生產企業(yè)質量管理制度

包括哪些

生產企業(yè)質量管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保產品從設計、生產到交付的全過程中，始終保持高標準的質量水平。它涵蓋以下幾個關鍵領域：

1. 質量標準設定：定義產品的各項性能指標和質量要求，如耐用性、安全性、可靠性和一致性。

2. 生產流程控制：監(jiān)控每個生產階段，確保工藝參數(shù)的穩(wěn)定，防止質量問題的發(fā)生。

3. 原材料檢驗：對進廠的原材料進行嚴格的品質檢查，確保其符合生產需求。

4. 在制品檢查：在生產過程中定期進行質量抽查，及時發(fā)現(xiàn)并解決質量問題。

5. 最終產品檢驗：對完成的產品進行全面的質檢，確保其達到預設的質量標準。

6. 不合格品處理：設立完善的不合格品處理機制，包括隔離、評審、糾正和預防措施。

7. 員工培訓：定期對員工進行質量意識和技能的培訓，提升全員質量管理水平。

8. 質量改進：持續(xù)進行質量數(shù)據(jù)分析，識別問題根源，實施改進措施，推動質量提升。

體系框架

生產企業(yè)質量管理制度的體系框架通常由以下幾個部分構成：

1. 質量政策：明確企業(yè)的質量目標和承諾，為質量管理工作提供方向。

2. 組織結構：設立質量管理相關部門，如質量保證部、質量控制部，明確各部門職責。

3. 制度文件：制定詳細的質量管理手冊、程序文件和作業(yè)指導書，作為執(zhí)行依據(jù)。

4. 質量管理體系：包括iso 9001等國際認證體系，確保質量管理工作符合行業(yè)標準。

5. 質量指標：設置關鍵績效指標（kpis），如合格率、客戶滿意度等，用于衡量和評估質量績效。

6. 內部審核：定期進行內部質量審核，檢查制度執(zhí)行情況，查找改進點。

7. 供應商管理：對供應商進行評估和監(jiān)控，確保供應鏈的質量穩(wěn)定性。

8. 客戶反饋機制：建立有效的客戶投訴處理流程，將客戶反饋轉化為質量改進的動力。

重要性

質量管理制度對于生產企業(yè)至關重要，其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 保障產品質量：通過嚴格的管理制度，可以減少不良品的產生，提高產品的市場競爭力。

2. 提升客戶滿意度：高質量的產品和服務能增強客戶信任，促進客戶忠誠度，有助于企業(yè)長期發(fā)展。

3. 降低生產成本：減少因質量問題導致的返工、退貨，能有效降低成本，提高經濟效益。

4. 符合法規(guī)要求：遵守相關質量法規(guī)，避免因質量問題引發(fā)的法律風險。

5. 提高企業(yè)聲譽：良好的質量口碑能提升企業(yè)形象，吸引更多的商業(yè)機會。

6. 驅動持續(xù)改進：質量管理制度促使企業(yè)不斷優(yōu)化流程，提高生產效率，實現(xiàn)持續(xù)改進。

生產企業(yè)質量管理制度是企業(yè)穩(wěn)健運行的基石，它不僅關乎產品質量，也關乎企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，建立健全的質量管理制度，并確保其有效執(zhí)行，是每個生產企業(yè)必須重視的任務。

生產企業(yè)質量管理制度范文

第1篇 生產企業(yè)質量管理責任制度

生產公司質量管理責任制度(五)

1、目的:

為了實現(xiàn)公司質量管理的全員參與,使公司質量方針、目標和質量工作落實到實處,特制定本責任制度。

2、管理職責:

根據(jù)逐級考核的原則,公司質量管理工作的考核按以下序列進行:

①公司董事會負責考核公司高層管理者;

②總經理負責考核各職能部門;

③各部門主管(經理)負責考核下一級;

④各層管理者對質量管理的責任。

⑴總經理(廠長)的質量管理責任:主持制定和宣傳本公司的質量方針、目標和規(guī)劃;

⑵組織建立并保持符合標準要求的質量管理體系;

⑶批準發(fā)布質量手冊,建立健全質量責任制;

⑷確定組織結構,明確各職能部門的職責、權限及相互關系;

⑸根據(jù)公司質量管理體系,配套相應資源,確保質量管理體系的有效運行;

⑹負責領導成本控制中心,對本公司最終的質量管理負責;

⑺指定管理者代表并授權;

⑻批準實施質量管理標準。

⑥分管生產、質量、技術主管的質量管理責任:

⑴在總經理(廠長)的領導下對公司的管理工作負主要責任;

⑵組織制定企業(yè)標準和規(guī)劃目標;

⑶針對影響產品質量的技術性難題,制定有關方案、計劃,并負責領導實施;

⑷針對產品質量薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動員工進行質量攻關,大搞技術革新,切實解決有關影響質量的因素,努力提高產品質量;

⑸組織全公司的質量分析活動,認真總結交流提高產品質量的經驗,落實提高產品質量的措施;

⑹協(xié)助總經理處理重大責任事故,并組織有關部門分析原因,提出改進措施;

⑺經常聽取質量檢查匯報,積極支持質量檢查部門的工作,努力提高產品質量;

