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第1篇 教學點教務專員崗位職責任職要求
教學點教務專員崗位職責
工作職責:1、負責有關課程項目的招生工作,完成個人招生目標,推薦公司產品,宣傳公司品牌;2、分析需求,為學生和家長提供有關課程項目咨詢,并結合學生特點為其設計個人發(fā)展方案;3、收集同行信息并進行分析預測;4、負責學員的簽約、排班等相關工作;5、負責未報名客戶的跟蹤回訪,長期跟進,建立家長與中心之間溝通、聯系的渠道。崗位要求:1、大專及以上學歷,具有3年以上市場及銷售工作經驗,同行業(yè)經驗者(初高中課外輔導)掌握學校生源更佳;2、具備一定的業(yè)務拓展能力,較強的商務談判能力;3、具有教育培訓機構工作經驗的優(yōu)先,如新東方,奧孚,韋博等;4、有成功案例和客戶(院校)資源者優(yōu)先;5、黨員、有教師資格證者優(yōu)先。
教學點教務專員崗位
第2篇 教務專員/主管-(對接外教,英語要好)崗位職責要求
職位描述:
1.在領導的協助下,負責教學課程設置及教學進度控制,根據公司發(fā)展與項目開展情況,提前制定指導師資源配置規(guī)劃;充分了解各個學校師資力量及需求,做到指導師資源重組,合理調配。、
2.協助人力資源部公司指導師崗位職責要求工作進行規(guī)劃,制定指導師崗位職責要求計劃、制定指導師崗位職責要求標準、制定指導師崗位職責要求工作流程等,并與人力資源部協作對以上工作的實施進行反饋.
3.整理和維護最更新的校區(qū)crm database,協助上級實現每學期的校區(qū)招生人數增長目標
4.協助上級策劃和執(zhí)行校區(qū)的各種活動,內部高效溝通以及合作 (ie, teacher team,mkt, financial , logistics, development department)
5.日常校區(qū)管理,及時發(fā)現問題,妥善處理,化解各種危機,減少不必要的費用,協助上級實現每學期的校區(qū)招生人數增長目標
6.協助上級管理校區(qū)老師團隊,給予老師相關培訓,促進老師團隊保持信息的一致性;定期走訪課堂,完成聽課報告及評估,及時反饋給教務部和培訓部。
7.校區(qū)家長客服和關系維護
職位要求:(應屆生亦可,英語要好呀)
1、積極主動,條理清晰,細致耐心,善于發(fā)現問題,解決問題
2、良好的溝通能力,能夠與導師以、講師及團隊中的其他人員進行良好的溝通
3、對教育及幫助他人成長有熱情
4、本科以上學歷,英語好優(yōu)先
周末雙休
第3篇 客服教務專員崗位職責任職要求
客服教務專員崗位職責
崗位職責:1、負責總結、分析學員反映問題并將分析結果郵件反饋各相關部門;
2、解決家長提出的問題及處理投訴
崗位要求
1.全日制專科及以上學歷,有在線教育經驗優(yōu)先;
2.具有良好的溝通協調能力和團隊意識;
3.熟練使用microsoft office 辦公軟件。
客服教務專員崗位
第4篇 課程教務專員崗位職責任職要求
課程教務專員崗位職責
【崗位職責】
1、負責校區(qū)環(huán)境的維護工作;
2、負責前臺的咨詢接待和收費工作;
3、跟蹤落實家長、老師、學員三方的溝通及服務工作;
5、 處理家長投訴問題;
4、協助中級教務進行日常教務綜合管理;
5、對教師的教學質量進行跟蹤、反饋、調查、分析;
6、校區(qū)物資的維護管理工作;
7、配合校區(qū)的宣傳和推廣工作,提升機構品牌知名度;
8、 監(jiān)管各班級群微信群;
9、 跟進家長微信群客服工作,及時回復、互動;
10、 起草培訓部各項通知文稿;
11、 每周統(tǒng)計招生數據,提供分析數據表;
12、上級交辦的其它事項。
任職條件:
1、大專及以上學歷,1年以上工作經驗,有大型培訓機構教務管理、銷售、課程顧問、財務出納和銷售工作經驗優(yōu)先;
2、相貌端莊,舉止大方得體,親和力強,普通話標準;
3、具有良好的溝通能力,做事積極、抗壓能力強,有責任心;
4、熟練運用word、e_cel等各類辦公軟件。
課程教務專員崗位
第5篇 教務專員崗位職責任職要求
教務專員崗位職責
職責描述:
1. 負責溝通學生情況,了解學生心理動態(tài),及時反饋和解決學生問題,提升教學滿意度;
2. 根據各班級教學時間節(jié)點,及時收集整理各班級學員信息、學生成績以及其他教學實施材料(課件、課程方案、課程表等),確保教學材料的完整性;
3. 根據教學時間節(jié)點,對各班級講師進行滿意度調研和統(tǒng)計,及時反饋學生對講師的意見和建議,促進講師提升授課水平;
4. 處理部門與上級部門需要的相關教學資源;
5.良好的溝通與社交能力,出色的團隊協作精神;
6.獨立工作能力強,責任心強,善于表達,積極熱情。
任職要求:
1.一年及以上教育行業(yè)工作經驗;
2. 熟悉學生管理工作,有親和力,能夠和學生打成一片;
3.熟悉高校教務體系及操作流程;
4.良好的溝通與社交能力,出色的團隊協作精神;
5.獨立工作能力強,責任心強,善于表達,積極熱情。
教務專員崗位
第6篇 教務專員/班主任崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、按照教務管理流程中心在讀學員進行管理,為在讀學員提供優(yōu)質服務;
2、 與學生家長及時有效溝通,與學生和家長建立長期,穩(wěn)定,良好的關系;
3、跟進在讀學員的學習情況,并定期或不定期與家長溝通學生的學習狀況,協調解決學員遇到的問題;
4、通過優(yōu)質的家校溝通,做好后期學員的維護工作;
職位要求:
1、22-33歲 ,大專及以上學歷(應屆畢業(yè)亦可);
2、自信、堅韌、目標明確、吃苦耐勞;
3、有較強的學習力、應變能力、抗壓能力、;
4、善于溝通,親和力強,協調說服力強;
5、熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務意識;