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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)工程維修崗位是物業(yè)管理團(tuán)隊中的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行,確保業(yè)主和租戶的生活和工作環(huán)境安全、舒適。
崗位職責(zé)要求
1. 具備電工、空調(diào)工、管道工等相關(guān)技術(shù)資質(zhì),熟悉物業(yè)設(shè)施設(shè)備的基本操作和維護(hù)。
2. 有良好的問題解決能力,能迅速應(yīng)對突發(fā)設(shè)備故障,進(jìn)行有效維修。
3. 熟悉國家相關(guān)安全法規(guī),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證作業(yè)安全。
4. 具備良好的服務(wù)意識,能積極回應(yīng)業(yè)主和租戶的需求和投訴。
5. 能夠有效溝通,與物業(yè)其他部門協(xié)同工作,共同提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)工程維修人員日常工作包括但不限于:
1. 定期巡檢物業(yè)內(nèi)的電氣、供水、排水、暖通空調(diào)等系統(tǒng),確保其正常運行。
2. 對報修的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時診斷和修復(fù),減少因設(shè)備故障帶來的不便。
3. 參與物業(yè)設(shè)施的改造和升級項目,提供技術(shù)支持和建議。
4. 維護(hù)和更新設(shè)備維修記錄,以便追蹤設(shè)備狀態(tài)和預(yù)防潛在問題。
5. 參與制定和執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計劃,延長設(shè)備使用壽命。
6. 在緊急情況下,如火災(zāi)、停電等,配合應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊進(jìn)行處理。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)備維修與保養(yǎng):包括日常檢查、故障排除、定期保養(yǎng)和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備高效穩(wěn)定。
2. 技術(shù)支持:為物業(yè)內(nèi)部其他部門和外部客戶提供技術(shù)咨詢,協(xié)助解決設(shè)施設(shè)備相關(guān)問題。
3. 應(yīng)急處理:建立和執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,快速響應(yīng)各類突發(fā)情況,降低損失。
4. 資料管理:整理和歸檔設(shè)備資料,包括維修記錄、使用手冊、圖紙等,便于查閱和管理。
5. 協(xié)作與溝通:與物業(yè)管理人員、業(yè)主和供應(yīng)商保持良好溝通,共同提升物業(yè)整體運營效率。
物業(yè)工程維修崗位是物業(yè)管理工作中的關(guān)鍵角色,他們通過專業(yè)的技術(shù)和敬業(yè)的態(tài)度,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),為業(yè)主和租戶創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境。
物業(yè)工程維修崗位職責(zé)范文
第1篇 小區(qū)物業(yè)工程維修部崗位職責(zé)(7)
小區(qū)物業(yè)工程維修部崗位職責(zé)(七)
1、工程維修部在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,組織本部門開展專業(yè)維修工作。
2、制定小區(qū)設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,并抓好落實,及時提出設(shè)備、設(shè)施的更新和質(zhì)量管理建議。
3、負(fù)責(zé)處理維修申請,及時安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),核定收費項目和標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場驗證維修工作。
4、組織消防設(shè)施、防盜設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的定期檢查工作。
5、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類房屋的結(jié)構(gòu)、安全要求;熟悉公用設(shè)施、設(shè)備的種類、分布、安全要求,掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用狀況,開展定期檢修工作;延長房屋及設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
6、經(jīng)常巡視轄區(qū),走訪、回訪業(yè)主。
7、了解本部門員工思想動態(tài),做好思想教育工作。
第2篇 z物業(yè)工程部弱電維修工崗位職責(zé)
物業(yè)工程部弱電維修工崗位職責(zé)
1任職資格
1.1具有《中華人民共和國國特種技術(shù)操作許可證》。
1.2有弱電維保經(jīng)驗。
