有哪些內(nèi)容
某醫(yī)院的值班交接班制度主要包括以下幾個(gè)核心環(huán)節(jié)：一是詳細(xì)記錄當(dāng)天的患者情況，包括病情變化、治療進(jìn)展和特殊事件；二是交接待辦事項(xiàng)，如待做的檢查、預(yù)約的診療和藥物發(fā)放；三是明確下一班次需要注意的重點(diǎn)，如危重患者的護(hù)理、新入院患者的接待；四是確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行，如有故障需及時(shí)上報(bào)。
管理規(guī)范
該制度要求值班人員必須準(zhǔn)時(shí)、全面地進(jìn)行交接，不得遺漏任何重要信息。交接雙方需面對(duì)面進(jìn)行，確保信息傳遞的準(zhǔn)確無(wú)誤。交接完成后，雙方應(yīng)在交接記錄上簽字確認(rèn)，以備查證。此外，上級(jí)管理人員應(yīng)定期抽查交接班情況，對(duì)不規(guī)范的行為進(jìn)行糾正，并對(duì)優(yōu)秀的交接班實(shí)踐給予表?yè)P(yáng)。
重要意義
嚴(yán)格執(zhí)行值班交接班制度，對(duì)于保障醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量至關(guān)重要。它能確保每個(gè)班次的醫(yī)務(wù)人員都能全面了解患者狀況，避免因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的誤診或延誤治療。也有助于提高工作效率，減少因交接不清產(chǎn)生的工作沖突和重復(fù)勞動(dòng)。
規(guī)章制度
醫(yī)院應(yīng)制定詳細(xì)的交接班規(guī)程，明確規(guī)定交接內(nèi)容、流程及責(zé)任追究機(jī)制。規(guī)程應(yīng)強(qiáng)調(diào)交接班的重要性，規(guī)定任何人在交接過(guò)程中不得擅自離崗，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行交接班的員工，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款甚至停職處理。鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)交接班流程的建議，持續(xù)優(yōu)化工作環(huán)境，確保患者得到及時(shí)、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。
某醫(yī)院值班交接班制度范文
第1篇 某醫(yī)院值班交接班制度
人民醫(yī)院值班、交接班制度
一、病房護(hù)士實(shí)行24小時(shí)輪流值班制,值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守護(hù)士長(zhǎng)的安排,不得擅自調(diào)班(特殊情況需要調(diào)班者,事先應(yīng)征得護(hù)士長(zhǎng)的同意),遵醫(yī)囑對(duì)病房的病人進(jìn)行護(hù)理工作。
二、值班者必須在交班前完成本班各項(xiàng)護(hù)理工作和記錄,重點(diǎn)巡視危重病員和新病員情況,并安排好下一班的護(hù)理工作。
三、按照要求書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告,報(bào)告要求真實(shí)、清晰、簡(jiǎn)明扼要,有連貫性。
四、晨間集體交接班,夜班護(hù)士重點(diǎn)報(bào)告急、危重、一級(jí)護(hù)理病人的病情變化和新入院病人的病情診斷,手術(shù)前后特殊檢查等患者的病情。
五、嚴(yán)格執(zhí)行交接班檢查制度,做到:
(一)一巡視,交接班人員共同巡視危重、大手術(shù)及病情有特殊變化的患者,進(jìn)行床旁交接班。
五清楚:對(duì)毒麻,精神藥品的數(shù)量當(dāng)面交接清楚并登記簽名,做到鑰匙隨身攜帶;對(duì)新入、產(chǎn)后、手術(shù)、重?；颊叩牟∏榻唤忧宄?待執(zhí)行的醫(yī)囑及各種臨時(shí)治療等交接清楚;對(duì)大手術(shù),危重患者正在靜脈輸血、輸液或特殊檢查的患者,必須到床旁交接清楚;急救器材、藥品及有關(guān)物品交接清楚。
五查:查新入院患者的初步處理情況;查手術(shù)患者術(shù)前準(zhǔn)備是否完善;查危重、癱瘓患者皮膚情況;查患者排泄物處理是否妥善;查患者各種導(dǎo)管是否通暢。
四看:看醫(yī)囑本、看交班報(bào)告、看重點(diǎn)患者體溫單、看各項(xiàng)護(hù)理記錄是否完整。
第2篇 平安醫(yī)院值班制度補(bǔ)充規(guī)定
第二人民醫(yī)院值班制度補(bǔ)充規(guī)定
為加強(qiáng)值班人員的責(zé)任心,減少差錯(cuò)、糾紛,提高門(mén)診、住院患者的滿意度,增加社會(huì)效益,特制訂值班制度補(bǔ)充規(guī)定。
一、醫(yī)院各級(jí)各類值班人員,必須堅(jiān)守工作崗位,離崗15分鐘以上者按規(guī)定處理。
二、各科值班室,只能作為休息用,不能作為會(huì)客、用餐、搞娛樂(lè)等活動(dòng)場(chǎng)所,否則,罰款1000元。
三、工作情況允許休息的科室,冬天(公歷11月1日―3月31日)必須晚上10:30后去值班室,夏天(公歷4月1日―10月31日)必須晚上11:00后去值班室,否則,罰款1000元。
四、凡中午值班者,均不能午休,違者罰款1000元。
五、院行政總值班、醫(yī)療總值班人員和臨床科室一樣值班。值班地點(diǎn)中班在行政樓二樓;夜班在西大門(mén)西側(cè)二樓。
值班號(hào)碼:
行政總值班中班:_____
夜班:____
醫(yī)療總值班:____
六、值班和交接班記錄要完整,特殊崗位交接要面對(duì)面,不得漏記及漏班,違者罰款1000元。
七、工作性質(zhì)不允許休息的值夜班崗位人員,值班期間絕對(duì)不能休息,違者罰款1000元。
附:1.值夜班不允許休息者:
內(nèi)、外科病房護(hù)士門(mén)診收費(fèi)室門(mén)診藥房值班者
門(mén)診急診醫(yī)生、護(hù)士監(jiān)護(hù)病房護(hù)士
病房?jī)?nèi)住有危重病人時(shí)、病房值班醫(yī)生、住院藥房、住院收費(fèi)室值班者(由總值班人員通知住院收費(fèi)室、住院藥房)。
2.值夜班允許休息者:
檢驗(yàn)科心電圖室婦產(chǎn)科醫(yī)生內(nèi)外科病房醫(yī)生
放射科 b超室手術(shù)室護(hù)士手術(shù)室麻醉醫(yī)生
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第3篇 州醫(yī)院醫(yī)生值班交接班制度
自治州醫(yī)院醫(yī)生值班、交接班制度
一、各科室必須設(shè)有值班醫(yī)師。值班醫(yī)師必須本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),嚴(yán)禁擅離職守,以確保醫(yī)療工作連續(xù)有效地進(jìn)行。
二、值班醫(yī)師必須具備獨(dú)立處理醫(yī)療突發(fā)事件的能力。
三、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)師排班表》輪流值班。下一班醫(yī)師未到,上一班醫(yī)師不得離開(kāi)崗位。
四、臨床值班醫(yī)師負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間及假日全科臨時(shí)性醫(yī)療處置。醫(yī)技科室值班醫(yī)師(技師)應(yīng)做好本專業(yè)所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)工作。
