崗位職責(zé)是什么
交付崗位,顧名思義,是指在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品或服務(wù)成功交付給客戶的角色。這個(gè)崗位的核心任務(wù)是協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,管理項(xiàng)目進(jìn)度,以滿足客戶需求并達(dá)成預(yù)設(shè)的交付目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):具備扎實(shí)的項(xiàng)目管理知識(shí),熟悉項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段,理解業(yè)務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 溝通能力:擅長(zhǎng)與客戶、團(tuán)隊(duì)成員和其他利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通,確保需求清晰,問(wèn)題及時(shí)解決。
3. 組織協(xié)調(diào):能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)資源,合理分配任務(wù),確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理:具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,能及時(shí)制定應(yīng)對(duì)策略,防止?jié)撛趩?wèn)題影響項(xiàng)目交付。
5. 質(zhì)量控制:注重細(xì)節(jié),確保交付的產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé)描述
交付崗位的工作涵蓋從項(xiàng)目啟動(dòng)到結(jié)束的全過(guò)程。在項(xiàng)目初期,該崗位需與客戶緊密合作,明確需求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。在項(xiàng)目執(zhí)行階段,通過(guò)監(jiān)控進(jìn)度、協(xié)調(diào)資源、跟蹤質(zhì)量,確保項(xiàng)目按照預(yù)定的時(shí)間表和預(yù)算推進(jìn)。此外,交付人員還需定期向管理層報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài),及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)變化。
面對(duì)突發(fā)情況,如需求變更、資源短缺等,交付崗位需靈活應(yīng)對(duì),迅速調(diào)整計(jì)劃,并與各方溝通協(xié)調(diào),以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在整個(gè)過(guò)程中,保持與客戶的良好關(guān)系,確??蛻魸M意度,是此崗位的重要職責(zé)。
有哪些內(nèi)容
1. 項(xiàng)目規(guī)劃:制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括時(shí)間表、里程碑和責(zé)任分配。
2. 客戶管理:維護(hù)客戶關(guān)系,定期更新項(xiàng)目進(jìn)展,處理客戶反饋,確保需求得到滿足。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),確保各環(huán)節(jié)協(xié)同工作,提高效率。
4. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施,減少項(xiàng)目延誤。
5. 質(zhì)量保證:實(shí)施質(zhì)量控制流程,確保交付物符合約定標(biāo)準(zhǔn)。
6. 文檔管理:整理和更新項(xiàng)目文檔,以便于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和后期維護(hù)。
7. 變更管理:處理項(xiàng)目范圍、時(shí)間和成本的變更,確保變更不影響項(xiàng)目交付。
8. 交付審查:在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),進(jìn)行全面的交付審查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的項(xiàng)目提供參考。
交付崗位是一個(gè)需要全面技能和卓越執(zhí)行力的角色,既要具備專業(yè)技術(shù)知識(shí),又要善于人際溝通和問(wèn)題解決。通過(guò)高效的管理和協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目的成功交付,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
交付崗位職責(zé)范文
第1篇 集成交付工程師崗位職責(zé)
高級(jí)系統(tǒng)集成工程師(交付經(jīng)理) 億迅廣東 廣東億迅科技有限公司,億迅,億迅廣東,億迅科技,廣東億迅,億迅 崗位職責(zé):
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)
2.3年以上主機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3.精通linu_操作系統(tǒng);
4.熟悉san網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)相關(guān)知識(shí),精通emc等廠家存儲(chǔ)系統(tǒng),熟悉ha、快照、復(fù)制、cdp等高可用及數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)。
5.熟練掌握vmware,citri_,kvm,openstack等虛擬化應(yīng)用技術(shù),具有云計(jì)算平臺(tái)或虛擬化數(shù)據(jù)中心建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具備故障跟蹤和排查能力;
5.具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力,動(dòng)手能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),良好的學(xué)習(xí)能力;
6.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和英文閱讀能力,以及良好的技術(shù)文檔編制能力、資料整理能力;
任職資格:
1、能夠與客戶有效溝通,充分理解客戶云需求;
2、負(fù)責(zé)客戶詳細(xì)需求的建立與跟進(jìn),并管理客戶需求變更;
3、根據(jù)客戶需求,提供云落地實(shí)施方案、方案講解等;
4、配合前端人員進(jìn)行各種云項(xiàng)目的開(kāi)拓,為用戶和前端人員提供相關(guān)的技術(shù)咨詢;
