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崗位職責是什么
購物崗位,顧名思義,是指在零售或電商環(huán)境中負責處理顧客購物需求的職位。這個角色的核心在于確保顧客能夠順利地選購商品,享受愉快的購物體驗,并促進銷售業(yè)績的提升。
崗位職責要求
1. 客戶服務(wù):購物崗位的工作人員需具備出色的客戶服務(wù)技巧,能以友好、專業(yè)的態(tài)度回應(yīng)顧客的問題和需求。
2. 商品知識:了解店內(nèi)或平臺上的商品信息,包括功能、價格、庫存等,以便準確提供咨詢。
3. 銷售技巧:能夠有效地推銷商品,激發(fā)顧客的購買欲望,但同時要尊重顧客的購買決定。
4. 庫存管理:協(xié)助保持商品陳列的整潔,及時更新庫存信息,防止缺貨或過度庫存。
5. 收銀操作:熟練掌握收銀系統(tǒng),準確快速地完成結(jié)賬過程,確保交易安全。
6. 問題解決:遇到顧客投訴或困難時,能迅速、公正地解決問題,維護公司形象。
崗位職責描述
購物崗位的工作日常包括接待顧客,引導(dǎo)他們找到所需的商品,解答關(guān)于產(chǎn)品特性和使用方法的疑問。此外,該崗位還需關(guān)注市場動態(tài),分析銷售數(shù)據(jù),為促銷活動提供建議。在繁忙時段,可能需要協(xié)助整理貨架,確保商品擺放有序。在處理顧客支付環(huán)節(jié),購物崗位的員工需要保證流程順暢,避免任何可能導(dǎo)致顧客不滿的情況發(fā)生。
有哪些內(nèi)容
1. 商品展示與推薦:根據(jù)顧客的需求和喜好,推薦適合的商品,提高轉(zhuǎn)化率。
2. 銷售報告:定期提交銷售報告,分析銷售趨勢,為管理層提供決策依據(jù)。
3. 顧客關(guān)系管理:建立和維護良好的顧客關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加顧客忠誠度。
4. 促銷活動參與:參與策劃和執(zhí)行促銷活動,如打折、滿減、贈品等,以刺激銷售。
5. 退貨處理:協(xié)助處理退換貨事宜,確保顧客滿意度。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:持續(xù)學習新的銷售策略和客戶服務(wù)技巧,提升個人能力。
購物崗位的角色并非僅限于交易的完成,它更是一個連接商家與消費者的橋梁,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),塑造品牌形象,推動業(yè)務(wù)增長。在這一崗位上,專業(yè)素養(yǎng)、人際交往能力和解決問題的能力至關(guān)重要,而這些都將直接影響到公司的業(yè)績和口碑。
購物崗位職責范文
第1篇 購物中心會計崗位職責
購物中心會計崗位職責
以下就是購物中心會計崗位職責等等的介紹,希望為您帶來幫助。
崗位職責:
1、編制運營公司長期待攤、無形資產(chǎn)的計提與攤銷憑證、稅款的計提;
2、負責審核運營公司會計憑證,保證每張憑證的經(jīng)濟業(yè)務(wù)能夠如實反映,科目錄入正確,并及時記賬、結(jié)賬;
3、根據(jù)新發(fā)生的業(yè)務(wù)設(shè)定合適的科目,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后進行會計核算;
4、根據(jù)各部門上報的資金計劃,編制月度資金計劃匯總表 ;
5、運營公司增值稅、所得稅等各稅種的月、季、年度納稅申報;
6、運營公司各類財務(wù)報表、管理報表的編制;
7、審核商戶各期段返款及抽成,并及時辦理付款業(yè)務(wù)手續(xù);
8、依據(jù)付款合同與臺賬復(fù)核各類付款;
9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定各類財務(wù)流程、管理制度;
10、內(nèi)外日常業(yè)務(wù)的溝通,稅務(wù)部門溝通,解決突發(fā)性稅務(wù)事宜等。
任職要求:
1、會計、經(jīng)濟或?qū)徲媽I(yè)大本以上學歷,持中級會計職稱。
2、年齡30-40歲,5年以上財務(wù)管理崗位工作經(jīng)驗,3年以上大型商場、購物中心會計工作經(jīng)驗。
3、熟悉財務(wù)法律法規(guī)、會計法規(guī)及相關(guān)處理方法。
4、熟練使用各種辦公軟件和用友、金蝶等財務(wù)軟件。
5、忠誠度高、原則性強、工作細致認真、良好職業(yè)道德。
購物中心結(jié)算會計崗位職責
1、負責會計帳務(wù)日常處理工作以及按時編制并上報會計報表。
2、負責對出納日常收付業(yè)務(wù)進行核對,監(jiān)督并將憑證及時入帳。
3、負責實體與公司會計日常收付業(yè)務(wù)結(jié)算及月末對帳工作。
4、月末負責對出納的銀行對帳單進行核對和經(jīng)常性的現(xiàn)金核對。
5、按合同規(guī)定的返款時間按時返款,負責審核監(jiān)督返款工作。
6、月末25日對本月帳期未收回的租金及各項費用以書面形式通知經(jīng)營部在次月10及時收回
7、每月對自營商品做到及時入庫及時付款,20日進行盤點、帳實相符。
8、登記分管的各類帳簿,做到帳物、帳款相符、平衡。
9、按制度規(guī)定結(jié)帳、對帳、轉(zhuǎn)帳,為編制會計報表提供可靠、準確真實的依據(jù)。
10、與各部門做好相關(guān)業(yè)務(wù)對接,應(yīng)及時將準確信息反饋相關(guān)部門。
11、會計帳務(wù)處理應(yīng)符合企業(yè)會計制度和“稅收征管法”。
