開展消防工作;
3.2.7監(jiān)督消防設施設備的管理維護;
3.2.8組織撲救初期火災,制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;
3.2.9調(diào)查火警事故,協(xié)助公安、消防機關調(diào)查火災原因;
3.3防火責任人職責:
3.3.1配合、協(xié)助防火負責人貫徹執(zhí)行消防法則;
3.3.2根據(jù)消防總負責人的批示組織消防演習、演練及消防安全宣傳工作;
3.3.3建立防火檔案;
3.3.4檢查并監(jiān)督火災隱患的整改;
3.3.4負責消防工作巡查;
3.3.5督促落實各項消防規(guī)章制度;
3.4各班組防火責任人職責:
3.4.1各班組防火責任人逐級向上一級責任人負責,做到誰主管,誰負責,對消防器材、設施、設備實行層層承包管理;
3.4.2組織員工定期進行消防知識學習和消防業(yè)務培訓;
3.4.3每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設施設備的位置、編號、數(shù)量、是否完整完好,有無過期、失效、丟失、損壞,及時做好記錄并報告保安部;
3.4.4要求員工做好消防器材的清潔保養(yǎng),保持干凈整潔,擺放正確;
3.4.5教導員工學習使用一般滅火器材及火警處理的操作技能,做到一滅火,二搶救,三疏散,四保護;
3.4.6檢查走火通道是否暢通,消防設施有無堵塞或占用應及時處理或上報;
3.4.7配合保安部做好其它防火工作;
3.5負責消防供水設施維護管理的工程技術員職責:
3.5.1確?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)完好、運行正常;
3.5.2確?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)完好、運行正常;
3.5.3確保煙感、溫感、噴淋、防火(煙)門(閘)、排煙設施、消防水槍水帶、疏標志、指示燈等設施完備無損;
3.5.4定期保養(yǎng),維護消防設施設備;
3.6義務消防隊職責:
3.6.1迅速行動組由保安經(jīng)理、保安部當值主管、當值保安員、工程部系統(tǒng)工程師、工程部當值人員、行政部員工組成,迅速行動組發(fā)現(xiàn)火災應進行初期火災撲救,防止火勢蔓延,不能控制的火熱,應實施救火程序;
3.6.2救護疏散組由各部門員工組成、負責搶救傷員和重要文件、物資、并疏散小區(qū)人員;
3.6.3保衛(wèi)組由保安部部分員工組成,火警發(fā)生時,負責保衛(wèi)小區(qū)重要部位及把守各通道口,防止趁火行竊及其他趁亂違法違紀現(xiàn)象;
3.6.4指揮部由總經(jīng)理、工程師、保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理組成,負責現(xiàn)場滅火的策劃、指揮及善后工作;
4.0消防安全檢查制度
4.1目的
為了規(guī)范小區(qū)的消防工作,查出、整改及防止隱患
4.2消防安全檢查工作由公司消防總負責人組織,工程、保安負責人參與;
4.3檢查人員在每月未及節(jié)假日前對小區(qū)管轄范圍內(nèi)的各棟樓宇的公共區(qū)域、公共設施進行檢查,具體查看各層所配備的消防滅火器材和消防栓設施是否齊全、有效,各層配電房、風機房、電梯機房的電器電掣等到是否符合消防安全規(guī)定,門鎖是否完好,各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通,走火梯門、煙感控測器、應急燈、緊急疏散指示牌(燈)是否正常;
4.4檢查人員每日須對會所及公司辦公區(qū)域進行檢查,查處會所、辦公室內(nèi)是否存在有不安全因素;
4.5檢查人員每日須對各施工裝修單元至少兩次的安全檢查,查看施工單元內(nèi)是否有違反消防安全條例的事項,裝修單元內(nèi)所使用權的材料是否符合消防安全規(guī)定以及室內(nèi)是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器材;
4.6檢查人員在巡查中如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種設施設備有變異或其他違反消防安全規(guī)定的問題,要立即查明原因,及時處理,不能立即解決的,檢查人員應以書面的形式向上級匯報或由管理公司發(fā)出整改通知書;
5.0臨時動火安全管理制度
5.1目的
規(guī)范本小區(qū)內(nèi)從事臨時動火作業(yè)的單位或個人,確保小區(qū)住戶的生命和財產(chǎn)安全。
5.2需在本小區(qū)內(nèi)進臨時動火作業(yè)的單位或個人,必須提前向管理公司提出書面動火申請;
5.3動火申請列明動火作業(yè)時間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,并承諾遵守小區(qū)一切規(guī)定,同時提交操作者的有效操作證書復印件;
5.4動火申請須有管理公司防火總負責人簽批同意后,方可作業(yè),進行作業(yè)時需報工程部、保安部。由工程部,保安部派人到現(xiàn)場監(jiān)督,如屬明火作業(yè)(焊接、切割)的,操作員須持當?shù)夭块T培訓后發(fā)放的焊工證方可上崗操作;
5.5動火作業(yè)時,須嚴格遵守作業(yè)操
作規(guī)程,做到八不、四要、一清:
5.5.1八不:
5.5.2防火滅火措施不落實不動火;
5.5.3周圍的易燃易爆物未清除不動火;
5.5.4附近難以移動的易燃易爆物及結構未采取安全措施不動火;
5.5.6盛裝過油漆等易燃液體的容器、管道,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油、質(zhì)不動火;
5.5.7盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火;
5.5.8儲存有易燃、易爆物品的房間、倉庫和場所,未經(jīng)排除易燃易爆危險品的不動火;
5.5.9在高空進行焊接或開始焊割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或采取保護措施的不動火;
5.5.10未配備相應滅火器材的不動火;
5.5.5.0四不:
5.5.5.1動火前要指定現(xiàn)場安全負責人;
