運營部崗位職責匯編(20篇)

崗位職責是什么

運營部是企業(yè)的心臟，負責確保公司的日常運營順暢，以實現(xiàn)業(yè)務目標和持續(xù)增長。這個部門的角色是多方面的，涵蓋市場分析、策略制定、客戶關系管理、產品推廣、活動策劃等多個領域。

崗位職責要求

1. 具備商業(yè)敏感度：運營部成員需要能夠洞察市場動態(tài)，理解客戶需求，及時調整運營策略。

2. 卓越的組織能力：需有效地協(xié)調內部資源，確保各項任務按時完成。

3. 數(shù)據(jù)驅動決策：運用數(shù)據(jù)分析工具，評估運營效果，為業(yè)務發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

4. 良好的溝通技巧：與各部門協(xié)作，確保信息準確傳遞，促進團隊合作。

5. 創(chuàng)新思維：尋找新的運營模式和增長點，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

崗位職責描述

運營部的核心任務是建立和維護高效的運營流程，確保公司的產品和服務能夠順利地到達目標市場。他們負責監(jiān)控市場趨勢，預測消費者行為，為產品開發(fā)和營銷策略提供關鍵洞察。此外，他們還負責維護客戶滿意度，通過提供優(yōu)質服務和有效溝通，增強客戶忠誠度。

在執(zhí)行這些任務時，運營部需要與其他部門緊密合作，如銷售部、產品部、市場部等，共同推動公司的戰(zhàn)略目標。他們需要定期分析業(yè)務數(shù)據(jù)，識別問題并提出解決方案，以優(yōu)化運營效率，降低成本，提高盈利能力。

有哪些內容

1. 市場研究與分析：收集并分析市場信息，了解競爭對手動態(tài)，為公司決策提供依據(jù)。

2. 產品推廣與策劃：設計并實施有效的營銷活動，提升品牌知名度，促進產品銷售。

3. 客戶服務管理：處理客戶咨詢和投訴，確保客戶滿意度，維護公司形象。

4. 運營流程優(yōu)化：審查現(xiàn)有流程，查找瓶頸，提出改進措施，提升運營效率。

5. 預算與成本控制：監(jiān)控運營成本，確保在預算范圍內完成各項任務。

6. 團隊協(xié)調與管理：領導和激勵團隊成員，促進跨部門協(xié)作，提高整體執(zhí)行力。

7. 報告與匯報：定期向管理層匯報運營狀況，提供決策建議。

運營部的工作是企業(yè)成功的關鍵因素，他們通過精心策劃和執(zhí)行各種運營活動，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎。

運營部崗位職責范文

第1篇 運營部客服崗位職責

產品運營部-客服主管 廣運財富管理(珠海)有限公司 廣運財富管理(珠海)有限公司,廣運財富,廣運 1、負責客戶檔案及合同管理

2、負責日常的客戶回訪

3、負責接聽客戶電話,處理客戶的問題

第2篇 運營部柜員崗位職責

工作內容:

一、按照運營綜合柜員工作流程要求,對投保、退保等資料進行錄入和審核;

二、對運營檔案的匯總保管和交接;

三、對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析;

四、解答日常來函來電的客戶咨詢。

五、撰寫日常部門行政公文。

崗位要求:

一、具有高度服務意識,能保時保質完成工作;

二、工作責任心強,積極樂觀,善于溝通,具有一定的抗壓能力;

三、工作作風細致謹慎,對客戶信息嚴格保密;

四、工作中善于學習,勤于思考,能靈活處理工作問題。

五、對保險運營工作有自己獨到的見解。

六、具有一定的公文寫作能力。

各種補貼齊全,正式編制。

第3篇 運營部副總崗位職責

運營部副總經(jīng)理/高級經(jīng)理 海鉅信達 深圳市海鉅信達投資發(fā)展有限公司,海鉅信達,海鉅信達 崗位職責:

1、負責金融智能投顧app整體運營方案制定,設計增長模型,負責網(wǎng)站注冊用戶數(shù)、轉化率、客單價、營銷收入等指標的快速提升kpi目標;

2、對引入的流量進行運營細化分配,分析產品維度和用戶行為,增強用戶互動性、活躍度、留存率和用戶粘度;

3、定期作運營數(shù)據(jù)分析,目標達成情況分析,制定精準有效的運營策略應對,對頁面轉化率,用戶留存率等指標負責,引領市場占有率;

4、負責推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對推廣數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)平臺用戶不同發(fā)展階段,制定獲客成本升階體系和有競爭力的roi,及時調整推廣策略;

5、收集反饋及分析數(shù)據(jù),了解競品和市場情況,根據(jù)平臺現(xiàn)狀不斷迭代運營節(jié)奏,持續(xù)改進運營計劃,并推動產品和技術端優(yōu)化;

6、管理運營推廣團隊,包括用戶運營、活動策劃、內容運營、自媒體運營、渠道推廣及運營數(shù)據(jù)分析等運營模塊的整體方向制定及工作規(guī)劃。

任職資格:

1、統(tǒng)招本科及以上學歷,至少5年以上運營管理經(jīng)驗,金融、市場營銷、廣告方向專業(yè)優(yōu)先;

2、具有數(shù)據(jù)敏感度,能夠通過各種運營數(shù)據(jù)的歸納、分析,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)分析并解決問題,對產品的設計和運營進行及時的調整及改進,有百萬級用戶及百億平臺規(guī)模以上運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3、熟悉增長模型和推廣運作方法以及渠道合作模式,豐富的渠道資源和營銷推廣經(jīng)驗;

4、重視用戶體驗,了解用戶行為和心理,具備優(yōu)秀的用戶行為分析能力,對用戶需求挖掘有豐富經(jīng)驗及敏感度;

5、產品和運營視野廣泛,主動學習能力好,市場洞察力強。

第4篇 生產運營部經(jīng)理崗位職責

生產運營部經(jīng)理(河南長葛公司) 中廣核 中廣核節(jié)能產業(yè)發(fā)展有限公司,中廣核,中廣核 職責描述:

1.作為安全生產運營部門負責人,按質按量完成部門年度pba工作,落實好部門生產運行、安全管理、工程技術工作;

2.負責公司天然氣管網(wǎng)運行、場站運行、工商業(yè)用氣輸配等工作,以及客戶服務工作,確保生產運營順利、安全;

3.負責公司管網(wǎng)、場站設備管理工作,包括采購管理、設備安裝調試驗收、設備保養(yǎng)維護和調撥封存報廢燈等;

4.負責公司計量管理工作,包括計量標準管理、器具管理、測量過程控制、糾正措施的控制,生產運行報表的分析、整理和匯總,上報總部;

5.負責公司工程管理、工程造價、工程維修、技術支持等工作;

6.負責公司安全、質量、環(huán)境工作。

7.完成領導交辦的其它工作,確保公司年度pba的完成。

任職要求:

1.大專及以上學歷,燃氣、石油化工、生產運營管理等相關專業(yè);

2.8年以上城市然氣、液化天然氣、石油化工行業(yè)生產運營管理崗位工作經(jīng)驗;

3.熟悉國家各項安全法律法規(guī),熟悉生產現(xiàn)場安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序,能夠及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并給予糾正;

4.具有注冊安全工程師資質優(yōu)先考慮;

5.具有高度的責任心和抗壓能力,具有一定的協(xié)調、組織和溝通能力,和語言表達能力。

第5篇 資本運營部崗位職責

資本中心運營部高級經(jīng)理/總監(jiān) 1、負責執(zhí)行公司重要資本運作事項,為公司經(jīng)營、業(yè)務發(fā)展與資本運作等提供支持;

2、負責戰(zhàn)略項目投融資分析、財務分析、風險評估,制訂投融資項目計劃、交易結構設計,項目管理、管控政策措施督促落實;

