制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分： 1. 工作時(shí)間與休息安排：規(guī)定每日、每周的工作時(shí)長(zhǎng)和休息時(shí)間。
2. 崗位職責(zé)：明確每個(gè)職位的職責(zé)和權(quán)限，確保工作流程順暢。
3. 行為規(guī)范：設(shè)定員工行為準(zhǔn)則，包括職業(yè)道德、著裝要求等。
4. 考勤與休假：詳細(xì)說明考勤記錄、請(qǐng)假流程和假期類型。
5. 績(jī)效管理：設(shè)定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和周期，以及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施。
6. 安全與健康：提供工作場(chǎng)所的安全規(guī)定和應(yīng)急處理程序。
7. 溝通與反饋：建立有效的內(nèi)部溝通渠道和問題解決機(jī)制。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)： 1. 公正公平：制度應(yīng)適用于所有員工，避免歧視和偏見。
2. 明確性：條款表述要清晰，避免產(chǎn)生歧義。
3. 可行性：制度應(yīng)符合實(shí)際操作，不可過于理想化。
4. 法規(guī)遵從：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)。
5. 反饋與修訂：定期收集員工意見，適時(shí)更新制度。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下幾個(gè)部分： 1. 封面：標(biāo)明制度名稱、發(fā)布單位和日期。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡(jiǎn)述制度的目的和背景。
4. 主體：詳述各項(xiàng)規(guī)章制度。
5. 附錄：可能包含相關(guān)表格、流程圖等輔助資料。
6. 結(jié)尾：注明制度的生效日期和修訂歷史。
制定完善的工作制度，不僅有助于提高工作效率，還能保障員工權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。理解并遵循上述要點(diǎn)，將使您的工作制度更具實(shí)效性和可執(zhí)行性。
司機(jī)工作制度范文
第1篇 機(jī)關(guān)司機(jī)管理人員工作制度
機(jī)關(guān)管理人員工作制度
1、具體負(fù)責(zé)駕駛班的日常管理工作。
2、根據(jù)工作需要及時(shí)派車,及時(shí)發(fā)放油料。
3、根據(jù)出車情況登記出車時(shí)間,用油數(shù)量,出車天數(shù),按月計(jì)算出單車油耗。
4、根據(jù)駕駛員提出的車輛維修申請(qǐng),及時(shí)檢查車輛故障情況,提出維修意見,維修金額較大時(shí),報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。維修后要做到跟蹤檢查,確保維修質(zhì)量。
5、經(jīng)常開展安全檢查和安全教育,了解各種車輛的工作狀態(tài)和各駕駛員的工作情況。
6、及時(shí)將駕駛班工作情況向辦公室匯報(bào),處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 電瓶車司機(jī)工作管理規(guī)程制度
1.0 目的
為了使用電瓶車司機(jī)更合理、更規(guī)范、更統(tǒng)一的為公司、客戶、業(yè)主提供優(yōu)良的服務(wù)。
2.0 適用范圍
__世紀(jì)綠洲服務(wù)中心電瓶車的運(yùn)行管理工作規(guī)程。
3.0 職責(zé)
3.1 電瓶車司機(jī)每天上班前要對(duì)車輛進(jìn)行保潔,確保車輛的整潔、干凈。
3.2 要愛護(hù)自己的車輛,不能隨意改變車內(nèi)設(shè)備設(shè)施。車身內(nèi)外不能掛帶其他飾物。
3.3 電瓶車司機(jī)在開車前與收車后要檢查車輛狀況以及電量。發(fā)現(xiàn)車輛有異樣及時(shí)上報(bào)。電量不足立即充電。
4.0 工作程序
4.1 電瓶車的使用
4.1.1 駕駛電瓶車要平穩(wěn),做到四不,即不開飛車、不急轉(zhuǎn)變、不急剎車、不猛加油。
4.1.2 在駕駛規(guī)程中要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。
4.1.3 電瓶車司機(jī)不要將車交予非電瓶車司機(jī)駕駛,如有違反,嚴(yán)肅處理。
4.2 著裝要求
4.2.1 上班要著裝整齊、整潔,可適量修飾自己(化淡裝),保持給人一種舒適感。
4.3 服務(wù)
4.3.1 電瓶車司機(jī)在工作中可以適當(dāng)播放音樂,但音量要控制。但待命車輛不許放音樂。
4.3.2 在工作中除工作需要外,不得與無關(guān)人員閑聊或做有損公司形象的事。
4.3.3 在工作中要做到主動(dòng)、熱情、彬彬有禮。
4.3.4 接待程序
見面:您好!歡迎光臨托斯卡納。請(qǐng)上車。
開車前提示:請(qǐng)坐好、扶穩(wěn),我要開車了。
到站提示:售樓部(或樣板房)到了,請(qǐng)帶好自己的隨身物品。
送行:請(qǐng)慢走。
溫馨服務(wù):遇到有老年人時(shí)要攙扶上、下車。
4.3.5 在值班過程中,車停好后要站在車旁等候客戶的到來。
4.3.6 當(dāng)班過程中不能讀書、看報(bào)、戲耍、打鬧或做一些與工作無關(guān)的事。
5.0 服務(wù)中心會(huì)根據(jù)工作的需要對(duì)本規(guī)程進(jìn)行修改。
第3篇 貨運(yùn)物流司機(jī)安全工作制度
規(guī)矩不成方圓,無制度公司無法發(fā)展,物流大超市業(yè)不例外,為了貨運(yùn)物流大超市更進(jìn)一步的發(fā)展和壯大,也為了加盟物流大超市的貨運(yùn)物流公司更好的服務(wù)貨主,特學(xué)習(xí)貨運(yùn)物流司機(jī)安全管理制度。
一、貨運(yùn)車輛與司機(jī)的管理制度和獎(jiǎng)罰制度
(1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
(2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰200元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。
(3)車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究責(zé)任,重犯要從嚴(yán)處罰。
(4)車輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時(shí),若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究責(zé)任,罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。
(5)司機(jī)每天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分),特殊情況除外(例如當(dāng)天零時(shí)后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。
(6)司機(jī)不得向貨主提出要小費(fèi)、吃飯、住宿等,不得參與賭博、嫖娼等違法犯罪行為。否則,報(bào)公司處理和送交公安部門。
(7)司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地必須馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。
(8)司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)等必須要做到如實(shí)反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。
(9)司機(jī)對(duì)待貨主要文明有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。
