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居民管理制度是指在居民社區(qū)內(nèi)，為維護(hù)公共秩序，保障居民權(quán)益，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)而設(shè)立的一系列規(guī)則和程序。它涵蓋了日常管理、服務(wù)提供、糾紛解決、參與機(jī)制等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 日常管理：涉及小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全防范等方面，確保居民生活環(huán)境的整潔與安全。
2. 服務(wù)提供：包括物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理機(jī)制，以及公共設(shè)施的開放時(shí)間和使用規(guī)定。
3. 糾紛解決：建立有效的投訴與申訴渠道，制定公平公正的糾紛解決流程。
4. 參與機(jī)制：鼓勵(lì)居民參與社區(qū)治理，如居民大會(huì)、志愿者服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)等，提升居民歸屬感和責(zé)任感。
5. 法規(guī)遵從：明確居民需遵守的法律法規(guī)，以及違反規(guī)定的處罰措施。
重要性
居民管理制度對(duì)于構(gòu)建和諧社區(qū)至關(guān)重要。它能夠：
1. 維護(hù)社區(qū)秩序：規(guī)范居民行為，減少?zèng)_突，確保社區(qū)穩(wěn)定。
2. 保障居民權(quán)益：通過明確的權(quán)利義務(wù)，保護(hù)居民的合法權(quán)益不受侵犯。
3. 提升生活質(zhì)量：良好的管理制度能提高居民的生活滿意度，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
4. 促進(jìn)社區(qū)發(fā)展：通過居民參與，推動(dòng)社區(qū)自我更新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
方案
1. 制定詳細(xì)規(guī)章制度：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定全面、清晰、易懂的居民管理制度，確保居民知曉并遵守。
2. 建立信息平臺(tái)：利用信息技術(shù)，創(chuàng)建居民信息交流平臺(tái)，方便發(fā)布通知、接收反饋，提高管理效率。
3. 加強(qiáng)培訓(xùn)教育：定期組織居民參與管理制度的培訓(xùn)，提高居民的法制意識(shí)和社區(qū)責(zé)任感。
4. 定期評(píng)估與修訂：根據(jù)實(shí)際情況，定期評(píng)估制度執(zhí)行效果，及時(shí)調(diào)整和完善。
5. 強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，確保管理制度的公正執(zhí)行，及時(shí)解決居民投訴。
總結(jié)，居民管理制度是社區(qū)治理的基礎(chǔ)，需要兼顧公平、公正與效率，通過科學(xué)的管理方法和有效的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧與繁榮。
居民管理制度范文
第1篇 某社區(qū)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范
社區(qū)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范
一、服務(wù)對(duì)象
轄區(qū)內(nèi)常住居民。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.居民健康檔案內(nèi)容
居民健康檔案內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、健康體檢、重點(diǎn)人群管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄。
(1)個(gè)人基本情況包括姓名、性別等基礎(chǔ)信息和家族史、既往史等基本健康信息。
(2)健康體檢包括一般健康檢查、生活行為方式、健康狀況及其疾病用藥情況、健康評(píng)價(jià)等。
(3)重點(diǎn)人群管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求的0-3歲兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病患者管理等各類重點(diǎn)人群的隨訪和管理記錄。
(4)其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄包括上述記錄之外的其他接診記錄、住院記錄、轉(zhuǎn)診記錄、會(huì)診記錄等。
2.居民健康檔案的建立
(1)轄區(qū)居民到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受服務(wù)時(shí),由首診醫(yī)生負(fù)責(zé)為其建立居民健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務(wù)需要填寫相應(yīng)記錄。同時(shí)為服務(wù)對(duì)象填寫并發(fā)放《居民健康檔案信息卡》。
(2)通過入戶服務(wù)(調(diào)查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)責(zé)任醫(yī)護(hù)人員分期、分批在居民家中或工作現(xiàn)場為轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群建立居民健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務(wù)需要填寫相應(yīng)記錄;0-3歲兒童健康管理和預(yù)防接種服務(wù)專項(xiàng)檔案由兒童保健科室醫(yī)務(wù)人員在新生兒訪視時(shí)隨即建立;孕產(chǎn)婦保健服務(wù)專項(xiàng)檔案則由婦產(chǎn)科或婦女保健科醫(yī)護(hù)人員在早孕診斷確認(rèn)后隨即建立。
(3)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供過程中建立的健康檔案相關(guān)記錄表單,裝入居民健康檔案袋統(tǒng)一存放。有條件的地區(qū)錄入電腦,建立電子化健康檔案。
3.居民健康檔案的使用
(1)已建檔居民到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)復(fù)診時(shí),應(yīng)持《居民健康檔案信息卡》,在調(diào)取其健康檔案后,由接診醫(yī)生根據(jù)復(fù)診情況,及時(shí)填寫和更新/補(bǔ)充相應(yīng)記錄內(nèi)容。
(2)入戶醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí),應(yīng)事先查閱服務(wù)對(duì)象的健康檔案并攜帶相應(yīng)表單,在服務(wù)過程中記錄、補(bǔ)充相應(yīng)內(nèi)容。
(3)需要轉(zhuǎn)診、會(huì)診的服務(wù)對(duì)象,由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會(huì)診記錄。
(4)所有的服務(wù)記錄由責(zé)任醫(yī)生統(tǒng)一匯總、及時(shí)歸檔。
三、服務(wù)流程
四、服務(wù)要求
1.健康檔案管理要具有必需的檔案庫房、配備檔案裝具,按照防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等要求妥善保管健康檔案,指定專(兼)職人員負(fù)責(zé)健康檔案管理工作,保證健康檔案完整、安全。
2.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)使用多途徑的信息采集方式建立居民健康檔案。健康檔案應(yīng)及時(shí)更新,保持資料的連續(xù)性。
3.健康檔案的建立要遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則,在使用過程中要注意保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私。
4.統(tǒng)一為居民健康檔案進(jìn)行編碼,采用16位編碼制,以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎(chǔ),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道為范圍,村(居)委會(huì)為單位,編制居民健康檔案唯一編碼。同時(shí)將建檔居民的身份證號(hào)作為統(tǒng)一的身份識(shí)別碼。
5.遵照國家有關(guān)專項(xiàng)技術(shù)規(guī)范要求記錄相關(guān)內(nèi)容,記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確,書寫規(guī)范,基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。
6.健康檔案管理和服務(wù)人員在使用、管理、考核等工作中有權(quán)使用健康檔案,其它機(jī)構(gòu)或個(gè)人需要使用健康檔案時(shí),必須向健康檔案管理機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng),管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)并經(jīng)本人或其監(jiān)護(hù)人同意后,方可使用。
五、考核指標(biāo)
1.健康檔案建檔率=建檔人數(shù)/轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)×100%
2.健康檔案合格率=填寫合格檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)×100%
3.健康檔案使用率=抽查檔案中有動(dòng)態(tài)記錄的檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)×100%
有動(dòng)態(tài)記錄的檔案是指一年內(nèi)健康檔案記錄有符合各類服務(wù)規(guī)范要求的有
z街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
第2篇 居民燃?xì)庠O(shè)施安檢管理規(guī)定
第一章總 則
第一條 本制度規(guī)定了戶內(nèi)安檢人員的要求、戶內(nèi)安檢崗位裝備要求、戶內(nèi)安檢服務(wù)要求及戶內(nèi)安檢操作要求。本制度適用于居民戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查(以下簡稱戶內(nèi)安檢)。
第二章戶內(nèi)安檢人員要求
第二條 各單位應(yīng)配備一定數(shù)量的專(兼)職安檢人員,負(fù)責(zé)居民用戶安全檢查工作。
第三條 經(jīng)相關(guān)部門培訓(xùn),具備上崗條件。
第四條 掌握戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施操作和維修知識(shí),能熟練完成居民戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的安全檢查。
第五條 掌握燃?xì)馔话l(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,具備一定的現(xiàn)場處理能力。
第三章戶內(nèi)安檢裝備要求
第六條 安全檢查人員應(yīng)配備與崗位要求相適應(yīng)的燃?xì)鈾z測、維修、通訊、服務(wù)等相關(guān)工具和材料。
第四章戶內(nèi)安檢服務(wù)要求
第七條 準(zhǔn)備工作
(一)穿著統(tǒng)一要求的工作服,著裝整潔,佩戴崗位標(biāo)志;
(二)備齊安全檢查工作的相關(guān)物品;
(三)入戶安全檢查,應(yīng)按客服中心與用戶約定的時(shí)間提前到達(dá);如遇用戶不在而又無法聯(lián)系,應(yīng)填寫用戶留言單或采取其他形式,進(jìn)行有效告知。
第八條 服務(wù)禮儀
(一)輕按住戶門鈴或輕敲門;
(二)向用戶出示崗位標(biāo)志,表明身份和來意,獲得用戶許可后,穿戴鞋套入戶;
(三)進(jìn)門后徑直到服務(wù)現(xiàn)場,做到“兩點(diǎn)一線”,不在用戶室內(nèi)隨意走動(dòng);與用戶交流時(shí)要使用禮貌用語,耐心、熱情為用戶提供服務(wù),同時(shí)向用戶宣傳安全用氣常識(shí)、用戶自檢方法;做到入戶必安檢、安檢必宣傳;
(四)不得接受用戶饋贈(zèng)的各種物品,嚴(yán)禁擅自動(dòng)用室內(nèi)物品;
(五)用戶有疑問時(shí),應(yīng)禮貌回答用戶問題。
第九條 結(jié)束工作
(一)安全檢查工作完畢應(yīng)將現(xiàn)場清理干凈,并填寫相關(guān)記錄;
(二)發(fā)現(xiàn)用戶家中存在的燃?xì)獍踩[患,及時(shí)記錄并開具《隱患整改通知單》,告知用戶整改方法;
(三)面帶微笑向用戶示意告別,面對(duì)用戶輕輕將門關(guān)閉。
第五章戶內(nèi)安檢操作要求
第十條 一般規(guī)定
(一)安全檢查范圍:燃?xì)庠钋伴y之前的燃?xì)獗?、用氣設(shè)備、閥門、報(bào)警器、安全切斷閥、燃?xì)廛浌?、燃?xì)夤艿兰案郊?
