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崗位職責是什么
物流行業(yè)崗位職責是指在物流運營過程中,各職位人員所承擔的具體工作內容和責任,涵蓋了從物品采購、倉儲管理、運輸配送到客戶服務等多個環(huán)節(jié)。
崗位職責要求
1. 熟悉物流運作流程,具備一定的供應鏈管理知識。
2. 具備良好的組織協(xié)調能力和時間管理技巧。
3. 能夠有效處理突發(fā)事件,具備問題解決能力。
4. 精通相關物流軟件和信息系統(tǒng)操作。
5. 具備良好的溝通技巧,能夠與供應商、客戶及內部團隊建立良好關系。
6. 對成本控制有深刻理解,能實現(xiàn)經濟效益最大化。
7. 遵守行業(yè)法規(guī),確保業(yè)務合規(guī)進行。
崗位職責描述
物流行業(yè)的崗位職責涵蓋廣泛,包括但不限于以下幾種:
1. 物流經理:負責規(guī)劃和執(zhí)行物流策略,監(jiān)控供應鏈績效,確保貨物準時、安全地送達,并優(yōu)化物流成本。
2. 倉庫管理員:管理庫存,確保準確無誤的收發(fā)貨,執(zhí)行庫存盤點,保持倉庫整潔有序。
3. 運輸協(xié)調員:安排和調度運輸資源,協(xié)調發(fā)貨與接收,跟蹤貨物動態(tài),處理運輸過程中可能出現(xiàn)的問題。
4. 客戶服務代表:處理客戶訂單,解答客戶疑問,處理退貨和投訴,維護客戶滿意度。
5. 物流分析師:收集和分析物流數(shù)據(jù),提供業(yè)務改進建議,優(yōu)化物流效率和成本。
6. 采購專員:負責物料采購,與供應商談判,確保質量和交貨期,控制采購成本。
有哪些內容
1. 計劃與協(xié)調:制定物流計劃,協(xié)調內外部資源,確保物流活動順暢進行。
2. 庫存管理:監(jiān)控庫存水平,執(zhí)行庫存策略,防止過度庫存或缺貨。
3. 成本控制:分析物流成本,尋找降低成本的途徑,提高運營效率。
4. 風險管理:識別潛在風險,制定應急方案,降低業(yè)務中斷的可能性。
5. 質量保證:確保物流服務的質量,滿足客戶期望,提升公司品牌形象。
6. 技術應用:利用物流技術,如自動化、信息系統(tǒng)等,提升物流管理的精確性和效率。
7. 報告與分析:定期提交物流報告,分析業(yè)務表現(xiàn),為決策提供數(shù)據(jù)支持。
物流行業(yè)崗位職責要求從業(yè)者具備專業(yè)技能和敏銳的市場洞察力,通過高效、精準的物流服務,為企業(yè)創(chuàng)造價值,滿足客戶需求,推動業(yè)務發(fā)展。
物流行業(yè)崗位職責范文
第1篇 物流行業(yè)客戶經理崗位職責
客戶經理(物流行業(yè)) 上海澤川電子科技有限公司 上海澤川電子科技有限公司,澤川 職責描述:
1、熟悉客戶的單證、指令,審核單證是否齊全,有效;分析操作可行性、計劃業(yè)務流程(包括單證流轉、貨物進出庫、配送時間等),向客戶建議操作方案;定期與客戶溝通單證的規(guī)范和操作要求。
2、跟蹤操作流程、在關鍵環(huán)節(jié)電話向客戶提供操作動態(tài);如發(fā)生異常情況,第一時間報告客戶經理,并主動與客戶溝通;做好重點客戶的kpi, 每天主動提供書面操作信息反饋。
3、接受客戶的操作信息查詢,給與操作流程的預報;接受客戶的投訴,協(xié)調操作部門的流程,第一時間報告客戶服務經理。
4、了解客戶的產品及服務要求;主動與客戶聯(lián)系、告知客戶所需的業(yè)務單證及要求;告知貨代、倉儲配送、進出口等相關部門準備。
5、主動聯(lián)絡客戶,了解業(yè)務動態(tài)、服務要求;接待客戶來訪,介紹公司情況及最新海關、商檢等情況。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷;
2、日語一級證書優(yōu)先;
3、具有1年以上物流企業(yè)相關客服工作經驗;
4、良好的語言表達能力和人際溝通能力,計算機操作熟練;
第2篇 高級項目經理(快遞物流行業(yè))崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、主要參與快遞物流領域項目的研究工作(包含行業(yè)研究、電商物流規(guī)劃、網點研究、滿意度調查、品牌研究、用戶需求研究等方向)
2、完成項目資料收集整理分析、參加定量以及定性研究的設計、實施環(huán)節(jié);
3、參與多部門溝通及合作,輔助項目管控;
4、完成研究分析及研究報告撰寫、參與項目陳述等工作。
職位要求:
1、有一定的快遞行業(yè)、物流行業(yè)或者電商行業(yè)的從業(yè)或研究經驗優(yōu)先;
2、本科以上學歷,物流、社會學等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、熱愛研究,對研究分析感興趣,邏輯思維強,喜歡分析和關注新鮮事物;