5、 獨(dú)立負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目周期過(guò)程中的工作計(jì)劃、組織、跟蹤、執(zhí)行等管理工作,處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)事務(wù);
6、 按計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目管理,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、范圍偏差處于合理范圍。
第2篇 醫(yī)療行業(yè)交付項(xiàng)目經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)醫(yī)療產(chǎn)品的項(xiàng)目交付落地管理工作;
負(fù)責(zé)全流程交付管理,確保項(xiàng)目順利按時(shí)交付和驗(yàn)收;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、跟蹤和維護(hù),負(fù)責(zé)目標(biāo)管理、過(guò)程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成;
負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)需求和產(chǎn)品交付計(jì)劃的溝通、服務(wù)等;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源的協(xié)調(diào)與組織,負(fù)責(zé)相關(guān)干系人管理維護(hù);
負(fù)責(zé)相關(guān)的流程規(guī)范建設(shè),推動(dòng)流程及系統(tǒng)建設(shè),推動(dòng)效率和質(zhì)量持續(xù)提升。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、至少3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有tob交付項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、至少成功主導(dǎo)完成過(guò)一個(gè)全流程和交付全部環(huán)節(jié)的項(xiàng)目;
4、具有豐富的與人溝通、交流和組織能力,出色的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、具有良好的執(zhí)行力和責(zé)任心,能推動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)朝目標(biāo)前進(jìn);
6、有較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力,邏輯性強(qiáng);
7、有醫(yī)療產(chǎn)品研發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第3篇 直營(yíng)店交付工程師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、依據(jù)新車(chē)交付流程,開(kāi)展新車(chē)交付工作,包括交付預(yù)約、交付準(zhǔn)備、交付實(shí)施,讓客戶有良好的新車(chē)交付體驗(yàn);
2、為客戶提供新車(chē)保險(xiǎn)、精品附件、上牌等全方位交車(chē)服務(wù);
3、新車(chē)管理,包括新車(chē)到店跟蹤、轉(zhuǎn)庫(kù)協(xié)調(diào)、新車(chē)安全管理、車(chē)輛5s管理等;
4、負(fù)責(zé)私樁安裝協(xié)調(diào),及充電服務(wù)業(yè)務(wù)的介紹;
5、負(fù)責(zé)為客戶介紹零跑汽車(chē)產(chǎn)品功能、服務(wù)項(xiàng)目、養(yǎng)車(chē)用車(chē)知識(shí)、積分及會(huì)員政策,推薦客戶安裝和使用app;
6、負(fù)責(zé)新車(chē)交付過(guò)程中客戶咨詢和投訴事件的處理,快速響應(yīng)客戶服務(wù)需求。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)類專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)(中高端汽車(chē)/奢侈品行業(yè)優(yōu)先);
3、新車(chē)保險(xiǎn)、上牌等相關(guān)知識(shí),熟練應(yīng)用辦公軟件。
第4篇 軟件交付項(xiàng)目經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)與集成設(shè)計(jì)架構(gòu)師對(duì)接招投標(biāo)方案,確定軟件整體框架;
2、負(fù)責(zé)與業(yè)主確認(rèn)軟件需求與溝通引導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)確定所有軟件設(shè)計(jì)方案;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采購(gòu)第三方軟件、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)研發(fā)定制開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)輸出技術(shù)文檔資料及手冊(cè);
5、負(fù)責(zé)計(jì)劃與安排各系統(tǒng)軟件的安裝布署,確認(rèn)功能完成項(xiàng);
6、負(fù)責(zé)確認(rèn)平臺(tái)功能完整性,對(duì)新增功能需求進(jìn)行跟進(jìn),遺留問(wèn)題處理;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)資料的編制、存檔、移交;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)維期疑難問(wèn)題指導(dǎo)、處理;
任職要求:
教育:全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
知識(shí):熟悉安防行業(yè)技術(shù)和管理的優(yōu)先;
技能:熟悉project等常用項(xiàng)目管理工具的使用;
經(jīng)驗(yàn):具有2年以上海外項(xiàng)目交付管理經(jīng)驗(yàn),有集成類工程軟件項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
其他:具有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、具備創(chuàng)新能力,能承擔(dān)一定的工作壓力;能適應(yīng)出差;
第5篇 數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目交付主管/經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、確定項(xiàng)目交付清單和制定項(xiàng)目交付計(jì)劃,協(xié)調(diào)準(zhǔn)備相關(guān)的資源;
