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第1篇 某物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責
物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責
【管理層級關系】
直接上級: 計財部經(jīng)理
【技能要求】
1.基本素質(zhì):五官端正,口齒清楚,性格開朗,思維敏捷,協(xié)作能力強,具備良好的服務意識。能適應不同類型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。
2.自然條件:25歲以上,品貌端正,待人和藹,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大學本科以上學歷。
4.外語水平:高級英語水平,能與客人交談一般業(yè)務。
5.工作經(jīng)驗:3年以上相關專業(yè)工作經(jīng)驗。
6.特殊要求:工作責任心強,具備較強的文字和語言表達能力。
【崗位職責】
1.負責組織催收所有管理公司及代理的應收款項。
2.按時督促備忘錄、工作單以及各種收費項目搜集、整理工作。
3.月底前組織打印付款通知單及時向客戶發(fā)出。
4.負責對收費情況及客戶對交款的態(tài)度,決定對其催款的方式。
5.負責協(xié)調(diào)與客戶的關系,客戶的溝通工作。
6.組織按催款程序進行催款。
7.負責督促各崗位按時完成內(nèi)部報表工作,并審核。
8.根據(jù)收款情況向相關部門發(fā)催款回收備忘錄。
9.組織退屋結算工作。
10.在職責范圍內(nèi)協(xié)調(diào)外部門關系。
11.配合總帳共同完成部門工作任務。
12.安排臨時性工作, 對于日常業(yè)務進行處理, 并拿出處理意見。
13.培訓所屬員工, 進行業(yè)務指導, 定期檢查各崗位工作。
【工作標準】
工作重點明確, 安排合理。
1.保證按規(guī)定時間發(fā)放付款通知單, 退屋結算等工作。
2.對客戶提出的特殊要求及時給予解答, 保證客戶滿意。
3.對工作積極負責, 隨時掌握欠費情況。
4.對催款工作提出明確的指導性意見, 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 同時為部門領導提出合理化建議。
5.協(xié)調(diào)所負責各崗位之間的工作, 使之順利進行。
6.遵紀守法, 原則性強。
7.按時完成催款任務。
第2篇 物業(yè)管理公司行政部主管崗位職責(11)
物業(yè)管理公司行政部主管崗位職責(十一)
行政部在總經(jīng)理領導下,負責行政、人事和員工、業(yè)主檔案文件管理工作,其具體職責如下:
1.按物業(yè)公司行業(yè)的要求,展開深入的調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為總經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù)。
2.負責公司工作計劃總結、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核、打印、復印、分發(fā)和登記工作,做好印鑒的管理工作。
3.負責公司級會議的籌備和安排,做好會議記錄,整理會議記要,對會議決定的執(zhí)行情況進行催辦和檢查。
4.做好文書檔案和有關資料的管理工作,文書檔案包括公文的收發(fā)和保管,文件核稿,呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作。
5.協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門跟蹤,監(jiān)督各部門和管理處認真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好員工的檔案,根據(jù)需要做好勞動力的安排調(diào)配、員工的調(diào)入調(diào)出,并協(xié)助辦理好各項有關手續(xù)。
7.做好公司的考勤統(tǒng)計工作,及勞動工資的管理工作。根據(jù)企業(yè)及政府規(guī)定做好員工的調(diào)資定級、統(tǒng)籌退休等各項工作,并負責辦理員工請假、休假的有關手續(xù)。
8.負責公司員工的培訓工作,協(xié)同各部門共抓好員工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平的培訓,積極開發(fā)人力資源,努力造就一支高素質(zhì)的員工隊伍。
9.負責公司的后勤管理工作,諸如辦公用品的購買、保管和發(fā)放、員工食堂、員工宿舍、電視房的管理工作。
10.負責公司車輛的使用調(diào)度,登錄和維修保養(yǎng)及年審換證等工作。
11.負責公司及管理處報刊雜志的訂閱與管理。
12.負責員工業(yè)余生活、娛樂活動、體育活動等健康活動的開展。
13.完成上級領導交辦的其它工作任務。
第3篇 物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責
物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責
1.認真執(zhí)行國家有關勞動人事部門的有關方針、政策、法令和指示,組織制定人力資源計劃,經(jīng)公司領導批準后實施。
2.全面負責人力資源部工作,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結工作,重大事項及時向有關領導匯報,并共同研究討論決定。
3.建立人才儲備庫,做好公司領導的參謀,注重各類人才的選拔、培訓跟蹤工作,及時向公司領導推薦。
4.擬訂企業(yè)在職人員培訓計劃,管理處做好員工各種崗前培訓工作。
5.制訂績效工資獎懲方案,核準各部門的出勤情況,按公司規(guī)定核實績效工資。
6.組織編寫公司人力資源管理方面的各項規(guī)章制度,做到科學用人、因事設人。
