崗位職責(zé)是什么
前期物業(yè)崗位,是房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中一個(gè)至關(guān)重要的角色,主要負(fù)責(zé)在新建住宅或商業(yè)項(xiàng)目竣工前后的物業(yè)管理籌備工作,確保項(xiàng)目順利交付并為后期運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的物業(yè)管理知識(shí),熟悉國(guó)家相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 精通項(xiàng)目管理流程,能有效協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商和供應(yīng)商等多方資源。
3. 具備良好的溝通和談判技巧,處理業(yè)主、政府部門和其他利益相關(guān)者的關(guān)系。
4. 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,理解業(yè)主需求,制定符合市場(chǎng)需求的物業(yè)管理方案。
5. 能夠編制預(yù)算,控制成本,保證項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
崗位職責(zé)描述
前期物業(yè)崗位的工作涵蓋了多個(gè)層面,從項(xiàng)目規(guī)劃階段開始參與,直到物業(yè)正式運(yùn)營(yíng)。在規(guī)劃階段,需要與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)密切合作,確保設(shè)施設(shè)備的合理布局和運(yùn)行效率;在建設(shè)期間,需監(jiān)督工程質(zhì)量,協(xié)調(diào)解決施工中可能出現(xiàn)的物業(yè)問(wèn)題;在項(xiàng)目交付前,組織預(yù)驗(yàn)收,確保達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn),并提前籌備業(yè)主入住手續(xù)和服務(wù)流程。
此外,前期物業(yè)還需構(gòu)建物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)員工,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,以提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。建立與業(yè)主的溝通機(jī)制,收集反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 物業(yè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)審查:參與建筑設(shè)計(jì)和設(shè)施配置,提出改善建議,確保物業(yè)的實(shí)用性和維護(hù)性。
2. 合同管理:與承包商、供應(yīng)商簽訂并管理合同,確保服務(wù)質(zhì)量,控制成本。
3. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)開發(fā)商、建筑師、工程師等,解決施工中涉及物業(yè)管理的問(wèn)題。
4. 預(yù)驗(yàn)收與整改:在項(xiàng)目交付前進(jìn)行全面檢查,督促整改,確保達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)。
5. 物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè):招聘、培訓(xùn)物業(yè)人員,制定工作流程和標(biāo)準(zhǔn),建立內(nèi)部管理體系。
6. 市場(chǎng)調(diào)研與服務(wù)策劃:研究市場(chǎng)需求,制定符合業(yè)主期待的物業(yè)管理策略。
7. 業(yè)主關(guān)系管理:建立業(yè)主檔案,處理業(yè)主咨詢,為業(yè)主提供滿意的入住體驗(yàn)。
8. 預(yù)算編制與成本控制:編制物業(yè)管理預(yù)算,監(jiān)控費(fèi)用支出,確保財(cái)務(wù)健康。
9. 法規(guī)遵守與風(fēng)險(xiǎn)防范:了解并遵守物業(yè)管理法規(guī),規(guī)避潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
前期物業(yè)崗位的工作既需要專業(yè)技能,又要求靈活應(yīng)變,旨在為物業(yè)項(xiàng)目的長(zhǎng)期成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
前期物業(yè)崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)前期崗位職責(zé)
萬(wàn)科物業(yè)-住宅前期工程師 杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司 杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司分支機(jī)構(gòu) 1、負(fù)責(zé)編制各項(xiàng)目前期介入工作計(jì)劃,跟進(jìn)、把握地產(chǎn)各開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度情況;
2、負(fù)責(zé)配合前期項(xiàng)目經(jīng)理收集、整理缺陷報(bào)告,形成建議書;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)支持人員聯(lián)合審圖,審圖意見提交前期項(xiàng)目經(jīng)理,跟進(jìn)意見反饋;
4、協(xié)助與新項(xiàng)目經(jīng)理移交前期重點(diǎn)資料信息,并針對(duì)重點(diǎn)情況給予說(shuō)明;
5、負(fù)責(zé)定期組織前期介入經(jīng)驗(yàn)、案例分享會(huì);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目承接查驗(yàn)統(tǒng)籌工作,負(fù)責(zé)督促承接查驗(yàn)問(wèn)題的整改。
任職要求:
1、電、水、暖通、自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先,其它專業(yè)背景要結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用office系列辦公軟件及cad軟件;
3、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,或同等職位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上者優(yōu)先;
