制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)部分：1) 工作時(shí)間與考勤規(guī)則，包括正常工作日、加班、請(qǐng)假等；2) 崗位職責(zé)，詳細(xì)闡述每個(gè)職位的任務(wù)和期望；3) 績(jī)效管理，設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和晉升路徑；4) 員工福利，如薪酬、保險(xiǎn)、假期等；5) 行為準(zhǔn)則，規(guī)定職業(yè)道德和行為規(guī)范；6) 培訓(xùn)與發(fā)展，描述員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；7) 紀(jì)律處分和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：1) 法規(guī)合規(guī)，確保制度符合國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)；2) 公平公正，制度應(yīng)適用于所有員工，避免歧視；3) 可行性，制度應(yīng)實(shí)際可行，避免空洞無(wú)物；4) 溝通透明，制定過(guò)程中要征求員工意見(jiàn)，確保理解接受；5) 定期審查，隨著企業(yè)發(fā)展，制度應(yīng)適時(shí)調(diào)整更新。
制度格式
工作制度的格式通常包括標(biāo)題、引言、正文和附錄。標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，反映制度的核心內(nèi)容。引言說(shuō)明制度的目的和依據(jù)。正文詳述各項(xiàng)規(guī)定，每條規(guī)則下可設(shè)子點(diǎn)，方便閱讀。附錄可以包含參考資料、表格或示例，提供更具體的操作指導(dǎo)。整個(gè)文檔應(yīng)有統(tǒng)一的字體、字號(hào)和排版，以便查閱。
在實(shí)踐中，工作制度是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，它不僅定義了員工的工作模式，也塑造了企業(yè)的文化和氛圍。通過(guò)精心設(shè)計(jì)和嚴(yán)格執(zhí)行，工作制度能夠成為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、提高員工滿意度的有效工具。每個(gè)單位在制定時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，充分考慮員工的需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，確保制度的合理性和有效性。
員工考勤工作制度范文
第1篇 酒家員工考勤工作制度
1.員工每月享受帶薪休假4天，每天工作8小時(shí)(不含用餐和休息時(shí)間)。特定部門(mén)除外。
2.根據(jù)營(yíng)運(yùn)需要，公司按《勞動(dòng)法》規(guī)定可以要求員工超時(shí)工作，以等同時(shí)間補(bǔ)鐘。
3.門(mén)店實(shí)行全員上、下班打卡考勤制度，拒不參加打卡，以曠工論處。
4.每遲到或早退10分鐘以下罰款現(xiàn)金10元,10分鐘以上按1分鐘1元計(jì)，15分鐘以上4小時(shí)以內(nèi)扣罰75元，當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3 次，另行扣罰75元。
5.員工漏打卡每月不得超過(guò)2次,同時(shí)須由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字證明方為有效。當(dāng)月漏打卡第3次扣款30元,以后每漏打卡1次扣罰10元
6.曠工：基層員工曠工1天扣罰150元;其他人員曠工1天扣罰300元,連續(xù)曠工3 天、作自動(dòng)離職處理。
7.員工連休、病假、事假5天(含)由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批執(zhí)行，5天以上由門(mén)店總經(jīng)理審批。
8.病假：?jiǎn)T工請(qǐng)假須有醫(yī)院或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開(kāi)具的病假證明單及收費(fèi)單，員工所獲得的病假天數(shù)與扣薪金天數(shù)相等。
9.事假：扣除所請(qǐng)事假天數(shù)的工資，且事假不享受當(dāng)月請(qǐng)假期內(nèi)公司特定福利和其他獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，事假全年累計(jì)10天和病假全年累計(jì)達(dá)15天以上，不享受年假。
