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體系如何搭建
1. 確立核心價(jià)值觀：公司的制度體系始于其核心價(jià)值觀，它定義了組織的行為準(zhǔn)則和期望。管理層應(yīng)明確并傳播這些價(jià)值觀，確保每個(gè)員工都理解并認(rèn)同。
2. 分析業(yè)務(wù)需求：制度需圍繞業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，以支持和優(yōu)化日常運(yùn)營(yíng)。管理者需深入理解各業(yè)務(wù)部門的需求，制定出實(shí)用且針對(duì)性強(qiáng)的規(guī)則。
3. 制度細(xì)化：將大原則拆分為具體的操作規(guī)程，涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)領(lǐng)域，確保制度的全面性。
體系框架
1. 基本政策：包含公司的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，為所有制度設(shè)定方向。
2. 操作規(guī)程：詳細(xì)說(shuō)明各部門的職責(zé)、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
3. 行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工的行為規(guī)范，包括職業(yè)道德、安全規(guī)定等。
4. 管理制度：涉及人力資源、財(cái)務(wù)、質(zhì)量控制等管理層面的規(guī)章制度。
重要性和意義
1. 規(guī)范行為：制度能引導(dǎo)員工行為，減少不確定性，提高工作效率。
2. 維護(hù)秩序：通過(guò)制度，企業(yè)能維持內(nèi)部穩(wěn)定，防止沖突，保障公平公正。
3. 防范風(fēng)險(xiǎn)：明確的制度能預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
制度格式
1. 標(biāo)題清晰：每個(gè)制度文件應(yīng)有明確的標(biāo)題，如“員工考勤制度”。
2. 結(jié)構(gòu)有序：內(nèi)容應(yīng)按邏輯順序排列，如引言、主體和附錄。
3. 語(yǔ)言簡(jiǎn)明：避免復(fù)雜的行話，確保所有員工都能理解。
4. 更新機(jī)制：建立定期審查和更新制度的流程，以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。
以上四點(diǎn)是構(gòu)建有效公司制度的基礎(chǔ)，但要注意，制度的生命力在于執(zhí)行，管理者需確保制度被正確理解和遵守，適時(shí)反饋和調(diào)整制度，使之始終保持活力和適應(yīng)性。
策劃公司制度范文
第1篇 房地產(chǎn)公司策劃部管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司策劃部管理制度
一、策劃部組織構(gòu)架(總編制:4人)
二、部門職責(zé)
1、戰(zhàn)略策劃管理方面:
1)根據(jù)目標(biāo)地塊信息和公司開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略組織市場(chǎng)調(diào)查;
2)組織目標(biāo)項(xiàng)目土地現(xiàn)場(chǎng)考察工作;
3)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目地塊實(shí)際情況,撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》及《初步項(xiàng)目建議書(shū)》提交研發(fā)部;
4)組織項(xiàng)目各階段的市場(chǎng)調(diào)查研究工作,擬定市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5)負(fù)責(zé)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、重點(diǎn)樓盤和其它市場(chǎng)信息收集、分析、研究;
6)協(xié)助研發(fā)部在前期確定項(xiàng)目的戶型方案及外立面方案。
2、策劃推廣
1)主持公司建設(shè)項(xiàng)目的整體營(yíng)銷策劃工作,擬定項(xiàng)目《策劃推廣方案》。包括項(xiàng)目推廣方案、價(jià)格方案、商業(yè)、物業(yè)、會(huì)所經(jīng)營(yíng)方案;
2)參與公司項(xiàng)目定位和項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審;
3)負(fù)責(zé)擬訂項(xiàng)目銷售均價(jià);
4)負(fù)責(zé)組織銷售環(huán)境包括售樓處、會(huì)所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等方案策劃和評(píng)審;
5)負(fù)責(zé)根據(jù)銷售建議進(jìn)行銷售展臺(tái)、銷售模型制作;
6)負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,控制營(yíng)銷成本;
7)負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)商(市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質(zhì)審查和篩選;
3、公司品牌推廣管理:
1)負(fù)責(zé)公司品牌主題推廣,明確其內(nèi)涵與外延;
2)負(fù)責(zé)擬定公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;
3)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì);
4)組織品牌推廣活動(dòng)開(kāi)展,安排、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動(dòng)全過(guò)程;
5)公司對(duì)外形象設(shè)計(jì)、對(duì)外宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導(dǎo)入和維護(hù),制定公司vi使用規(guī)范;
7)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站中企業(yè)品牌及項(xiàng)目營(yíng)銷資料的策劃和更新。
三、崗位職責(zé)
1、策劃部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)研究、信息收集;
2)負(fù)責(zé)組織對(duì)公司已進(jìn)入和將要進(jìn)入的區(qū)域市場(chǎng)做出市場(chǎng)狀況的分析;
3)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的選擇,并對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行審核;
4)負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃整體推廣方案的編制、費(fèi)用預(yù)算以及實(shí)施;
6)負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)商(市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質(zhì)審查和篩選;
7)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì);
8)負(fù)責(zé)公司外網(wǎng)的建立及維護(hù)更新;
2、推廣執(zhí)行
