- 目錄
崗位職責是什么
物流配送崗位是企業(yè)供應鏈中的關鍵環(huán)節(jié),負責確保商品從倉庫到客戶手中的順暢流動。這個角色涉及到物品的揀選、打包、運輸、跟蹤以及客戶服務等多個方面,旨在為客戶提供高效、準確和及時的配送服務。
崗位職責要求
1. 熟悉物流流程:物流配送員需掌握完整的物流運作流程,包括入庫、存儲、揀貨、出庫等步驟。
2. 技能熟練:具備良好的駕駛技能和車輛維護知識,確保配送過程中車輛的安全運行。
3. 時間管理:有效規(guī)劃路線,確保在承諾的時間內完成配送任務。
4. 客戶服務意識:具備優(yōu)秀的溝通能力,處理客戶查詢和問題,保持良好的客戶關系。
5. 法規(guī)遵守:熟知交通法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,保證配送過程的合規(guī)性。
崗位職責描述
物流配送員的工作日常包括但不限于以下內容:
1. 準備訂單:根據系統(tǒng)指示,準確揀選出客戶訂單的商品,確保無誤。
2. 包裝與裝載:對商品進行安全包裝,合理裝載到運輸車輛,防止損壞。
3. 路線規(guī)劃:利用gps或其他工具規(guī)劃最優(yōu)化的配送路線,提高效率。
4. 配送執(zhí)行:將商品安全、準時地送達客戶指定地點,完成簽收手續(xù)。
5. 記錄與更新:記錄配送狀態(tài),及時更新系統(tǒng)信息,以便團隊和客戶跟蹤。
6. 溝通協(xié)調:處理客戶反饋,解決配送中遇到的問題,必要時與倉庫或客服部門協(xié)調。
7. 車輛維護:定期檢查和保養(yǎng)配送車輛,確保其始終處于良好工作狀態(tài)。
有哪些內容
1. 日常配送:執(zhí)行日常的貨物配送任務,包括批量和單件商品的配送。
2. 系統(tǒng)操作:熟練使用物流管理系統(tǒng),輸入和更新配送數據。
3. 問題解決:針對配送過程中可能出現的異常情況,如地址錯誤、商品損壞等,快速提出解決方案。
4. 安全操作:嚴格遵守安全規(guī)定,預防和減少配送過程中的風險。
5. 成本控制:通過優(yōu)化路線、減少空駛等方式,降低配送成本。
6. 團隊協(xié)作:與倉庫團隊緊密合作,確保庫存信息的準確性和及時性。
7. 服務改進:收集客戶反饋,參與改進配送服務的流程和策略。
物流配送崗位需要具備專業(yè)技能、良好的客戶服務態(tài)度和高效的時間管理能力,以確保物流鏈的順暢運作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
物流配送崗位職責范文
第1篇 物流配送專員崗位職責
物流配送專員 優(yōu)趣匯 優(yōu)趣匯(上海)供應鏈管理有限公司,unq,優(yōu)趣匯,優(yōu)趣匯上海,優(yōu)趣匯 職責描述:
1、負責配送流程規(guī)劃及流程改善;
2、配送產品銷售支持,發(fā)現問題,收集并提出可行整改方案;
3、負責新產品的培訓及落地;
4、配送相關異常的跟進處理;
5、完成上級領導分配其他任務。
任職要求:
1、學歷大專以上,1年以上即時配送相關工作經驗;
2、能吃苦,抗壓能力強,執(zhí)行力強;
3、主觀能動性強,有組織規(guī)劃能力,勇于突破自己,創(chuàng)新能力強;
4、物流相關專業(yè),有項目經驗,有做過配送相關規(guī)劃工作,熟悉配送產品;
5、溝通協(xié)調能力強。
第2篇 物流配送主管崗位職責
會計主管(dc物流配送中心) 云南喜瑪特商業(yè)有限公司 云南喜瑪特商業(yè)有限公司,喜瑪特 崗位職責:
1、負責審核客戶銷售單、公司到貨單,倉庫每日進出倉明細表是否一致,包括單價、金額、數量等明細項目。
2、有關客戶補貼及回款折讓的文件要保管好,月末交與財務主管進行賬務處理。
3、負責定期與總賬會計的總賬、明細賬的往來賬科目相互核對,做到賬賬相符。
4、負責及時與銷售部門、供應商的溝通,保證往來賬目清晰、準確。
5、定期進行往來賬的清查核對工作,在清查過程中,若發(fā)現確實無法收回的往來款項,應查明原因,分清責任,并按規(guī)定程序上報有關部門及總經理批示。
6、負責每月與往來客戶對賬。對所有客戶的往來對賬單,并將往來對賬單妥善保管,并定期按客戶裝訂成冊,以備查詢。
7、根據財務部相關要求編制每月月初的財務相關報表;
任職資格:
1、大專以上學歷,會計財務相關專業(yè),持會計從業(yè)資格證;
2、兩年以上相關從業(yè)經驗;
3、耐心、細心、責任心強,身體健康;
第3篇 物流配送總監(jiān)崗位職責
物流配送總監(jiān) 北京哈哈鏡電子商務有限公司 北京哈哈鏡電子商務有限公司,哈哈鏡宅急送 崗位職責:
1,負責公司整體冷鏈體系配送系統(tǒng)的搭建及管理;
2,負責公司微倉sop標準的制定以及監(jiān)督執(zhí)行;
3,負責督導管理體系及微倉管理體系的制定及監(jiān)督執(zhí)行
4,負責對接第三方配送商,并對第三方配送商的選擇、溝通以及績效考核;
5,負責所有微倉督導、站長的管理,保證及時達冷鏈系統(tǒng)的正常運行;
6,優(yōu)化微倉分布,保證客戶對于及時達的良好體驗,并在此基礎上盡量節(jié)省成本。
任職資格:
1,物流相關專業(yè)本科畢業(yè),5年以上相關管理經驗;
2,精通新零售冷鏈倉儲及配送體系的建立和管理方法;
3,積極、負責,溝通能力強。
第4篇 物流配送崗位職責
高級物流專員—倉儲配送 奧森多醫(yī)療器械貿易(中國)有限公司 奧森多醫(yī)療器械貿易(中國)有限公司,奧森多 職責描述:
作為一個團隊主管,培訓及管理兩名in-house, 協(xié)調整個系統(tǒng)操作、現場操作管理和日常業(yè)務協(xié)調等工作。
as a team leader, to take charge two in-house, leverage system/on-side operation management and 3pl daily coordination. coach and supervise their performance
與sc各團隊進行密切溝通,給予或獲得必要支持,推進物流操作的平順運行。
work through all sc and get support from other team like planning /customer service/ ca. push all logistics operation moving forward smoothly.
管理供應鏈相關的付款流程,包括po建立、供應商的費用預估跟蹤及年度費用進度管理。
take charge of all sc billing processing, including po set up/ vendor communication/ billing tracking and annual spending tracking
主導業(yè)務項目的開展,作為業(yè)務、供應鏈和客戶之間的主要協(xié)調人,推進如紅細胞運輸、兩票制發(fā)運等項目的順利進行。
take lead of special project e_ecution, like rbc dispatching, be the key coordinator in business/ sc and customers. push all 2-invoice dispatching operation within target.
主導操作流程的定期回顧并根據供應商的表現和實際業(yè)務要求進行相關操作改進,推進后續(xù)的流程更新(包括奧森多流程和供應商流程)和相關行動跟進。
lead operation process review and improvement according to actual business requests and vendor performance. update so/wi and track following actions.
主導物流改善項目以持續(xù)提高操作準確性和及時性。
lead logistics kaizen project to keep improving on operation accuracy and efficiency
根據銷售計劃,每天安排倉儲和運輸的工作計劃。定期與公司內部和外部相關部門溝通,確保物流和信息流的流轉通暢性。監(jiān)督物流供應商的日常表現,確保其操作符合我們的業(yè)務需求和運營合規(guī)。
arrange daily operation schedule for warehousing and domestics transportation according to sales plan. communicate with internal and outer departments to ensure smooth for logistics flow and information flow. monitor 3pls’ performance and make sure their performance can meet our request and comply with regulatory.