3、負責投資項目產品調研、法律和財務盡職調查、價值評估、項目洽談、投資項目跟進、信息反饋、投后成果評價、項目資料管理等工作;

4、負責項目投融資談判、簽約;

5、組織、協(xié)調相關部門對擬投融資項目進行盡職調查、程序性審查等工作;

6、負責各中介機構、政府部門的日常事務聯(lián)系,并承擔投資者關系管理和溝通工作。

匯報對象:資本中心總經(jīng)理 1、負責執(zhí)行公司重要資本運作事項,為公司經(jīng)營、業(yè)務發(fā)展與資本運作等提供支持;

2、負責戰(zhàn)略項目投融資分析、財務分析、風險評估,制訂投融資項目計劃、交易結構設計,項目管理、管控政策措施督促落實;

3、負責投資項目產品調研、法律和財務盡職調查、價值評估、項目洽談、投資項目跟進、信息反饋、投后成果評價、項目資料管理等工作;

4、負責項目投融資談判、簽約;

5、組織、協(xié)調相關部門對擬投融資項目進行盡職調查、程序性審查等工作;

6、負責各中介機構、政府部門的日常事務聯(lián)系,并承擔投資者關系管理和溝通工作。

第6篇 運營部副部長崗位職責

資產運營管理部副部長 廣州無線電集團 廣州無線電集團有限公司,廣州無線電,廣州無線電集團,無線電集團 崗位職責:

1、投資管理:組織開展下屬成員企業(yè)董事會議案預審,負責集團公司控股、參股公司的國有股東事務。

2、資本運營:協(xié)助部長開展集團企業(yè)改制和資本經(jīng)營相關工作的策劃和組織實施,包括增資擴股、企業(yè)股份制改造及上市、收購、合并、分離、租賃、轉讓、委托經(jīng)營等;

3、產權管理:指導完成資產評估及核準(備案)、產權(股權)變動的登記、產權(股權)管理信息的上報、產權(股權)管理檔案的建立和完善。

4、統(tǒng)計分析:指導完成綜合統(tǒng)計和相關分析工作。

5、績效管理:協(xié)助市國資委對高管人員進行考核:負責高管人員業(yè)績清算;與相關業(yè)務部門簽署經(jīng)營責任書并進行年度考核。

6、其他:部門建設及領導交辦其他事項。

任職資格:

1、33-45歲,中共黨員,碩士研究生及以上學歷,投資、經(jīng)濟、財務、金融等相關專業(yè);

2、具體有5年以上資產評估、投資管理工作經(jīng)驗,具備戰(zhàn)略管理相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有良好的系統(tǒng)性思維,溝通協(xié)調能力較強,具備一定的抗壓能力、分析能力,擅長信息挖掘。

4、具有經(jīng)濟師、會計師及以上職稱,或資產評估、證券、基金從(執(zhí))業(yè)資格。

第7篇 商務運營部長崗位職責

崗位職責:1、 堅持日常推廣,維護電商平臺后臺,保證網(wǎng)站瀏覽量。2、 進行網(wǎng)絡調研和產品分析,將調研和分析結果反饋給上級,并進行持續(xù)跟蹤了解。3、 線上活動的組織、執(zhí)行、總結、反饋和改進,不斷拓展和豐富活動內容。4、 對網(wǎng)站新聞、排版和客戶反饋的意見進行及時處理,不斷擴大規(guī)模,實現(xiàn)年度銷售目標。5、 公司網(wǎng)絡資源和網(wǎng)絡媒體的整合,公司各項業(yè)務的網(wǎng)絡和工作支撐。6、 上級交代其他事項。任職要求:(1) 市場營銷管理類或相關專業(yè)本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗;(2) 有自平

第8篇 商業(yè)運營部長崗位職責

商業(yè)運營部長 美的置業(yè)集團有限公司 美的置業(yè)集團有限公司,佛山美的地產,美的地產,美的地產集團,美的 崗位職責:

1、負責實施對項目運營管理,根據(jù)經(jīng)營狀況提出招商調整、策劃推廣活動、經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃,推行運營管理體系及服務準則;

2、負責審核運營期的商業(yè)定位、營運策略、租賃價格標準調整方案,并支持商業(yè)項目招商工作;

3、負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理制度;

4、制定和實施本部門的專業(yè)培訓、考核及成本控制,建立優(yōu)質高效的團隊。

任職要求:

1、5年以上商業(yè)地產項目策劃、招商及運營管理經(jīng)驗,5年以上同等職位工作經(jīng)驗;

2、熟悉商業(yè)地產項目分析與策劃、商品營銷等各個流程和環(huán)節(jié),獨立主持過商業(yè)項目運營工作,了解宏觀經(jīng)濟形勢及相關政策;

3、熟悉商業(yè)地產的策劃與市場推廣、招商組織及運營管理工作;

4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調及商務談判能力,有較強的學習能力、洞察能力和團隊管理能力。

第9篇 運營部總監(jiān)崗位職責

系統(tǒng)運營部總監(jiān) 崗位職責:

1.負責各個業(yè)務系統(tǒng)和網(wǎng)絡的故障響應、解決與安全工作;

2.通過技術研發(fā)、運維保障、架構優(yōu)化持續(xù)性提升服務可用性及各類技術指標;

3.負責降低單位服務所需要的服務器、云和存儲資源量。

崗位要求:

1. 熟悉linu_操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡協(xié)議及網(wǎng)絡設備的管理;

2.熟悉ngin_、redis、mysql等基礎軟件及puppet、ansible、zabbi_等各類開源工具;

3.有相關行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗;

4.有多人技術團隊的實際管理經(jīng)驗;

5.渴望在工作中實現(xiàn)業(yè)務價值,同時不斷提升專業(yè)能力。 崗位職責:

1.負責各個業(yè)務系統(tǒng)和網(wǎng)絡的故障響應、解決與安全工作;

2.通過技術研發(fā)、運維保障、架構優(yōu)化持續(xù)性提升服務可用性及各類技術指標;

3.負責降低單位服務所需要的服務器、云和存儲資源量。

崗位要求:

1. 熟悉linu_操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡協(xié)議及網(wǎng)絡設備的管理;

2.熟悉ngin_、redis、mysql等基礎軟件及puppet、ansible、zabbi_等各類開源工具;

3.有相關行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗;

4.有多人技術團隊的實際管理經(jīng)驗;

5.渴望在工作中實現(xiàn)業(yè)務價值,同時不斷提升專業(yè)能力。

第10篇 運營部主管崗位職責

產品運營部-客服主管 廣運財富管理(珠海)有限公司 廣運財富管理(珠海)有限公司,廣運財富,廣運 1、負責客戶檔案及合同管理

2、負責日常的客戶回訪

3、負責接聽客戶電話,處理客戶的問題

第11篇 運營部副經(jīng)理崗位職責

運營部副經(jīng)理 廣州番禺新奧燃氣有限公司 廣州番禺新奧燃氣有限公司,廣州番禺新奧燃氣有限公司,新奧 1、負責公司管網(wǎng)管理;

2、負責氣站運行管理;

3、負責搶修搶險的現(xiàn)場指揮、協(xié)調管理;

4、負責調壓和計量設備的日常管理,組織閑置的運營生產設備處理;

5、負責督導場站運行管理;

6、負責管網(wǎng)運行制度和流程的建設,保證各項指標和行動方案的落實;

7、負責部門員工的培養(yǎng)與人才梯隊的建設,協(xié)調員工關系,加強團隊凝聚力;

8、負責部門費用控制、風險管控、信息化應用、公共關系維護、安全管理、創(chuàng)新管理及縣市公司的支持與管控。

任職要求:

1、本科學歷,管理類、燃氣類,5年以上燃氣行業(yè)相關管理工作經(jīng)驗 ;

2、熟練掌握燃氣專業(yè)知識及運營相關知識;

3、掌握基礎辦公軟件應用;

4、有責任心、組織能力、領導和管理能力、溝通能力、談判能力、表達能力、決策能力、敬業(yè)精神、人際關系能力。

第12篇 運營部總經(jīng)理崗位職責

計劃運營部總經(jīng)理 北京新合作商業(yè)發(fā)展有限公司 北京新合作商業(yè)發(fā)展有限公司,新合作 職責描述:

1.計劃運營管理:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,組織編制公司《年度經(jīng)營目標計劃》,組織協(xié)調各區(qū)域、各分子公司分解公司年度整體經(jīng)營目標計劃;

2.計劃運營監(jiān)控:對公司及各部門的經(jīng)營計劃實施進行跟蹤、分析、預警,提出改進建議;負責經(jīng)營月報和季度、半年度、年度經(jīng)營分析報告的撰寫;

3.運營體系搭建,制度流程管理:負責流程文件體系的規(guī)劃、撰寫、修訂、維護、優(yōu)化;監(jiān)控制度流程運行;

4.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標計劃,組織相關部門及各下屬公司編制年度目標責任書、項目開發(fā)計劃以及評審和簽訂工作。

任職要求:

1、本科以上學歷,房地產經(jīng)營管理、工程類相關專業(yè);

2、8年以上大型知名房企運營管理經(jīng)驗,3年以上區(qū)域公司或集團計劃運營管理經(jīng)驗;

3、精通房地產全流程開發(fā)建設,熟悉地產、金融產業(yè)法規(guī)和行業(yè)發(fā)展狀況,對計劃運營有深刻理解,熟悉商業(yè)地產經(jīng)營管理及招商營運模式;

4、具備全面項目管理專業(yè)知識及能力,對計劃、目標、實施具備較強的調控能力。

5、有較強的領導力和團隊建設力、凝聚力。

第13篇 招商運營部經(jīng)理崗位職責

招商經(jīng)理(小店平臺推廣運營部) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機構 職責描述:

負責線下蘇寧小店周邊商戶的招商引進、洽談和所引進商戶的運營管理工作

任職要求:

1、有本地購平臺招商運營相關工作經(jīng)驗;

2、良好的溝通談判能力和組織協(xié)調能力;

第14篇 商業(yè)運營部經(jīng)理崗位職責

商業(yè)集團-購物中心運營部總經(jīng)理 弘陽集團 弘陽集團有限公司,南京弘陽集團,弘陽地產,弘陽集團,弘陽 職責描述:

1、研究制定購物中心項目營運管理方案,審批后組織實施。評估商業(yè)經(jīng)營狀況,不斷提升商業(yè)資產經(jīng)營效益;

2、負責商業(yè)運營體系的制度、標準、流程建設,監(jiān)督、指導實施,負責營運體系人員統(tǒng)籌管理和團隊建設工作;

3、負責購物中心新項目開業(yè)籌備各項運營工作的統(tǒng)籌與推進。

任職條件:

1、本科及以上學歷;

2、從事購物中心運營管理及相關工作8年以上經(jīng)驗,3年以上區(qū)域或集團同崗位工作經(jīng)驗,具備先進的商業(yè)運營管理理念;

3、富有創(chuàng)新精神,善于資源整合,能根據(jù)企業(yè)特征及市場環(huán)境變化創(chuàng)建新的商業(yè)模式。

第15篇 運營部長崗位職責

運營部長 美騰科技 天津美騰科技有限公司,天津美騰科技,美騰科技,美騰 崗位職責:

1. 管理并帶領部門達成公司及部門業(yè)績目標;

2. 負責規(guī)劃客戶信息化架構及it方案及設備的規(guī)劃、預算與成本管控,實施符合客戶發(fā)展的信息項目;

