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崗位職責(zé)是什么
營業(yè)助理是企業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)協(xié)助管理層確保日常業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行，同時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織能力和時(shí)間管理技巧，能高效處理多任務(wù)。
2. 熟練掌握公司產(chǎn)品知識和服務(wù)流程，以便準(zhǔn)確解答客戶疑問。
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力，能夠與內(nèi)外部各方建立良好的工作關(guān)系。
4. 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能定期報(bào)告銷售業(yè)績和市場趨勢。
5. 能夠遵守公司政策和法規(guī)，保證業(yè)務(wù)合規(guī)進(jìn)行。
崗位職責(zé)描述
作為營業(yè)助理，你的工作將涉及以下幾個(gè)方面：
1. 客戶服務(wù)：處理客戶的咨詢和投訴，提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和解決方案，維護(hù)客戶滿意度。
2. 銷售支持：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)潛在客戶，準(zhǔn)備銷售提案，參與商務(wù)談判，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
3. 數(shù)據(jù)分析：收集和整理銷售數(shù)據(jù)，分析銷售業(yè)績，為管理層提供決策依據(jù)。
4. 行政事務(wù)：管理日常辦公流程，包括文件歸檔、會(huì)議安排、費(fèi)用報(bào)銷等，保持辦公室運(yùn)作有序。
5. 市場調(diào)研：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，收集競品信息，為公司的市場策略提供建議。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，定期進(jìn)行客戶回訪，提升客戶忠誠度。
2. 內(nèi)部協(xié)調(diào)：與各部門協(xié)作，解決跨部門問題，優(yōu)化內(nèi)部流程。
3. 銷售報(bào)告：編制銷售報(bào)告，包括銷售額、銷售預(yù)測、客戶分析等，定期向管理層匯報(bào)。
4. 市場活動(dòng)參與：協(xié)助策劃和執(zhí)行市場推廣活動(dòng)，如促銷、展覽、研討會(huì)等。
5. 合同管理：參與合同起草、審核和執(zhí)行，確保合同條款符合公司利益。
6. 解決問題：及時(shí)響應(yīng)并解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題，確保業(yè)務(wù)流程的連續(xù)性。
營業(yè)助理的角色是企業(yè)運(yùn)營中的重要一環(huán)，你的工作將直接影響到公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)和客戶滿意度。通過你的努力，我們將實(shí)現(xiàn)更高效、更專業(yè)的運(yùn)營模式，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
營業(yè)助理崗位職責(zé)范文
第1篇 日語翻譯兼營業(yè)助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助日方工程師與中方工程師之間的交流時(shí)的翻譯;
2.協(xié)助日方工程師與客戶之間交流時(shí)的翻譯 ;
3.協(xié)助中日雙方人員之間的溝通;
4.技術(shù)資料的翻譯;
5.英語在六級以上者優(yōu)先
6.應(yīng)屆畢業(yè)生即可
職位要求:
擔(dān)任隨同翻譯,熟悉電氣、電子、自動(dòng)化設(shè)備等相關(guān)的專業(yè)術(shù)語。
1.口譯:生產(chǎn)現(xiàn)場翻譯,品質(zhì)會(huì)議、新產(chǎn)品研發(fā)檢討會(huì)等的現(xiàn)場翻譯;
2.筆譯:產(chǎn)品說明書、客訴內(nèi)容,品質(zhì)改善提案、郵件等的翻譯;
3.負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理:會(huì)議/行程安排、機(jī)票/酒店預(yù)訂等;
第2篇 日企營業(yè)助理崗位職責(zé)
日企營業(yè)/銷售助理 想出網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司 想出網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司 職責(zé)描述:
1、提案資料的中日文書面互譯
2、協(xié)助營業(yè)部長完成講座資料的制作
3、電商行業(yè)內(nèi)的信息收集及分析
4、與客戶進(jìn)行合同內(nèi)容確認(rèn)、制作報(bào)價(jià)單等合同方面的對接,與財(cái)務(wù)進(jìn)行銷售額收入及請求書等確認(rèn)
任職要求:
1、有營業(yè)助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(b2c,廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
2、日語n1及以上
3、能熟練操作ppt和e_cel,有豐富的企劃書制作經(jīng)驗(yàn)
4、溝通能力好,社交面廣
5、抗壓性強(qiáng)
6、有與客戶應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)
第3篇 營業(yè)助理崗位職責(zé)
營業(yè)助理 上海玳璐企業(yè)管理咨詢有限公司 上海玳璐企業(yè)管理咨詢有限公司,玳璐 職責(zé)描述:
協(xié)助營業(yè)的銷售業(yè)務(wù)、客戶拜訪、產(chǎn)品推廣等。
處理銷售工作的輔助性工作。
助理相關(guān)工作。
工作中用英語可進(jìn)行郵件交流、日文可工作語言。
任職要求:
1. 年齡:30~35歲
2. 學(xué)歷:大專以上
3. 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上營業(yè)助理工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)優(yōu)先
4. 語言:日語2級讀、寫、說無障礙,英語郵件讀、寫暢通
5. office:e_cel熟練
第4篇 英語營業(yè)助理崗位職責(zé)
營業(yè)助理(英語良好) 瑞松科技 廣州瑞松智能科技股份有限公司,瑞松科技,瑞松 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)文件、文檔的整理、歸檔;
2、負(fù)責(zé)營業(yè)部門的后勤服務(wù)工作,由其是訂單跟蹤處理工作;
3、協(xié)助營業(yè)人員完成營業(yè)部門的行政管理工作,發(fā)票處理,日常對賬以及內(nèi)部各部門的接洽;
4、各類報(bào)表問題跟進(jìn)及收集整理;
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)。
崗位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,兩年以上銷售助理工作經(jīng)驗(yàn);
2、形象佳,溝通能力好,抗壓能力強(qiáng);
3、能熟練應(yīng)用辦公軟件;
4、具備基本的英語口語、讀寫能力,能進(jìn)行商務(wù)英語的讀、寫、聽、說;
5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認(rèn)真仔細(xì);
6、有良好的團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)助精神,能吃苦耐勞。
第5篇 日語營業(yè)助理崗位職責(zé)
日語營業(yè)助理 上海玳璐企業(yè)管理咨詢有限公司 上海玳璐企業(yè)管理咨詢有限公司,玳璐 崗位職責(zé):
1、受理訂單業(yè)務(wù)(入庫、在庫確認(rèn),信用證、電匯確認(rèn),發(fā)票、應(yīng)收款確認(rèn)和款項(xiàng)催收;
2、入庫出庫貨期安排(與客戶公司貨期的調(diào)整確認(rèn));
3、單據(jù)的制作;
4、客戶的接待;
5、制作資料;
6、上級指示的其他工作。
任職要求:
1、有營業(yè)助理經(jīng)驗(yàn),會(huì)使用erp系統(tǒng);e_cel、word、powerpoint等軟件的使用
2、有在庫管理經(jīng)驗(yàn)和貿(mào)易管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心;
4、日語一級,英語四級以上;
5、大專以上,上海戶口優(yōu)先
歡迎性格開朗活潑的的無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者