5.5.5.2現(xiàn)場安全負責人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時要立即停止動火;
5.5.5.3發(fā)生火災或爆炸時,要及時撲救;
5.5.5.4動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程;
5.5.5.5一清:動火人員和現(xiàn)場安全負責人在動火后,應徹底清理現(xiàn)場火種,確?；鸱N完全熄滅,留守現(xiàn)場15=30分鐘才能離開現(xiàn)場;
5.6在小區(qū)范圍內(nèi)進行臨時動火的單位或個人,違反本規(guī)定時,管理公司有權視其情節(jié)輕重采取限時整改責令其立即停止動火作業(yè)或移交消防部門處理。
6.0初期火災處理方案
6.1目的
為確保小區(qū)住戶生命和財產(chǎn)安全,保證把初期火災消滅于萌芽狀態(tài)。
6.2值班人員在發(fā)現(xiàn)初期火警時,應即時報告消防監(jiān)控中心,講清楚發(fā)生火警的具體地點,燃燒物性質(zhì),火勢蔓延方向等;
6.3當值人員在報告火警的同時,應立即利用附近和滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展,可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度;
6.4消防監(jiān)控中心當值人員收到現(xiàn)場報告后,即時將事件匯報當值主管,并密切監(jiān)視報警地點情況;
6.5當值主管收到火警報告后,須帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度趕到現(xiàn)場,指揮在場人員進行滅火撲救,對可能受影響范圍的人員使用走火梯疏散;
6.6滅火后,當值主管應安排人員留守火警現(xiàn)場,等待上級部門調(diào)查。當值主管以書面形式向公司總經(jīng)理匯報;
6.7若撲救無效,當值主管即時決定將滅火人員撤離到安全距離內(nèi),立即向上級報告,同時指揮進入火災緊急處理程序。
7.0火災緊急處理方案
7.1當初期火警處理無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,進入火災緊急處理程序。
7.2小區(qū)當值最高主管在接到火警現(xiàn)場指揮人的報告后,第一時間到達火災現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救,并即時召集小區(qū)內(nèi)義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員就位,同時向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知現(xiàn)場人撤離。
7.3消防監(jiān)中心當值人員在接到小區(qū)當值最高主管的指令后,向市消防局報警,講清小區(qū)地點、起火樓層、火勢等,立即啟用消防緊急廣播,通知住戶緊急疏散,將監(jiān)控鏡頭鎖定在起火樓層密切監(jiān)視,同時檢查電梯內(nèi)有無困人,若出現(xiàn)困人即時向當值主管報告(轉(zhuǎn)執(zhí)行《電梯困人處理流程》)。
7.4迅速行動組在接到行動的指令后,以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火,同時關閉防火分區(qū)的防火門(閘),安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層是否有火勢蔓延趨勢,并針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。
7.5救護疏散組在接到指揮部指令后,指揮住戶疏散,按先從著火層以上開始,引導著火房間或樓層售貨員從走火梯疏散到首層,如無法從走火梯疏散時,應引導住戶疏散到天臺上風處等待求援,并組織水槍掩護,隨后查漏。醫(yī)療救護組同時要攜帶急救藥品和器材到疏散集中點救護傷員。
7.6安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后,禁止無關人員進入火災現(xiàn)場,并指揮疏散人員離開火警地帶。同時維持好外圍的秩序,指揮無關車輛離開現(xiàn)場,清除路障,等待、引導消防局消防車到火災現(xiàn)場施救。
【第6篇】某裝飾公司培訓管理制度
裝飾公司培訓管理制度
第1條辦公室負責組織開展公司培訓需求調(diào)查與分析,制定年度、月度培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。
第2條 各部門根據(jù)實際工作的需要,擬定部門培訓需求,報辦公室審核安排。
第3條 培訓內(nèi)容的確定根據(jù)員工崗位來進行。具體內(nèi)容如下表:
培訓對象 培訓內(nèi)容
新員工 入職培訓,主要分為三個階段進行
1、公司集中培訓,由辦公室組織,培訓內(nèi)容包括公司整體負責情況、公司規(guī)章制度、組織結構等
2、部門引導,培訓內(nèi)容包括本部門介紹、部門職責、工作內(nèi)容、基本專業(yè)知識技能、工作程序辦法等
3、崗位實際訓練:以知識培訓和技能培訓為主
工程部
員工 按分工細化水、電、土建、裝飾、設備管理、安全施工等
采購部部
員工 公司的采購、供應材料、備品配件及其物資供應,市場調(diào)研
行政管理
部門員工 文書檔案管理、接待禮儀、會議組織、員工招聘管理、績效薪酬體系設計、裝修項目管理與經(jīng)營等
設計部門員工客戶溝通、方案設計、圖紙繪制、現(xiàn)場指導交流等等
第4條 公司采取多樣化培訓形式,如集中培訓與分散培訓相結合、內(nèi)訓與外派學習相結合、自學與他人指導相結合、在職培訓與脫產(chǎn)培訓相結合等。
第5條 培訓方法包括講課、講座、工作指導、會議研討、經(jīng)驗交流、案例研究、參觀考察、自學和網(wǎng)絡學習等。
【第7篇】x建筑公司安全生產(chǎn)教育培訓管理制度六
建筑公司安全生產(chǎn)教育培訓管理制度(六)
一、為增強企業(yè)職工安全意識和自我保護能力,提高安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn),特制定本制度。