2、控制交付進(jìn)度,及時(shí)反饋交付過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決;
3、和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保持溝通,根據(jù)施工進(jìn)度合理調(diào)整發(fā)貨計(jì)劃;
4、控制項(xiàng)目交付質(zhì)量,保障客戶滿意度;
5、收集項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)反饋的問(wèn)題,并提供解決方案;
6、確認(rèn)到貨簽收;提供項(xiàng)目完工驗(yàn)收相關(guān)資料。
7、項(xiàng)目完成后收集項(xiàng)目交付過(guò)程中的延誤交付的各項(xiàng)原因,組織各成員/部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)會(huì)儀,給出異常原因的解決方案。
任職資格:
1、從事電力電子行業(yè)各類型項(xiàng)目2年以上項(xiàng)目管理或者項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉office、project辦公軟件,熟悉使用cad設(shè)計(jì)軟件;
3、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品,熟悉項(xiàng)目管理流程,有很強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力 ;
4、有良好的職業(yè)道德,為人正值,積極樂(lè)觀,善于表達(dá),富有責(zé)任心。
第6篇 服務(wù)交付經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)交付經(jīng)理崗位職責(zé)
服務(wù)交付項(xiàng)目經(jīng)理 崗位描述
1)對(duì)云服務(wù)項(xiàng)目交付負(fù)責(zé),保證項(xiàng)目成功交付,對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、交付質(zhì)量、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
2) 對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé),反饋交付過(guò)程中的問(wèn)題,客戶的需求;銜接售前與售后的工作;
3) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中所涉及階段匯報(bào)以及項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔;
4) 在做好項(xiàng)目交付和服務(wù)好客戶的同時(shí),推動(dòng)upsell;
5) 負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目管理流程。
崗位要求
· 本科學(xué)歷,有五年以上it從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少三年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
· pmp認(rèn)證
· 有ibm、hp、華為、中興等公司大型復(fù)雜項(xiàng)目(單個(gè)項(xiàng)目金額大于3000萬(wàn)人民幣,或項(xiàng)目?jī)?nèi)容有涉及it規(guī)劃、it咨詢、數(shù)據(jù)中心建設(shè)或遷移、業(yè)務(wù)連續(xù)性、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)遷移等)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
· 承擔(dān)項(xiàng)目所在客戶upsell的任務(wù)
· 有云計(jì)算和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實(shí)際相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
· 具有良好的溝通能力、表達(dá)能力和書(shū)寫(xiě)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),具有很好的團(tuán)隊(duì)管理和資源協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的抗壓能力
· 項(xiàng)目專業(yè)能力突出,能在項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本及質(zhì)量方面進(jìn)行良好的計(jì)劃和控制,能對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)有效識(shí)別并解決
· 熟知質(zhì)量管理體系,具備多供應(yīng)商情況下的質(zhì)量管理及項(xiàng)目落地管理
· 良好的任務(wù)跟蹤記錄能力,及時(shí)響應(yīng)客戶按時(shí)按量的提供高質(zhì)量的服務(wù)
· 有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和責(zé)任感,并有能力同時(shí)處理多個(gè)項(xiàng)目工作 我是serena吳小菲,我這邊常年做bat、tmd等知名互聯(lián)網(wǎng)公司的單子,您可以先關(guān)注我,后面好的職位我會(huì)幫您留意的~ 崗位描述
1)對(duì)云服務(wù)項(xiàng)目交付負(fù)責(zé),保證項(xiàng)目成功交付,對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、交付質(zhì)量、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
2) 對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé),反饋交付過(guò)程中的問(wèn)題,客戶的需求;銜接售前與售后的工作;
3) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中所涉及階段匯報(bào)以及項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔;
4) 在做好項(xiàng)目交付和服務(wù)好客戶的同時(shí),推動(dòng)upsell;
5) 負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目管理流程。
崗位要求
· 本科學(xué)歷,有五年以上it從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少三年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