12、做好窗口服務(wù)工作,回答各項問題能做到和氣、耐心。
13、保守業(yè)務(wù)秘密,完成臨時交辦的重要工作。
購物中心總帳會計崗位職責
1、負責會計帳務(wù)日常處理工作以及按時編制并上報會計報表。
2、負責對出納日常收付業(yè)務(wù)進行核對,監(jiān)督并將憑證及時入帳。
3、負責實體與公司會計日常收付業(yè)務(wù)結(jié)算及月末對帳工作。
4、月末負責對出納的銀行對帳單進行核對和經(jīng)常性的現(xiàn)金核對。
5、登記分管的各類帳簿,做到帳物、帳款相符、平衡。
6、按制度規(guī)定結(jié)帳、對帳、轉(zhuǎn)帳,為編制會計報表提供可靠、準確真實的依據(jù)。
7、與各部門做好相關(guān)業(yè)務(wù)對接,應(yīng)及時將準確信息反饋相關(guān)部門。
8、會計帳務(wù)處理應(yīng)符合企業(yè)會計制度和“稅收征管法”。
9、審核商廈人員變動情況,催促相關(guān)部門經(jīng)辦人員,及時傳遞工資發(fā)放表、交費明細表。
10、負責固定資產(chǎn)的會計明細核算工作,并做好固定資產(chǎn)的購置的賬務(wù)處理及盤點工作。
11、認真核算各項耗材的入庫和領(lǐng)用,正確核算該項費用的屬部門,負責月末盤點和監(jiān)盤工作。
12、保守業(yè)務(wù)秘密,完成臨時交辦的重要工作。
購物中心財務(wù)部經(jīng)理崗位職責
1、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責公司的財務(wù)管理制度的實施和運轉(zhuǎn)。
2、負責組織商廈的經(jīng)濟核算工作,組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表,并負責向上級財務(wù)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)上報,按上級規(guī)定時限及時編制財務(wù)預(yù)算,月度資金預(yù)算和結(jié)算。
3、負責組織財會人員搞好會計核算,正確、及時、完整地記帳、算帳、報帳,全面反映給公司領(lǐng)導(dǎo),及時提供真實的會計核算資料。
4、負責組織貫徹執(zhí)行《會計法》等法規(guī)和企業(yè)財務(wù)制度財經(jīng)紀律,建立健全財務(wù)管理的各項制度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,重大問題及時報告總經(jīng)理。
5、加強財務(wù)管理,分月、季、年編制和執(zhí)行財務(wù)計劃,正確合理調(diào)度資金,提高資金使用效率,指導(dǎo)各部門搞好經(jīng)營活動。
6、根據(jù)會計制度,定期匯總會計憑證,并與科目明細帳核對相符。
7、負責商廈各項費用核算,認真審核收支原始憑證,帳務(wù)處理符合制度規(guī)定,帳目清楚,數(shù)字準確。
8、負責指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和考核本部門員工的工作,及時處理解決工作中發(fā)生的問題,保證部門的工作正常進行。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作。
第2篇 電視購物業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責
1、制定電視購物年度預(yù)算及達成策略,推動并協(xié)助各大區(qū)按計劃實施,達成年度銷售目標
2、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品定位,尋找合適的電視購物平臺進行開拓,運營及維護。
3、負責節(jié)目產(chǎn)品組合、價格策略的策劃實施及審核。
4、主導(dǎo)策劃節(jié)目流程、演示方案、陳列布置等,確保節(jié)目的呈現(xiàn)效果。
5、協(xié)調(diào)公司各部門資源,制定出貨計劃,確保平臺貨源充足。
6、負責電視購物的到期賬款跟進。
7、制定、優(yōu)化本部門管理制度與業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督實施。
8、在公司整體組織架構(gòu)方案下,主導(dǎo)本部門的組織架構(gòu)與崗位設(shè)置、優(yōu)化。
9、負責本部門員工的考核、反饋、激勵,及本部門人才梯隊建設(shè)及團隊士氣打造。
第3篇 購物中心物業(yè)經(jīng)理崗位職責
物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(購物中心) 合景泰富(商業(yè)地產(chǎn)) 廣州市禮和置業(yè)發(fā)展有限公司(分支機構(gòu)) 【崗位職責】
1、負責購物中心物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計劃管理和督導(dǎo)檢查;
2、負責物業(yè)服務(wù)方案的制定審核、招投標管理、驗收和供應(yīng)商考核管理;
3、負責購物中心內(nèi)設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)維護、檢修、異常處理和隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作;
4、負責安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;
5、負責物業(yè)各項預(yù)算制定和能耗等費用管控。
