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崗位職責(zé)是什么
教務(wù)專員是教育機(jī)構(gòu)中關(guān)鍵的一環(huán),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理日常教學(xué)活動(dòng),確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
崗位職責(zé)要求
1. 教務(wù)專員需具備良好的組織能力,能有效規(guī)劃和執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。
2. 對(duì)教育法規(guī)和政策有深入理解,以確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
3. 熟悉教育技術(shù),如在線學(xué)習(xí)平臺(tái),以提升教學(xué)效率。
4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與教師、學(xué)生和家長(zhǎng)建立良好關(guān)系。
5. 應(yīng)具備解決問(wèn)題的能力,對(duì)突發(fā)狀況能迅速應(yīng)對(duì)并提出解決方案。
崗位職責(zé)描述
教務(wù)專員的日常工作涉及多個(gè)方面,包括課程安排、教師管理、學(xué)生事務(wù)處理以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。他們需要密切關(guān)注教學(xué)進(jìn)度,調(diào)整課程表以適應(yīng)變化,同時(shí)確保教育資源的合理分配。此外,他們還需協(xié)助教師進(jìn)行教學(xué)材料的準(zhǔn)備,提供技術(shù)支持,并參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)估,以不斷優(yōu)化教學(xué)流程。
有哪些內(nèi)容
1. 課程管理:制定和維護(hù)學(xué)期課程表,確保課程設(shè)置符合教學(xué)大綱要求,及時(shí)調(diào)整課程時(shí)間以適應(yīng)需求。
2. 教師協(xié)調(diào):協(xié)助招聘和培訓(xùn)新教師,組織教師會(huì)議,處理教師的日常事務(wù),如排課、調(diào)課等。
3. 學(xué)生服務(wù):處理學(xué)生注冊(cè)、成績(jī)記錄、出勤管理等工作,及時(shí)解答學(xué)生和家長(zhǎng)的疑問(wèn)。
4. 教學(xué)監(jiān)督:收集反饋,評(píng)估教學(xué)質(zhì)量,推動(dòng)教學(xué)改進(jìn),確保教育標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
5. 數(shù)據(jù)管理:維護(hù)學(xué)生和教師數(shù)據(jù)庫(kù),生成報(bào)告,為管理層提供決策依據(jù)。
6. 活動(dòng)組織:策劃和執(zhí)行學(xué)術(shù)活動(dòng),如講座、研討會(huì)和課外活動(dòng),豐富校園生活。
7. 政策執(zhí)行:理解和貫徹教育政策,確保機(jī)構(gòu)的合規(guī)運(yùn)營(yíng),處理相關(guān)許可和認(rèn)證事宜。
教務(wù)專員的角色是連接教師、學(xué)生和管理層的關(guān)鍵橋梁,他們的工作直接影響到教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率和教學(xué)效果。他們需要始終保持對(duì)教育行業(yè)的敏感度,持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的教育理念和技術(shù),以推動(dòng)教育創(chuàng)新和發(fā)展。
教務(wù)專員崗位職責(zé)范文
第1篇 教學(xué)點(diǎn)教務(wù)專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)有關(guān)課程項(xiàng)目的招生工作,完成個(gè)人招生目標(biāo),推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司品牌;2、分析需求,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供有關(guān)課程項(xiàng)目咨詢,并結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)為其設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展方案;3、收集同行信息并進(jìn)行分析預(yù)測(cè);4、負(fù)責(zé)學(xué)員的簽約、排班等相關(guān)工作;5、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,長(zhǎng)期跟進(jìn),建立家長(zhǎng)與中心之間溝通、聯(lián)系的渠道。崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上市場(chǎng)及銷售工作經(jīng)驗(yàn),同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者(初高中課外輔導(dǎo))掌握學(xué)校生源更佳;2、具備一定的業(yè)務(wù)拓展能力,較強(qiáng)的商務(wù)談判能力;3、具有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,如新東方,奧孚,韋博等;4、有成功案例和客戶(院校)資源者優(yōu)先;5、黨員、有教師資格證者優(yōu)先。
第2篇 課程教務(wù)專員崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)校區(qū)環(huán)境的維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的咨詢接待和收費(fèi)工作;
3、跟蹤落實(shí)家長(zhǎng)、老師、學(xué)員三方的溝通及服務(wù)工作;
5、 處理家長(zhǎng)投訴問(wèn)題;
4、協(xié)助中級(jí)教務(wù)進(jìn)行日常教務(wù)綜合管理;
5、對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、反饋、調(diào)查、分析;
6、校區(qū)物資的維護(hù)管理工作;
7、配合校區(qū)的宣傳和推廣工作,提升機(jī)構(gòu)品牌知名度;
8、 監(jiān)管各班級(jí)群微信群;
9、 跟進(jìn)家長(zhǎng)微信群客服工作,及時(shí)回復(fù)、互動(dòng);
10、 起草培訓(xùn)部各項(xiàng)通知文稿;
11、 每周統(tǒng)計(jì)招生數(shù)據(jù),提供分析數(shù)據(jù)表;
12、上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教務(wù)管理、銷售、課程顧問(wèn)、財(cái)務(wù)出納和銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、相貌端莊,舉止大方得體,親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、具有良好的溝通能力,做事積極、抗壓能力強(qiáng),有責(zé)任心;