4、品牌物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具有物業(yè)設(shè)備維修類工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力強(qiáng)者可考慮;
6、具有房地產(chǎn)項(xiàng)目返修管理的工作經(jīng)歷,綜合素質(zhì)佳亦可考慮。
第2篇 物業(yè)前期介入崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)前期介入崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)物業(yè)前期工程介入項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作;
2、 從客戶使用角度及物業(yè)管理角度,對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃/設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行評(píng)審,提出合理化建議;
3、 編制新項(xiàng)目設(shè)計(jì)及工程物業(yè)咨詢服務(wù)實(shí)施方案;
4、 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),編制項(xiàng)目工程質(zhì)量物業(yè)巡查方案;
5、 根據(jù)擬定巡查方案,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡查,并按時(shí)提交成果,跟進(jìn)問(wèn)題的整改情況;
6、 組織落實(shí)項(xiàng)目工程模擬驗(yàn)收及交付前物業(yè)評(píng)估,及時(shí)提交成果,跟進(jìn)問(wèn)題的整改;
7、 負(fù)責(zé)新項(xiàng)目設(shè)計(jì)及工程物業(yè)咨詢服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、合同款項(xiàng)的結(jié)算;
8、 建筑工程新技術(shù)、新材料的發(fā)展動(dòng)向及推廣應(yīng)用。
任職資格:
1. 大專(含)以上學(xué)歷,土建園林、水暖、電氣、工程管理等相關(guān)專業(yè);
2. 二年以上前期介入及物業(yè)工程管理工作經(jīng)驗(yàn);
3. 能讀懂圖紙,熟練使用office辦公軟件、cad畫圖軟件,獨(dú)立完成公文、方案的寫作;
4. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃與監(jiān)督執(zhí)行能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心強(qiáng);
5. 熟悉電氣、給排水、建筑等專業(yè)所涉及的系統(tǒng)知識(shí);
6. 具備專業(yè)研究精神及后期物業(yè)管理視角。崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)物業(yè)前期工程介入項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作;
2、 從客戶使用角度及物業(yè)管理角度,對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃/設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行評(píng)審,提出合理化建議;
3、 編制新項(xiàng)目設(shè)計(jì)及工程物業(yè)咨詢服務(wù)實(shí)施方案;
4、 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),編制項(xiàng)目工程質(zhì)量物業(yè)巡查方案;
5、 根據(jù)擬定巡查方案,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡查,并按時(shí)提交成果,跟進(jìn)問(wèn)題的整改情況;
6、 組織落實(shí)項(xiàng)目工程模擬驗(yàn)收及交付前物業(yè)評(píng)估,及時(shí)提交成果,跟進(jìn)問(wèn)題的整改;
7、 負(fù)責(zé)新項(xiàng)目設(shè)計(jì)及工程物業(yè)咨詢服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、合同款項(xiàng)的結(jié)算;
8、 建筑工程新技術(shù)、新材料的發(fā)展動(dòng)向及推廣應(yīng)用。
任職資格:
1. 大專(含)以上學(xué)歷,土建園林、水暖、電氣、工程管理等相關(guān)專業(yè);
2. 二年以上前期介入及物業(yè)工程管理工作經(jīng)驗(yàn);
3. 能讀懂圖紙,熟練使用office辦公軟件、cad畫圖軟件,獨(dú)立完成公文、方案的寫作;
4. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃與監(jiān)督執(zhí)行能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心強(qiáng);
5. 熟悉電氣、給排水、建筑等專業(yè)所涉及的系統(tǒng)知識(shí);
6. 具備專業(yè)研究精神及后期物業(yè)管理視角。
物業(yè)前期介入崗位
第3篇 物業(yè)前期介入崗位職責(zé)
物業(yè)前期介入主管/經(jīng)理 廣東實(shí)地物業(yè)管理有限公司 廣東實(shí)地物業(yè)管理有限公司 1、有3年以上相關(guān)物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn);大專及以上學(xué)歷
2、具備物業(yè)前介知識(shí)、熟悉地產(chǎn)的開發(fā)和施工流程、熟讀建筑的各種圖紙、具備制圖能力;
3、具有1至2個(gè)樓盤物業(yè)前介的操盤經(jīng)驗(yàn),具備知名物業(yè)公司或地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第4篇 物業(yè)前期崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)前期崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心物業(yè)各部門的管理工作,制定監(jiān)管營(yíng)銷中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)禮儀。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與考核,組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,開展相關(guān)培訓(xùn)。
