崗位職責(zé)是什么
營銷部部門是企業(yè)中負(fù)責(zé)市場推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理的核心部門，旨在通過有效的策略和執(zhí)行，提升公司的市場份額，增加產(chǎn)品或服務(wù)的知名度和銷售額。
崗位職責(zé)要求
營銷部成員需具備創(chuàng)新思維、市場敏感度和出色的溝通技巧。他們應(yīng)能理解消費(fèi)者需求，制定并實(shí)施有針對性的營銷計(jì)劃，需要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保所有活動與公司整體戰(zhàn)略保持一致。
崗位職責(zé)描述
營銷部的工作涵蓋多個領(lǐng)域，包括市場研究、廣告策劃、公關(guān)活動、社交媒體管理和銷售支持。部門成員需密切關(guān)注市場動態(tài)，分析競爭對手，以確定最佳的市場定位。此外，他們還需創(chuàng)建吸引人的廣告和促銷材料，以提高品牌曝光度和吸引力。
有哪些內(nèi)容
1. 市場分析：進(jìn)行定期的市場調(diào)研，收集和分析行業(yè)趨勢、消費(fèi)者行為和競爭對手情報(bào)，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
2. 營銷策略制定：基于市場分析結(jié)果，制定并執(zhí)行全面的營銷策略，包括定價、產(chǎn)品定位、銷售渠道和推廣活動。
3. 品牌管理：塑造和維護(hù)公司品牌形象，確保所有對外傳播的信息與品牌價值觀一致，提升品牌知名度和聲譽(yù)。
4. 廣告與促銷：設(shè)計(jì)和實(shí)施創(chuàng)意廣告和促銷活動，利用各種媒體平臺（如電視、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等）擴(kuò)大影響力。
5. 公關(guān)活動：組織和協(xié)調(diào)各類公關(guān)活動，如新品發(fā)布會、贊助活動、媒體訪談等，增強(qiáng)公眾對公司的好感度。
6. 銷售支持：與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，提供市場信息、銷售工具和培訓(xùn)，協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
7. 客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，通過crm系統(tǒng)管理客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。
8. 營銷效果評估：定期評估營銷活動的效果，通過數(shù)據(jù)分析調(diào)整策略，確保資源的有效利用。
營銷部作為企業(yè)的“聲音”，其工作成效直接影響公司的業(yè)績和發(fā)展。因此，團(tuán)隊(duì)成員需具備高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)，不斷適應(yīng)市場變化，以創(chuàng)新和高效的方式推動企業(yè)發(fā)展。
營銷部部門崗位職責(zé)范文
第1篇 營銷部門文職助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理及銷售財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的工作 。
2.整理各項(xiàng)費(fèi)用并進(jìn)行歸集和分配;
3、出庫單打印/整理;
4、協(xié)助經(jīng)理報(bào)價;
5、收發(fā)快遞/物流;
6、配合部門經(jīng)理做其它事宜。 任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;
2、有一定的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ);
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、態(tài)度積極樂觀,性格熱情隨和,具有較強(qiáng)的責(zé)任心。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
第2篇 營銷部門主管崗位職責(zé)任職要求
營銷部門主管崗位職責(zé)
營銷部門主管 海南盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 海南盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，盒馬崗位要求:表達(dá)能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，具有2-3年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
有一定的談判能力，日常與總部專員保持良好溝通。
熟悉開具發(fā)票、發(fā)放停車券定時廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對接(實(shí)時)異常訂單處理(實(shí)時)客訴問題的記錄和跟蹤解決(顧客意見箱、現(xiàn)場)，商品問題上架、下架處理(實(shí)時)海報(bào)的有效安排，跟蹤門店活動配合團(tuán)購，app用戶反饋處理(實(shí)時)。
賠付(對我們所有的商品、服務(wù)和配送問題做賠付匯總)，app評價大眾點(diǎn)評跟進(jìn)代付、充值，解決微信客訴。
營銷部門主管崗位
第3篇 信托業(yè)務(wù)營銷部門崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 進(jìn)行信托業(yè)務(wù)拓展、信托項(xiàng)目盡職調(diào)查、信托文件制訂、業(yè)務(wù)辦理、信托項(xiàng)目管理及信托事務(wù)管理工作。 任職要求: 1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè),35周歲以下;
2、2年以上金融機(jī)構(gòu)或者企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關(guān)法律法規(guī),具有一定的法律基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)知識,具有較好的文字能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度的責(zé)任心和工作熱情。
第4篇 營銷部門主管崗位職責(zé)
聯(lián)發(fā)集團(tuán)漳州事業(yè)部營銷管理部門營銷主管 中冶置業(yè) 中冶置業(yè)(福建)有限公司,中冶置業(yè),中冶置業(yè)福建,中冶 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售管理、市場策劃、營銷推廣等工作
任職要求:
211院校或?qū)W生干部者優(yōu)先考慮,5年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上案場管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的銷售管理技巧和服務(wù)意識。
第5篇 酒店市場營銷部門各崗位職責(zé)
酒店市場營銷部門各崗位職責(zé)(2)
1、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)
(1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
(2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動實(shí)施。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進(jìn)行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測定
(6)利益計(jì)劃與管理。
(7)及時總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場營銷部策劃副理職責(zé)
(1)進(jìn)行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。
(2)分析市場占有率,進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
(3)進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對營銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動的指引。
(4)協(xié)助草擬銷售計(jì)劃,上呈營銷經(jīng)理。
(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
(6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時推廣酒店的項(xiàng)目。
(7)對營銷員進(jìn)行業(yè)績評估。
(8)協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動管理。
3、高級客戶主任職責(zé)
(1)根據(jù)酒店市場營銷計(jì)劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計(jì)各營業(yè)員的銷售業(yè)績。
(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報(bào)告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報(bào),以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
(6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來源,掌握商機(jī)。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)
(1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù),及時匯報(bào)業(yè)績。
(2)堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營銷經(jīng)理審閱。
(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報(bào)情況。