4、良好的溝通表達能力,優(yōu)秀的團隊意識和協(xié)作精神;
5、可適應高強度且快速的工作生活節(jié)奏。
第3篇 行業(yè)分析與咨詢師(區(qū)塊鏈、物流供應鏈方向)職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
職責描述:
1、負責行業(yè)應用報告、白皮書的編寫制作;
2、負責行業(yè)事件的分析與評論;
3、負責行業(yè)分析深度文章編寫;
4、負責行業(yè)應用標準的起草與編擬;
5、負責行業(yè)指數(shù)的設計、數(shù)據(jù)收集與分析、制作發(fā)布;
6、負責行業(yè)咨詢報告的制作。
任職要求:
1、1年以上行業(yè)研究、企業(yè)咨詢或數(shù)據(jù)分析經驗,本科及以上學歷;
2、擅長且熱愛行業(yè)分析與數(shù)據(jù)處理,對區(qū)塊鏈、物流供應鏈、產業(yè)互聯(lián)網有濃厚的興趣與熱情;
3、精通ppt、e_cel、思維導圖等數(shù)據(jù)分析與報告制作工具;
4、對熱點事件與大數(shù)據(jù)敏感,擅長發(fā)掘事件與數(shù)據(jù)背后的邏輯關系;
5、學習能力強,能夠適應高壓力、快節(jié)奏的工作狀態(tài);
6、總結歸類與分析能力強,具備報告制作及研究能力。
第4篇 行業(yè)物流崗位職責
物流行業(yè)運營專家 崗位描述:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經驗;
2、負責對多級物流倉庫網絡,干線調撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調公司內部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
任職要求:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經驗;
2、負責對多級物流倉庫網絡,干線調撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調公司內部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
崗位要求
1、8年及以上物流行業(yè)工作經驗,5年以上電子商務物流運營及規(guī)劃經驗;
2、熟悉國內倉儲、運輸、配送行業(yè);
3、有倉庫運營及管理經驗,對于庫內操作具有實操及管理經驗;
4、有倉配一體相關的管理經驗或從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;
5、有較強的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷及溝通表達能力,較強的組織協(xié)調、計劃統(tǒng)籌能力,
6、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力與團隊合作意識和一定危機處理能力。
崗位描述:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經驗;
2、負責對多級物流倉庫網絡,干線調撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調公司內部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
任職要求:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經驗;
2、負責對多級物流倉庫網絡,干線調撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調公司內部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
崗位要求
1、8年及以上物流行業(yè)工作經驗,5年以上電子商務物流運營及規(guī)劃經驗;
2、熟悉國內倉儲、運輸、配送行業(yè);
3、有倉庫運營及管理經驗,對于庫內操作具有實操及管理經驗;
4、有倉配一體相關的管理經驗或從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;
5、有較強的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷及溝通表達能力,較強的組織協(xié)調、計劃統(tǒng)籌能力,
6、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力與團隊合作意識和一定危機處理能力。