【任職要求】
1、本科以上學歷,5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)項目物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊管理標準;
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),有較強的成本意識和管理溝通能力。
第4篇 購物中心平面設(shè)計師崗位職責
崗位職責描述:
1、負責設(shè)計購物中心場館pop、宣傳物、圍擋、海報及線上自媒體宣傳畫面等
2、相關(guān)設(shè)計物制作入庫等事宜
3、協(xié)助進行畫面審核、廣告位動態(tài)更新相關(guān)事項的執(zhí)行
4、購物中心美陳裝飾主題策劃制作跟進等
5、服從部門領(lǐng)導(dǎo)的其他設(shè)計相關(guān)工作安排。
技能要求:
photoshop、cdr、ai、ppt、基本的office、cad以及相關(guān)的設(shè)計軟件等
其他要求:
會3dma_的優(yōu)先,有購物中心設(shè)計相關(guān)工作者優(yōu)先,帶作品面試。
第5篇 購物中心工程崗位職責
購物中心工程主管 泰州東方中國醫(yī)藥城控股集團有限公司 泰州東方中國醫(yī)藥城控股集團有限公司 職責描述:
1、負責購物中心的日常工程、設(shè)備設(shè)施維修管理工作;
2、完成上級交辦的其他臨時性工作。
任職要求:
1、教育背景:建筑工程或相關(guān)專業(yè),???含)以上學歷,或高級專業(yè)技術(shù)人員。
2、工作經(jīng)驗:同行業(yè)工程或相關(guān)專業(yè)崗位3年以上工作經(jīng)驗。
3、任職能力要求:
(1)有較強的協(xié)調(diào)和溝通能力,具備制定、組織執(zhí)行計劃的能力;
(2)具有企業(yè)管理與服務(wù)的一般知識,熟悉掌握土建工程各專業(yè)知識,能熟練運用cad軟件等各種繪圖軟件;
(3)具備較強的專業(yè)知識及土建工程整體規(guī)劃管理、協(xié)調(diào)能力,能處理各類工程技術(shù)難題;
(4)熟悉公司各相關(guān)土建工程及設(shè)備配置與運行狀況,能妥善處理各項工程事故投訴;
(5)具較強的合作精神,原則性強,對公司忠誠,富有敬業(yè)精神,能從全局進行統(tǒng)籌規(guī)劃工作,精益求精;
(6)有較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊建設(shè)能力,善于調(diào)動員工積極性。
第6篇 購物廣場營運助理崗位工作職責
購物中心營運助理崗位工作職責:
1)合同臺賬管理;
2)合同檔案管理(圖紙明細、清單、合同及相關(guān)附件、交費情況、商戶簽署文件、往來文書、證件)
3)各部移交資料(函件發(fā)放簽收、往來登記簽收)
4)日常工作記錄(六步溝通記錄表、場地交付記錄表、巡場記錄表、裝修進度管控表、工作日記);
5)工作總結(jié)、計劃、會議記錄、通訊錄;
6)其他人員工作進展監(jiān)督、審核;
7)內(nèi)務(wù)(行政申領(lǐng)、申購、印簽申請、商戶證件提供);
8)商戶裝修手續(xù)辦理、證件資料發(fā)放;
9)跟進事項的提醒,追蹤落實。
第7篇 某購物中心營運部文員崗位職責
購物中心營運部文員崗位職責
文員是屬于公司行政人員的范疇,它的設(shè)置是為了更好的實現(xiàn)公司的內(nèi)部管理。作為一名文員,其主要的工作是協(xié)助公司的各方人員工作的順利開展,工作難度不是很大,但是很雜,也很重要。文員的工作主要包括以下幾個方面:
(1)來訪人員的接待:有客戶來訪,應(yīng)禮貌站立并展示友好的微笑、問好,詢問到訪目的的及其約見人員,然后請到訪人員在休息區(qū)就坐,給到訪人員倒水,最后電話告知約見人員并依據(jù)其意見進行處理。
(2)電話接聽、記錄、轉(zhuǎn)達。
(3)公司信件、快遞等的簽收、傳達。
(4)文件的打印、復(fù)印、傳真的發(fā)送及接收。
(5)會議的各項工作:
a、通知應(yīng)參會人員會議的時間、地點及會議的主要內(nèi)容;
b、會場的布置準備工作;
c、會議前與會人員的簽到;
d、做好會議記錄;
e、會后會場的整理。
(6)檔案管理:商戶戶檔案管理:商戶檔案的分類、建檔及更新;
(7)部門文件的錄入、整理、存檔等,以及其他協(xié)助性的工作或應(yīng)急工作。
第8篇 購物廣場營運總監(jiān)崗位職責
營運管理類標準指引
制定部門:營運部
購物中心營運總監(jiān)崗位職責
崗位名稱:營運總監(jiān)
崗位職責:
1、負責購物中心的全面經(jīng)營管理,帶領(lǐng)企業(yè)所有員工共同努力,及時完成所擬定的各項目標;
2、參與制定購物中心營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定的營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施;
3、負責審批和調(diào)整購物中心的全年促銷計劃,以及其他部門報批的各項全年計劃;
4、負責重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮,代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò);
5、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制定預(yù)防機制和措施,確保完成營銷目標和營銷計劃;
