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崗位職責(zé)是什么
內(nèi)訓(xùn)師,作為企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)知識傳播者,是提升員工技能、強(qiáng)化企業(yè)文化、推動組織發(fā)展的關(guān)鍵角色。他們負(fù)責(zé)設(shè)計和實施培訓(xùn)計劃,確保員工能夠掌握必要的知識和技能,以提高工作效率和團(tuán)隊協(xié)作。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的專業(yè)知識:內(nèi)訓(xùn)師需精通所在領(lǐng)域的業(yè)務(wù),包括行業(yè)動態(tài)、公司戰(zhàn)略及產(chǎn)品知識。
2. 出色的溝通技巧:能夠清晰、生動地傳達(dá)復(fù)雜概念,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
3. 教學(xué)設(shè)計能力:能根據(jù)員工需求制定有效的教學(xué)方案,包括課程內(nèi)容、教學(xué)方法和評估標(biāo)準(zhǔn)。
4. 評估與反饋:定期評估培訓(xùn)效果,提供針對性的反饋,以優(yōu)化培訓(xùn)過程。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí):關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷更新知識庫,以保持培訓(xùn)內(nèi)容的時效性。
崗位職責(zé)描述
內(nèi)訓(xùn)師的工作涵蓋了從課程開發(fā)到實施的全過程。他們需要深入了解員工的學(xué)習(xí)需求,創(chuàng)建有針對性的課程內(nèi)容,可能包括理論講解、案例分析、角色扮演等多種教學(xué)形式。在課堂上,他們需要以富有感染力的方式引導(dǎo)學(xué)員參與,確保知識的吸收與應(yīng)用。內(nèi)訓(xùn)師還需收集反饋,對培訓(xùn)效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤,以便調(diào)整和完善培訓(xùn)計劃。
有哪些內(nèi)容
1. 課程設(shè)計:制定培訓(xùn)大綱,編寫教材,準(zhǔn)備課件,確保課程內(nèi)容與企業(yè)目標(biāo)和員工發(fā)展需求相匹配。
2. 培訓(xùn)實施:組織并主持培訓(xùn)課程,運(yùn)用各種教學(xué)方法激發(fā)學(xué)員積極參與,如小組討論、實戰(zhàn)演練等。
3. 學(xué)員評估:通過測試、觀察和反饋,評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,了解培訓(xùn)效果。
4. 培訓(xùn)改進(jìn):基于評估結(jié)果,對課程內(nèi)容、教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整,提升培訓(xùn)質(zhì)量。
5. 內(nèi)部合作:與各部門協(xié)作,了解業(yè)務(wù)需求,確保培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和針對性。
6. 知識更新:定期參加專業(yè)研討會,閱讀相關(guān)文獻(xiàn),保持對行業(yè)最新動態(tài)的敏感度。
7. 培訓(xùn)資源管理:維護(hù)培訓(xùn)材料,管理培訓(xùn)設(shè)施,確保培訓(xùn)活動的順利進(jìn)行。
內(nèi)訓(xùn)師的角色并非僅限于教室,他們還是企業(yè)知識的守護(hù)者和傳播者,通過精心設(shè)計的培訓(xùn),幫助員工成長,推動企業(yè)的持續(xù)進(jìn)步。
內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)范文
第1篇 汽車銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)為4s店進(jìn)行車展前的銷售技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計劃及現(xiàn)場集客kpi;
2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)督,做好過程管理,指導(dǎo)和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;
3、對培訓(xùn)和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;
4、對培訓(xùn)的效果進(jìn)行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學(xué)方式;
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進(jìn)行強(qiáng)化輔助培訓(xùn);
2、有控場能力,把握性強(qiáng),具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗
3、三年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運(yùn)營管理;
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)全國出差
5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等;
第2篇 培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
培訓(xùn)專家(課程開發(fā)&內(nèi)訓(xùn)師搭建) 上海行動教育 上海行動教育科技股份有限公司,上海行動教育,蘇州行動教育,行動成功,行動成功教育,行動教育,行動教育貴州分校 崗位職責(zé):
1、按工作任務(wù)要求完成商學(xué)院課程交付目標(biāo),達(dá)到客戶滿意度,客戶簽署滿意度確認(rèn)函;
2、協(xié)助分管區(qū)域的營銷團(tuán)隊跟進(jìn)目標(biāo)客戶的分析、專業(yè)答疑、促成項目完成;
3、項目中:按質(zhì)按量按時完成交付;
4、項目外:營銷團(tuán)隊的輔導(dǎo)與溝通;
