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第1篇 社區(qū)工作者崗位職責(zé)
1.聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居民保持有效溝通,進行社區(qū)人員信息統(tǒng)計;
2.社區(qū)活動、會議通知與人員聯(lián)絡(luò);
3.聯(lián)系社區(qū)居民積極參加社區(qū)志愿活動;
4.具有社工相關(guān)工作經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
男女不限,熱愛社會工作,性格開朗,有親和力
第2篇 社區(qū)主任崗位工作職責(zé)
篇一:社區(qū)主任工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)黨和國家的各項方針、政策在社區(qū)居民委員會貫徹實施。
二、在政府(街道辦事處和社區(qū)黨委)的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)、組織、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居委會認(rèn)真履行所擔(dān)負(fù)的職責(zé),密切與轄區(qū)內(nèi)各單位的聯(lián)系,對社區(qū)成員代表大會負(fù)責(zé),自覺遵守社區(qū)協(xié)商議事委員會和社區(qū)成員的監(jiān)督。
三、以身作則,模范遵守社區(qū)各項規(guī)定和社區(qū)成員代表會議的各項決議、決定完成各項工作任務(wù),管理好社區(qū)的各項事務(wù),并接受社區(qū)協(xié)商議事委員會的建議和監(jiān)督。
四、全面負(fù)責(zé)本居委會工作并督促檢查其它成員的工作,幫助解決工作中遇到的問題。
五、協(xié)調(diào)委員之間的關(guān)系,充分調(diào)動和發(fā)揮居委會成員和居民小組長的作用,積極完成各項工作任務(wù)。
六、經(jīng)常組織社區(qū)居委會成員開展政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高社區(qū)居委會成員整體素質(zhì)。
篇二:社區(qū)居委會主任工作職責(zé)
1、帶頭擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),并負(fù)責(zé)黨和國家的各項方針政策在社區(qū)的貫徹落實。
2、在街道辦事處指導(dǎo)和社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)、組織、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居委會成員認(rèn)真履行所擔(dān)負(fù)的職責(zé),密切與轄區(qū)內(nèi)各單位的聯(lián)系,對社區(qū)成員代表大會負(fù)責(zé)。
3、以身作則,模范遵守社區(qū)各項規(guī)定和社區(qū)成員代表會議的各項決議、決定,完成各項工作任務(wù),管理好社區(qū)的各項社區(qū)事務(wù),并自覺接受社區(qū)成員的監(jiān)督。
4、全面負(fù)責(zé)本居委會工作并督促檢查其它成員的工作,幫助解決工作中遇到的問題。充分調(diào)動和發(fā)揮居委會委員、居民骨干的作用,推進社區(qū)自治。
5、管理社區(qū)居委會的固定資產(chǎn)及財務(wù)帳目,嚴(yán)把財務(wù)關(guān),做到財務(wù)公開,民主理財。
6、加強社區(qū)專職工作者隊伍建設(shè),不斷深化完善包片聯(lián)戶工作,不斷提高社區(qū)專職工作者服務(wù)群眾、社會基礎(chǔ)管理和化解社會矛盾的能力。
7、認(rèn)真完成應(yīng)該協(xié)助政府部門完成的各項工作任務(wù)。
篇三:社區(qū)主任工作職責(zé)
1、自覺接受社區(qū)黨組織的指導(dǎo),依法實行社區(qū)居民自治。
2、帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,組織社區(qū)居委會成員堅持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高社區(qū)居委會成員的整體素質(zhì)。
3、認(rèn)真落實居民代表會議形成的決議、決定;積極協(xié)助政府搞好對本社區(qū)的行政管理,抓緊抓好社區(qū)建設(shè)工作。
4、努力完成本職工作,督促其他成員做好工作并幫助他們解決困難。
5、認(rèn)真聽取社區(qū)單位和居民的意見、建議,如實向政府及有關(guān)職能部門反映。
6、管理好社區(qū)居委會的固定資產(chǎn)及財務(wù)帳目,定期向社區(qū)居民代表會議報告財務(wù)收支情況和社區(qū)工作情況。
篇四:社區(qū)計生主任工作職責(zé)
一、承擔(dān)社區(qū)計劃生育日常工作,做好協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好參謀助手。
