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企業(yè)公司關(guān)于退換貨制度(20篇范文)

更新時(shí)間:2024-05-06 查看人數(shù):28

企業(yè)公司關(guān)于退換貨制度

體系如何搭建

在構(gòu)建公司的退換貨制度時(shí),首要任務(wù)是明確目標(biāo)。這一制度需確保客戶滿意度,同時(shí)維護(hù)公司的運(yùn)營(yíng)效率。步驟如下:

1. 確定退換貨政策:定義何種情況下的商品可以被退回或更換,如產(chǎn)品質(zhì)量問題、包裝損壞等。

2. 制定流程:詳細(xì)描述從客戶申請(qǐng)到完成退換貨的每個(gè)步驟,包括審批、物流、退款或換貨處理等。

3. 設(shè)定時(shí)間限制:為退換貨設(shè)定合理的時(shí)間窗口,兼顧客戶權(quán)益與庫存管理。

4. 明確責(zé)任歸屬:指派各部門在退換貨過程中的職責(zé),確保順暢執(zhí)行。

體系框架

退換貨制度應(yīng)納入公司的整體運(yùn)營(yíng)框架,與銷售、客服、物流等環(huán)節(jié)緊密相連??蚣軕?yīng)包括:

- 客戶服務(wù)政策:退換貨作為客戶服務(wù)的一部分,需與整體服務(wù)理念一致。 - 法律合規(guī)性:確保制度符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法規(guī)。 - 內(nèi)部控制:設(shè)立審核機(jī)制,防止濫用政策。 - 數(shù)據(jù)分析:定期評(píng)估退換貨率,以便調(diào)整策略。

重要性和意義

有效的退換貨制度能提升客戶信任度,降低糾紛,促進(jìn)銷售。它:

- 保障消費(fèi)者權(quán)益:明確的規(guī)則讓客戶感到安心,增強(qiáng)購(gòu)買意愿。 - 提升品牌形象:高效、公正的處理方式展現(xiàn)公司專業(yè)和負(fù)責(zé)任的形象。 - 優(yōu)化運(yùn)營(yíng):通過數(shù)據(jù)分析,找出產(chǎn)品或流程中的問題,推動(dòng)改進(jìn)。

制度格式

退換貨制度的書寫格式應(yīng)清晰、簡(jiǎn)潔,便于理解和執(zhí)行:

1. 引言:簡(jiǎn)述制度目的和適用范圍。

2. 主體部分:詳細(xì)闡述退換貨條件、流程、時(shí)間和責(zé)任分配。

3. 附則:包含法律依據(jù)、解釋權(quán)歸屬和更新條款。

4. 清晰的標(biāo)題和子標(biāo)題:幫助讀者快速定位信息。

5. 使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語,但避免過于復(fù)雜,確保員工理解無誤。

請(qǐng)注意,制度的實(shí)施需要全員理解和支持,因此,培訓(xùn)和溝通至關(guān)重要。在實(shí)際操作中,應(yīng)靈活應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整制度以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

企業(yè)公司關(guān)于退換貨制度范文

第1篇 企業(yè)公司關(guān)于退換貨制度

企業(yè)(公司)關(guān)于退換貨制度

為完善售后的服務(wù)系統(tǒng),力求使消費(fèi)者更滿意,本公司實(shí)行退、換貨制度,據(jù)此依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及其它相關(guān)規(guī)定擬訂本制度。

凡符合退、換貨條件并得到批準(zhǔn)退換貨的客戶,請(qǐng)按下列條款執(zhí)行(特殊產(chǎn)品規(guī)定的其它退、換

貨制度除外):

一、退、換貨對(duì)象:

所有購(gòu)買公司產(chǎn)品的顧客,無論采用何種送貨方式和付款方式的,都可根據(jù)本規(guī)定辦理退、換貨。

二、退、換貨條件:

1、存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品(由于自身原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的,本公司不負(fù)責(zé))。

2、促銷、清倉商品不得退、換。

3、所換商品必須符合以下基本條件:

①商品未被污染;

②所換商品的包裝完好無損(包括內(nèi)外包裝),并不影響二次銷售;

③隨產(chǎn)品附帶的資料,包括:產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說明書等;

④隨該件商品附送的贈(zèng)品;

⑤相關(guān)單據(jù),包括:出具的送/收貨單、簽收單、發(fā)票等。

4、所退商品必須符合以下基本條件:

①商品未被污染;

②所換商品的包裝完好無損(包括內(nèi)外包裝),并不影響二次銷售;

③隨產(chǎn)品附帶的資料,包括:產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說明書等;

④隨該件商品附送的贈(zèng)品及公司手冊(cè)、宣傳資料、促銷用品、公司內(nèi)部資料等;

⑤相關(guān)單據(jù),包括:出具的送/收貨單、簽收單、發(fā)票等。

三、退、換貨時(shí)限:

1、國(guó)內(nèi)客戶自我方發(fā)貨之日起,三十日之內(nèi)可以辦理換貨。

2、國(guó)內(nèi)客戶自在我方購(gòu)貨之日起,七日之內(nèi)可以辦理退貨。

3、每周的星期三為本公司辦理換貨時(shí)間。

四、退、換貨手續(xù):

1、如果符合退、換貨條件規(guī)定的,請(qǐng)?jiān)谕恕Q貨前以電話的方式與本公司聯(lián)系,告知需退、換商品的品名、數(shù)量、地址等,或登陸本公司網(wǎng)站下載并如實(shí)、準(zhǔn)確無誤地填寫《退/換貨登記表》傳真至本公司,本公司在收到《退/換貨登記表》后,我們的售后服務(wù)專員將會(huì)馬上同退、換貨人取得聯(lián)系,響應(yīng)退、換貨人的退換貨要求。

2、所退、換的商品由本公司物流部統(tǒng)一驗(yàn)收,貨物驗(yàn)收無誤后由物流部主管將《退/換貨登記表》交公司事業(yè)部總監(jiān)初審簽字,總監(jiān)確認(rèn)簽字后報(bào)主管副總裁審核簽字,然后報(bào)請(qǐng)總裁批準(zhǔn)方可準(zhǔn)允退、換貨。

3、經(jīng)審核批準(zhǔn)退、換貨后,物流部負(fù)責(zé)人即時(shí)與該退、換貨人聯(lián)系,通知退、換貨人將所退、換商品發(fā)送至本公司。

五、退款的處理辦法:

由退貨產(chǎn)生的退款,我們?cè)谑盏剿素浳锊Ⅱ?yàn)收無誤后把它體現(xiàn)到顧客的帳戶余額中,顧客可以

直接使用帳戶余額中的資金選購(gòu)其他同類商品。

六、退、換貨的注意事項(xiàng):

1、換貨處理只能換此訂單中的“同一商品”或相同零售價(jià)的產(chǎn)品。

2、所有退、換貨的運(yùn)輸費(fèi)及包裝損耗費(fèi)由對(duì)方負(fù)責(zé)。

3、顧客可以撥打本公司的售后服務(wù)熱線電話進(jìn)行咨詢。

附:退/換貨登記表一份。

第2篇 企業(yè)公司員工行為規(guī)范制度

企業(yè)集團(tuán)員工行為規(guī)范制度

一、職業(yè)道德

忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。

二、禮貌儀表

1、禮貌服務(wù):尊重客商,禮貌待人,文明用語,熱情服務(wù)。

2、儀表舉止:職員工作時(shí)間應(yīng)穿著職業(yè)裝。男職員應(yīng)穿職業(yè)裝,系領(lǐng)帶, 穿皮鞋,

夏天不穿無領(lǐng)襯衫和短褲;女職員應(yīng)穿職業(yè)裙裝或褲裝,穿皮鞋,夏天不穿緊身服裝、超短裙、涼拖鞋、不得穿著運(yùn)動(dòng)裝或休閑裝上班,周末可適當(dāng)放寬。必須佩帶胸卡;舉止大方文雅;講究公共衛(wèi)生;維護(hù)公司形象。

三、工作秩序

1、遵章守紀(jì);

2、尊重同事,服從安排,聯(lián)系下屬,精誠(chéng)團(tuán)結(jié);

3、認(rèn)真工作,忠于職守;

4、不擅自從事非職務(wù)活動(dòng);

5、工作時(shí)間不做私事(包括看報(bào)、上網(wǎng)聊天、打游戲、打私人電話);

6、營(yíng)造和保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的良好環(huán)境,辦公區(qū)內(nèi)不喧嘩、非吸煙區(qū)(辦公區(qū)、會(huì)議室)不吸煙、不吃零食。

7、未經(jīng)主持人同意,參加會(huì)議期間不許使用手機(jī)。

8、未經(jīng)主持人同意,參加會(huì)議期間不得中途離開。

四、安全保密

1、正確使用設(shè)備、設(shè)施,安全操作;

2、實(shí)行事故報(bào)告制度;

3、保密制度

職員應(yīng)自覺執(zhí)行公司的保密制度。公司的發(fā)展策略、計(jì)劃設(shè)想、勞動(dòng)合同及經(jīng)營(yíng)和技術(shù)方略均屬公司秘密。不經(jīng)批準(zhǔn)不得提供市場(chǎng)內(nèi)部信息、數(shù)據(jù)和資料。任何泄露公司機(jī)密的行為將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4、個(gè)人物品不得隨意放置,文檔必須存入適合的箱柜內(nèi)。工作時(shí)間不得擅自離崗。下班前清理文件,鎖入文件柜。保持桌面整潔。關(guān)閉照明燈、計(jì)算機(jī)、空調(diào)機(jī)電源等。愛護(hù)公司財(cái)物,不得損壞、丟失、浪費(fèi)各種辦公用品。

5、電話、傳真與電腦的使用

接聽電話時(shí),應(yīng)用: 《您好!》 (或報(bào)自己姓名)》,總臺(tái)應(yīng)用《您好!泰盛集團(tuán); 《再見》; 《謝謝》等禮貌用語。盡量放低聲音,以免影響他人工作;通話盡可能簡(jiǎn)短,更不應(yīng)在電話中閑聊。公司的長(zhǎng)途電話僅限于工作使用,不得因私使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除個(gè)人支付電話費(fèi)用外,還將按違紀(jì)處理。

職員在工作需要使用傳真機(jī)時(shí), 應(yīng)使用公司統(tǒng)一傳真格式。傳真機(jī)不允許因私使用。 公司計(jì)算機(jī)設(shè)備在使用中注意防病毒感染,如使用過程中出現(xiàn)問題,請(qǐng)與信息部工程師聯(lián)系。公司電腦嚴(yán)禁使用游戲軟件,嚴(yán)禁上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,禁止上qq、上網(wǎng)《炒股》、下載mp3歌曲、游戲等,上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將根據(jù)人事管理制度規(guī)定處理。職員因工作需要將公司的設(shè)備或物品攜帶出辦公區(qū), 需得到本部門經(jīng)理、行政部門的批準(zhǔn)。

第3篇 公司企業(yè)資產(chǎn)控制制度

企業(yè)(公司)資產(chǎn)控制制度

第一條 資產(chǎn)的保管與帳簿的記載,應(yīng)由不同人員分別負(fù)責(zé)。

第二條 資產(chǎn)的保管,應(yīng)明確指派人員負(fù)責(zé),以免責(zé)任混淆。

第三條 有形資產(chǎn)應(yīng)加防護(hù),以免私自或不當(dāng)使用。

第四條 應(yīng)隨時(shí)核對(duì)零用金與庫存現(xiàn)金,并維持最少額度。

第五條 各項(xiàng)支出的核決與支付,應(yīng)分責(zé)辦理。

第六條 應(yīng)盡可能以支票支付,支票的簽發(fā)與保管,皆應(yīng)有嚴(yán)密的控制。

第七條 已簽章的付款支票,不得由該支票簽章人,或核決人領(lǐng)取或寄交。

第八條 有關(guān)現(xiàn)金、存貨或其他流動(dòng)資產(chǎn)收發(fā)的單據(jù),應(yīng)事先印妥連續(xù)編號(hào)。

第九條 負(fù)責(zé)現(xiàn)金、有價(jià)證券及其他貴重資產(chǎn)處理責(zé)任的人員,須要有充分保證。

第十條 上項(xiàng)人員應(yīng)采輪調(diào)、輪休,并指派他人暫代其職務(wù)。

第十一條 各項(xiàng)付款憑據(jù)一經(jīng)支付,應(yīng)即加蓋支付印戮銷案,防止重復(fù)請(qǐng)款。

第十二條 存于內(nèi)部保險(xiǎn)箱或銀行保管箱的有價(jià)證券等貴重物品,應(yīng)由二人以上共同保管。

第十三條 倘人員編制許可,下列職責(zé)應(yīng)予分立,避免集中一人。出納與帳務(wù)員,財(cái)務(wù)主管與會(huì)計(jì)主管,采購(gòu)與驗(yàn)收,銷貨與倉儲(chǔ),薪工計(jì)算與支付,收款與帳務(wù),裝運(yùn)與倉儲(chǔ),訂貨與倉儲(chǔ)等等。

第十四條 信用授與、折讓折扣、客戶贈(zèng)品、招待等,皆應(yīng)嚴(yán)格管理。

第十五條 定期舉行資產(chǎn)的全面盤點(diǎn),包括原物料、在制品、成品、用品、固定資產(chǎn)等(每年一次為宜)。

第十六條 單據(jù)開具盡可能一次復(fù)寫,并避免涂改。

第十七條 盡可能訂立各項(xiàng)工作的書面手冊(cè),以避免誤會(huì),促進(jìn)效率。

第4篇 公司企業(yè)發(fā)票管理制度

企業(yè)(公司)發(fā)票管理制度

第一條 為了加強(qiáng)和控制企業(yè)的發(fā)票管理工作,保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》及其他有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

第二條 發(fā)票經(jīng)管人員應(yīng)設(shè)立專門登記簿登記發(fā)票的購(gòu)買、發(fā)放、使用、繳回情況。購(gòu)領(lǐng)發(fā)票的由發(fā)票經(jīng)辦人持發(fā)票購(gòu)領(lǐng)薄及稅務(wù)登記證副本,按稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的種類、數(shù)量購(gòu)領(lǐng)發(fā)票。

第三條 對(duì)于已購(gòu)入的各類發(fā)票,應(yīng)該加強(qiáng)管理、健全制度、專人負(fù)責(zé)、妥善保管。

第四條 禁止轉(zhuǎn)借、禁止代開增值稅專用發(fā)票、禁止擅自拆本使用發(fā)票。丟失發(fā)票的,必須及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況,并向稅務(wù)機(jī)關(guān)登記備案。

第五條 開具發(fā)票時(shí)要按國(guó)家規(guī)定填開,內(nèi)容摘要真實(shí),數(shù)量相符,大小寫金額相符,注明日期,發(fā)票必須加蓋發(fā)票專用章(其他票據(jù)加蓋公司財(cái)務(wù)章等)及填開人印章(或簽名)。

第六條 發(fā)票經(jīng)管人員發(fā)生變動(dòng),須與接管人員辦理工作交接,交接內(nèi)容包括未用發(fā)票、已用發(fā)票存根、發(fā)票登記簿等所有相關(guān)材料。必要時(shí),應(yīng)對(duì)發(fā)票管理狀態(tài)做出說明。

第七條 凡作廢的發(fā)票要收齊所有聯(lián)次加蓋作廢印章,并與存根聯(lián)一起妥善保存。

第八條 使用后的各種發(fā)票要按照發(fā)生的時(shí)間順序妥善保管。

第九條 公司應(yīng)定期對(duì)發(fā)票使用情況進(jìn)行檢查。

第十條 已經(jīng)開具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記簿,應(yīng)當(dāng)保管5年,保管期滿報(bào)經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)后銷毀,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自銷毀。

第十一條 對(duì)有下列行為之一的單位,直接當(dāng)事人必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任:

1、未按照規(guī)定領(lǐng)取規(guī)定領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的;

2、未按照規(guī)定開具發(fā)票的;

3、未按照規(guī)定取得發(fā)票的;

4、未按照規(guī)定保管發(fā)票的;

5、未按照規(guī)定接受稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查的;

6、非法攜帶、郵寄、運(yùn)輸或者存放空白發(fā)票的;

7、違反發(fā)票管理法規(guī),導(dǎo)致其他單位或者個(gè)人未繳、少繳或者騙取稅款的。

第十二條 公司內(nèi)部使用的各種單據(jù)參照本制度管理。

第5篇 萬科企業(yè)股份公司薪酬管理政策制度

vk企業(yè)股份公司薪酬管理政策(07年b版)

第一章 總則

第一條 為了保障職員利益,規(guī)范薪酬管理和支付;按照市場(chǎng)化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平,保有和吸納優(yōu)秀人才,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),依據(jù)公司薪酬理念,制定本政策。

第二條 vk企業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)或公司)下屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱物業(yè)公司)和與之形成勞動(dòng)關(guān)系的職員適用于本政策。

第三條 以下所稱薪酬項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn),系指職員在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)為公司提供正常勞動(dòng)的情況下,當(dāng)時(shí)公司在此薪酬項(xiàng)目上應(yīng)予支付的報(bào)酬。

第四條 集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)此政策的解釋。

第二章 薪酬理念

第五條市場(chǎng)化:市場(chǎng)是影響薪酬的最大因素,公司提供業(yè)內(nèi)及與公司業(yè)績(jī)相匹配的富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。

第六條規(guī)范化:規(guī)范化是公司運(yùn)營(yíng)所遵循的底線,薪酬福利等管理制度須符合國(guó)家及當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)要求