3、配合營(yíng)銷部門溝通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì),提高營(yíng)銷滿意度。
4、處理營(yíng)銷中心發(fā)生的突發(fā)事件和投訴。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,年齡35周歲以下,___育優(yōu)先;
2.身高女165cm以上,男175以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3.有3年以上五星級(jí)酒店經(jīng)理級(jí)崗位或大型營(yíng)銷案場(chǎng)物業(yè)全盤管理工作經(jīng)驗(yàn);
4.具有較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)及語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力;
5.獨(dú)立完成銷售案場(chǎng)物業(yè)管理整體運(yùn)作,熟悉相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握物業(yè)服務(wù)流程和行業(yè)規(guī)范并運(yùn)用實(shí)際工作中。
物業(yè)前期崗位
第5篇 物業(yè)前期工程師崗位職責(zé)
萬(wàn)科物業(yè)-住宅前期工程師 杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司 杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司分支機(jī)構(gòu) 1、負(fù)責(zé)編制各項(xiàng)目前期介入工作計(jì)劃,跟進(jìn)、把握地產(chǎn)各開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度情況;
2、負(fù)責(zé)配合前期項(xiàng)目經(jīng)理收集、整理缺陷報(bào)告,形成建議書;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)支持人員聯(lián)合審圖,審圖意見提交前期項(xiàng)目經(jīng)理,跟進(jìn)意見反饋;
4、協(xié)助與新項(xiàng)目經(jīng)理移交前期重點(diǎn)資料信息,并針對(duì)重點(diǎn)情況給予說(shuō)明;
5、負(fù)責(zé)定期組織前期介入經(jīng)驗(yàn)、案例分享會(huì);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目承接查驗(yàn)統(tǒng)籌工作,負(fù)責(zé)督促承接查驗(yàn)問(wèn)題的整改。
任職要求:
1、電、水、暖通、自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先,其它專業(yè)背景要結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用office系列辦公軟件及cad軟件;
3、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,或同等職位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上者優(yōu)先;
4、品牌物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具有物業(yè)設(shè)備維修類工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力強(qiáng)者可考慮;
6、具有房地產(chǎn)項(xiàng)目返修管理的工作經(jīng)歷,綜合素質(zhì)佳亦可考慮。
第6篇 物業(yè)前期項(xiàng)目崗位職責(zé)
前期支持物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理 長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司 長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司,長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán) 職責(zé)描述:
1、年齡28-40歲,身體健康,談吐流利,形象端正;
2、管理學(xué)類(物業(yè)、酒店、旅游管理等)、工程學(xué)類(給排水、暖通等)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
3、物業(yè)管理行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者更佳;
4、持物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證,持物業(yè)管理師證更佳。
第7篇 物業(yè)前期項(xiàng)目崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)前期項(xiàng)目崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售場(chǎng)中心物業(yè)統(tǒng)籌管理工作;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成客戶滿意度等指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)制定售場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升和監(jiān)督;
4、履行品質(zhì)監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工工作進(jìn)行檢查及監(jiān)督;
5、組織建立培訓(xùn)體系工作;
6、負(fù)責(zé)做好與甲方,外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;
7、與當(dāng)?shù)卣毮懿块T關(guān)系維護(hù);
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè),有5年以上前期售場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉售場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程;
3、有良好的溝通能力;
4、持項(xiàng)目經(jīng)理證優(yōu)先;
物業(yè)前期項(xiàng)目崗位