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第1篇 物業(yè)管理主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位要求:
1、具備單獨(dú)管理一個(gè)項(xiàng)目的招租、運(yùn)營(yíng)、簡(jiǎn)易工程管理的經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理操作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),具有良好的職業(yè)道德;
3、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
崗位職責(zé):
1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
2、.參與各項(xiàng)目管理中心前期籌備策劃和管理工作,并做好監(jiān)督協(xié)調(diào);
3、全面掌握物流園物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗(yàn)
第2篇 基恒公司物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
恒基公司物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
崗位名稱:物業(yè)管理部主管
直接上級(jí):綜合部經(jīng)理
直接責(zé)任:
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護(hù)等工作;
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運(yùn)行方法和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關(guān)事宜;
4、負(fù)責(zé)制定公司物管部的各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃,并下達(dá)命令,對(duì)物業(yè)的測(cè)量管理等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運(yùn)作方式;
5、積極配合國(guó)家有關(guān)部門對(duì)物業(yè)的各種特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國(guó)家上級(jí)主管部門和各個(gè)項(xiàng)目、公司合作單位及開(kāi)發(fā)商的各項(xiàng)工程問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的處理;
7、負(fù)責(zé)向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議,協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)各管理處和各項(xiàng)目的費(fèi)用催繳;
8、負(fù)責(zé)每月定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排;
9、負(fù)責(zé)組織人員配合公司經(jīng)營(yíng)部對(duì)接管的進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作,負(fù)責(zé)各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作;
10、負(fù)責(zé)簽發(fā)物業(yè)管理部下達(dá)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;負(fù)責(zé)組織下級(jí)員工的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)工作;
11、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),處理發(fā)生的糾紛等,就該項(xiàng)目可能發(fā)生事情進(jìn)行預(yù)備;
12、負(fù)責(zé)在管區(qū)內(nèi)的一些公關(guān)工作的策劃、運(yùn)用,配合管理處主任的工作;
13、負(fù)責(zé)物業(yè)已接管工程保修工作的進(jìn)行和工程尾款的結(jié)算追款工作;14、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實(shí)情況,全程監(jiān)控,根據(jù)工程員的建議作出決定;
15、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)物業(yè)管理部全體人員例會(huì),對(duì)部門近期的工作進(jìn)行總結(jié),提工作中發(fā)生的問(wèn)題及問(wèn)題的處理辦法;
16、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對(duì)即將發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)見(jiàn)并采取必要的措施進(jìn)行處理;
第3篇 某商城物業(yè)管理服務(wù)科主管崗位職責(zé)
商城物業(yè)管理服務(wù)科主管崗位職責(zé)
1、按照部門制定的目標(biāo)有效的組織屬于員工完成各項(xiàng)具體工作,協(xié)助商管部經(jīng)理落實(shí)一切物業(yè)服務(wù)職能;
2、制定服務(wù)科工作計(jì)劃及時(shí)間表,檢查屬下員工工作完成情況及做出行動(dòng)及檢討,提出改善建議,使服務(wù)水準(zhǔn)不斷改進(jìn);
3、指導(dǎo)下屬員工的服務(wù)工作及作相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)商城的廣播、前臺(tái)禮儀、郵件收發(fā)、有償服務(wù)、顧客投訴、展促配合等日常管理工作;
5、督導(dǎo)屬下員工遵守員工守則及各項(xiàng)工作規(guī)章制度,按照管理部門規(guī)定定期進(jìn)行員工工作評(píng)估,執(zhí)行管理部門的獎(jiǎng)懲制度;
6、組織例會(huì)與下屬員工保持良好的溝通;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并及時(shí)回復(fù)。
第4篇 物業(yè)管理公關(guān)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司公關(guān)部主管崗位職責(zé)
1.建立信息網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息,將經(jīng)過(guò)分析評(píng)價(jià)的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考,以提高經(jīng)營(yíng)管理的能力。
2.處理公眾關(guān)系。在雙向信息溝通的基礎(chǔ)上,處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關(guān)系,如員工關(guān)系、住戶關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、媒體關(guān)系、政府關(guān)系等。
3.監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境。不斷監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的變化,國(guó)家政策法令的變化、市場(chǎng)的變化,社會(huì)輿論的變化,使企業(yè)能及時(shí)適應(yīng)各種變化。
4.分析發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)對(duì)政策法令、社會(huì)民意、時(shí)尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測(cè)和分析,向企業(yè)預(yù)報(bào)有重大影響的近期或遠(yuǎn)期發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)企業(yè)的重大行動(dòng),計(jì)劃可能遇到的社會(huì)反映,使企業(yè)未雨綢繆,防患于未然。