(二)居民用戶戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施每兩年至少進(jìn)行1次安全檢查;
(三)居民用戶戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查時(shí),必須進(jìn)行燃?xì)獍踩R(shí)宣傳教育,并應(yīng)做好安全檢查相關(guān)記錄,并要求用戶簽字確認(rèn);
(四)燃?xì)庠O(shè)施附近嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品;
(五)燃?xì)庥脷庠O(shè)備是否為相應(yīng)的燃?xì)鈱Ｓ迷O(shè)備。
(六)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
第十一條 燃?xì)獗淼陌踩珯z查
(一)燃?xì)獗聿粦?yīng)被裝飾物包裹;
(二)燃?xì)獗硪壕溜@示應(yīng)正常;
(三)燃?xì)獗硇柙趫?bào)廢期內(nèi)使用;
(四)燃?xì)獗響?yīng)完好無泄漏,且安裝牢固;
(五)燃?xì)獗砩蠂?yán)禁堆放或懸掛任何物品;
(六)燃?xì)獗砀呶话惭b時(shí),灶具應(yīng)在燃?xì)獗硭骄嚯x300mm以外;
(七)燃?xì)獗磴U封、管封應(yīng)完好無損壞,表托應(yīng)起到固定和支撐作用;
(八)灶具點(diǎn)火測試,檢查燃?xì)獗淼倪\(yùn)行情況。
第十二條 閥門的安全檢查
(一)閥門不得有燃?xì)庑孤?、損壞等現(xiàn)象;
(二)閥門周圍不得有妨礙閥門操作的堆積物;
(三)閥門應(yīng)表面潔凈,開閉靈活,對(duì)無法啟閉或關(guān)閉不嚴(yán)的閥門,應(yīng)及時(shí)維修或更換;
(四)報(bào)警器和安全切斷閥的安全檢查;
(五)可燃?xì)怏w檢測報(bào)警器與燃具或閥門的水平距離應(yīng)符合下列規(guī)定:
當(dāng)燃?xì)庀鄬?duì)密度比空氣輕時(shí),水平距離應(yīng)控制在0.5~8.0m范圍內(nèi),安裝高度應(yīng)距屋頂0.3m之內(nèi),且不得安裝于燃具的正上方;當(dāng)燃?xì)庀鄬?duì)密度比空氣重時(shí),水平距離應(yīng)控制在0.5~4.0m范圍內(nèi),安裝高度應(yīng)距地面0.3m以內(nèi)。
(六)檢查報(bào)警器和安全切斷閥的有效檢定日期,當(dāng)報(bào)警器或安全切斷閥超出有效檢定期,安檢人員應(yīng)告知用戶及時(shí)到技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定。
第十三條 燃?xì)廛浌艿陌踩珯z查
(一)燃?xì)廛浌懿荒艹^2m;
(二)燃?xì)廛浌苤虚g不能有接頭;
(三)燃?xì)廛浌懿荒芸炕鹪刺?如軟管附近有發(fā)熱裝置需采取保護(hù)措施;
(四)燃?xì)廛浌軆啥诵栌每ü抗潭?
(五)燃?xì)廛浌懿粦?yīng)出現(xiàn)老化、龜裂;
(六)燃?xì)廛浌懿荒艽Α?/p>
第十四條 燃?xì)夤艿兰案郊陌踩珯z查
(一)燃?xì)夤艿啦粦?yīng)被裝飾物包裹;
(二)燃?xì)夤艿兰敖涌趹?yīng)完好無泄漏,且安裝牢固;
(三)燃?xì)夤艿啦坏寐袢雺w和地下,且管道宜涂刷黃色標(biāo)識(shí)色;
(四)燃?xì)夤艿啦坏帽簧米愿膭?dòng)或作為其他電器設(shè)備的接地線使用,且無銹蝕、不許牽掛電線、繩索及重物搭掛;
(五)燃?xì)夤艿赖墓芡小⒐芸☉?yīng)完好無損壞,管托、管卡應(yīng)起到固定和支撐作用;
(六)不許私接燃?xì)夤艿阑虮I用城市燃?xì)狻?/p>
第十五條 如發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)出具《隱患整改通知單》,由用戶簽字確認(rèn)。
第十六條 安檢結(jié)束后有安檢人員將每戶安檢結(jié)果錄入程序,對(duì)隱患用戶整改情況進(jìn)行跟蹤。
第十七條 屬于用戶自行整改的督促用戶自行整改,整改完成后由專人進(jìn)行確認(rèn)。
第十八條 屬于漏氣、氣表故障等需要維修的及時(shí)通知相關(guān)人員前往維修,維修結(jié)束后維修人員將《維修任務(wù)單》反饋到相關(guān)部門。
第十九條 燃?xì)獗龛b定過程中,如屬氣表故障不能維修的,在換表后應(yīng)記錄好換表原因,原表號(hào)、表底數(shù),新表號(hào)、表底數(shù),并由用戶簽字確認(rèn)。
第二十條 需要改管的用戶需通知到相關(guān)部門登記,由公司統(tǒng)一整改。
第二十一條 拒絕安檢的用戶暫停售氣業(yè)務(wù)的辦理,待安檢確認(rèn)無隱患后恢復(fù)辦理。
第3篇 居民燃?xì)庠O(shè)施維修管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施管理,更好的完成室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施日常維修、更換等管理工作,制定本制度。
第二條 本制度適用于公司的戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維修、更換管理。
第二章 人員及維修要求
第三條 人員要求
(一)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施管理日常維修、更換等操作服務(wù)人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),考試合格(即取得該工種崗位操作證)后上崗、并應(yīng)參加定期業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(二)維修服務(wù)人員入戶服務(wù)必須熱情、周到、文明;
(三)維修服務(wù)人員在完成室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維修、更換等服務(wù)后,按要求客觀真實(shí)的填寫維修紀(jì)錄,必須請(qǐng)用戶在記錄上簽字,并反饋給相關(guān)部門。
第四條 維修要求
(一)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施日常維修實(shí)行報(bào)修制。各單位設(shè)置24h報(bào)修服務(wù)電話,并向社會(huì)公布。同時(shí),配備專業(yè)維修服務(wù)人員,提供24h服務(wù);
(二)客服值班人員接到用戶報(bào)修,應(yīng)立即填寫《維修任務(wù)單》,并組織安排維修服務(wù)人員及時(shí)趕赴維修現(xiàn)場;
(三)維修服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維修、更換等有關(guān)要求進(jìn)行維修操作;
(四)在維修完成后,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維修服務(wù)回訪,室內(nèi)有燃?xì)鈿馕?、?bào)警器報(bào)警等情況應(yīng)100%回訪。其他回訪率不低于30%,回訪工作應(yīng)在當(dāng)日21時(shí)前完成;
(五)對(duì)21時(shí)以后的用戶報(bào)修,適宜維修的應(yīng)予以維修;如維修過程中涉及單元以上用戶停送氣時(shí),為保證安全,當(dāng)晚關(guān)閉引入管(立管)閥門,同時(shí)關(guān)閉戶內(nèi)閥門,次日及時(shí)維修,并恢復(fù)供氣。
第四章 戶內(nèi)燃?xì)飧墓?/p>
第五條 為更好的方便用戶使用燃?xì)?減少和避免用戶私自改管造成安全隱患,在規(guī)范允許的條件下,各單位為用戶提供改管服務(wù)。
第六條 改管須由用戶向?qū)俚毓咎岢錾暾?qǐng),經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場核定符合改管條件,現(xiàn)場制定改管方案后,按有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序辦理改管手續(xù)。
第七條 改管須由專業(yè)人員按照改管方案進(jìn)行改管。
第五章 燃?xì)獗砀鼡Q
第八條 為確保用戶燃?xì)獗砭哒９ぷ?、?jì)量準(zhǔn)確,維護(hù)燃?xì)夤九c用戶雙方的利益及用氣安全,燃?xì)夤緸橛脩籼峁Q表服務(wù)。
第九條 當(dāng)用氣方對(duì)天然氣計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度有異議時(shí),應(yīng)及時(shí)通知供氣方,雙方委托法定計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)檢定。經(jīng)檢定,天然氣計(jì)量裝置符合標(biāo)準(zhǔn)的,檢定費(fèi)用由用氣方承擔(dān);不符合標(biāo)準(zhǔn)的,檢定費(fèi)用由供氣方承擔(dān)。只對(duì)當(dāng)天的用氣量根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
第十條 因用戶的原因造成燃?xì)獗頁p壞的,由用戶承擔(dān)燃?xì)獗砑案鼡Q費(fèi)用,燃?xì)夤景才艑I(yè)人員負(fù)責(zé)更換。
第十一條 當(dāng)抄表員懷疑燃?xì)獗碛挟惓?快慢表、不工作表、漏氣表、損壞表等)或用戶提出更換燃?xì)獗砩暾?qǐng)時(shí),應(yīng)由專業(yè)人員現(xiàn)場驗(yàn)表,確認(rèn)符合更換條件的燃?xì)獗?制定換表方案予以更換。
第十二條 報(bào)廢表集中更換應(yīng)提前24h通知用戶,異常表更換按約定時(shí)間進(jìn)行。
第十三條 更換燃?xì)獗頃r(shí),用戶與換表服務(wù)人員應(yīng)核實(shí)原燃?xì)獗砼c新?lián)Q燃?xì)獗淼讛?shù),并在《維修任務(wù)單》上簽字確認(rèn),避免發(fā)生燃?xì)赓M(fèi)糾紛。