二、本制度適用于公司、工程項目所有從事建筑施工的人員。
三、公司勞資教育部門負責教育培訓管理工作。
四、公司全體員工必須參加定期或不定期安全生產(chǎn)教育培訓。
1.企業(yè)法人代表、項目負責人每年參加建設部或省、市安全培訓學習一次,學習時間不少于30學時。
2.安全專業(yè)管理人員每年參加省、市安全培訓學習一次,時間不少于40學時。
3.其他管理人員和技術人員每年參加省、市安全培訓學習一次,時間不少于20學時。
4.工人的安全知識、安全技能訓練學習時間每人不少于20學時。
5.上述人員的學習成績記錄在安全教育培訓卡上,成績合格者方可上崗。
五、新工人入場必須經(jīng)過三級安全教育:即公司一級、工程項目二級、班組三級安全教育:
1.公司一級的安全培訓教育主要內(nèi)容為國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和企業(yè)規(guī)章制度。
2.工程項目進行第二級安全生產(chǎn)教育培訓,其主要內(nèi)容:工地制度、現(xiàn)場環(huán)境、工程特點及存在不安全因素等。
學習時間不少于15學時。
3.班組進行第三級安全生產(chǎn)教育培訓,其主要內(nèi)容:本工程安全操作規(guī)程、勞動紀律、事故教訓、本班制度等,學習時間不少于20學時。
4.以上教育培訓考核成績作為錄用先決條件。
六、變換工種的職工要進行安全教育培訓,主要內(nèi)容是擬到工種安全操作規(guī)程、作業(yè)環(huán)境、勞動紀律、技能訓練,經(jīng)考試合格者方可變換。
七、特種工程(電工、焊工、架子工、機操工、起重工、打樁和機動車司機、塔吊司機及指揮、人貨兩用電梯和起重司機,司爐工、爆破工及其他從事特殊作業(yè)的工人)取得特種作業(yè)證的,仍然要參加安全教育培訓,每年一次,時間不少于15學時。
八、根據(jù)本制度,每年由勞資(教育)部門列出培訓計劃,進行培訓教材和師資準備,并監(jiān)督實施。
九、凡是經(jīng)教育培訓的人員考試不合格者應參加第二次學習(學習時間誤工費和學費自理),如果二次不合格,
【第8篇】b公司培訓管理制度
e公司培訓管理制度
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進行人員培訓實施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權責劃分
1、人力資源部權責
1)制定、修改全公司培訓制度;
2)擬定、呈報公司培訓計劃;
3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;
5)檢查、評估培訓的實施情況;
6)管理、控制培訓費用;
7)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
8)追蹤考查培訓效果;
2、各部門權責
1)制定部門培訓計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3)收集并提供相關專業(yè)培訓信息;
4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓管理
第四條培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
第六條公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權利與義務。
第七條公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
第三章培訓體系
第八條新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:公司集中培訓。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全體員工
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部技術力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及技術類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條外部培訓
1)培訓對象:全體員工
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:涉及專業(yè)技術知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓計劃的擬訂
第十一條結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓計劃,并呈報審核。
第十二條部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條人力資源部門根據(jù)實際情況分解季度培訓計劃,編制培訓課程清單,并呈報審核。
第五章培訓實施
第十四條新員工入職培訓
1)員工一般在入職第一周集中培訓。
2)培訓由人力資源部按培訓計劃組織實施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
第十五條在職員工培訓
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。
4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。
5)學員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估,填寫《培訓效果評估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓
1)培訓課程的選擇應結合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓相關資料(包括教材、講義(ppt)、證書、培訓小結等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《培訓簽到表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
