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在企業(yè)運營中,診斷管理制度是一項至關(guān)重要的工作,它涉及對組織內(nèi)部流程、效率、團隊協(xié)作及業(yè)務(wù)表現(xiàn)的深度分析。這一制度旨在發(fā)現(xiàn)潛在的問題,提出改善措施,并確保企業(yè)的持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu)審查:評估部門設(shè)置是否合理,職責分工是否明確。
2. 流程效率分析:檢查業(yè)務(wù)流程是否存在冗余或瓶頸,確定改進空間。
3. 員工績效評估:考察員工工作效率和質(zhì)量,識別培訓(xùn)需求。
4. 決策機制診斷:評估決策過程的透明度和有效性。
5. 企業(yè)文化調(diào)查:了解員工滿意度,發(fā)現(xiàn)文化沖突和提升點。
6. 技術(shù)系統(tǒng)評估:檢查it系統(tǒng)的支持程度,尋找技術(shù)升級的可能性。
重要性
1. 提升效率:通過診斷,可以發(fā)現(xiàn)并解決流程中的低效環(huán)節(jié),提高工作效率。
2. 促進團隊協(xié)作:診斷可以幫助識別溝通障礙,推動團隊間的協(xié)調(diào)與合作。
3. 激發(fā)潛力:評估員工績效,激發(fā)個人潛能,提升整體團隊能力。
4. 改善決策:優(yōu)化決策流程,確保決策的科學(xué)性和及時性。
5. 強化文化:診斷有助于塑造積極的企業(yè)文化,增強員工歸屬感。
6. 技術(shù)賦能:評估技術(shù)系統(tǒng),利用新技術(shù)提升業(yè)務(wù)運行效能。
方案
1. 定期審計:設(shè)立定期的組織診斷,確保問題的及時發(fā)現(xiàn)。
2. 多元參與:邀請各部門代表參與診斷,確保全面視角。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動:運用數(shù)據(jù)分析工具,量化評估各項指標。
4. 實地考察:通過觀察和訪談,獲取第一手資料。
5. 問題跟蹤:對發(fā)現(xiàn)的問題進行追蹤,確保整改落實。
6. 反饋機制:建立有效的反饋渠道,鼓勵員工提出改進建議。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展:針對診斷結(jié)果,制定針對性的培訓(xùn)計劃。
8. 持續(xù)優(yōu)化:診斷不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是持續(xù)改進的過程。
通過上述方案,企業(yè)能夠建立一套完善的診斷管理制度,以科學(xué)、系統(tǒng)的方法找出問題,推動企業(yè)不斷進步,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
診斷管理制度范文
第1篇 企業(yè)職業(yè)病診斷報告管理制度
企業(yè)職業(yè)病診斷和報告管理制度
1、職業(yè)病的診斷與鑒定工作應(yīng)由單位統(tǒng)一管理。職業(yè)病診斷和鑒定由單位和當事人如實向診斷部門提供有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生情況,配合診斷部門進行調(diào)查取證工作,按法定程序取得職業(yè)病診斷、鑒定的有關(guān)資料。
2、對疑似職業(yè)病的職工應(yīng)及時進行診斷,在其診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的費用由單位承擔,在此期間單位不得解除或者終止與其訂立的勞動合同。
3、單位要加強對職業(yè)病病人和疑似職業(yè)病病人管理,實行職業(yè)病病人和疑似職業(yè)病病人登記報告管理制度,發(fā)現(xiàn)職業(yè)病病人和疑似職業(yè)病病人時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向區(qū)安監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局和單位的職業(yè)衛(wèi)生管理部門、勞動人事管理部門等報告。
4、單位安排職業(yè)病患者進行醫(yī)療和療養(yǎng)。對在醫(yī)療后被確認為不宜繼續(xù)在原崗位作業(yè)或工作的,立即對其崗位進行調(diào)整。
