崗位職責(zé)是什么
京東產(chǎn)品經(jīng)理
崗位職責(zé)要求
1. 擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)、商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士或碩士學(xué)位。
2. 至少3年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年在電商領(lǐng)域。
3. 精通產(chǎn)品生命周期管理，包括市場(chǎng)研究、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目執(zhí)行和后期評(píng)估。
4. 具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具如excel、sql和tableau。
5. 強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和解決問(wèn)題的能力，能夠把握行業(yè)趨勢(shì)。
6. 良好的溝通技巧，能夠協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作，推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程。
崗位職責(zé)描述
京東產(chǎn)品經(jīng)理在公司的核心業(yè)務(wù)中扮演著關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)策劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化電商平臺(tái)的產(chǎn)品功能，以提升用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。他們需要深入理解用戶需求，通過(guò)市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析，制定有效的產(chǎn)品策略，并與設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保產(chǎn)品的成功上線和持續(xù)優(yōu)化。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)調(diào)研：定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為產(chǎn)品規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃：定義產(chǎn)品需求，編寫(xiě)產(chǎn)品規(guī)格書(shū)，設(shè)定產(chǎn)品路線圖，確保產(chǎn)品目標(biāo)與公司戰(zhàn)略一致。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共同確定產(chǎn)品界面和交互設(shè)計(jì)，與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作推廣產(chǎn)品。
4. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控產(chǎn)品性能，通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。
5. 用戶反饋處理：收集用戶反饋，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，解決用戶痛點(diǎn)。
6. 項(xiàng)目管理：跟蹤產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成，同時(shí)控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本。
7. 創(chuàng)新推動(dòng)：關(guān)注行業(yè)前沿，引入創(chuàng)新元素，提升京東產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
作為京東產(chǎn)品經(jīng)理，需具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，強(qiáng)大的執(zhí)行力，以及對(duì)用戶體驗(yàn)的深度關(guān)注。他們不僅是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師，更是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)者，致力于打造卓越的電商產(chǎn)品，推動(dòng)京東在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
京東崗位職責(zé)范文
第1篇 京東商城客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)阿里旺旺、qq、電話等為客戶提供售前售后咨詢;
2、處理中差評(píng),撰寫(xiě)評(píng)價(jià)解釋;
3、日常商品商家。
任職資格:
1、20-25歲,有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷;
2、電腦操作熟練,打字90字/分;
3、良好的溝通及表達(dá)能力,顧客服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、工作積極主動(dòng),勤奮好學(xué)。
5、有erp操作經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 京東售后客服崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1.處理中差評(píng),及時(shí)安撫客戶情緒,減少中差評(píng)及客訴
2.及時(shí)處理訂單退貨、換貨事項(xiàng);盡量引導(dǎo)客戶減少退換貨、退款
3.熟悉erp系統(tǒng)操作,對(duì)訂單的發(fā)貨及物流進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4.及時(shí)反饋產(chǎn)品問(wèn)題和顧客需求,妥善處理客戶投訴并安撫好客戶情緒;
5.配合完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
工作要求:
1.熟悉電腦基本操作,打字速度60字/分鐘以上,熟悉基本的辦公軟件;
2.有2年以上天貓京東工作經(jīng)驗(yàn)者,有護(hù)膚化妝品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.了解淘寶/天貓相關(guān)規(guī)則,熟悉后臺(tái)操作,責(zé)任心強(qiáng)有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第3篇 京東客服售前崗位職責(zé)
京東售前客服 羽扇智 北京羽扇智信息科技有限公司,羽扇智,問(wèn)問(wèn)商城,羽扇智
工作職責(zé):
1.京東平臺(tái)的在線接待,并促成下單;
2.在線解答客戶的產(chǎn)品使用問(wèn)題;
3.整理客戶需求,反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);
4.完成登記及補(bǔ)發(fā)等的機(jī)動(dòng)性工作.
崗位要求:
1.打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2.工作態(tài)度積極認(rèn)真,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班的工作節(jié)奏;
3.有電商客服經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握京東規(guī)則者優(yōu)先考慮.