第十八條培訓的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門自行組織的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對無故不參加培訓的,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第十九條培訓的組織保障
1、人力資源部負有對培訓組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責任,各部門應積極主動的協(xié)助好人力資源部,將培訓工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓計劃及培訓要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓計劃并呈報。
3、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓制度實施流程
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員
工發(fā)放培訓需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓需求,做出季度培訓分析報告,并與部門負責人商議后,做出公司季度培訓計劃。
2、外請專家培訓,人力資源部要做好選定課題-外請專家-費用預算-培訓場地-技術支持-參培人員管理-培訓效果評估的工作。
3、內(nèi)部培訓,由部門負責人按照課題,確定培訓講師,組織員工參加培訓。人力資源部負責督導。
4、部門培訓每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務技術,可采取講課或討論的形式。培訓時間不少于1小時。
【第9篇】某某公司培訓管理制度
培訓管理是為了提高員工的個人素質(zhì)及水平,達到提升公司精神及效益的目的,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的某公司培訓管理制度,僅供參考。
1.目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
3.權責劃分
3.1人事部門權責
1.制定、修改全公司培訓制度;
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權責
1.呈報部門培訓計劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供相關專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
6.培訓管理
4.1總論
1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)
公司制度介紹
產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析
技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
其他
b)專業(yè)技術類科目:
技術線、市場線的崗位設計與工作流程
適合公司習慣的標準作業(yè)技巧
項目管理流程與強化訓練
其他
4.2.2實習生導師制的崗位培訓
1)培訓對象:公司招收錄用的。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術認證等。
4.3培訓計劃的擬訂
1.結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
2.各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4.4培訓實施
4.4.1新員工入職培訓
1.社招人員的培訓一般為每半個月進行一次,每次2—4學時,盡量安排在業(yè)余時間。
2.的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對的培訓)。
4.4.2實習生導師制的崗位培訓
1.此培訓應自新員工培訓結束并通過考核之日起開始。
2.畢業(yè)生實習任務及其導師由部門經(jīng)理或項目負責人分配指定,并提前確認。
3.實習生導師必須具備以下條件:
(1)必須是技術和業(yè)務骨干,有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗;
(2)具有較深厚的專業(yè)理論知識,有較強的科研能力或業(yè)務能力;
(3)熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引;
(4)具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神。
4.導師和實習生應共同參與訂立試用期的工作目標、任務、結束時間及考核辦法,整理成文并交人事部門相關人員歸檔。
5.實習生導師必須履行以下職責:
(1)思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;
(2)專業(yè)知識和技能的訓練;
(3)工作疑難的解決和指導;
(4)實習項目的指導;
(5)對崗位培訓效果的評價。
6.對于培訓效果進行雙向考核,實習畢業(yè)生對導師的反饋意見,由人事部門負責收集、測評和存檔;對畢業(yè)生的考核評價可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式,結合日常工作報告的情況,由導師及部門經(jīng)理負責,考核結果在人事部門備案。
7.對導師的考核與其績效考核掛鉤,依據(jù)考核結果給予適當?shù)莫剟睢土P或取消其資格等。
8.對畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤,作為轉(zhuǎn)正考評的主要參考因素,若考核不合格,則由部門負責安排延長崗位培訓時間或調(diào)換崗位。
4.4.3內(nèi)部培訓
1.充分挖掘公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。
2.制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。
3.不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。
