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有哪些
部員獎懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它主要包括以下幾個方面:
1. 表揚與獎勵:對部員的優(yōu)秀表現(xiàn)和突出貢獻進行公開表彰,可能包括晉升機會、獎金、榮譽證書等形式。
2. 工作評估:定期進行績效考核,以公正、公平的標準評價部員的工作成果。
3. 糾正與指導:針對部員工作中出現(xiàn)的問題,及時提供反饋和指導,幫助他們改正錯誤。
4. 懲罰措施:對于違反公司規(guī)章制度或工作疏忽的行為,實施相應的處罰,如警告、扣罰、降職等。
內(nèi)容是什么
部員獎懲制度的內(nèi)容應詳細明確,涵蓋如下要點:
- 獎勵標準:明確何種行為或成績將獲得獎勵,確保部員清楚了解如何提升自己的工作表現(xiàn)。 - 評估周期:規(guī)定績效考核的時間頻率,如季度、半年或年度。 - 反饋機制:建立有效的溝通渠道,讓部員能及時了解自身工作狀況及改進方向。 - 懲罰條款:列出可能的違規(guī)行為及其對應的懲罰,保持透明度,避免濫用權(quán)力。 - 上訴流程:設立公正的申訴程序,保障部員的權(quán)益不受侵害。
規(guī)范
制定和執(zhí)行部員獎懲制度時,應遵循以下規(guī)范:
- 公平公正:無論獎勵還是懲罰,都應基于事實和規(guī)則,避免偏見和歧視。 - 及時性:對部員的評價和反饋需及時,以便他們能迅速調(diào)整工作狀態(tài)。 - 激勵性:獎勵應具有激勵作用,激發(fā)部員的積極性和創(chuàng)新精神;懲罰則應起到警示和糾正作用,防止不良行為的重復發(fā)生。 - 動態(tài)調(diào)整:隨著公司發(fā)展和環(huán)境變化,獎懲制度應適時更新,以適應新的需求。
重要性
部員獎懲制度在企業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色:
1. 提升效率:通過明確的獎勵機制,部員更愿意投入工作,提高整體工作效率。
2. 維護秩序:懲罰措施可以約束部員行為,維護公司秩序,保證正常運營。
3. 培養(yǎng)人才:公正的評價體系有助于識別和培養(yǎng)潛力股,促進團隊成長。
4. 增強歸屬感:合理的獎懲制度讓部員感受到公正待遇,增強對公司的認同感和忠誠度。
一個健全的部員獎懲制度是企業(yè)保持活力、激發(fā)潛能、凝聚團隊的關(guān)鍵。
部員獎懲制度范文
第1篇 某物業(yè)小區(qū)保安部員工獎懲制度
物業(yè)小區(qū)保安部員工獎懲制度
為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安員服務質(zhì)量和服務水平,確保各項工作的順利進行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務的特點、任務及職責,特制定以下獎懲制度。
1、違反《交接班制度》者,罰款5~50元;
2、違反《巡檢制度》者,罰款5~50元;
3、違反《保安人員值崗的行為》者,罰款5~50元;
4、違反《保安人員文明用語》者,罰款5~50元;
5、違反《保安人員儀容儀表標準》者,罰款5~50元;
6、違反《警衛(wèi)室內(nèi)務管理規(guī)定》者,罰款5~50元;
7、違反《對講機使用制度》者,罰款5~50元;
8、違反《保安部勞保用品使用規(guī)定》者,按價賠償并罰款5~50元;
9、凡當月違反各項制度超過三次以上者,除按章罰款外降薪50元。
第2篇 保安部員工獎懲制度
為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節(jié) 獎勵
一、獎勵種類: 頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質(zhì)獎勵;晉升;發(fā)放獎金。
二、獎勵條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、認真勤奮、執(zhí)行、或督導工作得力者。
3、工作勤奮,超額完成工作任務者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎勵,晉升:
1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
5、多次執(zhí)行重要事務成績顯著者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎金:
1.同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
2. 遇突發(fā)事件第一時間達到現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序,不退縮,有效的控制場面使損失降到最低者。
3、對公司發(fā)展有重大貢獻者。
4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。
1、一年中累計三次嘉獎無簽發(fā)警告通知書者2、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。
三、獎勵程序:
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。
2、每月將對員工進行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工。如一年內(nèi)兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。 3、 對嚴格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié) 違紀過失
一.懲罰種類:
口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:
有下列行為過失者口頭警告:
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤情節(jié)較重者。
2、 防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、 初次不聽領(lǐng)導合理指揮者。
4、 不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時匯報 ,不填寫交接班記錄者。
6、 不使用禮貌用語。
7、 經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、 不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、 同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、 一個月內(nèi)兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