⑻負責組織基層領導,定期召開質量分析會議,征求意見,采納合理化建議,搞好質量管理工作;

⑼協(xié)調技術部門、生產部門之間的關系,確保產品質量不斷提高。

⑦管理者代表的質量管理職責:

⑴確保質量管理體系的過程建立、實施并保證其完整性;

⑵對質量管理體系進行策劃并協(xié)助總經理組織貫徹國家的質量政策、法規(guī)、法令;

⑶組織制定本公司的質量方針、目標和規(guī)劃、審定管理標準;

⑷向最高管理者報告質量管理體系中的業(yè)績,包括改進需求;

⑸確保各種信息進行有效溝通;

⑹負責公司產品生產許可證及iso9000認證的組織工作。

3、質量部門的管理責任:

⑴貫徹質量第一的方針,負責公司整個生產過程中的質量控制;

⑵充分發(fā)揮質量檢驗對產品質量的保證,質量事故的預防和質量動態(tài)的報告,確保產品出廠能達到質量標準要求;

⑶負責產品質量的檢驗工作,對產品進行質量分級,設立質量檢驗小組,編制檢驗報告;

⑷按技術標準和質量控制文件的要求,負責從原材料入廠到成品出廠的全過程的進貨檢驗、工序檢驗、成品檢驗工作,嚴把質量關,對本部門質量錯核工作完全負責;

⑸參與新產品的試制作,并掌握試制作和生產過程中的質量情況,負責新產品的定型和質量評價工作,并提出結論性的意見;

⑹負責質量檢驗原始數(shù)據(jù)的整理分析和月質量的分析工作,編寫質量動態(tài)報告,作為信息向生產主管反饋生產中出現(xiàn)的問題;

⑺負責培訓檢驗人員,不斷采納新的科學檢測手段,努力提高質檢人員的業(yè)務水平;

⑻定期檢查各工序質量管理的工作情況,負責檢查考核各車間質量責任的包該情況;

⑼負責建立產品質量檔案,銜接上級質監(jiān)部門的質量審核工作。

4、生產部的質量管理責任:

⑴嚴格要求生產作業(yè)按照工藝規(guī)程和產品質量、技術性能要求進行生產,貫徹和執(zhí)行產品有關技術標準;

⑵積極配合技術部門對工藝規(guī)程進行修改,不斷提高工藝流程的合理性、科學性。

⑶積極協(xié)助有關部門對提高產品質量而進行的技術改造工作;

⑷認真貫徹執(zhí)行公司質量方針目標,對整個生產過程和產品質量負責,同時也必須對產品在用戶使用時與生產相關的質量符合性負責;

5、技術部門的質量管理責任:

⑴負責制定工藝規(guī)程及產品質量標準,隨著產品質量不斷提高,工藝規(guī)程要不斷進行修改和補充,對工藝有關的質量符合性負責;

⑵負責會同有關部門制訂和提出原材料、半成品及生產過程的檢驗項目和檢查方法,并經常檢查執(zhí)行情況和組織統(tǒng)一操作;

⑶協(xié)助副總經理(廠長)組織公司質量活動,總結交流提高質量的經驗,制定提高產品措施,制定趕超國內外先進水平和提高產量、質量的計劃,參與各種質量分析會。

6、采購部門的質量管理責任:

⑴采購人員要積極地采購符合企業(yè)質量標準的原材料,確保生產正常運轉;

⑵采購的原材料必須符合生產技術要求,經質檢員核測不符合要求的材料應立即辦理退貨手續(xù);

⑶經檢測不合格的材料不準入庫,更不準投入生產。

7、原材料倉庫的質量管理責任:

⑴在辦理生產所用原材料入庫時,一定要查驗是否有質檢部門相關人員簽字,否則一律不得辦理入庫手續(xù);

⑵入庫物品要分類擺放,要根據(jù)物料的特征,采取必要的防護措施,做到防銹、反腐、防霉變、防變形,確保儲存過程不損壞、不變質、不變形。

8、車間管理人員的質量管理責任:

⑴深入進行質量第一的思想教育,認真執(zhí)行預防為主的方針,組織好自檢、互檢、專檢工作,支持專檢人員的工作,把好質量關;

⑵嚴格執(zhí)行工藝技術操作規(guī)程,有計劃、有組織地文明生產,保持環(huán)境衛(wèi)生,提高產量、質量;

⑶掌握本部門的質量情況,表揚重視產品質量的質量標兵,對不重視產品質量的員工進行批評教育;

⑷組織車間員工參加技術學習,針對主要的質量問題提出意見,發(fā)動員工開展技術革新與合理化建議的活動,并對產品質量存在的問題和質量事故要了解原因,共同解決;

⑸對不合格的產品進入下工序負主要責任。

9、員工的質量管理責任:

⑴要樹立“質量第一”的生產工作意識,精益求精,做到好中求高,好中求快,好中求省;

⑵要積極參加技術學習,要做到四懂:懂產品質量要求、懂工藝技術、懂設備性能、懂檢驗方法;

⑶嚴格遵守操作規(guī)程,對本崗位使用的設備合理使用、精細使用、精心維護,經常保持良好狀態(tài);

⑷認真做好自檢與互檢,勤檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到人人把好質量關;