1)執(zhí)行公司品牌推廣主題,明確其內(nèi)涵與外延;
2)執(zhí)行公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;
3)參與企業(yè)形象設(shè)計(jì);
4)組織項(xiàng)目品牌推廣活動(dòng)開(kāi)展,安排、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動(dòng)全過(guò)程;
5)負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導(dǎo)入和維護(hù);;
7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目、品牌廣告媒體的維護(hù)和廣告宣傳的管理;
8)負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告宣傳效果的收集、匯總和反饋;
9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告費(fèi)用的控制;
10)監(jiān)控項(xiàng)目廣告推廣之相關(guān)作品、物料進(jìn)度和完成效果。
3、平面設(shè)計(jì)
1)參與廣告及媒體合作公司的評(píng)審;
2)負(fù)責(zé)與營(yíng)銷策劃、廣告公司進(jìn)行有效的溝通,并充分傳達(dá)公司項(xiàng)目策劃意圖;
3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)平面設(shè)計(jì)工作的協(xié)調(diào)和溝通。
4、文案
1)參與廣告及媒體合作公司的評(píng)審;
2)負(fù)責(zé)與營(yíng)銷策劃、廣告公司就相關(guān)文案進(jìn)行充分溝通,并傳達(dá)公司項(xiàng)目策劃意圖;
3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文案工作的協(xié)調(diào)和溝通。
第2篇 豐新房地產(chǎn)策劃公司物資采購(gòu)制度
為保證公司采購(gòu)過(guò)程高效、透明,采購(gòu)的物資質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,切實(shí)降低采購(gòu)成本,特制定以下采購(gòu)制度。
一、物資采購(gòu)原則:集中購(gòu)買,定點(diǎn)采購(gòu)。實(shí)行《采購(gòu)申報(bào)單》制度。
二、物資采購(gòu)流程:
1、各部門根據(jù)本部門當(dāng)月物資庫(kù)存情況及下月工作安排情況制定本部門下月物資采購(gòu)計(jì)劃,并于當(dāng)月28日前報(bào)綜合部。
2、綜合部根據(jù)當(dāng)月各部門的材料領(lǐng)用情況,對(duì)各部門下月物資采購(gòu)計(jì)劃報(bào)分管副總進(jìn)行審核并批復(fù)意見(jiàn),然后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在匯總后報(bào)公司總辦備案。
3、綜合部物資采購(gòu)計(jì)劃報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,及時(shí)向財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)采購(gòu)資金。
4、在采購(gòu)過(guò)程中綜合部物資采購(gòu)員要與被采購(gòu)部門人員一同對(duì)所采購(gòu)物品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步檢驗(yàn),以保證所購(gòu)物資的數(shù)量、型號(hào)、質(zhì)量符合使用要求,同時(shí)最大限度地保證所購(gòu)物資價(jià)格的公正合理。
5、物資采購(gòu)任務(wù)完成后及時(shí)在采購(gòu)物資發(fā)票上簽字。
流程如下:經(jīng)辦人--部門經(jīng)理--分管副總--財(cái)務(wù)復(fù)核--主管領(lǐng)導(dǎo)--總經(jīng)理--報(bào)銷
6、采購(gòu)任務(wù)完成后在三個(gè)工作日內(nèi)持采購(gòu)申報(bào)單及發(fā)票到財(cái)務(wù)辦理報(bào)銷手續(xù)。
三、物資采購(gòu)審批權(quán)限:
5000元以下物資采購(gòu),由各部門經(jīng)理簽字后報(bào)綜合部,綜合部報(bào)分管副總審批,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
5000元以上物資采購(gòu),進(jìn)行上述程序后,必須有公司總經(jīng)理批復(fù)方可實(shí)施。
四:零星物資采購(gòu):按《采購(gòu)申報(bào)單》程序辦理。
五、大宗物資采購(gòu)制度:
大宗物資采購(gòu)工作首先由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)核價(jià)與招標(biāo)議標(biāo)相結(jié)合的工作方法進(jìn)行采購(gòu)。
1、大宗物質(zhì)范圍:
大宗物資采購(gòu)主要指采購(gòu)物資一次性支付金額較大或年累計(jì)采購(gòu)量較大,需謹(jǐn)慎對(duì)待的采購(gòu)行為。:
2、工作方式:比 價(jià):電話詢價(jià)、網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)、市場(chǎng)調(diào)查,
招議標(biāo):公開(kāi)招標(biāo)(競(jìng)標(biāo))、邀請(qǐng)招標(biāo)(競(jìng)標(biāo))
3、工作程序:
1)一般性大宗物資采購(gòu)應(yīng)提前三天上報(bào),綜合部應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
2)符合招標(biāo)條件的大宗物資采購(gòu)應(yīng)提前十天上報(bào),綜合部應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),并上報(bào)招標(biāo)工作小組進(jìn)入招投標(biāo)工作程序。
3)緊急或臨時(shí)性采購(gòu)隨時(shí)上報(bào),綜合部應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
4)大宗物資采購(gòu)要在合格供應(yīng)商的范圍內(nèi)選定,具備招標(biāo)采購(gòu)條件的,應(yīng)盡量實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。
5)綜合部在采購(gòu)時(shí)應(yīng)至少兩人以上共同操作,::要有物資使用部門人員參與,做到采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)化、透明化。對(duì)合格供應(yīng)商需要赴廠考察的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)定人予以考察。
6)綜合部根據(jù)年度計(jì)劃做出物資批量采購(gòu)計(jì)劃,并廣泛尋找供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商按質(zhì)量等相關(guān)要求采購(gòu)控制程序進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),建立合格供應(yīng)商名錄。
7)特殊情況下(如僅有唯一供應(yīng)商或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有特殊要求),價(jià)格談判超過(guò)最高限價(jià),需公司領(lǐng)導(dǎo)集體決策。
