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崗位職責(zé)是什么
用戶(hù)體驗(yàn)（ux）崗位是企業(yè)中至關(guān)重要的角色，其核心在于確保產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)以用戶(hù)為中心，旨在提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，優(yōu)化用戶(hù)的交互體驗(yàn)，以及增強(qiáng)用戶(hù)與產(chǎn)品或服務(wù)的情感連接。這個(gè)角色不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能性，還關(guān)注用戶(hù)在使用過(guò)程中的感受，包括易用性、可訪問(wèn)性、效率和愉悅感。
崗位職責(zé)要求
1. 深度理解用戶(hù)需求：ux設(shè)計(jì)師需具備敏銳的洞察力，能夠深入理解目標(biāo)用戶(hù)的需求、行為模式和期望。
2. 跨學(xué)科知識(shí)：熟悉人機(jī)交互、心理學(xué)、設(shè)計(jì)理論等相關(guān)領(lǐng)域，以便綜合運(yùn)用到設(shè)計(jì)實(shí)踐中。
3. 創(chuàng)新思維：不斷探索新的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)，推動(dòng)產(chǎn)品體驗(yàn)的持續(xù)改進(jìn)。
4. 協(xié)作能力：與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)部門(mén)等緊密合作，確保設(shè)計(jì)的可行性和一致性。
5. 溝通技巧：能有效地將設(shè)計(jì)思路和決策傳達(dá)給內(nèi)外部利益相關(guān)者。
6. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：通過(guò)用戶(hù)研究和數(shù)據(jù)分析，量化評(píng)估設(shè)計(jì)效果，為決策提供依據(jù)。
崗位職責(zé)描述
作為用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，日常工作涉及以下幾個(gè)方面：
1. 用戶(hù)研究：通過(guò)訪談、調(diào)查、觀察等方式收集用戶(hù)反饋，了解用戶(hù)需求和痛點(diǎn)。
2. 概念設(shè)計(jì)：基于用戶(hù)需求，構(gòu)思并創(chuàng)建概念設(shè)計(jì)方案，包括信息架構(gòu)、交互流程和界面設(shè)計(jì)。
3. 原型制作：利用工具制作高保真或低保真原型，用于測(cè)試和驗(yàn)證設(shè)計(jì)假設(shè)。
4. 用戶(hù)測(cè)試：組織用戶(hù)測(cè)試，觀察用戶(hù)在真實(shí)場(chǎng)景下的使用行為，收集反饋并進(jìn)行迭代。
5. 協(xié)作與溝通：與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)共同確定技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，確保設(shè)計(jì)意圖在產(chǎn)品中得以準(zhǔn)確體現(xiàn)。
6. 持續(xù)優(yōu)化：跟蹤產(chǎn)品上線后的用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，識(shí)別改進(jìn)點(diǎn)，不斷優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)計(jì)文檔：編寫(xiě)詳細(xì)的設(shè)計(jì)規(guī)范、指南和說(shuō)明文檔，供團(tuán)隊(duì)參考和執(zhí)行。
2. 設(shè)計(jì)評(píng)審：參與設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議，提出和接受同行的建議，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。
3. 品牌一致性：確保設(shè)計(jì)符合公司品牌形象，保持視覺(jué)和交互的一致性。
4. 無(wú)障礙設(shè)計(jì)：考慮不同用戶(hù)群體的特殊需求，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品包容性。
5. 行業(yè)趨勢(shì)追蹤：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)最新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和技術(shù)，提升設(shè)計(jì)的前瞻性。
6. 用戶(hù)教育：通過(guò)教程、幫助文檔等手段，協(xié)助用戶(hù)更好地理解和使用產(chǎn)品。
用戶(hù)體驗(yàn)崗位是連接用戶(hù)與產(chǎn)品的橋梁，致力于提供卓越的用戶(hù)體驗(yàn)，促進(jìn)產(chǎn)品的成功和用戶(hù)忠誠(chéng)度的提升。
用戶(hù)體驗(yàn)崗位職責(zé)范文
第1篇 用戶(hù)體驗(yàn)分析師崗位職責(zé)
用戶(hù)體驗(yàn)分析師 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃的制定,參與c端產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)流程的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)用戶(hù)生命周期管理,通過(guò)用戶(hù)調(diào)研、問(wèn)卷、座談等方法定期分析用戶(hù)數(shù)據(jù),了解用戶(hù)痛點(diǎn),優(yōu)化打磨產(chǎn)品,并進(jìn)行用戶(hù)滿(mǎn)意度跟進(jìn);