第4篇 京東淘寶客服崗位職責(zé)
淘寶/京東客服 杭州社淘電子商務(wù)有限公司 杭州社淘電子商務(wù)有限公司,杭州社淘,社淘網(wǎng),社淘 我們的薪酬福利:
1、薪資:基本工資 + 績(jī)效獎(jiǎng) + 福利補(bǔ)貼;
2、五險(xiǎn)一金;
3、帶薪年休假;
4、公司福利:餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)貼;節(jié)假日福利、不定期的組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(如:生日會(huì)、兒童節(jié)、情人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié));季度團(tuán)建、年度旅游。
崗位職責(zé):
1、通過(guò)阿里旺旺接待來(lái)咨詢的客戶,解答客戶提出的各種問(wèn)題,引導(dǎo)客戶下單,達(dá)成交易,打字速度60字/分鐘以上;
2、及時(shí)查看后臺(tái)訂單,對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨,核實(shí)客戶收貨地址;
3、處理好店鋪的售后問(wèn)題,降低退款率;
4、將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
5、對(duì)于拍下沒(méi)有下單的客戶,進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷(xiāo)售的時(shí)候,可以從容面對(duì);
6、維護(hù)好老客戶,對(duì)于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系,提高店鋪的回購(gòu)率。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限,也歡迎應(yīng)屆生;
2、有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,溝通技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘40字以上;
3、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭(zhēng)執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
客服的晉升發(fā)展方向是:
1、客服----運(yùn)營(yíng)助理----運(yùn)營(yíng)專員----運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng);
2、客服-----客服組長(zhǎng)----客服主管
第5篇 京東店長(zhǎng)崗位職責(zé)
天貓、京東旗艦店店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 北京詩(shī)顏國(guó)際貿(mào)易有限公司 北京詩(shī)顏國(guó)際貿(mào)易有限公司,詩(shī)顏 待遇: 業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬+業(yè)績(jī)分紅+上市公司股權(quán)
崗位職責(zé):
1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)策略,形成店鋪銷(xiāo)售及促銷(xiāo)計(jì)劃,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、店鋪?lái)?yè)面板塊策劃,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)。
3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化,提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。
4、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)尾效應(yīng)的優(yōu)化。
5、有效管理美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、客服及倉(cāng)儲(chǔ)人員,確保每個(gè)環(huán)節(jié)滿足店鋪運(yùn)營(yíng)需求。
6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù),并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪,找機(jī)會(huì),找不足,根據(jù)自身品牌特性,制定價(jià)格策略和進(jìn)銷(xiāo)存策略。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)(尤其是淘系)有較深刻認(rèn)識(shí),思維敏捷,思路清晰,有較強(qiáng)的線上生意感知能力。
2、3年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓運(yùn)營(yíng)及獨(dú)立帶店經(jīng)驗(yàn)。操作過(guò)年銷(xiāo)售額3000萬(wàn)以上的店鋪者優(yōu)先。
3、精通淘系付費(fèi)推廣操作方式,熟悉店鋪促銷(xiāo)機(jī)制設(shè)置,匹配品牌資源做合理分配布局。
4、公司為納斯達(dá)克上市公司。有家居家紡、保健類護(hù)具、母嬰、國(guó)際化妝品品牌操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第6篇 京東店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)/主管/總監(jiān)/經(jīng)理(天貓京東店) 香港盛時(shí)國(guó)際集團(tuán)有限公司 香港盛時(shí)國(guó)際集團(tuán)有限公司,盛時(shí) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃,申報(bào),管理、維護(hù)。