10.年假：凡在本公司任職滿一年的員工，享受有薪年假5天，，工作期間提出辭職的不享受年假年假不許跨年度累計(jì)，受到兩次以上警告處分或重大違規(guī)違紀(jì)處罰的，當(dāng)年年假取消。
11.請(qǐng)假必須要填《員工請(qǐng)假卡》，需要提前24小時(shí)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，假期生效，不接受電話請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席或擅自離崗，否則以曠工論處。
12.員工享有國(guó)家法定節(jié)假日，部門(mén)按實(shí)際工作需要制定休假計(jì)劃,因工作需要不能休假的,按公司規(guī)定給予補(bǔ)休處理
13.婚假、產(chǎn)假、喪假參照員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定
第2篇 工作責(zé)任制度：?jiǎn)T工考勤管理
員工考勤管理工作責(zé)任制度:
(1)各部門(mén)主管必須嚴(yán)格執(zhí)行《請(qǐng)假管理制度》。
(2)請(qǐng)假期限為一星期以上的請(qǐng)假申請(qǐng),請(qǐng)假申請(qǐng)人必須辦理辭職手續(xù),該請(qǐng)假申請(qǐng)人返回公司上班后重新辦理入職手續(xù),間隔期在三個(gè)月之內(nèi)的,公司確保按該員工上一次入職待遇發(fā)放薪酬。特殊情況由部門(mén)主管向副總經(jīng)理申請(qǐng)審批特殊處理。
(3)請(qǐng)假條的請(qǐng)假事由一律選擇事假。
(4)所有員工請(qǐng)假條必須提交到人力資源部,人力資源部負(fù)責(zé)做好《請(qǐng)假記錄》,核算工資時(shí)須核對(duì)請(qǐng)假條,沒(méi)請(qǐng)假條的按曠工處理,《請(qǐng)假條》由人力資源部保管二年以上。
(5)每個(gè)月月底制出下月《員工月度考勤表》交給各段車(chē)間管理并收回當(dāng)月考勤表(考勤表必須要有員工簽名);
(6)每月3號(hào)前統(tǒng)計(jì)出公司管理人員考勤報(bào)表,每月5號(hào)前將公司員工考勤報(bào)表統(tǒng)計(jì)出來(lái)。(必須嚴(yán)格檢查員工打卡記錄情況);
(7)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月計(jì)時(shí)工種的加班小時(shí)及加班費(fèi),計(jì)算方法為:基本工資/當(dāng)月天數(shù)/10小時(shí)/天_實(shí)際加班小時(shí)。
附件8:《請(qǐng)假條》、《電腦簽卡單》 附件9:《員工考勤表》
第3篇 酒店員工考勤工作制度
1、員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按各部門(mén)排班，按時(shí)上下班。
2、凡超過(guò)上班時(shí)間15分鐘的，視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的，視為早退。特殊情況的部門(mén)經(jīng)理在考勤簽到上簽字認(rèn)可。
3、遲到、早退半小時(shí)以下按照員工手冊(cè)口頭警告處理，半小時(shí)以上按照員工手冊(cè)書(shū)面警告脫崗處理。一到兩小時(shí)以上按照員工手冊(cè)嚴(yán)重警告曠工一天處理。
4、曠工：
①曠工范圍：未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，無(wú)故不上班的;遲到早退超過(guò)兩小時(shí)者;超假未歸而又無(wú)合理證明者;病假未開(kāi)具證明者;請(qǐng)假經(jīng)查與請(qǐng)假理由不符者;補(bǔ)休換休未經(jīng)同意者。
②曠工處罰標(biāo)準(zhǔn)：曠工3小時(shí)按半天計(jì)算，扣50元;曠工7小時(shí)按一天計(jì)算，扣100元，曠工2天，扣200元;曠工3天，除名。
三、請(qǐng)假制度：
1、病假：
①急診請(qǐng)假：當(dāng)天電話通知當(dāng)班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理。上班后補(bǔ)交縣級(jí)醫(yī)院以上單位急診證明，填寫(xiě)員工請(qǐng)假條，由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交到公司辦公室備查。
②急病請(qǐng)假：當(dāng)班時(shí)，患急病，可由本部門(mén)其他員工協(xié)助到人力資源部辦理請(qǐng)假手續(xù)。填寫(xiě)員工請(qǐng)假條，報(bào)部門(mén)經(jīng)理簽字，交人力資源部備查。
③普通病假：提前一天填寫(xiě)《員工休假請(qǐng)假單》，部門(mén)經(jīng)理簽字后交人力資源部備查。