3、挖掘用戶(hù)需求,為用戶(hù)運(yùn)營(yíng)階段性目標(biāo)設(shè)定數(shù)據(jù)指標(biāo),完成需求分析,輸出用戶(hù)產(chǎn)品體驗(yàn)提升策略,確保產(chǎn)品體驗(yàn)達(dá)成目標(biāo);
4、能夠跨部門(mén)協(xié)調(diào)資源,推動(dòng)各部門(mén),高效且高質(zhì)量完成用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化的全流程服務(wù);
5、跟蹤分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)效果,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)品發(fā)展?fàn)顩r,最大化地提升用戶(hù)體驗(yàn)滿(mǎn)意度,并能跟蹤評(píng)估效果。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工作及c端用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具有用戶(hù)體驗(yàn)策略方面工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)及用戶(hù)生命周期管理有宏觀認(rèn)識(shí),有很強(qiáng)的用戶(hù)意識(shí),對(duì)移動(dòng)端產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)有深刻理解,懂得如何改善用戶(hù)體驗(yàn);
3、具備良好的溝通能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;
4、具備很強(qiáng)的邏輯思維能力,分析與洞察能力以及快速解決問(wèn)題的能力;
5、認(rèn)同一切以用戶(hù)體驗(yàn)為核心目標(biāo)的服務(wù)理念。 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃的制定,參與c端產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)流程的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)用戶(hù)生命周期管理,通過(guò)用戶(hù)調(diào)研、問(wèn)卷、座談等方法定期分析用戶(hù)數(shù)據(jù),了解用戶(hù)痛點(diǎn),優(yōu)化打磨產(chǎn)品,并進(jìn)行用戶(hù)滿(mǎn)意度跟進(jìn);
3、挖掘用戶(hù)需求,為用戶(hù)運(yùn)營(yíng)階段性目標(biāo)設(shè)定數(shù)據(jù)指標(biāo),完成需求分析,輸出用戶(hù)產(chǎn)品體驗(yàn)提升策略,確保產(chǎn)品體驗(yàn)達(dá)成目標(biāo);
4、能夠跨部門(mén)協(xié)調(diào)資源,推動(dòng)各部門(mén),高效且高質(zhì)量完成用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化的全流程服務(wù);
5、跟蹤分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)效果,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)品發(fā)展?fàn)顩r,最大化地提升用戶(hù)體驗(yàn)滿(mǎn)意度,并能跟蹤評(píng)估效果。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工作及c端用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具有用戶(hù)體驗(yàn)策略方面工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)及用戶(hù)生命周期管理有宏觀認(rèn)識(shí),有很強(qiáng)的用戶(hù)意識(shí),對(duì)移動(dòng)端產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)有深刻理解,懂得如何改善用戶(hù)體驗(yàn);
3、具備良好的溝通能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;
4、具備很強(qiáng)的邏輯思維能力,分析與洞察能力以及快速解決問(wèn)題的能力;
5、認(rèn)同一切以用戶(hù)體驗(yàn)為核心目標(biāo)的服務(wù)理念。
第2篇 用戶(hù)體驗(yàn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
長(zhǎng)租公寓用戶(hù)體驗(yàn)負(fù)責(zé)人 吉寶置業(yè)中國(guó) 吉寶鴻祥管理(上海)有限公司,吉寶置業(yè)中國(guó),吉寶 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)社群管理、服務(wù)類(lèi)各項(xiàng)工作,包括推廣長(zhǎng)租公寓,研究客戶(hù)行為,策劃和執(zhí)行各種社群活動(dòng),增加租戶(hù)黏性,管理共享空間,嫁接和置換各類(lèi)資源。
任職要求:
本科以上學(xué)歷
2年以上長(zhǎng)租公寓管理經(jīng)驗(yàn),熟悉長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng),了解客戶(hù)
思維活躍,敏銳,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)
第3篇 用戶(hù)體驗(yàn)師主管崗位職責(zé)