3. 負責制定客戶信息相關的管理制度、流程及工作手冊,規(guī)范客戶信息化建設及信息系統(tǒng)的日常運作管理工作(含系統(tǒng)、網(wǎng)絡、運維、數(shù)據(jù)庫);

4. 為客戶建立性價比高的基礎it系統(tǒng)(視頻系統(tǒng)、遠程辦公、oa系統(tǒng)、網(wǎng)絡平臺);

5. 協(xié)助客戶建立其特殊的it系統(tǒng)工作(營銷it系統(tǒng)、供應鏈it系統(tǒng)、財務it系統(tǒng)、人事it系統(tǒng)等)。

任職要求:

1. 統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機、信息安全、信息管理相關專業(yè),10年以上it工作經(jīng)驗,具有大型公司信息部門的管理工作經(jīng)驗;

2. 能夠準確把握用戶需求,對企業(yè)信息化規(guī)劃和實施起主導作用,具有良好的團隊管理及協(xié)調能力;

3. 系統(tǒng)掌握it系統(tǒng)運營全面技術,能夠管理并實施過大型信息建設及優(yōu)化項目,具有豐富的項目管理經(jīng)驗;

4. 具備優(yōu)秀的學習能力、溝通協(xié)調能力、分析判斷能力、解決問題能力、動手能力及抗壓能力。

第16篇 運營部部長崗位職責

運營部部長 崗位要求:

1、學歷及專業(yè):本科及以上,英語/日語/韓語其一可作為工作語言;

2、5年以上客戶管理/訂單管理/供應鏈管理經(jīng)驗;熟悉消費電子產品開發(fā),生產制造流程;了解物流,關務常識;熟悉國際貿易常識、供應鏈管理,消費電子產品生命周期管理等;

3、邏輯分析能力強,積極主動,善于溝通。

崗位職責:

1、按照公司分配銷售額任務,確認進度;對于訂單不足反饋差異給sales并跟進彌補措施;

2、組織各業(yè)務處對于量產訂單的工廠內傳遞,回復交期給客戶,對于交期異常協(xié)調各處理;

3、召集事業(yè)部運營會議等,分析訂單,人力,產能,物料狀況,達成客戶訂單及銷售目標;

4、協(xié)調物流,關務,按時按量出貨;

5、管理客戶成品庫存及呆滯物料庫存及時提報給客戶,協(xié)助貨款回收及出口信用保險;

6、事業(yè)部月度,周度管理會議,kpi會議等召集及跟進決議事項;

7、參觀路線,派車,等客戶接待事宜;

8、負責本部門人員培育。 崗位要求:

1、學歷及專業(yè):本科及以上,英語/日語/韓語其一可作為工作語言;

2、5年以上客戶管理/訂單管理/供應鏈管理經(jīng)驗;熟悉消費電子產品開發(fā),生產制造流程;了解物流,關務常識;熟悉國際貿易常識、供應鏈管理,消費電子產品生命周期管理等;

3、邏輯分析能力強,積極主動,善于溝通。

崗位職責:

1、按照公司分配銷售額任務,確認進度;對于訂單不足反饋差異給sales并跟進彌補措施;

2、組織各業(yè)務處對于量產訂單的工廠內傳遞,回復交期給客戶,對于交期異常協(xié)調各處理;

3、召集事業(yè)部運營會議等,分析訂單,人力,產能,物料狀況,達成客戶訂單及銷售目標;

4、協(xié)調物流,關務,按時按量出貨;

5、管理客戶成品庫存及呆滯物料庫存及時提報給客戶,協(xié)助貨款回收及出口信用保險;

6、事業(yè)部月度,周度管理會議,kpi會議等召集及跟進決議事項;

7、參觀路線,派車,等客戶接待事宜;

8、負責本部門人員培育。

第17篇 運營部經(jīng)理崗位職責

運營部經(jīng)理 廣州番禺新奧燃氣有限公司 廣州番禺新奧燃氣有限公司,廣州番禺新奧燃氣有限公司,新奧 1、負責公司管網(wǎng)管理;