2、店鋪上新、日常運(yùn)營(yíng)報(bào)表、周計(jì)劃、月計(jì)劃。
3、提高店鋪點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,完成公司制定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì),熱銷(xiāo)產(chǎn)品走勢(shì),直通車(chē)關(guān)鍵詞提取,提高店鋪流量,訪客,轉(zhuǎn)化率等。
5、協(xié)助美工對(duì)所有的產(chǎn)品頁(yè)面和,描述的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。
任職資格:
1、本科學(xué)歷以上,三年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn),對(duì)天貓網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)工作有較深的認(rèn)識(shí),能夠通過(guò)天貓的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理。(有銷(xiāo)售手表優(yōu)先考慮)
2、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源。
3、熟悉淘寶或天貓的各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,能夠熟練運(yùn)用包括淘寶客、外網(wǎng)seo推廣在內(nèi)的各種天貓營(yíng)銷(xiāo)工具。
4、熟悉天貓商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力。
5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能完成分析報(bào)表并提供改良建議,有爆款操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
類目:石英和機(jī)械手表
定位:中端
人群:年輕化
競(jìng)爭(zhēng)品牌:斯沃琪、卡西歐
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):品牌優(yōu)勢(shì)、工藝優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
公司福利:
1、入職繳納社會(huì)保險(xiǎn);
2、轉(zhuǎn)正后根據(jù)個(gè)人需求申請(qǐng)繳納住房公積金;
3、公司小零食隨便吃;
4、不定期舉辦各種團(tuán)建活動(dòng);
5、除基本工資外,公司每月凈利潤(rùn)的20%分發(fā)給全體員工。
第7篇 京東店客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 熟悉淘寶、天貓、京東商城的操作流程和實(shí)際運(yùn)用經(jīng)驗(yàn),了解天貓商城、京東商城的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則。
2、 擅長(zhǎng)網(wǎng)上銷(xiāo)售,熟練使用旺旺、咚咚等聊天工具。熟練網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售話術(shù)。
3、 與客戶在線交流,了解客戶需求,收集處理客戶信息,并及時(shí)反饋,妥善處理客戶投訴。
4、 出庫(kù),跟進(jìn)訂單及物流狀態(tài);及時(shí)完成打包發(fā)貨。
5、 整理核對(duì)庫(kù)存,保證準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、 熟練操作各個(gè)平臺(tái)售后系統(tǒng),及時(shí)準(zhǔn)確的處理各類售后訂單。
職位要求:
1、 高中及以上學(xué)歷。
2、 具備1年以上天貓或京東商城客服工作經(jīng)驗(yàn)。
3、 熟練運(yùn)用電腦,性格開(kāi)朗,脾氣溫和,具有很強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)。
4、 溝通能力強(qiáng)、理解能力強(qiáng);有耐心,有親和力,有服務(wù)意識(shí)。
5、 能夠虛心接受意見(jiàn)及批評(píng),能夠聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù)的安排。
第8篇 京東自營(yíng)崗位職責(zé)
電子商務(wù)主管 深圳布爾特科技有限公司 深圳布爾特科技有限公司,布爾特科技,深圳布爾特,布爾特 1、負(fù)責(zé)京東自營(yíng)渠道的品牌銷(xiāo)售管理,年度目標(biāo)分解、月度活動(dòng)政策方案;
2、負(fù)責(zé)與京東采銷(xiāo)商務(wù)對(duì)接,溝通資源落地:活動(dòng)提報(bào)、資源位排期,費(fèi)用預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)品牌的京東渠道整體推廣節(jié)奏制定和落實(shí):付費(fèi)推廣策略,產(chǎn)品和品牌整體轉(zhuǎn)化率提升,客服資源協(xié)調(diào)與管理;
4、常規(guī)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作策劃與執(zhí)行:協(xié)調(diào)美工完成活動(dòng)頁(yè)面修改制作、詳情頁(yè)的維護(hù)與更新,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈做庫(kù)存管理,協(xié)調(diào)研發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