4、結(jié)算制度:
大宗物資未經(jīng)簽批的采購(gòu)計(jì)劃,不得擅自實(shí)施,財(cái)務(wù)部門不得結(jié)算貨款。 大宗物資采購(gòu)必須簽訂采購(gòu)合同,綜合部采購(gòu)人員簽訂合同應(yīng)本著權(quán)利主動(dòng)的原則。財(cái)務(wù)部門付款要嚴(yán)格審查采購(gòu)合同,憑驗(yàn)收合格證明才能夠付款,款項(xiàng)結(jié)算應(yīng)采用票據(jù)的結(jié)算方式,避免現(xiàn)金交易。
款項(xiàng)支付按物質(zhì)采購(gòu)審批權(quán)限執(zhí)行。
綜合部必須嚴(yán)格履行自己的職責(zé),牢固樹(shù)立對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高商務(wù)能力。做到廉潔自律,秉公辦事,不謀私利,及時(shí)、保質(zhì)、保量地做好物資采購(gòu)工作。
第3篇 公司策劃部電腦使用管理制度
司策劃部電腦使用管理制度 一總則: 1. 為了規(guī)范我部門計(jì)算機(jī)的使用與管理,提高工作效率,確保電腦及局域網(wǎng)正常運(yùn)作,使計(jì)算機(jī)更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。
2. 本制度所稱的電腦主要指:主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備,各類應(yīng)用軟件等。
二使用規(guī)定: 1. 部門配備的電腦設(shè)備,實(shí)行使用人負(fù)責(zé)制。
工作人員要加強(qiáng)電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),嚴(yán)防病毒侵入,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn);
嚴(yán)禁非本部人員擅自使用,人為造成設(shè)備損壞,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,其維修費(fèi)用從當(dāng)事人工資中核減。
2. 公司網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資,電腦是公司員工教育學(xué)習(xí)、處理信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。
嚴(yán)禁在工作時(shí)間瀏覽與公司工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、資料,嚴(yán)禁利用電腦玩游戲、看影碟、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上購(gòu)物等或進(jìn)行其它與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)利用電腦設(shè)備播放反動(dòng)、黃色音像、訪問(wèn)不健康的網(wǎng)站。
3. qq使用規(guī)定:qq工具只能用來(lái)聯(lián)系與工作有關(guān)的事宜,包括文件的傳輸、相關(guān)單位和人員的溝通聯(lián)系、信息的發(fā)布等,禁止利用qq工具同與工作無(wú)關(guān)的人員聊天,傳輸文件等。
4. 嚴(yán)禁私自安裝聊天、游戲等與工作無(wú)關(guān)的軟件。
電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)及時(shí)維修,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,個(gè)人不得隨便安裝網(wǎng)上下載的軟件,如因私自安裝無(wú)關(guān)軟件造成電腦系統(tǒng)損壞的,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)維修或賠償?shù)戎惦娔X。
個(gè)人不能私自對(duì)電腦軟件進(jìn)行改動(dòng)、安裝或刪除等操作。
嚴(yán)禁私自拆卸電腦,調(diào)換配件。
一經(jīng)查實(shí),按損壞程度進(jìn)行相應(yīng)處理;
電腦使用中出現(xiàn)故障需要維修的,請(qǐng)與行政負(fù)責(zé)人員聯(lián)系。
由于操作不當(dāng)造成硬件損壞,由個(gè)人自行維修或賠償?shù)戎低愑布?/p>
5. 不得將來(lái)歷不明的軟件裝入機(jī)器運(yùn)行,防止染上病毒。
發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障及時(shí)報(bào)告,不得擅自進(jìn)行維護(hù),防止造成損失。
電腦設(shè)備維修應(yīng)由局辦公室組織進(jìn)行。
嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒入侵,其它單位或個(gè)人的外部存儲(chǔ)設(shè)備(如軟盤、u盤、硬盤等)不得隨意連入計(jì)算機(jī),確有必要連入的必須事先進(jìn)行病毒掃描。
不得使用未經(jīng)病毒檢查的軟盤 5. 加強(qiáng)本司電腦設(shè)備的集中統(tǒng)一管理。
未經(jīng)部門總監(jiān)批準(zhǔn),部門不得自行調(diào)換、拆卸、處理電腦及附屬設(shè)備。
設(shè)備的配備、更新、維修和報(bào)廢都須按程序通知行政管理人員。
上機(jī)人員未經(jīng)許可不得私自拆卸和連接各種硬件設(shè)備;
不準(zhǔn)在非正常狀態(tài)下使用計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁私自拆卸機(jī)箱,硬件或應(yīng)用軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與管理人員聯(lián)系。
未經(jīng)部門同意,計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備不得外借。
6. 無(wú)論是本單位,還是外單位人員,凡與本部門無(wú)關(guān)人員,嚴(yán)禁上機(jī)操作。
各部門及個(gè)人在未經(jīng)允許下,不得打開(kāi)其他部門或個(gè)人的郵件,更不得打開(kāi)來(lái)歷不明的郵件及 。
7. 計(jì)算機(jī)資源緊缺時(shí),遵循緊急事務(wù)優(yōu)先原則協(xié)商解決。
8. 員工離開(kāi)座位超過(guò)半小時(shí)需 顯示器,以延長(zhǎng)顯示器的使用壽命和節(jié)約用電,下班后需按正確方法關(guān)機(jī),并 電源,關(guān)好門窗,方可離開(kāi)。
三 安全規(guī)定: 1. 部門或個(gè)人應(yīng)高度重視公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù)。
2. 嚴(yán)格遵守密制度,工作人員不得將保密文件資料上網(wǎng)共享。
3. 重要的部門或個(gè)人文檔必要時(shí)需加密;
對(duì)公司或個(gè)人的資料,未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行改動(dòng),或者告之部門之外的人員。
四處罰辦法: 1. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予口頭警告、書(shū)面警告直至記過(guò)處分。
2. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予書(shū)面警告甚至記過(guò)處分并處以一定數(shù)額的罰款。
3. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)重警告、罰款或者開(kāi)除處分。