第十四條 更換燃?xì)獗頃r(shí),換表服務(wù)人員必須按照制定的換表方案進(jìn)行操作。
第十五條 燃?xì)獗砭邞?yīng)嚴(yán)格按有關(guān)管理制度進(jìn)行管理。
第六章 戶內(nèi)燃?xì)飧g管段更換
第十六條 為保證室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施正常運(yùn)行,確保用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,燃?xì)夤緸橛脩籼峁魞?nèi)燃?xì)飧g管段更換服務(wù)。
第十七條 用戶報(bào)修或安檢人員發(fā)現(xiàn)室內(nèi)燃?xì)夤艿栏g時(shí),應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定,符合更換條件的,制定換管方案予以更換。
第十八條 室內(nèi)燃?xì)飧g管段更換應(yīng)提前24h通知用戶,緊急情況除外。
第十九條 更換室內(nèi)燃?xì)飧g管段時(shí),換管服務(wù)人員必須按照換管方案進(jìn)行操作。
第七章 戶內(nèi)入戶切斷閥更換
第二十條 為確保室內(nèi)入戶切斷閥安全使用,保護(hù)用戶生命財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)室內(nèi)出現(xiàn)運(yùn)行故障及失靈的入戶切斷閥應(yīng)予以更換,更換前應(yīng)制定更換方案。
第二十一條 更換室內(nèi)入戶切斷閥應(yīng)提前24h通知用戶,緊急情況除外。
第二十二條 室內(nèi)入戶切斷閥更換應(yīng)嚴(yán)格按照更換方案進(jìn)行操作。
第4篇 天然氣居民使用安全管理制度
為切實(shí)加強(qiáng)我村天然氣使用中的安全管理,督促居民嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕安全事故的發(fā)生,確保天然氣設(shè)施安全運(yùn)行,特制定天然氣使用安全管理制度如下:
一、天然氣灶具使用的安全操作規(guī)定
1、每次操作灶具前,使用人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的完好情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查,須符合安全條件后才能開灶。
2、嚴(yán)格執(zhí)行開灶操作順序,具體順序?yàn)?開燃?xì)夤艿篱y門→開燃?xì)庠O(shè)施閥門→小開灶燃?xì)忾y門→點(diǎn)燃灶頭后加氣調(diào)節(jié)火焰。點(diǎn)火生灶一定要“火等氣”,堅(jiān)決不能“氣等火”。
3、使用灶具時(shí),如有一段時(shí)間不需要使用灶具時(shí),操作人員應(yīng)關(guān)閉灶具開關(guān);如較長時(shí)間不需使用灶具時(shí),應(yīng)關(guān)閉管道閥門開關(guān)。
4、灶具使用結(jié)束關(guān)閉時(shí),必須關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門、關(guān)燃?xì)庠铋y門。關(guān)灶時(shí),要防止出現(xiàn)關(guān)而不緊現(xiàn)象。
5、使用人員在操作中發(fā)現(xiàn)停氣現(xiàn)象時(shí),應(yīng)按關(guān)灶順序和要求關(guān)閉各道開關(guān)和閥門。
6、使用人員在操作中出現(xiàn)故障,須立即報(bào)修,并掛上類似“禁止使用”標(biāo)識(shí)。
二、燃?xì)夤艿?、灶具的日常安全管理?guī)定
1、使用的灶具應(yīng)選用符合國家產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格的天然氣專用灶具。
2、嚴(yán)禁私拆私改和隨意安裝燃?xì)庠罹摺Ｈ缧韪难b灶具或安裝、維修天然氣管道設(shè)施,必須要有管道燃?xì)夤镜膶I(yè)技術(shù)人員實(shí)施。
3、無架灶具應(yīng)安裝在耐火灶臺(tái)上,灶下禁墊可燃易燃材料,并安裝在避風(fēng)的地方。灶具不得直接安裝在氣表之下,距氣表水平間距不應(yīng)小于300毫米,氣表距地面為1.6米左右。
4、連接灶具的橡膠軟管(或金屬軟管),應(yīng)在灶面下自然下垂,且保持10公分以上的距離,以免被火烤焦(或發(fā)燙)。軟管正常使用中,一年內(nèi)必須更換,如軟管出現(xiàn)問題,必須立即更換。
5、嚴(yán)禁將燃?xì)夤艿喇?dāng)作負(fù)重支架或電器設(shè)備的接地導(dǎo)線。
6、嚴(yán)禁在天然氣管道上晾曬衣物,堆壓各類物品,以防止管道外部受力,管道接口松開或脫落,天然氣外泄造成事故。
7、嚴(yán)禁在燃?xì)夤艿浪闹芏逊乓兹?、易爆和腐蝕性的物品。
8、嚴(yán)禁用金屬敲打管道,用腳踢管道閥門、灶具上的開關(guān)。
9、灶具長期不使用的,應(yīng)關(guān)閉管道
三、日常安全檢查規(guī)定
1、用戶自檢:用戶使用前必須檢查橡膠軟管(金屬管)有無松動(dòng)、脫落、橡膠軟管有無龜裂老化(金屬管有無銹蝕)現(xiàn)象;灶具火口有無堵塞;灶具、管道開關(guān)、閥門是否在“關(guān)”位,閥門“開”、“關(guān)”標(biāo)識(shí)是否齊全完好。
2、村級(jí)檢查:
(1)、村級(jí)燃?xì)獍踩芾砣藛T,不定期對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行檢查。包括用戶灶具、燃?xì)夤艿篱y門等必須全面認(rèn)真的安全檢查,確認(rèn)無問題后填寫檢查記錄。
(3)、設(shè)立燃?xì)夤艿缹z日制度。燃?xì)庑孤z每月一次,為每月第一個(gè)星期(周二)下午,由燃?xì)夤竞痛寮?jí)安檢人員共同實(shí)施。
(4)、制定天然氣管道專項(xiàng)檢查檢測情況記錄表。記錄表將該區(qū)域每點(diǎn)檢查檢測內(nèi)容列表,各類檢查人員應(yīng)逐點(diǎn)檢查逐點(diǎn)記錄。
四、漏氣事故的檢測方法和應(yīng)急情況的處置規(guī)定
1、當(dāng)懷疑管道、氣管、閥門等泄露氣體時(shí),可按下列步驟處理:
(1)、將燃具全部關(guān)閉,觀察計(jì)量表的最后一位數(shù)字,經(jīng)長時(shí)間仔細(xì)觀察是否有走動(dòng)現(xiàn)象,如表的數(shù)字走動(dòng)說明有漏氣。
(2)、用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門、管道、接頭等處,如有鼓泡現(xiàn)象,則有漏氣點(diǎn)。
(3)、關(guān)閉計(jì)量表前面的進(jìn)氣閥門,向燃?xì)夤緢?bào)修。
2、發(fā)現(xiàn)并證實(shí)室內(nèi)燃?xì)庑孤稌r(shí)的應(yīng)急處置程序和要求:
(1)、打開門窗,保持室內(nèi)通風(fēng);
(2)、關(guān)閉管道總閥,疏散室內(nèi)人員;
(3)、杜絕火種,禁止在現(xiàn)場開、關(guān)電器、撥打手機(jī)(電話)和使用明火檢查及查看漏點(diǎn)。
(4)、到室外安全地點(diǎn)撥打報(bào)修電話;
(5)、加強(qiáng)漏氣點(diǎn)外圍警戒控制,禁止閑雜人員進(jìn)入。
3、室外燃?xì)夤艿赖仍O(shè)施發(fā)生泄漏情況的處置程序和要求:
(1)、室外地面燃?xì)夤艿腊l(fā)生泄漏后,發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)在安全地點(diǎn)第一時(shí)間向燃?xì)獍踩珕T和燃?xì)夤緢?bào)告,在管理人員到達(dá)前,須禁止各類車輛和人員進(jìn)入或穿越該區(qū)域;管理人員到場應(yīng)拉出警戒線,禁止非檢修人員進(jìn)入。
(2)、地下燃?xì)夤艿腊l(fā)生泄漏后,泄漏的燃?xì)鈺?huì)滲入到周圍的下水道、窖井及其他地下密閉的空間,一旦遇到明火,很容易產(chǎn)生燃?xì)獗际鹿?。如發(fā)現(xiàn)室外地下燃?xì)夤艿佬孤?應(yīng)立即在安全的地點(diǎn)通知燃?xì)夤窘M織搶修,管理人員對(duì)修漏現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)護(hù),禁止火種進(jìn)入泄漏區(qū)。
以上規(guī)定,即日起施行。
第5篇 某社區(qū)居民委員會(huì)印章管理制度
社區(qū)居民委員會(huì)印章管理制度
一、建立社區(qū)居民委員會(huì)印章專人保管制度。保管人由社區(qū)兩委提名,并經(jīng)居民代表會(huì)議討論后決定。原則上,社區(qū)居民委員會(huì)印章由社區(qū)報(bào)賬員保管,社區(qū)兩委主要負(fù)責(zé)人不得直接管理印章。
二、社區(qū)居民委員會(huì)印章的使用要嚴(yán)格審批。對(duì)于社區(qū)里的重大事項(xiàng),凡涉及貸款、承包、對(duì)外簽訂合同等事項(xiàng)需要使用印章時(shí),須經(jīng)社區(qū)兩委聯(lián)席會(huì)議研究同意,由居民委員會(huì)主任簽字后方可使用。
三、建立印章使用登記制度,對(duì)印章的使用時(shí)間、事由、經(jīng)辦人、批準(zhǔn)人、用印數(shù)量等進(jìn)行登記,以備查對(duì)。
四、居民委員會(huì)既要嚴(yán)格遵守印章管理規(guī)定和使用程序,又要方便群眾的生產(chǎn)和生活,嚴(yán)禁借管理印章之機(jī)向群眾“吃、拿、卡、要”。如有上述情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理。
第6篇 居民小區(qū)配電室倒閘操作管理規(guī)程
為保證向居民小區(qū)安全、可靠地供電,本著經(jīng)濟(jì)、合理的原則,我們對(duì)居民小區(qū)采取環(huán)網(wǎng)供電的接線方式.