5、職業(yè)病患者的診療、康復(fù)和復(fù)查等費用以及傷殘后有關(guān)待遇和社會保障,依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第2篇 區(qū)人民醫(yī)院體外診斷試劑采購管理辦法
省人民醫(yī)院體外診斷試劑采購管理辦法
體外診斷試劑的質(zhì)量直接關(guān)系到分析結(jié)果的準確性,影響到臨床的診斷和治療。我國已將體外診斷試劑管理納入國家藥監(jiān)局管理,充分說明對體外診斷試劑質(zhì)量的高度重視和管理的重要性。為了保證我院使用的體外診斷試劑的質(zhì)量和滿足實驗室的需要,現(xiàn)制定zz省人民醫(yī)院體外診斷試劑采購管理辦法。
一、組織機構(gòu)
建立zz省人民醫(yī)院體外診斷試劑采購領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組):
組長:分管院領(lǐng)導(dǎo)
副組長:藥劑科主任 檢驗科主任 核醫(yī)學(xué)科主任
成員科室:紀委 監(jiān)審處 藥劑科 檢驗科 核醫(yī)學(xué)科
二、管理辦法
1、體外診斷試劑購買是在院紀委及監(jiān)審處的監(jiān)督下,嚴格執(zhí)行《體外診斷試劑管理辦法》,規(guī)范試劑采購行為,理順采購渠道,遵循公開、公平、公正的原則,采取詢價招標,由體外診斷試劑采購領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定后,由藥劑科負責購買和管理。藥劑科設(shè)專職試劑采購員。
2、根據(jù)中華人民共和國國衛(wèi)生部衛(wèi)藥發(fā)(1992)第1號、(1994)第444號及有關(guān)文件精神,除科研試劑外,不得購買和使用未獲得《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械注冊證》的廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。對有《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械注冊證》的廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,如衛(wèi)生部要求申報檢定的項目,未獲得批準文號,也不能購買和使用。對生產(chǎn)商或供貨商應(yīng)嚴查資質(zhì)材料是否齊備,以及是否過期,保證體外診斷試劑的質(zhì)量和合法性。特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。
3、任何生產(chǎn)廠家和銷售公司不得直接向?qū)嶒炇矣嘘P(guān)人員推銷產(chǎn)品,否則取消該公司或廠家在我院的銷售資格。廠家、公司發(fā)放的產(chǎn)品資料和信息,由各科室專人負責收集,并轉(zhuǎn)達到各實驗室。
4、一種試劑有多個廠家或公司生產(chǎn)或銷售的,申購實驗室可向藥劑科采購員提供廠家或公司信息,并提供參考價格,以供招標時參考和選擇。實驗室不得指定供貨商。
5、對采購進我院的試劑,由藥劑科采購負責人負責把關(guān),認真審查其資質(zhì)材料,產(chǎn)品說明與試劑包裝是否一致,外觀有無破損,效期等。對效期短的試劑應(yīng)提示各科室注意,以保證在有效期內(nèi)使用,杜絕浪費。試劑的保存應(yīng)嚴格按照要求存放。
6、試劑詢價后公司發(fā)生轉(zhuǎn)供、廠家更名或破產(chǎn),公司須提供相關(guān)變更內(nèi)容的事函,由藥劑科和試劑使用部門提出是否變更供貨商。如需變更供貨商,履行重新詢價程序。如不需變更供銷貨商,報領(lǐng)導(dǎo)小組組長確定后,在監(jiān)審處備案。
7、詢價后其他公司重新超低報價,需將結(jié)果整理好,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長和監(jiān)審處審批同意后,報監(jiān)審處備案,供今后重新詢價參考。
8、詢價后因原材料上漲、規(guī)格變化、包裝變更等,如折算為每人份后價格不變,維持原詢價折扣;如折算后價格上漲,應(yīng)重新詢價。
9、試劑使用部門在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,或有其他問題需停用的,應(yīng)有書面評估報告,并向監(jiān)審處說明情況后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后,可選用價格次低廠家的試劑。
10、廠家提供的試用試劑,不能直接用于臨床試驗,由科室提供試驗申請,報醫(yī)務(wù)處審批后試用。