第七條因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的差異。

第八條成果分享:公司獲得的每一個(gè)進(jìn)步都和廣大職員的努力密切相關(guān),公司發(fā)展的同時(shí)要讓職員分享成功的果實(shí)。

第九條均衡內(nèi)外部報(bào)酬:關(guān)注薪酬等外部報(bào)酬的同時(shí),亦不能忽略對(duì)工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個(gè)人成長(zhǎng)等內(nèi)部報(bào)酬。

第十條加薪原則:

對(duì)于基層員工,其對(duì)短期工作業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),與在崗經(jīng)驗(yàn)亦高度相關(guān),工作業(yè)績(jī)及崗位經(jīng)驗(yàn)是加薪所考慮的主要緯度,當(dāng)期收入與短期考核直接掛鉤。

對(duì)于管理人員,其對(duì)長(zhǎng)期的工作業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),調(diào)薪與業(yè)績(jī)和能力高度相關(guān)。

第十一條 薪酬保密:公司保持薪酬政策的透明度,但個(gè)人薪酬數(shù)據(jù)屬于機(jī)密。

第三章 一般原則

第十二條 從職員入職之日起開始計(jì)發(fā)薪酬。

第十三條 薪酬發(fā)放結(jié)果,包括計(jì)發(fā)時(shí)段、發(fā)放時(shí)間、應(yīng)發(fā)和應(yīng)扣項(xiàng)目、金額、發(fā)放形式等,應(yīng)以電子文檔和書面兩種形式保存。書面記錄必須保存兩年以上備查。

第十四條 現(xiàn)金發(fā)放的薪酬項(xiàng)目必須支付給職員本人,并由其簽收。委托代領(lǐng)的,必須出具書面的授權(quán)委托。

第十五條 公司根據(jù)政府規(guī)定承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù),同時(shí)依法從職員薪金中代扣代繳應(yīng)由職員本人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

第十六條 個(gè)人勞動(dòng)所得應(yīng)根據(jù)國(guó)家規(guī)定在工作地繳納個(gè)人所得稅。公司依法從職員現(xiàn)金收入中代扣代繳個(gè)人所得稅。

第四章 薪酬結(jié)構(gòu)

第十七條 因工作性質(zhì)不同,物業(yè)職員薪酬結(jié)構(gòu)劃分為w系列與y系列,具體適用范圍為:

w系列適用范圍:安全類、保潔類、綠化類、會(huì)所類主辦(含主辦)及以下物業(yè)職員。

y系列適用范圍:適用非w系列的物業(yè)職員。

各公司可對(duì)w、y系列的適用范圍進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整范圍需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。

第十八條 w系列月薪金=基本工資+加班費(fèi)+月獎(jiǎng)金+司齡工資+崗位津貼,基本工資按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)薪酬情況確定,但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。月獎(jiǎng)金、崗位津貼、司齡工資為非普適性項(xiàng)目,按照市場(chǎng)情況和崗位特點(diǎn)設(shè)立。司齡工資可按每半年或每年為周期調(diào)整一次,司齡工資調(diào)整次數(shù)周期不超過5年。

第十九條 各公司應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r及集團(tuán)指引設(shè)置基層員工的專業(yè)發(fā)展序列,并與薪酬等級(jí)掛鉤。

第二十條 y系列月薪金=崗位薪金+績(jī)效工資,崗位薪金根據(jù)崗位評(píng)估級(jí)別、職員勝任程度及崗位薪金對(duì)照表確定,績(jī)效工資為其崗位薪金的25%,績(jī)效工資可進(jìn)行月調(diào)節(jié)。如y系列職員有周期性值班、每月周期性發(fā)生的工資項(xiàng)可設(shè)值班費(fèi)。

第二十一條 y系列職員年收入=12×月薪金+2×月崗位薪金×考核系數(shù),各地物業(yè)公司可根據(jù)實(shí)際需要制定考核系數(shù)管理辦法。

第二十二條 職員月薪金以月為支付周期,按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付,付薪日(公司向銀行賬戶轉(zhuǎn)帳日)為每月5日,支付上月1日至月末的月薪金,若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日將薪金轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開立的銀行存折賬戶內(nèi),各地員工實(shí)際收到薪金時(shí)間根據(jù)銀行內(nèi)部處理速度略有不同。

第二十三條 w系列現(xiàn)金福利:獨(dú)生子女費(fèi)+降溫/取暖費(fèi)

第二十四條 y系列現(xiàn)金福利:獨(dú)生子女費(fèi)

w系列的降溫/取暖費(fèi)自入職之日起享有,按實(shí)際工作天數(shù)支付,此項(xiàng)目非普適性項(xiàng)目,各公司根據(jù)實(shí)際情況確定具體額度及發(fā)放周期?,F(xiàn)金福利隨月薪金一同發(fā)放。

第二十五條 各物業(yè)公司可以根據(jù)實(shí)際情況為部分崗位設(shè)置特殊的薪酬結(jié)構(gòu),經(jīng)當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)公司審核、集團(tuán)人力資源部審批后執(zhí)行。

第二十六條 各地政府如有關(guān)于現(xiàn)金福利項(xiàng)目的強(qiáng)制性規(guī)定,按政府規(guī)定另行發(fā)放。由各物業(yè)公司報(bào)當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)審批、集團(tuán)人力資源部備案以后,自行制單發(fā)放。

第二十七條 各物業(yè)公司福利制度需報(bào)當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)審核、集團(tuán)人力資源部審批后執(zhí)行。

第五章 薪金調(diào)整

第二十八條 w系列職員定薪、調(diào)薪由物業(yè)公司負(fù)責(zé),y系列職員定薪、調(diào)薪由所屬地產(chǎn)公司第一負(fù)責(zé)人審批,可視情況授權(quán),授權(quán)范圍報(bào)集團(tuán)人力資源部備案.y系列職員中的物業(yè)公司總經(jīng)理助理及以上職員的定薪、調(diào)薪由集團(tuán)負(fù)責(zé)審批。

第二十九條 物業(yè)公司可根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)、市場(chǎng)價(jià)值變化、崗位變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)薪。

第三十條 因轉(zhuǎn)正、職位變動(dòng)、違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪,屬于即時(shí)調(diào)薪。即時(shí)調(diào)薪時(shí)間依據(jù)審批意見執(zhí)行。

第六章 獎(jiǎng)金分配與發(fā)放

第三十一條 物業(yè)公司獎(jiǎng)金額度按集團(tuán)相關(guān)制度由集團(tuán)進(jìn)行核定,發(fā)放周期及發(fā)放辦法由物業(yè)公司制訂相關(guān)規(guī)定。

第三十二條 獎(jiǎng)金分配時(shí)應(yīng)考慮崗位、業(yè)績(jī)、實(shí)際工作時(shí)間等因素,不設(shè)下限。

第三十三條 來源于政府及任何第三方的稅務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、代理費(fèi)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等,均計(jì)入公司營(yíng)業(yè)外收入,須經(jīng)所屬地產(chǎn)審核、集團(tuán)審批后才可列入獎(jiǎng)金額度。

第七章 特殊期間的薪金支付

第三十四條 工傷職員在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)薪金,改為按月發(fā)給工傷津貼。w系列以基本工資為工傷津貼的標(biāo)準(zhǔn),y系列以崗位薪金為標(biāo)準(zhǔn)。工傷醫(yī)療期滿停發(fā)工傷津貼。

第三十五條 y系列職員患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作治療時(shí),根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定享有3-24個(gè)月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內(nèi),按以下標(biāo)準(zhǔn)支付病(傷)假期薪金:

(1)司齡不滿5年者,為本人每月固定收入的60%;

(2)司齡滿5年不滿10年者,為本人每月固定收入的70

%;

(3)司齡滿10年及10以上者,為本人每月固定收入的80%。

(4)醫(yī)療期滿,按本人每月固定收入的60%支付病(傷)假期薪金。

(5)連續(xù)病(傷)假6個(gè)月及以上者,每第7個(gè)月起酌情下調(diào)崗位薪金一次,每次下調(diào)幅度不超過原標(biāo)準(zhǔn)的30%,救濟(jì)費(fèi)隨之調(diào)整。救濟(jì)費(fèi)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%,低于此限不予降薪。

第三十六條 w系列職員患病或非因工負(fù)傷,須停止工作進(jìn)行醫(yī)療的,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定享有3-24個(gè)月的醫(yī)療期,病假期間薪金為基本工資的80%。

第三十七條 事假期間y系列職員崗位薪金、績(jī)效工資、值班費(fèi)不予發(fā)放,現(xiàn)金福利項(xiàng)目的扣除依據(jù)所在單位有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,w系列事假期間首先扣除加班費(fèi)用,事假超出固定加班時(shí)間的,超出部分扣除事假期間的基本工資、司齡工資、月獎(jiǎng)金、崗位津貼,現(xiàn)金福利項(xiàng)目的扣除依據(jù)所在單位有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十八條 職員根據(jù)公司規(guī)定享受的假期,基本工資視同正常出勤支付。

第三十九條 曠工期間,w系列職員首先扣除加班費(fèi)再依次扣除薪金,y系列職員的崗位薪金、績(jī)效工資、值班費(fèi)不予發(fā)放,其它福利項(xiàng)目的扣除依據(jù)所在單位有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每曠工半天,w系列職員當(dāng)月起工資下調(diào)兩個(gè)等級(jí),y系列職員當(dāng)月起崗位薪金下調(diào)5%。

第八章 薪酬扣減

第四十條 公司可依法從月薪金中扣除職員因本人原因造成公司經(jīng)濟(jì)損失的賠償費(fèi)用,每月扣減金額不超過其當(dāng)月薪金的20%。

第四十一條 公司可依法按照公司規(guī)章 制度從薪金中扣除因職員違紀(jì)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)處罰金,每月扣減金額不超過其當(dāng)月薪金的20%。

第四十二條 以上兩條 扣減總和不超過職員本人當(dāng)月薪金的20%。

第四十三條 因職員原因造成公司經(jīng)濟(jì)損失的賠償費(fèi)用或因違紀(jì)接受的經(jīng)濟(jì)處罰,亦可從月薪金以外的現(xiàn)金性薪酬項(xiàng)目中扣除。

第九章 管理職責(zé)

第四十四條 集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核崗位級(jí)別表,制定崗位薪金對(duì)照表。

第四十五條 物業(yè)公司人力資源管理部門按照集團(tuán)、當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)公司的授權(quán)規(guī)定、相關(guān)操作流程進(jìn)行具體操作。必須嚴(yán)格按集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)定的薪金發(fā)放時(shí)間、薪酬發(fā)放形式、審批程序和集團(tuán)核定的薪酬范圍和獎(jiǎng)金總額執(zhí)行。

第四十六條 地產(chǎn)公司對(duì)下屬物業(yè)公司承擔(dān)薪酬政策的執(zhí)行管理、指導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé)。

第四十七條 物業(yè)公司第一負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)薪酬發(fā)放和管理承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第四十八條 集團(tuán)人力資源部、財(cái)務(wù)管理部和風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)薪酬的發(fā)放負(fù)有監(jiān)督職責(zé),對(duì)違反公司薪酬政策的行為將追究各單位第一負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第十章 附則

第6篇 企業(yè)公司通訊費(fèi)用報(bào)銷制度

公司通訊費(fèi)用報(bào)銷制度

為便于工作上的聯(lián)系,提高工作效率,節(jié)約通訊資源和成本,特制定本辦法。

一、適用范圍

通訊費(fèi)用管理分為移動(dòng)通訊和固定電話費(fèi)用兩部分。

移動(dòng)通訊費(fèi)用管理針對(duì)享受話費(fèi)報(bào)銷人員,即工程師、主任級(jí)別(含)以上管理人員,以及因工作需要、外勤聯(lián)絡(luò)頻繁的部分人員(外聯(lián)人員、公務(wù)車司機(jī)、供應(yīng)采購(gòu)人員、招聘人員、行政人員、銷售人員)可以提出申請(qǐng),審批后可享受通訊費(fèi)用報(bào)銷。

固定電話費(fèi)用管理適用公司所有部門辦公人員。

二、移動(dòng)通訊費(fèi)用報(bào)銷程序

1.全額報(bào)銷人員憑營(yíng)業(yè)廳的話費(fèi)發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷(不得拿充值的發(fā)票報(bào)銷),報(bào)銷人員應(yīng)積極采用優(yōu)惠套餐服務(wù)或由財(cái)務(wù)部先預(yù)備存入,保證手機(jī)無論何時(shí)都不欠費(fèi)。

2.限額話費(fèi)報(bào)銷人員

限額話費(fèi)報(bào)銷人員多應(yīng)用本地號(hào)碼及優(yōu)惠套餐。綜合管理部根據(jù)本人提供的話費(fèi)票據(jù)(附后)造冊(cè)且不超過限額額度,超過部分都由員工本人承擔(dān)。上月的票據(jù)于17日前提供完畢,由薪資專員負(fù)責(zé)收齊票據(jù)造冊(cè),由綜合管理部審核后,再由分管副總或總經(jīng)理審批后的《手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷冊(cè)》,后再打入工資中。

三、相關(guān)規(guī)定

1.享有話費(fèi)報(bào)銷的人員,在工作時(shí)間(或晚上不加班人員在22:00前)必須保持開機(jī)。如發(fā)現(xiàn)多次違規(guī)者,扣除當(dāng)月的話費(fèi)報(bào)銷或當(dāng)月話費(fèi)不予報(bào)銷。

2.凡報(bào)銷性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化,均需重新填寫申請(qǐng)單,且通訊費(fèi)用報(bào)銷的變化從綜合管理部收到申請(qǐng)單的次月開始生效,當(dāng)月仍然按照調(diào)整前的性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、固定電話費(fèi)用管理

1.部門需安裝固定電話,填寫申請(qǐng)單(見附表3),簽核完畢后交綜合管理部。

2.綜合管理部根據(jù)簽核意見,向中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通申請(qǐng)開通號(hào)碼及相應(yīng)功能。

3.公司配備的電話機(jī)和號(hào)碼,根據(jù)業(yè)務(wù)需要開通相應(yīng)功能。

4.綜合管理部每月根據(jù)中國(guó)電信的賬單打印話費(fèi)清單并申請(qǐng)付款;

5.綜合管理部將話費(fèi)異常情況知會(huì)各部門負(fù)責(zé)人及分管副總;同時(shí),對(duì)話費(fèi)異常的號(hào)碼,再打印詳細(xì)的通話記錄;

6.綜合管理部將查實(shí)的異常通話情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)知會(huì)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人;對(duì)濫用公司電話資源的人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、追繳話費(fèi)、罰款等處理。

五、附則

《通訊費(fèi)用報(bào)銷制度》由綜合管理部制定、執(zhí)行和解釋。

六、附件

第7篇 中國(guó)化工集團(tuán)公司企業(yè)安全衛(wèi)生管理制度2

第三章安全教育管理制度

第一節(jié) 入企業(yè)安全教育

第38條 新職工(包括新工人,合同工,臨時(shí)工,外包工和培訓(xùn),實(shí)習(xí),外單位調(diào)入本企業(yè)人員等)均須經(jīng)過企業(yè),車間(科),班組(工段)三級(jí)安全教育.

(一)企業(yè)安全教育(一級(jí)),由勞資部門組織,安全技術(shù),工業(yè)衛(wèi)生與防火(保衛(wèi))部門負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:黨和國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,法規(guī),規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)及安全生產(chǎn)重要意義,一般安全知識(shí),本企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),重大事故案例,企業(yè)規(guī)章制度以及安全注意事項(xiàng),工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病預(yù)防等知識(shí).

(二)車間安全教育(二級(jí)),由車間主任負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:車間生產(chǎn)特點(diǎn),工藝流程,主要設(shè)備的性能;安全技術(shù)規(guī)程和安全管理制度;主要危險(xiǎn)和危害因素,事故教訓(xùn),預(yù)防工傷事故和職業(yè)危害的主要措施及事故應(yīng)急處理措施等.經(jīng)考試合格,方準(zhǔn)分配到工段,班組.

(三)班組(工段)安全教育(三級(jí)),由班組(工段)長(zhǎng)負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)任務(wù),特點(diǎn),主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理,性能,操作注意事項(xiàng),維護(hù)保養(yǎng)要求, 崗位責(zé)任制,崗位安全技術(shù)規(guī)程,班組安全管理有關(guān)規(guī)定,事故案例及預(yù)防措施,安全裝置和工(器)具,個(gè)體防護(hù)用品,防護(hù)器具和消防器材的使用方法等.經(jīng)考試合格,方準(zhǔn)到崗位學(xué)習(xí).

安全教育時(shí)間,按勞動(dòng)部下發(fā)的《企業(yè)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育規(guī)定》執(zhí)行.

第39條 企業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)(包括車間內(nèi)調(diào)動(dòng))及離崗半年以上的職工,視同新職工,必須對(duì)其再進(jìn)行二級(jí)及三級(jí)安全教育,考試合格,成績(jī)記入安全作業(yè)證內(nèi),方準(zhǔn)上崗進(jìn)行崗位培訓(xùn).

第40條 進(jìn)入企業(yè)參觀,學(xué)習(xí)的人員,由接待部門負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行安全注意事項(xiàng)教育,并指派專人帶隊(duì).一次參觀學(xué)習(xí)人數(shù)不宜過多.職能機(jī)構(gòu)人員參加勞動(dòng)時(shí)亦應(yīng)先接受相應(yīng)的安全教育.

第二節(jié) 日常安全教育管理制度

第41條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門要對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想,安全技術(shù)和遵章守紀(jì)教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和法制觀念.定期研究員工安全教育中的有關(guān)問題.

第42條 利用各種形式定期開展日常安全教育,日常安全教育的內(nèi)容為:學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件,安全管理制度,安全操作規(guī)程,安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí),典型事故案例,交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),研究安全生產(chǎn)中的問題等.