要求:
1、較強(qiáng)的商務(wù)談判能力和客戶管理能力
2、較強(qiáng)的抗壓能力,情商高,會(huì)算賬 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,進(jìn)攻性強(qiáng)
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 汽車(chē)用品京東自營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
第9篇 京東專員崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)專員 駱駝服飾 廣東駱駝服飾有限公司,駱駝,駱駝服飾 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與平臺(tái)對(duì)接,溝通爭(zhēng)取資源位置及平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,跟進(jìn),效果的回饋;
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及庫(kù)存的分析,對(duì)貨品進(jìn)行有效的調(diào)配;
4、負(fù)責(zé)活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)的規(guī)劃。
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)操作平臺(tái)(鞋服類目),兩年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、積極樂(lè)觀,溝通能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力;
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),熟練運(yùn)用word、e_cel、ppt等常用軟件;
4、有相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第10篇 京東商城崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-有道事業(yè)部069 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)京東店鋪后臺(tái)各賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),包含不限于產(chǎn)品上下架、訂單管理及追蹤等。
2. 負(fù)責(zé)京東商務(wù)相關(guān)工作,包含不限于對(duì)賬管理、退換貨的管理。
3. 負(fù)責(zé)京東店鋪的引流投放,包含不限于京東快車(chē)、品牌聚效。
4. 協(xié)助店鋪設(shè)計(jì)及優(yōu)化,為店鋪引入有價(jià)值的pv,增加客戶訪問(wèn)深度、成交轉(zhuǎn)化率等。
5. 協(xié)助京東各日常及重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)策劃。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè),具有3年以上的京東商城的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉京東各后臺(tái)的使用方法。
3. 熟悉京東運(yùn)營(yíng)規(guī)則、各活動(dòng)、資源位提報(bào)規(guī)則。
4. 熟悉東聯(lián)計(jì)劃、線上線下投放規(guī)則。
5. 具有較強(qiáng)的溝通能力,與采銷(xiāo)對(duì)接無(wú)障礙。
第11篇 京東商城美工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)整體的美術(shù)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意工作
2、對(duì)頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化,使用戶操作更趨于人性化
3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方面的頁(yè)面設(shè)計(jì)與制作
4、市場(chǎng)部對(duì)外的活動(dòng)上的設(shè)計(jì)
5、完成上級(jí)安排的其他工作
任職資料:
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟練使用網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件及相關(guān)推廣軟件;
3、富有創(chuàng)造力,具備良好的設(shè)計(jì)理念,對(duì)不同行業(yè)設(shè)計(jì)的色彩認(rèn)知及風(fēng)格把握能力;
4、富有責(zé)任心、進(jìn)取心、注重團(tuán)隊(duì)合作;
5、思維敏捷,善于溝通和表達(dá);
第12篇 京東助理崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)助理 奧丁格啤酒 深圳市奧丁格啤酒銷(xiāo)售有限公司,奧丁格啤酒,奧丁格 崗位職責(zé):
1.協(xié)助主管跟進(jìn)京東日?；顒?dòng)提報(bào);
2.負(fù)責(zé)京東日常與促銷(xiāo)活動(dòng)期間銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;
3. 京東各倉(cāng)庫(kù)存監(jiān)控與補(bǔ)貨維護(hù);