1 環(huán)網(wǎng)供電的優(yōu)點(diǎn)
這種接線是在高壓側(cè)采用環(huán)網(wǎng)接線,低壓側(cè)采用向各個(gè)負(fù)荷點(diǎn)輻射接線。其優(yōu)點(diǎn)是采用的設(shè)備簡單(通常高壓側(cè)采用環(huán)網(wǎng)柜),接線明了,操作靈活,造價(jià)低,供電可靠性高;兩臺(tái)或多臺(tái)主變的二次側(cè)可裝設(shè)聯(lián)絡(luò)開關(guān),在一臺(tái)主變故障或負(fù)荷較低的情況下,可停用一臺(tái)主變,通過聯(lián)絡(luò)開關(guān)向各個(gè)負(fù)荷點(diǎn)供電,既降低了損耗,又提高了供電可靠性。
2 問題的產(chǎn)生
隨著居民住宅小區(qū)規(guī)模的發(fā)展,一個(gè)地塊內(nèi)多家開發(fā)建設(shè)、多家物業(yè)管理的情況越來越突出,各個(gè)小區(qū)配電室高壓側(cè)環(huán)網(wǎng)后,在倒閘操作的管理上出現(xiàn)的問題也就暴露出來。 目前,我市的居民住宅小區(qū)配電室的管理有兩種模式,一種是前幾年采用的高壓側(cè)計(jì)量的接線方式,這些配電室的操作由電業(yè)局負(fù)責(zé);另一種是目前采用的環(huán)網(wǎng)接線,其中物業(yè)管理的小區(qū)配電室,其倒閘操作由客戶負(fù)責(zé)。后一種模式的配電室目前比前一種要多,而且在今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)(真正實(shí)施由電業(yè)局抄表到戶之前)會(huì)越來越多。這樣,就缺少一個(gè)對(duì)小區(qū)配電室進(jìn)線設(shè)備倒閘操作統(tǒng)一管理、調(diào)度的機(jī)構(gòu)。如果這個(gè)問題不解決或解決不好,就會(huì)造成違章操作,導(dǎo)致人身傷亡和設(shè)備損壞事故的發(fā)生。
環(huán)網(wǎng)接線方式下,配電室由客戶管理將會(huì)出現(xiàn)以下問題:
(1) 正常情況下的運(yùn)行方式為甲、乙進(jìn)線同時(shí)供電。111、112、113、115、116刀閘在合上位置,114刀閘在斷開位置,也就是說整個(gè)系統(tǒng)在114刀閘處開環(huán)運(yùn)行。
當(dāng)甲進(jìn)線因某種原因停電時(shí),1號(hào)客戶和2號(hào)客戶就會(huì)停止供電,在這種情況下,2號(hào)客戶就會(huì)在未拉開1號(hào)客戶111刀閘(甚至未拉開主變的負(fù)荷開關(guān))的情況下直接合上114刀閘,造成帶負(fù)荷合刀閘事故,如果甲進(jìn)線存在故障點(diǎn),就會(huì)造成乙進(jìn)線出現(xiàn)故障而跳閘,導(dǎo)致事故擴(kuò)大;如果甲進(jìn)線因檢修而停電,就會(huì)威脅到檢修人員的生命安全。
(2) 由于目前某些區(qū)域內(nèi)的線路分布較疏,造成線路上的負(fù)荷較高。理想狀態(tài)下,甲進(jìn)線和乙進(jìn)線上的負(fù)荷均不超過200 a,但在目前線路布局不很合理,電網(wǎng)建設(shè)不太完善的情況下,甲、乙進(jìn)線的負(fù)荷均超過了200 a。在這種情況下,即使在拉開111刀閘的情況下,也會(huì)造成乙進(jìn)線過負(fù)荷而導(dǎo)致設(shè)備損壞事故。
3 管理上的改進(jìn)
如果能由一個(gè)部門來統(tǒng)一管理、調(diào)度這些小區(qū)配電室的倒閘操作,那么上述事故就不會(huì)發(fā)生。該部門應(yīng)掌握系統(tǒng)的接線情況、每條線路的負(fù)荷情況以及上級(jí)變電站的情況等等。當(dāng)甲進(jìn)線停電后,該部門就命令1號(hào)、2號(hào)客戶分別將自己配電室的主變負(fù)荷開關(guān)斷開,并命令1號(hào)客戶斷開111刀閘,做好安全措施,再命令2號(hào)客戶合上114刀閘,然后再對(duì)每臺(tái)主變送電。如果線路超負(fù)荷,就會(huì)采取停用部分主變等措施,以避免因過負(fù)荷造成的事故.因此,要防止小區(qū)配電室的倒閘誤操作,杜絕小區(qū)配電室在安全管理上出現(xiàn)的漏洞,就必須有一個(gè)能夠統(tǒng)一管理、調(diào)度這些小區(qū)配電室的部門。
第7篇 s高層居民住宅樓防火管理規(guī)則
1992年10月12日
第一條 為了加強(qiáng)高層居民住宅樓防火管理,保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國國消防條例》及其實(shí)施細(xì)則,制定本規(guī)則。
第二條 高層居民住宅樓的防火工作,本著自防自救的原則,依靠群眾,實(shí)行綜合治理。
第三條 本規(guī)則適用于十層以上的居民住宅樓。公寓、九層以下的居民住宅樓及平房的防火管理工作可參照?qǐng)?zhí)行。
第四條 高層居民住宅樓的防火管理實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,由市(市轄區(qū))、縣公安機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)監(jiān)督實(shí)施。
第五條 街道辦事處組織管理轄區(qū)高層居民住宅樓的防火工作。其職責(zé)是:
(一)宣傳消防法律、法規(guī)、規(guī)章和防火安全知識(shí);
(二)制訂防火制度;
(三)掌握轄區(qū)高層居民住宅樓的防火情況,并協(xié)調(diào)有關(guān)方面采取相應(yīng)措施;
(四)領(lǐng)導(dǎo)居民委員會(huì)開展經(jīng)常性的防火工作;
(五)定期組織防火安全檢查;
(六)督促房產(chǎn)管理部門、房屋產(chǎn)權(quán)單位和供電、燃?xì)饨?jīng)營等單位整改火險(xiǎn)隱患;
(七)領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防組織,指導(dǎo)居民進(jìn)行撲救初期火災(zāi)和安全疏散演練。
第六條 居民委員會(huì)負(fù)責(zé)高層居民住宅樓的日常防火工作。其職責(zé)是:
(一)制訂防火公約,督促居民遵守;
(二)對(duì)居民進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全教育;
(三)組織居民開展防火自查,督促居民整改火險(xiǎn)隱患;
(四)定期向街道辦事處匯報(bào)防火工作情況;
(五)組織居民撲救初期火災(zāi),協(xié)助維持火場秩序。
第七條 居民所在工作單位,應(yīng)當(dāng)積極支持街道辦事處和居民委員會(huì)做好防火工作。
第八條 高層居民住宅樓的房產(chǎn)管理部門、房屋產(chǎn)權(quán)單位和供電、燃?xì)饨?jīng)營單位,應(yīng)當(dāng)指定有關(guān)機(jī)構(gòu)和人員配合街道辦事處、居民委員會(huì)進(jìn)行防火管理工作,協(xié)助他們采取措施加強(qiáng)防火工作。
第九條 樓內(nèi)消防設(shè)施和器材的維修、保養(yǎng)和更換由房屋產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)。房屋產(chǎn)權(quán)不屬房產(chǎn)管理部門的,房屋產(chǎn)權(quán)單位可委托房產(chǎn)管理部門代管代修,費(fèi)用由房屋產(chǎn)權(quán)單位負(fù)擔(dān)。
第十條 燃?xì)饨?jīng)營單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)高層居民住宅的燃?xì)夤艿?、儀表、閥門等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或泄漏的,要及時(shí)維修、更換。
第十一條 高層住宅樓的居民應(yīng)當(dāng)自覺接受街道辦事處、居民委員會(huì)、房產(chǎn)管理部門、房屋產(chǎn)權(quán)單位和供電、燃?xì)饨?jīng)營單位的管理,并遵守下列防火事項(xiàng):
(一)遵守電器安全使用規(guī)定,不得超負(fù)荷用電,嚴(yán)禁安裝不合規(guī)格的保險(xiǎn)絲、片;
(二)遵守燃?xì)獍踩褂靡?guī)定,經(jīng)常檢查灶具,嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)庠O(shè)施和用具;
(三)不得在陽臺(tái)上堆放易燃物品和燃放煙花爆竹;
(四)不得將帶有火種的雜物倒入垃圾道,嚴(yán)禁在垃圾道口燒垃圾;
(五)進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)防火安全規(guī)定;
(六)室內(nèi)不得存放超過0.5公斤的汽油、酒精、香蕉水等易燃物品;
(七)不得臥床吸煙;
(八)樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)當(dāng)保持暢通無阻,不得擅自封閉,不得堆放物品、存放自行車。
(九)消防設(shè)施、器材不得挪作他用,嚴(yán)防損壞、丟失;
(十)教育兒童不要玩火;
(十一)學(xué)習(xí)消防常識(shí),掌握簡易的滅火方法,發(fā)生火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,積極撲救;
(十二)發(fā)現(xiàn)他人違章用火用電或有損壞消防設(shè)施、器材的行為,要及時(shí)勸阻、制止,并向街道辦事處或居民委員會(huì)報(bào)告。
第十二條 房產(chǎn)管理部門或房屋產(chǎn)權(quán)單位需要改變高層居民住宅樓地下室的用途時(shí),其防火安全必須符合國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)定的要求,并經(jīng)市(市轄區(qū))、縣公安機(jī)關(guān)審核同意。
第十三條 凡違反本規(guī)則的,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處罰。
第十四條 本規(guī)則所稱以上、以下,均含本數(shù)。