第43條 各單位應(yīng)定期開展班組安全活動(dòng),每周一次,作好記錄.

第44條 在大修或重點(diǎn)項(xiàng)目檢修,以及重大危險(xiǎn)性作業(yè)(含重點(diǎn)施工項(xiàng)目)時(shí),安全技術(shù)部門應(yīng)督促指導(dǎo)各檢修(施工)單位進(jìn)行檢修(施工)前的安全教育.

第45條 員工違章及重大事故責(zé)任者和工傷人員復(fù)工,應(yīng)由所屬單位領(lǐng)導(dǎo)或安全技術(shù)部門進(jìn)行安全教育,并將內(nèi)容記入安全作業(yè)證內(nèi).

第三節(jié)特殊工種安全教育

第46條 凡從事電氣,鍋爐,壓力容器,焊接,探傷,起重,車輛(船舶)駕駛,爆破,氣瓶檢查充裝等 特種作業(yè)人員必須按《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》(gb5306――)的要求進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)考核,取得特種作業(yè)操作證后,方可從事特種作業(yè).

第47條 對(duì)特種作業(yè)人員,按各業(yè)務(wù)主管部門的有關(guān)規(guī)定的期限組織復(fù)審,復(fù)審合格后,方可繼續(xù)從事特種作業(yè).

第48條 在新工藝,新技術(shù),新設(shè)備,新材料,新產(chǎn)品投產(chǎn)前要按新的安全操作規(guī)程,對(duì)崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進(jìn)行專門教育,考試合格者,方能進(jìn)行獨(dú)立作業(yè).

第49條 發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,主管部門要組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育,吸取事故的教訓(xùn),防止類似事故重復(fù)發(fā)生.

第四節(jié) 安全教育考核

第50條 經(jīng)理( 院,廠)級(jí)干部的安全技術(shù)培訓(xùn)和考核,由上級(jí)有關(guān)部門組織進(jìn)行.

第51條 其它干部的安全技術(shù)考核,由人事部門和安全技術(shù)部門負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,考核成績(jī)均應(yīng)記錄在案.安全生產(chǎn)主要考核內(nèi)容包括:

(一)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的方針,政策,法律,法規(guī),規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn).

(二)企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度.

(三)本企業(yè)的生產(chǎn)工藝和特點(diǎn).

(四)本企業(yè)所接觸的易燃,易爆,有毒,有害物質(zhì)的理化性質(zhì),對(duì)人體的危害,預(yù)防措施和急救處理原則.

(五)所管部門或業(yè)務(wù)范圍內(nèi)要害崗位的安全管理制度和注意事項(xiàng).

(六)車間(單位)各類安全裝置的種類和作用,以及管理方法.

(七)本企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)用品和器具以及消防器材的正確使用方法.

(八)原化學(xué)工業(yè)部頒發(fā)的《安全生產(chǎn)禁令》中的有關(guān)規(guī)定.

第52條 工人的安全技術(shù)考核,由車間(單位)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織,安全員具體執(zhí)行,考核成績(jī)記錄在案,工人的考核內(nèi)容包括:

(一)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)方針,政策,法律,法規(guī),規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn).

(二)本車間(崗位)的生產(chǎn)特點(diǎn)以及所接觸的易燃,易爆,有毒,有害物質(zhì)的理化性質(zhì),對(duì)人體的危害,預(yù)防方法和急救處理原則.

(三)本車間(崗位)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)程和管理制度.

(四)本車間(崗位)各類安全裝置的類型和作用及其維護(hù)保養(yǎng)方法.

(五)本崗位的勞動(dòng)保護(hù)用品和器具,以及消防器材的正確使用方法.

(六)本崗位的

第8篇 企業(yè)公司進(jìn)出門管理制度

公司進(jìn)出門管理制度

一、目的

為規(guī)范各類物品及人員出入廠區(qū)的行為,明確出入手續(xù)辦理流程,保障公司財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司正常生產(chǎn)和生活秩序,特制定本辦法。

二、適用范圍

《出門制度》適用于公司正式投產(chǎn)前所有進(jìn)出公司人員及物品的管理。

三、管理職責(zé)

綜合管理部保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司所有進(jìn)出人員、車輛及物品的統(tǒng)一管理。

四、進(jìn)出門類別

公司進(jìn)出門管理主要包括車輛進(jìn)出門、非本公司人員進(jìn)出門、大宗貨物/物品進(jìn)出門管理幾大類。

五、管理措施:

(一)車輛出入

車輛出入一律實(shí)行憑證出入。其中,本公司車輛憑車輛通行證出入廠區(qū),外單位車輛憑臨時(shí)通行證出入。通行證登記及發(fā)放信息由綜合管理部定期更新后提供給保衛(wèi)科。

1.本公司車輛

本公司車輛包括本公司、集團(tuán)、集團(tuán)其他子公司員工所有或長(zhǎng)期在公司使用的車輛。車輛通行證由車輛使用者本人到綜合管理部申請(qǐng),申報(bào)車輛牌照、車型等信息。綜合管理部根據(jù)申報(bào)信息進(jìn)行登記,并編流水號(hào)。

車輛通行證制作完成,綜合管理部將發(fā)證至本人。申請(qǐng)人必須將車輛通行證放置在明顯位置,以便值班保安識(shí)別。

已領(lǐng)取通行證人員更換車輛,需依照流程重新申請(qǐng),并將原通行證退回。如該人員離職,綜合管理部需將通行證收回。離職人員如無法交回,將處以罰款100元,該罰款在離職工資結(jié)算時(shí)扣除。

2.外單位車輛:外單位車輛包括短期在公司出入及長(zhǎng)期出入車輛。

1)短期出入車輛

短期出入為當(dāng)日出入或在公司有短期任務(wù),一般最長(zhǎng)停留時(shí)間為一周。短期出入車輛原則上不予辦理通行證,由車輛使用者本人至門衛(wèi)處憑有效證件換取臨時(shí)通行證。門衛(wèi)處發(fā)放的臨時(shí)通行證有效使用期限為一個(gè)工作日,該證必須在當(dāng)日24點(diǎn)前交回。

2)長(zhǎng)期出入車輛

長(zhǎng)期出入車輛為在公司進(jìn)行工作協(xié)調(diào)、有施工任務(wù)、合作關(guān)系等需要長(zhǎng)期駐廠的車輛,一般停留時(shí)間在一周以上。在開展工作前,車輛所屬單位將車輛信息報(bào)至對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部門,由該部門將信息報(bào)至綜合管理部。綜合管理部據(jù)此登記并制作臨時(shí)通行證。申報(bào)信息包括:車輛牌號(hào)、車型及所屬單位。

每輛外來車輛領(lǐng)取臨時(shí)通行證需將行駛證或駕駛證作抵押,并繳納50元押金。任務(wù)完成后,聯(lián)絡(luò)部門敦促通行證使用者及時(shí)交回,否則,抵押物品和押金不予退還,并對(duì)聯(lián)絡(luò)部門做出一定處罰。

(二)物品出入

本制度中需管制出入的物品包括但不限于以下類別:訪客攜帶的各類私人物品、外方施工單位攜帶進(jìn)入物品、可能與公司資產(chǎn)混淆的相關(guān)單位物品,公司廢棄料、廢舊設(shè)施設(shè)備等公司其他資產(chǎn)。

1.訪客攜帶的大宗/大件物品

訪客攜帶出入的大宗、大件物品,包括廠商的樣品、貨物等,雖不屬于公司資產(chǎn),但有可能與之混淆的物品,門衛(wèi)都必須嚴(yán)格查驗(yàn)、登記。出入手續(xù)不全者,保安有權(quán)不予放行。

大宗、大件物品入廠時(shí),如無法確定該物品將永久性的留在公司,對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部門有責(zé)任告知對(duì)方在門衛(wèi)處辦理物品入廠手續(xù),詳細(xì)登記入廠物品的品名、規(guī)格型號(hào)及數(shù)量。待物品出廠時(shí),將入門單交門衛(wèi)查驗(yàn)。如出、入物品查驗(yàn)完全一致,予以放行;如出入查驗(yàn)不一致,在出廠者及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部門給予合理解釋前不予放行。如無法給予合理解釋,凡與入廠物品登記不一致的部分予以扣留。

2.外方施工單位進(jìn)出物品

外方施工單位進(jìn)來的工程設(shè)備等物品,要在商務(wù)合同中附清單注明,進(jìn)出公司時(shí),必須在公司保衛(wèi)科值班崗?fù)みM(jìn)行登記后進(jìn)入公司及施工現(xiàn)場(chǎng)。

進(jìn)門登記的信息包括:施工單位名稱、負(fù)責(zé)人姓名、車輛型號(hào)、車牌號(hào)、駕駛員姓名、身份證號(hào)碼、裝載物品名稱、數(shù)量、物品狀態(tài)、是否需要攜帶出門等信息。

出門時(shí),憑經(jīng)批準(zhǔn)的《物品出門單》出門?!段锲烦鲩T單》的信息包括施工單位名稱、負(fù)責(zé)人姓名、車輛型號(hào)、車牌號(hào)、駕駛員姓名、身份證號(hào)碼、裝載物品名稱、數(shù)量、物品狀態(tài)等,保衛(wèi)科在與進(jìn)門時(shí)登記信息核對(duì)無誤后予以放行。

如核對(duì)有誤,保衛(wèi)科應(yīng)及時(shí)向綜合管理部報(bào)告,由綜合管理部與施工單位的對(duì)口部門進(jìn)行溝通,并上報(bào)對(duì)口部門主管副總經(jīng)理。必要時(shí),上報(bào)總經(jīng)理。

《物品出門單》一式三份,一份交保衛(wèi)科核查,一份由公司主管/對(duì)口部門存檔,一份交出門方備查。出門方備查聯(lián)在查驗(yàn)完畢后由保衛(wèi)科收回。

3.公司員工攜帶物品出門:日常生活用品、個(gè)人物品不需要批準(zhǔn)。公司物品、他人物品必須填寫《出門申請(qǐng)單》按規(guī)定程序進(jìn)行審批后方可出門。

4.廢舊物資出門

公司廢舊物資在投產(chǎn)前主要包括生活廢料、廢舊設(shè)備/工具、工程廢料等。公司所有廢舊物資將由指定機(jī)構(gòu)或個(gè)人負(fù)責(zé)處理,機(jī)構(gòu)及個(gè)人資料由廢舊物資歸口處理部門報(bào)保安隊(duì)存檔備查。其中:生活廢料由綜合管理部總務(wù)科負(fù)責(zé)處理,廢舊設(shè)備/工具、工程廢料由工程基建部負(fù)責(zé)處理。

1)生活廢棄料

生活廢棄料出廠,由綜合管理部總務(wù)科開具《物品出門單》。負(fù)責(zé)處理生活廢棄料的單位持單出廠,保安查驗(yàn)后放行。

2)廢舊設(shè)備/工具

廢舊設(shè)備/工具出廠,由設(shè)備/工具使用部門先申請(qǐng)報(bào)廢,并經(jīng)批準(zhǔn)后確認(rèn)報(bào)廢。經(jīng)確認(rèn)報(bào)廢的設(shè)備/工具均能作為廢舊設(shè)備/工具處理。廢舊設(shè)備/工具出廠,由工程基建部開具《物品出門單》按規(guī)定程序?qū)徟?負(fù)責(zé)處理廢舊設(shè)備/工具的單位持單出廠,保安檢查無誤后放行。

5.設(shè)備/工具出門

因?yàn)榫S修、維護(hù)、更換、調(diào)試、測(cè)試等原因,公司設(shè)備、工具需要出廠,資產(chǎn)所有部門必須提前辦理出廠手續(xù),準(zhǔn)備《物品出門單》給門衛(wèi)查驗(yàn)。以上單據(jù)必須由資產(chǎn)所有部門負(fù)責(zé)人審核簽字,部門負(fù)責(zé)人不在時(shí)可以授權(quán)主任簽字,并以電話形式確認(rèn)。如有必要,設(shè)備出廠維修必須會(huì)簽裝備部。

設(shè)備、工具等返回公司,資產(chǎn)所有部門必須在入廠時(shí)交門衛(wèi)查驗(yàn)、銷賬,做到出入相抵。如出入記錄不一致,短缺部分計(jì)入部門成本。

保衛(wèi)科每月將《物品出門單》裝訂成冊(cè)交至財(cái)務(wù)部核對(duì)、備案。對(duì)逾期未歸的物品,資產(chǎn)所有部門需提供合理解釋。

6.工程基建物資

所有工程基建物資出廠,由出門單位開具《物品出門單》,經(jīng)工程基建部門負(fù)責(zé)人審核、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出廠,部門負(fù)責(zé)人不在時(shí)可以授權(quán)主任簽字,并以電話形式確認(rèn)。工程物資出門須與進(jìn)門時(shí)

登記資料進(jìn)行核對(duì)。

7.人員進(jìn)出:包括本公司人員和非本公司人員進(jìn)出管理。

本公司人員憑《工作證》(考勤卡)出入。

一般業(yè)務(wù)往來的非本公司人員進(jìn)行公司,一律先憑有效證件在保安崗?fù)ぬ庍M(jìn)行登記后放行。出門時(shí)將有受訪人員簽字的《來訪接待單》交保。

參觀考察、指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門時(shí),由對(duì)口部門向綜合管理部申報(bào),明確單位及人數(shù)后通知保衛(wèi)科放行。

8.其他說明

《出門申請(qǐng)單》、《物品出門單》必須明確簽字人,原則上為各部部長(zhǎng),部長(zhǎng)不在時(shí),可以授權(quán)主任簽字,所有簽字人員必須有簽字字樣交門衛(wèi)處備查。

六、附則

本制度由綜合管理部制定、解釋,保衛(wèi)科負(fù)責(zé)實(shí)施。

七、附件

出門申請(qǐng)單

說明:1.《物品出門單》一式三聯(lián),一聯(lián)由主管部門存檔,一聯(lián)交出門人備查,一聯(lián)交保衛(wèi)科留存。

2.《物品出門單》在出門時(shí)交值班保安核查無誤后簽字放行。

第9篇 中國(guó)化工集團(tuán)公司企業(yè)安全衛(wèi)生管理制度6

第十五章安全技術(shù)措施管理制度

第一節(jié) 計(jì)劃編制依據(jù)和范圍

第393條 企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家和行業(yè)主管部門發(fā)布的有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)方面的法律,法規(guī),制度及標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的實(shí)際裝置運(yùn)行情況制訂自己的年度安全技術(shù)措施計(jì)劃.

第394條 安全技術(shù)措施應(yīng)以防止火災(zāi),爆炸,工傷和改善勞動(dòng)條件,預(yù)防職業(yè)病,職業(yè)中毒為目的的一切措施.

第二節(jié) 計(jì)劃編制及審批

第395條 由車間或職能部門提出車間年度安全技術(shù)措施項(xiàng)目,指定專人編制計(jì)劃,方案報(bào)安全技術(shù)部門審查匯總.

第396條 安全技術(shù)部門負(fù)責(zé)編制企業(yè)年度安全技術(shù)措施計(jì)劃,報(bào)總工程師或主管經(jīng)理(院,廠長(zhǎng))審核.

第397條 主管安全生產(chǎn)的經(jīng)理(院長(zhǎng),廠長(zhǎng))或(總工程師),應(yīng)召開工會(huì),有關(guān)部門及車間負(fù)責(zé)人會(huì)議,研究確定以下項(xiàng)目:

(一)年度安全技術(shù)措施項(xiàng)目.

(二)項(xiàng)目的資金.

(三)設(shè)計(jì)單位及負(fù)責(zé)人.

(四)施工單位及負(fù)責(zé)人.

(五)竣工或投產(chǎn)使用日期.

第398條 經(jīng)審核批準(zhǔn)的安全技術(shù)措施項(xiàng)目,由生產(chǎn)計(jì)劃部門在下達(dá)年度計(jì)劃時(shí)一并下達(dá).

第399條 企業(yè)每年應(yīng)按時(shí)編制下一年度的安全技術(shù)措施計(jì)劃,報(bào)集團(tuán)公司主管部門備案.

第400條 需有關(guān)主管部門審批或需請(qǐng)上級(jí)支持協(xié)調(diào)的安全技術(shù)措施項(xiàng)目,企業(yè)應(yīng)辦理報(bào)批手續(xù),如削減已批準(zhǔn)的安全技術(shù)措施項(xiàng)目,也必須辦理報(bào)批手續(xù).

第三節(jié) 資金來源及物資供應(yīng)

第401條 企業(yè)應(yīng)在當(dāng)年留用的設(shè)備更新改造資金中提取20%以上的費(fèi)用,用于安全技術(shù)措施項(xiàng)目,不敷需要的可從稅后留利或利潤(rùn)留成等自有資金中補(bǔ)充,亦可向銀行申請(qǐng)貸款解決.綜合利用的產(chǎn)品,可按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向上級(jí)有關(guān)部門,申請(qǐng)減免稅.

第402條 對(duì)不符合安全要求的生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改裝或重大修復(fù)而不增加固定資產(chǎn)的費(fèi)用,由大修理費(fèi)開支.攤?cè)肷a(chǎn)成本.

第403條 凡不增加固定資產(chǎn)的安全技術(shù)措施,由生產(chǎn)維修費(fèi)開支,攤?cè)肷a(chǎn)成本.

第404條 安全技術(shù)措施項(xiàng)目所需設(shè)備,材料,統(tǒng)一由企業(yè)供應(yīng)部門按計(jì)劃供應(yīng).