1.3有中級以上技工職稱。
2工作內(nèi)容
2.1弱電維修工須定期制定弱電維修養(yǎng)護(hù)計劃,并按計劃實施。
2.2對工作范圍內(nèi)的故障和事故進(jìn)行處理,并作好記錄。
2.3對弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡查監(jiān)控,抄表記錄。
2.4參加應(yīng)急搶修,配合其他工程人員工作。
2.5對外單位弱電施工布線等進(jìn)行監(jiān)控。
第3篇 z園物業(yè)工程部弱電維修工崗位職責(zé)
荔園物業(yè)工程部弱電維修工崗位職責(zé)
1任職資格
1.1 具有《中華人民共和國國特種技術(shù)操作許可證》。
1.2 有弱電維保經(jīng)驗。
1.3 有中級以上技工職稱。
2工作內(nèi)容
2.1 弱電維修工須定期制定弱電維修養(yǎng)護(hù)計劃,并按計劃實施。
2.2 對工作范圍內(nèi)的故障和事故進(jìn)行處理,并作好記錄。
2.3 對弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡查監(jiān)控,抄表記錄。
2.4 參加應(yīng)急搶修,配合其他工程人員工作。
2.5 對外單位弱電施工布線等進(jìn)行監(jiān)控。
第4篇 zz小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)
協(xié)調(diào)驗收小區(qū)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程;
對小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶;
執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及指派工作;
督導(dǎo)及安排各級技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);
制訂維修保養(yǎng)計劃及預(yù)算,加強(qiáng)控制;
協(xié)助策劃及推動大型維修保養(yǎng)計劃;
提供培訓(xùn)及灌輸知識予屬下;
定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報告;
召開及出席有關(guān)會議,檢計工作,并于三天內(nèi)提交會議記錄;
檢查員工的紀(jì)律、考勤、考績、輪班、加班情況;
協(xié)助篩選各類承包商,制訂報價投標(biāo)、合約細(xì)則及工程細(xì)則,提交服務(wù)中心選擇;
定期評估承包商的水平,并匯報設(shè)施保養(yǎng)情況;
草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;
監(jiān)察工具物料的正常使用;
審批申請書、文件、單據(jù)及報價單等;
安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。
第5篇 _別墅區(qū)物業(yè)工程部維修電工崗位職責(zé)
別墅區(qū)物業(yè)工程部維修電工崗位職責(zé)
職位:維修電工
報告:強(qiáng)弱電領(lǐng)班
工作概要:負(fù)責(zé)電器設(shè)備的維修工作和安全可靠運行。
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)別墅區(qū)所有電器設(shè)備、照明線路、控制線路、控制設(shè)備和燈具的日常運行和維修工作。
2.負(fù)責(zé)別墅區(qū)所有機(jī)房內(nèi)電器設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
3.根據(jù)計劃做好電子設(shè)備的月、季、年度檢測維護(hù)工作。
4.根據(jù)維修巡檢計劃完成線路設(shè)備的巡檢工作,并認(rèn)真填寫巡視記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題或隱患及時向主管或工程師匯報。
5.對電器設(shè)備維修中所需備件,包括備用零件、備用部件、備用組件要妥善管理,定期測試,保證隨時應(yīng)急使用。
6.保證機(jī)房的工作環(huán)境條件達(dá)到設(shè)備的要求,做好防火、防潮、防靜電工作。
7.熟悉并掌握停電時的應(yīng)急發(fā)電方法,確保別墅區(qū)供電的連續(xù)性和可靠性。熟練掌握大樓的供配電方式、線路走向、設(shè)備技術(shù)性能和實際操作方法。
8.做好線路防火工作,嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因加以糾正。
9.完成別墅區(qū)各強(qiáng)弱電豎井內(nèi)各開關(guān)的巡視,檢修工作,對于不能及時處理的故障或隱患及時向主管或工程師匯報。
10.認(rèn)真填寫別墅區(qū)用電量日報表和月報表。
第6篇 物業(yè)工程部綜合維修裝修工崗位職責(zé)說明
物業(yè)工程部綜合維修裝修工崗位說明
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公寓、寫字樓、酒店等共建的室內(nèi)外裝修部位的日常管理與管控;
2. 確保室內(nèi)外裝修面層處于正常狀態(tài)進(jìn)行節(jié)能降耗;
3. 熟練操作室內(nèi)外裝修各種工程施工做法,對各類材料有很深了解,對處置各部位的損壞事件有實際經(jīng)驗和處置故障反應(yīng)能力;
4. 協(xié)調(diào)維護(hù)租戶以及外圍關(guān)聯(lián)單位的公共關(guān)系;
