中層管理制度3篇

中層管理制度是企業(yè)組織架構(gòu)中至關(guān)重要的一環(huán)，它涵蓋了職責(zé)分配、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)方面，旨在提升中層管理者的效能，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施。

包括哪些方面

1. 職責(zé)明確：明確每個(gè)中層管理者的角色和職責(zé)，確保他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力。

2. 績(jī)效評(píng)估：建立公正、透明的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)中層管理者提高工作效率和質(zhì)量。

3. 培訓(xùn)發(fā)展：提供持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助中層管理者提升專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)力。

4. 團(tuán)隊(duì)管理：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。

5. 溝通機(jī)制：建立有效的溝通渠道，促進(jìn)上下級(jí)、部門(mén)間的交流與合作。

6. 決策參與：適度賦予中層管理者決策權(quán)，鼓勵(lì)他們參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策過(guò)程中。

重要性

中層管理制度的重要性不言而喻。一方面，它是連接高層決策與基層執(zhí)行的橋梁，確保企業(yè)策略得到有效執(zhí)行；另一方面，良好的中層管理制度能激發(fā)管理者潛力，促進(jìn)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和留存，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

方案

1. 設(shè)定清晰職責(zé)：根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，詳細(xì)定義中層管理者的職責(zé)范圍，避免職責(zé)重疊或空缺。

2. 實(shí)施績(jī)效考核：制定量化和質(zhì)化相結(jié)合的考核標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，以結(jié)果為導(dǎo)向，推動(dòng)管理者改進(jìn)工作。

3. 建立培訓(xùn)體系：定期舉辦管理培訓(xùn)，邀請(qǐng)內(nèi)外部專(zhuān)家分享，提升管理者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理技巧。

4. 推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)：組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

5. 定期召開(kāi)會(huì)議：設(shè)定定期的部門(mén)會(huì)議和跨部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議，確保信息暢通，解決工作中遇到的問(wèn)題。

6. 引入反饋機(jī)制：鼓勵(lì)員工向上級(jí)反饋意見(jiàn)，對(duì)管理制度提出建議，不斷優(yōu)化和完善制度。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，中層管理制度將逐步完善，形成一個(gè)高效、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

中層管理制度范文

第1篇 中層管理人員安全教育制度

1、目的

中層管理人員安全教育是企業(yè)全員教育的主要部分。企業(yè)安全管理的好壞很大程度上取決于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度。思想認(rèn)識(shí)提高了,就能將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,帶頭遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,對(duì)職工起到有效的教育作用。因此,要自覺(jué)學(xué)習(xí)安全法規(guī)、安全知識(shí),提高安全意識(shí)和安全管理水平。

2、對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育的必要性

勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)政策性強(qiáng)、知識(shí)面廣,它既包括社會(huì)科學(xué)內(nèi)容,同時(shí)具備政策性和廣泛的群眾性,對(duì)安全要求的標(biāo)準(zhǔn)也日益提高。因此,中層管理人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的方針、政策、法規(guī),只有認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力掌握安全技術(shù)知識(shí)和安全管理知識(shí),才能跟上現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求。

3、中層管理人員對(duì)本單位的安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和管理上的責(zé)任

方針政策主要靠中層管理人員去貫徹實(shí)施,企業(yè)主要靠中層管理人員去管理,一個(gè)企業(yè)中層管理人員重視安全生產(chǎn)的好壞,直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

4、對(duì)中層管理人員進(jìn)行安全教育,是對(duì)中層管理人員的愛(ài)護(hù)企業(yè)出了責(zé)任性傷亡事故,中層管理人員要承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)性質(zhì)的不同,要受經(jīng)濟(jì)處罰與紀(jì)律處分。所以對(duì)中層管理人員實(shí)行責(zé)任制安全教育,提高他們的安全管理水平就顯得更為重要。對(duì)國(guó)家有利,對(duì)企業(yè)有利,也是對(duì)中層管理人員最好的愛(ài)護(hù)。