4. 檢查京東商品在架率、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面資源位與價(jià)格維護(hù)等;
5. 跟蹤平臺(tái)活動(dòng)促銷(xiāo)溝通資源及時(shí)提報(bào);
任職要求:
1. 具備半年以上線上平臺(tái)銷(xiāo)售助理經(jīng)驗(yàn)、熟悉電子商務(wù)者優(yōu)先考慮;
2、有較強(qiáng)的貨品分析管理調(diào)配能力;
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力;
4、熟練操作辦公軟件,尤其是e_cel;
5、溝通能力達(dá)到優(yōu)秀以上者優(yōu)先;
第13篇 京東到家崗位職責(zé)
行政職場(chǎng)管理主管崗 京東商城 江蘇京東信息技術(shù)有限公司成都分公司,京東商城 職責(zé)描述:
1 外包供應(yīng)商管理:負(fù)責(zé)所有職場(chǎng)側(cè)外包供應(yīng)商管理,進(jìn)行工作檢查、方案優(yōu)化、問(wèn)題跟進(jìn)、月度kpi考核,并跟進(jìn)所有費(fèi)用的預(yù)提及核銷(xiāo),確保所有數(shù)據(jù)及臺(tái)賬的準(zhǔn)確性;監(jiān)督職場(chǎng)7s管理工作執(zhí)行情況;
2 負(fù)責(zé)所有外包供應(yīng)商合同管理,進(jìn)行協(xié)議合同的簽訂及日常維護(hù);
3 負(fù)責(zé)與園區(qū)物業(yè)、政府合作單位的對(duì)接,妥善處理所有需與外部合作單位的工作;進(jìn)行物業(yè)房租、水電氣等費(fèi)用的核算;
4 更新、完善、優(yōu)化所有涉及職場(chǎng)管理相關(guān)的流程及制度;
5 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培養(yǎng)、工作目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效考核等團(tuán)隊(duì)管理工作。
任職要求:
1. 4年以上行政工作經(jīng)驗(yàn)且具有服務(wù)600人以上公司的工作經(jīng)驗(yàn)
2. 較強(qiáng)的溝通與執(zhí)行能力,熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具
3. 邏輯性強(qiáng),獨(dú)立客觀,工作認(rèn)真細(xì)致。
4. 本科以上學(xué)歷
第14篇 京東推廣崗位職責(zé)
京東推廣 深圳市海豚跨境科技有限公司 深圳市海豚跨境科技有限公司,海豚供應(yīng)鏈,海豚跨境,海豚跨境 職責(zé)描述:
1.針對(duì)店長(zhǎng)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃/爆款計(jì)劃制定每月的推廣計(jì)劃,并作產(chǎn)品推廣分解
2.根據(jù)推廣計(jì)劃,做精準(zhǔn)通站內(nèi)及站外日常推廣工作
3.針對(duì)店鋪主推爆款,制定主推款搜索排名優(yōu)化計(jì)劃,實(shí)施并提交實(shí)施進(jìn)度表
4.京東站外推廣渠道溝通,京推推/值得買(mǎi)/返利網(wǎng)等
5.店鋪主推款評(píng)價(jià)優(yōu)化及中差評(píng)覆蓋工作及評(píng)價(jià)跟進(jìn)表制作
任職要求:
1.熟悉京東平臺(tái)搜索規(guī)則,精通京東爆款運(yùn)作手段 2.精通京東站內(nèi)站外推廣渠道,有美妝推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.有微信來(lái)顧客群者優(yōu)先
第15篇 京東美工崗位職責(zé)
京東&天貓美工 上海梅家塢茶葉有限公司 上海梅家塢茶葉有限公司,梅家塢茶葉,梅家塢 【崗位職責(zé)】
1.店鋪裝修:
負(fù)責(zé)公司旗下京東&天貓等各電商平臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)及裝修;??
2.產(chǎn)品處理:
對(duì)產(chǎn)品描述詳情頁(yè)設(shè)計(jì)及美化,商品的圖片的摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理等
3.品牌推廣:
根據(jù)每月制定的促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)相關(guān)廣告 banner、海報(bào)以及產(chǎn)品促銷(xiāo)頁(yè)面及推廣圖等
4.產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的包裝設(shè)計(jì)及優(yōu)化
【崗位要求】
1.美術(shù)、平面設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)!本科及以上學(xué)歷;
2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀畢業(yè)生可以放寬要求)
3.熟練使用 photoshop / illustrator等設(shè)計(jì)軟件,了解dw及簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)代碼,對(duì)圖片渲染和視覺(jué)效果有較好認(rèn)識(shí)(懂手繪、3d建模、視頻剪輯尤佳);
4、有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
5.善于與人溝通,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感,能夠承受壓力,有創(chuàng)新精神,保證工作質(zhì)量;
6.熱愛(ài)電商行業(yè),執(zhí)行力強(qiáng)想要在電商行業(yè)發(fā)展的小伙伴!