5.作為公司的對(duì)外發(fā)言人,負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、溝通工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
6.編寫(xiě)并向有關(guān)傳播媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫(xiě)文章,匯編有關(guān)的報(bào)刊目錄,拍攝、整理、保存資料圖片,設(shè)計(jì)、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。
7.保持與住戶的經(jīng)常聯(lián)系,負(fù)責(zé)編輯以住戶為閱讀對(duì)象的報(bào)刊,接受住戶對(duì)公司的各種投訴和有關(guān)咨詢,對(duì)合理的要求及時(shí)通知有關(guān)部門,協(xié)助解決。
8.作為公司社會(huì)活動(dòng)的代表,積極參與有關(guān)社會(huì)活動(dòng),并做到公眾來(lái)訪的各種禮儀接待工作。
9.搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工積極性,編輯供公司員工閱讀的報(bào)刊,組織其它各種形式的內(nèi)部傳播工作,安排公司員工的各種康樂(lè)活動(dòng)。
10.處理突發(fā)事件和危機(jī)事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
第5篇 某物業(yè)管理處保安隊(duì)主管崗位職責(zé)
管理處崗位職責(zé)說(shuō)明文件
--物業(yè)管理處保安隊(duì)主管崗位職責(zé)
1.0職務(wù)說(shuō)明
職務(wù)名稱:保安隊(duì)主管英文名稱:
簡(jiǎn)縮名稱:職務(wù)級(jí)別:
直屬上級(jí):管理處主任直屬下級(jí):保安隊(duì)領(lǐng)班/保安員
2.0職務(wù)概述
(略)
3.0職責(zé)說(shuō)明
3.1負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
3.2負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3.3妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
3.4開(kāi)展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
3.5主動(dòng)督促檢查各重點(diǎn)部位的'七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)'七合格'要求,確保重點(diǎn)部位的安全。
3.6負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
3.7負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。
3.8負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
3.9適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
3.10定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
3.11及時(shí)督促檢查各部門對(duì)'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。
3.12組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
3.13負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
3.14做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
3.15完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第6篇 物業(yè)管理公司總帳主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司總帳主管崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí): 計(jì)財(cái)部經(jīng)理
直接下級(jí): 收付款會(huì)計(jì)、電算化會(huì)計(jì)、核算會(huì)計(jì)、出納員
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具有良好的心理素質(zhì),能承擔(dān)工作壓力。思維敏捷,工作責(zé)任心強(qiáng),具備耐心、細(xì)致、快捷的工作能力。熟練掌握會(huì)計(jì)核算方法及內(nèi)部控制制度,掌握電腦操作方法。
2.自然條件:25歲以上,男女不限,品貌端正。
3.文化程序:大學(xué)本科以上財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè),并具備會(huì)計(jì)師以上資格證書(shū)。
4.外語(yǔ)水平:中級(jí)以上英語(yǔ)水平。
5.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上財(cái)務(wù)主管以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),熟悉稅務(wù)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。
6.特殊要求:熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng)。了解財(cái)務(wù)、稅法、審計(jì)、物價(jià)等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能,會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
【崗位職責(zé)】
1.具體負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算工作, 協(xié)同部門經(jīng)理搞好財(cái)務(wù)核算。
2.負(fù)責(zé)總帳、定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
3.負(fù)責(zé)電算化核算工作, 通曉本部門業(yè)務(wù)。
4.負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù), 包括: 稅務(wù)局、保險(xiǎn)公司等, 并辦理保險(xiǎn)索賠事宜。
5.督促員工按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
6.監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同執(zhí)行情況。
7.負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)憑證的審核工作。
8.搞好本部門的協(xié)調(diào)工作, 定期對(duì)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9.嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān), 保證不發(fā)生重大問(wèn)題。
10.對(duì)于日常業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行處理, 并提出處理意見(jiàn)。
11.保管好經(jīng)過(guò)年審過(guò)的會(huì)計(jì)檔案, 借閱時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。
12.負(fù)責(zé)往來(lái)結(jié)算的審核工作。
13.負(fù)責(zé)計(jì)提各種稅金、職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、住房基金等。
14.負(fù)責(zé)代理小業(yè)主稅金申報(bào)、繳納工作。
15.負(fù)責(zé)總帳成本、費(fèi)用分?jǐn)?、工資分配等。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.工作任務(wù)明確, 安排合理。