5. 有對各類門窗門鎖、地面、墻面、吊頂、油漆涂料進(jìn)行新作業(yè)施工或恢復(fù)施工。
任職條件:
1.25~45歲,高中以上學(xué)歷,土木工程相關(guān)專業(yè),具有崗位證書和操作證;
2.目前在崗3年以上公寓、寫字樓、酒店物業(yè)裝修崗位工作經(jīng)驗;
3.熟悉公寓、寫字樓、酒店物業(yè)裝修施工的日常工作流程與相關(guān)技術(shù);
4. 有很好的團(tuán)隊合作意識;
5. 為人正直、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、無不良嗜好、有良好溝通能力及執(zhí)行力;
6. 對新建物業(yè)項目室內(nèi)外裝修存在的施工質(zhì)量缺陷能及時發(fā)現(xiàn)及具有工程施工前期介入有經(jīng)驗者優(yōu)先 。
第7篇 z物業(yè)工程部綜合維修水工崗位職責(zé)說明
物業(yè)工程部綜合維修水工崗位說明
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公寓、寫字樓、酒店等共建的給排水系統(tǒng)日常運行管理;
2. 在確保給排水設(shè)備正常使用的情況下,進(jìn)行日常節(jié)能管控;
3. 精通各類給排水設(shè)備工作原理,對各類水暖器材設(shè)備件有很深了解,對處置各類漏水跑水事件有實際經(jīng)驗和處置故障反應(yīng)能力;
4. 協(xié)調(diào)維護(hù)租戶以及外圍關(guān)聯(lián)單位的公共關(guān)系。
任職條件:
1.25~45歲,高中以上學(xué)歷,給排水、暖通專業(yè),具有水暖崗位證書和操作證;
2.目前在崗3年以上公寓、寫字樓、酒店物業(yè)給排水崗位工作經(jīng)驗;
3.熟悉公寓、寫字樓、酒店物業(yè)給排水設(shè)施設(shè)備的日常工作流程與相關(guān)技術(shù);
4. 有很好的團(tuán)隊合作意識;
5. 為人正直、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、無不良嗜好、有良好溝通能力及執(zhí)行力;
6. 對新建物業(yè)項目給排水系統(tǒng)存在的施工質(zhì)量缺陷能及時發(fā)現(xiàn)及具有工程施工前期介入有經(jīng)驗者優(yōu)先 。
第8篇 新城物業(yè)工程部維修技工崗位職責(zé)
物業(yè)項目工程部維修技工崗位職責(zé)
1、遵守公司各項規(guī)章制度。
2、服從工程部主管及工程部高級技工調(diào)度和安排,按時、按質(zhì)、按量完成工作。注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量作到讓業(yè)主滿意。
3、遵守操作維修持程序,作到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù)。
4、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷總結(jié)維修經(jīng)驗,提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做好各項質(zhì)量記錄。
5、發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,提出合理化建議,為管理處多作貢獻(xiàn)。
6、對業(yè)主及住戶要彬彬有禮,以及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為管理處爭取榮譽。
7、作好工完場清衛(wèi)生工作,注意節(jié)約材料。
8、著裝整潔,上班要佩掛員工牌,保持管理處良好形象。
9、積極參加工程部和管理處的各項義務(wù)活動、專業(yè)培訓(xùn)和物業(yè)管理專業(yè)知識的培訓(xùn),努力提高自身修養(yǎng)和維修技能。
10、認(rèn)真完成管理處安排的其它工作任務(wù)。
第9篇 z物業(yè)工程維修部內(nèi)勤崗位職責(zé)范文
物業(yè)工程維修部內(nèi)勤崗位職責(zé)范文
1、負(fù)責(zé)工程設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作。
2、負(fù)責(zé)維修機(jī)具、材料的管理及設(shè)施設(shè)備靜、動態(tài)臺帳的建立。
3、負(fù)責(zé)維修機(jī)具、材料申購的編制,并按規(guī)定時間上報。
4、負(fù)責(zé)將維修信息傳遞至相關(guān)責(zé)任人實施,并將維修信息及時反饋至客戶服務(wù)中心。
5、負(fù)責(zé)詳細(xì)、規(guī)范地填寫和保存維修部的相關(guān)工作質(zhì)量記錄,并整理、分類成冊及時上報。
6、負(fù)責(zé)每月的維修耗材、維修量(分類),特約服務(wù)量的統(tǒng)計報表及維保計劃的實施報告,供組織分析、決策。
7、負(fù)責(zé)本部門員工每月的考勤匯總及餐票統(tǒng)計,并上報至行政人事部。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第10篇 z小區(qū)物業(yè)工程維修部主任崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程維修部主任崗位職責(zé)
1.0負(fù)責(zé)制定本部門各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)。
2.0負(fù)責(zé)組織實施本小區(qū)設(shè)備、設(shè)施及物業(yè)的接管驗收工作