五、值班期間嚴(yán)格執(zhí)行三線醫(yī)師制,一線醫(yī)師必須在病區(qū)留宿。值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。
六、三線值班醫(yī)師均必須保證值班時(shí)間內(nèi)通訊工具暢通有效,隨叫隨到。
七、交接班內(nèi)容包括:新入院患者、危重患者、當(dāng)日手術(shù)患者、病情發(fā)生變化患者、其他需要提醒值班醫(yī)師注意觀察的患者,并統(tǒng)一記錄在交接班記錄本中。值班醫(yī)師接班后須巡視病房,了解患者情況。
八、病區(qū)每日晨會(huì)集體交班一次。
第4篇 醫(yī)院行政總值班制度-8
醫(yī)院行政總值班制度8
行政總值班人員由醫(yī)院辦公室安排院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任,每天一人,實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制,其主要任務(wù)是:
(一)負(fù)責(zé)處理值班當(dāng)天的行政、醫(yī)療和其他事宜;及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示或緊急通知;簽收夜間下發(fā)的文件,承辦未辦事項(xiàng)。遇有重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
(二)巡視、檢查各科室崗上人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
(三)值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,按時(shí)上班,不得擅離崗位,并詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄。值班人員必須24小時(shí)保持通訊暢通。
(四)值班人員無(wú)特殊情況不得擅自調(diào)班,如確有特殊情況需要調(diào)班的,要事先通知醫(yī)院辦公室。
第5篇 新華醫(yī)院值班、交接班制度
附屬醫(yī)院值班、交接班制度
一、醫(yī)生值班、交接班制度
1、各科在非上班時(shí)間、節(jié)假日,須設(shè)有值班醫(yī)師。根據(jù)病區(qū)、門(mén)診、急診和醫(yī)技科室情況不同,按醫(yī)院要求安排,但不能漏班或空班。
2、醫(yī)師值班應(yīng)提前到科室接班,接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作,危重病員做好床前交班,并交接查閱值班日志。
3、值班醫(yī)師對(duì)危重病員、新入院病員、值班期間發(fā)生的問(wèn)題等應(yīng)做好病情和處理記錄并記入值班日志上,每日科晨會(huì)(交班會(huì))值班醫(yī)師應(yīng)對(duì)值班期間的上述情況做重點(diǎn)、簡(jiǎn)要報(bào)告。
4、各班交接應(yīng)嚴(yán)格做到三交班(書(shū)面、口頭、床旁),按時(shí)交接班,在接班者未到之前不得離開(kāi)崗位。
5、因各科工作差異,臨床科室設(shè)一線值班、二線值班。一線值班由住院醫(yī)師和低年資主治醫(yī)師參加,二線值班由高年資主治醫(yī)師或主任(副)醫(yī)師參加。
6、一線值班醫(yī)師負(fù)責(zé)急診及各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作的實(shí)施,對(duì)急診入院病員給予及時(shí)的醫(yī)療處置,如有困難應(yīng)通知二線值班醫(yī)師共同處理,如仍不能解決由二線值班醫(yī)師通知該?？粕霞?jí)醫(yī)師來(lái)院會(huì)診。
7、值班醫(yī)師必須在值班室留宿,不能擅自離開(kāi)崗位,如有事離開(kāi)時(shí)必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向,時(shí)間不能超過(guò)15分鐘。
二、護(hù)理值班、交接班制度
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證各項(xiàng)治療護(hù)理工作準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行。
2、值班者必須在交班前完成本班的各項(xiàng)工作,寫(xiě)好交班報(bào)告及各項(xiàng)護(hù)理記錄,處理好用過(guò)的物品。遇有特殊情況,必須做詳細(xì)交待,與接班者共同做好工作方可離去。白班須為晚班做好用物準(zhǔn)備,如消毒敷料、試管、標(biāo)本瓶、注射器、常備器械、被服等。
3、各班交接應(yīng)嚴(yán)格做到三交班(書(shū)面、口頭、床旁),按時(shí)交班,在接班者未到之前不得離開(kāi)崗位。
1)書(shū)面交接班
①值班護(hù)士認(rèn)真書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告,字跡清楚,項(xiàng)目完整,內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出,運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。
②進(jìn)修護(hù)士或?qū)嵙?xí)護(hù)士書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告,帶教護(hù)士認(rèn)真閱讀,修改后簽名。
2)晨會(huì)集體交班
①時(shí)間不超過(guò)15分鐘,站立用國(guó)語(yǔ)交接班。
②夜班護(hù)士報(bào)告病房動(dòng)態(tài)、病人床號(hào)、姓名、診斷、病情變化、治療、護(hù)理和特殊檢查,要求重點(diǎn)扼要。
③護(hù)士長(zhǎng)小結(jié)前一天工作,布置當(dāng)天任務(wù)。
3)床旁交接班
①新病人、危重?fù)尵炔∪?、特殊檢查的病人各班均進(jìn)行床旁交班。
②交接班認(rèn)真查看病人,交病情、治療、護(hù)理,檢查病床是否平整、干燥、病人皮膚有無(wú)破損、壓跡,病室是否清潔、整齊。
③接班者如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)由交班者負(fù)責(zé),接班后如因交接不清發(fā)生差錯(cuò)事故或物品損失,應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。
4、病房物品、器材、藥品、被服交接班
1)有交接班本、記錄時(shí)間,班次、數(shù)量。
2)如有丟失、損壞應(yīng)有登記,并及時(shí)核對(duì)查找。
3)有各班簽名。
4)一般藥品實(shí)行定量存放,并建立定期清點(diǎn)制度,及時(shí)清理過(guò)期、霉變藥品。
第6篇 某醫(yī)院后勤服務(wù)值班制度
人民醫(yī)院后勤服務(wù)值班制度
1、后勤服務(wù)值班由后勤管理科下屬班組人員參加。負(fù)責(zé)處理非行政上班時(shí)間內(nèi)的后勤服務(wù)事項(xiàng)。確保水、電、氣(汽)的正常供應(yīng);確保設(shè)備的正常運(yùn)行及臨床對(duì)后勤服務(wù)的緊急需求。
2、值班人員必須堅(jiān)守值班崗位,不擅自離開(kāi)崗位,不得遲到早退。認(rèn)真做好交接班工作。值班期間,必須保持電話暢通。因下科室、病區(qū)處理事務(wù)而離開(kāi)值班室時(shí):
⑴應(yīng)在值班室門(mén)口掛牌明示去向。
⑵告訴執(zhí)勤室,以時(shí)示去向。