4.附則 本規(guī)定由策劃部制訂并負(fù)責(zé)解釋,報(bào)策劃部總監(jiān)核準(zhǔn)后施行,修改或終止時(shí)亦同。
第4篇 _公司策劃部電腦使用管理制度
司策劃部電腦使用管理制度 一.總則: 1. 為了規(guī)范我部門計(jì)算機(jī)的使用與管理,提高工作效率,確保電腦及局域網(wǎng)正常運(yùn)作,使計(jì)算機(jī)更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。 2. 本制度所稱的電腦主要指:主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備,各類應(yīng)用軟件等。 二.使用規(guī)定: 1. 部門配備的電腦設(shè)備,實(shí)行使用人負(fù)責(zé)制。工作人員要加強(qiáng)電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),嚴(yán)防病毒侵入,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁非本部人員擅自使用,人為造成設(shè)備損壞,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,其維修費(fèi)用從當(dāng)事人工資中核減。 2. 公司網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資,電腦是公司員工教育學(xué)習(xí)、處理信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。嚴(yán)禁在工作時(shí)間瀏覽與公司工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、資料,嚴(yán)禁利用電腦玩游戲、看影碟、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上購(gòu)物等或進(jìn)行其它與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)利用電腦設(shè)備播放_(tái)、黃色音像、訪問(wèn)不健康的網(wǎng)站。 3. qq使用規(guī)定:qq工具只能用來(lái)聯(lián)系與工作有關(guān)的事宜,包括文件的傳輸、相關(guān)單位和人員的溝通聯(lián)系、信息的發(fā)布等,禁止利用qq工具同與工作無(wú)關(guān)的人員聊天,傳輸文件等。 4. 嚴(yán)禁私自安裝聊天、游戲等與工作無(wú)關(guān)的軟件。電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)及時(shí)維修,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,個(gè)人不得隨便安裝網(wǎng)上下載的軟件,如因私自安裝無(wú)關(guān)軟件造成電腦系統(tǒng)損壞的,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)維修或賠償?shù)戎惦娔X。個(gè)人不能私自對(duì)電腦軟件進(jìn)行改動(dòng)、安裝或刪除等操作。嚴(yán)禁私自拆卸電腦,調(diào)換配件。一經(jīng)查實(shí),按損壞程度進(jìn)行相應(yīng)處理;電腦使用中出現(xiàn)故障需要維修的,請(qǐng)與行政負(fù)責(zé)人員聯(lián)系。由于操作不當(dāng)造成硬件損壞,由個(gè)人自行維修或賠償?shù)戎低愑布?5. 不得將來(lái)歷不明的軟件裝入機(jī)器運(yùn)行,防止染上病毒。發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障及時(shí)報(bào)告,不得擅自進(jìn)行維護(hù),防止造成損失。電腦設(shè)備維修應(yīng)由局辦公室組織進(jìn)行。嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒入侵,其它單位或個(gè)人的外部存儲(chǔ)設(shè)備(如軟盤、u盤、硬盤等)不得隨意連入計(jì)算機(jī),確有必要連入的必須事先進(jìn)行病毒掃描。不得使用未經(jīng)病毒檢查的軟盤 5. 加強(qiáng)本司電腦設(shè)備的集中統(tǒng)一管理。未經(jīng)部門總監(jiān)批準(zhǔn),部門不得自行調(diào)換、拆卸、處理電腦及附屬設(shè)備。設(shè)備的配備、更新、維修和報(bào)廢都須按程序通知行政管理人員。上機(jī)人員未經(jīng)許可不得私自拆卸和連接各種硬件設(shè)備;不準(zhǔn)在非正常狀態(tài)下使用計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁私自拆卸機(jī)箱,硬件或應(yīng)用軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與管理人員聯(lián)系。未經(jīng)部門同意,計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備不得外借。 6. 無(wú)論是本單位,還是外單位人員,凡與本部門無(wú)關(guān)人員,嚴(yán)禁上機(jī)操作。各部門及個(gè)人在未經(jīng)允許下,不得打開(kāi)其他部門或個(gè)人的郵件,更不得打開(kāi)來(lái)歷不明的郵件及附件。 7. 計(jì)算機(jī)資源緊缺時(shí),遵循緊急事務(wù)優(yōu)先原則協(xié)商解決。 8. 員工離開(kāi)座位超過(guò)半小時(shí)需關(guān)閉顯示器,以延長(zhǎng)顯示器的使用壽命和節(jié)約用電,下班后需按正確方法關(guān)機(jī),并關(guān)閉電源,關(guān)好門窗,方可離開(kāi)。 三. 安全規(guī)定: 1. 部門或個(gè)人應(yīng)高度重視公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù)。 2. 嚴(yán)格遵守密制度,工作人員不得將保密文件資料上網(wǎng)共享。 3. 重要的部門或個(gè)人文檔必要時(shí)需加密;對(duì)公司或個(gè)人的資料,未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行改動(dòng),或者告之部門之外的人員。 四.處罰辦法: 1. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予口頭警告、書(shū)面警告直至記過(guò)處分。 2. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予書(shū)面警告甚至記過(guò)處分并處以一定數(shù)額的罰款。 3. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)重警告、罰款或者開(kāi)除處分。 4.附則 本規(guī)定由策劃部制訂并負(fù)責(zé)解釋,報(bào)策劃部總監(jiān)核準(zhǔn)后施行,修改或終止時(shí)亦同。
第5篇 房地產(chǎn)公司策劃部管理制度格式怎樣的
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司策劃部管理制度
一、策劃部組織構(gòu)架(總編制:4人)
二、部門職責(zé)
1、戰(zhàn)略策劃管理方面:
1)根據(jù)目標(biāo)地塊信息和公司開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略組織市場(chǎng)調(diào)查;2)組織目標(biāo)項(xiàng)目土地現(xiàn)場(chǎng)考察工作;3.)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目地塊實(shí)際情況,撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》及《初步項(xiàng)目建議書(shū)》提交研發(fā)部;