④未獲批準(zhǔn)或未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的，按曠工處罰。
2、病假工資：
①病假當(dāng)日工資按照日工資50%結(jié)算。
②凡全年病假累計(jì)或一次因病假休假超過(guò)一個(gè)月的，公司有權(quán)取消原職位或勸離，終止勞動(dòng)合同。
3、事假：酒店員工因私請(qǐng)假批準(zhǔn)程序休息，公司視為事假。
①正常事假：?jiǎn)T工有事，須提前一天到人力資源部填寫(xiě)《員工休假請(qǐng)假單》，經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字，報(bào)人力資源部備查。未獲批準(zhǔn)，按曠工處罰。
②緊急事假：當(dāng)天電話通知當(dāng)班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假。上班后
持相關(guān)證明(如交通執(zhí)法部門(mén)開(kāi)據(jù)的非公司員工責(zé)任車(chē)禍證明等)到人力資源部填寫(xiě)《員工休假請(qǐng)假單》。由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交人力資源部備查。此假以公司認(rèn)定證明為準(zhǔn)，未獲批準(zhǔn)，按曠工處罰。
③事假工資：事假一天扣除本人當(dāng)日工資。
④事假時(shí)間：累計(jì)或一次因事休假超過(guò)15天的。公司有權(quán)取消其原職位勸離，終止勞動(dòng)合同。
4、婚假：凡連續(xù)在酒店工作滿一年，符合國(guó)家規(guī)定結(jié)婚年齡的正式員工，可按歸家規(guī)定享受有薪婚假3天(含公休及節(jié)假日)。
酒店正式員工結(jié)婚可按國(guó)家規(guī)定，結(jié)婚享受有婚假三天?；榧俦仨氃诮Y(jié)婚時(shí)一次享用，不得分開(kāi)使用。使用期在領(lǐng)取結(jié)婚證日起半年內(nèi)有效。
婚假請(qǐng)假：酒店正式合同員工申請(qǐng)婚假，須提前三十天到人力資源部填寫(xiě)«員工休假請(qǐng)假單»，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，交人力資源部備案。
5、換休、換班：
酒店原則上不準(zhǔn)換休、換班。員工必須按照酒店規(guī)定的班次時(shí)間上班，及事先安排的公休日休息。如需調(diào)換必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字，報(bào)人力資源部備案后方可正式換休、換班。否則作曠工處理。
6、補(bǔ)休：
員工因工停休或加班，酒店將在年度內(nèi)，根據(jù)工作安排給予同等時(shí)間補(bǔ)休。
酒店各部門(mén)不允許借休。如部門(mén)已有借休員工，安排借休的直接部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)借休責(zé)任。
7、喪假：
酒店正式員工直系親屬(如父母、子女、配偶、公婆、岳父母)去世及非直系親屬(包括祖父母及外祖父母)去世，員工可獲直系親屬三天有薪喪假及非直系親屬一天有薪喪假。員工申請(qǐng)喪假應(yīng)憑有效證明。此假在辦理喪假時(shí)一次使用。
8、法定假：酒店員工可享受?chē)?guó)家規(guī)定的十一天有薪假日。即：
元旦：一天 春節(jié)：三天 清明節(jié)：一天
端午節(jié)：一天 勞動(dòng)節(jié)：一天 中秋節(jié)：一天
國(guó)慶節(jié)：三天
女員工在三月八日“國(guó)際婦女節(jié)”另放假半天，如遇公休日，則不予以補(bǔ)休。
五四青年節(jié)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定放假半天，如遇公休日，則不予以補(bǔ)休。
9、年假：所有正式員工在本酒店工作滿一年，當(dāng)年出勤率在98%以上，次年可享受有薪年假(不含節(jié)假日)，從第二年起每年可遞增一個(gè)工作日，最長(zhǎng)不超過(guò)10個(gè)工作日。
員工級(jí)/領(lǐng)班級(jí)主管級(jí)/經(jīng)理級(jí)5個(gè)工作日7工作日
10、產(chǎn)假：酒店正式女員工在達(dá)到生育年齡并符合國(guó)家計(jì)劃晚婚晚育政策規(guī)定，且在酒店工作滿一年后，方可享受?chē)?guó)家規(guī)定的有薪產(chǎn)假(含公休及節(jié)假日)。具體規(guī)定按國(guó)家政策執(zhí)行。
11、護(hù)理假：已婚男員工的妻子在生育時(shí)，酒店可給與男員工有薪生育護(hù)理假5天(含節(jié)假日)，但要憑有效的生育證明。
12、人力資源部有權(quán)對(duì)到崗人員進(jìn)行檢查是否準(zhǔn)確簽字。特殊人員按照到崗時(shí)間進(jìn)行指紋簽到和簽退。