3.0負(fù)責(zé)制訂本部門全年公共設(shè)施設(shè)備及物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計劃并組織實施;
4.0負(fù)責(zé)組織對本年度《房屋和公共設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃》分工安排和制定工作計劃;帶領(lǐng)維修工完成各項維修、保養(yǎng)工作;
5.0負(fù)責(zé)本小區(qū)裝修審批核準(zhǔn)、監(jiān)管驗收;
6.0負(fù)責(zé)對本部門員工日常工作的指導(dǎo)安排、監(jiān)督管理;
7.0負(fù)責(zé)監(jiān)督維修工對裝修過程巡查和管理,并對裝修過程中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行及時處理;
8.0負(fù)責(zé)在設(shè)施設(shè)備操作過程中對維修人員的安全操作指導(dǎo);
9.0負(fù)責(zé)建立小區(qū)內(nèi)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備資料檔案;
10.0 負(fù)責(zé)做好維修工具及零件的采購計劃;
11.0 負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行職業(yè)道德及職業(yè)技能的培訓(xùn)、考核,提升服務(wù)質(zhì)量及形象;
12.0 負(fù)責(zé)指定大型設(shè)施、設(shè)備責(zé)任人;
13.0 負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織生活水池的清洗、消毒和水質(zhì)檢驗工作;
14.0 對服務(wù)中心經(jīng)理提出合理化建議,以便及時調(diào)整計劃實施中出現(xiàn)的各種問題;
15.0 負(fù)責(zé)與各部門之間的協(xié)調(diào)配合;
16.0 完成上級交辦的各項工作。
第11篇 z_物業(yè)工程部設(shè)備維修技工崗位職責(zé)
物業(yè)工程部設(shè)備維修技工崗位職責(zé)
1.設(shè)備維修技工必須熟練掌握各類設(shè)備操作、運行及維修保養(yǎng)規(guī)程。必須服從專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
2.每日須按時到崗,更換工服,清點工具,須在十五分鐘內(nèi)做好一切準(zhǔn)備工作。
3.接到維修通知后,必須十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理,服從工作安排。
4.處理各類故障須及時、準(zhǔn)確,保證人身及設(shè)備安全,工作完畢須認(rèn)真清理現(xiàn)場。并將處理結(jié)果報告專業(yè)主管。
5.每天巡視檢查大廈內(nèi)各機(jī)房、泵房、管井、水箱、污水井一遍,發(fā)現(xiàn)問題必須立即報告專業(yè)主管,并認(rèn)真做好巡查記錄。
6.空調(diào)及給排水系統(tǒng)各類維修,必須做到各閥門、接口,安裝位置合理,不漏水。管線布局合理,橫平豎直。需做反腐、防銹、保溫處理時必須處理完整,不得遺漏。
7.各機(jī)房、管道井、泵房內(nèi)不得有存水及雜物,須保持環(huán)境及設(shè)備清潔。
8.各泵輔、閥門、管線、接口不得有跑冒滴漏現(xiàn)象,并必須保持保溫、反腐處理良好,功能正常。
9.定期檢查消防水系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、正壓送風(fēng)系統(tǒng)等消防有關(guān)設(shè)備,須保持各設(shè)備功能正常。
10.定期檢查、清理新風(fēng)機(jī)組過濾網(wǎng)、風(fēng)機(jī)盤管過濾網(wǎng),每兩周一次。
11.維修人員工作完畢后,須立即回到指定地點休息待命,除工作需要外,不得在大廈內(nèi)隨意走動,不得進(jìn)入任何草坪綠地。
12.維修人員不得在大廈內(nèi)高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔廢棄物。
13.維修人員進(jìn)入客戶區(qū)域維修時,必須敲門,在獲得同意后,方可進(jìn)入,必須著裝整潔,態(tài)度禮貌,保持安靜,不得在客戶區(qū)域內(nèi)吸煙、喝水,不得以任何方式獲取報酬、小費及物品,不得動用客戶任何物品,需要移動物品時必須征得主人同意。
第12篇 z園物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
荔園物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
1、任職資格
1.1具有《中華人民共和國國特種技術(shù)操作許可證》
1.2熟練掌握電工基本原理。
1.3熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。
2、工作內(nèi)容
2.1服從班長和主管的調(diào)度與工作安排。
2.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作,負(fù)責(zé)水電及其它。
2.3參加設(shè)備故障的搶修工作,及時排除設(shè)備故障,確保小區(qū)內(nèi)的設(shè)備保持良好運行狀態(tài)。
2.4根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計劃,認(rèn)真完成各類設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。