第十五條 本規(guī)則自發(fā)布之日起施行。1986年公安部頒布的《高層建筑消防管理規(guī)則》第四條第二款停止執(zhí)行。
第8篇 居民燃?xì)庠O(shè)施維修管理規(guī)定辦法
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施管理,更好的完成室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施日常維修、更換等管理工作,制定本制度。
第二條 本制度適用于公司的戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維修、更換管理。
第二章 人員及維修要求
第三條 人員要求
(一)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施管理日常維修、更換等操作服務(wù)人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),考試合格(即取得該工種崗位操作證)后上崗、并應(yīng)參加定期業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(二)維修服務(wù)人員入戶服務(wù)必須熱情、周到、文明;
(三)維修服務(wù)人員在完成室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維修、更換等服務(wù)后,按要求客觀真實(shí)的填寫維修紀(jì)錄,必須請(qǐng)用戶在記錄上簽字,并反饋給相關(guān)部門。
第四條 維修要求
(一)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施日常維修實(shí)行報(bào)修制。各單位設(shè)置24h報(bào)修服務(wù)電話,并向社會(huì)公布。同時(shí),配備專業(yè)維修服務(wù)人員,提供24h服務(wù);
(二)客服值班人員接到用戶報(bào)修,應(yīng)立即填寫《維修任務(wù)單》,并組織安排維修服務(wù)人員及時(shí)趕赴維修現(xiàn)場;
(三)維修服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維修、更換等有關(guān)要求進(jìn)行維修操作;
(四)在維修完成后,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維修服務(wù)回訪,室內(nèi)有燃?xì)鈿馕丁?bào)警器報(bào)警等情況應(yīng)100%回訪。其他回訪率不低于30%,回訪工作應(yīng)在當(dāng)日21時(shí)前完成;
(五)對(duì)21時(shí)以后的用戶報(bào)修,適宜維修的應(yīng)予以維修;如維修過程中涉及單元以上用戶停送氣時(shí),為保證安全,當(dāng)晚關(guān)閉引入管(立管)閥門,同時(shí)關(guān)閉戶內(nèi)閥門,次日及時(shí)維修,并恢復(fù)供氣。
第四章 戶內(nèi)燃?xì)飧墓?/p>
第五條 為更好的方便用戶使用燃?xì)?減少和避免用戶私自改管造成安全隱患,在規(guī)范允許的條件下,各單位為用戶提供改管服務(wù)。
第六條 改管須由用戶向?qū)俚毓咎岢錾暾?qǐng),經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場核定符合改管條件,現(xiàn)場制定改管方案后,按有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序辦理改管手續(xù)。
第七條 改管須由專業(yè)人員按照改管方案進(jìn)行改管。
第五章 燃?xì)獗砀鼡Q
第八條 為確保用戶燃?xì)獗砭哒９ぷ?、?jì)量準(zhǔn)確,維護(hù)燃?xì)夤九c用戶雙方的利益及用氣安全,燃?xì)夤緸橛脩籼峁Q表服務(wù)。
第九條 當(dāng)用氣方對(duì)天然氣計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度有異議時(shí),應(yīng)及時(shí)通知供氣方,雙方委托法定計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)檢定。經(jīng)檢定,天然氣計(jì)量裝置符合標(biāo)準(zhǔn)的,檢定費(fèi)用由用氣方承擔(dān);不符合標(biāo)準(zhǔn)的,檢定費(fèi)用由供氣方承擔(dān)。只對(duì)當(dāng)天的用氣量根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
第十條 因用戶的原因造成燃?xì)獗頁p壞的,由用戶承擔(dān)燃?xì)獗砑案鼡Q費(fèi)用,燃?xì)夤景才艑I(yè)人員負(fù)責(zé)更換。
第十一條 當(dāng)抄表員懷疑燃?xì)獗碛挟惓?快慢表、不工作表、漏氣表、損壞表等)或用戶提出更換燃?xì)獗砩暾?qǐng)時(shí),應(yīng)由專業(yè)人員現(xiàn)場驗(yàn)表,確認(rèn)符合更換條件的燃?xì)獗?制定換表方案予以更換。
第十二條 報(bào)廢表集中更換應(yīng)提前24h通知用戶,異常表更換按約定時(shí)間進(jìn)行。
第十三條 更換燃?xì)獗頃r(shí),用戶與換表服務(wù)人員應(yīng)核實(shí)原燃?xì)獗砼c新?lián)Q燃?xì)獗淼讛?shù),并在《維修任務(wù)單》上簽字確認(rèn),避免發(fā)生燃?xì)赓M(fèi)糾紛。
第十四條 更換燃?xì)獗頃r(shí),換表服務(wù)人員必須按照制定的換表方案進(jìn)行操作。
第十五條 燃?xì)獗砭邞?yīng)嚴(yán)格按有關(guān)管理制度進(jìn)行管理。
第六章 戶內(nèi)燃?xì)飧g管段更換
第十六條 為保證室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施正常運(yùn)行,確保用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,燃?xì)夤緸橛脩籼峁魞?nèi)燃?xì)飧g管段更換服務(wù)。
第十七條 用戶報(bào)修或安檢人員發(fā)現(xiàn)室內(nèi)燃?xì)夤艿栏g時(shí),應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定,符合更換條件的,制定換管方案予以更換。
第十八條 室內(nèi)燃?xì)飧g管段更換應(yīng)提前24h通知用戶,緊急情況除外。
第十九條 更換室內(nèi)燃?xì)飧g管段時(shí),換管服務(wù)人員必須按照換管方案進(jìn)行操作。
第七章 戶內(nèi)入戶切斷閥更換
第二十條 為確保室內(nèi)入戶切斷閥安全使用,保護(hù)用戶生命財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)室內(nèi)出現(xiàn)運(yùn)行故障及失靈的入戶切斷閥應(yīng)予以更換,更換前應(yīng)制定更換方案。
第二十一條 更換室內(nèi)入戶切斷閥應(yīng)提前24h通知用戶,緊急情況除外。
第二十二條 室內(nèi)入戶切斷閥更換應(yīng)嚴(yán)格按照更換方案進(jìn)行操作。
第9篇 居民燃?xì)庠O(shè)施安檢管理規(guī)定
第一章總 則
第一條 本制度規(guī)定了戶內(nèi)安檢人員的要求、戶內(nèi)安檢崗位裝備要求、戶內(nèi)安檢服務(wù)要求及戶內(nèi)安檢操作要求。本制度適用于居民戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查(以下簡稱戶內(nèi)安檢)。
第二章戶內(nèi)安檢人員要求
第二條 各單位應(yīng)配備一定數(shù)量的專(兼)職安檢人員,負(fù)責(zé)居民用戶安全檢查工作。
第三條 經(jīng)相關(guān)部門培訓(xùn),具備上崗條件。
第四條 掌握戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施操作和維修知識(shí),能熟練完成居民戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的安全檢查。
第五條 掌握燃?xì)馔话l(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,具備一定的現(xiàn)場處理能力。
第三章戶內(nèi)安檢裝備要求
第六條 安全檢查人員應(yīng)配備與崗位要求相適應(yīng)的燃?xì)鈾z測、維修、通訊、服務(wù)等相關(guān)工具和材料。
第四章戶內(nèi)安檢服務(wù)要求
第七條 準(zhǔn)備工作
(一)穿著統(tǒng)一要求的工作服,著裝整潔,佩戴崗位標(biāo)志;
(二)備齊安全檢查工作的相關(guān)物品;
(三)入戶安全檢查,應(yīng)按客服中心與用戶約定的時(shí)間提前到達(dá);如遇用戶不在而又無法聯(lián)系,應(yīng)填寫用戶留言單或采取其他形式,進(jìn)行有效告知。
第八條 服務(wù)禮儀
(一)輕按住戶門鈴或輕敲門;
(二)向用戶出示崗位標(biāo)志,表明身份和來意,獲得用戶許可后,穿戴鞋套入戶;
(三)進(jìn)門后徑直到服務(wù)現(xiàn)場,做到“兩點(diǎn)一線”,不在用戶室內(nèi)隨意走動(dòng);與用戶交流時(shí)要使用禮貌用語,耐心、熱情為用戶提供服務(wù),同時(shí)向用戶宣傳安全用氣常識(shí)、用戶自檢方法;做到入戶必安檢、安檢必宣傳;
(四)不得接受用戶饋贈(zèng)的各種物品,嚴(yán)禁擅自動(dòng)用室內(nèi)物品;
(五)用戶有疑問時(shí),應(yīng)禮貌回答用戶問題。
第九條 結(jié)束工作
(一)安全檢查工作完畢應(yīng)將現(xiàn)場清理干凈,并填寫相關(guān)記錄;
(二)發(fā)現(xiàn)用戶家中存在的燃?xì)獍踩[患,及時(shí)記錄并開具《隱患整改通知單》,告知用戶整改方法;
(三)面帶微笑向用戶示意告別,面對(duì)用戶輕輕將門關(guān)閉。
第五章戶內(nèi)安檢操作要求
第十條 一般規(guī)定
(一)安全檢查范圍:燃?xì)庠钋伴y之前的燃?xì)獗?、用氣設(shè)備、閥門、報(bào)警器、安全切斷閥、燃?xì)廛浌?、燃?xì)夤艿兰案郊?