二、了解掌握本社區(qū)育齡群眾情況,做到底子清、情況明;及時準(zhǔn)確建立宣傳服務(wù)、活動及流動人口管理等各類檔案;真實、準(zhǔn)確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行計劃生育政策,做好婚后一孩生育對象的生育指導(dǎo)及二孩生育對象的調(diào)查和申報,發(fā)現(xiàn)計劃外懷孕及時做好補救工作。
四、做好計劃生育宣傳教育工作,建好社區(qū)人口學(xué)校,按規(guī)定組織好教學(xué);做好計劃生育宣傳品的進家入戶工作;定期出好黑板報,充分利用宣傳櫥窗等宣傳陣地。
五、做好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮社區(qū)計劃生育服務(wù)室作用,普及避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識;及時指導(dǎo)育齡夫婦落實避孕措施,送藥上門,定期暗訪;組織已婚育齡婦女開展孕環(huán)情檢查;積極開展“新社區(qū)、新家庭”創(chuàng)建活動,做好扶貧幫困工作。
六、做好流動人口計劃生育管理,及時掌握外來外出流動人口動態(tài),做好跟蹤服務(wù),指導(dǎo)、幫助、檢查、督促房屋出租戶做好外來人口的管理,發(fā)現(xiàn)流動人口計劃外懷孕,及時做好補救工作。
七、積極參加上級舉辦的各項活動,努力完成上級布置的工作任務(wù),及時反映育齡群眾的意見和要求,定期總結(jié)工作經(jīng)驗。
篇五:社區(qū)居委會主任工作職責(zé)
1、在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在人民政府和它的派出機構(gòu)指導(dǎo)下,組織社區(qū)居委會的成員認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)社區(qū)居民開展自我教育、自我管理、自我服務(wù)。
2、組織社區(qū)居委會成員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識,提高社區(qū)居委會成員的整體素質(zhì)。
3、自覺遵紀(jì)守法,模范執(zhí)行各項規(guī)章制度,搞好班子團結(jié),充分發(fā)揮社區(qū)居委會成員的作用,完成各項工作任務(wù)。
4、密切聯(lián)系群眾,了解民情,及時反映社區(qū)居民的意見和要求,為社區(qū)居民服務(wù)。
第3篇 社區(qū)護士崗位工作職責(zé)
篇一:社區(qū)護士崗位職責(zé)
1.工作內(nèi)容與醫(yī)院臨床護士比較,社區(qū)護士的工作內(nèi)容有以下幾個特點:
(1)社區(qū)護理的重點是家庭、社區(qū)以及有關(guān)團體。
(2)社區(qū)護士在不同的機構(gòu)內(nèi)根據(jù)不同健康層次提供相應(yīng)服務(wù)。
(3)社區(qū)護士必須與不同機構(gòu)打交道,有時為了個體和工作必須與相關(guān)單位協(xié)調(diào)。
(4)社區(qū)護士除做居家護理時有必要執(zhí)行醫(yī)囑外,一般情況下是獨立工作的。
(5)社區(qū)護理是以家庭為中心的護理。除傳染病外,應(yīng)鼓勵家屬的自主與自我管理。
(6)社區(qū)護士通過與各家庭的各種接觸,可以觀察到家庭環(huán)境中對健康的影響因素。
(7)因個案的需求可能必須與其他醫(yī)學(xué)專業(yè)人員聯(lián)系,所以,社區(qū)護士與其他人員的聯(lián)系較多。
(8)社區(qū)護士必須對個體及其家屬在其生理、心理、社會和環(huán)境方面進行評估,幫助個體尋找社區(qū)資源,使其能達(dá)到自我照顧的最終目標(biāo),這是社區(qū)護士的基本職責(zé)。
篇二:社區(qū)護士崗位職責(zé)
一、服從社區(qū)護士長及社區(qū)站領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中臨床護理工作。掌握人群不同生命周期的預(yù)防保健;掌握常見病(慢性病、傳染病)三級預(yù)防與康復(fù)護理技術(shù);掌握常用基礎(chǔ)護理技術(shù)及操作。獨立完成各項家庭訪視與護理工作;完成危重、臨終病人的家庭護理工作。配合醫(yī)生完成雙向轉(zhuǎn)診、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據(jù)季節(jié)及常見病發(fā)病規(guī)律,對居民定期進行健康教育講座;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。做好消毒隔離,避免交叉感染發(fā)生。
二、承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護理管理工作,協(xié)助做好社區(qū)站各種物品管理及請領(lǐng)工作。
三、正確執(zhí)行醫(yī)囑,熟練掌握各項護理技術(shù)操作,開展家庭護理及家庭臨終關(guān)懷等服務(wù)。