⑶下科室、病區(qū)處理完事情,應(yīng)立即返回值班崗位。
3、值班期間如遇特殊事項(xiàng),值班人員由于技術(shù)等原因不能處理時(shí),應(yīng)及時(shí)與相關(guān)維修人員聯(lián)系,共同解決。
4、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄和相關(guān)的操作記錄。
5、值班人員必須保持值班場(chǎng)所的衛(wèi)生和整潔。
第7篇 醫(yī)院總值班報(bào)告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門(mén)發(fā)生下列重大情況時(shí)，必須及時(shí)向上級(jí)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告請(qǐng)示，除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外，重大問(wèn)題都應(yīng)寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅的文字報(bào)告，報(bào)告程序如下：
1．重大醫(yī)療搶救程序（嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救）：
主班：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場(chǎng)參與急救協(xié)調(diào)，并及時(shí)與副班聯(lián)系。
副班：堅(jiān)守總值班室，保障通訊的暢通；通知急診科做好搶救準(zhǔn)備；報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救；上報(bào)衛(wèi)生局總值班；（若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報(bào)警110）。
2．重大的醫(yī)療搶救（院外）：
主班：報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)，順序?yàn)椋核緳C(jī)、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。
副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。
3．發(fā)現(xiàn)傳染?。?/p>
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知現(xiàn)場(chǎng)人員，做好消毒隔離；通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。
4．發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救、處理；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
5．發(fā)生政治性重大問(wèn)題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
6．損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；110報(bào)警；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
7．重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支或重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
8．重大手術(shù)和首次開(kāi)展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；上報(bào)衛(wèi)生局總值班。
第8篇 k市醫(yī)院醫(yī)師值班、交接班制度
市人民醫(yī)院醫(yī)師值班、交接班制度
一、各科室實(shí)行24小時(shí)值班制度,無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員不能獨(dú)立值班。
二、值班醫(yī)師每日在下班前到科室接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班前,應(yīng)巡視病室,了解危重病人情況,并做好床前交接。
三、各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病人的病情和處理事項(xiàng)及時(shí)記錄,值班醫(yī)師對(duì)危重病人要詳細(xì)了解,嚴(yán)密觀察。
四、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員突發(fā)情況的處理;對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查確診,給予積極必要的醫(yī)療處置。
五、值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或二線醫(yī)師會(huì)診處理。
六、值班醫(yī)師夜間必須在值班室住宿,不得擅自離開(kāi);護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開(kāi)時(shí),必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向(在科室去向欄上寫(xiě)明,并留下電話號(hào)碼)。
七、值班醫(yī)師應(yīng)每日晚20時(shí)至21時(shí)查房一次,認(rèn)真查視新入院病人、重危病人、當(dāng)天手術(shù)后的病人。每日晨交班前查房一次,寫(xiě)好交班日志。
八、值班醫(yī)師每日早8時(shí)在科朝會(huì)上作書(shū)面交班,急危重病人作床旁交班。
第9篇 醫(yī)院值班、交接班制度5
醫(yī)院值班、交接班制度(五)
(一)醫(yī)生值班與交接班
l、各科(病區(qū))在非辦公時(shí)間及假日,必須安排一名值班醫(yī)生、一名備班醫(yī)生,可根據(jù)科室的大小和床位的多少,單獨(dú)或聯(lián)合值班。其余醫(yī)生按行政時(shí)間上、下班。
2、值班醫(yī)師每日在下班前至科室,接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí),應(yīng)巡視病室,了解危重病員情況,并做好床前交接。
3、各科室醫(yī)院在下班前應(yīng)將危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交班簿,并做好交班 工作。值班醫(yī)師對(duì)危重病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入交班簿。
4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理,對(duì)搶救或死亡病員要詳細(xì)記錄;對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫(xiě)病歷,給予必要的醫(yī)療處置。
5、值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應(yīng)請(qǐng)備班醫(yī)生或上級(jí)醫(yī)師或科(病區(qū))主任會(huì)診處理 。
