物業(yè)管工崗位職責(zé)7篇

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)管工是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和管理物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，確保居民或租戶的生活、工作環(huán)境安全舒適。

崗位職責(zé)要求

1. 具備扎實(shí)的電工、管道工等相關(guān)技術(shù)知識(shí)，持有相關(guān)資格證書(shū)。

2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)，了解建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)備系統(tǒng)的基本原理。

3. 具有良好的問(wèn)題解決能力，能迅速應(yīng)對(duì)設(shè)施故障和緊急情況。

4. 能夠有效溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，以滿足客戶需求。

5. 具備一定的項(xiàng)目管理能力，能合理安排日常維修保養(yǎng)計(jì)劃。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)管工的主要工作包括但不限于設(shè)施檢查、設(shè)備維修、應(yīng)急處理和預(yù)防性維護(hù)。他們需要定期巡查物業(yè)區(qū)域，查找潛在的安全隱患，如電線老化、漏水等問(wèn)題，并及時(shí)上報(bào)和修復(fù)。此外，他們還需要處理住戶的報(bào)修請(qǐng)求，如疏通下水道、更換燈具等，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，物業(yè)管工需保持冷靜，迅速判斷問(wèn)題并采取措施，如火災(zāi)報(bào)警、電力中斷等緊急情況下的應(yīng)急響應(yīng)。他們還應(yīng)參與物業(yè)的改造升級(jí)項(xiàng)目，如設(shè)施更新、節(jié)能改造等，為提高物業(yè)的整體價(jià)值貢獻(xiàn)力量。

有哪些內(nèi)容

1. 設(shè)施維護(hù)：定期檢查物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施，如電梯、空調(diào)系統(tǒng)、照明設(shè)備等，確保其正常運(yùn)行。

2. 技術(shù)支持：為物業(yè)團(tuán)隊(duì)和住戶提供技術(shù)支持，解答關(guān)于設(shè)施使用的問(wèn)題。

3. 應(yīng)急處理：快速響應(yīng)各種突發(fā)情況，如水管破裂、停電等，及時(shí)修復(fù)并減少損失。

4. 維修服務(wù)：進(jìn)行日常維修工作，包括管道疏通、門(mén)窗維修、墻面修補(bǔ)等。

5. 項(xiàng)目合作：與供應(yīng)商、承包商合作，完成設(shè)備安裝、改造等項(xiàng)目。

6. 記錄報(bào)告：記錄設(shè)施維護(hù)情況，編寫(xiě)維修報(bào)告，為物業(yè)管理決策提供依據(jù)。

7. 安全管理：執(zhí)行安全管理規(guī)定，防止安全事故的發(fā)生，確保人員安全。

8. 培訓(xùn)指導(dǎo)：對(duì)新入職員工或住戶進(jìn)行設(shè)施使用培訓(xùn)，提高大家的安全意識(shí)。

物業(yè)管工的工作繁重而重要，他們的專業(yè)技能和責(zé)任心直接影響著物業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和住戶的生活質(zhì)量。因此，他們是物業(yè)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色，為構(gòu)建和諧、舒適的居住環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

物業(yè)管工崗位職責(zé)范文

第1篇 小區(qū)物業(yè)客服中心主管工作崗位職責(zé)3

小區(qū)物業(yè)客服中心主管工作崗位職責(zé)(三)

1、負(fù)責(zé)所轄部門(mén)(受理中心、綠化組、保潔組)日常工作的管理,并做好所轄部門(mén)的周檢。

2、負(fù)責(zé)所轄部門(mén)人員和工作的調(diào)配、檢查、監(jiān)督。

3、負(fù)責(zé)業(yè)主或住戶入伙、入住、裝修、報(bào)修、投訴、求助、回訪等事項(xiàng)的組織和接待處理工作。

4、負(fù)責(zé)有償便民服務(wù)和特殊服務(wù)的組織工作;負(fù)責(zé)各種文化活動(dòng)的組織、實(shí)施及設(shè)施的管理工作。

5、隨時(shí)掌握并上報(bào)所轄部門(mén)的人員配備情況,協(xié)助做好人員的增補(bǔ)工作。

6、負(fù)責(zé)所轄部門(mén)人員的考評(píng)、考核和考勤工作。

7、協(xié)助管理處制定員工的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)分頭實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作,及時(shí)并妥善處理各種突發(fā)事件,記錄好處理情況向上級(jí)匯報(bào)。

9、負(fù)責(zé)所轄部門(mén)所需的各類物品、設(shè)施采購(gòu)價(jià)格及供應(yīng)商的核定,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后購(gòu)買(mǎi)并對(duì)物品、設(shè)施采購(gòu)的檢查核實(shí)。

10、完成好公司和管理處交辦的其它工作任務(wù)。

第2篇 物業(yè)工程主管工作崗位職責(zé)

_在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)房屋設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行與維保服務(wù),包括房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行的應(yīng)急處理工作。

_負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備部的日常管理,檢查每日運(yùn)行日志,了解設(shè)備工作狀況合理安排每日工作。

_負(fù)責(zé)小區(qū)房屋設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行與維保的質(zhì)量控制,擬制維保服務(wù)過(guò)程中的費(fèi)用預(yù)算、作業(yè)文件,并負(fù)責(zé)實(shí)施。