(二)居民用戶戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施每兩年至少進(jìn)行1次安全檢查;
(三)居民用戶戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查時(shí),必須進(jìn)行燃?xì)獍踩R(shí)宣傳教育,并應(yīng)做好安全檢查相關(guān)記錄,并要求用戶簽字確認(rèn);
(四)燃?xì)庠O(shè)施附近嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品;
(五)燃?xì)庥脷庠O(shè)備是否為相應(yīng)的燃?xì)鈱Ｓ迷O(shè)備。
(六)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
第十一條 燃?xì)獗淼陌踩珯z查
(一)燃?xì)獗聿粦?yīng)被裝飾物包裹;
(二)燃?xì)獗硪壕溜@示應(yīng)正常;
(三)燃?xì)獗硇柙趫?bào)廢期內(nèi)使用;
(四)燃?xì)獗響?yīng)完好無泄漏,且安裝牢固;
(五)燃?xì)獗砩蠂?yán)禁堆放或懸掛任何物品;
(六)燃?xì)獗砀呶话惭b時(shí),灶具應(yīng)在燃?xì)獗硭骄嚯x300mm以外;
(七)燃?xì)獗磴U封、管封應(yīng)完好無損壞,表托應(yīng)起到固定和支撐作用;
(八)灶具點(diǎn)火測試,檢查燃?xì)獗淼倪\(yùn)行情況。
第十二條 閥門的安全檢查
(一)閥門不得有燃?xì)庑孤?、損壞等現(xiàn)象;
(二)閥門周圍不得有妨礙閥門操作的堆積物;
(三)閥門應(yīng)表面潔凈,開閉靈活,對(duì)無法啟閉或關(guān)閉不嚴(yán)的閥門,應(yīng)及時(shí)維修或更換;
(四)報(bào)警器和安全切斷閥的安全檢查;
(五)可燃?xì)怏w檢測報(bào)警器與燃具或閥門的水平距離應(yīng)符合下列規(guī)定:
當(dāng)燃?xì)庀鄬?duì)密度比空氣輕時(shí),水平距離應(yīng)控制在0.5~8.0m范圍內(nèi),安裝高度應(yīng)距屋頂0.3m之內(nèi),且不得安裝于燃具的正上方;當(dāng)燃?xì)庀鄬?duì)密度比空氣重時(shí),水平距離應(yīng)控制在0.5~4.0m范圍內(nèi),安裝高度應(yīng)距地面0.3m以內(nèi)。
(六)檢查報(bào)警器和安全切斷閥的有效檢定日期,當(dāng)報(bào)警器或安全切斷閥超出有效檢定期,安檢人員應(yīng)告知用戶及時(shí)到技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定。
第十三條 燃?xì)廛浌艿陌踩珯z查
(一)燃?xì)廛浌懿荒艹^2m;
(二)燃?xì)廛浌苤虚g不能有接頭;
(三)燃?xì)廛浌懿荒芸炕鹪刺?如軟管附近有發(fā)熱裝置需采取保護(hù)措施;
(四)燃?xì)廛浌軆啥诵栌每ü抗潭?
(五)燃?xì)廛浌懿粦?yīng)出現(xiàn)老化、龜裂;
(六)燃?xì)廛浌懿荒艽Α?/p>
第十四條 燃?xì)夤艿兰案郊陌踩珯z查
(一)燃?xì)夤艿啦粦?yīng)被裝飾物包裹;
(二)燃?xì)夤艿兰敖涌趹?yīng)完好無泄漏,且安裝牢固;
(三)燃?xì)夤艿啦坏寐袢雺w和地下,且管道宜涂刷黃色標(biāo)識(shí)色;
(四)燃?xì)夤艿啦坏帽簧米愿膭?dòng)或作為其他電器設(shè)備的接地線使用,且無銹蝕、不許牽掛電線、繩索及重物搭掛;
(五)燃?xì)夤艿赖墓芡小⒐芸☉?yīng)完好無損壞,管托、管卡應(yīng)起到固定和支撐作用;
(六)不許私接燃?xì)夤艿阑虮I用城市燃?xì)狻?/p>
第十五條 如發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)出具《隱患整改通知單》,由用戶簽字確認(rèn)。
第十六條 安檢結(jié)束后有安檢人員將每戶安檢結(jié)果錄入程序,對(duì)隱患用戶整改情況進(jìn)行跟蹤。
第十七條 屬于用戶自行整改的督促用戶自行整改,整改完成后由專人進(jìn)行確認(rèn)。
第十八條 屬于漏氣、氣表故障等需要維修的及時(shí)通知相關(guān)人員前往維修,維修結(jié)束后維修人員將《維修任務(wù)單》反饋到相關(guān)部門。
第十九條 燃?xì)獗龛b定過程中,如屬氣表故障不能維修的,在換表后應(yīng)記錄好換表原因,原表號(hào)、表底數(shù),新表號(hào)、表底數(shù),并由用戶簽字確認(rèn)。
第二十條 需要改管的用戶需通知到相關(guān)部門登記,由公司統(tǒng)一整改。
第二十一條 拒絕安檢的用戶暫停售氣業(yè)務(wù)的辦理,待安檢確認(rèn)無隱患后恢復(fù)辦理。
第10篇 城市居民最低生活保障管理制度范例
為加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度的管理,根據(jù)我某實(shí)際,特作如下規(guī)定:
1、初審制度:低保對(duì)象提出申請(qǐng),低保評(píng)議小組要按照我某制定的《尚志某城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作程序及操作辦法(試行)的通知》要求,入戶核實(shí),集體評(píng)議,提出初審意見,上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。對(duì)不入戶核實(shí),不進(jìn)行集體評(píng)議或瞞報(bào)的居委會(huì)主任予以辭退。對(duì)玩忽職守、徇私舞弊的工作人員要給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過處分,并在全某內(nèi)通報(bào)。
2、公示制度:對(duì)初審合格的要在醒目的位置張榜公布5天,無異議的上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府低保評(píng)審小組。對(duì)不公示、公示不全或不到位的社區(qū)居委會(huì)主任要給予辭退。
3、復(fù)審制度:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府低保評(píng)審小組對(duì)社區(qū)居委會(huì)上報(bào)申請(qǐng)低保對(duì)象要入戶復(fù)查后,由低保評(píng)審小組集體評(píng)審,符合低保條件的上報(bào)民政局審批。對(duì)不按程序復(fù)查和評(píng)審小組集體評(píng)審,或在復(fù)查中弄虛作假造成影響的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)要給予黨內(nèi)警告處分或降職,街道辦主任及相關(guān)工作人員要給予黨內(nèi)警告處分或撤銷職務(wù)處分,并在全某內(nèi)通報(bào)。
4、審批制度:民政局對(duì)上報(bào)申請(qǐng)低保對(duì)象進(jìn)行集體審批,簽署審批意見,錄入微機(jī),上報(bào)哈某民政局備案。不經(jīng)過集體審批或?qū)徟殃P(guān)不嚴(yán),因工作失誤造成影響的,民政局主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要分別給予黨內(nèi)警告處分或嚴(yán)重警告處分。
5、二次公示制度:社區(qū)居委會(huì)對(duì)審批合格的低保對(duì)象要進(jìn)行第二次張榜公布(7天),無異議的發(fā)放低保證,領(lǐng)取低保金,有異議的報(bào)某民政局調(diào)查處理。對(duì)不按程序辦事、不進(jìn)行二次公示或公示不到位的,對(duì)社區(qū)居委會(huì)主任予以辭退。
6、建立三級(jí)檔案管理制度:社區(qū)居委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保評(píng)審小組、某民政局都要建立健全低保對(duì)象檔案,有微機(jī)的要錄入微機(jī)。不按要求建立檔案或檔案管理混亂,對(duì)三級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)要分別給予通報(bào)批評(píng)。
7、動(dòng)態(tài)管理制度:社區(qū)居委會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保評(píng)審小組對(duì)已享受低保待遇的居民家庭要進(jìn)行不定期復(fù)查,及時(shí)掌握情況。對(duì)收入發(fā)生變化的家庭,按程序及時(shí)為其辦理提高、降低、終止低保待遇的變更手續(xù),并張榜公布。民政局對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不進(jìn)行復(fù)查或虛報(bào)、瞞報(bào)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)要給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分,對(duì)居委會(huì)主任予以辭退,并在全某內(nèi)通報(bào)。
8、資金發(fā)放制度:低保資金要列入財(cái)政預(yù)算,專戶管理。要通過銀行按月發(fā)放到低保戶手中,財(cái)政局、民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)不得以任何借口占用或拖延低保金的發(fā)放。違者相關(guān)人員給予黨內(nèi)警告處分。
9、信訪制度:社區(qū)居委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、民政局要指定專人接待有關(guān)低保問題的來信來訪,并對(duì)提出的問題給予及時(shí)解答,需要調(diào)查核實(shí)的要在10日內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)_信件和_人員提出的問題,不及時(shí)答復(fù)而造成越級(jí)_的直接責(zé)任人,要給予通報(bào)批評(píng)或黨內(nèi)警告處分。
第11篇 城鎮(zhèn)居民社保管理規(guī)定范例
一、參保范圍和對(duì)象
具有我縣城鎮(zhèn)戶籍、年滿16周歲以上(不含在校學(xué)生)不符合參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民,均可自愿參保。
二、基金籌集與繳納
城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼構(gòu)成。
一)個(gè)人繳費(fèi):年滿60周歲以上的人員,不用繳費(fèi),但其符合參保條件的子女應(yīng)當(dāng)參保繳費(fèi);年滿16周歲、不滿60周歲的人員應(yīng)按年繳費(fèi),繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為100元-1000元10個(gè)繳費(fèi)檔次,由參保人自愿選擇繳費(fèi),多繳多得,長繳多得。
二)集體補(bǔ)助:有條件的居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)參保繳費(fèi)給予補(bǔ)助。鼓勵(lì)其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)公益組織、個(gè)人為參保人繳費(fèi)提供資助。
三)政府補(bǔ)貼:各級(jí)財(cái)政在參保人繳費(fèi)的基礎(chǔ)上給予補(bǔ)貼。省財(cái)政每人每年補(bǔ)貼30元,縣財(cái)政按參保人繳費(fèi)檔次給予補(bǔ)貼,選擇100-500元檔次的每人每年補(bǔ)貼10元,選擇600-1000元檔次的每人每年補(bǔ)貼15元;一、二級(jí)重度殘疾人和城鎮(zhèn)“三無戶”由縣財(cái)政為其代繳最低標(biāo)準(zhǔn)(100元)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。
三、個(gè)人賬戶及管理
一)縣社保局為每個(gè)參保人建立終身記錄的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶。個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼全部計(jì)入個(gè)人賬戶,并按中國人民銀行公布的金融機(jī)構(gòu)一年期存款利率計(jì)息。
二)參保人員死亡的個(gè)人賬戶中的資金額,除政府補(bǔ)貼外,可以依法繼承。