用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)價(jià)主管工程師 廣汽研究院 廣州汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司汽車(chē)工程研究院,廣汽研究院 職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)制定質(zhì)量評(píng)價(jià)策劃方案,編制或?qū)徍速|(zhì)量評(píng)價(jià)分析報(bào)告;
2、 建立并不斷完善主觀評(píng)價(jià)流程和評(píng)價(jià)方法;
3、 負(fù)責(zé)提升評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平,組織開(kāi)展能力提升培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展規(guī)劃;
4、能夠?qū)oc進(jìn)行分析和解讀;
5、結(jié)合項(xiàng)目負(fù)責(zé)提出各階段質(zhì)量評(píng)價(jià)目標(biāo)的提出和驗(yàn)收;
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目階段質(zhì)量評(píng)價(jià)問(wèn)題分解并提出改進(jìn)建議等;
7、負(fù)責(zé)組織數(shù)字評(píng)審、油泥模型評(píng)審工作,能夠?qū)φ?chē)評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行審核把關(guān);
8、負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究與發(fā)展趨勢(shì)研究。
任職要求:
1、8年以上汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),從事動(dòng)、靜態(tài)主觀評(píng)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上,接受過(guò)國(guó)內(nèi)外主觀評(píng)價(jià)培訓(xùn)者優(yōu)先;
2、本科或同等以上學(xué)歷;
3、車(chē)輛工程或機(jī)械類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
4、英語(yǔ)四級(jí)或以上能力優(yōu)先,可以閱讀和書(shū)寫(xiě)日常工作用英語(yǔ)資料;
5、有駕照且具備良好的駕駛技能;
6、具備感知質(zhì)量評(píng)價(jià)能力,熟知感知質(zhì)量開(kāi)發(fā)流程,能對(duì)評(píng)價(jià)問(wèn)題提出建設(shè)性意見(jiàn);
7、具有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;
8、具有良好的總結(jié)分析和報(bào)告呈現(xiàn)能力;
9、有責(zé)任感,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于綜合利用知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。
第4篇 用戶(hù)體驗(yàn)工程師崗位職責(zé)
用戶(hù)體驗(yàn)工程師 1、負(fù)責(zé)分析現(xiàn)有產(chǎn)品的用戶(hù)的使用習(xí)慣、情感和體驗(yàn)需求,提高用戶(hù)粘度;2、負(fù)責(zé)原型、視覺(jué)等用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)估工作,并給予建議,分析影響產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)的因素;3、定期開(kāi)展用戶(hù)測(cè)試,觀察用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況,評(píng)估可用性水平,并協(xié)調(diào)相關(guān)合作團(tuán)隊(duì)及時(shí)提升產(chǎn)品體驗(yàn);4、能夠獨(dú)立完成行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品分析,從品牌、用戶(hù)定位、功能特性、交互邏輯、視覺(jué)體驗(yàn)等多個(gè)方面解讀產(chǎn)品;5、能夠在完成用戶(hù)體驗(yàn)研究的全流程,如深度訪談問(wèn)卷、可用性測(cè)試問(wèn)卷等;6、能夠在調(diào)研結(jié)束后,協(xié)助分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料,并完成用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)報(bào)告。 1、統(tǒng)計(jì)學(xué)、人機(jī)交互、心理學(xué)等本科以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);2、從事3年以上的用戶(hù)體驗(yàn)研究(設(shè)計(jì)),有網(wǎng)站、app、汽車(chē)中控等交互設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、掌握用戶(hù)研究、可用性研究方法,熟練使用相關(guān)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析(如spss);4、良好的溝通能力,較強(qiáng)的分析能力,具備跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。 