制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間與休息規(guī)定：明確員工的上班時(shí)間、休息日、假期等。
2. 職務(wù)描述：詳細(xì)闡述各職位的職責(zé)和權(quán)限。
3. 操作規(guī)程：描述具體工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作方法。
4. 員工行為規(guī)范：設(shè)定職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。
5. 績(jī)效管理：制定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和周期。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 獎(jiǎng)懲制度：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，以激勵(lì)員工表現(xiàn)。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
1. 合法性：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)。
2. 實(shí)用性：制度應(yīng)切合實(shí)際，便于執(zhí)行。
3. 公平性：制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工，避免歧視。
4. 清晰性：條文表述要清晰易懂，避免產(chǎn)生歧義。
5. 可持續(xù)性：制度應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展適時(shí)調(diào)整，保持其有效性。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下部分：
1. 封面：包含制度名稱、制定日期和發(fā)布單位。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡(jiǎn)述制度的背景和目的。
4. 主體：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定。
5. 附則：包含解釋、修訂歷史等補(bǔ)充信息。
制定一套完善的工作制度，不僅有助于提升企業(yè)效率，還能增強(qiáng)員工的歸屬感，促進(jìn)企業(yè)文化的形成。在實(shí)踐中，管理者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用，不斷優(yōu)化和完善，以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。
郵政工作制度范文
第1篇 郵政局接待工作規(guī)章制度
為嚴(yán)格接待工作管理,規(guī)范接待程序,本著熱情接待、促進(jìn)工作、控制費(fèi)用、維護(hù)形象的原則,結(jié)合我局的具體情況,制定本辦法。
一、 接待范圍
國(guó)家局、省局、市局領(lǐng)導(dǎo),兄弟局領(lǐng)導(dǎo),本縣四大班子及相關(guān)委局領(lǐng)導(dǎo),各類業(yè)務(wù)檢查人員。
二、 接待程序
1、 對(duì)外接待工作堅(jiān)持“統(tǒng)一受理安排,分口落實(shí)接待”的原則,由綜合辦公室負(fù)責(zé),相關(guān)部室具體落實(shí)。
2、 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局由辦公室負(fù)責(zé)接待,局領(lǐng)導(dǎo)坐陪。
3、 各股室單位接到來(lái)客通知后,須將載明來(lái)客人數(shù)、性別、民族、職務(wù)、工作內(nèi)容、到局日期、擬停留天數(shù)等詳細(xì)情況的書(shū)面請(qǐng)示(有股室負(fù)責(zé)人簽字)呈局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,交綜合辦公室安排。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫(xiě)作網(wǎng)更多資料
4、 綜合辦公室接到通知后,按照接待標(biāo)準(zhǔn)安排食宿,相關(guān)股室應(yīng)有專人接待?？腿穗x局,按規(guī)定結(jié)算費(fèi)用,并通知綜合辦公室。
5、 嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),各股室可視情況通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)坐陪。
三、 接待標(biāo)準(zhǔn)
1、 來(lái)客一律在局指定飯店用餐,用餐標(biāo)準(zhǔn)分工作餐(每人每天60元、接待餐(300元/席)、特殊接待餐三種。
各支局所來(lái)局開(kāi)會(huì),需就餐的,根據(jù)會(huì)議安排,由辦公室安排工作餐。
科級(jí)以下領(lǐng)導(dǎo)或一般檢查人員按工作餐標(biāo)準(zhǔn)安排,每人每天標(biāo)準(zhǔn)60元,可安排一次接待餐,標(biāo)準(zhǔn)300元(含煙酒)。
科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或重要檢查組按接待餐標(biāo)準(zhǔn)安排,每桌400元(不含煙酒),并且原則上只安排一次接待餐(局領(lǐng)導(dǎo)陪餐),其余為工作餐。