2、負責氣站運行管理;

3、負責搶修搶險的現(xiàn)場指揮、協(xié)調管理;

4、負責調壓和計量設備的日常管理,組織閑置的運營生產設備處理;

5、負責督導場站運行管理;

6、負責管網(wǎng)運行制度和流程的建設,保證各項指標和行動方案的落實;

7、負責部門員工的培養(yǎng)與人才梯隊的建設,協(xié)調員工關系,加強團隊凝聚力;

8、負責部門費用控制、風險管控、信息化應用、公共關系維護、安全管理、創(chuàng)新管理及縣市公司的支持與管控。

任職要求:

1、本科學歷,管理類、燃氣類,5年以上燃氣行業(yè)相關管理工作經(jīng)驗 ;

2、熟練掌握燃氣專業(yè)知識及運營相關知識;

3、掌握基礎辦公軟件應用;

4、有責任心、組織能力、領導和管理能力、溝通能力、談判能力、表達能力、決策能力、敬業(yè)精神、人際關系能力。

第18篇 運營部助理崗位職責

運營部助理經(jīng)理 協(xié)助上級在商業(yè)設施前期籌備階段完成以下工作內容,并獨立處理流程中事務性和翻譯工作。

1.協(xié)助上級進行分配的預算管理、落實、檢查與問題分析;

2.協(xié)助上級進行商場及租戶日常巡檢工作,管控租戶經(jīng)營行為并糾正各類違規(guī)情況,做好書面記錄與回報工作;

3.協(xié)助上級對租戶所有相關工作的聯(lián)系、協(xié)調,與租戶建立順暢、良好的溝通渠道,以確保信息及時互通;

4. 協(xié)助上級催收欠費,完成租金物業(yè)費及推廣費的收繳率對欠費租戶嚴密管控、及時跟進,隨時上報欠費租戶動向;

5. 協(xié)助嚴格管控租戶進/撤場工作、及時收集租戶資料且建立租戶檔案;

6. 協(xié)調市場活動中各項與租戶相關的事宜,并管控各類推廣、促銷等現(xiàn)場活動;

7. 定期參與對標項目的市場調研工作,學習相關報告的制作;

8. 配合物業(yè)管理公司協(xié)助處理商場內的緊急突發(fā)事件,做好相關信息收集、整合及匯報工作;

9. 及時跟進、協(xié)調顧客/租戶的訴求事宜,做好跟進及匯報工作;

10. 協(xié)調與組織與租戶的各類信息互通會、培訓、聯(lián)誼會、研討會等活動。完成活動相關指定工作。

錄用條件 1.日常工作用語日語水平,良好的辦公文檔處理能力

2. 熟悉商場或購物中心環(huán)境,對商業(yè)地產、商業(yè)設施行業(yè)有熱忱

3.有親和力并具備高度責任心

4.具有較強的組織、計劃、協(xié)調、溝通、分析判斷及責任心;語言、文字組織、表達能力強

日語精通

28-36歲

期望有日本留學經(jīng)驗 如有muji,nitori,優(yōu)衣庫等相關實習或者工作經(jīng)驗 為佳 協(xié)助上級在商業(yè)設施前期籌備階段完成以下工作內容,并獨立處理流程中事務性和翻譯工作。

1.協(xié)助上級進行分配的預算管理、落實、檢查與問題分析;

2.協(xié)助上級進行商場及租戶日常巡檢工作,管控租戶經(jīng)營行為并糾正各類違規(guī)情況,做好書面記錄與回報工作;

3.協(xié)助上級對租戶所有相關工作的聯(lián)系、協(xié)調,與租戶建立順暢、良好的溝通渠道,以確保信息及時互通;

4. 協(xié)助上級催收欠費,完成租金物業(yè)費及推廣費的收繳率對欠費租戶嚴密管控、及時跟進,隨時上報欠費租戶動向;

