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崗位職責是什么
店助，全稱為店鋪助手，是零售業(yè)中不可或缺的一個角色。他們作為店鋪管理層的得力助手，承擔著協(xié)助店長管理日常運營、提升店鋪效率和顧客滿意度的重要職責。
崗位職責要求
1. 細心負責：店助需具備高度的責任心，確保店鋪的日常運營順暢，及時處理各類問題。
2. 溝通能力：良好的溝通技巧是必不可少的，以便與顧客、同事及供應商有效交流。
3. 組織協(xié)調：店助需要協(xié)調店員的工作，確保銷售目標的達成。
4. 熟悉業(yè)務：對店鋪的商品、銷售策略及行業(yè)動態(tài)有深入理解。
5. 技術熟練：掌握基本的電腦操作和相關銷售系統(tǒng)，以提高工作效率。
崗位職責描述
店助在日常工作中扮演著多面手的角色，他們的工作涵蓋了以下幾個方面：
1. 店鋪管理：協(xié)助店長進行店鋪的日常管理，包括開門營業(yè)前的準備工作、閉店后的清理工作，以及店鋪環(huán)境的維護。
2. 客戶服務：為顧客提供咨詢、解答疑問，處理投訴，確保顧客購物體驗的優(yōu)質。
3. 銷售支持：參與制定銷售計劃，監(jiān)控銷售業(yè)績，協(xié)助店員達成銷售目標。
4. 商品管理：監(jiān)控庫存，確保商品陳列有序，及時進行補貨和退貨處理。
5. 團隊協(xié)作：協(xié)調店員的工作安排，組織培訓，提升團隊整體業(yè)務水平。
6. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)，為店鋪決策提供依據(jù)。
7. 財務協(xié)助：協(xié)助處理收銀、退款等財務事務，確保賬目準確無誤。
有哪些內容
店助的具體工作內容包括但不限于：
1. 執(zhí)行促銷活動，確?；顒有畔蚀_傳達給顧客。
2. 參與商品陳列設計，提升店鋪視覺吸引力。
3. 解決突發(fā)問題，如設備故障、商品短缺等。
4. 定期盤點，確保庫存準確無誤。
5. 跟進售后服務，處理退換貨請求。
6. 與供應商保持良好關系，確保商品供應穩(wěn)定。
7. 參與員工績效評估，提出改進建議。
8. 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調整銷售策略，優(yōu)化店鋪運營。
店助的角色雖然繁忙，但通過他們的努力，店鋪能夠高效運轉，為顧客創(chuàng)造愉快的購物環(huán)境，同時也推動店鋪業(yè)績的持續(xù)增長。
店助崗位職責范文
第1篇 店助崗位職責
店長——仁和春天 澤南貿易 成都市澤南貿易有限公司,澤南,澤南貿易,澤南 店鋪地址:仁和春天 四樓 都會美家(dhmj)
店長/店助任職要求:8000-15000元/月
1.25-440歲,五官端正,形象佳,中專以上學歷。
2.擔任500㎡以上大型零售店鋪店長/副店以上職務,
3年以上賣場管理經驗。精通團隊管理、銷售管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行。
4.有較強的服務意思及責任意識,具備較強的執(zhí)行力、語言表達能力及溝通能力;敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,能承擔一定工作壓力。
第2篇 店長店助崗位職責
大型旗艦店(店長/副店/店助) 濟南藍海樹服裝有限公司 濟南藍海樹服裝有限公司,藍海樹 職責描述:
1、領導店鋪員工為顧客提供卓越的服務,有效達成店鋪銷售指標。
2、根據(jù)公司制定的目標分解到各樓層及區(qū)域,并實時跟進。
3、統(tǒng)籌管理門店的貨品組合、陳列、氛圍,根據(jù)銷售情況適時調整。
4、負責招聘錄用、培訓、考核和激勵員工。
5、主導店鋪各季度訂貨采購,利用大數(shù)據(jù)分析、管控、整合貨品資源。
6、全面負責門店的銷售工作,嚴格執(zhí)行公司的制度流程,維護店鋪形象。
任職要求:
1、高中以上學歷。
2、3年以上大型零售店鋪銷售經驗。
3、熱愛休閑零售行業(yè),刻苦耐勞,積極進取團隊合作性高。
4、抗壓能力強。
公司提供住宿,3000+平米大型門店,擁有廣闊的發(fā)展空間。
第3篇 見習店助理崗位職責
任職資格:1、具有快餐相關經驗,能夠吃苦耐勞2、能夠服從公司調動和服從管理3、熱愛餐飲行業(yè)4、自律性強,有很強的工作熱情和激情5、具有同行餐飲經歷者優(yōu)先崗位提供食宿
第4篇 網店助理崗位職責
網店運營助理 太原聚合卓越網絡科技有限責任公司 太原聚合卓越網絡科技有限責任公司,外聘網,聚合卓越 泗水pt.pasti sejahtera indonesia 招聘網店運營助理2位,主要工作是協(xié)助經理完成online shop的日常運營工作,并完成各種臨時任務。要求1,工作認真負責,態(tài)度積極。2,懂電腦,熟悉e_cel,word等軟件 3,懂中文,至少會聽會說。 工作經驗不限,應屆畢業(yè)生也可以。
第5篇 門店助理崗位職責
門店助理 北京寓客資產管理有限公司 北京寓客資產管理有限公司,寓客,寓客 職責描述:
1. 負責公司制度、外部公文、函件、通知、報告的上傳下達,并負責文檔的管理;
2. 負責建立健全公司各項行政規(guī)章制度,參與制定和完善其他管理制度;
3. 負責部門的合同錄入、審核
4. 協(xié)調各部門的關系,做好內外部溝通;
5. 全面負責行政內務管理工作,包括但不限于:辦公環(huán)境優(yōu)化、日常接待、固定資產管理、庫房管理等;
6. 完成上級領導交辦的其他工作。
7.費用報銷及錄入。成本分攤核算
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專以上學歷,行政管理、會計、文秘及相關專業(yè)畢業(yè);
2. 1年以上相關崗位工作經驗;
3. 熟練使用相關辦公軟件,熟悉行政工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;
4. 具有較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件,具備良好的寫作能力、協(xié)調能力,溝通能力,工作細致耐心,有責任心,為人踏實,愿意和公司長期共同發(fā)展。
第6篇 分店助理崗位職責
工作職責:
1、協(xié)助行政部完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務管理
10、 協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排等
任職資格:
1、熟練使用office辦公軟件;
2、良好的溝通能力,能協(xié)調總部、分店及客戶之間的關系;
3、工作細致,條理清晰,計劃協(xié)調能力較強;
4、大專以上學歷
第7篇 店助理崗位職責
門店店助理 上海吉茶餐飲管理有限公司 上海吉茶餐飲管理有限公司,上海吉茶,吉茶餐飲管理有限公司,吉茶 1、對門店店長負責,根據(jù)店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作:
(1)協(xié)助店長落實門店的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2)帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。
(3)指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5)指導和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7)對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責