4)組織項(xiàng)目各階段的市場(chǎng)調(diào)查研究工作,擬定市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5)負(fù)責(zé)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、重點(diǎn)樓盤和其它市場(chǎng)信息收集、分析、研究;
6)協(xié)助研發(fā)部在前期確定項(xiàng)目的戶型方案及外立面方案。
2、策劃推廣
1)主持公司建設(shè)項(xiàng)目的整體營(yíng)銷策劃工作,擬定項(xiàng)目《策劃推廣方案》。
包括項(xiàng)目推廣方案、價(jià)格方案、商業(yè)、物業(yè)、會(huì)所經(jīng)營(yíng)方案;2)參與公司項(xiàng)目定位和項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審;3.)負(fù)責(zé)擬訂項(xiàng)目銷售均價(jià);
4)負(fù)責(zé)組織銷售環(huán)境包括售樓處、會(huì)所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等方案策劃和評(píng)審;
5)負(fù)責(zé)根據(jù)銷售建議進(jìn)行銷售展臺(tái)、銷售模型制作;
6)負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,控制營(yíng)銷成本;
7)負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)商(市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質(zhì)審查和篩選;3、公司品牌推廣管理:
1)負(fù)責(zé)公司品牌主題推廣,明確其內(nèi)涵與外延;2)負(fù)責(zé)擬定公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;3.)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì);
4)組織品牌推廣活動(dòng)開(kāi)展,安排、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動(dòng)全過(guò)程;
5)公司對(duì)外形象設(shè)計(jì)、對(duì)外宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導(dǎo)入和維護(hù),制定公司vi使用規(guī)范;
7)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站中企業(yè)品牌及項(xiàng)目營(yíng)銷資料的策劃和更新。
三、崗位職責(zé)
1、策劃部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)研究、信息收集;2)負(fù)責(zé)組織對(duì)公司已進(jìn)入和將要進(jìn)入的區(qū)域市場(chǎng)做出市場(chǎng)狀況的分析;3.)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的選擇,并對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行審核;
4)負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃整體推廣方案的編制、費(fèi)用預(yù)算以及實(shí)施;
6)負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)商(市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質(zhì)審查和篩選;
7)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì);
8)負(fù)責(zé)公司外網(wǎng)的建立及維護(hù)更新;2、推廣執(zhí)行
1)執(zhí)行公司品牌推廣主題,明確其內(nèi)涵與外延;2)執(zhí)行公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;3.)參與企業(yè)形象設(shè)計(jì);
4)組織項(xiàng)目品牌推廣活動(dòng)開(kāi)展,安排、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動(dòng)全過(guò)程;
5)負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導(dǎo)入和維護(hù);
;
7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目、品牌廣告媒體的維護(hù)和廣告宣傳的管理;
8)負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告宣傳效果的收集、匯總和反饋;
9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告費(fèi)用的控制;
10)監(jiān)控項(xiàng)目廣告推廣之相關(guān)作品、物料進(jìn)度和完成效果。
3、平面設(shè)計(jì)
1)參與廣告及媒體合作公司的評(píng)審;2)負(fù)責(zé)與營(yíng)銷策劃、廣告公司進(jìn)行有效的溝通,并充分傳達(dá)公司項(xiàng)目策劃意圖;3.)負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)平面設(shè)計(jì)工作的協(xié)調(diào)和溝通。
4、文案
1)參與廣告及媒體合作公司的評(píng)審;2)負(fù)責(zé)與營(yíng)銷策劃、廣告公司就相關(guān)文案進(jìn)行充分溝通,并傳達(dá)公司項(xiàng)目策劃意圖;3.)負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文案工作的協(xié)調(diào)和溝通。
第6篇 房地產(chǎn)公司策劃部管理制度怎么寫(xiě)
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司策劃部管理制度
一、策劃部組織構(gòu)架(總編制:4人)
二、部門職責(zé)
1、戰(zhàn)略策劃管理方面:
1)根據(jù)目標(biāo)地塊信息和公司開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略組織市場(chǎng)調(diào)查;2)組織目標(biāo)項(xiàng)目土地現(xiàn)場(chǎng)考察工作;3.)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目地塊實(shí)際情況,撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》及《初步項(xiàng)目建議書(shū)》提交研發(fā)部;
4)組織項(xiàng)目各階段的市場(chǎng)調(diào)查研究工作,擬定市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5)負(fù)責(zé)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、重點(diǎn)樓盤和其它市場(chǎng)信息收集、分析、研究;
6)協(xié)助研發(fā)部在前期確定項(xiàng)目的戶型方案及外立面方案。
2、策劃推廣