第四節(jié) 檢查和報(bào)告

第405條 安全技術(shù)部門必須定期對(duì)安全技術(shù)措施項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)做出總結(jié).

第406條 企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全技術(shù)措施項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決,保證安全技術(shù)措施項(xiàng)目按期完成.

對(duì)重大安全技術(shù)措施項(xiàng)目,應(yīng)定期向?qū)I(yè)公司和集團(tuán)公司主管安全生產(chǎn)的部門匯報(bào).

第五節(jié) 竣工驗(yàn)收

第407條 安全技術(shù)措施項(xiàng)目峻工投用前,應(yīng)辦理檢查確認(rèn)手續(xù)后,方可試運(yùn)行.經(jīng)試運(yùn)行三個(gè)月,正常后,在主管領(lǐng)導(dǎo)或總工程師領(lǐng)導(dǎo)下,由計(jì)劃,技術(shù),設(shè)備,安全,防火,工業(yè)衛(wèi)生,環(huán)保,工會(huì)等部門會(huì)同所在車間或部門,按設(shè)計(jì)要求組織驗(yàn)收,對(duì)重大安全技術(shù)措施項(xiàng)目應(yīng)報(bào)告集團(tuán)公司主管部門,由集團(tuán)公司投資實(shí)施的重大安技項(xiàng)目,在驗(yàn)收時(shí)集團(tuán)公司有關(guān)部門應(yīng)參加驗(yàn)收.

第408條 設(shè)計(jì)單位在使用單位的配合下應(yīng)對(duì)安全技術(shù)措施項(xiàng)目的運(yùn)行情況寫出技術(shù)總結(jié)報(bào)告,對(duì)其安全技術(shù)及其經(jīng)濟(jì)技術(shù)效果和存在的問題做出評(píng)價(jià).

第409條 安全技術(shù)措施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)收合格投入使用后,應(yīng)納入正常管理.

第十六章 科研與設(shè)計(jì)安全管理制度

第一節(jié) 科 研

第410條 確定科研課題應(yīng)符合安全可靠,技術(shù)先進(jìn),經(jīng)濟(jì)合理和防范社會(huì)災(zāi)害性事故的要求.

第411條 制訂試驗(yàn)方案,除提出試驗(yàn)所用原料,中間產(chǎn)品,產(chǎn)品和副產(chǎn)物的有關(guān)毒性,理化性質(zhì)及安全防范措施外,還必須確定有毒,有害物質(zhì)的檢測(cè)方法,三廢(即廢氣,廢水,廢渣,下同)處理措施.

第412條 必須履行科研項(xiàng)目小型到中型,中型到擴(kuò)大試驗(yàn)的程序,每一程序必須有保證安全的內(nèi)容和措施.

第413條 小型試驗(yàn)可通過探索性試驗(yàn),選擇安全合理的工藝方法,確定可行的安全防護(hù)措施,以達(dá)到安全可靠性.

第414條 中型試驗(yàn)的總結(jié)報(bào)告中,必須包括有關(guān)安全技術(shù),工業(yè)衛(wèi)生等內(nèi)容,以及工藝技術(shù)規(guī)程和安全操作規(guī)程.

第415條 擴(kuò)大試驗(yàn)要編制切實(shí)可行的安全技術(shù)規(guī)程,崗位操作法,并經(jīng)安全技術(shù)部門審查,總工程師批準(zhǔn)后方可執(zhí)行.中型和擴(kuò)大試驗(yàn),操作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)規(guī)程,崗位操作法,有判斷處理試驗(yàn)過程中異常情況的能力,經(jīng)考試合格后方準(zhǔn)操作.

第416條 擴(kuò)大試驗(yàn)裝置(包括安全防護(hù),工業(yè)衛(wèi)生和三廢處理設(shè)備)安裝完畢后,須經(jīng)安全,消防,工業(yè)衛(wèi)生部門和工會(huì)檢查合格后方可投料試車.

第417條 在擴(kuò)大試驗(yàn)中,應(yīng)將各種安全,衛(wèi)生和三廢問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和總工程師,采取相應(yīng)的措施,保證安全.

第418條 擴(kuò)大試驗(yàn)成果,應(yīng)經(jīng)技術(shù),安全等有關(guān)部門進(jìn)行正式技術(shù)鑒定后,方可推廣應(yīng)用于生產(chǎn).

第419條 小型試驗(yàn)和擴(kuò)大試驗(yàn)所用的各種危險(xiǎn)物品,按本制度有關(guān)章節(jié)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.

第420條 擴(kuò)大試驗(yàn)裝置的安裝與檢修,按本制度《施工與檢修》和《電氣安全》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.

第421條 科技成果的應(yīng)用,轉(zhuǎn)讓,推廣必須提出防塵,防毒,防火,防爆和三廢

第10篇 公司企業(yè)考勤制度范本

企業(yè)(公司)考勤制度范本5

一、為加強(qiáng)公司考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

第11篇 公司企業(yè)規(guī)章制度-范本

制度對(duì)于每個(gè)公司來說都是十分重要的,小編為大家精心搜集了一篇“公司企業(yè)規(guī)章制度范本”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

1嚴(yán)格遵守上班時(shí)間,不遲到,不早退,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間

2請(qǐng)假一天以書面形式向店長(zhǎng)申請(qǐng),超過期限視為曠工,超過3天按自動(dòng)離職處理,當(dāng)月抽成不予發(fā)放b請(qǐng)假3天以上以書面形式向店長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),經(jīng)理審批后方可休假

3病假需出示醫(yī)院開據(jù)的診斷證明,并在上班的第一天補(bǔ)寫請(qǐng)假條

4注意儀容儀表,淡妝上崗,著美容院統(tǒng)一工裝,工鞋,不允許上班時(shí)候穿私人衣服,客用拖鞋,上班時(shí)間統(tǒng)一束發(fā),不能留長(zhǎng)指甲,涂指甲油

5做好接待及送客禮儀,“迎三送七”為標(biāo)準(zhǔn),來時(shí)問好,并給準(zhǔn)備消毒好的拖鞋,走時(shí)要送到門外,說謝謝光臨請(qǐng)慢走,并以看不見顧客為準(zhǔn)再回來

6服務(wù)顧客要注意細(xì)節(jié),及時(shí)滿足顧客需求,不允許跟顧客發(fā)生口角,不能跟顧客議論其他顧客及美容師的私人問題

7上班時(shí)間不允許用私人電話跟顧客聯(lián)系,必須用店內(nèi)電話預(yù)約

8電話禮儀,無論是誰,必須說您好,姿怡,我是___很高興為您服務(wù) 9團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,不背后議論他人

10上班時(shí)間不大聲喧嘩,不打鬧,不把手機(jī)帶入除員工房以外的任何地方 11當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填寫各類表格

12自覺維護(hù)美容院及老板的形象聲譽(yù),積極配合店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),不與顧客議論美容院內(nèi)部是非

13服從工作安排,工作積極主動(dòng),積極配合店長(zhǎng)和顧問做好預(yù)約工作,不允許挑顧客

14上班時(shí)間不允許躺美容床,如遇特殊情況須跟店長(zhǎng)申請(qǐng)

15上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或靜音,不允許玩手機(jī)且在員工房以外的地方接打電話,更不可把手機(jī)帶到護(hù)理間,接打電話時(shí)間不允許超過3分鐘

16上班時(shí)間放輕音樂,以舒適安靜為主

17進(jìn)入他人房間,要先敲門,走路要輕盈,不能打擾別的顧客休息

18嚴(yán)格保密顧客資料,未經(jīng)美容院同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料,物品 19節(jié)約用水用電,拒絕浪費(fèi),做護(hù)理時(shí)不能偷工減料或鋪張浪費(fèi)

20積極配合店長(zhǎng)及顧問工作,認(rèn)真執(zhí)行其分配的各項(xiàng)事務(wù)

21不傳播消極信息,不帶情緒工作

22嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域劃分表,他人休息時(shí),要主動(dòng)承擔(dān)別人的衛(wèi)生區(qū)域 23水杯跟著顧客走,顧客到哪水杯到哪,護(hù)理完及時(shí)清理完水杯

24護(hù)理完送走顧客及時(shí)清理拖鞋,床鋪及物品,待客狀鋪床,并把換洗物品放到清洗地方,禁止亂扔物品,并及時(shí)填寫日?qǐng)?bào)及護(hù)理

25上班時(shí)間做任何與工作無關(guān)的事須請(qǐng)示店長(zhǎng),批準(zhǔn)后才能去做!

26不允許在員工房以外的地方見到個(gè)人的私人物品(水杯,鞋子等) 27嚴(yán)禁工作時(shí)間吃帶異味的食物,如韭菜,蔥,蒜等

28不得向顧客索要小費(fèi)或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利

29美容師不允許向顧客透露院內(nèi)的薪資制度

30美容師不允許利用職位之便向顧客售低價(jià)商品,否則開除處理

31顧客投訴3次以上,罰現(xiàn)金200元

32店內(nèi)物品損壞,主動(dòng)承認(rèn)者,視情況賠償,無人承認(rèn),全體賠償

33員工辭職必須提前一個(gè)月以書面形式交辭職報(bào)告,店長(zhǎng)核準(zhǔn)簽字確認(rèn),由經(jīng)

理批準(zhǔn),并將工裝及其他店內(nèi)物品歸還,核實(shí)后方可辦理離職手續(xù),否則按自動(dòng)離職處理,薪水不予發(fā)放

34與主管頂撞一次罰50元,兩次罰100元,三次罰200元,四次開除!與領(lǐng)導(dǎo)頂撞一次罰100,兩次罰200元,三次開除

第12篇 企業(yè)公司安全生產(chǎn)臺(tái)帳的管理制度

企業(yè)(公司)安全生產(chǎn)臺(tái)帳的管理制度

1、本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作實(shí)行臺(tái)帳化,納入檔案工作。

2、各類安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳由安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),規(guī)定專人落實(shí)。

3、臺(tái)帳的制作和填寫必須規(guī)范化,書寫端正。

4、臺(tái)帳管理人員必須按規(guī)定程序,向上級(jí)報(bào)送相關(guān)信息。

5、臺(tái)帳管理人員要及時(shí)根據(jù)臺(tái)帳反映的情況,向有關(guān)部門和人員督促相關(guān)工作。

6、臺(tái)帳管理人員要根據(jù)規(guī)定及時(shí)做好各項(xiàng)記錄,妥善保管好各種原始資料。

7、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和臺(tái)帳管理人員,要從實(shí)際出發(fā),學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),努力搞好安全生產(chǎn)臺(tái)帳管理的改進(jìn)工作。

第13篇 企業(yè)公司管理制度范例

企業(yè)(公司)管理制度范例

(一)總 則

第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

第三條 歸檔范圍:

公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

第五條 檔案的借閱與索取:

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第六條 檔案的銷毀:

1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。 (三)印鑒管理

第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。

第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。

第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

(四)公文打印管理

第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。

第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條 辦公用品的購(gòu)發(fā):

1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;

2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

第十六條 勞保用品的購(gòu)發(fā):

勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。

(六)庫房管理

第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。

第十八條 采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

第十九條 物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。

第二十三條 庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理

第二十四條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

(八)附則

第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

(三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。

第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

第14篇 建設(shè)工程有限公司企業(yè)管理制度前言

建設(shè)工程有限公司企業(yè)管理制度前言

江蘇南通zz建筑集團(tuán)公司,作為一個(gè)新興的現(xiàn)代建筑企業(yè),經(jīng)過歷年的發(fā)展,企業(yè)隊(duì)伍不斷壯大,要適應(yīng)日新月異的建筑業(yè)發(fā)展形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng),原有的一些管理制度已不能滿足企業(yè)現(xiàn)代和將來發(fā)展的要求。

隨著我國(guó)加入wto及北京申奧成功給建筑業(yè)帶來的巨大市場(chǎng)機(jī)遇,迫切需要我們制訂一套能適應(yīng)新形勢(shì)且符合廣大職工利益及企業(yè)發(fā)展要求的規(guī)范具體、具可操作性的嚴(yán)格合理的企業(yè)管理制度,使它能夠在企業(yè)發(fā)展中起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力,并更大地激發(fā)廣大干部職工工作積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。

本制度第一章介紹了從公司精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)等全方面地向管理人員提出的原則性要求;第二章是企業(yè)生存的根本、是公司前進(jìn)的燈塔、是集團(tuán)發(fā)展的秘決;第三章是個(gè)人工作的內(nèi)容;第四、五章需要全體人員對(duì)照學(xué)習(xí);第六至十五章是針對(duì)性內(nèi)容,需要各職能部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行的。

希望全體管理人員認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)本管理制度,并且作為今后工作的實(shí)施準(zhǔn)則,任何人不得以任何理由違背抵制。大家應(yīng)正確面對(duì)各種獎(jiǎng)罰,擺正個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系,以個(gè)人利益服從公司利益為原則,確立先公后己的指導(dǎo)思想,不折不扣、義不容辭去執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。大家應(yīng)當(dāng)懂得:只有公司興旺發(fā)達(dá),才會(huì)有廣大干部職工豐厚的回報(bào)。最后希望大家對(duì)其中的不妥之處積極批評(píng)指正。

江蘇南通zz建設(shè)工程有限公司

二○__年元月

第15篇 企業(yè)公司公務(wù)車輛管理制度怎么寫

公司公務(wù)車輛管理制度

一、目的為了進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,加強(qiáng)公司公務(wù)車管理,確保公務(wù)車輛的安全性及使用合理性,并節(jié)約能源,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。

常維護(hù)與保養(yǎng)的責(zé)任。嚴(yán)禁司機(jī)將車輛和鑰匙交給第三人保管或使用;下班或車輛使用完畢后,公司車輛只能停放在公司停車場(chǎng)。如因出車任務(wù)太晚,可在綜合管理部部長(zhǎng)同意后由司機(jī)決定停放地點(diǎn),但司機(jī)必須承擔(dān)相應(yīng)的保管責(zé)任。

1.日常清潔車輛的清潔等一般性保養(yǎng)工作由司機(jī)完成,公司負(fù)責(zé)提供清潔工具。司機(jī)每天應(yīng)利用不出車的空余時(shí)間清潔自己所開車輛(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔),以保持車輛整潔。

2. 功能檢修及維修司機(jī)平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件及車內(nèi)各配套設(shè)備,保證車輛清潔、機(jī)件性能良好。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。如司機(jī)本人不會(huì)檢修,應(yīng)立即報(bào)告行政管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。車輛需要維修時(shí),司機(jī)需遵循公司采購(gòu)制度,申請(qǐng)外出維修或申請(qǐng)購(gòu)買零部件自行維修。如外出維修之申請(qǐng)經(jīng)核準(zhǔn),司機(jī)可在指定維修廠家維修,維修時(shí)司機(jī)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。未經(jīng)允許在其他地點(diǎn)維修和保養(yǎng),其費(fèi)用一律不予報(bào)銷。

七、 費(fèi)用報(bào)銷

1.過路費(fèi):公司所有公務(wù)車輛均辦理“閩通卡”,在福建境內(nèi),均不予以另行報(bào)銷。福建境外按《用車申請(qǐng)單》指定的出車路線實(shí)報(bào)實(shí)銷。司機(jī)負(fù)責(zé)將過路費(fèi)發(fā)票根據(jù)行車路線整理,便于核實(shí)。

2. 加油費(fèi):公司所有公務(wù)車輛均辦理加油卡,司機(jī)駕駛車輛要注意節(jié)約用油,福建省內(nèi)只能持卡加油。綜合管理部門需保證卡中金額充足。福建省外或有特殊情況加油,必須開據(jù)稅務(wù)專用發(fā)票并向綜合管理部部長(zhǎng)說明情況,否則不予報(bào)銷。綜合管理部門在每月底對(duì)加油費(fèi)的合理性進(jìn)行審核。

3.車輛證照費(fèi)用公司所有車輛的證照由綜合管理部門統(tǒng)一保管,各車輛年審等費(fèi)用由綜合管理部負(fù)責(zé)報(bào)銷。

4. 維修費(fèi)綜合管理部負(fù)責(zé)確定定點(diǎn)維修廠商,車輛的維修、檢修等由車隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際需要確定,并報(bào)綜合管理部部長(zhǎng)同意后送修,費(fèi)用結(jié)算依照定點(diǎn)維修合同相關(guān)條款。但是,由于司機(jī)使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng),而致使車輛損壞或機(jī)件產(chǎn)生故障,其維修費(fèi)用視情節(jié)輕重,由綜合管理部部長(zhǎng)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理,并分?jǐn)傎M(fèi)用。如車輛于行駛途中發(fā)生故障,急需修復(fù)或更換零配件時(shí),可視情況進(jìn)行修理,但必須得到派車人員同意。

5. 罰款公務(wù)車司機(jī)有義務(wù)遵守國(guó)家交通法規(guī)和地方道路交通規(guī)定等,非司機(jī)故意違章操作的特殊情況包含下列情形:緊急工傷;其他不可抗因素等。但無論出于何種情形,綜合管理部門都應(yīng)該將司機(jī)的罰款記錄作為年終考核的一個(gè)重要指標(biāo)。

八、 公務(wù)車駕駛員管理

1.公司公務(wù)車駕駛員由綜合管理部行政科統(tǒng)一管理。對(duì)公務(wù)車司機(jī)的工作進(jìn)行監(jiān)督與協(xié)助,執(zhí)行派車任務(wù),負(fù)責(zé)車輛及司機(jī)的調(diào)配。每月底,對(duì)當(dāng)月車輛維護(hù)狀況、車輛加油狀況及司機(jī)工作狀況作總結(jié)。