· pmp認(rèn)證
· 有ibm、hp、華為、中興等公司大型復(fù)雜項(xiàng)目(單個(gè)項(xiàng)目金額大于3000萬(wàn)人民幣,或項(xiàng)目?jī)?nèi)容有涉及it規(guī)劃、it咨詢、數(shù)據(jù)中心建設(shè)或遷移、業(yè)務(wù)連續(xù)性、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)遷移等)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
· 承擔(dān)項(xiàng)目所在客戶upsell的任務(wù)
· 有云計(jì)算和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實(shí)際相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
· 具有良好的溝通能力、表達(dá)能力和書(shū)寫(xiě)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),具有很好的團(tuán)隊(duì)管理和資源協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的抗壓能力
· 項(xiàng)目專業(yè)能力突出,能在項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本及質(zhì)量方面進(jìn)行良好的計(jì)劃和控制,能對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)有效識(shí)別并解決
· 熟知質(zhì)量管理體系,具備多供應(yīng)商情況下的質(zhì)量管理及項(xiàng)目落地管理
· 良好的任務(wù)跟蹤記錄能力,及時(shí)響應(yīng)客戶按時(shí)按量的提供高質(zhì)量的服務(wù)
· 有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和責(zé)任感,并有能力同時(shí)處理多個(gè)項(xiàng)目工作
第7篇 服務(wù)交付經(jīng)理崗位職責(zé)
服務(wù)交付經(jīng)理 工作職責(zé)
1. 管理中國(guó)團(tuán)隊(duì)
2. 與波蘭管理層聯(lián)系/匯報(bào)
3. 建立和管理與客戶的關(guān)系
4. 管理中國(guó)團(tuán)隊(duì)的流程和工作
5. 成為中國(guó)團(tuán)隊(duì)的管理者
職位要求
1. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作的技能
2. 熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作能力
3. 具備良好的組織團(tuán)隊(duì)成員工作的能力
4. 具備寫(xiě)報(bào)告的能力
5. 具備與客戶形成良好合作的能力
工作職責(zé)
1. 管理中國(guó)團(tuán)隊(duì)
2. 與波蘭管理層聯(lián)系/匯報(bào)
3. 建立和管理與客戶的關(guān)系
4. 管理中國(guó)團(tuán)隊(duì)的流程和工作
5. 成為中國(guó)團(tuán)隊(duì)的管理者
職位要求
1. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作的技能
2. 熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作能力
3. 具備良好的組織團(tuán)隊(duì)成員工作的能力
4. 具備寫(xiě)報(bào)告的能力
5. 具備與客戶形成良好合作的能力
第8篇 存儲(chǔ)產(chǎn)品服務(wù)交付工程師職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)存儲(chǔ)復(fù)雜方案(容災(zāi),備份,存儲(chǔ)虛擬化,數(shù)據(jù)遷移等方案)的現(xiàn)場(chǎng)交付、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目培訓(xùn)工作,保障項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和實(shí)施質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)浪潮存儲(chǔ)產(chǎn)品及方案方案技術(shù)支持工作。
3、對(duì)典型方案、技術(shù)處理思路等進(jìn)行總結(jié)、提煉并發(fā)布知識(shí)庫(kù)。
任職要求:
1、統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)cet-4級(jí),2年以上存儲(chǔ)項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉常見(jiàn)的雙機(jī)高可用軟件如mscs,rhcs,power ha等;
3、對(duì)emc,ibm,hds高端存儲(chǔ)熟悉者優(yōu)先;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng)。
第9篇 服務(wù)器實(shí)施交付項(xiàng)目經(jīng)理(計(jì)算機(jī)/通信硬件)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)浪潮信息全球服務(wù)器項(xiàng)目的實(shí)施管理工作,包括實(shí)施計(jì)劃制定、進(jìn)度跟蹤監(jiān)控、異常問(wèn)題處理、項(xiàng)目質(zhì)量審核等,確保按期完成。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)器實(shí)施相關(guān)流程及規(guī)范制定、發(fā)布及優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)客戶整體實(shí)施交付質(zhì)量、滿意度管理及優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施交付團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)
任職要求:
1、統(tǒng)招四年制本科學(xué)歷,cet-6級(jí),具備優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠使用英語(yǔ)作為
工作語(yǔ)言
2、3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)器交付經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、對(duì)服務(wù)器相關(guān)技術(shù)有一定了解(硬件結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)安裝)