收集公司內部和外部客戶的投訴反饋及業(yè)務需求,定期舉行和物流供應商的績效回顧,確保其操作的準確性和及時性符合kpi標準,及時跟進所有投訴和業(yè)務需求,支持操作的持續(xù)改善。
collect complaints and new business requests from inner and outer customers, periodically conduct 3pl performance review meeting with key vendors, ensure their operation can satisfy our kpis, and closely follow up all special cases and support logistics team’s continually improving
收集運營數據和賬單,進行數據分析,并整理和發(fā)出相關的分析報告支持后續(xù)的改進計劃,并推進供應商相關報告的及時提交和保證報告的準確性。
gathering operation data and monthly billing, and make data analyzing accordingly. present analysis report to support following corrective action plan. push 3pl to provide accurate reports on time per our instruction.
監(jiān)控系統(tǒng)操作的合規(guī)性,確保第三方系統(tǒng)和sap庫存的一致性。
make sure the effectiveness and accuracy of the data is synchronized between ocd sap system, 3pl system and physical inventory.
收集運營數據和賬單,進行數據分析,并整理和發(fā)出相關的分析報告支持后續(xù)的改進計劃,并推進供應商相關報告的及時提交和保證報告的準確性。
gathering operation data and monthly billing, and make data analyzing accordingly. present analysis report to support following corrective action plan. push 3pl to provide accurate reports on time per our instruction.
監(jiān)控系統(tǒng)操作的合規(guī)性,確保第三方系統(tǒng)和sap庫存的一致性。
make sure the effectiveness and accuracy of the data is synchronized between ocd sap system, 3pl system and physical inventory.
關鍵技能/經驗標準
在倉庫,運輸管理方面有五年以上工作經驗
5+ years’ e_perience in warehouse management and transportation management
有生物制藥或醫(yī)療企業(yè)行業(yè)經歷更佳
e_perience in healthcare industry and md&d industry is preferred
有項目背景或者經驗
e_perience in project management.
有很強的溝通能力
strong communication skill
有較強的數據分析能力和報告能力
good data analysing and presentation skills
較強的英語讀寫和合格的聽說能力
good at written and reading in english, workable in oral and listening.
教育education:
本科學歷以上,供應鏈專業(yè)、數學專業(yè)、工商管理背景更佳
college degree, preferably with background in scm、math or business
項目管理培訓背景佳
pmp is preferred
任職要求:
第5篇 物流配送經理崗位職責
物流配送經理 四川味魔坊食品有限責任公司 四川味魔坊食品有限責任公司,味魔坊,四川味魔坊,味魔坊 崗位職責:
1、 根據公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃,領導統(tǒng)籌配送部門整體工作,.完善本部門工作流程制度,制定部門的發(fā)展規(guī)劃和各項工作目標達成方案;
2、 監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準,制定與控制部門運作成本預算;制定物流的質量標準,監(jiān)控配送的運作質量;
3、 負責運力的整體規(guī)劃,承運商管理及kpi評價,負責對臨時業(yè)務運力采購的協(xié)助與審核;
4、 負責定期組織各承運商服務績效評價會,提出改善要求,并有針對性的對承運商的管理和運營能力的提升和完善做相應支持;
5、 根據承運商考核評價結果,對改善不達標的承運商實施相應的合作級別、線路、份額等調整;受理承運商投訴和考核申述,負責組織承運商爭議事項的協(xié)調和處理;負責承運商管理規(guī)定的編制、修訂及培訓,承運商資質的審核備案及運輸合同的簽訂歸檔;
6、負責自有司機和部門員工的招聘培訓;
7、 負責部門人員管理和績效考核;
8、 負責自有車輛管理;
9、 負責部門各環(huán)節(jié)的運作kpi指標達成情況;對配送工作進行總結和完善,提升客戶滿意度;
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年以上物流工作經驗,至少3年以上物流管理崗位工作經驗;
2、熟悉電商或b2b生鮮運輸業(yè)務的管理流程,了解運營質量及標準,有較強的組織協(xié)調能力,計劃統(tǒng)籌能力;有承運商管理、資源管理、招標管理、及資源整合等相關能力;
3、要求熟練使用各種辦公軟件
4、具有創(chuàng)業(yè)心態(tài),了解市場發(fā)運行情和同類物流公司的狀況;
5、果斷的判斷力,成本意識,獨立思考的能力,分析能力,團隊管理能力,大局意識。