第5篇 數(shù)據(jù)分析高級專員/主管(跨境物流行業(yè))職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
崗位職責:
1. 根據(jù)部門要求,完成公司基礎業(yè)務數(shù)據(jù)相關管理和處理工作;
2. 參與kpi考核體系建立,支持kpi日常完成情況的分析及問題反饋,組織研究整改方案,并監(jiān)督區(qū)域持續(xù)優(yōu)化;
3. 負責公司產品內部結算價的日常管理與更新。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷,物流相關專業(yè)或理工科專業(yè);
2. 1年以上數(shù)據(jù)分析工作經驗;
3. 具備自我管理能力和主動性,良好的學習能力和對細節(jié)的關注;
4.熟練掌握2種以上數(shù)據(jù)分析軟件;
5. 具備較強的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力,較好的英語讀寫能力;
6. 大型國際物流公司工作經驗,數(shù)據(jù)分析、管理信息系統(tǒng)相關專業(yè)從優(yōu)。
第6篇 物流行業(yè)客戶崗位職責
客戶經理(物流行業(yè)) 上海澤川電子科技有限公司 上海澤川電子科技有限公司,澤川 職責描述:
1、熟悉客戶的單證、指令,審核單證是否齊全,有效;分析操作可行性、計劃業(yè)務流程(包括單證流轉、貨物進出庫、配送時間等),向客戶建議操作方案;定期與客戶溝通單證的規(guī)范和操作要求。
2、跟蹤操作流程、在關鍵環(huán)節(jié)電話向客戶提供操作動態(tài);如發(fā)生異常情況,第一時間報告客戶經理,并主動與客戶溝通;做好重點客戶的kpi, 每天主動提供書面操作信息反饋。
3、接受客戶的操作信息查詢,給與操作流程的預報;接受客戶的投訴,協(xié)調操作部門的流程,第一時間報告客戶服務經理。
4、了解客戶的產品及服務要求;主動與客戶聯(lián)系、告知客戶所需的業(yè)務單證及要求;告知貨代、倉儲配送、進出口等相關部門準備。
5、主動聯(lián)絡客戶,了解業(yè)務動態(tài)、服務要求;接待客戶來訪,介紹公司情況及最新海關、商檢等情況。
任職要求:
1、大學??萍耙陨蠈W歷;
2、日語一級證書優(yōu)先;
3、具有1年以上物流企業(yè)相關客服工作經驗;
4、良好的語言表達能力和人際溝通能力,計算機操作熟練;
第7篇 物流行業(yè)戰(zhàn)略分析經理崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1.理解g7現(xiàn)有產品和解決方案,設計物流運輸行業(yè)市場分析/行業(yè)客戶調研框架;
2.收集整理國內外市場發(fā)展趨勢、行業(yè)客戶需求和最佳實踐以及創(chuàng)新技術應用及競爭對手相關信息,對內部高管團隊定期輸出市場分析和行業(yè)發(fā)展報告,輔助公司制定行業(yè)策略及相應解決方案;
3.輸出行業(yè)策略及產品價值判斷, 分析物流運輸/供應鏈相關服務和商業(yè)合作伙伴生態(tài),輔助公司進行投資和戰(zhàn)略決策;
4.定期收集和整理客戶成功案例、戰(zhàn)略客戶需求及行業(yè)解決方案,與市場團隊緊密合作,輸出營銷和市場宣傳所需內容,助力g7的品牌影響力塑造、市場營銷活動及具體銷售支持活動。
崗位要求:
1.本科以上學歷,7年以上的供應鏈及物流運輸行業(yè)市場分析工作經驗,技術背景,有在國內外知名咨詢公司任職經歷,具備多個跨行業(yè)的供應鏈戰(zhàn)略/管理/技術咨詢完整項目經驗者優(yōu)先;
2.對物流運輸及供應鏈行業(yè)市場的技術應用發(fā)展趨勢,有體系化的知識積累和理解;
3.良好的英文閱讀能力,優(yōu)秀的文檔編寫能力,慣于閱讀大量技術和專業(yè)材料;
4.主動的交流和團隊合作意愿,溝通協(xié)調能力良好;
5.優(yōu)秀的定量分析及解決問題能力。
第8篇 物流行業(yè)經理崗位職責
招聘經理/hrbp-物流行業(yè) e代駕 北京億心宜行汽車技術開發(fā)服務有限公司,e代駕,億心宜行汽車技術開發(fā)服務,北京億心宜行,億心宜行 工作職責:
1、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制人員招聘計劃;
3、根據(jù)部門需求進行簡歷甄別及招聘測試、面試、篩選、發(fā)放offer、錄用等工作,并對在途人員進行有效管理;
4、配合事業(yè)部gm了解物流行業(yè)業(yè)務情況;
任職資格:
1、本科以上學歷 ,至少3年以上物流/干線運輸行業(yè)工作經驗;