6、規(guī)劃賣場管理運作模式、工作體制、賣場各部門行為規(guī)范及工作流程;
7、擬定年度營銷計劃及盈利預(yù)算,制定購物中心的收支預(yù)算及作出適當調(diào)整;
8、建立、調(diào)整公司的運營計劃,及時了解和處理各種重大問題;
9、負責定期向公司匯報項目經(jīng)營情況及項目前景分析。
10、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門工作,保證企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。
11、負責公司營運方案的審核及監(jiān)督實施。
第9篇 電視購物策劃崗位職責
電視購物節(jié)目編導(dǎo)/策劃 西屋電器westinghouse 上海弘汝實業(yè)有限公司,弘汝 【主要職責】
1、負責電視購物節(jié)目定位、整體規(guī)劃、設(shè)計,把控節(jié)目質(zhì)量,達成節(jié)目既定目標。
2、獨立撰寫電視購物節(jié)目策劃文案,包括項目策劃稿、腳本、節(jié)目大綱等。
3、獨立提煉電視購物產(chǎn)品的賣點、創(chuàng)意,準備表達道具,并最終形成可執(zhí)行方案。
4、統(tǒng)籌第三方拍攝合作公司,負責跟盯節(jié)目攝制過程并保證節(jié)目達到策劃的預(yù)期效果。
【資格要求】
1、相關(guān)專業(yè)大學??埔陨蠈W歷(影視編導(dǎo)、中文專業(yè)),掌握電視購物節(jié)目策劃、創(chuàng)作、編導(dǎo)、制作方面的專業(yè)理論和技能,具備至少一年以上電視購物編導(dǎo)經(jīng)驗。
2、具備敏銳的市場洞察力,了解消費者心理,具有一定的文字功底、策劃能力,對電視廣告、電視購物節(jié)目產(chǎn)品賣點的提煉、拍攝、編輯、播放流程熟練。
3、有較強的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團隊合作精神,可獨立完成公司所需視頻的制作。
【不符要求,請勿投遞】
第10篇 購物中心招商營運崗位職責
購物中心招商經(jīng)理、營運經(jīng)理 招商經(jīng)理
職位描述:
1、負責所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測算工作;
2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團隊管控;
3、負責主力店和品牌商戶及合作商戶的商務(wù)洽談;
4、具有完成購物中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、推動商管公司與招商相關(guān)的合同、協(xié)議的標準化工作。
任職要求:
1、28-35歲左右,本科以上學歷;
2、熟悉購物中心招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;
3、有豐富的客戶資源,熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;
4、具備市場調(diào)研、預(yù)測和分析的能力;
5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。
運營經(jīng)理
任職要求:
1、有大型購物中心營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)運作模式,及購物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營特點、經(jīng)營分析,并針對性制定營運政策及營銷方案熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達成各項經(jīng)營管理指標;
3、具備良好的職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力強,善于與人溝通;
4、工作責任心強,善于抓細節(jié),能有效執(zhí)行推動營運工作,有靈活的應(yīng)變能力,抗壓能力強;
5、有較強的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;
招商經(jīng)理
職位描述:
1、負責所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測算工作;
2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團隊管控;
3、負責主力店和品牌商戶及合作商戶的商務(wù)洽談;
4、具有完成購物中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、推動商管公司與招商相關(guān)的合同、協(xié)議的標準化工作。
任職要求:
1、28-35歲左右,本科以上學歷;
2、熟悉購物中心招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;
3、有豐富的客戶資源,熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;
4、具備市場調(diào)研、預(yù)測和分析的能力;
5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。
運營經(jīng)理
任職要求:
1、有大型購物中心營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)運作模式,及購物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營特點、經(jīng)營分析,并針對性制定營運政策及營銷方案熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達成各項經(jīng)營管理指標;
3、具備良好的職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力強,善于與人溝通;
4、工作責任心強,善于抓細節(jié),能有效執(zhí)行推動營運工作,有靈活的應(yīng)變能力,抗壓能力強;
5、有較強的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;
第11篇 采購物流部長崗位職責
采購物流部部長 工作內(nèi)容:
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃,組織搭建公司全球供應(yīng)商體系,并建立相應(yīng)控制及管理模式;
2.組織制定并實施采購計劃,進行過程控制,保障供貨及時性及質(zhì)量。
能力要求:
1.熟悉國家相關(guān)法律政策,通曉工程機械行業(yè)采購方面的業(yè)務(wù)和流程;
2.有豐富的供應(yīng)商管理經(jīng)驗,熟悉全球工程機械關(guān)鍵零部件生產(chǎn)廠家;
3.具備較強的溝通交流能力,能夠用英語進行商務(wù)溝通。
基本要求:學歷:本科及以上;
專業(yè):機械類或管理類相關(guān)專業(yè);
工作年限:8年以上;
工作經(jīng)歷:6年以上工程機械采購及供應(yīng)商管理相關(guān)工作經(jīng)驗;其中具備3年以上采購負責人的工作經(jīng)歷。 工作內(nèi)容:
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃,組織搭建公司全球供應(yīng)商體系,并建立相應(yīng)控制及管理模式;
2.組織制定并實施采購計劃,進行過程控制,保障供貨及時性及質(zhì)量。
能力要求:
1.熟悉國家相關(guān)法律政策,通曉工程機械行業(yè)采購方面的業(yè)務(wù)和流程;
2.有豐富的供應(yīng)商管理經(jīng)驗,熟悉全球工程機械關(guān)鍵零部件生產(chǎn)廠家;
3.具備較強的溝通交流能力,能夠用英語進行商務(wù)溝通。
基本要求:學歷:本科及以上;
專業(yè):機械類或管理類相關(guān)專業(yè);
工作年限:8年以上;
工作經(jīng)歷:6年以上工程機械采購及供應(yīng)商管理相關(guān)工作經(jīng)驗;其中具備3年以上采購負責人的工作經(jīng)歷。
第12篇 購物中心 營運主任/助理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.負責營運現(xiàn)場咨詢、投訴工作;
2.負責租戶日常溝通協(xié)調(diào),為租戶各項活動提供保障,協(xié)助各項活動落實執(zhí)行;
3.監(jiān)督租戶日常照經(jīng)營規(guī)范,確保購物中心正常營業(yè)秩序及良好購物環(huán)境;
4.協(xié)助租戶店員管理工作,提高員工素質(zhì)與服務(wù)標準;
5.管理租戶檔案,協(xié)助橫向部門收取銷售數(shù)據(jù),租戶需求意見,及催繳租金等工作;
職位要求:
1.市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)大學??萍耙陨蠈W歷;
2.1~3年百貨或購物中心營運管理工作經(jīng)驗;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)及管理能力;
4.服務(wù)意識強。
第13篇 購物商場播音員崗位職責工作流程
購物廣場播音員崗位職責及工作流程
一、崗位職責
1、遵守公司所制定的各項規(guī)章制度,認真堅持上下班時間,不遲到、不早退、不曠工。
2、愛護音響設(shè)備,播音室內(nèi)保持衛(wèi)生整潔,辦公及個人物品擺放有序。
3、全心全意為一線服務(wù),按工作流程要求,做好廣告宣傳。
4、隨著季節(jié)變化和節(jié)日的到來,提前編寫節(jié)日問候及商品導(dǎo)購語,營造店內(nèi)氣氛。
5、對待本職工作認真負責,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項廣播宣傳工作。
8:10播放輕音樂,插播表揚,通知及有關(guān)要求
8:25播放開門迎賓曲
8:40購物指南,商品廣告,生日點歌,會員卡公告,其它
9:00購物指南,商品廣告,生日點歌,會員卡公告,其它
9:20購物指南,商品廣告,生日點歌,會員卡公告,其它
9:40購物指南,商品廣告,生日點歌,會員卡公告,其它
10:00購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,其它
10:20購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,其它
10:40購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,其它
11:00下班到公管部履行下班登記手續(xù)
3:00上班到公管部履行上班登記手續(xù)
3:15購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