第10篇 汽車(chē)交付專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、客戶交付管理,致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗(yàn);
2、交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)、充電樁及尾款支付溝通等;
3、客戶交付時(shí)間預(yù)約,確保高客戶準(zhǔn)時(shí)到店率;
4、客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車(chē)輛檢驗(yàn),保險(xiǎn),臨牌辦理等業(yè)務(wù),讓客戶體驗(yàn)極致品質(zhì)與極致便捷的車(chē)輛交付;
5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤,以及押金返還等工作;
6、車(chē)輛pdi抽檢,確保交付車(chē)輛質(zhì)量;
7、配合店長(zhǎng)及主管,確保各項(xiàng)交付流程及政策落地;將客戶意見(jiàn)及時(shí)反饋至店長(zhǎng)及中央團(tuán)隊(duì),并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議;
8、達(dá)成交付核心目標(biāo)。
職位要求:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、具備1年以上交付中心管理,或者豪華汽車(chē)品牌4s店銷售與售后管理,或者高端零售及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年限;
3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向和客戶服務(wù)意識(shí),并貫徹到日常工作中;
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
5、出色的人際交往技能,樂(lè)于和溝通;
第11篇 交付項(xiàng)目經(jīng)理(dpm)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.參與公司新簽項(xiàng)目的需求分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、可執(zhí)行性評(píng)估;
2.推動(dòng)歷史存量合同的轉(zhuǎn)化,制定項(xiàng)目交付計(jì)劃,監(jiān)控并促使項(xiàng)目順利驗(yàn)收;
3.識(shí)別交付中的問(wèn)題和客戶真實(shí)需求,推動(dòng)相關(guān)部門(mén)參與方案優(yōu)化、保證措施落地執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目端到端的流程建設(shè)、優(yōu)化、推廣和實(shí)施;帶動(dòng)相關(guān)部門(mén)和成員規(guī)范操作、高效運(yùn)作;
5.收集項(xiàng)目交付中的問(wèn)題或需求,提煉共性問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)、提升交付能力、完善項(xiàng)目管理。
任職要求:(包括不限于:學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、素質(zhì)能力要求、專業(yè)知識(shí)、技能要求)
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,能熟練應(yīng)用office系列辦公軟件;
2.有良好的服務(wù)意識(shí)、認(rèn)真細(xì)致、主動(dòng)性好,溝通協(xié)調(diào)能力佳、問(wèn)題推動(dòng)能力強(qiáng);
3.具備一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)或獲得過(guò)pmp證書(shū)者優(yōu)先;
第12篇 集成交付工程師崗位職責(zé)集成交付工程師職責(zé)任職要求
集成交付工程師崗位職責(zé)
系統(tǒng)集成交付工程師 中盈 中盈優(yōu)創(chuàng)資訊科技有限公司,中盈優(yōu)創(chuàng) 主要職責(zé):
1、參與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、實(shí)施、優(yōu)化等集成工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目電路開(kāi)通調(diào)測(cè)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)硬件安裝;
4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施方案、割接腳本、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中的割接操作;
6、其它一些與工程相關(guān)的工作
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)通信、通信工程或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。
2、有相關(guān)證書(shū)(ccnp、ccie; h3cse、h3cte、h3cie)從優(yōu),有運(yùn)營(yíng)商數(shù)通產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具備分析、解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的能力、現(xiàn)場(chǎng)抗壓力能力。
4、正直誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)穩(wěn)重、性格開(kāi)朗。
5、良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),高度的責(zé)任感和使命感。
第13篇 交付高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)全國(guó)車(chē)輛的整備,售后的管理工作
2,負(fù)責(zé)全國(guó)車(chē)輛的提檔、落檔、物流工作的跟蹤
3,負(fù)責(zé)車(chē)商的維護(hù)、購(gòu)銷合同簽約等相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)
4,負(fù)責(zé)金融相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)件,核實(shí)工作
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上交付管理經(jīng)驗(yàn);瓜子、優(yōu)信或其它知名o2o業(yè)務(wù)公司優(yōu)先
2、有汽車(chē)行業(yè)背景,熟悉二手車(chē)交易流程,具備一定的行業(yè)資源