7.按照公司編制的用人計劃,協(xié)助集團公司人事部組織招聘工作,負責調(diào)入、招聘、招收、辭退、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負責員工內(nèi)部調(diào)配的審核,提交給公司領導。
8.按照有關政策,結合同行業(yè)標準和公司實際制定本公司工資、獎金、勞保福利標準,報領導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、及各種津貼報表的制定。
9.執(zhí)行公司人事考核制度,做好各部門各崗位人員的績效考核工作。
10.按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準。
11.負責人事檔案的管理工作,負責辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。
12.完成領導交辦的其它工作。
第4篇 物業(yè)管理公司總帳主管崗位職責
物業(yè)管理公司總帳主管崗位職責
【管理層級關系】
直接上級: 計財部經(jīng)理
直接下級: 收付款會計、電算化會計、核算會計、出納員
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具有良好的心理素質(zhì),能承擔工作壓力。思維敏捷,工作責任心強,具備耐心、細致、快捷的工作能力。熟練掌握會計核算方法及內(nèi)部控制制度,掌握電腦操作方法。
2.自然條件:25歲以上,男女不限,品貌端正。
3.文化程序:大學本科以上財會專業(yè)畢業(yè),并具備會計師以上資格證書。
4.外語水平:中級以上英語水平。
5.工作經(jīng)驗:3年以上財務主管以上實際工作經(jīng)驗,熟悉稅務和財務業(yè)務。
6.特殊要求:熱愛本職工作,事業(yè)心強。了解財務、稅法、審計、物價等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能,會使用計算機。
【崗位職責】
1.具體負責會計核算工作, 協(xié)同部門經(jīng)理搞好財務核算。
2.負責總帳、定期編制財務報表。
3.負責電算化核算工作, 通曉本部門業(yè)務。
4.負責對外聯(lián)系業(yè)務, 包括: 稅務局、保險公司等, 并辦理保險索賠事宜。
5.督促員工按時完成各項工作。
6.監(jiān)督經(jīng)濟合同執(zhí)行情況。
7.負責日常會計憑證的審核工作。
8.搞好本部門的協(xié)調(diào)工作, 定期對部門人員進行業(yè)務培訓。
9.嚴把財務關, 保證不發(fā)生重大問題。
10.對于日常業(yè)務問題進行處理, 并提出處理意見。
11.保管好經(jīng)過年審過的會計檔案, 借閱時辦理有關手續(xù)。
12.負責往來結算的審核工作。
13.負責計提各種稅金、職工福利費、工會經(jīng)費、教育經(jīng)費、住房基金等。
14.負責代理小業(yè)主稅金申報、繳納工作。
15.負責總帳成本、費用分攤、工資分配等。
【工作標準】
1.工作任務明確, 安排合理。
2.能及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 為部門領導提出合理化建議。
3.協(xié)調(diào)所負責的各崗位之間的工作, 使之順利進行。
4.責任心強, 保質(zhì)保量完成本職工作。
5.遵紀守法。
第5篇 物業(yè)管理公司會計主管崗位職責-8
物業(yè)管理公司會計主管崗位職責8
1、完善公司的財務規(guī)章制度。
2、負責憑單的裝訂及保管工作,并按照有關手續(xù)進行會計檔案的借閱及核發(fā)。
3、負責復核每筆經(jīng)濟業(yè)務是否正確、合法、合理。
4、按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務,成本和利潤的執(zhí)
行情況。挖掘增收節(jié)支潛力。考核資金使用效果。及時向主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理提出合理化建設。
5、妥善保管會計憑證、會計賬薄、會計報表和其它會計資料。
6、依據(jù)《會計法》及公司的有關管理辦法,對公司及項目部進行全面核算、控制、監(jiān)督和分析。
7、掌握各種經(jīng)濟合同、費用支出、資金籌措和資金的分布,以便在各種經(jīng)濟業(yè)務支出與收入審批時有據(jù)可查。
8、掌握各工程的概算、預算,實行會計監(jiān)督,參與預算管理,合理調(diào)配資金。
9、組織協(xié)調(diào)財務與其他部門,特別是上級業(yè)務主管部門的關系。
10、總賬的記錄與年終財務決算的編制、匯總上報等工作。
11、按期填報審計報表,認真自查,按時報送會計資料。
12、公司領導交代的其他工作。
第6篇 物業(yè)管理公司人事行政主管崗位職責
物業(yè)管理有限公司人事行政主管崗位職責
人事行政主管是在總經(jīng)理的直接領導下,全面負責公司人事、行政、后勤、采購、資料管理工作,主要職責如下:
a.負責公司對外的公共關系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳,處理公司對外事務及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負責公司企業(yè)形象之宣傳,公司ci工程之推廣應用。
b.負責公司信息管理的各項工作。負責完善公司信息管理制度,督導各部門的信息工作,并根據(jù)公司及各部門信息工作情況,負責至少每半年組織召開一次公司信息工作會議。
c.負責綜合處理公司各類人力資源管理、培訓與開發(fā)、行 政后勤、物資供應管理事務及本部門全面管理工作,帶領部門全體人員不斷進取創(chuàng)新,牢固樹立服務思想,寓管理于服務之中,對所負責各項工作之最終結果負責。
d.為保證公司的整體利益,從人力資源角度,參與和制定
