崗位職責是什么
物流行業(yè)崗位職責是指在物流運營過程中，各職位人員所承擔的具體工作內(nèi)容和責任，涵蓋了從物品采購、倉儲管理、運輸配送到客戶服務等多個環(huán)節(jié)。
崗位職責要求
1. 熟悉物流運作流程，具備一定的供應鏈管理知識。
2. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和時間管理技巧。
3. 能夠有效處理突發(fā)事件，具備問題解決能力。
4. 精通相關物流軟件和信息系統(tǒng)操作。
5. 具備良好的溝通技巧，能夠與供應商、客戶及內(nèi)部團隊建立良好關系。
6. 對成本控制有深刻理解，能實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
7. 遵守行業(yè)法規(guī)，確保業(yè)務合規(guī)進行。
崗位職責描述
物流行業(yè)的崗位職責涵蓋廣泛，包括但不限于以下幾種：
1. 物流經(jīng)理：負責規(guī)劃和執(zhí)行物流策略，監(jiān)控供應鏈績效，確保貨物準時、安全地送達，并優(yōu)化物流成本。
2. 倉庫管理員：管理庫存，確保準確無誤的收發(fā)貨，執(zhí)行庫存盤點，保持倉庫整潔有序。
3. 運輸協(xié)調(diào)員：安排和調(diào)度運輸資源，協(xié)調(diào)發(fā)貨與接收，跟蹤貨物動態(tài)，處理運輸過程中可能出現(xiàn)的問題。
4. 客戶服務代表：處理客戶訂單，解答客戶疑問，處理退貨和投訴，維護客戶滿意度。
5. 物流分析師：收集和分析物流數(shù)據(jù)，提供業(yè)務改進建議，優(yōu)化物流效率和成本。
6. 采購專員：負責物料采購，與供應商談判，確保質(zhì)量和交貨期，控制采購成本。
有哪些內(nèi)容
1. 計劃與協(xié)調(diào)：制定物流計劃，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保物流活動順暢進行。
2. 庫存管理：監(jiān)控庫存水平，執(zhí)行庫存策略，防止過度庫存或缺貨。
3. 成本控制：分析物流成本，尋找降低成本的途徑，提高運營效率。
4. 風險管理：識別潛在風險，制定應急方案，降低業(yè)務中斷的可能性。
5. 質(zhì)量保證：確保物流服務的質(zhì)量，滿足客戶期望，提升公司品牌形象。
6. 技術應用：利用物流技術，如自動化、信息系統(tǒng)等，提升物流管理的精確性和效率。
7. 報告與分析：定期提交物流報告，分析業(yè)務表現(xiàn)，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
物流行業(yè)崗位職責要求從業(yè)者具備專業(yè)技能和敏銳的市場洞察力，通過高效、精準的物流服務，為企業(yè)創(chuàng)造價值，滿足客戶需求，推動業(yè)務發(fā)展。
物流行業(yè)崗位職責范文
第1篇 物流行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責
客戶經(jīng)理(物流行業(yè)) 上海澤川電子科技有限公司 上海澤川電子科技有限公司,澤川 職責描述:
1、熟悉客戶的單證、指令,審核單證是否齊全,有效;分析操作可行性、計劃業(yè)務流程(包括單證流轉(zhuǎn)、貨物進出庫、配送時間等),向客戶建議操作方案;定期與客戶溝通單證的規(guī)范和操作要求。
2、跟蹤操作流程、在關鍵環(huán)節(jié)電話向客戶提供操作動態(tài);如發(fā)生異常情況,第一時間報告客戶經(jīng)理,并主動與客戶溝通;做好重點客戶的kpi, 每天主動提供書面操作信息反饋。
3、接受客戶的操作信息查詢,給與操作流程的預報;接受客戶的投訴,協(xié)調(diào)操作部門的流程,第一時間報告客戶服務經(jīng)理。
4、了解客戶的產(chǎn)品及服務要求;主動與客戶聯(lián)系、告知客戶所需的業(yè)務單證及要求;告知貨代、倉儲配送、進出口等相關部門準備。
5、主動聯(lián)絡客戶,了解業(yè)務動態(tài)、服務要求;接待客戶來訪,介紹公司情況及最新海關、商檢等情況。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷;
2、日語一級證書優(yōu)先;
3、具有1年以上物流企業(yè)相關客服工作經(jīng)驗;
4、良好的語言表達能力和人際溝通能力,計算機操作熟練;
第2篇 物流行業(yè)客戶崗位職責
客戶經(jīng)理(物流行業(yè)) 上海澤川電子科技有限公司 上海澤川電子科技有限公司,澤川 職責描述:
1、熟悉客戶的單證、指令,審核單證是否齊全,有效;分析操作可行性、計劃業(yè)務流程(包括單證流轉(zhuǎn)、貨物進出庫、配送時間等),向客戶建議操作方案;定期與客戶溝通單證的規(guī)范和操作要求。
2、跟蹤操作流程、在關鍵環(huán)節(jié)電話向客戶提供操作動態(tài);如發(fā)生異常情況,第一時間報告客戶經(jīng)理,并主動與客戶溝通;做好重點客戶的kpi, 每天主動提供書面操作信息反饋。
3、接受客戶的操作信息查詢,給與操作流程的預報;接受客戶的投訴,協(xié)調(diào)操作部門的流程,第一時間報告客戶服務經(jīng)理。
4、了解客戶的產(chǎn)品及服務要求;主動與客戶聯(lián)系、告知客戶所需的業(yè)務單證及要求;告知貨代、倉儲配送、進出口等相關部門準備。
5、主動聯(lián)絡客戶,了解業(yè)務動態(tài)、服務要求;接待客戶來訪,介紹公司情況及最新海關、商檢等情況。
任職要求:
1、大學?？萍耙陨蠈W歷;
2、日語一級證書優(yōu)先;