(10)對(duì)放柜在公司停車場(chǎng)而不及時(shí)卸柜的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(11)對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī),第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(12)將拖架或拖板放在廠而不及時(shí)拖回的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(13)對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(14)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)故意不及時(shí)對(duì)調(diào)好的,第一次罰款100元。重犯者從嚴(yán)處罰。
(15)在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(16)晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(17)對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(18)在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊情況,如車輛須維修或裝柜時(shí)間過長(zhǎng)等,卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(19)管理人員有急事呼叫司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。
(20)在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀察柜的破損情況,不及時(shí)要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(21)開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。
(22)對(duì)公司要求過磅而不過磅的司機(jī),每次罰款50元。
(23)對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的按工具購(gòu)買單價(jià)賠償。
二、安全行車制度
(1)司機(jī)必須積極參加安全學(xué)習(xí)會(huì),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施,加強(qiáng)安全行車意識(shí)。
(2)司機(jī)必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定,嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程行車,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。
(3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能超速、亂搶道等違章行車。
(4)司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒,嚴(yán)禁醉酒駕駛,開車時(shí)要集中精神,不能在行車中你推我讓,搞其他小動(dòng)作。
(5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長(zhǎng)寬等),公司給予全報(bào)。
(6)若司機(jī)個(gè)人造成的違章罰款,如有下列情況的公司給60%報(bào)銷,其它情況不予報(bào)銷。
1)進(jìn)入導(dǎo)向車道后,不按規(guī)定方向行駛。
2)在禁行的時(shí)間,道路上行駛的。
3)不按規(guī)定會(huì)車、倒車、掉頭。
4)違反交通信號(hào)指示的。
5)違反交通標(biāo)志,標(biāo)線指示的。
6)在禁止停放車輛的地方停放車輛。
7)不按規(guī)定臨時(shí)停車。
(7)在運(yùn)輸作業(yè)過程中,對(duì)安全行車的司機(jī),公司根據(jù)其全年實(shí)際表現(xiàn)設(shè)立安全行車獎(jiǎng),年終時(shí)一次性獎(jiǎng)勵(lì)給司機(jī),以作鼓勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1)對(duì)全年沒有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費(fèi)用、工作積極的司機(jī)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì),包括對(duì)方負(fù)全責(zé)的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長(zhǎng)、寬等造成的違章罰款。
2)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)300元。
3)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失500元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(8)在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過程中,由于司機(jī)不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失,使公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司根據(jù)其事故責(zé)任以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣罰。
扣罰方法:
1)每次事故公司損失500以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5%罰款,同等責(zé)任的按經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款,主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15%罰款,全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20%罰款。
2)每次事故公司損失3000元以下、500元以上司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款100元,同等責(zé)任罰款150元,主責(zé)罰款200元,全責(zé)罰款300元。
3)每次事故公司損失3000元以上,5000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款200元,同等責(zé)任罰款300元,主責(zé)罰款400元,全責(zé)罰款500元。
4)每次事故公司損失5000元以上,50000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款500元,同等責(zé)任罰款1000元,主責(zé)罰款2000元,全責(zé)罰款3000元。
5)每次事故公司損失50000以上,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款5000元,同等責(zé)任的罰款10000元,主要責(zé)任的罰款15000元,全責(zé)的罰款20000元。
6)酒后駕駛出事故的,由司機(jī)承擔(dān)所有責(zé)任。
7)如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事責(zé)任。
第4篇 提升機(jī)司機(jī)巡回檢查工作制度
1、上班工作期間,實(shí)行一人操車,另一人進(jìn)行巡回檢查,巡回檢查完一個(gè)循環(huán)后協(xié)助操車司機(jī)監(jiān)護(hù)絞車運(yùn)行情況。但在檢修期間應(yīng)執(zhí)行監(jiān)護(hù)制。
2、巡回檢查司機(jī)應(yīng)按照提升機(jī)司機(jī)巡回檢查程序?qū)\(yùn)行設(shè)備和文明生產(chǎn)進(jìn)行巡回檢查,每班執(zhí)行巡回檢查不少于8個(gè)循環(huán),每小時(shí)進(jìn)行一個(gè)循環(huán)。
3、巡回檢查期間發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,不能處理的問題立即報(bào)告維修工和機(jī)電調(diào)度。
4、巡回檢查期間發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果,要詳細(xì)填寫巡回檢查記錄。