3、具有較強(qiáng)拼搏精神、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài),良好的自我驅(qū)動(dòng)力,能承受較強(qiáng)的工作壓力
4、優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通能力,極強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神
第14篇 交付項(xiàng)目經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和交付工作,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)按質(zhì)按時(shí)的完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和交付工作;
2. 根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組建跨領(lǐng)域產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì);
3. 制定項(xiàng)目計(jì)劃,執(zhí)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)并例行跟蹤;
4. 例行日常的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;
5. 配合產(chǎn)品經(jīng)理、客戶項(xiàng)目經(jīng)理完成面向客戶的產(chǎn)品交付工作;
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,211,985優(yōu)先;
2. 電子通信以及相關(guān)行業(yè);
3. 具有中型項(xiàng)目(50人以上)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目管理流程和方法,具有5年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4. 具有深厚的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),了解產(chǎn)品相關(guān)研發(fā)硬件、軟件、制造、認(rèn)證、工藝等知識(shí);
5. 具有敏銳的技術(shù)理解力、決斷力、溝通和協(xié)調(diào)能力;
6. 英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;
7. 具有無(wú)線廣域網(wǎng)通信終端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn);
8. 具有硬件背景,可以獨(dú)立設(shè)計(jì)原理圖,并能對(duì)硬件的原理圖,layout等設(shè)計(jì)資料進(jìn)行評(píng)審。
第15篇 交付經(jīng)理(saas平臺(tái))崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)安排公司saas產(chǎn)品的客戶項(xiàng)目實(shí)施和培訓(xùn);
2、調(diào)研和分析客戶需求,設(shè)計(jì),制定有針對(duì)性的解決方案,并通過(guò)專業(yè)的項(xiàng)目管理,協(xié)助和引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實(shí)施工作;
3、完成項(xiàng)目實(shí)施所需文檔的編制 、持續(xù)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、形成項(xiàng)目知識(shí)文檔,并進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)共享。
職位要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,有1年以上互聯(lián)網(wǎng)/it產(chǎn)品實(shí)施/交付經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神;
3、能夠出外勤到客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施交付;
4、優(yōu)秀的計(jì)劃控制能力和文檔呈現(xiàn)能力;
5、有釘釘、泛微、明源、金蝶、用友等軟件或saas交付工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
第16篇 交付總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
交付總監(jiān)崗位職責(zé)
交付總監(jiān) 1、負(fù)責(zé)交付團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),專業(yè)交付團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)保相關(guān)交付項(xiàng)目的全流程管理和統(tǒng)籌;
1.本科學(xué)歷
2.10-15年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
3.醫(yī)療行業(yè)相關(guān)背景,熟悉各類醫(yī)保核心系統(tǒng),有大型軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 1、負(fù)責(zé)交付團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),專業(yè)交付團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)保相關(guān)交付項(xiàng)目的全流程管理和統(tǒng)籌;
1.本科學(xué)歷
2.10-15年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
3.醫(yī)療行業(yè)相關(guān)背景,熟悉各類醫(yī)保核心系統(tǒng),有大型軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
交付總監(jiān)崗位
第17篇 交付管理運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 履約環(huán)節(jié)拆解,制定各區(qū)域各環(huán)節(jié)履約的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)數(shù)據(jù)分析及時(shí)倒推各環(huán)節(jié)進(jìn)度,保證履約目標(biāo)達(dá)成(時(shí)效目標(biāo),成本目標(biāo),履約數(shù)量目標(biāo)等);