4、熟練運(yùn)用word、e_cel等各類辦公軟件。
第3篇 校區(qū)教務(wù)專員崗位職責(zé)
教務(wù)專員(朝陽(yáng)校區(qū)) 北京凱文學(xué)信體育投資管理有限公司 北京凱文學(xué)信體育投資管理有限公司,凱文學(xué)信 崗位職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理與服務(wù)工作;
2) 負(fù)責(zé)與第三方合作機(jī)構(gòu)對(duì)接,協(xié)助社會(huì)類合作課程正常開(kāi)展;
3) 負(fù)責(zé)對(duì)教學(xué)教具進(jìn)行日常管理;
4) 完成教務(wù)主任安排的其他工作。
任職要求:
1) 熱愛(ài)體育教育行業(yè),喜歡孩子,親和力強(qiáng);
2) 具有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神及解決問(wèn)題能力;
3) 能進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)口語(yǔ)交流。
第4篇 行政教務(wù)專員崗位職責(zé)
行政教務(wù)專員 天行達(dá)陣體育發(fā)展有限公司 上海天行達(dá)陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達(dá)陣,天行達(dá)陣,天行達(dá)陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達(dá)陣 職責(zé)描述:
1、提高班級(jí)內(nèi)家長(zhǎng)粘度,拉近學(xué)院與家長(zhǎng)及學(xué)員的距離;
2、做好學(xué)員日常訓(xùn)練的后勤物資保障;
3、耐心解答家長(zhǎng)疑問(wèn),滿足家長(zhǎng)所提合理需求;
4、協(xié)助教練引導(dǎo)學(xué)員育成良好性格,形成健康的價(jià)值觀;
5、處理學(xué)院各項(xiàng)日常報(bào)表。
6、協(xié)調(diào)并組織球隊(duì)或班級(jí)參與活動(dòng)、賽事等
任職要求:
1、熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),具備良好的溝通能力和反應(yīng)能力;
2、有耐心、夠細(xì)心,提高班級(jí)內(nèi)家長(zhǎng)粘度,拉近與家長(zhǎng)及學(xué)員的距離;
3、有高效率的工作能力和執(zhí)行力;
4、應(yīng)屆畢業(yè)生在體育類社團(tuán)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第5篇 教務(wù)專員崗位職責(zé)
教務(wù)專員 佛山市藍(lán)圖教育信息咨詢有限公司 佛山市藍(lán)圖教育信息咨詢有限公司,藍(lán)圖 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)校區(qū)教務(wù)管理工作。
2、做好學(xué)員的定期或不定期溝通交流工作,重點(diǎn)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),及時(shí)與家長(zhǎng)溝通學(xué)生培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)狀況;
3、負(fù)責(zé)學(xué)生上課通知及老師排課統(tǒng)籌。
4、負(fù)責(zé)各校區(qū)課銷統(tǒng)計(jì)。
5、 負(fù)責(zé)參與招生,提高學(xué)生的續(xù)班率,合理安排課程,建立和維護(hù)家長(zhǎng)與學(xué)生的良好關(guān)系,持續(xù)提高客戶服.
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有教育行業(yè)教務(wù)專員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、有一定的寫(xiě)作能力,對(duì)相關(guān)辦公軟件熟悉
3、性格開(kāi)朗、思維靈活、富有親和力
4、有較強(qiáng)的組織和交流能力,能組織和引導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)和教學(xué)氛圍
5、熱愛(ài)教學(xué)事業(yè)
第6篇 客服教務(wù)專員崗位職責(zé)
教務(wù)專員/助理+客服+文員 深圳愛(ài)華國(guó)際教育科技有限公司 深圳愛(ài)華國(guó)際教育科技有限公司,愛(ài)華國(guó)際教育,愛(ài)華教育集團(tuán),愛(ài)華 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)員維護(hù)、通知;
2、負(fù)責(zé)學(xué)員課程賬號(hào)開(kāi)通、通知;
3、負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)考、考務(wù)通知;
4、負(fù)責(zé)課程結(jié)束后做好培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查,并編寫(xiě)培訓(xùn)效果反饋報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)為學(xué)校收集有價(jià)值的客戶信息,并郵件反饋給部門(mén)主管及副校長(zhǎng)。
任職要求:
1、親和力強(qiáng),積極樂(lè)觀,有良好的個(gè)人形象,善于與人溝通;
2、有服務(wù)心態(tài),工作富有激情、能吃苦;
3、大專以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、做事細(xì)致,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、年齡20-28歲。
第7篇 咨詢教務(wù)專員崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪學(xué)員家長(zhǎng)的接待、咨詢、報(bào)名工作;
2、與學(xué)員家長(zhǎng)進(jìn)行針對(duì)性的答疑及解釋引導(dǎo);
3、配合學(xué)校完成市場(chǎng)招生工作:講座、考試、比賽、地推等活動(dòng);
4、咨詢、報(bào)名數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
5、校區(qū)老師的教學(xué)協(xié)助工作;
6、校區(qū)的日常管理工作。
【職位要求】
1、專業(yè)不限,大專以上學(xué)歷,1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、善于與人交流,表達(dá)清晰、氣質(zhì)優(yōu)雅;
3、具有較強(qiáng)的抗壓性及工作責(zé)任感;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
【應(yīng)聘流程】
初試→復(fù)試→簽約