2.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題, 為部門領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
3.協(xié)調(diào)所負(fù)責(zé)的各崗位之間的工作, 使之順利進(jìn)行。
4.責(zé)任心強(qiáng), 保質(zhì)保量完成本職工作。
5.遵紀(jì)守法。
第7篇 企業(yè)管理主管崗位職責(zé)
企業(yè)與戰(zhàn)略管理主管/經(jīng)理 中國(guó)港灣工程有限責(zé)任公司 中國(guó)港灣工程有限責(zé)任公司,港灣工程 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的組織制訂、跟蹤評(píng)估、修編以及區(qū)域機(jī)構(gòu)年度規(guī)劃目標(biāo)的制訂;
2.負(fù)責(zé)組織建立、健全區(qū)域管理制度及流程,負(fù)責(zé)區(qū)域機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)章制度的匯編、更新、發(fā)布工作;
3.負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域組織架構(gòu)的設(shè)立、管理與調(diào)整提出建議,定期組織修訂部門職責(zé),并負(fù)責(zé)所管轄國(guó)別機(jī)構(gòu)設(shè)立、撤銷的有關(guān)具體工作;
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各國(guó)別機(jī)構(gòu)、法人實(shí)體的資質(zhì)申請(qǐng)、使用、年檢、注冊(cè)更新及其它相關(guān)資格證書(shū)的管理工作;
5.負(fù)責(zé)牽頭組織區(qū)域各機(jī)構(gòu)績(jī)效考核工作,組織簽訂區(qū)域各單位目標(biāo)管理責(zé)任書(shū);
6.負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)督區(qū)域各單位目標(biāo)完成情況,定期分析企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
7.負(fù)責(zé)管理創(chuàng)新與變革的推進(jìn)工作;
8.負(fù)責(zé)管理、編制與上報(bào)公司綜合統(tǒng)計(jì)信息。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備理工科、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先,500強(qiáng)企業(yè)或知名國(guó)際咨詢公司的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具備5年以上大型企業(yè)企業(yè)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、組織績(jī)效管理、行業(yè)研究分析經(jīng)驗(yàn);
3.擅長(zhǎng)行業(yè)研究,精通戰(zhàn)略管理和財(cái)務(wù)分析,具備交通建設(shè)行業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先;
4.具備優(yōu)秀的商業(yè)分析能力(結(jié)構(gòu)化思維)和較強(qiáng)的全局觀念;
5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)推進(jìn)及解決問(wèn)題的能力;
6.具備扎實(shí)的文字表達(dá)能力和公文書(shū)寫(xiě)能力;
7.具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力、獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新思維能力;
8. 能接受長(zhǎng)期駐外工作,常駐科特迪瓦首都阿比讓,視工作需要赴國(guó)內(nèi)或其他非洲國(guó)家出差。
第8篇 物業(yè)管理客服主管崗位職責(zé)
客服主管-物業(yè)管理部-寧波項(xiàng)目-00889 大愛(ài)城投資 大愛(ài)城投資控股有限公司,大愛(ài)城,大愛(ài)城投資,大愛(ài)城 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常培訓(xùn),梳理部門管理規(guī)范,制定和完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,持續(xù)優(yōu)化客服體系、創(chuàng)新服務(wù)模式;
3、負(fù)責(zé)處理用戶投訴,帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常接待工作、客訴服務(wù)工作,控制客戶滿意度的跟蹤及分析;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第9篇 物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)-8
物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)8
1、完善公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)憑單的裝訂及保管工作,并按照有關(guān)手續(xù)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的借閱及核發(fā)。
3、負(fù)責(zé)復(fù)核每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否正確、合法、合理。
4、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù),成本和利潤(rùn)的執(zhí)
行情況。挖掘增收節(jié)支潛力??己速Y金使用效果。及時(shí)向主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理提出合理化建設(shè)。
5、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料。
6、依據(jù)《會(huì)計(jì)法》及公司的有關(guān)管理辦法,對(duì)公司及項(xiàng)目部進(jìn)行全面核算、控制、監(jiān)督和分析。
7、掌握各種經(jīng)濟(jì)合同、費(fèi)用支出、資金籌措和資金的分布,以便在各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)支出與收入審批時(shí)有據(jù)可查。
8、掌握各工程的概算、預(yù)算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,參與預(yù)算管理,合理調(diào)配資金。
9、組織協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與其他部門,特別是上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)系。
10、總賬的記錄與年終財(cái)務(wù)決算的編制、匯總上報(bào)等工作。
11、按期填報(bào)審計(jì)報(bào)表,認(rèn)真自查,按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)資料。
12、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
第10篇 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理部主管 長(zhǎng)影海南文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司 長(zhǎng)影海南文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司,長(zhǎng)影任職要求:
1、年齡26-45歲,大專及以上學(xué)歷,機(jī)電及相關(guān)專業(yè),持有低壓電工證,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、電氣、空調(diào)、消防、土建、裝修等專業(yè)知識(shí)及物業(yè)管理知識(shí);