5、課程體系搭建及課程開發(fā);
6、師資體系搭建及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng);
7、管理體系及評估體系搭建、學(xué)習(xí)項目設(shè)計及運(yùn)營;
8、人才測評及盤點體系、任職資格、勝任力模型搭建。
任職資格:
1、至少7年以上企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗,其中擔(dān)任3年或以上培訓(xùn)管理工作;
2、熱愛商學(xué)院咨詢項目,熱衷專業(yè)精進(jìn),樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)隊協(xié)助;
3、有課程開發(fā)、人才測評、勝任力模型、課程體系搭建、學(xué)習(xí)項目設(shè)計等知識/經(jīng)驗;
4、具企業(yè)大學(xué)校長、企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)官、企業(yè)商學(xué)院院長、商學(xué)院建設(shè)咨詢經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
5、有大客戶談判經(jīng)驗,有商學(xué)院咨詢方案制作的能力,能適合出差者優(yōu)先。
第3篇 售后內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1、根據(jù)廠商要求和培訓(xùn)需求,制定公司培訓(xùn)計劃;
2、設(shè)計培訓(xùn)課程,收集資料、制作培訓(xùn)教材;
3、組織實施培訓(xùn);
4、對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估(如考試、展廳演練、情境模擬),衡量培訓(xùn)效果;
5、制定匯總培訓(xùn)評估表,為培訓(xùn)人員建立培訓(xùn)檔案,定期提交培訓(xùn)報告及分析;
6、針對培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題 ,反饋部門負(fù)責(zé)人,改善日常工作漏洞;
7、分析總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容和效果,尋找提升方法并付諸實施。
任職要求:
1、汽車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,3年以上汽車行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或講師工作經(jīng)驗;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維、語言組織和溝通表達(dá)能力;
3、具有積極主動的工作態(tài)度、培養(yǎng)和發(fā)展他人的能力;
4、具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和開拓創(chuàng)新的精神;
5、有機(jī)動車駕駛證者優(yōu)先。
第4篇 品牌內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
1、大專以上學(xué)歷,26-35歲,汽車行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗;
2、身高170以上,形象好氣質(zhì)佳;
3、制定汽車專營店培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)實施,提升銷售崗位相關(guān)能力;
第5篇 技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1、根據(jù)廠商要求和培訓(xùn)需求,制定公司培訓(xùn)計劃;
2、設(shè)計培訓(xùn)課程,收集資料、制作培訓(xùn)教材;
3、組織實施培訓(xùn);
4、對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估(如考試、展廳演練、情境模擬),衡量培訓(xùn)效果;
5、制定匯總培訓(xùn)評估表,為培訓(xùn)人員建立培訓(xùn)檔案,定期提交培訓(xùn)報告及分析;
6、針對培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題 ,反饋部門負(fù)責(zé)人,改善日常工作漏洞;
7、分析總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容和效果,尋找提升方法并付諸實施。
任職要求:
1、汽車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,3年以上汽車行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或講師工作經(jīng)驗;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維、語言組織和溝通表達(dá)能力;
3、具有積極主動的工作態(tài)度、培養(yǎng)和發(fā)展他人的能力;
4、具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和開拓創(chuàng)新的精神;
5、有機(jī)動車駕駛證者優(yōu)先。
第6篇 銷售內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)
銷售內(nèi)訓(xùn)師 鄭州東佳汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司 鄭州東佳汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司,東佳 任職要求:1、大專以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)
2、3年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,其中2年以上的銷售管理經(jīng)驗
3、汽車專業(yè)知識掌握,有豐富的銷售經(jīng)驗
4、對汽車銷售流程、產(chǎn)品知識、衍生業(yè)務(wù)均有較深理解
5、有出色的現(xiàn)場把控能力,語言組織及表達(dá)能力