4.培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。
5.學員課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交人事部門存檔。
6.根據(jù)課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
4.4.4外部培訓
1.培訓課程的選擇應結合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權限。
2.參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.培訓相關資料(包括教材、講義(ppt)、證書等)必須在人事部門備份存檔。
4.受訓學員須配合培訓負責人填寫《外部培訓實施記錄》,并在人事部門存檔。
5.參加公司內(nèi)部集訓的學員課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交人事部門存檔;外出受訓學員則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖?包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交人事部門存檔;
6.各部門相關人員應以適當?shù)姆绞娇疾鞂W員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人事部門負責督促、跟進和記錄的工作。
4.5培訓管理
4.5.1費用管理
由人事部門依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。
培訓費用的審批權限限制在部門經(jīng)理及以上。
所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷憑證的附件。
人事部門負責對培訓費用發(fā)生前進行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。
人事部門應每半年做一次培訓投資分析并呈報。
4.5.2出勤管理
所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范,課前簽到;由專人負責紀錄,填寫《內(nèi)部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。業(yè)余時間參加培訓,不以加班論。
4.5.3培訓評估
對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。
4.5.4培訓記錄及總結報告
建立相關外部培訓資源的詳細信息紀錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。
5.其他
本制度由人事部門制定、修改并解釋。
范文 在職員工培訓管理制度
【第10篇】公司新晉員工培訓管理制度12
公司新晉員工培訓管理制度(十二)
1、適用范圍
新晉員工為入社時間不超過3個月的員工,即為新員工。本辦法適用于公司全體員工。
2、目的與內(nèi)容
第一條每位新晉員工均須參加公司舉辦的新員工培訓,接受公司系統(tǒng)化的培訓教育和部門的基本技能訓練,從而對公司整體有更深層次的認識,適應公司文化和價值觀,了解各相應部門的工作職責、工作程序和工作方法,盡快適應新的工作環(huán)境以提高工作績效。
第二條培訓內(nèi)容為公司級新員工入社培訓、部門級崗前培訓和部門間培訓。
3、注意事項
第一條新晉員工培訓是該名員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任,最遲不應超過正式報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。
第二條凡公司正式報到的員工在試用期內(nèi)必須參加新晉員工培訓,各部門管理者需將新晉員工的崗前培訓反饋表轉(zhuǎn)至人力資源部,否則,不能轉(zhuǎn)為正式員工。
第三條在試用期間如遇臨時狀況需請假者,需按《員工培訓考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假時缺課內(nèi)容,否則,不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第四條未參加新晉員工入社培訓的員工,不得參加其他內(nèi)容的培訓。
4、入社培訓
第一條 新員工入社培訓是指員工工作所需共同的認識、思想方面的訓練,如公司就業(yè)規(guī)則、經(jīng)營戰(zhàn)略、公司文化、公司理念、基本制度或規(guī)定、組織結構等,使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
第二條 新員工入社培訓由人力資源部培訓部門組織實施。
第三條 人力資源部培訓部門應給每個已正式報到的新員工發(fā)放《新員工入社培訓教材》。
第四條 培訓內(nèi)容:
1、公司簡介
2、企業(yè)文化
3、規(guī)章制度
4、機械基礎及識圖
5、模具相關知識
6、現(xiàn)場參觀
第五條 新員工入社培訓按受培訓人員所從事的具體崗位,可分為:
1、臨時工2天
2、操作工、業(yè)務管理人員 5天
3、外派營業(yè)人員 10~20天
第六條 新員工入社培訓不少于10課時。
第七條 完成新員工入社培訓后應進行結訓考試,不合格者將進行強化訓練或其他措施。
第八條 新員工入社公司級培訓結束之后,由人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一做出分配。
5、部門崗前培訓
第一條部門內(nèi)崗前培訓應該在新員工入社培訓以后立即進行,其責任人為部門負責
人和部門內(nèi)指定工作人員。
第二條部門負責人代表整個部門在朝禮上對新員工表示歡迎并介紹新員工認識其他人員。
第三條部門內(nèi)應向新員工介紹部門職責、組織人員、考勤紀律及福利待遇等。
第四條崗位職責與工作技能講授,依據(jù)各部門工作的實際內(nèi)容而定,不少于8課時。
第五條新員工試用期過后,各部門負責人需填寫新員工培訓試用期反饋表,返至人力資源部培訓部門。
6、部門間交叉培訓