2. 公務(wù)車司機(jī)必須持有有效的個(gè)人身份證和駕駛執(zhí)照。對(duì)駕駛不同類型的車輛,公司依據(jù)駕照等級(jí)和駕駛經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考核、確認(rèn)并分配適當(dāng)崗位。司機(jī)對(duì)自己所開車輛必須的各種證件應(yīng)經(jīng)常檢查,保證出車時(shí)證照齊全、有效。

3.公司司機(jī)必須遵守有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

4. 公司司機(jī)必須嚴(yán)格遵章守紀(jì),文明駕駛,規(guī)范作業(yè);不帶情緒出車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等);晚間出車要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車。

5. 公司司機(jī)在駕駛車輛前應(yīng)對(duì)車輛做基本檢查(如水箱、油量、機(jī)油、剎車油、電瓶液、外觀等),如發(fā)現(xiàn)故障或不安全隱患、配件失竊或損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即報(bào)告,否則司機(jī)要對(duì)由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。

6. 公司司機(jī)出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,并及時(shí)加油,需盡量避免出車時(shí)臨時(shí)加油。

7. 出車在外停放車輛,務(wù)必注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),須鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛及其他財(cái)物被盜。車輛任意放置導(dǎo)致違犯交規(guī)、財(cái)務(wù)損毀、失竊等,由司機(jī)承擔(dān)全部賠償責(zé)任

8. 執(zhí)行出車任務(wù)時(shí),車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止。公司客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可告知本公司陪同人員,由其婉轉(zhuǎn)勸阻。

9. 司機(jī)對(duì)乘車人員要講究文明禮貌,體現(xiàn)公司良好的禮儀風(fēng)尚。公司客人在車內(nèi)交談時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,原則上司機(jī)不準(zhǔn)隨便插嘴。

10. 上班時(shí)間內(nèi)未出車的司機(jī),應(yīng)在指定休息區(qū)內(nèi)等候出車,不允許在辦公區(qū)域和其他生產(chǎn)區(qū)域隨便亂竄,更不允許隨意離開公司。如有要事確需離開公司時(shí),需以請(qǐng)假方式告知綜合管理部門主管去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。

11.司機(jī)對(duì)派車人員的合理安排,應(yīng)采取積極合作的態(tài)度,不允許借故拖延、帶情緒出車,甚至拒不出車。如對(duì)工作安排有意見,可于事后向當(dāng)事人員的主管反映,或者提出申訴。

12. 司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況無法按時(shí)返回,應(yīng)及時(shí)報(bào)告派車人員,并說明原因。

13. 司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)等通訊設(shè)備,并保持通訊暢通。如當(dāng)時(shí)無法接聽或復(fù)電,事后要及時(shí)回復(fù),并向綜合管理部部長(zhǎng)說明原因。

14. 所有出車任務(wù)必須由專職司機(jī)完成,如無司機(jī)在公司但可以由非專職司機(jī)出車時(shí),需經(jīng)綜合管理部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可派車。

九、 津貼及獎(jiǎng)懲規(guī)定

1.公務(wù)車司機(jī)實(shí)行夜間值班制度,每日保證有一位司機(jī)當(dāng)班,負(fù)責(zé)上班時(shí)間之外的派車任務(wù)。值班一個(gè)晚上以3小時(shí)加班計(jì)算薪資。

2. 考慮公務(wù)車司機(jī)不定時(shí)的工作狀況,并結(jié)合公司的考勤和餐費(fèi)補(bǔ)貼等相關(guān)規(guī)定,公務(wù)車司機(jī)不另行報(bào)銷誤餐費(fèi),以每月發(fā)放100元餐費(fèi)補(bǔ)貼作為補(bǔ)償,餐費(fèi)補(bǔ)貼在當(dāng)月薪資中發(fā)放。

3.安全獎(jiǎng):公司設(shè)立公務(wù)車月安全獎(jiǎng),獎(jiǎng)金300元。獲得獎(jiǎng)金的條件:當(dāng)月沒有任何故意違章違紀(jì)記錄、車輛使用正常、保養(yǎng)良好、當(dāng)月無任何安全交通事故發(fā)生等。

4. 有下列行為之一者給予口頭警告,罰款50元/次:1) 有違禮貌、禮儀之行為:對(duì)乘車人員舉止失當(dāng),或言辭過激;司機(jī)在車內(nèi)抽煙;隨便搭話;野蠻開車、停車等;2) 消極怠工之行為:故意拖延出車時(shí)間;行車途中耽誤辦事人員行程;3) 違反工作紀(jì)律之行為:上班時(shí)間在辦公區(qū)域或生產(chǎn)生活區(qū)躥崗、聊天、打牌等;4) 其他綜合管理部門主管認(rèn)為屬于口頭警告的行為。

5. 有下列行為之一者,給予通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)重警告罰款100元/次處分:1) 擅離職守:除進(jìn)行公告處分外,擅離職守以曠工計(jì),扣發(fā)相應(yīng)薪資;2) 私自用車:私自將公務(wù)車借予他人;未經(jīng)批準(zhǔn)公車私用;出車途中辦私事以致延誤公事;用公務(wù)車輛載人營(yíng)利。3) 其他綜合管理部門主管認(rèn)為屬于嚴(yán)重警告的行為。

6. 有下列行為之一者,給予記過、罰款200~500元/次、通報(bào)批評(píng)處分:違章、交通事故、車輛無故損壞:由于司機(jī)之失職而造成的上述情形。如造成損失,司機(jī)還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

十、 附則《公務(wù)車輛管理制度》由公司綜合管理部制定、解釋和實(shí)施。

第16篇 公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度

公司(企業(yè))網(wǎng)絡(luò)安全管理制度

1目的

維護(hù)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行,確保服務(wù)器及各個(gè)終端正常使用。使網(wǎng)絡(luò)資源充分安全共享,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2適用范圍

適用于公司內(nèi)部辦公局域網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)局域網(wǎng)絡(luò)、國(guó)大藥房、國(guó)瑞藥業(yè)、國(guó)藥物流的網(wǎng)絡(luò)。

3職責(zé)

3.1信息部

3.1.1系統(tǒng)管理崗負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)劃、管理及其相關(guān)的技術(shù)支持。

3.1.2系統(tǒng)管理崗負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份。

3.1.3其它崗位協(xié)助系統(tǒng)管理崗進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)的安全管理。

3.2各部門

3.2.1負(fù)責(zé)各自部門使用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全管理。

3.2.2負(fù)責(zé)各自部門數(shù)據(jù)的安全備份。

3.2.3負(fù)責(zé)及時(shí)通知信息部有關(guān)各自部門使用的計(jì)算機(jī)病毒發(fā)生情況及其它安全隱患情況。

4工作程序

4.1公司整體網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)劃、管理。

4.2網(wǎng)絡(luò)安全信息的追蹤,黑客、病毒的日常防護(hù)工作。

4.2.1每天至少一次上網(wǎng)瀏覽相關(guān)網(wǎng)站,下載最新病毒代碼

4.2.2跟蹤最新防病毒信息及其防殺方法,將其及時(shí)發(fā)布在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上。

4.2.3及時(shí)跟蹤防火墻的軟硬件升級(jí)信息。

4.3負(fù)責(zé)公司本部辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。

4.3.1及時(shí)升級(jí)本公司網(wǎng)絡(luò)的最新病毒代碼。

4.3.2實(shí)時(shí)對(duì)各個(gè)工作終端進(jìn)行病毒監(jiān)測(cè)。

4.3.3及時(shí)將染病毒的工作終端逐一脫離網(wǎng)絡(luò)。

4.3.4對(duì)染毒終端逐一進(jìn)行全面查殺毒。

4.3.5及時(shí)對(duì)防火墻軟硬件進(jìn)行升級(jí)。

4.3.6建立日常病毒記錄日志,記錄病毒代碼。(參見《病毒記錄日志》)

4.4監(jiān)督、檢查、落實(shí)公司本部業(yè)務(wù)、國(guó)大藥房、國(guó)瑞藥業(yè)、國(guó)藥物流的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施等工作。

4.5協(xié)助本部相關(guān)部門進(jìn)行重要數(shù)據(jù)的定期備份。

4.6業(yè)務(wù)、辦公網(wǎng)數(shù)據(jù)的交換和相關(guān)數(shù)據(jù)輸入輸出的管理。

5相關(guān)文件

《計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理辦法》

《計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度》

6記錄

《病毒記錄日志》

第17篇 公司企業(yè)管理制度

(總則)

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護(hù)公司利益,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

八、本制度是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。

《員工守則》

一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

《機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度》

為了嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),進(jìn)一步規(guī)范公司管理,塑造良好的公司形象,推進(jìn)公司規(guī)范化、制度化、正規(guī)化管理,特制定本制度。

第一條作息時(shí)間。

按國(guó)家規(guī)定結(jié)合本公司工作實(shí)際,制定分季作息時(shí)間。分季作息時(shí)間表由辦公室另行通知。

在公司機(jī)關(guān)上班的員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不得遲到早退。遲到或早退在20分鐘以內(nèi),每違反一次,扣發(fā)本人當(dāng)月工資10元;遲到或早退在30分鐘以內(nèi),每違反一次,扣發(fā)本人當(dāng)月工資20元;超過一個(gè)小時(shí),每違反一次,扣發(fā)本人當(dāng)月工資40元;超過半天,扣發(fā)本人當(dāng)月工資100元,并按曠工半天處理,納入人力資源部年終考核,因工作需要加班的應(yīng)事先告知辦公室,以免發(fā)生考勤偏誤。

嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。公司員工因事因病請(qǐng)假半天以內(nèi)須以書面形式報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批;公司員工因事因病請(qǐng)假一天,須以書面形式報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,請(qǐng)假二天,須以書面形式報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,請(qǐng)假三天及以上須以書面形式由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)總經(jīng)理審批;中層干部因事因病請(qǐng)假一天,須以書面形式報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,超過一天須以書面形式報(bào)總經(jīng)理審批;公司領(lǐng)導(dǎo)因事因病請(qǐng)假須以書面形式報(bào)總經(jīng)理審批。

請(qǐng)假條統(tǒng)一交公司辦公室管理,

員工事假每月不超過一天的,不扣工資。

員工事假超過一天的,超出天數(shù)的工資,按該員工標(biāo)準(zhǔn)工資/天的50%扣發(fā)。

不假未上班者按曠工處理,曠工期間工資扣發(fā)。年度曠工累計(jì)五天的,扣發(fā)全年獎(jiǎng)金。

員工婚假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、病假、喪假等按規(guī)定休假,業(yè)務(wù)相關(guān)部門必須做好安排,保證不影響任務(wù)的完成。

第三條注重個(gè)人形象,提升公司文化品位。員工上班須做到衣著整潔,舉止端莊,語言文明,行為規(guī)范。不得扎堆閑聊,不得上網(wǎng)游戲影響工作,違者懲50元,在當(dāng)月工資中扣除。員工不得做與本職業(yè)務(wù)無關(guān)的事,違者給予批評(píng)教育,情況嚴(yán)重的視情節(jié)給予處哩。

第四條不準(zhǔn)酒后上班,以免造成工作失誤。若因工作接待需要飲酒,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可休息。因私事飲酒,視其影響工作的情節(jié)扣發(fā)影響工作時(shí)間的工資。

第五條維護(hù)公司整體利益,樹立公司團(tuán)隊(duì)精神,確保步調(diào)一致,政令暢通。不準(zhǔn)散布損害公司形象的言論,不準(zhǔn)在背后議論他人撥弄是非,惡意中傷他人。違者給予批評(píng)教育或者警告,扣發(fā)當(dāng)月的績(jī)效工資,情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響者辭退,。

第六條加強(qiáng)廉政建設(shè),嚴(yán)禁任何人以任何形式向被服務(wù)對(duì)象索取財(cái)物或在經(jīng)濟(jì)交往中吃回扣,損害公司利益。違者一經(jīng)查實(shí),除如數(shù)退賠外,扣發(fā)1——3月的績(jī)效工資并通報(bào)全公司,情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響者辭退,依法應(yīng)受刑事處理的移交司法機(jī)關(guān)處理。

第七條嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。公司接待按領(lǐng)導(dǎo)意圖由辦公室、財(cái)務(wù)共同承辦,區(qū)別對(duì)待,控制開支,公司所有財(cái)務(wù)支付實(shí)行經(jīng)辦人簽字、分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理簽字生效制度。任何人不得采用任何形式貪污、挪用公-款或拆借公司資金給他人使用從中獲取好處。

第八條尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司工作安排,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),違者給予批評(píng)教育,惡意頂撞領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)教育不改者辭退。

第九條辦公室大門鑰匙統(tǒng)一收歸辦公室保管,因工作需要加班的事先告知辦公室。

第十條辦公用品采購(gòu)由部門報(bào)計(jì)劃,辦公室綜合絡(luò)列采購(gòu)清單,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室執(zhí)行,嚴(yán)禁多頭采購(gòu)。所購(gòu)物品統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)分發(fā)、保管。

第十一條除技術(shù)資料外,公司所有文件資料印發(fā)須經(jīng)辦公室進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。任何對(duì)外發(fā)布通知、函件、(除項(xiàng)目部文件)須經(jīng)總經(jīng)理簽字后實(shí)施,嚴(yán)禁個(gè)人以公司名義在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、小報(bào)等形式發(fā)布,違者重處并追究責(zé)任,以維護(hù)公司對(duì)外形象。

第十二條公司各部門辦公室由總經(jīng)理統(tǒng)一安排。

第十三條員工出差補(bǔ)助按省內(nèi)市外120元/天標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,甘、阿、涼、省外150元/天標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,經(jīng)濟(jì)特區(qū)按200元/天標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。報(bào)名投標(biāo)和為項(xiàng)目部出差的差旅費(fèi)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第十四條樹立安全防火、防盜、防泄密意識(shí),各部門做到下班時(shí)人走燈滅電器關(guān),每違反一次,扣責(zé)任人當(dāng)月工資50元,技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門,下班走人前須把資料整理好裝柜上鎖,避免外來人員“順手牽羊”盜取本公司機(jī)密。

第十五條公司房屋及其它固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施的維修由辦公室據(jù)實(shí)報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

第十六條強(qiáng)化客戶服務(wù)工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。公司員工要樹立服務(wù)就是效益的觀念,打破歸口接待,樹立員工主人翁精神,真正做到客戶進(jìn)門有一張笑臉,一杯熱茶,一個(gè)座位,一席中聽的話語,離開時(shí)有一句客氣的話,讓客戶有賓至如歸的感覺。堅(jiān)決克服門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦的衙門作風(fēng),不得因個(gè)人行為給客戶不良印象而影響公司業(yè)務(wù)。凡因客戶投訴,一經(jīng)查實(shí)確屬員工有責(zé)任,且對(duì)公司業(yè)務(wù)拓展有影響或者給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,取消當(dāng)事人當(dāng)年一個(gè)季度至一年的獎(jiǎng)金,并不列入評(píng)選先進(jìn)。

第十七條機(jī)關(guān)工作紀(jì)律由公司辦公室實(shí)施,督查辦負(fù)責(zé)監(jiān)督。

《工作報(bào)告制度》

為方便總經(jīng)理準(zhǔn)確把握各部門、各項(xiàng)目部的工作運(yùn)行狀況,科學(xué)決策公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,特制定本制度。

第一條報(bào)告工作的對(duì)象:總公司各部門和各項(xiàng)目派駐人員。

第二條報(bào)告工作時(shí)間:每月前兩個(gè)工作日內(nèi)將上月工作報(bào)告電傳至總公司辦公室,辦公室通過登記整理后統(tǒng)一報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審核,審核時(shí)限不超過兩個(gè)工作日,審核完畢后報(bào)呈總經(jīng)理審批。

第三條報(bào)告工作的內(nèi)容:總公司機(jī)關(guān)各部門報(bào)告當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,存在的問題及其工作建議;分公司報(bào)告當(dāng)月管理狀況、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及派駐管理人員工作開展的真實(shí)情況,存在的問題;派駐管理人員報(bào)告當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,存在的問題及其工作建議。

第四條總公司辦公室負(fù)責(zé)該制度執(zhí)行,并將報(bào)告情況進(jìn)行登記考核上報(bào)總經(jīng)理。

第五條強(qiáng)化管理約束機(jī)制,確保制度的落實(shí)。凡不按上述規(guī)定上交工作報(bào)告的,首次缺報(bào)扣責(zé)任人100元工資并于一個(gè)工作日內(nèi)將工作總結(jié)電傳總公司辦公室。缺報(bào)按次數(shù)扣工資,并通報(bào)全公司。

《印章管理制度》

第一條為規(guī)范和嚴(yán)肅公司印章的保管和使用,確保印章在使用中的安全,特制定本制度。

第二條本制度所指印章包括公司章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章、法定代表人印鑒、項(xiàng)目部印章。

第三條公司章、法定代表人印鑒和合同專用章由辦公室管理,使用失當(dāng)由辦公室主任負(fù)責(zé);財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章由財(cái)務(wù)總監(jiān)管理,使用失當(dāng)由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。印章的保管必須安全可靠,原則上所有的印章均應(yīng)置于保險(xiǎn)柜內(nèi),并注意隨時(shí)鎖好,以免發(fā)生意外。

第四條印章的刻制和啟用

1、公司印章刻制均填寫《印章刻制申請(qǐng)表》,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制;刻制項(xiàng)目部印章由項(xiàng)目部施工負(fù)責(zé)人填寫《印章刻制申請(qǐng)表》,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制。

2、印章啟用應(yīng)填寫《印章啟用申請(qǐng)表》,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)布正式的啟用通知,注明使用范圍、啟用日期。辦公室保存《印章啟用申請(qǐng)表》一份,同時(shí)在公司《印章發(fā)放登記表》上進(jìn)行登記。