3、具備良好的判斷決策能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力。
崗位職責(zé):
綜合維修主管
1、負(fù)責(zé)組織制定、補(bǔ)充、修訂物料調(diào)配、設(shè)備維護(hù)與維修的各項(xiàng)規(guī)章制度,上報(bào)經(jīng)理審批后監(jiān)督實(shí)施;組織制定本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促檢查下屬的執(zhí)行情況;組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
2、審查設(shè)備檢修計(jì)劃及設(shè)備年、季、月度保養(yǎng)的周期計(jì)劃,并督促、檢查、落實(shí);組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃及備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計(jì)劃,進(jìn)行統(tǒng)籌安排與人力調(diào)配;
3、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收、安全運(yùn)行管理工作,配合相關(guān)部門對(duì)所轄物業(yè)及新增公共設(shè)施的接管驗(yàn)收工作;
4、監(jiān)督及控制本管轄范圍的費(fèi)用開(kāi)支,以最低的成本保證轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行;
5、統(tǒng)計(jì)填報(bào)運(yùn)行相關(guān)數(shù)據(jù)表格,搜集各種服務(wù)信息,定期向上級(jí)提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好供電、給水、消防及有關(guān)單位的關(guān)系;挑選和配備下屬各專業(yè)崗位的管理人員,培養(yǎng)和鞏固骨干隊(duì)伍,切實(shí)保障所有機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行和裝修設(shè)施的完好。
外協(xié)工程主管
1、監(jiān)督外協(xié)服務(wù)方合同執(zhí)行情況,組織制定各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促檢查外協(xié)單位的執(zhí)行情況;組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
2、審查設(shè)備檢修計(jì)劃及設(shè)備年、季、月度保養(yǎng)的周期計(jì)劃,并督促、檢查、落實(shí);組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃及備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計(jì)劃,進(jìn)行統(tǒng)籌安排與人力調(diào)配;
3、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收、安全運(yùn)行管理工作,配合相關(guān)部門對(duì)所轄物業(yè)及新增公共設(shè)施的接管驗(yàn)收工作;監(jiān)督及控制本管轄范圍的費(fèi)用開(kāi)支;
4、統(tǒng)計(jì)填報(bào)運(yùn)行相關(guān)數(shù)據(jù)表格,搜集各種服務(wù)信息,定期向上級(jí)提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告;
5、出具外協(xié)服務(wù)方月度、季度、年度考評(píng)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)制定外協(xié)服務(wù)方物料領(lǐng)用制度并監(jiān)督使用。
物業(yè)管理部主管崗位
第11篇 某物業(yè)管理處保安主管崗位職責(zé)
廣場(chǎng)管理處崗位職責(zé)說(shuō)明文件
--物業(yè)管理處保安主管崗位職責(zé)
1.0職務(wù)說(shuō)明
職務(wù)名稱:保安隊(duì)主管 英文名稱:
簡(jiǎn)縮名稱: 職務(wù)級(jí)別:
直屬上級(jí):管理處主任 直屬下級(jí):保安隊(duì)領(lǐng)班/保安員
2.0職務(wù)概述
(略)
3.0職責(zé)說(shuō)明
3.1負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
3.2負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3.3妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
3.4開(kāi)展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
3.5主動(dòng)督促檢查各重點(diǎn)部位的'七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)'七合格'要求,確保重點(diǎn)部位的安全。
3.6負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
3.7負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。
3.8負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
3.9適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
3.10定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
3.11及時(shí)督促檢查各部門對(duì)'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。
3.12組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
3.13負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
3.14做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
3.15完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第12篇 某物業(yè)管理公司保安部主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司保安部主管崗位職責(zé)
遵照公安部門及上級(jí)的規(guī)定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門干部、員工有計(jì)劃實(shí)施,熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識(shí);懂得消防業(yè)務(wù),有一定的組織能力、判斷力及語(yǔ)言表達(dá)能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。
4、'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的'七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)'七合格'要求,確保重點(diǎn)部位的安全。
6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
11、及時(shí)督促檢查各部門對(duì)'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。
12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
15、參加行政部召開(kāi)的部門經(jīng)理會(huì)議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第13篇 某市場(chǎng)物業(yè)管理處客服主管崗位職責(zé)
市場(chǎng)物業(yè)管理處客服主管崗位職責(zé)
1.直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理。