6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開(kāi)。如遇特殊情況(如手術(shù)、會(huì)診等)需 離開(kāi)本病區(qū)進(jìn)行診治工作必須向病區(qū)的其它醫(yī)生作交待,并通知主班護(hù)士。在其它醫(yī)生下班或休息時(shí),可向值班護(hù)士交待說(shuō)明去向。遇到病情變化或新人院病人,上午由值班醫(yī)生負(fù)責(zé)處理,下午由行政班醫(yī)生負(fù)責(zé)處理。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。
7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員未能休息時(shí),應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)補(bǔ)休。
8、每日晨,值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)管醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。
9、病區(qū)值班醫(yī)生工作職責(zé)
(1)值班醫(yī)生不脫離本組的日常診治工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)休息。晚上須在10時(shí)以后才能休息。第二天上午交班并查房、開(kāi)具醫(yī)囑或手術(shù)、換藥結(jié)束后才能下班,如值班當(dāng)日后半夜因搶救病人得不到休息,科(病區(qū))主任可根據(jù)情況予提早下班。
(2)值班醫(yī)生每日在下班前至科室,接受各級(jí)醫(yī)生交辦的醫(yī)療工作,交接班時(shí)應(yīng)巡視病室,了解危重病員的情況并做好床前交班。
(3)值班醫(yī)生對(duì)危重病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入交班本。
(4)值班醫(yī)生負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理,對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查,書(shū)寫(xiě)病歷或病程記錄,給予必要的醫(yī)療處理。在護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診,不得以任何理由拒絕視診,如正在進(jìn)行搶救工作無(wú)法馬上前往視診。應(yīng)聽(tīng)取護(hù)理人員的病情匯報(bào),根據(jù)情況,決定是否給予臨時(shí)處理。
(5)如遇有疑難問(wèn)題時(shí),必須請(qǐng)備班醫(yī)生會(huì)診處理。值班期間,請(qǐng)其它科會(huì)診或各專科急會(huì)診,一般由值班醫(yī)生與相應(yīng)被邀科室聯(lián)系。必要時(shí)請(qǐng)示備班醫(yī)生。院外會(huì)診(市內(nèi))由備班醫(yī)生或科主任決定,請(qǐng)?jiān)盒姓傊蛋嘭?fù)責(zé)實(shí)施。
(6)值班期間必須嚴(yán)守崗位,不準(zhǔn)脫崗,遇特殊情況需暫離病區(qū),事先必須向備班醫(yī)生匯報(bào),征得同意,并向值班護(hù)士報(bào)告去向。如需長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位,除須備班醫(yī)生同意外,事先必須向科(病區(qū))主任匯報(bào),科(病區(qū))主任根據(jù)情況,如同意另派醫(yī)生到崗并進(jìn)行交接班后才能離開(kāi)。
(7)病區(qū)值班醫(yī)生值班期間,一般不承擔(dān)其它科室的搶救工作,如遇特殊情況由院行政總 值班或院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
(8)值班期間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)從事與診療工作、專業(yè)學(xué)習(xí)、外語(yǔ)學(xué)習(xí)以外的任何私事,嚴(yán)禁打撲克。
10、行政班醫(yī)生根據(jù)各級(jí)醫(yī)師的職責(zé),除負(fù)責(zé)本組病員的日常診治工作外,在值班醫(yī)生休息期間負(fù)責(zé)該值班醫(yī)生組和無(wú)經(jīng)管醫(yī)生的所有病員的臨時(shí)處理,危重病人的搶救及新病人的處置。下午在行政上班時(shí)間開(kāi)始后,聽(tīng)取7―3班護(hù)士的病情匯報(bào),巡視本組及無(wú)經(jīng)管醫(yī)師的各組病人,重點(diǎn)巡視高危重病人及新入院病人,做好醫(yī)療措施的記錄工作,并扼要記入交班本中,必須在值班醫(yī)生到崗,完成交班后才能下班。因工作需要離開(kāi)崗位,必須在護(hù)理站黑板上寫(xiě)清去向或所至科室的電話號(hào)碼,同時(shí)向值班醫(yī)生、主班護(hù)士說(shuō)明,接到病區(qū)通知須立即返回病區(qū)。
(二)藥房、檢驗(yàn)、放射等科室應(yīng)根據(jù)情況設(shè)有值班人員,努力完成在班時(shí)間內(nèi)所有工作,保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,并做好交接班工作。
第10篇 s醫(yī)院消防控制中心值班制度
醫(yī)院消防控制中心值班制度
一、消防控制中心實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無(wú)關(guān)人員不得上崗。
二、值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識(shí),熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程,提高消防技能。
三、值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、喝酒,不得聊天、打私人電話,不能在控制室內(nèi)會(huì)客,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng)、使用室內(nèi)設(shè)備。
四、嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況,遇有報(bào)警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理,作好各種記錄,遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告。
五、未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)。
第11篇 市民醫(yī)院疫情報(bào)告值班制度
人民醫(yī)院疫情報(bào)告值班制度
1、防?？泼刻彀才湃藛T下病區(qū)收集疫情報(bào)告卡。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
2、疫情報(bào)告人,每天應(yīng)在下午4:30分前,將當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情向防?？茍?bào)告(如遇檢驗(yàn)科下午4:30分后送至病區(qū)的化驗(yàn)報(bào)告單,一般乙類傳染病,醫(yī)生填寫(xiě)疫情報(bào)告卡日期,可以填寫(xiě)次日日期)。
3、凡遇節(jié)假日發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情,疫情報(bào)告人應(yīng)及時(shí)電話通知醫(yī)院總值班或節(jié)假日疫情值班人員,不得遲報(bào)。