公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標、整體規(guī)劃和實施對策,保證人力資源開發(fā)工作適應公司持續(xù)發(fā)展的需要。對公司的人員結構實施動態(tài)優(yōu)化配置,并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備,負責公司人力資源的合理調(diào)配。
e.在公司范圍內(nèi)進行崗位設置、組織設計,確定各部門崗位編制及人員配置,協(xié)助上級領導合理設置各種職能的管理機構。
f.負責制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調(diào)整方案,審核各類薪金調(diào)整,合理控制人力資源成本。
g.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,加強員工培訓,完善公司培訓體系、優(yōu)化員工素質(zhì);審核公司'年度培訓大綱'、月度培訓計劃,負責監(jiān)督公司各項培訓工作的開展,確保培訓質(zhì)量。
h.負責完善公司業(yè)績考核體系,以科學有效的方式考核、評估公司各類人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力。
i.負責公司人事監(jiān)察工作,及時掌握各部門人事信息,監(jiān)督各部門經(jīng)理對下屬人員的任免、考核,處理員工申訴、勞資糾紛,協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動人事關系,保證企業(yè)的凝聚力和團隊士氣。
j.負責完善公司行政后勤管理體系,加強過程控制,監(jiān)督各部門行政后勤管理工作(包括資產(chǎn)、倉庫、宿舍、辦公環(huán)境等)。
k.負責公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信等證照的管理工作,并做好相關的質(zhì)量記錄。負責公司的合同管理工作。
l.負責考核本部門人員工作績效,主持考核面談,采取有效的激勵措施,促進所屬部門高效完成工作。
m.負責審批本部門日常物資采購,控制部門物資管理程序,嚴格審批費用支出,合理控制經(jīng)營管理成本。
n.定期召集本部門工作例會,集思廣益,總結部署工作,完成領導交辦的其他各類任務。
第7篇 物業(yè)管理公司財務主管崗位職責
物業(yè)管理有限公司財務主管崗位職責
財務主管是在公司總經(jīng)理的直接領導下,按公司規(guī)章制度及行業(yè)法規(guī)的要求,全面負責公司財務管理工作。具體職責如下:
a.確執(zhí)行公司各項經(jīng)營管理方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。
b.責組織全公司的經(jīng)濟核算工作,正確合理地調(diào)度資金,及時編制各種財務報表。
c.組織編制財務綜合預算及決算,定期提交經(jīng)濟活動分析報告,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。
d.參與制定公司的經(jīng)營計劃、投資決策、職工工資、福利政策,負責新項目可行性分析及提交分析報告。
e.督導、檢查各級財務人員執(zhí)行財務制度和財務計劃情況,負責公司所有經(jīng)濟合同的審核及監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題提出解決辦法,及時向公司領導匯報。
f.負責組織、控制公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的財務收支情況。每月編制內(nèi)部核算報表,檢查預算執(zhí)行情況,考核各部門經(jīng)營責任。
g.協(xié)助總經(jīng)理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。
h.負責進行本部門員工的思想品德教育、專業(yè)業(yè)務培訓指導以及工作評估,提高本部門人員的工作能力和技術水平,督促各崗位人員嚴格履行職責。
i.負責對公司采購進行相關審核,組織按規(guī)定程序實施的材料采購監(jiān)督工作并進行物資供應商的回訪。
j.負責各部門的費用開支、工程結算等經(jīng)濟事項的審核,并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規(guī)定嚴格進行審查,包括內(nèi)容、用途、審批手續(xù)和原始交易金額等。對一切不符合規(guī)定的開支和違反規(guī)定的結算,均不予審批并及時向總經(jīng)理報告。
k.實施資金計劃平衡,部門資金計劃匯總,編制公司流動資金計劃。
l.負責各項合同、協(xié)議的檔案執(zhí)行情況監(jiān)督,督促應收款項的催繳清收,保障公司資金安全。負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。
m.負責記帳憑證的編制及錄入,庫存材料的明細核對,合同、協(xié)議及部門內(nèi)文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核,審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規(guī)定。
n.負責編制年度、季度、月度會計報表,并做出編表說明。
o.負責部門文檔管理,對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密,絕不泄露及帶出公司以外,發(fā)現(xiàn)有人違反,及時向上級領導報告。
第8篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(8)
物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(八)