1、負(fù)責(zé)分析現(xiàn)有產(chǎn)品的用戶(hù)的使用習(xí)慣、情感和體驗(yàn)需求,提高用戶(hù)粘度;2、負(fù)責(zé)原型、視覺(jué)等用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)估工作,并給予建議,分析影響產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)的因素;3、定期開(kāi)展用戶(hù)測(cè)試,觀察用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況,評(píng)估可用性水平,并協(xié)調(diào)相關(guān)合作團(tuán)隊(duì)及時(shí)提升產(chǎn)品體驗(yàn);4、能夠獨(dú)立完成行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品分析,從品牌、用戶(hù)定位、功能特性、交互邏輯、視覺(jué)體驗(yàn)等多個(gè)方面解讀產(chǎn)品;5、能夠在完成用戶(hù)體驗(yàn)研究的全流程,如深度訪談問(wèn)卷、可用性測(cè)試問(wèn)卷等;6、能夠在調(diào)研結(jié)束后,協(xié)助分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料,并完成用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)報(bào)告。
第5篇 用戶(hù)體驗(yàn)經(jīng)理崗位職責(zé)
用戶(hù)體驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理-網(wǎng)易考拉151 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1、用戶(hù)voc研究,挖掘和分析用戶(hù)的使用習(xí)慣、情感和體驗(yàn)需求,提煉成為產(chǎn)品需求;
2、持續(xù)分析用戶(hù)體驗(yàn)鏈條中的各級(jí)觸點(diǎn),提煉出業(yè)務(wù)規(guī)則優(yōu)化方向并提出改善建議;
3、參與企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題改善,對(duì)商品、物流服務(wù)等體驗(yàn)有高敏感度并推動(dòng)提升整體服務(wù)力。
4、深入了解業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作職能和流程,以體驗(yàn)優(yōu)化為目標(biāo)推動(dòng)業(yè)務(wù)流程改善。
5、能組織進(jìn)行用戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng)策劃及執(zhí)行,并完成相關(guān)報(bào)告。
任職要求:
1、客戶(hù)服務(wù)行業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)不少于三年,具備高度的用戶(hù)體驗(yàn)嗅覺(jué);
2、對(duì)電商行業(yè)產(chǎn)品、系統(tǒng)、用戶(hù)有一定的了解,能基于用戶(hù)聲音進(jìn)行多視角分析
3、有用戶(hù)體驗(yàn)或用戶(hù)數(shù)據(jù)收集的組織能力,擅長(zhǎng)溝通,
4、關(guān)注細(xì)節(jié),善于觀察和分析用戶(hù)行為和情緒表達(dá)
5、參與過(guò)中大型互聯(lián)網(wǎng)電商用戶(hù)體驗(yàn)提升相關(guān)項(xiàng)目從業(yè)人員優(yōu)先。
第6篇 ue用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師-ue 法國(guó)賽科技術(shù)工程集團(tuán)中國(guó)總公司 賽科工業(yè)科技開(kāi)發(fā)(武漢)有限公司,法國(guó)賽科技術(shù)工程集團(tuán)中國(guó)總公司,賽科工業(yè),賽科 responsibilities:
? 根據(jù)功能需求給出交互解決方案,完成交互設(shè)計(jì)工作
? 能夠結(jié)合業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求及行業(yè)趨勢(shì),快速輸出產(chǎn)品概念設(shè)計(jì),并進(jìn)行驗(yàn)證
? 配合產(chǎn)品需求部門(mén)完成需求細(xì)節(jié),并輸出交互流程圖、線框圖和演示
? 從文案、功能、操作流程等方面進(jìn)行交互細(xì)節(jié)構(gòu)型,并輸出交互稿
? 深度體驗(yàn)交互流程,并確保上線產(chǎn)品體驗(yàn)還原交互設(shè)計(jì)
? 規(guī)范交互設(shè)計(jì)文檔和流程,與視覺(jué)設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)工程師緊密配合
? 進(jìn)行用戶(hù)體驗(yàn)研究和分析,整理和積累交互創(chuàng)新想法,不斷提升產(chǎn)品易用性
? 對(duì)競(jìng)品的交互設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)研、對(duì)比分析
requirement:
? 學(xué)歷背景要求:
1) 全日制本科及以上學(xué)歷
2) 設(shè)計(jì)、視覺(jué)、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
? 工作經(jīng)驗(yàn)要求:
1) 2年以上從事用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)
2) 有車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
? 知識(shí)技能要求:
1) 熟悉ued產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程,能夠獨(dú)立完成并提供高質(zhì)量的產(chǎn)品原型、交互文檔等,對(duì)交互理論與方法論有較深的理解與認(rèn)識(shí)