4、防?？泼吭屡懦龉?jié)假日疫情值班表,院網(wǎng)上公布。按時(shí)(上午9-10時(shí))收集或電話查詢病區(qū)疫情情況。
5、疫情值班人員在節(jié)假日接到疫情報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào),不得延誤。
第12篇 ss醫(yī)院消控室值班制度
第一人民醫(yī)院消控室值班制度
1、非本科人員,嚴(yán)禁進(jìn)入室內(nèi)。
2、嚴(yán)格操作規(guī)程,屬人為操作不當(dāng)引起機(jī)器損壞,將由個(gè)人承擔(dān)賠償。
3、值班人員應(yīng)密切監(jiān)視閉路電視(報(bào)警器)情況,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即進(jìn)行處理,同時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
4、機(jī)器、設(shè)備除用于安全防范外,不得另作它用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
5、做好保密工作,不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),對(duì)科室以外的人員打聽(tīng)(或參加)監(jiān)視情況者,一律加以拒絕。
6、未經(jīng)科主任許可,嚴(yán)禁任何人上機(jī)操作。
7、未經(jīng)科主任同意,不得將機(jī)器、設(shè)備、錄像帶及相關(guān)資料外借。
8、不在值班室聚集聊天、打牌或做其它無(wú)關(guān)的事情。
9、做好值班記錄。
10、做好交接班工作,及時(shí)交待清楚已處理或待處理的事情。
11:搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,周值班者應(yīng)每天打掃一次衛(wèi)生。
第13篇 z醫(yī)院行政值班制度
醫(yī)院行政值班制度
醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間,由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能處室和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組成,分成若干值班小組,由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。每個(gè)值班小組值班一天,實(shí)行輪轉(zhuǎn),長(zhǎng)假期間不另行排班。
二、在節(jié)假日、雙休日期間,由院辦公室提前一天通知值班小組的組長(zhǎng),告知值班時(shí)間,值班組長(zhǎng)通知組內(nèi)人員。組長(zhǎng)遇出差或有其它事情不能參加值班,要指定一名組內(nèi)人員擔(dān)任臨時(shí)組長(zhǎng)(事前告知院辦),負(fù)責(zé)本組的值班工作。
三、值班小組在值班期間,負(fù)責(zé)處理當(dāng)天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù),包括適時(shí)地對(duì)臨床科室的查崗檢查。當(dāng)天能處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的事情應(yīng)做好記錄,在機(jī)關(guān)行政人員集體上班時(shí)進(jìn)行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當(dāng)天進(jìn)行處理而本值班小組又處理不了的,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開(kāi)會(huì)研究處理。
四、值班小組組長(zhǎng)應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當(dāng)天的值班記錄,并在當(dāng)天值班結(jié)束時(shí)將值班記錄本交到院總值班室,院總值班室人員負(fù)責(zé)將值班記錄本送交到下一值班小組,下一值班人員在上班時(shí)也應(yīng)主動(dòng)到院總值班領(lǐng)取值班記錄本,以此往下傳遞。院人員在上班時(shí),應(yīng)對(duì)值班記錄本進(jìn)行檢查,對(duì)在值班期間沒(méi)有進(jìn)行處理的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會(huì)議進(jìn)行研究解決。
五、八小時(shí)工作時(shí)間之外,機(jī)關(guān)所有工作人員都處于預(yù)備行政值班狀態(tài),保持二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過(guò)程中遇有處理不了的問(wèn)題,請(qǐng)示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí),必須給予明確的答復(fù),需要到場(chǎng)處理的,必須無(wú)條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問(wèn)題。
六、機(jī)關(guān)工作人員在休息時(shí),凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災(zāi)害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時(shí),無(wú)論通過(guò)哪種渠道了解到準(zhǔn)確消息后,必須主動(dòng)及時(shí)地趕到辦公樓,視情況立即進(jìn)入工作狀態(tài)。
七、行政值班人員無(wú)故不值班的,機(jī)關(guān)工作人員在院總值班人員請(qǐng)示、通知后無(wú)故推卸或不到場(chǎng)處理的,凡發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月的管理津貼或獎(jiǎng)金,并取消當(dāng)年的評(píng)先選優(yōu)的各種資格,造成惡劣影響和嚴(yán)重?fù)p失的,按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第14篇 建康醫(yī)院院總值班制度
第三人民醫(yī)院院總值班制度
1. 院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收重要文件,承接未辦事項(xiàng)。負(fù)責(zé)檢查夜間各崗位工作人員的工作情況。
2. 三級(jí)醫(yī)院及二級(jí)甲等醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療(救治危重病人)工作量需要,可在夜間及節(jié)假日增設(shè)醫(yī)療總值班,由醫(yī)療管理職能部門(mén)及臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人員參加。
3. 總值班應(yīng)掌握全院重患情況,對(duì)病?；颊?要到床前了解病情及治療監(jiān)護(hù)情況,協(xié)調(diào)處理有關(guān)會(huì)診搶救問(wèn)題,掌握外轉(zhuǎn)病人的情況,了解轉(zhuǎn)診原因,根據(jù)規(guī)定做出決定,做好記錄,交班時(shí)報(bào)醫(yī)療管理部門(mén)和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)。
4. 醫(yī)院要確定總值班人員的職責(zé)與權(quán)限,做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。