3、具有1年以上物流企業(yè)相關客服工作經(jīng)驗;
4、良好的語言表達能力和人際溝通能力,計算機操作熟練;
第3篇 物流行業(yè)崗位職責
物流行業(yè)運營專家 崗位描述:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經(jīng)驗;
2、負責對多級物流倉庫網(wǎng)絡,干線調(diào)撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質(zhì)量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產(chǎn)品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
任職要求:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經(jīng)驗;
2、負責對多級物流倉庫網(wǎng)絡,干線調(diào)撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質(zhì)量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產(chǎn)品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
崗位要求
1、8年及以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上電子商務物流運營及規(guī)劃經(jīng)驗;
2、熟悉國內(nèi)倉儲、運輸、配送行業(yè);
3、有倉庫運營及管理經(jīng)驗,對于庫內(nèi)操作具有實操及管理經(jīng)驗;
4、有倉配一體相關的管理經(jīng)驗或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、有較強的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷及溝通表達能力,較強的組織協(xié)調(diào)、計劃統(tǒng)籌能力,
6、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力與團隊合作意識和一定危機處理能力。
崗位描述:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經(jīng)驗;
2、負責對多級物流倉庫網(wǎng)絡,干線調(diào)撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質(zhì)量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產(chǎn)品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
任職要求:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經(jīng)驗;
2、負責對多級物流倉庫網(wǎng)絡,干線調(diào)撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質(zhì)量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產(chǎn)品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
崗位要求
1、8年及以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上電子商務物流運營及規(guī)劃經(jīng)驗;
2、熟悉國內(nèi)倉儲、運輸、配送行業(yè);
3、有倉庫運營及管理經(jīng)驗,對于庫內(nèi)操作具有實操及管理經(jīng)驗;
4、有倉配一體相關的管理經(jīng)驗或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、有較強的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷及溝通表達能力,較強的組織協(xié)調(diào)、計劃統(tǒng)籌能力,
6、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力與團隊合作意識和一定危機處理能力。
第4篇 物流行業(yè)經(jīng)理崗位職責
招聘經(jīng)理/hrbp-物流行業(yè) e代駕 北京億心宜行汽車技術開發(fā)服務有限公司,e代駕,億心宜行汽車技術開發(fā)服務,北京億心宜行,億心宜行 工作職責:
1、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制人員招聘計劃;
3、根據(jù)部門需求進行簡歷甄別及招聘測試、面試、篩選、發(fā)放offer、錄用等工作,并對在途人員進行有效管理;
4、配合事業(yè)部gm了解物流行業(yè)業(yè)務情況;
任職資格:
1、本科以上學歷 ,至少3年以上物流/干線運輸行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉招聘體系建設、熟悉招聘培訓,并有豐富的實操經(jīng)驗;
3、有系統(tǒng)的招聘思維和專業(yè)的研究能力;具備行業(yè)mapping能力;
4、熟悉招聘流程及各種招聘渠道;
5、有京東物流、順豐、德邦、福佑卡車、獅橋物流等公司背景優(yōu)先。