處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)臨時(shí)交辦的接待任務(wù)按特殊接待餐標(biāo)準(zhǔn)安排,標(biāo)準(zhǔn)由局領(lǐng)導(dǎo)視情況而定。
2、 來(lái)客一律在局指定的賓館住宿,住宿標(biāo)準(zhǔn)按職務(wù)區(qū)別安排?？萍?jí)以上領(lǐng)導(dǎo)住宿費(fèi)按出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)向賓館支付,科級(jí)以下領(lǐng)導(dǎo)住宿費(fèi)用自理。
3、 在對(duì)外接待中,沒(méi)有特殊情況,一律使用洛煙、物流酒。
4、 客人在本地的參觀旅游活動(dòng),由接待單位書(shū)面請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合辦公室統(tǒng)一安排,憑辦公室簽發(fā)的《接待登記表》,統(tǒng)一安排。
四、 禮品購(gòu)買、管理及請(qǐng)領(lǐng)
1、 禮品統(tǒng)一由綜合辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求負(fù)責(zé)購(gòu)買。
2、 其它縣局來(lái)我局參觀學(xué)習(xí),原則上不送禮品,確有必要時(shí),由相關(guān)部門(mén)書(shū)面請(qǐng)示,由主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,到辦公室簽字請(qǐng)領(lǐng)。
第2篇 郵政局員工管理工作制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)管理，配合各單位開(kāi)展對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作，引導(dǎo)員工立足本職、學(xué)用結(jié)合，以提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件通知精神，結(jié)合本局實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條開(kāi)展員工教育培訓(xùn)，一般由綜合辦公室教育負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排；各部門(mén)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要開(kāi)展的臨時(shí)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)，培訓(xùn)結(jié)束后憑培訓(xùn)簽到表領(lǐng)取授課費(fèi)。
第三條本局員工教育計(jì)劃由綜合辦公室負(fù)責(zé)牽頭，組織有關(guān)部門(mén)研究制定，并由教育管理員統(tǒng)一安排，組織實(shí)施。
第四條根據(jù)教育培訓(xùn)需要，聘請(qǐng)兼職教師若干名，與教育管理共同負(fù)責(zé)做好本局員工的教育培訓(xùn)工作。
第二章業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)管理
第五條業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)要從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)用性，按崗施教，學(xué)而致用。
第六條各單位員工除參加局統(tǒng)一組織的教育培訓(xùn)外，本單位也要有計(jì)劃地組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，崗位練功，并做好記錄。
第七條員工外出參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，須報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由教育管理與相關(guān)部門(mén)審定名單后方可參加，否則，所有費(fèi)用自理。外派培訓(xùn)員工有義務(wù)向企業(yè)傳遞培訓(xùn)信息，為其他員工傳授所學(xué)的知識(shí)。
第八條員工參加各類脫產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)按上班考勤登記，并注明“培訓(xùn)”字樣。
第九條所有新入局人員、轉(zhuǎn)崗人員原則上都必須先培訓(xùn)，后上崗，鼓勵(lì)員工“一專多能”，自覺(jué)參加郵政職業(yè)技能鑒定考核。
第三章學(xué)歷教育管理
第十條管理人員原則上具備大?；蛞陨蠈W(xué)歷，前臺(tái)郵政營(yíng)業(yè)員必須具備高中或以上學(xué)歷；郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員原則上必須具備大?；蛞陨蠈W(xué)歷，未達(dá)到的學(xué)歷要求限五年內(nèi)達(dá)到。
第十一條凡參加在職學(xué)歷教育者需填寫(xiě)《縣郵政局學(xué)歷教育申請(qǐng)表》（附后），由所在單位加具意見(jiàn)，送教育管理審核，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可報(bào)讀，否則，不予承認(rèn)。
第十二條經(jīng)批準(zhǔn)參加在職學(xué)歷教育的員工，應(yīng)妥善處理好工學(xué)矛盾，在不影響工作的情況下，各單位應(yīng)對(duì)參加各類學(xué)歷教育的員工在排班上給予照顧。