5. 協(xié)助嚴格管控租戶進/撤場工作、及時收集租戶資料且建立租戶檔案;

6. 協(xié)調市場活動中各項與租戶相關的事宜,并管控各類推廣、促銷等現(xiàn)場活動;

7. 定期參與對標項目的市場調研工作,學習相關報告的制作;

8. 配合物業(yè)管理公司協(xié)助處理商場內的緊急突發(fā)事件,做好相關信息收集、整合及匯報工作;

9. 及時跟進、協(xié)調顧客/租戶的訴求事宜,做好跟進及匯報工作;

10. 協(xié)調與組織與租戶的各類信息互通會、培訓、聯(lián)誼會、研討會等活動。完成活動相關指定工作。

錄用條件 1.日常工作用語日語水平,良好的辦公文檔處理能力

2. 熟悉商場或購物中心環(huán)境,對商業(yè)地產、商業(yè)設施行業(yè)有熱忱

3.有親和力并具備高度責任心

4.具有較強的組織、計劃、協(xié)調、溝通、分析判斷及責任心;語言、文字組織、表達能力強

日語精通

28-36歲

第19篇 運營部管理崗位職責

運營部管理培訓生 安世聯(lián)合商務服務(北京)有限公司 安世聯(lián)合商務服務(北京)有限公司,安世聯(lián)合,安援救援管理服務(北京)有限公司,安聯(lián)全球救援,安世

職位介紹

該管培生項目是為安世聯(lián)合的運營部培養(yǎng)后備管理人才的項目。管培生的培養(yǎng)期為12個月,在培養(yǎng)期內,管培生將在運營部各個團隊輪崗,接受全面和系統(tǒng)的培訓。項目結束后,通過考核的管培生將晉升至運營部客服組長的職位。

作為中國領先的道路救援和旅行救援服務商,安世聯(lián)合嚴格按照德國總部的要求,管理中國本地的運營部。運營部共有超過500名的員工,他們?yōu)槭澜绺叨说钠嚻放坪椭袊拔宕蟊ｋU公司提供高品質的救援服務。

任職資格

范圍:2019應屆畢業(yè)生或畢業(yè)兩年內的社會人才

年齡:≤25歲

學歷:本科

英語:應屆畢業(yè)生須通過大學英語四級考試(請務必在簡歷中注明),非應屆畢業(yè)生須具備基礎的英語會話能力

專業(yè):不限專業(yè),真誠期待各專業(yè)優(yōu)秀人才申請該職位

經(jīng)驗:應屆畢業(yè)生須具備至少一段實習經(jīng)歷,非應屆畢業(yè)生經(jīng)驗不限,有運營部工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

job details

the management trainees are future professionals for operations department in allianz worldwide partners. the management trainee program runs 12 months, during which the trainees will rotate in different teams in operations. after the completion of the program, the trainees who pass the evaluation will be assigned to operations positions.

key requirements

target group: university students who graduate in 2019 or people who graduated within the past 1 or 2 years

age: ≤ 25 years old

education: ba

english: passing cet-4 (please indicate in your cv) for fresh graduates and basic english conversation competence for people who have already graduated

major: no limit

e_perience: at least 1 internship e_perience for fresh graduates, customer service e_periences preferred

第20篇 網(wǎng)絡運營部總監(jiān)崗位職責

職位描述:

1、負責維護及運營公司網(wǎng)站、微博、微信公眾號等網(wǎng)絡平臺;

2、根據(jù)項目目標撰寫和發(fā)布相關內容,并得到一定反饋;

3、收集用戶意見及建議,定期策劃并執(zhí)行線上、線下活動,提升粉絲關注度和活躍度;

4、相關競爭企業(yè)調查;

5、管理每日數(shù)據(jù)報告,并分析數(shù)據(jù)容量和效果;

6、能在銷售方面達到一定業(yè)績。