四、養(yǎng)老金待遇
一)領(lǐng)取條件:參保人年滿60周歲、未享受其他基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的其符合參保條件的子女參保繳費(fèi)后,可按月領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金;年滿16周歲且不滿45周歲的城鎮(zhèn)居民,應(yīng)按年繳費(fèi),累計(jì)繳費(fèi)年限不得低于15年;年滿45周歲以上的城鎮(zhèn)居民,應(yīng)按年繳費(fèi),至60周歲時(shí)累計(jì)繳費(fèi)年限不滿15年的允許補(bǔ)繳至滿15年。
二)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn):養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成,支付終身。
基礎(chǔ)養(yǎng)老金:標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元,由中央財(cái)政支付。
個(gè)人賬戶養(yǎng)老金:標(biāo)準(zhǔn)為本人個(gè)人賬戶累計(jì)儲(chǔ)存額除以139
五、參保登記 年9月10日至9月30日為我縣城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記集中受理時(shí)間,請(qǐng)符合參保條件的居民攜帶二寸彩色照片一張、二代身份證和戶口簿原件及3份復(fù)印件(一、二級(jí)重度殘疾人還需攜帶《殘疾人證》原件及3份復(fù)印件)戶籍所在地社區(qū)居委會(huì)提出參保申請(qǐng),選擇繳費(fèi)檔次,填寫《城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)登記表》辦理參保登記手續(xù)。
六、其他
各類參保人員的年齡界定統(tǒng)一為年6月30日。
第12篇 v社區(qū)居民管理制度
小編給大家整理了一篇社區(qū)居民管理制度,有需要的同學(xué),可以參考哦。
第一章 總 則
第一條、為規(guī)范居民管理活動(dòng),提高居民素養(yǎng),規(guī)范居民行為,建設(shè)文明、平安、和諧社區(qū),根據(jù)《中華人民共和國國城市居民委員會(huì)組織法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合__社區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
第二條、__社區(qū)是單位型社區(qū),是依法設(shè)立的居民自治組織,依法開展自治活動(dòng),是準(zhǔn)社團(tuán)法人。
第三條、社區(qū)設(shè)居民委員會(huì)與專門委員會(huì),下設(shè)離退職工辦公室、民政民調(diào)辦公室、計(jì)劃生育辦公室、勞動(dòng)保障工作站、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作站與居民小組等部門,對(duì)所轄居民、相關(guān)事務(wù)進(jìn)行具體管理、服務(wù)活動(dòng),并制定相應(yīng)的管理制度;接受地方政府與公司的管理、指導(dǎo);社區(qū)法律顧問負(fù)責(zé)社區(qū)法制宣傳、法制管理與監(jiān)督以及居民的法律咨詢服務(wù)等工作。
第四條、凡居住在__社區(qū)的常住、流動(dòng)人員,均接受__居委會(huì)的統(tǒng)一管理。
第五條、__社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住、流動(dòng)人口的信息采集與登記、備案等工作。
第六條、公司機(jī)動(dòng)、物業(yè)、公安、信訪協(xié)助社區(qū)委對(duì)居民的有關(guān)管理工作,并根據(jù)社區(qū)的要求制定相關(guān)管理制度;社區(qū)民調(diào)室接受公司民調(diào)委管理與指導(dǎo),專事矛盾糾紛的調(diào)處工作。
第二章 居民權(quán)利、義務(wù)
第七條、社區(qū)居民享有廣泛的政治權(quán)利,有權(quán)參與社會(huì)、社區(qū)的政治活動(dòng)。
第八條、社區(qū)居民享有私產(chǎn)神圣不可侵犯的權(quán)利,禁止任何組織、個(gè)人侵犯其財(cái)產(chǎn)權(quán)。
第九條、社區(qū)居民根據(jù)需要,有權(quán)自發(fā)組織民間組織并開展活動(dòng),但必須合于法律與地方政府、社區(qū)管理規(guī)定,接受國家、地方、社區(qū)管理。
第十條、社區(qū)居民有權(quán)參與社區(qū)民主管理活動(dòng)以及社區(qū)、民間組織組織的各項(xiàng)合法有益活動(dòng)。
第十一條、社區(qū)居民有參加社區(qū)組織的各項(xiàng)評(píng)選、評(píng)比并接受獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。
第十二條、社區(qū)居民有權(quán)對(duì)社區(qū)管理工作實(shí)施監(jiān)督、批評(píng)、舉報(bào)、控告、建議。
第十三條、社區(qū)居民必須服從社區(qū)的統(tǒng)一管理,模范遵守居民公約與社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第十四條、公司有關(guān)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)等決議、決定、實(shí)施方案,作為社區(qū)制度的重要組成部分,居民必須遵守。
第十五條、社區(qū)居民應(yīng)正確處理相鄰關(guān)系,確保和諧相處,不得以任何方式方法影響他人正常生活;不得從事違法犯罪、有害社會(huì)公德與社會(huì)風(fēng)化、有害社區(qū)管理與建設(shè)等活動(dòng),不得組織或參與___組織。
第十六條、社區(qū)居民不得在社區(qū)內(nèi)從事各種違法經(jīng)營活動(dòng),不得將住宅改經(jīng)營性用房干擾他人正常生活。
第十七條、社區(qū)居民不得侮辱、謾罵、毆打社區(qū)工作人員,不得借酒滋事,干擾、破壞社區(qū)和公司各項(xiàng)管理活動(dòng),不得哄鬧、沖擊、打砸辦公場所與設(shè)施,不得影響、破壞公司一切正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)與其他合法經(jīng)營業(yè)活動(dòng)。
第十八條、社區(qū)居民不得拉幫結(jié)伙、聚眾或煽動(dòng)鬧事、非法聚會(huì)、越級(jí)_、破壞社區(qū)環(huán)境與建設(shè),不得破壞社區(qū)管理工作秩序與社區(qū)公共設(shè)施,不得阻撓、妨害社區(qū)管理工作。
第十九條、社區(qū)居民有維護(hù)社區(qū)設(shè)施完好確保一切社區(qū)建設(shè)活動(dòng)的順利開展、保護(hù)社區(qū)環(huán)境、保障各項(xiàng)制度貫徹實(shí)施的義務(wù)。
第二十條、社區(qū)居民有義務(wù)實(shí)施計(jì)劃生育,確保計(jì)劃生育政策的貫徹實(shí)施。
第二十一條、社區(qū)居民在行使各種權(quán)利時(shí)不得構(gòu)成對(duì)他人的妨害,對(duì)民、商事等爭議接受調(diào)委會(huì)調(diào)解并自愿達(dá)成協(xié)議的必須自覺履行。
第三章 罰 則
第二十二條、凡違法、犯罪被治安處罰、刑事處分的,一律不得參與 社區(qū)組織的各種評(píng)選、評(píng)比活動(dòng),并由社區(qū)核查批準(zhǔn),報(bào)公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關(guān)待遇。,不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十三條、凡嚴(yán)重違反社區(qū)管理制度,借酒滋事,辱罵并毆打各級(jí)管理人員,阻礙和影響社區(qū)建設(shè)活動(dòng)與正常管理工作秩序與公司有關(guān)經(jīng)營秩序、社區(qū)工作秩序以及居民正常生活秩序的,由社區(qū)核查批準(zhǔn),報(bào)公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關(guān)待遇,并取消各種評(píng)選、評(píng)比資格,構(gòu)成治安、刑事犯罪的移交公安、司法機(jī)關(guān)處理。
第二十四條、凡違反社區(qū)管理制度,情節(jié)輕微但造成一定影響或發(fā)生一定后果,由社區(qū)核查批準(zhǔn),報(bào)公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關(guān)待遇,并取消各種評(píng)選、評(píng)比資格。不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十五條、多次違反社區(qū)管理制度,雖未造成一定影響、后果,經(jīng)批評(píng)教育或?qū)医滩桓牡?由社區(qū)核查批準(zhǔn),報(bào)公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關(guān)待遇,并取消各種評(píng)選、評(píng)比資格。不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十六條、違反社區(qū)管理制度、不正確履行上述權(quán)利與義務(wù),未造成一定影響、后果的,由社區(qū)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年各種評(píng)選、評(píng)比資格;因不履行上述權(quán)利、義務(wù)造成一定影響與后果按嚴(yán)重違反社區(qū)管理制度論處。,不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十七條、對(duì)接受調(diào)委會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議既不訴訟也不自覺履行的依違反社區(qū)管理制度論處,社區(qū)積極支持受害方的訴訟。 第二十八條、對(duì)不享受公司福利待遇的居民的處罰,由社區(qū)提出處理意見,機(jī)動(dòng)、物業(yè)、公安協(xié)助采取相應(yīng)的制裁措施如停水、停電等,在取消各種評(píng)選、評(píng)比資格以及其他制裁措施的同時(shí),不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十九條、是公司員工的,由社區(qū)提出意見,報(bào)公司決定取消公司給予的一切福利待遇,并取消各種評(píng)選、評(píng)比資格,視情節(jié)確定轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、解除勞動(dòng)合同。不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第三十條、上列各種制裁措施,視違反者悔改情況,由社區(qū)確定取消制裁期日。
第四章 附 則
第三十一條、本辦法由__社區(qū)委負(fù)責(zé)解釋。
第三十二條、本辦法于下發(fā)之日起開始實(shí)施。
本制度為法律顧問黃永翔首創(chuàng)不得翻錄、引用。
第13篇 居民健康檔案管理制度(范本)
健康檔案存放制度
1、檔案存放要整齊、整潔,注意防潮、防火。
2、檔案存放標(biāo)識(shí)要清楚。
3、檔案裝訂、存放要便于查閱,要有目錄,按時(shí)間順序,系統(tǒng)的排列,分類存放。
4、檔案存放要按年、按月存放,不得混年、混月存放裝訂。
5、檔案如有皺折、破損、參差不齊等情形,應(yīng)補(bǔ)整、裁減、折疊,使其整齊劃一。
健康檔案記錄管理制度
1、填寫檔案一律用碳素水筆或毛筆,禁止圓珠筆或鉛筆,應(yīng)清楚、準(zhǔn)確。
2、編制好案卷目錄,檔案袋或檔案首頁各項(xiàng)應(yīng)記錄完整,不準(zhǔn)空項(xiàng)。
3、嚴(yán)格登記,嚴(yán)格手續(xù)。各項(xiàng)內(nèi)容必須按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2009版)》規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。