2、熟悉招聘體系建設、熟悉招聘培訓,并有豐富的實操經驗;
3、有系統(tǒng)的招聘思維和專業(yè)的研究能力;具備行業(yè)mapping能力;
4、熟悉招聘流程及各種招聘渠道;
5、有京東物流、順豐、德邦、福佑卡車、獅橋物流等公司背景優(yōu)先。
第9篇 項目經理/研究員(快遞物流行業(yè))崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、參與快遞物流領域項目的研究工作(包含行業(yè)研究、電商物流規(guī)劃、網點研究、滿意度調查、品牌研究、用戶需求研究等方向);
2、完成項目資料收集整理分析、參加定量以及定性研究的設計、實施環(huán)節(jié);
3、參與多部門溝通及合作,輔助項目管控;
4、完成研究分析及研究報告撰寫、參與項目陳述等工作。
任職條件:
1、本科以上學歷,社會學、心理學、經濟學、物流等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上市場調研經驗,有快遞、物流行業(yè)研究經驗優(yōu)先;
3、熟悉市場調研行業(yè)的工作流程及方法,可獨立管控項目;
3、熱愛研究,對研究分析感興趣,邏輯思維強,喜歡分析和關注新鮮事物;
4、良好的溝通表達能力,優(yōu)秀的團隊意識和協(xié)作精神;
5、可適應高強度且快速的工作生活節(jié)奏。
第10篇 物流行業(yè)崗位職責
物流行業(yè)運營專家 崗位描述:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經驗;
2、負責對多級物流倉庫網絡,干線調撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調公司內部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
任職要求:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經驗;
2、負責對多級物流倉庫網絡,干線調撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調公司內部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
崗位要求
1、8年及以上物流行業(yè)工作經驗,5年以上電子商務物流運營及規(guī)劃經驗;
2、熟悉國內倉儲、運輸、配送行業(yè);
3、有倉庫運營及管理經驗,對于庫內操作具有實操及管理經驗;
4、有倉配一體相關的管理經驗或從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;
5、有較強的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷及溝通表達能力,較強的組織協(xié)調、計劃統(tǒng)籌能力,
6、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力與團隊合作意識和一定危機處理能力。
崗位描述:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經驗;
2、負責對多級物流倉庫網絡,干線調撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調公司內部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
任職要求:
1、 熟悉物流供應商(干線、快遞、落地配)資源,對于干線及快遞價格體系、運營管理具有豐富的經驗;
2、負責對多級物流倉庫網絡,干線調撥路由進行規(guī)劃;
3、控制倉儲、配送成本,負責庫存商品的存儲質量的有效管控;
4、制定物流(倉儲、配送、退換貨等)運作流程,并對物流、門店庫的產品功能需求分析及改善方案;
5、協(xié)調公司內部各職能部門,并保持與菜鳥良好的對接和有效溝通。
崗位要求
1、8年及以上物流行業(yè)工作經驗,5年以上電子商務物流運營及規(guī)劃經驗;
2、熟悉國內倉儲、運輸、配送行業(yè);
3、有倉庫運營及管理經驗,對于庫內操作具有實操及管理經驗;
4、有倉配一體相關的管理經驗或從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;
5、有較強的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷及溝通表達能力,較強的組織協(xié)調、計劃統(tǒng)籌能力,
6、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力與團隊合作意識和一定危機處理能力。