_負(fù)責(zé)計(jì)劃和購(gòu)置維保材料及工器具。

_負(fù)責(zé)公共設(shè)施能耗管理與節(jié)能工作。

_編制(設(shè)備)突發(fā)事故的應(yīng)急處理預(yù)案,并適時(shí)組織預(yù)演。

_負(fù)責(zé)對(duì)房屋設(shè)備(設(shè)施)維修、保養(yǎng)工作的計(jì)劃實(shí)施和記錄備案,對(duì)一些隱蔽工程中的更改要詳細(xì)記錄備案,記錄文件長(zhǎng)期保存。

_完成經(jīng)理交辦的其他工作。

第3篇 物業(yè)主管工作崗位職責(zé)

以下是一則物業(yè)主管崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全物業(yè)管理人員參考,希望大家從中了解這一職位的崗位責(zé)任制,并認(rèn)真履行,令工作做到更好。

直接上司:行政經(jīng)理(制度職責(zé)大全行政經(jīng)理)

主要工作:管理、監(jiān)督物業(yè)的運(yùn)營(yíng),確保房產(chǎn)設(shè)施的正常使用運(yùn)轉(zhuǎn)。

崗位職責(zé):(具體工作)

(1)主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;

(2)安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作;

(3)管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

(4)檢查與指導(dǎo)維修人員工作;

(5)核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。

職位要求:

◆熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作,有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);

◆具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ);

◆具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。

◆綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識(shí);

◆有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通;

◆工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。

第4篇 物業(yè)工程維修部主管工作崗位職責(zé)

協(xié)調(diào)驗(yàn)收小區(qū)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程;

對(duì)小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶;

執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及指派工作;

督導(dǎo)及安排各級(jí)技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);

制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃及預(yù)算,加強(qiáng)控制;

協(xié)助策劃及推動(dòng)大型維修保養(yǎng)計(jì)劃;

提供培訓(xùn)及灌輸知識(shí)予屬下;

定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報(bào)告;

召開(kāi)及出席有關(guān)會(huì)議,檢計(jì)工作,并于三天內(nèi)提交會(huì)議記錄;

檢查員工的紀(jì)律、考勤、考績(jī)、輪班、加班情況;

協(xié)助篩選各類承包商,制訂報(bào)價(jià)投標(biāo)、合約細(xì)則及工程細(xì)則,提交服務(wù)中心選擇;

定期評(píng)估承包商的水平,并匯報(bào)設(shè)施保養(yǎng)情況;

草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;

監(jiān)察工具物料的正常使用;

審批申請(qǐng)書(shū)、文件、單據(jù)及報(bào)價(jià)單等;

安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。

第5篇 物業(yè)工程部主管工作崗位職責(zé)

工程部主管在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)主管電力、消防、給排水、通訊對(duì)講、土木維修、裝修工程、公共設(shè)施、設(shè)備等系統(tǒng)事宜的維修保養(yǎng)和管理工作,具有極其重大的責(zé)任,關(guān)系到醫(yī)院正常工作的開(kāi)展,因此必須絕對(duì)負(fù)責(zé),嚴(yán)格履行下列職責(zé):

1、具有全面的技術(shù)知識(shí),具備良好的思想品德,具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,具備健康的身體素質(zhì)。

2、經(jīng)常性深入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),巡查各種設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,對(duì)所有設(shè)備狀況,要心中有數(shù)。

3、審定修改各班組工作計(jì)劃,檢查落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)措施,監(jiān)督其實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)制定各設(shè)備的月度和年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,制定工作標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分工,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

5、及時(shí)組織人力、物力對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行搶修,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

6、認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

7、督導(dǎo)下屬做到三干凈:設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈;四不漏:不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油;五良好:使用性良好、密封性良好、潤(rùn)滑性良好、緊固性良好、調(diào)整性良好。

8、深入了解下屬員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向,經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)、培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,精益求精的企業(yè)責(zé)任感、培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的技術(shù)保障隊(duì)伍。

9、及時(shí)收集匯報(bào)顧客意見(jiàn)和建議。

10、協(xié)助、監(jiān)督其它崗位工作,提出合理化建議。

第6篇 住宅小區(qū)物業(yè)安全部主管工作崗位職責(zé)

_在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負(fù)責(zé)。

_負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安進(jìn)行崗位督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合格操作當(dāng)場(chǎng)予以糾正,對(duì)各班保安質(zhì)量記錄進(jìn)行初審。

_負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

_負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理。

_負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及小區(qū)消防安全知識(shí)宣傳。

_負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員考勤和請(qǐng)假審批及工作考核。

_負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工隊(duì)介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

_協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。

第7篇 物業(yè)水管工崗位職責(zé)

物業(yè)水管工的崗位職責(zé)

1.做好公司物業(yè)各主干線以內(nèi)的上下水道的維修,保證暢通無(wú)阻。

2.做好各物業(yè)樓內(nèi)管線、盥洗間、廁所的上下水日常維修,保證其處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

3.負(fù)責(zé)每天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備,并做好記錄;

4.服務(wù)熱情周到,接到報(bào)修通知單立即上門(mén)服務(wù),保證質(zhì)量,做到小修不過(guò)天,大修在三天。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。