四、開展與護理內(nèi)容相關(guān)的社區(qū)居民健康教育,包括健康教育講座、人戶宣教、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)健康宣教等。指導(dǎo)社區(qū)居民科學(xué)健身。
五、參與社區(qū)居民健康檔案建立和社區(qū)診斷、康復(fù)、精神衛(wèi)生、慢病防治、傳染病預(yù)防與控制、居民生殖保健服務(wù)等項工作。
六、完成社區(qū)護理科研工作,并參與其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研工作。
七、承擔(dān)護理教育臨床實習(xí)指導(dǎo)及帶教進修生。
八、運用護理程序開展社區(qū)護理工作,并書寫相關(guān)社區(qū)護理文書。
篇三:社區(qū)護士崗位職責(zé)
在全科團隊隊長帶領(lǐng)下,配合全科醫(yī)師完成各項社區(qū)衛(wèi)生工作任務(wù)。
2參與健康檔案和保健合同的建立與管理,協(xié)助責(zé)任醫(yī)師定期為社區(qū)獨居老人、殘疾人等弱勢人群進行體檢。
3負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)患者的護理治療,康復(fù)理療,電話預(yù)約,對活動有困難的老年病人給予上門服務(wù),配合全科醫(yī)師完成家庭病床病人的診治。
4協(xié)助全科醫(yī)師在社區(qū)開展健康教育,健康保健咨詢。具體負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)慢性病人干預(yù)隨訪、登記、管理。
5熟練掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng),協(xié)助隊長做好報表統(tǒng)計,各類登記資料完整,填寫正確,字跡清楚。
6 完成中心及團隊隊長布置的臨時性工作任務(wù)
篇四:社區(qū)護士崗位職責(zé)
1、在護理部主任領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護理部對全院護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計劃,結(jié)合本科情況制定本科護理計劃,并組織實施。
2、深入本科各病區(qū)參加晨會交接班,檢查危重病人護理,并作具體指導(dǎo)。對復(fù)雜的護理技術(shù)或新開展的護理業(yè)務(wù),要親自參加實踐。
3、教育全科護理人員加強工作責(zé)任心,改進服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,遵守各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。
4、隨同科主任查房,了解護理工作中存在的問題,加強醫(yī)護溝通及合作。
5、組織本科護理人員學(xué)習(xí)護理業(yè)務(wù)技術(shù),并注意護士素質(zhì)的培養(yǎng)。
6、組織擬訂本科護理科研計劃,監(jiān)督檢查計劃的執(zhí)行情況,及時總結(jié)護理經(jīng)驗。
7、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。監(jiān)督檢查各自護理單元工作,提出改進措施和意見。
8、負(fù)責(zé)組織安排護生在本科各病區(qū)的臨床教學(xué)及實習(xí)工作。
9、確定本科護士的輪換和臨時工作調(diào)配護理骨干協(xié)助護士長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
篇五:社區(qū)護士崗位職責(zé)
1、參與社區(qū)防治工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人群護理信息的收集、整理及統(tǒng)計分析。了解社區(qū)人群健康狀況及分布情況,注意發(fā)現(xiàn)社區(qū)人群的健康問題和影響因素,參與對影響人群健康不良因素的監(jiān)測工作。
2、參與對社區(qū)人群的健康教育與咨詢、行為干預(yù)和篩查、建立健康檔案、高危人群監(jiān)測和規(guī)范管理工作。
3、參與社區(qū)傳染病預(yù)防與控制工作,參與預(yù)防傳染病的知識培訓(xùn),提供一般消毒、隔離技術(shù)等護理技術(shù)指導(dǎo)與咨詢。
4、參與完成社區(qū)兒童計劃免疫任務(wù)。
5、參與社區(qū)康復(fù)、精神衛(wèi)生、慢性病防治與管理、營養(yǎng)指導(dǎo)工作。重點對老年病人、慢性病人、殘疾人、嬰幼兒、圍產(chǎn)期婦女提供康復(fù)及護理服務(wù)。
6、承擔(dān)診斷明確的居家病人的訪視、護理工作,提供基礎(chǔ)或?qū)?谱o理服務(wù),配合醫(yī)師進行病情觀察與治療,為病人與家屬提供健康教育、護理指導(dǎo)與咨詢服務(wù)。
7、承擔(dān)就診病人的護理工作。
8、為臨終患者提供臨終關(guān)懷護理服務(wù)。