第十三條對(duì)于經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)報(bào)讀者，經(jīng)畢業(yè)考試獲得畢業(yè)證書(shū)者，憑學(xué)費(fèi)發(fā)票給予限額報(bào)銷，其標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）研究生畢業(yè)：4000元；
（2）大學(xué)本科畢業(yè)：2000元；
（3）大學(xué)?？飘厴I(yè)：2000元；
（4）中專和高中：500元。
勞務(wù)工工作滿五年者可按上述規(guī)定執(zhí)行。
第四章業(yè)務(wù)書(shū)籍管理
第十四條各單位如需業(yè)務(wù)參考資料、培訓(xùn)教材要向教育管理申報(bào)，由教育管理統(tǒng)一購(gòu)買。
第十五條購(gòu)買圖書(shū)后，由教育管理登記并加蓋“縣郵政局書(shū)籍圖書(shū)”章。
第五章教育培訓(xùn)組織管理、兼職教育管理
第十六條為了把教育培訓(xùn)工作搞好，局成立教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本局教育培訓(xùn)工作的研究與開(kāi)展。具體組成人員如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
第十七條實(shí)行兼職教師聘任制度，由教育管理推薦，報(bào)教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，合格者聘任兼職教師。兼職教師的職責(zé)是：擔(dān)負(fù)本局各項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作技能等的輔導(dǎo)、授課與培訓(xùn)等工作。
第十八條邀請(qǐng)外單位人員授課的酬金參考市場(chǎng)價(jià)格，具體由教育管理擬定報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定。
第六章教育經(jīng)費(fèi)管理
第十九條本局教育經(jīng)費(fèi)由局統(tǒng)籌使用。
第二十條教育經(jīng)費(fèi)報(bào)銷辦法，參加各類培訓(xùn)費(fèi)用，經(jīng)教育管理審核簽字，并報(bào)局長(zhǎng)審批后，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
第二十一條專業(yè)技術(shù)職務(wù)的培訓(xùn)、考試費(fèi)用自理。
第3篇 郵政駕駛員工作制度
郵政駕駛員管理辦法
一、熱愛(ài)郵政事業(yè)、熱愛(ài)本職工作，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺(jué)遵守職工紀(jì)律。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通管理?xiàng)l例，自覺(jué)遵守交通法規(guī)，必須遵守的十三條職業(yè)紀(jì)律。
1、駕駛車輛時(shí)，須攜帶駕駛證行駛證。
2、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，涂改或偽造駕駛證。
3、不準(zhǔn)將車輛交給沒(méi)有駕駛證的人駕駛。
4、不準(zhǔn)駕駛與駕駛證不相符合的車輛。
5、未按規(guī)定審驗(yàn)或?qū)彶缓细竦?，不?zhǔn)駕駛車輛。
6、飲酒后不準(zhǔn)駕駛車輛。
7、不準(zhǔn)駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車輛。
8、在患有妨礙安全行車的疾病或過(guò)度疲勞時(shí)，不準(zhǔn)駕駛車輛。
9、不準(zhǔn)拉國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品。
10、不準(zhǔn)客貨混載。
11、車門(mén)、車廂沒(méi)有關(guān)好時(shí)，不準(zhǔn)行車。
12、不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛。
13、不準(zhǔn)在駕駛車輛時(shí)吸煙，飲食、閑談或其它妨礙安全行車的行為。
三、過(guò)鐵路交叉路口時(shí)要做到一站、二看、三通過(guò)。
四、服從局領(lǐng)導(dǎo)分配，聽(tīng)從指揮，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
1、按時(shí)上班，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)早退，上班時(shí)不準(zhǔn)喝酒，酒后上班扣獎(jiǎng)金50元，酒后駕車調(diào)離駕駛員崗位，上班時(shí)間不準(zhǔn)有娛樂(lè)活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)罰款50元。
2、請(qǐng)病、事假到辦公室填寫(xiě)請(qǐng)假單，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以休假，星期天上班的，局里統(tǒng)一安排串休。
3、大車司機(jī)出車前不準(zhǔn)請(qǐng)假，確實(shí)需要請(qǐng)假的，無(wú)論什么原因一律按事假處理。并用本人的工資雇其它司機(jī)或社會(huì)司機(jī)出車回來(lái)后，可消假正常上班。
4、在取送款車不夠用時(shí)，可調(diào)動(dòng)其它車輛補(bǔ)充取送款，駕駛員必須服從分配。
5、出車回班后，要對(duì)車輛進(jìn)行檢查保養(yǎng)，不準(zhǔn)耽誤下一班工作。