1)主持公司建設(shè)項(xiàng)目的整體營(yíng)銷策劃工作,擬定項(xiàng)目《策劃推廣方案》。
包括項(xiàng)目推廣方案、價(jià)格方案、商業(yè)、物業(yè)、會(huì)所經(jīng)營(yíng)方案;2)參與公司項(xiàng)目定位和項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審;3.)負(fù)責(zé)擬訂項(xiàng)目銷售均價(jià);
4)負(fù)責(zé)組織銷售環(huán)境包括售樓處、會(huì)所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等方案策劃和評(píng)審;
5)負(fù)責(zé)根據(jù)銷售建議進(jìn)行銷售展臺(tái)、銷售模型制作;
6)負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,控制營(yíng)銷成本;
7)負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)商(市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質(zhì)審查和篩選;3、公司品牌推廣管理:
1)負(fù)責(zé)公司品牌主題推廣,明確其內(nèi)涵與外延;2)負(fù)責(zé)擬定公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;3.)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì);
4)組織品牌推廣活動(dòng)開(kāi)展,安排、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動(dòng)全過(guò)程;
5)公司對(duì)外形象設(shè)計(jì)、對(duì)外宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導(dǎo)入和維護(hù),制定公司vi使用規(guī)范;
7)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站中企業(yè)品牌及項(xiàng)目營(yíng)銷資料的策劃和更新。
三、崗位職責(zé)
1、策劃部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)研究、信息收集;2)負(fù)責(zé)組織對(duì)公司已進(jìn)入和將要進(jìn)入的區(qū)域市場(chǎng)做出市場(chǎng)狀況的分析;3.)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的選擇,并對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行審核;
4)負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃整體推廣方案的編制、費(fèi)用預(yù)算以及實(shí)施;
6)負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)商(市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質(zhì)審查和篩選;
7)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì);
8)負(fù)責(zé)公司外網(wǎng)的建立及維護(hù)更新;2、推廣執(zhí)行
1)執(zhí)行公司品牌推廣主題,明確其內(nèi)涵與外延;2)執(zhí)行公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;3.)參與企業(yè)形象設(shè)計(jì);
4)組織項(xiàng)目品牌推廣活動(dòng)開(kāi)展,安排、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動(dòng)全過(guò)程;
5)負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導(dǎo)入和維護(hù);
;
7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目、品牌廣告媒體的維護(hù)和廣告宣傳的管理;
8)負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告宣傳效果的收集、匯總和反饋;
9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告費(fèi)用的控制;
10)監(jiān)控項(xiàng)目廣告推廣之相關(guān)作品、物料進(jìn)度和完成效果。
3、平面設(shè)計(jì)
1)參與廣告及媒體合作公司的評(píng)審;2)負(fù)責(zé)與營(yíng)銷策劃、廣告公司進(jìn)行有效的溝通,并充分傳達(dá)公司項(xiàng)目策劃意圖;3.)負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)平面設(shè)計(jì)工作的協(xié)調(diào)和溝通。
4、文案
1)參與廣告及媒體合作公司的評(píng)審;2)負(fù)責(zé)與營(yíng)銷策劃、廣告公司就相關(guān)文案進(jìn)行充分溝通,并傳達(dá)公司項(xiàng)目策劃意圖;3.)負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文案工作的協(xié)調(diào)和溝通。
第7篇 策劃公司出差制度范例
1.因公司有業(yè)務(wù)在外地,而需于當(dāng)?shù)毓ぷ髡?
--每日人民幣50元的補(bǔ)貼(包括飯補(bǔ),以有在當(dāng)?shù)亓羲逓闇?zhǔn),所以計(jì)算日數(shù)以留宿晚數(shù)為準(zhǔn)),天津地區(qū)仍以每日人民幣30元的補(bǔ)貼計(jì)算;
--凡到外地工作即日來(lái)回者不獲補(bǔ)貼;
--所有交通費(fèi)由公司全數(shù)支付,憑發(fā)票報(bào)銷;
--所有住宿費(fèi)由公司全數(shù)支付,憑發(fā)票報(bào)銷;
--出差期間手機(jī)漫游費(fèi)憑手機(jī)交費(fèi)單實(shí)報(bào)實(shí)銷;
--衣著(便服),若見(jiàn)發(fā)展商則需穿西服;
--不設(shè)有加班費(fèi)。
2.因公司委派到外地考察或出席公司會(huì)議者:
--不獲::出差補(bǔ)貼;
--所有交通費(fèi)或機(jī)場(chǎng)稅(如有)由公司負(fù)責(zé),憑發(fā)票報(bào)銷;
--所有住宿費(fèi)由公司負(fù)責(zé),憑發(fā)票報(bào)銷;
--出差期間手機(jī)漫游費(fèi)憑手機(jī)交費(fèi)單實(shí)報(bào)實(shí)銷;
--衣著(便服),如特別要求穿西服;
--不設(shè)有加班費(fèi)。
3.因拓展業(yè)務(wù)到外地工作者
--每日補(bǔ)貼人民幣50元(包括飯補(bǔ),以有在當(dāng)?shù)亓羲逓闇?zhǔn),所以計(jì)算日數(shù)以留宿晚數(shù)為準(zhǔn));
--即日來(lái)回者不獲補(bǔ)貼;
--所有交通費(fèi)由公司全數(shù)支付,憑發(fā)票報(bào)銷;
--所有住宿費(fèi)由公司全數(shù)支付,憑發(fā)票報(bào)銷;
--出差期間手機(jī)漫游費(fèi)憑手機(jī)交費(fèi)單實(shí)報(bào)實(shí)銷;
--衣著(便服);
--不設(shè)有加班費(fèi)。
注:自2002年3月1日起生效。
第8篇 房地產(chǎn)公司策劃營(yíng)銷部請(qǐng)休假制度
房地產(chǎn)公司策劃營(yíng)銷部請(qǐng)、休假制度