第15篇 醫(yī)院行政值班制度
醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間，由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能處室和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組成，分成若干值班小組，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。每個(gè)值班小組值班一天，實(shí)行輪轉(zhuǎn)，長(zhǎng)假期間不另行排班。
二、 在節(jié)假日、雙休日期間，由院辦公室提前一天通知值班小組的組長(zhǎng)，告知值班時(shí)間，值班組長(zhǎng)通知組內(nèi)人員。組長(zhǎng)遇出差或有其它事情不能參加值班，要指定一名組內(nèi)人員擔(dān)任臨時(shí)組長(zhǎng)
（事前告知院辦），負(fù)責(zé)本組的值班工作。
三、 值班小組在值班期間，負(fù)責(zé)處理當(dāng)天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù)，包括適時(shí)地對(duì)臨床科室的查崗檢查。當(dāng)天能處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的事情應(yīng)做好記錄，在機(jī)關(guān)行政人員集體上班時(shí)進(jìn)行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當(dāng)天進(jìn)行處理而本值班小組又處理不了的，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開(kāi)會(huì)研究處理。
四、 值班小組組長(zhǎng)應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當(dāng)天的值班記錄，并在當(dāng)天值班結(jié)束時(shí)將值班記錄本交到院總值班室，院總值班室人員負(fù)責(zé)將值班記錄本送交到下一值班小組，下一值班人員在上班時(shí)也應(yīng)主動(dòng)到院總值班領(lǐng)取值班記錄本，以此往下傳遞。院人員在上班時(shí)，應(yīng)對(duì)值班記錄本進(jìn)行檢查，對(duì)在值班期間沒(méi)有進(jìn)行處理的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會(huì)議進(jìn)行研究解決。
五、 八小時(shí)工作時(shí)間之外，機(jī)關(guān)所有工作人員都處于預(yù)備行政值班狀態(tài)，保持二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過(guò)程中遇有處理不了的問(wèn)題，請(qǐng)示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí)，必須給予明確的答復(fù)，需要到場(chǎng)處理的，必須無(wú)條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問(wèn)題。
六、 機(jī)關(guān)工作人員在休息時(shí)，凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災(zāi)害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時(shí)，無(wú)論通過(guò)哪種渠道了解到準(zhǔn)確消息后，必須主動(dòng)及時(shí)地趕到辦公樓，視情況立即進(jìn)入工作狀態(tài)。
七、 行政值班人員無(wú)故不值班的，機(jī)關(guān)工作人員在院總值班人員請(qǐng)示、通知后無(wú)故推卸或不到場(chǎng)處理的，凡發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月的管理津貼或獎(jiǎng)金，并取消當(dāng)年的評(píng)先選優(yōu)的各種資格，造成惡劣影響和嚴(yán)重?fù)p失的，按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第16篇 平安醫(yī)院急救中心醫(yī)生值班交接制度
醫(yī)院急救中心醫(yī)生值班交接制度
1、急救醫(yī)療科實(shí)行二十四小時(shí)三班值班制,值班人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證急救醫(yī)療工作不間斷的進(jìn)行。
2、值班醫(yī)生在科室領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,由當(dāng)班技術(shù)職稱最高的醫(yī)師負(fù)責(zé)災(zāi)害事故、緊急特需服務(wù)等醫(yī)療任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)工作,同時(shí)做好文字記錄并及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告。
3、對(duì)規(guī)定交接的值班室物品及醫(yī)療器械要當(dāng)面交清。
4,夜間和假日值班,次日酌情予以休息,節(jié)日值班予以補(bǔ)假。具體輪休順序,必須服從科室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換班次。
第17篇 醫(yī)院行政總值班制度格式怎樣的
醫(yī)院行政總值班制度
(四)
1.行政總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加,在非常規(guī)工作時(shí)間里,處理醫(yī)療、行政和臨時(shí)應(yīng)急工作。
2. 行政總值班處理值班期間要及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,處理緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接急辦事務(wù)。協(xié)調(diào)涉及醫(yī)療、行政、后勤、總務(wù)、保衛(wèi)和消防等事務(wù),監(jiān)管全院各崗位的工作情況,負(fù)責(zé)答復(fù)各部門(mén)咨詢及對(duì)外單位聯(lián)系等。
3．行政總值班負(fù)責(zé)處理突發(fā)應(yīng)急事件,發(fā)揮組織者的作用,要求在≤10鐘到位,及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)事件處置預(yù)案,報(bào)告值周院領(lǐng)導(dǎo),各相關(guān)科室應(yīng)服從行政總值班的調(diào)度。
4. 值班人員有職責(zé)接待、處理非辦公時(shí)間的各類投訴,包括來(lái)電、上門(mén)投訴等。根據(jù)投訴事件的緊急輕緩分別處理,緊急投訴事件班內(nèi)要及時(shí)處理,重大事件及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。一般事件等辦公時(shí)間轉(zhuǎn)送投訴中心,并由投訴中心予以協(xié)調(diào)處理回復(fù)。對(duì)班內(nèi)已處理的投訴需填寫(xiě)投訴處理單,班內(nèi)未處理的投訴需認(rèn)真做好交接工作。
5. 值班期間要負(fù)責(zé)巡查、督導(dǎo)夜間工作人員的工作情況,提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,減少隱患發(fā)生。