健康檔案閱讀管理制度
1、案卷一般僅供在檔案室閱看,確需外借(本單位科室)得經(jīng)辦理登記手續(xù)。
2、閱讀當(dāng)事人不得將檔案損毀、拆散、調(diào)換,如違反按《檔案法》有關(guān)規(guī)定處理。
3、檔案一般不得借出檔案室,如有特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理借閱手續(xù),檔案管理員要及時(shí)催還。
健康檔案調(diào)取管理制度
1、凡需調(diào)取檔案者,均須填寫《檔案調(diào)取單》,依據(jù)調(diào)取權(quán)限和檔案密級(jí),經(jīng)院長、主管院長、辦公室主任、門診主任、護(hù)士長簽字后方能調(diào)取。
2、調(diào)取檔案當(dāng)事人應(yīng)愛護(hù)檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。檔案交還時(shí)須當(dāng)面查看清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告院長或主管副院長。
3、外單位(市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu))借閱檔案時(shí),憑單位證明,經(jīng)本院領(lǐng)導(dǎo)同意方可借閱,但不得帶離檔案室。 4、嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容。
健康檔案管理制度
1、以家庭為單位,建立居民健康檔案。
2、健康檔案要集中檔案室保管,按行政村名和編號(hào)存放,檔案專柜存放,保持整潔、美觀和規(guī)范有序,實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
3、檔案必須齊全完整,做到分門別類存放,定期檢查檔案,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施,確保檔案完整安全。
4、檔案如有破損,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或復(fù)制整理。
5、資料管理人員應(yīng)及時(shí)登記已經(jīng)獲取的各種信息,并進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),及時(shí)反饋。
6、非檔案管理人員,不得隨意翻閱已經(jīng)建檔的各項(xiàng)資料。未經(jīng)同意,任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料。
7、檔案保管應(yīng)采取專用柜架,有防火、防盜、防鼠、防潮、防光、防塵、防蟲、防有害氣體等設(shè)施。
8、執(zhí)行《檔案法》規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容。
第14篇 _社區(qū)居民管理制度
制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的制度文章供您參考:
社區(qū)居委會(huì)社區(qū)居民管理制度
第一章 總 則
第一條、為規(guī)范居民管理活動(dòng),提高居民素養(yǎng),規(guī)范居民行為,建設(shè)文明、平安、和諧社區(qū),根據(jù)《中華人民共和國國城市居民委員會(huì)組織法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合__社區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
第二條、__社區(qū)是單位型社區(qū),是依法設(shè)立的居民自治組織,依法開展自治活動(dòng),是準(zhǔn)社團(tuán)法人。
第三條、社區(qū)設(shè)居民委員會(huì)與專門委員會(huì),下設(shè)離退職工辦公室、民政民調(diào)辦公室、計(jì)劃生育辦公室、勞動(dòng)保障工作站、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作站與居民小組等部門,對(duì)所轄居民、相關(guān)事務(wù)進(jìn)行具體管理、服務(wù)活動(dòng),并制定相應(yīng)的管理制度;接受地方政府與公司的管理、指導(dǎo);社區(qū)法律顧問負(fù)責(zé)社區(qū)法制宣傳、法制管理與監(jiān)督以及居民的法律咨詢服務(wù)等工作。
第四條、凡居住在__社區(qū)的常住、流動(dòng)人員,均接受__居委會(huì)的統(tǒng)一管理。
第五條、__社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住、流動(dòng)人口的信息采集與登記、備案等工作。
第六條、公司機(jī)動(dòng)、物業(yè)、公安、信訪協(xié)助社區(qū)委對(duì)居民的有關(guān)管理工作,并根據(jù)社區(qū)的要求制定相關(guān)管理制度;社區(qū)民調(diào)室接受公司民調(diào)委管理與指導(dǎo),專事矛盾糾紛的調(diào)處工作。
第二章 居民權(quán)利、義務(wù)
第七條、社區(qū)居民享有廣泛的政治權(quán)利,有權(quán)參與社會(huì)、社區(qū)的政治活動(dòng)。
第八條、社區(qū)居民享有私產(chǎn)神圣不可侵犯的權(quán)利,禁止任何組織、個(gè)人侵犯其財(cái)產(chǎn)權(quán)。
第九條、社區(qū)居民根據(jù)需要,有權(quán)自發(fā)組織民間組織并開展活動(dòng),但必須合于法律與地方政府、社區(qū)管理規(guī)定,接受國家、地方、社區(qū)管理。
第十條、社區(qū)居民有權(quán)參與社區(qū)民主管理活動(dòng)以及社區(qū)、民間組織組織的各項(xiàng)合法有益活動(dòng)。
第十一條、社區(qū)居民有參加社區(qū)組織的各項(xiàng)評(píng)選、評(píng)比并接受獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。
第十二條、社區(qū)居民有權(quán)對(duì)社區(qū)管理工作實(shí)施監(jiān)督、批評(píng)、舉報(bào)、控告、建議。
第十三條、社區(qū)居民必須服從社區(qū)的統(tǒng)一管理,模范遵守居民公約與社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第十四條、公司有關(guān)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)等決議、決定、實(shí)施方案,作為社區(qū)制度的重要組成部分,居民必須遵守。
第十五條、社區(qū)居民應(yīng)正確處理相鄰關(guān)系,確保和諧相處,不得以任何方式方法影響他人正常生活;不得從事違法犯罪、有害社會(huì)公德與社會(huì)風(fēng)化、有害社區(qū)管理與建設(shè)等活動(dòng),不得組織或參與__組織。
第十六條、社區(qū)居民不得在社區(qū)內(nèi)從事各種違法經(jīng)營活動(dòng),不得將住宅改經(jīng)營性用房干擾他人正常生活。
第十七條、社區(qū)居民不得侮辱、謾罵、毆打社區(qū)工作人員,不得借酒滋事,干擾、破壞社區(qū)和公司各項(xiàng)管理活動(dòng),不得哄鬧、沖擊、打砸了辦公場所與設(shè)施,不得影響、破壞公司一切正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)與其他合法經(jīng)營業(yè)活動(dòng)。
第十八條、社區(qū)居民不得拉幫結(jié)伙、聚眾或煽動(dòng)鬧事、非法聚會(huì)、越級(jí)_、破壞社區(qū)環(huán)境與建設(shè),不得破壞社區(qū)管理工作秩序與社區(qū)公共設(shè)施,不得阻撓、妨害社區(qū)管理工作。
第十九條、社區(qū)居民有維護(hù)社區(qū)設(shè)施完好確保一切社區(qū)建設(shè)活動(dòng)的順利開展、保護(hù)社區(qū)環(huán)境、保障各項(xiàng)制度貫徹實(shí)施的義務(wù)。
第二十條、社區(qū)居民有義務(wù)實(shí)施計(jì)劃生育,確保計(jì)劃生育政策的貫徹實(shí)施。
第二十一條、社區(qū)居民在行使各種權(quán)利時(shí)不得構(gòu)成對(duì)他人的妨害,對(duì)民、商事等爭議接受調(diào)委會(huì)調(diào)解并自愿達(dá)成協(xié)議的必須自覺履行。
第三章 罰 則
第二十二條、凡違法、犯罪被治安處罰、刑事處分的,一律不得參與 社區(qū)組織的各種評(píng)選、評(píng)比活動(dòng),并由社區(qū)核查批準(zhǔn),報(bào)公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關(guān)待遇。,不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十三條、凡嚴(yán)重違反社區(qū)管理制度,借酒滋事,辱罵并毆打各級(jí)管理人員,阻礙和影響社區(qū)建設(shè)活動(dòng)與正常管理工作秩序與公司有關(guān)經(jīng)營秩序、社區(qū)工作秩序以及居民正常生活秩序的,由社區(qū)核查批準(zhǔn),報(bào)公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關(guān)待遇,并取消各種評(píng)選、評(píng)比資格,構(gòu)成治安、刑事犯罪的移交公安、司法機(jī)關(guān)處理。
第二十四條、凡違反社區(qū)管理制度,情節(jié)輕微但造成一定影響或發(fā)生一定后果,由社區(qū)核查批準(zhǔn),報(bào)公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關(guān)待遇,并取消各種評(píng)選、評(píng)比資格。不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十五條、多次違反社區(qū)管理制度,雖未造成一定影響、后果,經(jīng)批評(píng)教育或?qū)医滩桓牡?由社區(qū)核查批準(zhǔn),報(bào)公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關(guān)待遇,并取消各種評(píng)選、評(píng)比資格。不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十六條、違反社區(qū)管理制度、不正確履行上述權(quán)利與義務(wù),未造成一定影響、后果的,由社區(qū)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年各種評(píng)選、評(píng)比資格;因不履行上述權(quán)利、義務(wù)造成一定影響與后果按嚴(yán)重違反社區(qū)管理制度論處。,不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十七條、對(duì)接受調(diào)委會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議既不訴訟也不自覺履行的依違反社區(qū)管理制度論處,社區(qū)積極支持受害方的訴訟。 第二十八條、對(duì)不享受公司福利待遇的居民的處罰,由社區(qū)提出處理意見,機(jī)動(dòng)、物業(yè)、公安協(xié)助采取相應(yīng)的制裁措施如停水、停電等,在取消各種評(píng)選、評(píng)比資格以及其他制裁措施的同時(shí),不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第二十九條、是公司員工的,由社區(qū)提出意見,報(bào)公司決定取消公司給予的一切福利待遇,并取消各種評(píng)選、評(píng)比資格,視情節(jié)確定轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、解除勞動(dòng)合同。不予辦理低保申請(qǐng)、困難補(bǔ)助、慰問等,并不出具任何對(duì)其有利的有關(guān)證明手續(xù)。
第三十條、上列各種制裁措施,視違反者悔改情況,由社區(qū)確定取消制裁期日。
第四章 附 則
第三十一條、本制度由__社區(qū)委負(fù)責(zé)解釋。
第三十二條、本制度于下發(fā)之日起開始實(shí)施。