3:40購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
4:00購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
4:20購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
4:40購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
5:00購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
5:20購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
5:40購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
6:00購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
6:20購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
6:40購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
7:00購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
7:20購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
7:40購物指南,商品促銷廣告,會員卡公告,文明提示,安全提示,其它
7:50播放送客閉店曲,三遍鈴響后關(guān)機離店
注:播音內(nèi)容可根據(jù)季節(jié)=變化和不同節(jié)日隨時改變
二、工作流
第14篇 營運經(jīng)理(購物中心)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標,確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標的達成;
2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作;
3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通,協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升;
4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調(diào)研,總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗,完善購物中心管理模式,為公司其他項目提供經(jīng)驗積累;
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求,擬定、落實部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議;
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
職位要求:
1. 全日制本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 5年以上大型購物商場營運管理工作經(jīng)驗,熟練應(yīng)用商場營運標準;
3. 具備先進的商場管理理念,極強的市場發(fā)現(xiàn)和分析能力,善于進行客戶關(guān)系管理和危機管理;
4. 具備較強的市場掌控能力、觀察能力;出色的溝通技巧;
5. 具備較強的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,善于管理和帶領(lǐng)團隊開展工作。
薪酬福利:
1、具有競爭力的薪資水平;
2、世界500強品牌的工作平臺;
3、良好的培訓(xùn)體系與晉升機制;
4、5險1金、法定年假、節(jié)日福利、各種補貼、年終獎金等;
工作時間:
5天8小時工作制;(上午08:30-12:00,下午13:30-17:30)
第15篇 購物主持崗位職責
a.普通流利。b.外在形象好,親和力強.c.應(yīng)變能力,邏輯能力強。d.善于表達,有表演基礎(chǔ)。
第16篇 電視購物廠代崗位職責
崗位職責:
負責電視購物渠道開拓及維護;
銷售策略的制定,確保渠道整體任務(wù)的分解達成;
負責產(chǎn)品提報、競品調(diào)研、合作伙伴的洽談、質(zhì)檢合同的簽訂
電視購物廠方代表工作,參與電視臺節(jié)目直播及錄播;
團隊的日常管理,做好市場需求,把握市場動態(tài)。
任職條件:
1、形象氣質(zhì)佳,沉穩(wěn)大氣、談吐大方,能吃苦耐勞
2、3年以上銷售招商管理經(jīng)驗,1年以上獨立開發(fā)渠道經(jīng)驗
3、有電視購物、市場營銷、廣告、媒體、海產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具有出色的談判能力和語言表達能力,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力,人際關(guān)系融洽。
第17篇 購物中心副總經(jīng)理崗位職責
新天地購物中心常務(wù)副總經(jīng)理 新天地集團 杭州新天地集團有限公司,新天地集團,杭州新天地集團,新天地 工作職責:
1.全面負責項目公司整體商業(yè)運作及管理,完成總部公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標;