1.負責指定培訓計劃,并具體組織實施。
2.負責編寫或組織編寫并審核本部門的作業(yè)文件。
3.負責對服務過程品質(zhì)監(jiān)控管理的具體實施。
4.負責審核內(nèi)部質(zhì)量的組織工作。
5.負責品質(zhì)異常原因的分析,提出報告及跟蹤各種質(zhì)量信息。
6.組織管理各項質(zhì)量活動,做好對下屬的業(yè)務培訓。
7.在管理者代表組織下進行質(zhì)量管理體系策劃。
8.負責管理評審會議的資料收集和決議實施的跟蹤驗證。
9.負責年度內(nèi)審計劃的編制及每次內(nèi)審資料的歸檔保存。
10.負責組織管理評審過程監(jiān)視和測量的策劃和實施。
11.負責數(shù)據(jù)分析(統(tǒng)計技術應用)的組織實施。
12.負責預防措施計劃的組織制定和實施的跟蹤驗證。
13.負責客訴其它不符合質(zhì)量方針、目標時糾正措施的組織實施和效果驗證。
14.協(xié)助管理者代表組織開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動,并對不合格采取糾正措施的實施效果進行跟蹤驗查及驗證。
15.負責品質(zhì)部員工的周檢查工作。
16.組織公司內(nèi)審員進行培訓,及對公司全體員工進行全面質(zhì)量管理知識培訓。
17.積極完成上級領導安排的其它工作。
18.負責質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。
第9篇 某物業(yè)管理公司保安部主管崗位職責
物業(yè)管理公司保安部主管崗位職責
遵照公安部門及上級的規(guī)定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門干部、員工有計劃實施,熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關知識;懂得消防業(yè)務,有一定的組織能力、判斷力及語言表達能力。
崗位職責:
1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持公司內(nèi)部秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。
4、'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、主動督促檢查公司各重點部位的'七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關部門嚴格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產(chǎn)、人身安全。
7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
8、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時完善、健全公司的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
10、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
11、及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責'責任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。
15、參加行政部召開的部門經(jīng)理會議,定期向總經(jīng)理和領導匯報工作。
16、完成上級交辦的其他任務。
第10篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責范文(5)
物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責范文(五)
【崗位職責】
1.貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標,組織制定各項工作質(zhì)量標準。
2.組織實施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。
3.負責組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動,針對內(nèi)審的不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施。
4.按時對項目進行檢查、監(jiān)督,形成報告上報公司,逐步對項目進行規(guī)范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學歷,2年以上物業(yè)服務行業(yè)相關管理經(jīng)驗,具有較豐富的物業(yè)品質(zhì)管理專業(yè)知識及質(zhì)量管理體系運行指導、維護、監(jiān)督及改進工作能力。
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系知識。
3、原則性強,具有良好的內(nèi)外溝通能力和親和力。
4、具備較強的文字功底和口頭表達能力。
第11篇 某物業(yè)管理公司會計主管崗位職責
物業(yè)管理公司會計主管崗位職責
●嚴格遵守財經(jīng)紀律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經(jīng)營管理和會計核算中的問題提出建議和改進辦法。
●審查收費原始憑證,檢查現(xiàn)金日記帳,項目明細帳,核對收費明細表及欠費明細表。
●審核記帳憑證,登錄財務軟件,編制會計報表。
●匯總項目的收費明細表及欠費明細表,并進行收費率跟蹤。
●督促、幫助項目完成物業(yè)管理軟件初始化工作,并與軟件公司配合,使物業(yè)管理軟件的運作與公司正常財務核算流程相一致,完成電腦與手工核算的順利過渡。
●督促項目的欠費清繳工作。
●對項目成本費用進行跟蹤分析。