第13篇 物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)(3)
物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)(三)
1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹立良好的服務(wù)意識;
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時受理業(yè)主提出的各種報修;
4、積極為業(yè)主提供多項便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴;
5、工作時間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;
6、工作完畢及時清理施工現(xiàn)場雜物,服務(wù)過程須請業(yè)主簽字認(rèn)可;
7、愛護(hù)工具,杜絕浪費,按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
8、負(fù)責(zé)對共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的計劃編制。
第14篇 物業(yè)工程維修經(jīng)理崗位職責(zé)-14
物業(yè)工程維修經(jīng)理崗位職責(zé)(14)
1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理對工程管理事物負(fù)責(zé)。
2.制定公司工程部的各項規(guī)章制度。
3.指導(dǎo)、檢查各項目管理處工程維修和設(shè)備維保的工作。
4.按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰工程部門的體系文件。
5.處理業(yè)主向物業(yè)公司進(jìn)行的工程問題投訴。
6.組織對物業(yè)公司范圍內(nèi)所有工程技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和考核。
7.負(fù)責(zé)制定各項目工程疑難問題的解決方案,上報總經(jīng)理。
8.負(fù)責(zé)各項目管理處能源費用的統(tǒng)計工作,并直接把控各項目管理處的節(jié)能降耗工作。
9.制定公司預(yù)收回的物業(yè)項目,在工程管理方面的接管驗收方案。
10.與物業(yè)服務(wù)部門協(xié)調(diào)合作制定業(yè)主二次裝修管理的具體方案,并督辦各項目管理處嚴(yán)格執(zhí)行。
11.指導(dǎo)各項目對設(shè)備擋案的保管工作,建立健全設(shè)備臺帳。
12.負(fù)責(zé)新項目的設(shè)備設(shè)施接管驗收工作。
13.對各項目提供公司級技術(shù)支持。
14.在公司擴(kuò)展投標(biāo)時,為技術(shù)標(biāo)本編制和提供技術(shù)文件。
15.協(xié)助行政人事部門對公司工程人員的招聘把關(guān)。
第15篇 z項目物業(yè)工程部設(shè)備維修工崗位職責(zé)
項目物業(yè)工程部設(shè)備維修工崗位職責(zé)
報告上級:領(lǐng)班、主管
1、嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和各項規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)大廈、公寓所有機(jī)房設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;
3、根據(jù)維修保養(yǎng)計劃完成設(shè)備的巡檢工作,并認(rèn)真填寫巡視記錄;
4、完成工程維修單所要求的維修工作;
5、愛護(hù)工具及公物,視工具為第二生命;
6、完成上級交辦的其他各項工作。
第16篇 物業(yè)工程維修部主管工作崗位職責(zé)
協(xié)調(diào)驗收小區(qū)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程;
對小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶;
執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及指派工作;
督導(dǎo)及安排各級技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);
制訂維修保養(yǎng)計劃及預(yù)算,加強(qiáng)控制;
協(xié)助策劃及推動大型維修保養(yǎng)計劃;
提供培訓(xùn)及灌輸知識予屬下;
定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報告;
召開及出席有關(guān)會議,檢計工作,并于三天內(nèi)提交會議記錄;
檢查員工的紀(jì)律、考勤、考績、輪班、加班情況;
協(xié)助篩選各類承包商,制訂報價投標(biāo)、合約細(xì)則及工程細(xì)則,提交服務(wù)中心選擇;
定期評估承包商的水平,并匯報設(shè)施保養(yǎng)情況;
草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;
監(jiān)察工具物料的正常使用;
審批申請書、文件、單據(jù)及報價單等;
安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。