1、請(qǐng)假程序及權(quán)限 普通員工請(qǐng)假一天以內(nèi)(含一天),由本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一天以上經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后報(bào)營(yíng)銷策劃中心批準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人以上人員請(qǐng)假,必須經(jīng)營(yíng)銷策劃總監(jiān)批準(zhǔn)。
2、 事假
(1)員工請(qǐng)事假半天以上應(yīng)以書(shū)面形式,如遇急事可電話向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假(限上班前半小時(shí)內(nèi),否則視為曠工),但事后必須以書(shū)面形式補(bǔ)辦手續(xù);
(2)月事假累計(jì)一天內(nèi)的(含一天),不扣工資;
(3)月連續(xù)事假超過(guò)7天以上的(含7天),年連續(xù)事假超過(guò)30天以上的(含30天),以自動(dòng)離職處理。
3、病假 (1)員工患病或非因公受傷,持醫(yī)院證明及病歷,可準(zhǔn)病假,如遇急診到非指定醫(yī)院就醫(yī),經(jīng)公司總經(jīng)理同意,也可確認(rèn)病假。
(2)病假期間的相關(guān)工作酬勞按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4、 休假
(1)每位員工按公司要求每周可休假1天;行政部門每周日休假,業(yè)務(wù)部門按工作需要安排休假;
(2)策劃營(yíng)銷部人員按各部門管理規(guī)定進(jìn)行休假安排;
(3)其它節(jié)假日休假按國(guó)家、公司相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。
第9篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司營(yíng)銷策劃管理制度
房地產(chǎn)發(fā)展有限公司營(yíng)銷策劃管理制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷策劃事務(wù)的管理,明確責(zé)任,使工作有序開(kāi)展,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)。
第二章市場(chǎng)調(diào)研作業(yè)規(guī)范
第三條明確調(diào)查目的及內(nèi)容:把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及需求的特點(diǎn),為產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位,策劃經(jīng)理應(yīng)編制或委托中介機(jī)構(gòu)編制市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研報(bào)告。
第四條制定調(diào)查計(jì)劃:根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容制定或委托中介機(jī)構(gòu)制定詳細(xì)周密的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃表,其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
(一)調(diào)查內(nèi)容及對(duì)象:確定調(diào)查的具體內(nèi)容,還需確定具體實(shí)施調(diào)查的對(duì)象個(gè)體,確定具體的調(diào)查范圍;
(二)調(diào)查方法:針對(duì)本次調(diào)查目的和內(nèi)容確定具體調(diào)查方法。
(三)調(diào)查時(shí)間表:調(diào)查日期和調(diào)查作業(yè)進(jìn)度的安排。
第五條收集相關(guān)基礎(chǔ)資料:通過(guò)各種有效渠道收集與調(diào)查目的相關(guān)的各種現(xiàn)有的基本的信料,常見(jiàn)的資料來(lái)源渠道包括:
(一)實(shí)地調(diào)研收集到的一手資料;
(二)各種公開(kāi)傳媒上的資料;
(三)通過(guò)拜訪各有關(guān)政府部門獲取當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)房地產(chǎn)資料;
(四)當(dāng)?shù)馗鞣N房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)獲取當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)最新資料;
(五)各種房地產(chǎn)展銷會(huì)、招商會(huì)、洽談會(huì)、交流會(huì)等:通過(guò)參加各種房地產(chǎn)展銷會(huì)、招商會(huì)、洽談會(huì)、交流會(huì)等,獲取相關(guān)房地產(chǎn)資料。
第六條編輯整理信息資料:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查所獲得的原始信息資料進(jìn)行審查整理、編輯加工,以確定調(diào)查資料是否有誤,樣本是否符合要求,調(diào)查記錄是否完備,若發(fā)現(xiàn)不足或存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)調(diào)整調(diào)查提綱,作補(bǔ)充調(diào)查,以保證最后調(diào)查得出結(jié)論的完整性和準(zhǔn)確性;
第七條調(diào)查結(jié)果分析:根據(jù)整理歸納后的調(diào)查資料,結(jié)合《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)組織分析論證,得出調(diào)查結(jié)論。
第八條撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告:策劃經(jīng)理采用一定的形式將調(diào)查結(jié)果寫(xiě)成詳盡的《市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研報(bào)告》。
第九條遞交調(diào)查報(bào)告:按照本公司要求,將調(diào)查報(bào)告送交有關(guān)人士,作為房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的參考。
第十條資料歸檔存儲(chǔ):將本次調(diào)查形成的資料整理歸檔,編制目錄與索引,并順序放入檔案柜中。
第三章項(xiàng)目定位報(bào)告的審核作業(yè)規(guī)范
第十一條分析銷售項(xiàng)目:策劃經(jīng)理根據(jù)《目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》,制定出該項(xiàng)目的《定位報(bào)告》。
第十二條審議方案:策劃經(jīng)理提請(qǐng)公司審議層對(duì)總體定位方案進(jìn)行審議。
第十三條審查方案:將《項(xiàng)目總體定位報(bào)告》提交給公司決策層進(jìn)行審查。
第十四條方案核準(zhǔn):經(jīng)審查后的《項(xiàng)目總體定位報(bào)告》提交給總經(jīng)理核準(zhǔn),總經(jīng)理必要時(shí)召集營(yíng)銷有關(guān)人員了解情況,達(dá)成共識(shí)后批準(zhǔn)《項(xiàng)目總體定位報(bào)告》,并提交給規(guī)劃設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第四章選擇中介合作公司洽談的作業(yè)規(guī)范