11、對違反國家相關(guān)規(guī)定、欺詐、行賄、質(zhì)量下降、服務(wù)不能保證的公司,經(jīng)體外診斷試劑采購領(lǐng)導(dǎo)小組研究后,取消在我院的銷售資格。
三、體外診斷試劑的購買
12、各科室的購買計劃由專人負責,需經(jīng)科主任簽字認可。
13、各實驗室試劑管理者應(yīng)認真做好申購計劃,避免因試劑短缺而造成試驗停工的現(xiàn)象。各實驗室每半月(一般情況)向藥劑科提出購買計劃,由藥劑科負責采購,其他人員不得直接向供貨商定貨。
四、新增試劑詢價程序
14、科室新增加試劑需經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)同意簽字后,填寫“新增試劑申請審批單”,并制定詢價通知,交醫(yī)務(wù)處長簽字――→領(lǐng)導(dǎo)小組組長簽字――→院辦在省醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)布。同時告知相關(guān)的供貨商參加投標,在指定時間內(nèi)交監(jiān)審處,由領(lǐng)導(dǎo)小組負責開標。
15、現(xiàn)有試劑重新詢價也按以上程序進行。為保證臨床正常工作,各科室申報試劑詢價計劃需提前2個月,同時提供供貨渠道。
16、監(jiān)審處在指定時間內(nèi)收齊標書后,領(lǐng)導(dǎo)小組召開全體會議,當場對標書開封。試劑供貨商的確定,本著質(zhì)量從優(yōu)、價格從優(yōu)、服務(wù)從優(yōu)的原則,由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員集體決定,形成紀要存檔備查。
五、試劑領(lǐng)用
17、實驗室負責人統(tǒng)一領(lǐng)取,再發(fā)放到各實驗室。由院本部統(tǒng)一購買的下屬單位,由專人領(lǐng)取。特殊管理試劑按相關(guān)規(guī)定管理。
18、各實驗室在領(lǐng)用和正式使用前,再次核對產(chǎn)品說明與試劑包裝是否一致,外觀有無破損,效期等。
六、特殊事宜
19、臨時急用試劑和科研試劑,填寫“臨時急用試劑和科研試劑請購申請審批單”,科主任同意后,經(jīng)醫(yī)務(wù)處和領(lǐng)導(dǎo)小組組長審批后,由試劑采購員會同紀委、監(jiān)審處人員共同與供貨商談判,購買一次。如以后需再購買,列入下次詢價內(nèi)容。
20、臨時采購急需的未入庫試劑價格,按詢價結(jié)果支付,如對方有異議,由對方報價,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組商定后作為一次性采購價支付。
21、人類分子生物學(xué)和遺傳研究中心所需abi試劑,因價格波動大,取決于每次采購量,因此需每次詢價。所報試劑詢價計劃需提前2月,經(jīng)科主任簽字同意,一式兩份,分別交監(jiān)審處和藥劑科,每次詢價結(jié)果在監(jiān)審處備案。
22、此辦法自制定之日起執(zhí)行。
第3篇 區(qū)中心醫(yī)院診斷證明出具管理規(guī)定
第四人民醫(yī)院診斷證明出具管理規(guī)定
診斷證明是證明病人就診過程及醫(yī)師診療意見的醫(yī)學(xué)資料,是病人考勤、工傷診斷、肇事賠償、司法鑒定及各類保險報銷等的參考憑證。為進一步規(guī)范對診斷證明出具的管理,特作如下規(guī)定。
一、醫(yī)師須嚴格按病人實際情況開具本專業(yè)范圍內(nèi)的診斷證明,并記錄于病歷。診斷證明加蓋“診斷證明專用章”后生效?!霸\斷證明專用章”由門診部專人負責,實行用章登記,負責蓋章人員對不符合規(guī)定的診斷證明應(yīng)予以登記并及時報門診部、醫(yī)務(wù)科。
二、病休時間一般為:急診病人最長3天,門診病人最長15天,住院病人出院時根據(jù)病情最長1個月,需延長休息時間者,應(yīng)經(jīng)醫(yī)師復(fù)查后根據(jù)病情實際決定是否需要繼續(xù)病休。產(chǎn)假及計劃生育有關(guān)的病假、休假時間根據(jù)國家計劃生育政策執(zhí)行。
三、門診病人診斷證明蓋章時須持門診病歷,無門診病歷或門診病歷書寫不完善、超過專業(yè)權(quán)限、時間期限或各種證明復(fù)印件一律不予蓋章。住院病人需寫清住院號,以備查驗。
四、住院醫(yī)師開具的診斷證明須有上級醫(yī)師簽名(急診除外),進修、實習(xí)醫(yī)師不準開具診斷證明。疑難復(fù)雜危重病例、有醫(yī)療糾紛傾向的病人、涉及民事糾紛及交通事故的病人診斷證明必須由副主任醫(yī)師以上職稱人員出具,科主任審核后方可蓋章。