6. 值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛。
7. 值班期間如遇緊急搶救而又無(wú)錢(qián)的患者(車(chē)禍、刑事案件等),行政總值班負(fù)責(zé)簽字解決,開(kāi)通綠色通道,同時(shí)應(yīng)與護(hù)送來(lái)院的同志聯(lián)系,取得有效證件、電話號(hào)碼等。
8. 行政總值班要做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅離職守。臨時(shí)去向及時(shí)告訴有關(guān)人員,必須保持通訊暢通。
9. 值班表由院辦負(fù)責(zé)制訂。值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。
10. 每班交班前,認(rèn)真做好值班室固定資產(chǎn)交接班。
第18篇 縣z醫(yī)院院總值班制度2
縣人民醫(yī)院院總值班制度(二)
一、院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各職能科室全體人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,承接未辦事宜。
二、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
三、負(fù)責(zé)接、轉(zhuǎn)電話、電報(bào),接待來(lái)人來(lái)訪,搞好值班室內(nèi)清潔。
四、做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自脫離工作崗位。
第19篇 c中醫(yī)院行政總值班工作制度
中醫(yī)院行政總值班工作制度
一、值班管理
院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排值班工作,負(fù)責(zé)值班室辦公設(shè)備管理及工作人員值班工作教育培訓(xùn)。
二、值班職責(zé)和任務(wù)
1、處理日常工作,包括接聽(tīng)值班電話、取送公文、通知會(huì)議、接收處理市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局送達(dá)或通過(guò)應(yīng)急值守網(wǎng)發(fā)送的文電信函等。
2、協(xié)調(diào)處置值班期間接報(bào)的各類緊急事項(xiàng)。
3、代表院領(lǐng)導(dǎo)處置緊急重大事件,協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好應(yīng)對(duì)工作,并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
4、傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示、指示和交辦的工作事項(xiàng),并督促落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)信息匯總報(bào)送工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
三、值班安排
1、值班地點(diǎn):總值班室。
2、值班時(shí)段:工作日夜班17:00―次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)白班8:00―17:00,夜班17:00―8:00。
3、每班次安排帶班領(lǐng)導(dǎo)1人、職能科室工作人員1人。重大節(jié)日和敏感時(shí)期院領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,值班司機(jī)聽(tīng)班。
4、醫(yī)院正式行政工作人員調(diào)入滿6個(gè)月后開(kāi)始承擔(dān)值班工作。
5、按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的第六十一條、第六十二條和第六十三條的有關(guān)規(guī)定,女同志在懷孕七個(gè)月以后、休產(chǎn)假和哺乳未滿一周歲的嬰兒期間,不安排值班。
6、若因故無(wú)法值守已安排的班次,由本人提前商請(qǐng)其他同志替班,并告知配班同志及院長(zhǎng)辦公室。
四、工作程序及要求
1、重大事件處置。
發(fā)生緊急重大事件時(shí),值班人員要按照規(guī)定程序處置并做好應(yīng)急聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。無(wú)法確定事件性質(zhì)和等級(jí)的,值班人員要做好記錄并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行處理,并按照相關(guān)規(guī)定立即報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局值班室。
非緊急情況且不能馬上解決的問(wèn)題,值班人員可做好值班記錄并轉(zhuǎn)交下一班值班人員或在下一個(gè)工作日交相關(guān)科室處理;值班人員難以確定主辦科室,應(yīng)在下一個(gè)工作日交班時(shí)送交院長(zhǎng)辦公室。
2、接聽(tīng)電話和接收電傳。在接到涉及工作事項(xiàng)的電話、電傳后,值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理并應(yīng)予答復(fù)。群眾投訴事件重大或可能引發(fā)重大事件的,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決并做好記錄,必要時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、通知會(huì)議。值班人員負(fù)責(zé)通知值班時(shí)間內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的緊急會(huì)議和處理值班時(shí)間內(nèi)收到的會(huì)議通知。已指定參加會(huì)議人員的要及時(shí)通知本人;未指定參加會(huì)議人員的應(yīng)請(qǐng)示主管院領(lǐng)導(dǎo)后,通知有關(guān)人員。因特殊原因未能在值班時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到參會(huì)人員時(shí),值班人員應(yīng)交下一班繼續(xù)通知或在下一個(gè)工作日交班時(shí)交院辦處置。所有會(huì)議通知及落實(shí)情況應(yīng)做好記錄備查。
4、接收信函。值班人員接到信函后應(yīng)妥善保存,在下一個(gè)工作日送院辦處置。緊急函件應(yīng)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)指示處置。
5、信息報(bào)送。按要求完成重大節(jié)日期間和敏感時(shí)期每日情況匯總、報(bào)送等工作。
6、取、送公文。值班期間取回的緊急公文要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。送出的公文應(yīng)在值班記錄上登記文件名稱送達(dá)地點(diǎn)、時(shí)間和收件人員姓名。