7.上班時(shí)間:9:00-18:00,做六休一
第16篇 京東崗位職責(zé)
融資專員 北京聯(lián)東投資(集團(tuán))有限公司 北京聯(lián)東投資(集團(tuán))有限公司,聯(lián)東集團(tuán),聯(lián)東 崗位職責(zé):
1、協(xié)助拓展融資渠道,創(chuàng)新融資方式;
2、協(xié)助制定集團(tuán)融資方案;
3、負(fù)責(zé)融資資料收集和編制;
4、跟蹤融資業(yè)務(wù)的各個(gè)過(guò)程,保證負(fù)責(zé)項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利按時(shí)完成。
崗位要求:
1、學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè):財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè);
3、1年以上融資管理工作經(jīng)驗(yàn),具有金融機(jī)構(gòu)、上市公司、大型企業(yè)工作背景優(yōu)先;
4、思路清晰;開(kāi)拓能力強(qiáng);溝通、表達(dá)能力好,樂(lè)于與人交往;形象氣質(zhì)良好。
第17篇 淘寶京東客服崗位職責(zé)
淘寶/京東客服 杭州社淘電子商務(wù)有限公司 杭州社淘電子商務(wù)有限公司,杭州社淘,社淘網(wǎng),社淘 我們的薪酬福利:
1、薪資:基本工資 + 績(jī)效獎(jiǎng) + 福利補(bǔ)貼;
2、五險(xiǎn)一金;
3、帶薪年休假;
4、公司福利:餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)貼;節(jié)假日福利、不定期的組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(如:生日會(huì)、兒童節(jié)、情人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié));季度團(tuán)建、年度旅游。
崗位職責(zé):
1、通過(guò)阿里旺旺接待來(lái)咨詢的客戶,解答客戶提出的各種問(wèn)題,引導(dǎo)客戶下單,達(dá)成交易,打字速度60字/分鐘以上;
2、及時(shí)查看后臺(tái)訂單,對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨,核實(shí)客戶收貨地址;
3、處理好店鋪的售后問(wèn)題,降低退款率;
4、將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
5、對(duì)于拍下沒(méi)有下單的客戶,進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷(xiāo)售的時(shí)候,可以從容面對(duì);
6、維護(hù)好老客戶,對(duì)于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系,提高店鋪的回購(gòu)率。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限,也歡迎應(yīng)屆生;
2、有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,溝通技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘40字以上;
3、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭(zhēng)執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
客服的晉升發(fā)展方向是:
1、客服----運(yùn)營(yíng)助理----運(yùn)營(yíng)專員----運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng);
2、客服-----客服組長(zhǎng)----客服主管
第18篇 京東文案策劃崗位職責(zé)
天貓/京東文案策劃 比爾家 上海歆起進(jìn)出口有限公司 崗位職責(zé):
1、撰寫(xiě)寶貝描述文案、單品策劃文案、廣告文案、品牌宣傳文案;
2、 配合美工做好天貓和淘寶店鋪的整體設(shè)計(jì),優(yōu)化寶貝詳情描述,用文字和圖片結(jié)合的方式展現(xiàn)商品的賣(mài)點(diǎn)和亮點(diǎn),激發(fā)賣(mài)家的購(gòu)物欲望
3、 與推廣人員協(xié)助配合撰寫(xiě)活動(dòng)促銷(xiāo)方案,配合美工撰寫(xiě)海報(bào)及廣告圖片的文字部分,提升圖片的點(diǎn)擊率
4、 挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn),依據(jù)品牌風(fēng)格、定位對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的描述;
4、 能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳資料和文案的撰寫(xiě)
5、 及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和購(gòu)物消費(fèi)變化,為推廣活動(dòng)提供支持。
任職要求:
1、 有優(yōu)秀的文字功底,文筆流暢,思維敏捷,具備獨(dú)立完成產(chǎn)品描述文案的能力;
2、 熟悉消費(fèi)者心理,具有較強(qiáng)的方案策劃能力,能獨(dú)立撰寫(xiě)、策劃、推廣文案和專題;
3、 熟悉市場(chǎng)推廣、品牌策劃、活動(dòng)策劃的整個(gè)流程,熟悉淘寶商城活動(dòng)相關(guān)流程,能獨(dú)立完成淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃;
4、 熟悉淘寶和天貓后臺(tái)操作,了解淘寶和天貓各項(xiàng)規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的各種流程,有過(guò)天貓和淘寶工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用;