第五條印章移交須辦理手續(xù),簽署印章《印章移交登記表》,注明印章名稱、移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間等信息。如印章保管人員必須外出辦事或因事因病請(qǐng)假時(shí),須請(qǐng)示總經(jīng)理同意由指定臨時(shí)人員保管時(shí),也應(yīng)辦理上述交接手續(xù),做到職責(zé)分明。未履行印章移交程序,任何人不得擅自動(dòng)用印章,包括印章管理人員和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人。

第六條任何人不得將印章拿出公司,財(cái)務(wù)辦理開戶、銷戶事宜應(yīng)將相關(guān)資料帶回公司蓋章(特殊情況除外),需財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人書面向總經(jīng)理申請(qǐng),同意后方可拿出。

第七條需加蓋公司印鑒時(shí)應(yīng)先向公司辦公室匯報(bào)并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意(工程招投標(biāo)用章除外),印章登記項(xiàng)目包括:用印時(shí)間、用印編號(hào)、用印事由、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人等,加蓋公司章的文件文稿(各項(xiàng)協(xié)議、合同等),應(yīng)留原件一份存檔備查,介紹信、授權(quán)書(只限于工程投標(biāo))留存根備查。公司印鑒管理人員嚴(yán)禁在有關(guān)抵押、貸款、借款、合同擔(dān)保等經(jīng)濟(jì)合同(承諾、證明等)上加蓋公司印鑒,嚴(yán)禁在空白介紹信、授權(quán)書和空白紙上加蓋公司印鑒或法定代表人印鑒。

第八條違反本制度以上規(guī)定用印者,除追究印章管理人員的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任外;還將追公司相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

《合同管理制度》

為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度,適用所有負(fù)責(zé)人。

第一條公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。

第二條合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。

第三條合同談判須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接對(duì)外簽署合同,并向公司及時(shí)備案。

第四條簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解合同條款。

第五條簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。

第六條合同一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

第七條合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)辦公室按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是:

1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。

2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

第八條根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。

第九條合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

第十條總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第十一條變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

第十二條合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。

第十三條凡可能發(fā)生爭(zhēng)議的合同,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人通報(bào),并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:

1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;

2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;

4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;

5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

第十四條公司每個(gè)工程項(xiàng)目在正式簽署合同后,均由辦公室統(tǒng)一登記、相關(guān)部門在辦公室領(lǐng)取,項(xiàng)目結(jié)束后由辦公室建檔管理。

第十五條辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:

1、建立合同檔案;

2、建立合同管理臺(tái)帳;

3、填寫“合同情況月報(bào)表”。

《檔案管理制度》

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)公司系統(tǒng)的檔案管理,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化、更好地為公司各項(xiàng)工作服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本辦法。

第二條凡公司各部門在工作活動(dòng)中形成的,具有查考利用價(jià)值的文件材料,必須按規(guī)定定期向公司辦公室移交,集中管理,任何單位和個(gè)人不得據(jù)為已有。

第三條各單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作,配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

第四條公司系統(tǒng)的文書立卷工作和檔案管理工作由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。

第二章歸檔范圍

第五條凡是反映公司工作活動(dòng)、具有查考利用價(jià)值的文件材料(合同、中標(biāo)通知書等)均屬歸檔范圍。

第六條公司文件材料應(yīng)歸檔的有:

(一)公司頒發(fā)的(包括轉(zhuǎn)發(fā)的)各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿;

(二)公司的請(qǐng)求與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)文件,各部門、各項(xiàng)目部的請(qǐng)求與本公司的批復(fù);

(三)公司的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告;

(四)公司召開的各種會(huì)議的全套文件以及會(huì)議形成的聲像材料;

(五)公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)形成的重要文件,從外單位帶回的與公司有關(guān)的文件材料;

(六)反映公司經(jīng)營(yíng)和管理的專業(yè)文件材料;

(七)公司或公司匯總的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析資料(包括電子文檔等);

(八)公司及各部門、項(xiàng)目部成立、啟用印章及其組織機(jī)構(gòu)、人員編制等文件材料;

(九)公司及各部門、項(xiàng)目部制定的規(guī)章制度等;

(十)公司的簡(jiǎn)介、榮譽(yù),有紀(jì)念意義和憑證性的實(shí)物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料;

(十一)公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)任免、調(diào)配、培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定、職工的錄用等工作形成的文件材料;

(十二)公司領(lǐng)導(dǎo)、員工檔案;

(十三)公司解決法律糾紛問題形成的文件材料;

(十四)公司或部門、項(xiàng)目部與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等文件材料;

(十五)公司固定資產(chǎn)登記,財(cái)產(chǎn),物資、檔案等移交憑證;

第三章立卷歸檔要求

第七條公司各單位應(yīng)在每年3月底以前將上年辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷,向公司辦公室移交。

第八條各單位必須嚴(yán)格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交應(yīng)歸檔的文件材料,如有些材料還需使用,也應(yīng)先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。

第九條各單位向公司辦公室移交檔案時(shí),要嚴(yán)格履行移交手續(xù)。

第十條歸檔案卷的總要求是:遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同價(jià)值,便于保管和利用。具體應(yīng)做到下述幾點(diǎn):

(一)歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。歸檔的項(xiàng)目檔案應(yīng)包括如下文件:各種協(xié)議、合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)、章程、項(xiàng)目人員任免文件,有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的各種意向書、紀(jì)要、備忘錄、電話記錄、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)及其它有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)資料等。

(二)在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起,不得分開。

(三)卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;

(四)卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排順序依次編寫頁號(hào)或件號(hào)。裝訂的案卷,應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料下面的右上角、背面的左上角填寫頁號(hào);不裝訂的案卷,應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號(hào),圖表和聲像材料等也應(yīng)在圖表上或聲像材料的背面編號(hào)。

(五)永久、長(zhǎng)期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄,對(duì)文件材料的題名不要隨意更改和簡(jiǎn)化;沒有題名應(yīng)擬寫題名,有的雖有題名無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的也應(yīng)重新擬寫;沒有責(zé)任者、年、月、日的文件材料要考證清楚,填入有關(guān)項(xiàng)內(nèi);卷內(nèi)文件目錄放在卷目。

(六)聲像材料應(yīng)用文字標(biāo)出攝像或錄音的對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、中心內(nèi)容和責(zé)任者。

(七)本公司各部門立卷所需的案卷封皮、卷內(nèi)文件目錄表由公司辦公室統(tǒng)一發(fā)給。

第四章檔案保管期限

第十一條文書檔案的保管期限定為永久、長(zhǎng)期和短期三種。長(zhǎng)期為十六至五十年左右,短期為十五年以下,三年以上。

第十二條確定公司檔案保管期限的原則

(一)凡是反映公司主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的,對(duì)本公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案,列為永久保管。

(二)凡是反映公司一般活動(dòng),在較長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)對(duì)公司工作有查考利用價(jià)值的文件材料,列為長(zhǎng)期保管。

(三)凡是在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有參考價(jià)值的文件材料,列為短期保管。

第五章檔案的鑒定與銷毀

第十三條公司辦公室對(duì)所保存的檔案定期進(jìn)行鑒定,對(duì)于保存期限已滿的檔案材料,按規(guī)定進(jìn)行銷毀。

第十四條檔案鑒定工作由辦公室主持,有關(guān)部門參加,組成檔案鑒定小組,對(duì)被鑒定的檔案進(jìn)行逐件審查,提出存毀意見。

第十五條檔案材料鑒定小組審定,并經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可銷毀。

第十六條銷毀檔案材料,要由二人以上并在指定地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)銷,監(jiān)銷人要在銷毀清冊(cè)上簽字。

第六章檔案的借閱

第十七條公司各部門因工作需要,借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借閱。

第十八條公司各部門借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)檔案所屬部門同意或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十九條借閱檔案必須嚴(yán)格履行登記手續(xù),歸還的檔案要進(jìn)行檢查、清點(diǎn),并在登記薄上注銷。

第二十條借閱檔案的同志,不得泄密、涂改、折散、轉(zhuǎn)借復(fù)印攜帶檔案外出,如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借或攜帶檔案外出時(shí),須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第二十一條借閱的檔案用完后,應(yīng)及時(shí)歸還,借用時(shí)間一般不得超過十天。

第二十二條借閱人對(duì)檔案要妥善保管,不得遺失。

第二十三條凡借閱的檔案、文件一律不得私自復(fù)印,如工作需要,應(yīng)按公司有關(guān)保密規(guī)定辦理。

第七章懲戒

第二十四條公司員工凡違反制度,泄露秘密,按《公司保密工作條例》進(jìn)行處理。對(duì)涂改、拆散或未經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、復(fù)印或攜帶檔案外出的;視具體情況,扣500—1000元獎(jiǎng)金,并予以通報(bào)批評(píng),情況嚴(yán)重者辭職、辭退。

《經(jīng)營(yíng)管理制度》

為嚴(yán)肅公司紀(jì)律,端正經(jīng)營(yíng)作風(fēng),規(guī)范化管理公司,正確指導(dǎo)公司、項(xiàng)目部、辦事處經(jīng)營(yíng)工作。督促員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格辦事程序,提高工作效率,和投標(biāo)入圍、中標(biāo)率。加強(qiáng)簽約項(xiàng)目合同管理。樹立公司良好形象。以客戶為上帝,竭成作好各項(xiàng)服務(wù),更進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)作風(fēng),特制定本制度并遵照?qǐng)?zhí)行。

一證件管理制度

1.本制度所稱證件是指企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、安全生產(chǎn)許可證、國(guó)家稅務(wù)登記證、地方稅務(wù)登記證(正副本)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所需的企業(yè)證件及個(gè)人證件(包括法人代表證明書、建造師、職稱、畢業(yè)證、崗位證、安全生產(chǎn)考核合格證、社保證等)。

2.為保證公司證件以及人員證件的正確使用,公司證件由辦公室保管,個(gè)人證件由辦公室查閱后用辦公室保存復(fù)制件,個(gè)人保存原件,由辦公室分類存檔,由公司出資辦的個(gè)人證件由公司保管,須壓證管理的按照有關(guān)部門要求辦理。

3.證件申報(bào)及年審:由辦公室統(tǒng)一到有關(guān)部門辦理。保證所有證件在有效期內(nèi)正常使用,不影響公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展。

4.公司證件、人員證件外出報(bào)名或開標(biāo)等必須由公司人員攜帶證件隨同前往,若遇特殊情況需將證件外借,由部門主任請(qǐng)示公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能借出,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收回。若擅自將公司證件借出應(yīng)由辦公室承擔(dān)全部責(zé)任。

5.所有一二級(jí)建造師相關(guān)證書由公司辦公室統(tǒng)一保管,轉(zhuǎn)出由董事長(zhǎng)總經(jīng)理親自管理,聘(轉(zhuǎn))入由辦公室(人力資源部)負(fù)責(zé)。

6.證件借用程序:

①各部門、項(xiàng)目部急辦事處,因工作急需借用公司相關(guān)證件原件,須出據(jù)書面申請(qǐng),并在申請(qǐng)上注明使用時(shí)間、事由及相關(guān)事項(xiàng)。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到公司辦公室辦理借用登記手續(xù)。

②各部門因工作急需復(fù)印公司相關(guān)證件原件,按上述履行手續(xù)后,由辦公室復(fù)印,交由辦公室主任在復(fù)印件上注明其復(fù)印的用途再加蓋公司行政印章,方可交由借件人。

③使用證件的部門和當(dāng)事人,應(yīng)妥善保管,不得遺失。如證件遺失,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,凡遺失證件所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任均由借用部門或借用當(dāng)事人承擔(dān)。

7.中標(biāo)需要押證施工的項(xiàng)目,項(xiàng)目部施工責(zé)任人須書面請(qǐng)示公司,經(jīng)營(yíng)部主任上報(bào)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,按領(lǐng)導(dǎo)指示壓證,通知財(cái)務(wù)室收取證件保證金和證件使用費(fèi),辦公室督促項(xiàng)目部在項(xiàng)目完工后及時(shí)交還公司。

二招投標(biāo)管理制度

1、根據(jù)招標(biāo)(邀標(biāo))項(xiàng)目要求對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)前綜合實(shí)力進(jìn)行考察,確定是否參與投標(biāo)。確定參與投標(biāo)的項(xiàng)目,部門主任按照公司制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目資質(zhì)要求等確定繳納報(bào)名初期費(fèi),并將項(xiàng)目投標(biāo)人聯(lián)系電話及身份證復(fù)印件交由辦公室存檔,同時(shí)電腦里建立客戶檔案資料。

2、嚴(yán)格收費(fèi)程序,投標(biāo)報(bào)名時(shí)收取投標(biāo)資料費(fèi),未收取投標(biāo)資料費(fèi)的采取擔(dān)保責(zé)任制,誰擔(dān)保誰負(fù)責(zé)制,擔(dān)保人在不超過項(xiàng)目開標(biāo)后一個(gè)月內(nèi)完清費(fèi)用。公司規(guī)費(fèi)一律由財(cái)務(wù)統(tǒng)一收取,杜絕非財(cái)務(wù)人員收款不交或不計(jì)帳。確因工作需要委托代收的,回公司后須及時(shí)解交財(cái)務(wù)并出具收據(jù)。

3、嚴(yán)格按照招標(biāo)公告要求提供合理的報(bào)名資料,安排公司人員報(bào)名購(gòu)買招標(biāo)文件。招標(biāo)文件交回辦公室時(shí),辦公室主任登記后轉(zhuǎn)交給公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人,并在《投標(biāo)項(xiàng)目文件編制詳情表》上簽字確認(rèn),再由公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)投標(biāo)文件的性質(zhì)、開標(biāo)時(shí)間等安排人員制作文件,制作人按照文件要求將該工程提交保證金時(shí)間、帳號(hào)、保證金等相關(guān)內(nèi)容提供給財(cái)務(wù)部,制作人在簽收招標(biāo)文件后,熟讀招標(biāo)文件,在兩個(gè)工作日內(nèi)對(duì)招標(biāo)文件中有要求的業(yè)績(jī)、人員、開標(biāo)人員等不能滿足的問題及時(shí)反應(yīng)給公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人,公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)情況書面請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo),同意后再確定業(yè)績(jī)、人員的使用和開標(biāo)的法定代表委托人。招標(biāo)文件要求帶原件開標(biāo)的項(xiàng)目在開標(biāo)前兩個(gè)工作日將開標(biāo)原件清單交由公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人,公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人按照公司證件進(jìn)行合理調(diào)配并將開標(biāo)原件移交到法定代表委托人。

4、制作人必須熟讀文件,深刻理解文件條款含義,對(duì)招標(biāo)文件中有不清楚或不能確定的,由制作人向招標(biāo)代理公司或業(yè)主單位以電話或傳真形式咨詢并作好記錄,得到準(zhǔn)確答復(fù)后制作人按此要求制作文件;商務(wù)標(biāo)部分由項(xiàng)目投標(biāo)人自行報(bào)價(jià),再由公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目情況確定最終報(bào)價(jià)。若制作人曲解文件的真正含義,擅自作主,由制作人承擔(dān)全部責(zé)任。

投標(biāo)文件制作人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成文件的制作,要求投標(biāo)文件在開標(biāo)前兩個(gè)工作日完成,每推遲一天按50元/天扣工資或獎(jiǎng)金,如客戶有特殊要求標(biāo)書制作完成時(shí)間,應(yīng)滿足客戶要求如期完成。對(duì)所制作文件資料不能按時(shí)遞交,商務(wù)標(biāo)懲處:對(duì)責(zé)任人按投標(biāo)報(bào)價(jià)的0.03%扣工資或獎(jiǎng)金,資審文件懲處額:300元/個(gè)。

5、若制作人不服從安排拒絕制作投標(biāo)文件,其產(chǎn)生的后果由被指定人負(fù)責(zé)。將上報(bào)公司按有關(guān)規(guī)定予以懲處,部門主任及時(shí)報(bào)告公司分管領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)決定。

6、文件質(zhì)量實(shí)行誰制作誰負(fù)責(zé)制,制作人員按文件要求將資料制作完成后,應(yīng)逐頁進(jìn)行檢查,確認(rèn)無誤后,整理成套,以成品資料形式交到公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人審查。審查文件負(fù)責(zé)人根據(jù)文件要求逐頁審查,并將審查情況書面記錄在《文件審查記錄表》上以備查考。對(duì)不符合文件要求和沒有按文件要求制作的,有權(quán)要求重新制作并懲處。其懲處標(biāo)準(zhǔn)是:

文字、標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)錯(cuò)誤:5元/個(gè)

格式與文件要求不符:10元/篇

附件資料遺漏50元/篇。

由于制作人沒有按文件要求仔細(xì)審查文件,導(dǎo)致資審、投標(biāo)失誤或不能入圍,因資審原因廢標(biāo)處罰制作人資審文件500元/個(gè)。

投標(biāo)文件審查無誤后,制作人通知辦公室主任聯(lián)系裝訂成冊(cè)并加蓋印章,并開具繳款通知單到部門主任,部門主任通知財(cái)務(wù)收取資料費(fèi),完清費(fèi)用后由文件制作人密封,交由法定委托開標(biāo)代理人辦理遞交事宜;開標(biāo)人應(yīng)將開標(biāo)詳情及時(shí)反饋回公司。

為保證投標(biāo)項(xiàng)目合法權(quán)益,項(xiàng)目投標(biāo)人對(duì)標(biāo)書檢查在公司進(jìn)行;所有投標(biāo)文件在離開公司時(shí)必須全部密封;遇特殊情況,需書面請(qǐng)示公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。