五、門診及出院后病人繼續(xù)治療費用證明需持司法機關(guān)介紹信,由經(jīng)治醫(yī)師據(jù)實開具,經(jīng)科主任簽字后方可蓋章。
六、補寫死亡證明者,需持相關(guān)部門介紹信,由經(jīng)治醫(yī)師或科主任審核病人相關(guān)資料及查閱登記后據(jù)實補寫證明。證明書中要注明死亡時間,簽字時間應(yīng)為開具證明當日時間,證明書右上角注明“補開”字樣。
七、凡用于退休、調(diào)換工種、復(fù)工、復(fù)學(xué)、出生醫(yī)學(xué)證明、轉(zhuǎn)外院診療等特殊用途的診斷證明,須嚴格按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、醫(yī)師不得開寫外購藥品證明。如有缺藥,可由醫(yī)務(wù)科、藥劑科給予協(xié)調(diào)解決。
九、各級醫(yī)師不準以出具醫(yī)學(xué)證明謀取私利,不準違反規(guī)定出具虛假證明。如開具的證明違反本規(guī)定,造成不良后果,由當事人負全部責任,給予相應(yīng)經(jīng)濟處罰。
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,凡與本規(guī)定不一致的,以本規(guī)定為準。
第4篇 國有企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理診斷咨詢
z國有企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理診斷咨詢
日前,受某國有企業(yè)委托,擬結(jié)合公司實際,對安全生產(chǎn)標準化管理開展診斷咨詢。該公司的安全生產(chǎn)標準化工作于2010年開始創(chuàng)建,當時邀請省內(nèi)某考評機構(gòu)簽訂合作協(xié)議開展咨詢服務(wù),可該機構(gòu)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員到該企業(yè)只去了兩次,第一次簽訂咨詢服務(wù)合同,并對現(xiàn)場問題提出整改建議,第二次去是對該企業(yè)的標準化工作開展評審。雖然給予企業(yè)一次性通過省級安全生產(chǎn)標準化達標,但對企業(yè)而言,安全生產(chǎn)條件和安全管理水平?jīng)]有得到任何提高與改善。鑒于這種情況,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本著公司的長遠利益和公司安全管理水平上一個新臺階著想,于今年三月起在全公司范圍內(nèi)進一步推進安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作,并成立專門項目組負責。為了檢驗項目組的工作開展情況,擬邀請我司對其給予評審,并就安全生產(chǎn)標準化下一步工作提出意見或建議。
自2010年7月國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)〔2010〕23號)提出“7.全面開展安全達標。深入開展以崗位達標、專業(yè)達標和企業(yè)達標為內(nèi)容的安全生產(chǎn)標準化建設(shè),凡在規(guī)定時間內(nèi)未實現(xiàn)達標的企業(yè)要依法暫扣其生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)許可證,責令停產(chǎn)整頓;對整改逾期未達標的,地方政府要依法予以關(guān)閉。”以來,安全生產(chǎn)標準化工作得到空前的重視。國務(wù)院安委會、安委辦、國家安監(jiān)總局及各省市安監(jiān)局接連下發(fā)多個文件,對安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作提出進一步的要求和政策措施。
在學(xué)習(xí)與宣傳相關(guān)法規(guī)文件的同時,安全生產(chǎn)標準化工作越來越得到政府、企業(yè)和社會的重視,對那種把關(guān)不嚴,片面強調(diào)達標率而放松考評標準,考評時間短促,往往一家企業(yè)的達標考評時間只有多則一天,少則半天,有些問題沒有認真核實和發(fā)現(xiàn),存在達標考評低標準、寬要求的現(xiàn)象基本看透。在與部分企業(yè)老板交流時深知,企業(yè)也非常想把安全工作搞好!但作為咨詢與考評機構(gòu)切不可草草了事,不但讓企業(yè)浪費了人力、物力、財力,而且安全工作還是原地踏步,沒有任何轉(zhuǎn)好的跡象。