2) 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,熟練掌握業(yè)務(wù)需求分析、產(chǎn)品需求分解的技巧
3) 出色的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
4) 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品規(guī)劃、最新的交互,具有強(qiáng)烈興趣與敏感的洞察力
第7篇 用戶(hù)體驗(yàn)崗崗位職責(zé)
用戶(hù)體驗(yàn)崗 babycare 浙江夕爾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 崗位職責(zé):
1、定期監(jiān)控匯總用戶(hù)體驗(yàn)核心數(shù)據(jù),反饋異常問(wèn)題,并跟進(jìn)檢核相關(guān)部門(mén)改進(jìn)情況;
2、進(jìn)行”神秘顧客“抽查評(píng)分,對(duì)客服服務(wù)水平進(jìn)行抽查,記錄用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題,并協(xié)同客服部進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的提升和優(yōu)化;
3、通過(guò)用戶(hù)評(píng)價(jià)、客服反饋、用戶(hù)反饋等渠道收集分析顧客不滿(mǎn)意問(wèn)題,探尋問(wèn)題原因并做改進(jìn)措施意見(jiàn);
4、對(duì)優(yōu)秀店鋪全流程體驗(yàn)進(jìn)行分析,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)點(diǎn),并在公司內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)化落地;
5、定期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、訪談等形式與用戶(hù)溝通,采集用戶(hù)對(duì)購(gòu)物流程的意見(jiàn)反饋;
6、監(jiān)控競(jìng)品核心體驗(yàn)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋異常數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)其優(yōu)秀用戶(hù)體驗(yàn)點(diǎn)。
任職要求:
1、20-30歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有誠(chéng)信正直、團(tuán)隊(duì)合作的精神和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力;
2、網(wǎng)購(gòu)重度人群,較為熟悉網(wǎng)上消費(fèi)全路徑過(guò)程,并對(duì)消費(fèi)痛點(diǎn)、爽點(diǎn)較為敏感,對(duì)客服服務(wù)水平極度挑剔;
3、善于溝通,可獨(dú)立策劃、實(shí)施線上、線下不同形式的用戶(hù)調(diào)研活動(dòng);
4、認(rèn)同并堅(jiān)持用戶(hù)第一的原則,不斷創(chuàng)造消費(fèi)體驗(yàn)驚喜點(diǎn);
5、有過(guò)用戶(hù)評(píng)價(jià)管理經(jīng)驗(yàn)者、自己即為寶媽有大量母嬰產(chǎn)品消費(fèi)者、或有過(guò)母嬰類(lèi)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、加入團(tuán)隊(duì)可系統(tǒng)、完整地學(xué)習(xí)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的的相關(guān)內(nèi)容,定期接受培訓(xùn)。
第8篇 ue用戶(hù)體驗(yàn)師崗位職責(zé)
用戶(hù)體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)師(ue設(shè)計(jì)) 浩鯨云計(jì)算科技股份有限公司 浩鯨云計(jì)算科技股份有限公司,浩鯨 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)工作,分析用戶(hù)的操作習(xí)慣和偏好,并設(shè)計(jì)交互流程;
2、完成界面交互行為和功能的改良,提高產(chǎn)品的易用性;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)研究結(jié)果,輸出交互分析報(bào)告及界面視覺(jué)分析報(bào)告,完成界面的流程和原型設(shè)計(jì)等;
4、參與產(chǎn)品規(guī)劃及創(chuàng)意過(guò)程,歸納產(chǎn)品界面交互元素設(shè)計(jì)需求;
5、獨(dú)立完成具體的頁(yè)面ue策劃,過(guò)程圖原型圖等,并考慮ui設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)與技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案;
6、負(fù)責(zé)并維護(hù)各類(lèi)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)文檔的輸出輸入管理。
任職要求:
1、設(shè)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,有ued設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、熱愛(ài)設(shè)計(jì),對(duì)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),有較深的理解,了解視覺(jué)設(shè)計(jì)的趨勢(shì),有全面的視覺(jué)設(shè)計(jì)理論知識(shí);