招標(biāo)文件實(shí)行制作人對(duì)文件管理與保存。加強(qiáng)檔案管理,提高檔案利用價(jià)值。為方便招標(biāo)項(xiàng)目資料查證每月底將本月已開標(biāo)的項(xiàng)目招標(biāo)文件、圖紙、清單整理成套,編號(hào)存入檔案柜。公司對(duì)文件檔案遺失將嚴(yán)格追究保管人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

《保密制度》

第一章總則

第一條為保守國(guó)家和公司秘密,加強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)管理,確保公司文件、業(yè)務(wù)資料的有效利用,制定本制度。

第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項(xiàng)。

第三條公司辦公室是公司保密工作職能部門,負(fù)責(zé)公司并指導(dǎo)下屬單位的保密工作,進(jìn)行保密教育,調(diào)查處理失密、泄密事件。

第四條公司每個(gè)職工均有保守公司秘密的義務(wù)和制止他人泄密的權(quán)利。

第二章保密范圍的密級(jí)劃分

第五條公司保密范圍劃分原則是:如被不應(yīng)知悉者獲知,將會(huì)對(duì)公司利益造成下列后果的各類事項(xiàng),均屬公司秘密。

(一)損害公司經(jīng)濟(jì)利益(競(jìng)標(biāo)標(biāo)底);

(二)損害公司聲譽(yù);

(三)損害公司對(duì)外關(guān)系;

(四)妨害公司業(yè)務(wù)的開展;

(五)妨害公司有關(guān)規(guī)定、制度、計(jì)劃的實(shí)施;

(六)危害公司秘密業(yè)務(wù)情報(bào)來源的安全。

第六條密級(jí)劃分:公司秘密文件的等級(jí)劃分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。

1、絕密級(jí):如被不應(yīng)知悉獲知,會(huì)給公司造成特別嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或特別嚴(yán)重不良影響,如公司的戰(zhàn)略發(fā)展策劃、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、重大項(xiàng)目的決策、整體財(cái)務(wù)情況以及公司領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng),競(jìng)標(biāo)標(biāo)底、公司技術(shù)、資質(zhì)等。

2、機(jī)密級(jí):如被不應(yīng)知悉者獲知,會(huì)給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響,如公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的決定、公司的年度規(guī)劃、總體經(jīng)營(yíng)狀況、機(jī)構(gòu)調(diào)整和部門、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的人事變動(dòng)等。

3、秘密級(jí):如被不應(yīng)知悉者獲知,會(huì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響,指第1、第2項(xiàng)以外的公司內(nèi)部規(guī)定、計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等情況。

第七條公司各類文件、資料密級(jí)由起草部門或?qū)I(yè)公司提出密級(jí)建議并由有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)確定,由辦公室印制時(shí)加蓋“絕密、機(jī)密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議,可交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)改變密級(jí)。

第八條根據(jù)工作需要的情形變化,密級(jí)可以變更或解除,其審定權(quán)限與確定密級(jí)權(quán)限相同。

第三章保密制度

第九條知曉范圍:第六條所定內(nèi)容除公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)全部知曉外,絕密級(jí)只限公司總經(jīng)理指定的人員知曉,機(jī)密級(jí)只限負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的主管人員以及該主管人員認(rèn)為必須知曉,秘密級(jí)只限相關(guān)人員知曉。

第十條備份:絕密級(jí)資料原則上不能摘抄或復(fù)印,確需摘抄或復(fù)印者須公司總經(jīng)理批準(zhǔn),機(jī)密級(jí)資料需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),秘密級(jí)資料須經(jīng)所屬部門或公司的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),交由辦公室復(fù)印并登記,復(fù)印者應(yīng)詳細(xì)填寫清單,并注明復(fù)印件份數(shù)及去向用途,原則上年終應(yīng)交回辦公室銷毀。

第十一條保密工作的基本要求:

(一)不該說的話不說;

(二)不該問的事不問:

(三)不該看的文件不看:

(四)不該記錄的秘密不記:

(五)不攜帶保密材料外出:

(六)不隨便談?wù)摫C苁马?xiàng):

(七)不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。

第十二條如發(fā)生或發(fā)現(xiàn)泄密情況,應(yīng)立即報(bào)告辦公室和所在單位負(fù)責(zé)人,以便及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

第四章獎(jiǎng)懲

第十三條對(duì)于模范遵守本條例的單位的個(gè)人將予以表揚(yáng),對(duì)于制止他人泄密行為或發(fā)現(xiàn)他人泄密及時(shí)報(bào)告、使公司能及時(shí)采取措施補(bǔ)救的職工,將視情況予以表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

第十四條對(duì)于違反條例,玩忽職守,造成失密、泄密,使公司受損失者,給予經(jīng)濟(jì)懲處、解聘、甚至依法追究法律責(zé)任。對(duì)有過失及時(shí)報(bào)告并積極協(xié)助采取措施補(bǔ)救的,可酌情減輕懲處;對(duì)造成泄密后故意隱瞞不報(bào)的,將予以從重處理。

《財(cái)務(wù)管理制度》

第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。

第二條公司財(cái)務(wù)部門的職能是:

(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。

(二)建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。

(三)積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

(四)厲行節(jié)約,合理使用資金。

(五)合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上交的稅用。

(六)對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門了解,檢查財(cái)務(wù)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。

(七)完成公司交給的其他工作。

第三條公司財(cái)務(wù)由財(cái)務(wù)總監(jiān)、會(huì)計(jì)、出納工作人員組成。

第四條財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)

第五條財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)組織本公司的下列工作:

(一)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財(cái)源,有效地使用資金;

(二)進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;

(三)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析:

(四)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第六條會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是:

(一)按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。會(huì)計(jì)核算人員必須將手工帳與微機(jī)帳進(jìn)行核對(duì),保持手工帳與微機(jī)帳一致。

(二)按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,每月5號(hào)將總公司收入、支出情況,每月10號(hào)將分公司收入、支出以書面形式上報(bào)總經(jīng)理并提出合理化建議,當(dāng)好公司參謀。

(三)管理和使用好公司、分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)專用章和密碼支付器。

(四)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。

(五)完成總經(jīng)理和分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第七條出納的主要工作職責(zé)是:

(一)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。隨時(shí)做好資金的儲(chǔ)備調(diào)度,確保主要領(lǐng)導(dǎo)工作急需和公司工作正常運(yùn)行。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金。嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面余額,并與庫存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因??偨?jīng)理和分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。

(三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。月底對(duì)賬后次月3號(hào)前將對(duì)賬單(銀行現(xiàn)金余額)上報(bào)總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)。

(四)出納人員要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)將銀行帳戶出借給任何單位和個(gè)人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對(duì)帳工作,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)進(jìn)行分析,查找原因,并報(bào)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。

(五)配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。

(六)完成總經(jīng)理和分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

財(cái)務(wù)工作管理

第八條會(huì)計(jì)年度自一月一日起至十二月三十一日止。

第九條會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。

第十條財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì)計(jì)、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。

第十一條財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理或分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行財(cái)務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。

第十二條財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理和分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),并報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并在次月8號(hào)前上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須會(huì)計(jì)簽名或蓋章。

第十三條財(cái)務(wù)工作人員對(duì)本公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。

財(cái)務(wù)工作人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。

第十四條財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告,按領(lǐng)導(dǎo)指示作出處理。

第十五條對(duì)應(yīng)收帳款,每月末做一次帳齡和清收情況的分析,并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門積極催收,避免形成壞帳。

第十六條財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計(jì)。

出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管工作。

第十七條財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。

財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人辦理交接手續(xù),由總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)交。

支票及現(xiàn)金管理

第十八條支票由出納員購(gòu)買并保管。支票使用時(shí)須先填寫日期、金額、用途,再加蓋印章,支票使用人在支票使用登記簿上登記號(hào)碼和相關(guān)內(nèi)容簽字備查。

第十九條支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會(huì)計(jì)核對(duì)、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號(hào),按規(guī)定登記銀行帳號(hào)。

第二十條加強(qiáng)對(duì)銀行帳戶及其他帳戶的保密工作,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄,銀行帳戶印件實(shí)行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同、空白支票上加蓋銀行帳戶印簽。

第二十一條公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:

(一)職員工資、津貼、獎(jiǎng)金;(二)個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;(三)出差人員必須攜帶的差旅費(fèi);(四)零星支出;(五)總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。

第二十二條公司實(shí)行錢票分離,現(xiàn)金收入由專人開票,出納收款,月結(jié)兌賬,做到錢票相符。

第二十三條日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為2000元,超額部分應(yīng)存入銀行。

第二十四條公司職員借用現(xiàn)金,需填寫《借款單》,500元(含500元)下由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,超過500元必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可借用。超過還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收款,在當(dāng)月工資中扣還。

第二十五條差旅費(fèi)及各種補(bǔ)助單(包括領(lǐng)款單),填制憑證后由經(jīng)辦人簽字,確認(rèn)時(shí)間、天數(shù)無誤在七天之內(nèi)并報(bào)分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核,送總經(jīng)理簽字,交出納員付款,辦理會(huì)計(jì)核算手續(xù)。

第二十六條發(fā)票及報(bào)銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由會(huì)計(jì)審核,金額數(shù)量無誤,填制記帳憑證。

第二十七條職工工資由財(cái)務(wù)人員依據(jù)人力資源部提供的工資標(biāo)準(zhǔn)、辦公室考勤情況制定職員工資表,交分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。

第二十八條財(cái)務(wù)匯款(除項(xiàng)目投標(biāo)保證金、履約保證金外),由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核《匯款通知單》,分別由經(jīng)手人、審核人、總經(jīng)理簽字。

第二十九條出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),帳款相符。

第三十條凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件和其他有保存價(jià)值的資料,均應(yīng)歸檔。

第三十一條會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號(hào)順序每月裝訂成冊(cè),標(biāo)明月份、季度、年起止、號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),由財(cái)務(wù)部歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。

第三十二條會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)分月、季、年報(bào)、按時(shí)歸檔,由財(cái)務(wù)部保管,并分類填制目錄。

第三十三條當(dāng)年形成的會(huì)計(jì)檔案,在會(huì)計(jì)年度終了,可暫由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門保管一年。期滿之后,按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》由財(cái)務(wù)部編造清冊(cè),移交總經(jīng)理指定的專人保管。

第三十四條會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出,除總經(jīng)理和分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)外,任何人不得查閱、復(fù)制、摘錄會(huì)計(jì)檔案,違者給予停職處理。

懲處辦法

第三十五條出現(xiàn)下列情況之一的,對(duì)財(cái)務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人月薪20%:

(一)超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;

(二)用不符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的;

(三)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項(xiàng)的;

(四)利用帳戶替其他單位和個(gè)人套取現(xiàn)金的;

(五)未經(jīng)批準(zhǔn)坐支或未按批準(zhǔn)的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的;

(六)違反本規(guī)定條款認(rèn)定應(yīng)予懲處的。

第三十六條出現(xiàn)下列情況之一的,財(cái)務(wù)人員應(yīng)予解聘并賠償損失,嚴(yán)重的移交司-法-部門處理。

(一)違反財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;

(二)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;

(三)偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;

(四)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;

(五)弄虛作假、營(yíng)私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;

(六)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

(七)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。

附則

第三十七條本制度由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

《工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度》

第一章納入基本賬戶統(tǒng)一管理:

第1條、工程結(jié)算收入由公司統(tǒng)一開票,流轉(zhuǎn)稅、所得稅等稅費(fèi)由公司統(tǒng)一交納。平時(shí)項(xiàng)目部所需費(fèi)用先墊支或在工程款中借支,在第二次領(lǐng)款時(shí),按《成本管理?xiàng)l例》要求,由項(xiàng)目部將成本發(fā)票交財(cái)務(wù)部審核、經(jīng)總經(jīng)理或分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審簽后沖銷以前的借款,或作為報(bào)賬領(lǐng)款的依據(jù)。

第2條、對(duì)應(yīng)交納的稅費(fèi),工程結(jié)算款到賬一次,及時(shí)結(jié)算。流轉(zhuǎn)稅及附加按成都地區(qū)的應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn),以到賬金額的3.56%計(jì)算,所得稅按省地稅局、川地稅發(fā)(2000)043號(hào)通知和新的《企業(yè)所得稅法》的規(guī)定比例2%預(yù)留。利潤(rùn)分成及管理費(fèi)一次性或按到賬金額交納。項(xiàng)目部在第二次結(jié)算款時(shí),若不能及時(shí)交足前次的成本發(fā)票,原則上不得支付款工程款(稅務(wù)部門規(guī)定:按欠票金額的25%預(yù)交企業(yè)所得稅,逾期按每日5‰向稅務(wù)局交滯納金)。

第3條、項(xiàng)目部報(bào)賬、預(yù)借工程款必須有經(jīng)辦人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽名,或有項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的書面授權(quán)委托及總經(jīng)理或分管財(cái)務(wù)的審簽后方能報(bào)賬或支付。

第4條、工程完工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工驗(yàn)收有關(guān)資料,并完整的交回公司一套,經(jīng)公司管理工程資料的人員簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)部方能支付最后一筆結(jié)算款和履約保證金及工程竣工資料保證金。

第5條、公司開異地稅收管理證明,工程款轉(zhuǎn)入公司賬戶的工程,按以上有關(guān)條款辦理。

第二章項(xiàng)目部建賬,公司兼管

(一)、項(xiàng)目部單獨(dú)核算,公司統(tǒng)一做賬,財(cái)會(huì)人員費(fèi)用由項(xiàng)目部承擔(dān)。

公司開異地納稅證明,在項(xiàng)目所在地開立臨時(shí)賬戶,各辦事處需向公司申請(qǐng),經(jīng)公司財(cái)務(wù)總兼審核,領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可開立項(xiàng)目臨時(shí)賬戶,開戶資料原件由公司保管,分公司、辦事處留復(fù)印件并保管密碼支付器,或派專人監(jiān)管。

第6條、設(shè)立銀行臨時(shí)賬戶的項(xiàng)目部,其銀行預(yù)留印鑒由項(xiàng)目部財(cái)務(wù)公章和公司財(cái)務(wù)人員印章組成,工程結(jié)算收入先轉(zhuǎn)入總公司賬戶,然后全部轉(zhuǎn)入臨時(shí)賬戶內(nèi),由公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管。

第7條、收款票據(jù)及流轉(zhuǎn)稅費(fèi)在當(dāng)?shù)亟患{。辦理異地納稅證明時(shí),根據(jù)《企業(yè)所得稅法》所得稅按稅務(wù)部門要求代收,由公司統(tǒng)一交納。

第8條、工程進(jìn)度費(fèi)用支出:由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或財(cái)會(huì)人員憑銀行進(jìn)賬單、發(fā)票、稅票、到公司財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算及報(bào)賬手續(xù),以及在支票上加蓋銀行印鑒章。

第9條、項(xiàng)目部應(yīng)按要求及時(shí)準(zhǔn)備好成本發(fā)票,按成本管理?xiàng)l例要求,由項(xiàng)目部將報(bào)表和成本發(fā)票交財(cái)務(wù)部審核、經(jīng)總經(jīng)理或分管財(cái)務(wù)的審簽后沖銷以前的借款,或作為報(bào)賬領(lǐng)款的依據(jù)。利潤(rùn)分成及管理費(fèi)按與公司簽訂的內(nèi)部協(xié)議要求交納。項(xiàng)目部若不能在第二次劃撥款時(shí)交足前次的成本發(fā)票,原則上不得支付工程款。工程完工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工驗(yàn)收、稅務(wù)清理有關(guān)資料,并完整的交回公司一套,經(jīng)公司管理資料的人員簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)部方能支付最后一筆結(jié)算款和履約保證金及竣工資料保證金。

第10條、項(xiàng)目部報(bào)賬、預(yù)借工程款必須有經(jīng)辦人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽名,或有項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的書面授權(quán)委托方能報(bào)賬或支付。

(二)、項(xiàng)目部在當(dāng)?shù)亻_立臨時(shí)戶,獨(dú)立核算,由公司預(yù)留印鑒和密碼器監(jiān)管。

第11條、項(xiàng)目部獨(dú)立核算必須要有符合條件的會(huì)計(jì)人員(會(huì)計(jì)從業(yè)資格、職稱證、身份證復(fù)印件留公司),按規(guī)定時(shí)間向公司財(cái)務(wù)部報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,企業(yè)所得稅在開外經(jīng)證時(shí)交納;不開外經(jīng)證的按到賬金額的2-3.3%預(yù)留,在稅務(wù)指定地交納。

工程竣工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工決算、驗(yàn)收有關(guān)資料,并將完整的會(huì)計(jì)憑證、賬本、報(bào)表交回公司,經(jīng)公司財(cái)務(wù)部確認(rèn)后,方能支付最后一筆結(jié)算款和及工程竣工資料保證金。

第12條、其它條款同二章(一)條款。

(三)、對(duì)大中型項(xiàng)目(或合同金額在1000萬元以上的項(xiàng)目),由公司派專參與項(xiàng)目部財(cái)務(wù)管理。工資、福利及有關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目部承擔(dān)(其它同上第二章(一)、(二)條款)。

(四)、對(duì)路途遙遠(yuǎn)、交通不便、項(xiàng)目較小且當(dāng)?shù)劂y行不能使用支付密碼器的,可實(shí)行:一次性按合同金額交8%-15%管理費(fèi)、流轉(zhuǎn)稅、所得稅、各種保證金后,印章、支票、依法納稅等全權(quán)委托項(xiàng)目部代為辦理。工程完工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工驗(yàn)收、稅務(wù)清理有關(guān)資料,并完整的交回公司一套,經(jīng)公司管理資料的人員簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)部方能支付履約保證金。