第一條 部門間交叉培訓是公司所有部門負責人的共同責任,需予以大力配合和監(jiān)督。
第二條 部門交叉培訓主要包括:該部門組織人員介紹、部門主要職能、部門之間的聯(lián)系、崗位技能等。
7、新晉員工培訓評估
第一條新員工入社培訓后對新員工進行結訓考試,不合格者應進行重點培訓。
第二條部門內(nèi)培訓應該由部門負責人對新員工進行工作態(tài)度、工作行為、學習能力、進步程度等進行綜合評價,不合格者需另行安排培訓,直至符合標準為止,否則不能正式上崗。
第三條部門間交叉培訓后,應由受訓學員出具培訓總結或心得,各部門負責人如發(fā)現(xiàn)未達到要求,應及時予以指正。
第四條新員工培訓后,人力資源部培訓部門應將培訓記錄歸檔,以備后查。
附則:
第十六條本制度由公司人力資源部負責解釋。
第十七條本制度自年 月 日起實施。
附:新晉員工培訓流程表
接到新員工入社培訓通知
制定培訓計劃
新員工入社培訓實施
培訓前準備與聯(lián)絡
各部門實施崗前培訓
分配至各部門
填寫新員工試用期反饋表
【第11篇】物業(yè)公司人事管理培訓制度規(guī)定
物業(yè)公司人事管理之培訓制度
6.培訓制度
為陶冶員工品德和情操,提高員工綜合素質(zhì)和工作效率,建立學習型組織,使員工在知識、技能、理念等方面能夠適應及配合公司業(yè)務的高速成長,最終實現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標,從而使員工個人與組織共同進步,公司為員工提供各種教育培訓,被指定參加培訓的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
6.1.培訓分類
6.1.1 崗前培訓
新進人員實施上崗前培訓,由人事行政部統(tǒng)籌辦理,內(nèi)容為:
1)公司簡介、發(fā)展歷史及發(fā)展前景;
2)企業(yè)精神、企業(yè)文化及企業(yè)理念;
3)公務禮儀、行為準則及員工守則;
4)公司規(guī)章制度及相關人事管理制度的講解;
5)特殊崗位的人員進行業(yè)務特性、機器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求的說明;
6)指定資深及專業(yè)人員輔導作業(yè);
7)職業(yè)生涯規(guī)劃及職業(yè)生涯設計;
8)其它培訓內(nèi)容。
6.1.2 在職培訓
在職培訓又分層級培訓和職能培訓:
6.1.2.1 層級培訓分:
1)高級管理人員培訓:
目的:
提高從全局觀點對公司的戰(zhàn)略、目標、方針及發(fā)展進行創(chuàng)造性的規(guī)劃、決策、控制的能力,提高組織的活力和績效。
方式:
側(cè)重于觀念、理念的培訓,主要采用高級研習班、研討會、報告會、企業(yè)間交流、熱點案例研究討論等形式,也可以進行在職高等學歷教育和mba教育,或有計劃地選送出外考察、業(yè)務進修等。
內(nèi)容:
a、公司內(nèi)部自身環(huán)境和國內(nèi)、國際形勢的介紹;
b、經(jīng)營理念的探討;
c、公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;
d、對策研究;
e、組織設計與組織發(fā)展研究;
f、人力資源規(guī)劃與控制;
g、控制和影響;
h、公司現(xiàn)代管理技術;
i、個人能力和修養(yǎng)的提升;
j、公司社會責任探討;
k、資本運營。
2)中層管理人員培訓
目的:
開發(fā)本職工作能力,使其具備善于公司形勢的認識和發(fā)展觀點,提高他們善于業(yè)務的決策能力、計劃能力,使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營管理的體系和經(jīng)營活動中人的行為,提高他們對人的判斷和評價能力,以及與人的溝通交流能力。
方式:
采用中高級管理培訓班、研討會、在職高等學歷教育和mba教育。
內(nèi)容:
a、目標設定、政策制定、進程編排、程序制定、預算編排、組織結構體系的健全;
b、有效授權、領導、激勵、指導和培養(yǎng)下屬現(xiàn)代綜合管理技術;
c、可行性研究、全面質(zhì)量管理、個人職業(yè)生涯規(guī)劃、項目和政策管理、組織績效、測量;
d、工作績效突破和改善、人際關系和公共關系學、如何從團隊中獲得意見和建議管理不同類型的下屬;
e、工作協(xié)調(diào)和部門間協(xié)作、有效的沖突管理、領導方式、危機處理。
3)初級人員培訓
目的:提高員工的素質(zhì)和工作能力,調(diào)動其工作積極性。
方式:安排專業(yè)技能培訓、計算機操作培訓、公文寫作培訓、法律法規(guī)培訓等。
內(nèi)容:
a、工作標準化;
b、人際關系和工作方法;
c、業(yè)務知識與工作技能;
d、團隊合作精神的發(fā)揮;
e、敬業(yè)樂業(yè)教育;
f、工作目標的設定;
g、專業(yè)技術培訓。
6.1.2.2 職能培訓分:
人事行政人員培訓、物業(yè)管理人員培訓、財務人員培訓。
1)人事行政人員培訓:人力資源、行政、財務等業(yè)務知識的培訓。如人力資源培訓:招聘、薪酬福利管理、績效評估培訓、勞動爭議處理、人力資源規(guī)劃、人力資源信息管理系統(tǒng)、工作分析與職位描述等。
2)物業(yè)管理人員的培訓:物業(yè)法規(guī)條例的熟知、物業(yè)的接管驗收、裝修管理、房屋的日常養(yǎng)護、房屋附屬設備的管理與維護、物業(yè)區(qū)域的清潔管理、物業(yè)環(huán)境的綠化養(yǎng)護及管理、物業(yè)治安管理、物業(yè)的消防管理、物業(yè)區(qū)域的車輛道路管理、物業(yè)區(qū)域的郵電通信服務。
3)財務人員培訓:財務方面法律、法規(guī)的熟知、稅收知識、工作流程、如何合理避稅而不逃稅、企業(yè)成本的財務控制。
6.2.培訓協(xié)議
公司選送參加學歷深造、培訓或考察等員工,均需與公司簽訂培訓協(xié)議,以保障公司培養(yǎng)員工所付出的代價。
【第12篇】某某公司員工培訓管理制度
對于新來的員工,公司內(nèi)部都會對其進行培訓管理,培訓合格后才能上崗,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的某公司員工培訓管理制度,僅供參考。
第一條公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術。