第2篇 中層干部管理制度(范文)

一、總則

1、中層干部管理制度的建立

為適應(yīng)__公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,建立健全權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)__公司內(nèi)部中層干部的管理,使__公司的各項(xiàng)管理工作有章可循,充分發(fā)揮中層管理干部工作的積極性和創(chuàng)造性,特制訂本制度。

2、中層干部管理制度的適用范圍

本制度適用于__公司的全體中層管理干部。

3、中層干部管理制度的制訂依據(jù)

本制度按照集團(tuán)公司的管理制度,依照國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī),合理參照其它企業(yè)科學(xué)先進(jìn)的管理辦法,結(jié)合本公司工作實(shí)際情況本著重在落實(shí),貴在堅(jiān)持的工作理念而制訂。

二、工作守則和行為規(guī)范

中層干部工作守則

1、每位中層管理干部都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以__公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。

2、牢記重在落實(shí),貴在堅(jiān)持的工作理念,主動(dòng)、熱情、周到的為場(chǎng)內(nèi)司機(jī),信息戶(hù)、貨主和全體員工服務(wù),努力讓所有人滿(mǎn)意。

3、全體管理干部要具備創(chuàng)新能力,通過(guò)培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與_司的發(fā)展保持同步。

4、講究工作方法和效率,明確效率是公司的生命。

5、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿(mǎn)負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有中層管理干部提出的敬業(yè)要求。

6、具有堅(jiān)忍不拔的毅力,要有信心和勇氣戰(zhàn)勝困難、經(jīng)得起挫折。

7、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。

8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人的工作目標(biāo)。

10、對(duì)于中層干部兼職行為的管理:

⑴中層干部未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。

⑵禁止下列情形的兼職:

①在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;

②兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

③所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);

④因兼職影響本職工作或有損公司形象;

11、對(duì)于中層干部個(gè)人投資行為的管理:

中層干部可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:

(1)參與經(jīng)營(yíng)管理的;

(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;

(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;

12、中層干部保密義務(wù)

①、中層干部有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。中層干部務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

②、中層管理干部未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

③、行為的自我判斷與咨詢(xún)

中層管理干部在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:

第3篇 某賓館中層管理人員考核制度

賓館中層管理人員考核制度

為提高賓館的整體服務(wù)質(zhì)量與管理水平,充分調(diào)動(dòng)中層管理人員的工作積極性與主動(dòng)性,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),特制定以下考核制度:

1、中層管理人員考核實(shí)行扣分制,一分折合為人民幣5元。

2、中層管理人員要求每班提前十分鐘到班,遲到、早退、中途離崗一次扣2分,病假扣1分,事假扣2分(需履行手續(xù)后報(bào)質(zhì)檢部記錄)。

3、中層管理人員當(dāng)班期間必須著工作服,佩戴工號(hào)牌,如違反一次扣2分。

4、中層管理人員行為規(guī)范、儀容儀表參照《員工手冊(cè)》規(guī)定執(zhí)行。

5、每月工作計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作臺(tái),有一項(xiàng)未完成扣1分。

6、重要賓客或會(huì)議接待,涉及到的部門(mén)中層管理人員必須現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查,或指派領(lǐng)班以上管理人員在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),否則一次扣部門(mén)經(jīng)理4分,副經(jīng)理2分。

7、賓館會(huì)議內(nèi)容以及領(lǐng)導(dǎo)的要求、工作安排傳達(dá)不清、檢查落實(shí)不到位,一次扣部門(mén)經(jīng)理4分,副經(jīng)理2分。

8、經(jīng)營(yíng)中客人一般投訴扣部門(mén)經(jīng)理2分,副經(jīng)理1分;重大投訴扣部門(mén)經(jīng)理5分,部門(mén)副經(jīng)理3分。