第三章全權(quán)委托,依法納稅,互利共盈。

第13條、在保證建設(shè)工程質(zhì)量、安全條件下,對(duì)項(xiàng)目較小,金額不大,可委托項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人在招標(biāo)方以現(xiàn)金方式收款,應(yīng)付稅費(fèi)由項(xiàng)目部直接交納,其利潤(rùn)分成及管理費(fèi)按合同金額一次性-交納。

第14條、在工程開工前,按合同金額8%-15%收取項(xiàng)目部安全、質(zhì)量、稅費(fèi)保證金,工程完工時(shí),項(xiàng)目部要負(fù)責(zé)辦理完成工程竣工驗(yàn)收、稅務(wù)清理有關(guān)資料,并完整的交回公司一套,經(jīng)公司管理工程資料的人員簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)部方能支付保證金。

項(xiàng)目財(cái)務(wù)檔案管理

第15條、納入公司統(tǒng)一核算的項(xiàng)目,其單據(jù)、發(fā)票、合同、決算、竣工資料,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一歸檔。

第16條、建立了臨時(shí)賬戶的項(xiàng)目部,平時(shí)的成本單據(jù)、發(fā)票,由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)收集,報(bào)賬時(shí)交財(cái)務(wù)部并每月按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。異地納稅證明、臨時(shí)開戶資料、中標(biāo)通知書、合同、稅票等單據(jù)資料,由項(xiàng)目部和財(cái)務(wù)部相互配合及時(shí)歸檔。

第17條、所有單證、資料按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交檔案室保管。

第五章、本制度從合同成立之日起執(zhí)行。

《派駐管理人員規(guī)定》

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)所屬項(xiàng)目部規(guī)范化管理,根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,向項(xiàng)目部派駐管理人員。

第二條公司派駐管理人員,代表公司對(duì)駐在項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理過程中提供公司相關(guān)證件和印鑒服務(wù),保證項(xiàng)目部有效經(jīng)營(yíng)管理,并與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持高度一致,維護(hù)公司和駐在項(xiàng)目部的合法利益。

第二章派駐管理人員的管理

第三條派駐管理人員由人力資源部調(diào)配,受人力資源部監(jiān)督和管理。

第四條派駐管理人員對(duì)公司負(fù)責(zé),由公司按照有關(guān)規(guī)定發(fā)放工資和獎(jiǎng)金。

第五條派駐管理人員在項(xiàng)目部投標(biāo)工程需要時(shí)提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證件等有關(guān)證件和加蓋公司印鑒服務(wù),項(xiàng)目部應(yīng)提供工作條件,項(xiàng)目部業(yè)務(wù)出差等發(fā)生的費(fèi)用由項(xiàng)目部承擔(dān)。

第六條派駐管理人員應(yīng)每月最后一個(gè)工作日向公司匯報(bào)工作開展情況,對(duì)一個(gè)月的工作安排提出建設(shè),提交工作日志及工程合同簽訂應(yīng)存檔的材料。

第七條派駐管理人員因病因事請(qǐng)假離開工作地點(diǎn),需書面請(qǐng)示項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,同意后再向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,同意后方可離開。

第八條派駐管理人員應(yīng)保持與公司、項(xiàng)目部聯(lián)系暢通。

第九條派駐管理人員應(yīng)及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)的各種文件通知,經(jīng)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽字后,及時(shí)將信息反饋回公司辦公室。

第三章派駐管理人員的職責(zé)

第十條派駐管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

(一)協(xié)助項(xiàng)目部正確貫徹、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策,保證其依法經(jīng)營(yíng);

(二)參與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部規(guī)章制度的制定、修改和廢止,保證其合法性、規(guī)范性和與公司規(guī)章制度的協(xié)調(diào)性;

(三)依據(jù)公司合同及項(xiàng)目管理制度的規(guī)定,參與項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)談判,提供咨詢意見,負(fù)責(zé)合同內(nèi)容的審查;

(四)依據(jù)公司規(guī)定,為項(xiàng)目部辦理對(duì)外簽約授權(quán),杜絕所有未經(jīng)授權(quán)的人員對(duì)外簽約;

(五)協(xié)助項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人做好業(yè)務(wù)開展工作。自覺維護(hù)公司良好的外部形象。

第十一條派駐管理人員在公司有關(guān)證件的印鑒管理工作中應(yīng)遵循以下規(guī)定:

(一)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)、技術(shù)人員等相關(guān)證書原件只能在業(yè)主或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在投標(biāo)報(bào)名、資格審查以及投標(biāo)過程中要求出示原件時(shí)才能提供;沒有公司的同意不得外借他人。

(二)對(duì)于分公司、項(xiàng)目部中標(biāo)或談妥的工程合同,應(yīng)嚴(yán)格審核把關(guān)并經(jīng)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人同意,不得輕率在合同上加蓋公司印鑒;凡不屬于項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)片區(qū)和經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的工程合同應(yīng)向公司匯報(bào)由總經(jīng)理同意后才能加蓋印章,工程合同蓋章前應(yīng)先與項(xiàng)目責(zé)任人簽訂內(nèi)部責(zé)任書。

(三)加蓋公章的文件文稿(各項(xiàng)協(xié)議、合同等),應(yīng)留原件一份存檔備查。介紹信、授權(quán)書(只限于工程投標(biāo))留存根備查,用章登記項(xiàng)目包括:用印時(shí)間、用印編號(hào)、用印事由、批準(zhǔn)人(簽字)、經(jīng)辦人(簽字)等,并將用章登記情況表每年年終上交公司辦公室。

(四)派駐管理人員嚴(yán)禁在銀行貸款、抵押、擔(dān)保、借款、與工程投標(biāo)無關(guān)的證明、承諾、空白介紹信、授權(quán)書和空白紙上加蓋公司章或法定代表人印鑒。

第四章派駐管理人員的權(quán)利和義務(wù)

第十二條派駐管理人員在履行職責(zé)時(shí),享有下列權(quán)利:

(一)參加項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出建議;

(二)根據(jù)工作需要,有權(quán)查閱項(xiàng)目部的有關(guān)文件資料,向有關(guān)人員了解和收集經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)資料;

(三)對(duì)于違反公司規(guī)章制度和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中有嚴(yán)重違法違紀(jì)可能給總公司聲譽(yù)帶來嚴(yán)重影響的分公司、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,有懲處建議權(quán);

(四)法律、法規(guī)和公司規(guī)定享有探親假的其他權(quán)利。

第十一條派駐管理人員在履行職責(zé)時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列義務(wù):

(一)認(rèn)真遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司規(guī)章制度,維護(hù)公司、項(xiàng)目部的利益;

(二)自覺接受項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的工作安排,為項(xiàng)目部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

(三)法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度規(guī)定的其他義務(wù)。

第五條派駐管理人員具有下列情形之一的,依照有關(guān)職工獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定,予以獎(jiǎng)勵(lì):

(一)在維護(hù)國(guó)家法律、法規(guī)尊嚴(yán),制止、糾正違法行為,防止或挽回公司資產(chǎn)遭受重大損失方面貢獻(xiàn)突出的;

(二)在運(yùn)用所學(xué)技能,提高項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)效益或挽回?fù)p失方面效果明顯的;

(三)有其他突出成績(jī)的。

第十三條派駐管理人員在執(zhí)行職務(wù)過程中具有下列情形之一的,由公司根據(jù)情節(jié)輕重予以處分:

(一)違反法律、法規(guī)和公司、項(xiàng)目部的規(guī)章制度,泄露公司秘密,給總司、項(xiàng)目部造成損失的:

(二)明知項(xiàng)目部發(fā)生違法行為,不制止、不報(bào)告,致使公司遭受損失的;

(三)在工作過程中玩忽職守或發(fā)生嚴(yán)重失誤,給公司、各及項(xiàng)目部造成損失的;

(四)從事了其他瀆職和嚴(yán)重錯(cuò)誤行為的。

第18篇 企業(yè)公司物資消耗定額管理制度

企業(yè)(公司)物資消耗定額管理制度

□總則

(一)物資消耗定額是國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃中的一個(gè)重要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),是正確確定物資需要量,編制物資供應(yīng)計(jì)劃的重要依據(jù).是產(chǎn)品成本核算和經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ).實(shí)行奶額供料是有計(jì)劃地合理利用和節(jié)約原材料的有效手段.

(二)物資消耗定額應(yīng)在保證產(chǎn)品前提下,根據(jù)本廠生產(chǎn)的具體條件,結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要求,以理論計(jì)算和技術(shù)測(cè)定為主,以經(jīng)驗(yàn)估計(jì)和統(tǒng)計(jì)分析為輔來制定最經(jīng)濟(jì)最合理的消耗定額.

□物資消耗定額的內(nèi)容

(三)物資消耗定額分工藝消耗定額和非工藝消耗定額兩部分:

工藝消耗定額:

1、主要原材料消耗定額

第19篇 公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室管理制度

公司(企業(yè))網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室管理制度

一目的:為了規(guī)范企業(yè)管理,打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,特制定本管理制度。

2服務(wù)范圍:

2.1向公司員工提供計(jì)算器操作維護(hù)相關(guān)技能培訓(xùn),以滿足公司人力資源需求

2.2向公司在職員工提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請(qǐng),虛擬主機(jī)等因特網(wǎng)信息服務(wù)。

3權(quán)責(zé)單位:

3.1管理課:負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)計(jì)劃管理及計(jì)算器安全使用管理;

3.2資料課:負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)施教及計(jì)算器保養(yǎng)維護(hù)管理。

4作業(yè)內(nèi)容

4.1加強(qiáng)本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室的管理和信息安全規(guī)范管理,結(jié)合本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室的實(shí)際情況,作以下規(guī)定:

4.1.1本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室限于本公司在職員工使用,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室任何人必須遵循管理人員管理,不服從者管理人員有權(quán)拒絕其使用及進(jìn)入。

4.1.2絡(luò)網(wǎng)培訓(xùn)室里嚴(yán)禁帶零食,抽煙,大聲喧嘩,打鬧及有影響他人的言語、行為、舉動(dòng)等。

4.1.3計(jì)算機(jī)上或計(jì)算機(jī)桌上嚴(yán)禁存放導(dǎo)致安全隱患的東西,若因此造成公司損失,將追究責(zé)任,由個(gè)人承擔(dān)全部損失費(fèi)用

4.1.4網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室除計(jì)劃上課培訓(xùn)時(shí)間外,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室開放時(shí)間:

4.1.4.1正常上班日18:00-23:00

4.1.4.2全日假日08:00-23:00

4.1.4.3春節(jié)開放3天通宵(即正月初一,初二,初三)

4.1.4.4當(dāng)計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間與開放時(shí)間沖突時(shí),則取消開放時(shí)間

4.1.5綱絡(luò)培訓(xùn)室由專人管理,開放使用必須收取一定管理費(fèi)用,作為公司員工福利金運(yùn)用。

4.1.5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/每小時(shí)

收費(fèi)時(shí)間依《網(wǎng)絡(luò)管理收費(fèi)系統(tǒng)軟件》計(jì)時(shí),以實(shí)際上網(wǎng)時(shí)間計(jì)算,不足15分鐘計(jì)15分鐘,超15鐘不足30分鐘依半小時(shí)計(jì),超30分鐘以1小時(shí)計(jì),例:a.實(shí)際上網(wǎng)時(shí)間5分鐘計(jì)15分鐘;b.實(shí)際上網(wǎng)18分鐘計(jì)半小時(shí)。c.實(shí)際上網(wǎng)1小時(shí)零45分鐘計(jì)2小時(shí)。

1.1.2當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),非專業(yè)人員嚴(yán)禁打開機(jī)箱維修或刪增程序。

1.1.3公用計(jì)算機(jī)中不提倡存放個(gè)人文件檔案,由自己保管好,管理人員對(duì)其存放文件的安全性及有效性不作任何擔(dān)保。

1.1.4沒有人使用的機(jī)臺(tái)必須切斷電源,使用人員必須做到人離機(jī)關(guān),節(jié)約用電。

1.1.5管理人員下班時(shí)必須清理埸所,地面每天打掃,計(jì)算機(jī)桌、顯示器、計(jì)算機(jī)機(jī)箱、鍵盤等每周清潔二次

1.2做到八不:

1.2.1不利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密等違法犯罪活動(dòng);

1.2.2不擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會(huì)秩序、侵犯社會(huì)公共利益及公民合法權(quán)益的行為;

1.2.3不利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行賭博活動(dòng);

1.2.4不利用光盤、軟盤從事計(jì)算機(jī)游戲;

1.2.5不利用計(jì)算機(jī)從事危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng);

1.2.6不擅自提高規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.7不隨地吐痰,亂扔垃圾.

1.2.8不損壞公物,損壞照價(jià)賠償

1.3安全措施:

1.3.1在網(wǎng)絡(luò)教育訓(xùn)練室的每臺(tái)機(jī)均安裝殺毒軟件,防止網(wǎng)絡(luò)病毒程序和黑客程序;

1.3.2客戶端不安裝光驅(qū)和軟驅(qū),防止員工用自帶光盤玩計(jì)算機(jī)游戲、用軟盤拷貝明令禁止的信息;

1.3.3員工要拷貝文件、數(shù)據(jù),必須經(jīng)過本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室安全管理人員的審核,有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息,并由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室安全人員進(jìn)行拷貝操作;

1.3.4服從公安、電信、文化、工商、稅務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、做到合法經(jīng)營(yíng);

1.4服務(wù)人員定期走巡客戶機(jī),如果有違規(guī)行為,立即制止。

本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改亦同。

第20篇 橋梁公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度

中鐵株洲橋梁有限公司蘭州分公司標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度

編制:

審核:

批準(zhǔn):

20__-8-5發(fā)布

20__-8-6實(shí)施中鐵株洲橋梁有限公司蘭州分公司

發(fā)布

QG/LZ01?41?01-20__企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度

范圍

本制度規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)小組的職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)的制定、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督。本制度適用于分公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理。

規(guī)范性引用文件

GB/T1.1標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則

第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則

GB/T15496-20__企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求

GB/T15497-20__企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求

GB/T15498-20__企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求

GB/T19273-20__企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

評(píng)價(jià)與改進(jìn)

標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)

3.1貫徹實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、和方針政策。

3.2實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

3.3制定并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.4對(duì)貫徹執(zhí)行國(guó)家各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)小組

為了加強(qiáng)分公司質(zhì)量管理工作,規(guī)范本件編制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),分公司成立標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)小組,小組成員組成如下:

主任:王

副主任:伍

成員:楊

標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)辦公室設(shè)在安全質(zhì)量部。

標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)小組的職責(zé)

5.1貫徹實(shí)施國(guó)家法律、法規(guī)和方針政策,貫徹執(zhí)行國(guó)家各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和株橋公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)制度。

5.2編制分公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃和年度計(jì)劃。建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,組織制訂、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

5.3組織和安排草擬各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)。

5.4負(fù)責(zé)組織分公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的審查并歸檔。

5.5負(fù)責(zé)對(duì)分公司產(chǎn)品施工圖與設(shè)計(jì)圖(設(shè)計(jì)文件)、工藝工裝圖樣與設(shè)計(jì)文件、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品技術(shù)文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查工作并進(jìn)行簽署。

5.6對(duì)工程技術(shù)部或安全質(zhì)量部技術(shù)通知進(jìn)行審簽,并保管一份技術(shù)通知以備份。

5.7按GB/T19273對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行自我評(píng)價(jià),保證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)有效性,并不斷完善與改進(jìn),永遠(yuǎn)保持其高效率。

標(biāo)準(zhǔn)化管理

6.1分公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)小組是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化全部工作。

6.2分公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)小組下設(shè)兼職標(biāo)準(zhǔn)化員一名,掛靠在安全質(zhì)量部且接受安全質(zhì)量部和工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

6.3規(guī)定每年對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效性進(jìn)行檢查。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)核查其是否作廢或有新標(biāo)準(zhǔn)代替。標(biāo)準(zhǔn)作廢經(jīng)過審查后加蓋“作廢”印章,及時(shí)審查新的標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)使用。

標(biāo)準(zhǔn)的制定

7.1分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),參照產(chǎn)品圖紙繪制適合于指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的施工圖;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品施工圖用以作為企業(yè)組織生產(chǎn)的依據(jù)。

7.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由分公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)小組負(fù)責(zé)組建標(biāo)準(zhǔn)制定小組,并按程序擬定標(biāo)準(zhǔn)。

7.3制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和繪制產(chǎn)品施工圖時(shí)應(yīng)充分學(xué)習(xí)產(chǎn)品圖紙和技術(shù)文件,結(jié)合當(dāng)?shù)氐夭募皩?shí)際生產(chǎn)工藝制定企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)在分公司內(nèi)部使用不作為產(chǎn)品交貨的依據(jù)。

7.4內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的制定程序受株橋公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。

8標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督

8.1分公司標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)小組負(fù)責(zé)產(chǎn)品是否符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的日常監(jiān)督檢查工作。

8.2對(duì)圖樣與設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審簽時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,應(yīng)提出改進(jìn)意見,更改后才能簽署,不更改的拒絕簽署。

9其他

9.1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)參照QG/LZ14.41.01-20__《技術(shù)文件管理制度》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

9.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更改程序參照QG/LZ14.41.01-20__《技術(shù)文件管理制度》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

企業(yè)公司關(guān)于退換貨制度(20篇范文)

企業(yè)(公司)關(guān)于退換貨制度為完善售后的服務(wù)系統(tǒng),力求使消費(fèi)者更滿意,本公司實(shí)行退、換貨制度,據(jù)此依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》…
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