(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實(shí)到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關(guān)系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動。
(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營。
(7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、營銷文員崗位職責(zé)
(1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2)做好部門會議記錄,整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(3)負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
(4)負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。
(5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
(1)直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。
(2)獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。
(3)主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。
(4)審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。
(5)定期培訓(xùn)、評估、考核員工。
(6)隨時掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
(1)完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設(shè)計(jì)制造等。
(2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì),以便部門成本核算。
(3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
第6篇 營銷部門崗位職責(zé)
營銷部門總監(jiān) 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2、全面負(fù)責(zé)銷售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)做好本部門核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開支的審核;
4、負(fù)責(zé)部門員工的營銷培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎罰的相關(guān)建議,并做好部門績效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;
7、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
9、負(fù)責(zé)組織制定銷售計(jì)劃,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計(jì)劃及略。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,80后;
2、高端項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)商品的銷售和售后服務(wù)管理方式;
4、熟練掌握各種銷售模式;
5、具備較強(qiáng)的市場策劃和運(yùn)作能力;
6、具有優(yōu)秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2、全面負(fù)責(zé)銷售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)做好本部門核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開支的審核;
4、負(fù)責(zé)部門員工的營銷培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎罰的相關(guān)建議,并做好部門績效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;
7、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
9、負(fù)責(zé)組織制定銷售計(jì)劃,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計(jì)劃及略。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,80后;
2、高端項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)商品的銷售和售后服務(wù)管理方式;
4、熟練掌握各種銷售模式;
5、具備較強(qiáng)的市場策劃和運(yùn)作能力;
6、具有優(yōu)秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。
第7篇 營銷部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
營銷部門負(fù)責(zé)人 佛山市南海區(qū)金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 佛山市南海區(qū)金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,海區(qū)金地 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)廣州公司各項(xiàng)目的總體策劃,市場及產(chǎn)品定位,團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的市場調(diào)研、整體策劃,產(chǎn)品定位,完成公司制定的年度銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理;
4、負(fù)責(zé)制定市場營銷計(jì)劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關(guān)系管理,管理客戶資源,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作;
6、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機(jī)制,了解市場的變化,總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;
任職要求
1、8年以上一線房地產(chǎn)開發(fā)公司項(xiàng)目營銷管理經(jīng)驗(yàn),具備高端項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉廣東房地產(chǎn)行業(yè)狀況,具備相關(guān)的各類專業(yè)知識;
3、擅長結(jié)合項(xiàng)目及市場特殊情況組織團(tuán)隊(duì)和管理。
第8篇 營銷部門經(jīng)理崗位職責(zé)
營銷部門經(jīng)理 金地集團(tuán)重慶分公司 金地集團(tuán)重慶分公司 職責(zé)描述:
1、項(xiàng)目規(guī)劃:參與項(xiàng)目前期定位,從市場營銷角度提出項(xiàng)目定位、營銷推廣策略等;
2、項(xiàng)目推廣:根據(jù)整體營銷策劃思路、市場狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營銷策劃方案;組織實(shí)施策劃推廣方案并監(jiān)控效果。
3、活動促銷:協(xié)助銷售案場進(jìn)行促銷活動的設(shè)計(jì)、組織、結(jié)果評估等工作。
4、營銷資源開發(fā):與媒體及各營銷機(jī)構(gòu)建立保持良好的關(guān)系,不斷開發(fā)更有效的地產(chǎn)營銷渠道。
任職要求:
1、營銷專業(yè)或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。曾任職top級品牌開發(fā)商營銷部門負(fù)責(zé)人或者標(biāo)桿項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人5年及以上,有完整項(xiàng)目操盤/部門管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開發(fā)流程,了解重慶市場,有一定的市場判斷與解讀能力;
3、有營銷部門/項(xiàng)目營銷售場/置業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的前控意識,抗壓能力,使命必達(dá)。精通地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的市場研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷售實(shí)現(xiàn);
5、優(yōu)秀的創(chuàng)意、策略、組織、執(zhí)行能力。
第9篇 信托業(yè)務(wù)營銷部門崗位職責(zé)任職要求
信托業(yè)務(wù)營銷部門崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 進(jìn)行信托業(yè)務(wù)拓展、信托項(xiàng)目盡職調(diào)查、信托文件制訂、業(yè)務(wù)辦理、信托項(xiàng)目管理及信托事務(wù)管理工作。任職要求: 1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)，35周歲以下;
2、2年以上金融機(jī)構(gòu)或者企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的法律基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)知識，具有較好的文字能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力;
4、品行端正，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度的責(zé)任心和工作熱情。
信托業(yè)務(wù)營銷部門崗位