9、參與計劃生育技術(shù)服務(wù)的宣傳教育與咨詢。
第4篇 社區(qū)運營經(jīng)理崗位工作職責(zé)
經(jīng)常看到有公司招聘社區(qū)運營經(jīng)理,運營經(jīng)理,那么這個崗位到底需要做些什么呢下面讓我們一起來看看社區(qū)運營經(jīng)理職責(zé),歡迎瀏覽。
社區(qū)運營經(jīng)理職責(zé)之一:內(nèi)容運營
web2.0社區(qū)依賴ucg,但并不代表一切內(nèi)容是無序的。運營人員在社區(qū)建立初期要先填充一些內(nèi)容進去,要引導(dǎo)用戶創(chuàng)造符合社區(qū)要求的、對社區(qū)有價值的內(nèi)容,從而慢慢塑造社區(qū)文化;社區(qū)建立后,要對用戶創(chuàng)造的內(nèi)容進行甄別、審核,對優(yōu)秀或違規(guī)內(nèi)容進行處理;善于利用熱點去聚合社區(qū)的內(nèi)容,制作專題或策劃增強網(wǎng)友互動的線上活動。
社區(qū)運營經(jīng)理職責(zé)之二:用戶溝通
用戶是社區(qū)的根本,運營人員就是社區(qū)團隊與用戶之間溝通的橋梁,信息傳遞的媒介;無論在產(chǎn)品開發(fā)階段,還是正式上線后的運營階段,運營人員都要長期的與用戶溝通,收集用戶反饋,幫助完善產(chǎn)品;運營人員一定是最了解用戶的,也是社區(qū)的重度使用者,客觀的說運營是產(chǎn)品團隊的傳聲筒,使大量的用戶反饋經(jīng)過過濾后,將最有價值的部分提供給產(chǎn)品/開發(fā)團隊,避免了閉門造車。相關(guān)文章《網(wǎng)站運營經(jīng)理(總監(jiān))的工作內(nèi)容》
社區(qū)運營經(jīng)理職責(zé)之三:活動策劃
這里所說的“活動”包括線上和線下的活動。社區(qū)作為互聯(lián)網(wǎng)平臺要“落地”這是一個趨勢,幾乎所有的社區(qū)論壇都開展了組織網(wǎng)友進行線下互動的活動?!熬€下活動”的策劃、組織和實施都應(yīng)由運營人員牽頭,團隊其他人員配合參與。這里談到的“線上活動”與第一點中的內(nèi)容運營有相似之處,即要抓住社區(qū)內(nèi)用戶最關(guān)心的熱點,去策劃專題或互動內(nèi)容,提高社區(qū)活躍度和黏性。
社區(qū)運營經(jīng)理職責(zé)之一:策劃推廣
推廣一般都屬于運營人員的職責(zé)范圍,即便不是事事親歷親為,也要負(fù)責(zé)整個推廣流程:撰寫推廣方案、帶領(lǐng)推廣團隊(或個人)實施、跟蹤推廣效果、修改完善推廣方案,最后達(dá)到指標(biāo),寫推廣總結(jié)。
社區(qū)運營經(jīng)理職責(zé)之一:產(chǎn)品設(shè)計
“產(chǎn)品設(shè)計”是指運營人員要在用戶的眾多反饋中提取有價值的部分,將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品建議提供給產(chǎn)品經(jīng)理。也就是說,運營和產(chǎn)品是要緊密聯(lián)系溝通的,運營有協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃產(chǎn)品的職責(zé),比如根據(jù)需求提供新功能或調(diào)整已有功能的建議,比如參與產(chǎn)品內(nèi)測等。運營人員所有和產(chǎn)品有關(guān)的工作都?xì)w類于此。
社區(qū)運營,有人叫它“操盤手”,這顯然有美化的意思;也有人叫它“打雜兒的”,這又過于謙卑了。我認(rèn)為如果用心去做,運營工作這里面也是蘊含著學(xué)問的,涉及很多領(lǐng)域的知識,會激發(fā)個人多方面的潛力。從業(yè)者要相信一定可以在這個位置體現(xiàn)自己的價值,coo的位置不就是給這些人準(zhǔn)備的嗎。
第5篇 社區(qū)工作人員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:社區(qū)工作人員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守有關(guān)低保工作的各項規(guī)章制度。
二、保證低保金按月(季)足額兌現(xiàn)到低保對象手中。
三、按照動態(tài)管理的原則,每季度摸清、掌握低保對象的情況,實行動態(tài)管理。
四、不得擅自改變享受低保待遇范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
五、不借工作之便,弄虛作假,嚴(yán)防優(yōu)親厚友。
六、堅持公開、公正、公平、及時、便民的原則。
七、必須認(rèn)真履行“三榜”公布制度,接受社會各界群眾監(jiān)督。
八、執(zhí)行屬地管理原則。
職責(zé)二:社區(qū)居委會主任職責(zé)
一、主持居委會日常工作,推進轄區(qū)民主自治,組織社區(qū)工作人員加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。抓好居委會組織建設(shè)、思想建設(shè)和社區(qū)工作人員隊伍建設(shè)。