此前的2008年,省安監(jiān)局曾組織開展安全生產(chǎn)標準化“回頭看”,可以說從根本上認清了安全標準化發(fā)展的現(xiàn)狀,但就目前安全生產(chǎn)標準化的發(fā)展態(tài)勢和國家、社會、企業(yè)對安全生產(chǎn)工作的需求情況來看,安全生產(chǎn)標準化工作將成為企業(yè)安全生產(chǎn)管理的必然趨勢。因為從另一個方面來說,推進安全生產(chǎn)標準化建設(shè)是一項任務(wù)、是一種方法、更是一種活動。
針對企業(yè)迫切需求搞好安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作的實際情況,我司初步擬定安全生產(chǎn)標準化管理診斷咨詢工作目的、方法和流程。
一、咨詢工作目的
安全生產(chǎn)標準化管理診斷咨詢是以企業(yè)推進安全生產(chǎn)標準化工作為主線、改善企業(yè)的安全生產(chǎn)條件和提高企業(yè)的安全管理水平為目的,由安全咨詢?nèi)藛T深入到企業(yè)現(xiàn)場,和企業(yè)相關(guān)管理人員密切配合,運用各種科學(xué)方法,找出安全管理上存在的問題,進行定量或確有論據(jù)的定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改進方案,進而指導(dǎo)實施改善方案。
二、咨詢工作方法
按照公開、公正、公平、合理的原則,采用文件查閱、問卷調(diào)查、個別訪談、數(shù)理統(tǒng)計等方法,對貴公司“安全標準化推進項目”展開安全生產(chǎn)標準化管理診斷咨詢,評價與檢驗項目進展、實施效果。
三、咨詢工作流程
現(xiàn)狀調(diào)研
第5篇 _放射科影像診斷醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1.全科室人員必須把醫(yī)療護理質(zhì)量放在工作的首位,強化質(zhì)量意識,自覺接受醫(yī)療質(zhì)量管理小組的檢查監(jiān)督。
2.認真落實和嚴格執(zhí)行科室制定的管理制度和操作規(guī)程。
3.成立由科主任領(lǐng)導(dǎo)的,包括診斷和投照技術(shù)組及導(dǎo)管組人員組成的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,負責科室診斷和投照技術(shù)質(zhì)量管理工作。
4.堅持實行每日早間集體讀片制度和疑難病例討論制度;規(guī)范診斷報告的書寫。
5.堅持實行技術(shù)讀片制度,由醫(yī)療質(zhì)量管理小組人員對照片質(zhì)量進行講評。
6.加強質(zhì)量管理力度,嚴肅制度的落實情況檢查。
7.明確各級人員的崗位職責,嚴格“三基”培訓(xùn),定期進行考核。
8.加強影像資料的管理,實行入庫前再次檢查核對和借片制度。
第6篇 職業(yè)病診斷報告管理制度
1、職業(yè)病的診斷與鑒定工作應(yīng)由單位統(tǒng)一管理。職業(yè)病診斷和鑒定由單位和當事人如實向診斷部門提供有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生情況,配合診斷部門進行調(diào)查取證工作,按法定程序取得職業(yè)病診斷、鑒定的有關(guān)資料。
2、對疑似職業(yè)病的職工應(yīng)及時進行診斷,在其診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的費用由單位承擔,在此期間單位不得解除或者終止與其訂立的勞動合同。
3、單位要加強對職業(yè)病病人和疑似職業(yè)病病人管理,實行職業(yè)病病人和疑似職業(yè)病病人登記報告管理制度,發(fā)現(xiàn)職業(yè)病病人和疑似職業(yè)病病人時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向區(qū)安監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局和單位的職業(yè)衛(wèi)生管理部門、勞動人事管理部門等報告。
4、單位安排職業(yè)病患者進行醫(yī)療和療養(yǎng)。對在醫(yī)療后被確認為不宜繼續(xù)在原崗位作業(yè)或工作的,立即對其崗位進行調(diào)整。
5、職業(yè)病患者的診療、康復(fù)和復(fù)查等費用以及傷殘后有關(guān)待遇和社會保障,依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。