第二條員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條培訓內(nèi)容:
1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條培訓方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。
第五條培訓形式:
1.長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術培訓。
公司培訓管理制度范本
【第13篇】公司職業(yè)病危害防治宣傳教育培訓管理制度
1.目的
為了提高公司員工的安全防范意識和防范技能,預防、控制和消除職業(yè)危害,保護勞動者的健康,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于直接接觸存在職業(yè)危害因素崗位工種的本公司員工,以及在本公司從事相關職業(yè)病防治、安全生產(chǎn)的管理人員。
3.職責和權限
公司總經(jīng)理負責審批職業(yè)健康宣傳教育培訓計劃和所需經(jīng)費并監(jiān)督實施,由公司安環(huán)部負責培訓工作的具體實施。
4.教育培訓內(nèi)容
公司各崗位相關職業(yè)健康知識、崗位危害特點、職業(yè)病危害防護措施、職業(yè)健康、崗位安全操作規(guī)程、防護措施的保養(yǎng)及維護注意事項、防護用品使用要求、職業(yè)危害防治相關的法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標準、行業(yè)標準等。具體包括:
①國家安全生產(chǎn)職業(yè)危害防治方針、政策和有關安全生產(chǎn)職業(yè)危害 防治的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準。
②安全生產(chǎn)管理基本知識,安全生產(chǎn)技術、安全生產(chǎn)專業(yè)知識。
③重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關規(guī)定。
④職業(yè)危害及其預防措施。
⑤典型事職業(yè)危害及其預防措施。
⑥應急演練。
⑦結合具體崗位所需要培訓的內(nèi)容。
5.教育培訓形式
獲得有關職業(yè)技能和職業(yè)衛(wèi)生方面的培訓既是每一個員工的權利, 又是應當履行的義務。公司有關部門應當保障職工的這一權利,安環(huán)部應當及時做好統(tǒng)計考核工作。
按照教育培訓的內(nèi)容,分為專項培訓和集體培訓。專項培訓針對的是從事專門作業(yè)的人員,就其作業(yè)過程當中涉及到的專門知識進行的培訓,集體培訓針對的是所有從作業(yè)的人員,就作業(yè)場所當中必須掌握的技能和職業(yè)衛(wèi)生知識進行的培訓。
按照教育培訓的形式,分為宣傳欄、集中講座、參觀學習、觀看錄像以及公司組織的實地應急演練。
6.凡是進入本公司的新員工,在體檢合格后,由安環(huán)部對其進行上崗前的職業(yè)技能培訓和職業(yè)衛(wèi)生培訓,經(jīng)培訓合格后方可安排具體工作。已經(jīng)在本公司工作的員工進行每年一次的職業(yè)技能培訓和職業(yè)衛(wèi)生培訓。7.本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行。
【第14篇】某公司員工培訓管理制度范文
對企業(yè)員工進行培訓管理,以提高員工的素質(zhì),提升公司的形象,并提升人力績效,使公司更有節(jié)奏更快地發(fā)展。以下為您提供一份關于公司員工培訓管理制度范文,僅供參考。
第一章總則
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
第二章培訓需求與實施管理
2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或?qū)⑾嚓P內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。
2.1.2部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2擬定培訓方案或計劃
2.2.1年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。
2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內(nèi)容。
2.2.3月度培訓計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節(jié)予以落實。
2.3培訓方案或計劃的審批
2.3.1年度培訓計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓方案的實施
2.4.1人力資源部負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。
2.4.2其他部門負責的培訓的實施
對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。
第三章培訓方式及內(nèi)容管理
3.1關于培訓方式
3.1.1企業(yè)內(nèi)訓
由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓,由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內(nèi)訓
對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓,則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關培訓
對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關培訓。
3.2關于培訓的分類
3.2.1新員工入職培訓
公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內(nèi)訓方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓
公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
員工在職培訓的內(nèi)容應包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓和內(nèi)訓相結合的方式開展進行。
3.2.3關于員工外訓
對于因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2000元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內(nèi)容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》(附件2),明確相關責任。
3.2.4關于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對于部分關鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術性人才,可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協(xié)議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協(xié)議》(附件2)相關條款。
第四章內(nèi)部培訓講師的管理
4.1內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內(nèi)訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)
內(nèi)訓講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃,確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關部門發(fā)布內(nèi)訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內(nèi)訓講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓講師的選聘標準
內(nèi)訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。
4.2內(nèi)訓講師的級別評定
公司對內(nèi)訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。
內(nèi)訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
4.3內(nèi)訓講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。
第五章培訓檔案及記錄管理
5.1關于培訓檔案
5.1.1培訓檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2培訓檔案的內(nèi)容
培訓檔案的內(nèi)容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內(nèi)容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調(diào)查表》。
5.1.3培訓檔案的用途
建立培訓檔案,是規(guī)范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2關于個人培訓記錄
5.2.1個人培訓記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。
5.2.2個人培訓記錄的內(nèi)容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3個人培訓記錄的用途
【第15篇】物業(yè)管理公司培訓制度10
物業(yè)管理公司培訓制度(十)
每一個員工從就職之日開始,就必須接受不同階段的培訓,以使自己成為一名合格的員工。企業(yè)將根據(jù)各崗位的需要,安排不同的培訓內(nèi)容,幫助員工提高業(yè)務知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓應遵守:
一、員工參加各類培訓和專業(yè)進修。參加培訓或進修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關,以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。
二、員工因業(yè)務需要,要求參加各類培訓或進修的,均要經(jīng)領導同意批準;擅自參加培訓(進修)的,企業(yè)不負責其一切費用。
三、經(jīng)領導同意批準后,參加培訓(進修)的員工,其學費、報名費、資料教材費用等,待獲得合格證書后,方可報銷;凡是企業(yè)派出參加培訓(進修)的員工,需在本公司服務滿2年,服務不滿2年,將扣回相應的報銷培訓費(包括培訓期間的工資費用)。
【第16篇】某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理制度
房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理制度
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通,并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:
1.遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;
2.做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;
3.培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4.遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。
第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