11、 在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
12、 當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
13、 無故不參加公司的列會,培訓者。戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:
1、 因玩忽職守造成公司損失者。
2、 對同事惡意攻擊,造成傷害者。
3、 檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。
4、 捏造事實騙取休假者。
5、 季度內(nèi)累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
6、 委托他人或代他人簽到者。
7、 當班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、 未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、 因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當或 不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導投訴者。
10、弄虛作假,涂改當班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領(lǐng)導的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工者。
有下列行為過失者辭退:
1、 不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、 在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、 工作時間喝酒、賭博、打架。
4、 工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、 故意毀壞公物,金額較大者。
6、 服務態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實累計被戶主投訴3次以上者。
7、 聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、 違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
9、 對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、 嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
11、 一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。
12、 盜竊同事或公司、客戶財物者。
13、 職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、 利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、 在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。
16、 利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、 在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、 攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。
19、 故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、 虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、 未完成工作任務,造成重大影響或損失者。
22、 年度內(nèi)累計三次簽發(fā)警告通知書者。
23、 經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、 其它應給予辭退的行為。
第3篇 房務部員工終生10分制獎懲制度
房務部門員工終生10分制制度
綱目:部門員工終生10分制制度
目的:規(guī)范操作標準和要求,合理管理人力資源
為規(guī)范本部操作程序及行為規(guī)范,嚴肅部門紀律,提高員工素質(zhì)要求,約束個人行為舉止,進一步提升部門整體形象特制定本制度。
部門計分、扣分原則如下:
1、進入部門,將由部門給予基數(shù)10分;
2、扣分采取累計10分制,凡累計扣分達到10分的員工一律作辭退或開除處理;領(lǐng)班作降職、降級處分;
3、扣分的事由及分數(shù),將嚴格記錄并存檔,做到有章可依,有據(jù)可查;
4、因工作表現(xiàn)出色,經(jīng)常受到表揚者,可獲相應規(guī)定之獎分,獎分原則上不上限,并可沖抵扣分;
5、對公司或本部有特殊貢獻,受到紅榜表揚,無任何扣分員工,年終累計獎勵10分,并將作為晉升、調(diào)薪、外培等機會的重要依據(jù);
6、凡扣分達1分者由主管給予口頭警告一次;
7、凡扣分達3分者將由主管開出書面警告一次
8、凡扣分達5分者將由主管開出嚴重警告一次;并根據(jù)公司員工手冊給予相應處罰;
9、凡扣分達8分者將由部門經(jīng)理開出人事書面最后警告及降職降薪等處理;
10、當扣分累計達到10分者,由部門經(jīng)理開具公司甲類過失,并予以辭退或降職處理;員工作自動離職處理;領(lǐng)班作降職、降級處理;
11、領(lǐng)班或主管開出的扣分、警告通知單,任何員工均不得拒簽,必須絕對服從,如對扣分、警告不服,可事后向部門經(jīng)理申訴。
12、扣分標準以部門所擬定的處罰細則(附后)等相關(guān)標準執(zhí)行;
第4篇 某酒店餐廳部員工獎懲制度
酒店餐廳部員工獎懲制度
一、獎勵制度
1、工作積極,團結(jié)同事。
2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務,經(jīng)常得到客人的好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎勵。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進行現(xiàn)金處罰
1、浪費公物,視情節(jié)輕微的。
2、對客人指手劃腳,品頭論足。
3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則 。
6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。
7、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經(jīng)請假,隨意曠工。
11、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。