2.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用。
3.對(duì)市場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見(jiàn)和建議。
4.負(fù)責(zé)接待經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主和來(lái)訪客人,對(duì)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理,投訴處理率達(dá)100%,投訴回訪率達(dá)100%。
5.建立與經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主情況,積極與經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主交流、溝通,定期訪問(wèn)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主。
6.及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的意見(jiàn)和建議,定期提交市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主提案。
7.熟悉市場(chǎng)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿足經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主合理要求。
8.做好經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主進(jìn)住工作,建立經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主工程檔案。
9.負(fù)責(zé)接聽(tīng)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主報(bào)修電話,認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門,并及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主進(jìn)行回訪。
10.做好編制物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第14篇 企業(yè)管理主管崗位職責(zé)任職要求
企業(yè)管理主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,將計(jì)劃分解到內(nèi)控部門,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督。
2、根據(jù)內(nèi)控部門職責(zé)內(nèi)容和崗位說(shuō)明書(shū),對(duì)中心(營(yíng)銷、技術(shù))執(zhí)行情況和目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估、檢查、組織完善及考核、分析,與外界同行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比分析。
3、主導(dǎo)并強(qiáng)化推行管理流程、管理制度,確保各項(xiàng)管理制度的有效實(shí)施。
4、對(duì)企業(yè)各部門出現(xiàn)的突發(fā)狀況、問(wèn)題和部門間的分歧進(jìn)行協(xié)調(diào)、跟進(jìn),并及時(shí)解決和監(jiān)督執(zhí)行。
5、組織建立及完善企管受控文件的管理體系,負(fù)責(zé)進(jìn)行受控文件的發(fā)放、回收、銷毀、存檔等管理工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、有企管部門的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)管理等相關(guān)流程,了解體系類規(guī)范;
3、熟悉生產(chǎn)型企業(yè)的管控流程及企業(yè)策劃管理;
4、具有制度制訂者優(yōu)先考慮;
5、品德優(yōu)良,態(tài)度誠(chéng)懇,工作務(wù)實(shí),執(zhí)行力強(qiáng)。
企業(yè)管理主管崗位
第15篇 物業(yè)管理處行政主管崗位職責(zé)(6)
物業(yè)管理處行政主管崗位職責(zé)(六)
行政主管在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)負(fù)責(zé)辦公室的經(jīng)營(yíng)管理工作,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成主任交付的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。主要職責(zé)如下:
1負(fù)責(zé)綜合處理管理處人事、行政、后勤、財(cái)務(wù)工作,帶領(lǐng)部門全體人員不斷進(jìn)取創(chuàng)新,寓管理于服務(wù)之中。
2 負(fù)責(zé)接待外來(lái)來(lái)訪客人,并配合主任接待重要客人。
3 做好管理處辦公例會(huì)的會(huì)議記錄。檢查、落實(shí)主任各項(xiàng)批示和管理處工
作例會(huì)決議的貫徹執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋給主任。
4 負(fù)責(zé)規(guī)范、完善管理處人事行政管理制度,結(jié)合部門具體情況,制定管理處人事管理、人員儲(chǔ)備、人員調(diào)配方案并報(bào)主任審批,確保符合管理處發(fā)展之需要。
5 負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)管理處各類人員工轉(zhuǎn)正、離辭職手續(xù)和有關(guān)勞動(dòng)用工手續(xù)的及時(shí)正確辦理。
6負(fù)責(zé)后勤、倉(cāng)庫(kù)、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報(bào)主任。
7 負(fù)責(zé)本部門職員的住房申請(qǐng)、調(diào)配工作;每月15日根據(jù)職員考勤,制定職員應(yīng)扣水電費(fèi)、房租清單,負(fù)責(zé)職員公休加班費(fèi)的制作并報(bào)批。
8負(fù)責(zé)主任交辦的其他各類工作。
第16篇 營(yíng)業(yè)管理主管崗位職責(zé)
銷售主管 日語(yǔ)營(yíng)業(yè) 代理店管理 上海樂(lè)粹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 上海樂(lè)粹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,樂(lè)粹 【工作內(nèi)容】
1.與客戶進(jìn)行良性溝通做好客戶維護(hù)并能夠及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
2.新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓。
3.對(duì)產(chǎn)品交貨計(jì)劃確認(rèn)、跟蹤。
4.完成各類營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的收集及匯整。
5.完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
6.與日本總部進(jìn)行順暢溝通,并將客戶對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)反饋給總部。
【職位要求】
1、性格開(kāi)朗活躍、溝通能力強(qiáng)
2、有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)
3、日語(yǔ)能工作上交流
4、有較強(qiáng)的客戶意識(shí),工作主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
5、 熟練操作辦公軟件,如word、e_cel及powerpoint
6、有日本留學(xué)或日企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先