3、了解交互設(shè)計(jì)的理論知識(shí),對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)有較深的理解,能夠從客觀的角度進(jìn)行分析和設(shè)計(jì);
4、能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)設(shè)計(jì)工作,適應(yīng)變化,調(diào)整自我的工作狀態(tài),對(duì)工作富有激情和責(zé)任感,有樂(lè)觀的處世態(tài)度,有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);能承擔(dān)一定的工作壓力,對(duì)所從事的業(yè)務(wù)有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
第9篇 用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)崗位職責(zé)
app視覺(jué)設(shè)計(jì)師-用戶(hù)體驗(yàn)中心960 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司app的整體視覺(jué)風(fēng)格和界面元素設(shè)計(jì)(手機(jī)移動(dòng)端);
2. 把握視覺(jué)設(shè)計(jì)的流行趨勢(shì),具有創(chuàng)新意識(shí);
3. 參與設(shè)計(jì)規(guī)范、流程的制定;
4. 分享設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,美術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2. 兩年以上互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有 app 或 web 界面、圖標(biāo)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3. 能夠熟練使用 photoshop、illustrator 等軟件,了解基本的前端技術(shù);
4. 具備良好合作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)意識(shí),敢于創(chuàng)新,思維活躍,具備責(zé)任感;
第10篇 用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
app視覺(jué)設(shè)計(jì)師-用戶(hù)體驗(yàn)中心960 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司app的整體視覺(jué)風(fēng)格和界面元素設(shè)計(jì)(手機(jī)移動(dòng)端);
2. 把握視覺(jué)設(shè)計(jì)的流行趨勢(shì),具有創(chuàng)新意識(shí);
3. 參與設(shè)計(jì)規(guī)范、流程的制定;
4. 分享設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,美術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2. 兩年以上互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有 app 或 web 界面、圖標(biāo)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3. 能夠熟練使用 photoshop、illustrator 等軟件,了解基本的前端技術(shù);
4. 具備良好合作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)意識(shí),敢于創(chuàng)新,思維活躍,具備責(zé)任感;
第11篇 用戶(hù)體驗(yàn)顧問(wèn)崗位職責(zé)
用戶(hù)體驗(yàn)顧問(wèn) 蘇寧易購(gòu) 蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司,蘇寧易購(gòu),蘇寧易購(gòu) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)易購(gòu)集團(tuán)核心產(chǎn)品組用戶(hù)體驗(yàn)調(diào)研工作;
2、評(píng)估原始業(yè)務(wù)需求輸出用戶(hù)概貌分析、參與產(chǎn)品研發(fā)階段的研究分析;
3、進(jìn)行蘇寧易購(gòu)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的用戶(hù)體驗(yàn)度量工作,評(píng)估體驗(yàn)概貌、分析核心痛點(diǎn)、提出解決建議;
4、其他專(zhuān)題調(diào)研:季度進(jìn)行產(chǎn)品線、服務(wù)端的滿(mǎn)意度、可用性分析等定性定量調(diào)研,綜合評(píng)估各模塊的體驗(yàn)現(xiàn)狀及主要痛點(diǎn),提出優(yōu)化建議。
任職要求:
1、4年或以上用戶(hù)研究/用戶(hù)體驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)用研常用方式有實(shí)際應(yīng)用;
2、熟悉用戶(hù)研究方法,能夠獨(dú)立制定用戶(hù)研究方案,組織執(zhí)行并輸出研究報(bào)告;
3、 對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有領(lǐng)悟和把握能力,積極主動(dòng)、關(guān)注細(xì)節(jié)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于溝通;