二、制定年度工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)居委會完成上級下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。布置、督促、檢查社區(qū)居委會工作人員的工作完成情況。
三、組織居委會成員深入群眾,了解情況,盡已所能,及時解決社區(qū)居民反映的問題。
四、組織召集居民代表會議,負(fù)責(zé)向居民代表會議報告工作,調(diào)動廣大居民參政、議政的積極性。
五、積極發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟,搞好社區(qū)服務(wù),辦好福利事業(yè),正確處理經(jīng)濟效益和社會效益之間的關(guān)系。
六、恪盡職守,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報工作。
職責(zé)三:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員崗位職責(zé)
一、工作人員準(zhǔn)時上崗,按規(guī)定著裝,儀表整潔,嚴(yán)格無菌操作。
二、主動熱情耐心細(xì)致地接待每一位咨詢者,收集信息資料,加強居民健康檔案管理,定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
三、對行動不便需要出診的病員,應(yīng)及時通知有關(guān)人員安排上門服務(wù),對社區(qū)危重病人應(yīng)聯(lián)系轉(zhuǎn)、住院手續(xù)。
四、認(rèn)真做好本職工作,積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
五、保持室內(nèi)安靜整潔,同時做好消毒隔離工作。
六、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。
七、發(fā)生緊急情況,應(yīng)及時向社區(qū)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。
職責(zé)四:鴛鴦社區(qū)工作人員崗位職責(zé)
一、根據(jù)本級黨組織的工作安排,認(rèn)真落實負(fù)責(zé)服務(wù)項目。
二、對來電來信或來訪的黨員,要做好登記,主動應(yīng)答,積極幫助落實解決問題,做到有交待、有落實、有回音、不推諉。
三、負(fù)責(zé)辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動黨員活動證、黨員證明信;提供黨員教育管理、困難黨員幫扶、發(fā)展黨員等政策咨詢;組織黨員定期開展教育培訓(xùn);組織黨員志愿者開展各種便民利民服務(wù)。建立黨員志愿者活動、流動黨員管理、困難黨員幫扶等工作臺賬。
四、負(fù)責(zé)黨員服務(wù)中心的外聯(lián)工作,為駐區(qū)單位黨組織開展活動提供政策咨詢、活動場地和相關(guān)配套服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)黨員服務(wù)中心的場地和設(shè)備管理,按規(guī)定和審批權(quán)限,辦理購置、租借等事務(wù),并登記造冊,及時清查。
六、講文明、樹形象,待人熱情,態(tài)度誠懇,作風(fēng)踏實,業(yè)務(wù)熟悉,辦事認(rèn)真,注重效率。
第6篇 社區(qū)環(huán)衛(wèi)工崗位工作職責(zé)
崗位名稱:環(huán)衛(wèi)工
所屬部門:物業(yè)管理部
直接上級:環(huán)衛(wèi)班長
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)道路清潔工作;
2.負(fù)責(zé)清理水溝淤泥、廢物、疏通排水渠道,清除道路兩邊雜草;
3.監(jiān)督花場加工企業(yè)生產(chǎn)垃圾、廢物、殘花、枯枝等雜物的堆放;
4.愛護環(huán)衛(wèi)工具及用品,清潔工具整齊擺放在指定位置;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第7篇 社區(qū)窗口崗位工作職責(zé)
1、全心全意為人民服務(wù),遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),對來訪人員,做到熱情接待,周到服務(wù),使殘疾人有進門如歸家的親切感。
2、著裝整潔、使用文明用語。服務(wù)對象提出意見、建議和批評時,耐心聽講、不與其發(fā)生爭執(zhí),做到有則改之,無則加勉。
3、對殘疾人反映的問題,認(rèn)真對待,做到事事有登記,事事有落實,事事有回復(fù)。
4、對來訪人員提出的要求,能夠辦到的,即時辦;暫時不能辦到的,認(rèn)真做好思想解釋工作。屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作必須負(fù)責(zé)解決辦理,不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作將詢問人指引到相關(guān)部門辦理業(yè)務(wù)。