2. 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理,針對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀,制定運(yùn)營(yíng)策略,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,提前預(yù)警履約目標(biāo)達(dá)成的潛在風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制;
3. 通過(guò)訂單分類分級(jí),拆解履約目標(biāo)達(dá)成路徑,提升可履約訂單占比,降低異常訂單占比;針對(duì)履約環(huán)節(jié)中超期訂單,及時(shí)跟進(jìn)并完結(jié);
4. 及時(shí)反饋線下業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)痛點(diǎn),推動(dòng)制定標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,保證履約時(shí)效的同時(shí),兼顧履約成本;
5. 線上規(guī)則落地運(yùn)營(yíng),針對(duì)總部制定的戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)方案,及時(shí)進(jìn)行線下宣導(dǎo),并協(xié)助監(jiān)控執(zhí)行落地情況,保證信息同步性,確保線上線下高效協(xié)作;
6. 線下調(diào)研,挖掘市場(chǎng)需求,結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù),反饋市場(chǎng)信息。
崗位要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷 ;
2. 熟練掌握辦公軟件,word、e_cel、powerpoint等
3. 具備良好的數(shù)據(jù)處理與分析能力,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
4. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心及風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí);
5. 工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較好的溝通能力,邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作精神及抗壓能力。
6. 有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ;
7. 可出差者優(yōu)先
第18篇 軟件交付顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、參與管理類軟件產(chǎn)品項(xiàng)目交付,包括:業(yè)務(wù)調(diào)研,需求分析,流程梳理,解決方案設(shè)計(jì),組織培訓(xùn),數(shù)據(jù)初始化上線等工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),包括交付案例、項(xiàng)目交付總結(jié)及成果,各種知識(shí)工具的完善與改進(jìn)等;
3、負(fù)責(zé)配合銷售經(jīng)理,完成項(xiàng)目銷售的相關(guān)支持,如商務(wù)階段業(yè)務(wù)交流、產(chǎn)品演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等;
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工程管理、土木工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的溝通及社交能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3、了解工程現(xiàn)場(chǎng)管理方法和流程,熟悉軟件項(xiàng)目實(shí)施方法,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施交付及項(xiàng)目管控有較深的認(rèn)識(shí)和理解;
4、能適應(yīng)出差要求;
5、具有參與軟件交付項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
備注:
施工企業(yè)1年以上現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或1年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
第19篇 實(shí)施工程師(交付二部)崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、熟悉公司的產(chǎn)品,能獨(dú)立完成產(chǎn)品的部署、調(diào)試和安裝工作;
2、對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)使用;
3、處理公司產(chǎn)品在日常使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
4、根據(jù)項(xiàng)目情況向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào);
5、編制相關(guān)的項(xiàng)目文檔。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、在校表現(xiàn)優(yōu)異者,在學(xué)生會(huì)或班級(jí)擔(dān)任干部者優(yōu)先;
3、熟悉sql server 或oracle 等數(shù)據(jù)庫(kù);
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差。
第20篇 交付管服中心總經(jīng)理崗位職責(zé)以及職位要求
交付管服中心總經(jīng)理職位要求
1.本科以上學(xué)歷,樓宇智能化、電子技術(shù)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè);
2.持有一級(jí)機(jī)電專業(yè)建造師證書(shū);
3.8年以上工程行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉工程項(xiàng)目管理、人際關(guān)系、市場(chǎng)資源管理等相關(guān)知識(shí),有較強(qiáng)的專業(yè)技能;
5.熟悉相關(guān)工程管理工作流程,熟知業(yè)務(wù)全流程并對(duì)全流程進(jìn)行管控。
交付管服中心總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)交付管服中心的全面管理工作,重點(diǎn)負(fù)責(zé)工程實(shí)施及工程監(jiān)管工作;
2.遇到項(xiàng)目經(jīng)理不夠用或大項(xiàng)目一般項(xiàng)目經(jīng)理不勝任的情況,直接管理項(xiàng)目。
3.公司臨時(shí)安排的其他事項(xiàng)。