2.對重大事務(wù)的分析和決策,擬定項目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補方案;
3.對所管理項目的安全品質(zhì)承擔全部責任,對接外部資源,為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。
任職資格:
1.工作經(jīng)驗:8年以上知名商業(yè)地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷,3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2.技能要求:具備較完整的購物中心、商業(yè)廣場營運全局管理工作經(jīng)驗;
3.教育背景:大學專科及以上學歷,年齡30-45歲,管理類、營銷類等相關(guān)專業(yè)。
第18篇 采購物料工程師崗位職責
直接物料采購工程師 華晨雷諾金杯汽車有限公司 華晨雷諾金杯汽車有限公司,華晨雷諾金杯 mission主要職責:
sourcing activity 新項目定點工作
implement sourcing activity (rfi/rfq) based on specifications and budget
prepare asc (supplier choice) and submit to commodity section manager bop
執(zhí)行新項目采購供應(yīng)商定點活動(rfi/rfq)基于技術(shù)要求以及采購預(yù)算
準備供應(yīng)商定點采購委員會相關(guān)材料并提交給直接物料采購部門經(jīng)理
cost reduction activity 年降工作
negotiates with suppliers to reach yearly cost reduction targets
與供應(yīng)商談判以達到年降目標
supplier management 供應(yīng)商管理工作
solves local crisis (e.g. : quality crisis, delivery disruption and delays) in connection with process engineering dpt
配合工藝部門解決國產(chǎn)化零部件風險(例如:質(zhì)量風險、到貨損壞延遲風險)。
deliverables and indicators工作交付及指標:
key deliverables: supplier nomination proposal
key indicators: budget achievement for new business, purchasing performance (cost reduction) for e_isting business
key deliverables工作交付主要結(jié)果: 供應(yīng)商定點提案
key indicators主要績效指標: 新產(chǎn)品目標價格達成以及量產(chǎn)產(chǎn)品年降目標達成
key qualification requirements任職主要要求:
2 years purchasing (negotiation) e_perience in automotive components
master degree engineering or business
兩年以上的與汽車相關(guān)的零部件采購(談判)經(jīng)驗
工程或商務(wù)背景的碩士學歷
第19篇 購物廣場營運主管崗位工作職責
購物中心營運主管崗位工作職責:
1)完成所負責樓層或業(yè)態(tài)所的分解、下達的各項經(jīng)營指標;
2)負責檢查商戶營業(yè)現(xiàn)場的補貨、理貨、商品陳列工作;
3)負責監(jiān)督、檢查現(xiàn)場商品價簽、特價pop、特價宣傳品的規(guī)范性管理;
4)負責具體落實商場促銷實施工作;
5)負責對商戶營業(yè)員的日常營運管理工作;
6)負責店堂環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、商品衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查和管理工作;
7)負責協(xié)同保衛(wèi)人員對門店的安全、消防、商品防盜的監(jiān)管工作。
第20篇 電視購物業(yè)務(wù)崗位職責
電視購物業(yè)務(wù)總監(jiān) 夢祥銀 河南夢祥純銀制品有限公司,夢祥銀,夢祥純銀 職責描述:
1、負責公司電視購物渠道的開發(fā)與維護
2、參與協(xié)助制定電視購物平臺的運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行、銷售執(zhí)行、深入了解產(chǎn)品特性,提煉產(chǎn)品賣點,撰寫電視購物的產(chǎn)品組合話術(shù)及運營方案
3、負責與各家電視購物頻道合作的洽談、合同的執(zhí)行、跟蹤工作。
4、協(xié)助產(chǎn)品在電視購物渠道的提報、銷售策劃和銷售促進工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,電子商務(wù)、廣告?zhèn)髅?、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮
2、較強的文字功底及良好的文字表達能力、溝通應(yīng)變能力、邏輯思維和理解能力
3、五年以上消費品電視購物工作經(jīng)驗