7、做好值班記錄。值班人員應(yīng)按要求在值班記錄本上做登記和交接班簽字。書(shū)寫(xiě)要工整,內(nèi)容準(zhǔn)確并簽字備查。值班記錄主要包括:值班期間接到的公務(wù)電話、電傳、信函及處置情況。重要事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)確記錄接到報(bào)告的時(shí)間,報(bào)告人的姓名、單位、聯(lián)系電話,事件的主要情況、處理結(jié)果、需注意及繼續(xù)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)。值班記錄本由院辦統(tǒng)一印制并收存?zhèn)洳椤?/p>
8、值班人員要做好交接班工作。交接班的主要事項(xiàng)包括:值班記錄,值班期間重要工作事項(xiàng)的處理情況及相關(guān)文字材料,值班期間接到的會(huì)議通知及處理結(jié)果,值班期間接收的文件、信函,值班室設(shè)施設(shè)備完好情況,值班室鑰匙等。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
五、值班紀(jì)律
1、值班人員必須保持高度的政治敏感性,樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),及時(shí)認(rèn)真地處理值班職責(zé)范圍內(nèi)各種事項(xiàng),不得拖延、推諉;遇到緊急、重大事件要沉著應(yīng)對(duì),按照工作制度和程序請(qǐng)示、報(bào)告;完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要準(zhǔn)確、及時(shí);處理和解答群眾反映的問(wèn)題,要做到用語(yǔ)文明、方式妥當(dāng)。涉及敏感領(lǐng)域、敏感人群、敏感地區(qū)或敏感時(shí)間的事件,要立即報(bào)告,妥善處理,最大限度地消除各種不安定因素,維護(hù)首都社會(huì)安全穩(wěn)定。
2、值班人員要增強(qiáng)保密觀念。對(duì)值班期間經(jīng)手的涉密文件必須妥善保管和交接,不得擅自復(fù)印、復(fù)制;遇有政治事件或重大突發(fā)事件時(shí),所有涉密內(nèi)容未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外傳;向上級(jí)單位報(bào)送的涉密文件由專人、專車(chē)送達(dá)指定部門(mén);除工作需要外,不得將院職工家庭住址、電話號(hào)碼等個(gè)人信息告知他人。
3、建立值班考勤制度。值班人員因故無(wú)法按時(shí)到崗或需要換班時(shí),須提前主動(dòng)商請(qǐng)其他同志替班,并于上崗前通知配班同志及院長(zhǎng)辦公室,不得以任何理由缺崗、脫班。對(duì)無(wú)故缺崗、脫班的值班人員,按照相關(guān)規(guī)定處理。
4、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班和聽(tīng)班人員要保持24小時(shí)通訊暢通。院、科級(jí)干部除參加重要會(huì)議、活動(dòng)等必須關(guān)機(jī)的特殊情況外,應(yīng)保持24小時(shí)電話聯(lián)系暢通。如有手機(jī)號(hào)碼變更須在24小時(shí)內(nèi)通知院長(zhǎng)辦公室。
5、值班人員要熟悉并掌握值班工作具體要求、重大事項(xiàng)處理程序、值班記錄填寫(xiě)方法、交接班方式及各種通訊設(shè)備使用等值班業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
6、值班人員不得因私事長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話。非值班人員一律不得在值班室留宿。
7、值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)公用設(shè)施,保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如遇電話、傳真通訊設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系后勤值班人員進(jìn)行維修。
8、值班人員應(yīng)及時(shí)向院長(zhǎng)辦公室反饋值班工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
第20篇 醫(yī)院護(hù)理總值班制度
某醫(yī)院護(hù)理總值班制度
1)為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的控制,護(hù)理部應(yīng)實(shí)施護(hù)理總值班制度,護(hù)理總值班由護(hù)士長(zhǎng)以上護(hù)理管理人員擔(dān)任。
2)護(hù)理總值班實(shí)行24h在崗制,不分節(jié)假日,由護(hù)理部統(tǒng)一安排。
3)護(hù)理總值班應(yīng)按規(guī)定著裝,佩戴胸卡。遇有特殊情況需調(diào)班時(shí),應(yīng)到護(hù)理部備案。
4)護(hù)理總值班職責(zé):
①檢查一級(jí)護(hù)理、病危、病重、當(dāng)日手術(shù)以及有病情變化的搶救病人的病情觀察、治療處理、護(hù)理措施的落實(shí)情況,給予必要的協(xié)調(diào)與技術(shù)指導(dǎo)。
②檢查晚夜班交接班的形式與內(nèi)容、重危病人床邊交接班情況及夜班護(hù)理措施落實(shí)情況。
③檢查危重、一級(jí)護(hù)理和輸液病人巡視制度與護(hù)理操作規(guī)范及雙人核對(duì)制度的落實(shí)情況。
④督導(dǎo)病室安靜、安全管理,麻醉藥、搶救器械的使用,加強(qiáng)陪護(hù)管理等。如遇有大型搶救,要親臨現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、指導(dǎo),并參加搶救。
⑤掌握護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與病區(qū)管理要求,查房認(rèn)真、細(xì)致,實(shí)事求是,客觀真實(shí)反映晚夜間各病區(qū)工作狀況,對(duì)違反操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律者,應(yīng)當(dāng)面指出予以糾正,并記錄時(shí)間、事由,請(qǐng)當(dāng)事人簽名。
⑥遇有危重病人搶救及術(shù)后病人護(hù)理中的困難,應(yīng)及時(shí)給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),必要時(shí)組織協(xié)調(diào)護(hù)理力量。
⑦發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及某些特殊情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)院總值班,根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)組織、協(xié)調(diào)、處理,啟動(dòng)緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,并在護(hù)理總值班登記本上做詳細(xì)記錄。
⑧認(rèn)真填寫(xiě)《護(hù)理總值班登記本》,并做簡(jiǎn)明扼要的查房小結(jié),內(nèi)容包括:對(duì)護(hù)理工作出色、病區(qū)管理好的護(hù)士和病區(qū)給予表?yè)P(yáng),記錄突出的好人好事和嚴(yán)重違紀(jì)的人和事;協(xié)調(diào)指導(dǎo)病區(qū)解決了哪些問(wèn)題;存在的主要問(wèn)題及需要護(hù)理部協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)與建議。