5、 工作態(tài)度積極,做事認(rèn)真仔細(xì),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第19篇 京東運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)助理 奧丁格啤酒 深圳市奧丁格啤酒銷(xiāo)售有限公司,奧丁格啤酒,奧丁格 崗位職責(zé):
1.協(xié)助主管跟進(jìn)京東日?；顒?dòng)提報(bào);
2.負(fù)責(zé)京東日常與促銷(xiāo)活動(dòng)期間銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;
3. 京東各倉(cāng)庫(kù)存監(jiān)控與補(bǔ)貨維護(hù);
4. 檢查京東商品在架率、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面資源位與價(jià)格維護(hù)等;
5. 跟蹤平臺(tái)活動(dòng)促銷(xiāo)溝通資源及時(shí)提報(bào);
任職要求:
1. 具備半年以上線上平臺(tái)銷(xiāo)售助理經(jīng)驗(yàn)、熟悉電子商務(wù)者優(yōu)先考慮;
2、有較強(qiáng)的貨品分析管理調(diào)配能力;
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力;
4、熟練操作辦公軟件,尤其是e_cel;
5、溝通能力達(dá)到優(yōu)秀以上者優(yōu)先;
第20篇 京東運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)專員 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東平臺(tái)自營(yíng)項(xiàng)目,制定店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,按照規(guī)劃完成年度及月度銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與京東小二的日常溝通對(duì)接,關(guān)注運(yùn)營(yíng)群活動(dòng)動(dòng)態(tài)及報(bào)名平臺(tái)活動(dòng),爭(zhēng)取更多活動(dòng)資源;
3、每日監(jiān)控并提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并分析總結(jié),及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案;
4、日常店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,商品上下架,標(biāo)題優(yōu)化,頁(yè)面及詳情頁(yè)優(yōu)化,推廣活動(dòng)策劃等;
5、定期了解京東自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存并確保庫(kù)存安全,京東下單,物流跟進(jìn)等;
6、會(huì)使用京東快車(chē)、京挑客,京東硬廣進(jìn)行品牌推廣,產(chǎn)品推廣,達(dá)成預(yù)計(jì)目標(biāo);
7、核對(duì)出貨賬單,回款預(yù)算。
任職要求:
1、2年以上京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉京東后臺(tái)、交易規(guī)則;
2、掌握京東各種合作方式的運(yùn)營(yíng)流程,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)京東店鋪,有過(guò)京東自營(yíng)店鋪運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉京東運(yùn)營(yíng)中各種推廣促銷(xiāo)手段,熟練運(yùn)用站內(nèi)外等推廣工具,可以獨(dú)立對(duì)接京東推廣安排。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東平臺(tái)自營(yíng)項(xiàng)目,制定店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,按照規(guī)劃完成年度及月度銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與京東小二的日常溝通對(duì)接,關(guān)注運(yùn)營(yíng)群活動(dòng)動(dòng)態(tài)及報(bào)名平臺(tái)活動(dòng),爭(zhēng)取更多活動(dòng)資源;
3、每日監(jiān)控并提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并分析總結(jié),及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案;
4、日常店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,商品上下架,標(biāo)題優(yōu)化,頁(yè)面及詳情頁(yè)優(yōu)化,推廣活動(dòng)策劃等;
5、定期了解京東自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存并確保庫(kù)存安全,京東下單,物流跟進(jìn)等;
6、會(huì)使用京東快車(chē)、京挑客,京東硬廣進(jìn)行品牌推廣,產(chǎn)品推廣,達(dá)成預(yù)計(jì)目標(biāo);
7、核對(duì)出貨賬單,回款預(yù)算。
任職要求:
1、2年以上京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉京東后臺(tái)、交易規(guī)則;
2、掌握京東各種合作方式的運(yùn)營(yíng)流程,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)京東店鋪,有過(guò)京東自營(yíng)店鋪運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉京東運(yùn)營(yíng)中各種推廣促銷(xiāo)手段,熟練運(yùn)用站內(nèi)外等推廣工具,可以獨(dú)立對(duì)接京東推廣安排。