9、對(duì)于總值、質(zhì)檢查出的問(wèn)題,各部門(mén)須在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,原則上不得超過(guò)半個(gè)工作日,逾期未進(jìn)行整改的,考核部門(mén)經(jīng)理2分/項(xiàng)。涉及到需維修或采購(gòu)的,視具體情況而定。

10、相同情況(同一名員工或同一崗位)在一個(gè)月之內(nèi)被考核三次的,記此名員工部門(mén)內(nèi)部過(guò)失一次(扣此崗位10分)。考核部門(mén)經(jīng)理4分,副經(jīng)理2分。

11、未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)工作計(jì)劃的,一次扣2分。

12、客情高峰時(shí)期,值班經(jīng)理必須在現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo);每天中午十二點(diǎn)半后當(dāng)日值班經(jīng)理方可到總臺(tái)領(lǐng)取值班房房卡;如當(dāng)日預(yù)計(jì)出租率達(dá)到95%,則值班經(jīng)理須在晚上六點(diǎn)前將值班房房卡交還至總臺(tái);值班日志須在值班的次日上午十點(diǎn)前填寫(xiě)好后放至總臺(tái),交由下一班值班經(jīng)理領(lǐng)取。以上要求,違反一次扣1分。

13、參加賓館組織的活動(dòng)(晨會(huì)、例會(huì)、衛(wèi)生檢查等),遲到一次扣2分。如部門(mén)經(jīng)理外出不能參加的,需提前安排好部門(mén)內(nèi)其他人員參加,否則一次2分。

14、各部門(mén)申請(qǐng)采購(gòu)物品的,如在本市內(nèi)采購(gòu),原則上經(jīng)審批后不得超過(guò)兩個(gè)工作日內(nèi)必須購(gòu)買(mǎi)到位;如需外地采購(gòu),原則上經(jīng)審批后不得超過(guò)六個(gè)工作日必須購(gòu)買(mǎi)到位(特殊情況另論)。延期一天,扣采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理2分,直至采購(gòu)到位。

15、各部門(mén)維修設(shè)備、設(shè)施,報(bào)急修的,工程部需在接到通知后十分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);一般維修需在接維修單的當(dāng)天(4小時(shí)內(nèi))完成;需外請(qǐng)人員維修的,兩個(gè)工作日內(nèi)必須維修到位(特殊情況另論)。違反以上規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣工程部經(jīng)理2分。

16、各部門(mén)對(duì)于發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)勵(lì)、福利等工作,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放到位,原則上不得超過(guò)規(guī)定時(shí)間的兩天之內(nèi)。

17、行政總廚對(duì)于餐飲成本控制工作必須認(rèn)真、負(fù)責(zé),每月廚房經(jīng)營(yíng)成本必須控制在46%之內(nèi),如低于45.5%或高于46.5%,則每低于或高于0.05%,扣10分。

18、各部門(mén)經(jīng)理外出時(shí),需安排部門(mén)主管以上人員負(fù)責(zé)本部門(mén)工作(部門(mén)管理、參加賓館晨會(huì)、例會(huì)等),并提前作好值班工作的安排,不得臨時(shí)請(qǐng)人代班或調(diào)班,如有違反,一次扣部門(mén)經(jīng)理2分。

19、部門(mén)好人好事或各項(xiàng)檢查中獎(jiǎng)勵(lì)30元,部門(mén)經(jīng)理加1分,副經(jīng)理加0.5分;餐飲部、前廳部、客房部獎(jiǎng)勵(lì)30元,部門(mén)經(jīng)理加1分,副經(jīng)理加0.5分

20、經(jīng)營(yíng)部門(mén)超額完成月度指標(biāo),按超出情況可獎(jiǎng)勵(lì)10-20分;后勤部門(mén)控制成本成績(jī)突出,按實(shí)際情況可獎(jiǎng)勵(lì)1-10分。

21、月工作中有突出貢獻(xiàn)的可獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。

22、當(dāng)月發(fā)生安全事故,視情節(jié)對(duì)照賓館安全考核條例執(zhí)行。