4、具備很強(qiáng)的溝通能力和推動(dòng)能力;自學(xué)能力優(yōu)秀,對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品有足夠興趣,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
第12篇 互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗(yàn)師崗位職責(zé)
1. 重點(diǎn)大學(xué)本科以上,英文能力強(qiáng)者優(yōu)先
2. 三年以上互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),參與過(guò)至少一款成功產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì);
3. 熟練使用a_ure rp 制作互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的高保真原型;熟練使用photoshop;
4. 良好的分析、解決問(wèn)題能力及溝通的能力,自我要求高,目標(biāo)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),并具有良好的項(xiàng)目管理能力。
第13篇 產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)崗位職責(zé)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)-兒童教育產(chǎn)品-用戶(hù)體驗(yàn)中心 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)兒童游戲教育相關(guān)內(nèi)容在自媒體平臺(tái)(小紅書(shū),微信,微博等各新媒體平臺(tái))的選題策劃和文章撰寫(xiě);
2. 負(fù)責(zé)兒童游戲教育相關(guān)自媒體短視頻平臺(tái)(抖音+微博等)腳本內(nèi)容創(chuàng)作,視頻編輯等;
3. 基于行業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有自媒體kol進(jìn)行跟蹤和分析
4. 根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化內(nèi)容;
任職要求:
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,一年以上媒體內(nèi)容及策劃經(jīng)驗(yàn),自媒體更佳;
2. 具備一定的原創(chuàng)能力,能夠創(chuàng)作采編優(yōu)質(zhì)的文章;
3. 具備圖像編輯,以及簡(jiǎn)單的視頻編輯能力,熟練應(yīng)用ps和pr等軟件;
4. 學(xué)前教育、中文、新聞?lì)?、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景尤佳;
5. 對(duì)母嬰、親子、教育行業(yè)有一定積累和興趣
6. 懂兒童以及對(duì)應(yīng)家長(zhǎng)心理,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兒童教育具有濃厚的興趣和熱情,能深刻理解用戶(hù)需求
第14篇 產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)崗位職責(zé)
高級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師(b端/后臺(tái)產(chǎn)品) 房多多 深圳市房多多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,房多多,市房多多 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司核心b端產(chǎn)品(saas/app等)的設(shè)計(jì)工作,這是一個(gè)不區(qū)分視覺(jué)和交互的崗位;
2.負(fù)責(zé)制定推動(dòng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新方案、總結(jié)設(shè)計(jì)方法論,經(jīng)驗(yàn)方法分享帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng);
3.負(fù)責(zé)主導(dǎo)用戶(hù)調(diào)研、日常上線數(shù)據(jù)分析,推動(dòng)產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)提升;
4.承擔(dān)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師角色,培養(yǎng)新人,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)提升。
崗位要求
1.本科以上學(xué)歷,工業(yè)設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)或其它設(shè)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有3-5年工作經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.在交互設(shè)計(jì)或ui設(shè)計(jì)至少擅長(zhǎng)一項(xiàng),另一項(xiàng)有較強(qiáng)的理解和實(shí)踐。對(duì)用戶(hù)研究有基本理解。
3.具備良好的產(chǎn)品思維,能獨(dú)自提出有效的設(shè)計(jì)方案,推動(dòng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)提升;