第十五條機(jī)構(gòu)考察:對(duì)基本符合公司要求的中介機(jī)構(gòu)由營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行資信考察,考察方法可為網(wǎng)上考察、已提供服務(wù)的類似業(yè)績(jī),必要時(shí)實(shí)地考察?？疾靸?nèi)容包括:中介機(jī)構(gòu)實(shí)力、信譽(yù)及業(yè)績(jī),把所考察的結(jié)果上交公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十六條末次篩選:公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)營(yíng)銷總監(jiān)考察結(jié)果,再次對(duì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行篩選,把不適合公司的中介機(jī)構(gòu)剔除。
第十七條洽談:由營(yíng)銷總監(jiān)通知中介機(jī)構(gòu),通過(guò)中介機(jī)構(gòu)上門,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層(必要時(shí)由董事長(zhǎng)參與)同中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作談判達(dá)成共識(shí),確定中介機(jī)構(gòu)。
第十八條建立檔案:由營(yíng)銷員把中介機(jī)構(gòu)的詳細(xì)資料整理成中介機(jī)構(gòu)資料匯總表后統(tǒng)一入檔
第五章銷售方案評(píng)審作業(yè)規(guī)范
第十九條銷售方案審核:策劃經(jīng)理在提交《銷售方案》,必要時(shí)要求其提供市場(chǎng)調(diào)研的有關(guān)資料。銷售方案內(nèi)容包括:銷售方式及渠道、銷售單位組織設(shè)計(jì)、廣告方案、價(jià)格定位及策略、vi形象設(shè)計(jì)等。
第二十條方案審查:營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)組織銷售部職員對(duì)銷售方案進(jìn)行會(huì)審,會(huì)審人員必須在文件審批會(huì)簽表中簽署意見(jiàn)。
第二十一條提出修改意見(jiàn):將經(jīng)審核后提出的《銷售方案》上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理提出修改意見(jiàn)。
第二十二條方案修訂:根據(jù)會(huì)審結(jié)果和總經(jīng)理意見(jiàn),策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)將修改意見(jiàn)重新納入銷售方案中。
第二十三條方案執(zhí)行:營(yíng)銷部根據(jù)總經(jīng)理簽字后的方案執(zhí)行。
第六章階段性業(yè)績(jī)核查作業(yè)規(guī)范
第二十四條接受銷售表:每月底,銷售經(jīng)理制作《銷售情況月報(bào)表》、相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及有變更的情況。
第二十五條銷售情況匯總:由銷售經(jīng)理對(duì)本月銷售情況進(jìn)行匯總:已售客戶數(shù)、房款回籠數(shù)以及按揭情況等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
第二十六條核對(duì)財(cái)務(wù)帳款:通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表,由銷售經(jīng)理與財(cái)務(wù)部核對(duì)交款及辦理銀行按揭的情況。
第二十七條銷售經(jīng)理將《業(yè)績(jī)核查表》存檔。
第七章附則
第二十九條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸營(yíng)銷部。
第三十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。
第10篇 a物業(yè)公司形象策劃管理制度
3.8.1 管理內(nèi)容
與大廈形象有關(guān)的標(biāo)識(shí)、圖片
3.8.2 管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 形象、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一
2. 能夠反映出大廈的整體風(fēng)貌
3. 代表企業(yè)文化的內(nèi)涵
3.8.3 適用范圍
形象宣傳
3.8.4 工作流程
1. 市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研的重要性
掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供快速正確的信息。因此管理部特設(shè)市調(diào)研小組,不定時(shí)地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,管理部能更好地制定一套完善的客戶服務(wù)措施,提高軟件服務(wù)。
1] 確定問(wèn)題和調(diào)研的目的、目標(biāo)
要清楚地認(rèn)識(shí)其市場(chǎng)調(diào)研的方向。
2] 制定調(diào)研計(jì)劃
針對(duì)特定項(xiàng)目(廣告、形象、宣傳等)制定出收集必要信息的最有效計(jì)劃。
3] 收集有關(guān)信息
按制定的計(jì)劃進(jìn)行有關(guān)資料搜集的階段,應(yīng)注意保證資料收集的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。
4] 分析所得信息
完成信息收集工作后,對(duì)所獲得的信息加工處理及進(jìn)反饋主管,以便制定經(jīng)營(yíng)方向。
5] 提出調(diào)研結(jié)果
將所收集資料分析解釋,向管理部主任提交調(diào)研結(jié)果報(bào)告。
2. 形象宣傳
從視覺(jué)角度
1] 設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)顏色、員工工作牌、標(biāo)志圖案、便箋等等。(用各類視覺(jué)性信息傳達(dá)媒體以統(tǒng)一形象)
2] 員工言談舉止規(guī)范、服飾、日常上、下班的禮儀、禮節(jié)等等。對(duì)員工整體素質(zhì)的統(tǒng)一要求,加強(qiáng)培訓(xùn),提高理論修養(yǎng)、對(duì)外樹(shù)立有禮節(jié)、有修養(yǎng)形象。
3] 創(chuàng)造一個(gè)美好的環(huán)境要素,給客戶一個(gè)美好印象。
4] 相應(yīng)設(shè)置宣傳廣告欄(廣告專欄、公告專欄、布告欄)廣告宣傳標(biāo)語(yǔ)的設(shè)立,宣傳的冊(cè)子(等等)。
從行為角度
1] 內(nèi)部員工精神狀態(tài)、服飾、服務(wù)態(tài)度、文化修養(yǎng),工作作風(fēng)等加以規(guī)范。
2] 對(duì)所有經(jīng)營(yíng)管理者的行為加以規(guī)范等。
3] 保安日常的行為規(guī)范,體現(xiàn)精神。
從理念角度
為形象定位與傳播的起始點(diǎn),高層次的定位,從理念的角度把她以格式化,體現(xiàn)現(xiàn)代的企業(yè)形象。
1] 提供最優(yōu)的服務(wù)、環(huán)境為目標(biāo)。
2] 倡導(dǎo)群體觀念,“真誠(chéng)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)”作為企業(yè)精神。
3] 前臺(tái)作為形象輸出的窗口。(強(qiáng)調(diào)前臺(tái)的作用)
4] 無(wú)論客戶需要什么,商場(chǎng)將盡全力為你服務(wù),“只要您滿意”作為格言。
5] 以高檔次的服務(wù),全心全意為客戶服務(wù)。