4. 掌握豐富的設(shè)計(jì)方法,關(guān)注行業(yè)變化,在行業(yè)交流平臺(tái)有專(zhuān)業(yè)分享者優(yōu)先;有良好的總結(jié)和闡述設(shè)計(jì)方案論,帶動(dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)提升
5.與產(chǎn)品、技術(shù)之間具備良好的溝通能力和解答能力。能夠清晰闡述設(shè)計(jì)思路和解答方案優(yōu)缺點(diǎn)。
6. 掌握豐富的設(shè)計(jì)方法,關(guān)注行業(yè)變化,在行業(yè)交流平臺(tái)有專(zhuān)業(yè)分享者優(yōu)先;有良好的總結(jié)和闡述設(shè)計(jì)方案論,帶動(dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)提升
第15篇 用戶(hù)體驗(yàn)崗位職責(zé)
高級(jí)交互設(shè)計(jì)師 友信金服 北京友信科技有限公司,友信 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)app、h5產(chǎn)品交互設(shè)計(jì),挖掘用戶(hù)需求,結(jié)合產(chǎn)品功能提供科學(xué)的交互方案;
2. 平衡用戶(hù)體驗(yàn)與商業(yè)目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品易用性提出創(chuàng)新方案,并具備強(qiáng)推動(dòng)力;
3. 跟進(jìn)需求討論到產(chǎn)品上線的各個(gè)環(huán)節(jié),具備較強(qiáng)的項(xiàng)目把控及跨部門(mén)溝通能力 ;
4. 跟蹤并分析用戶(hù)體驗(yàn)的反饋,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品提出優(yōu)化改進(jìn)方案,持續(xù)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,工業(yè)設(shè)計(jì)、人機(jī)交互、視覺(jué)傳達(dá)、設(shè)計(jì)藝術(shù)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 三年及以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),有電商、金融等快速增長(zhǎng)類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并有成功案例;
3. 精通用戶(hù)研究及數(shù)據(jù)分析,基于用研及數(shù)據(jù)來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn);
4. 縝密的邏輯思維能力,擅長(zhǎng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì);
5. 工作積極主動(dòng),有持續(xù)的熱情和責(zé)任心,對(duì)設(shè)計(jì)品質(zhì)有追求,善于團(tuán)隊(duì)合作,能承受高強(qiáng)度的工作壓力。
第16篇 用戶(hù)體驗(yàn)研究經(jīng)理崗位職責(zé)
用戶(hù)研究體驗(yàn)-互聯(lián)網(wǎng)-高級(jí)研究經(jīng)理 北京數(shù)字一百 北京數(shù)字一百市場(chǎng)咨詢(xún)有限公司,北京數(shù)字一百,一百 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)大中型項(xiàng)目,包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)、執(zhí)行過(guò)程管控、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě);
2. 對(duì)于部分中型以下項(xiàng)目,根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備優(yōu)秀的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū);
3. 參與項(xiàng)目前期的客戶(hù)需求分析,并對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)就項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程做出解釋與溝通工作;
5. 項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行項(xiàng)目情況總結(jié),部分中型以下項(xiàng)目可獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目陳述;
6. 控制項(xiàng)目成本以提高競(jìng)爭(zhēng)力和成本效益;
任職資格:
1.5年以上市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備快消行業(yè)中大型項(xiàng)目的獨(dú)立運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
2.擅長(zhǎng)定量研究,能夠獨(dú)立進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、熟練使用spss軟件;
3.具有較好的中英文書(shū)面及口頭表達(dá)能力;
4.具有比較敏銳的市場(chǎng)洞察力,以及良好的寫(xiě)作及溝通表達(dá)能力;
5.敬業(yè),抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.有創(chuàng)新意識(shí)、挑戰(zhàn)意識(shí)和孜孜不倦的進(jìn)取精神;
7.本科以上學(xué)歷,心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
