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崗位職責是什么
機場崗位職責是指在機場運營中,各個工作崗位所承擔的具體任務(wù)和責任,這些職責涵蓋了從旅客服務(wù)、飛行保障到安全管理等多個領(lǐng)域。
崗位職責要求
1. 熟悉航空法規(guī):員工需全面了解并遵守國內(nèi)及國際航空法規(guī),確保機場運行符合相關(guān)標準。
2. 專業(yè)技能:具備崗位所需的專業(yè)知識和技能,如航空安全檢查、航班調(diào)度、旅客服務(wù)等。
3. 團隊協(xié)作:能夠與各部門有效溝通,共同協(xié)調(diào)機場的日常運營。
4. 應急處理:面對突發(fā)情況,能迅速做出正確判斷并采取應對措施。
5. 客戶導向:以旅客滿意度為核心,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
崗位職責描述
機場崗位職責包括但不限于:
1. 安全檢查員:負責旅客及行李的安全檢查,確保無違禁品進入航站樓,保障飛行安全。
2. 值機員:協(xié)助旅客辦理登機手續(xù),解答相關(guān)問題,合理安排座位,確保航班準點起飛。
3. 地勤人員:負責飛機的地面服務(wù),如牽引、加油、清潔等,確保飛機處于適航狀態(tài)。
4. 空管員:監(jiān)控飛行動態(tài),指揮飛機起降,保證空中交通順暢。
5. 機場警察:維護機場治安秩序,防止非法活動,處理違法行為。
6. 旅客服務(wù)代表:提供問訊、指引、行李查詢等服務(wù),解決旅客遇到的問題。
7. 安全管理人員:執(zhí)行安全檢查,識別潛在風險,制定并實施安全預防措施。
8. 清潔工:保持機場設(shè)施的清潔,為旅客提供舒適的環(huán)境。
9. 飛行簽派員:負責航班計劃的編制和調(diào)整,確保航班運行效率。
有哪些內(nèi)容
機場崗位職責涵蓋的領(lǐng)域廣泛,具體包括但不限于:
1. 旅客服務(wù):從旅客到達直至離開的全程服務(wù)管理,包括接待、咨詢、投訴處理等。
2. 航班運營:航班計劃的制定、航班調(diào)度、延誤處理等。
3. 安全保障:安全檢查、消防應急、反恐防暴、航空器安全等。
4. 設(shè)施維護:機場設(shè)施設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)、維修,確保正常運行。
5. 通信導航:提供準確的飛行信息,確保飛機與地面的通訊暢通。
6. 空域管理:合理分配空域資源,協(xié)調(diào)飛行路徑,避免沖突。
7. 應急響應:制定并執(zhí)行應急計劃,快速有效地處理突發(fā)事件。
以上各崗位共同致力于為旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗,同時確保機場高效、有序地運行。
機場崗位職責范文
第1篇 機場崗位職責
項目運營經(jīng)理 廣州新機場穗和建設(shè)開發(fā)有限公司 廣州新機場穗和建設(shè)開發(fā)有限公司,新機場穗和 職責描述:
1、 掌握和學習國家相關(guān)制度、政策性文件和通知文件,定期組織市場員工、商戶學習,并嚴格遵照執(zhí)行;
2、 在公司統(tǒng)一領(lǐng)導下,全面負責本市場經(jīng)營管理和食品安全、消防、財務(wù)、物業(yè)管理等工作;
3、 堅決執(zhí)行公司督察、財務(wù)監(jiān)管制度,自覺接受公司的檢查監(jiān)管;
4、 協(xié)助制定市場年度預算,充分挖掘市場潛力,提升市場經(jīng)濟效益;
5、 合理調(diào)配市場人力、物力、財力,控制市場經(jīng)營成本;
6、 制定市場年度工作規(guī)劃,分解落實季度、月度工作計劃,計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的工作開展,有效組織市場員工完成預定的經(jīng)營管理工作;
7、 定期召開市場管理會議,監(jiān)督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責,并進行評價和考核管理工作,提高工作效率;
8、 樹立營銷理念,推進品牌經(jīng)營,組織開展文明經(jīng)商和創(chuàng)星級市場、放心市場等活動。
任職要求:
1、大專以上學歷, 具有一定的現(xiàn)代企業(yè)管理、商業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場管理、物業(yè)管理等相關(guān)經(jīng)驗及業(yè)務(wù)知識;
2、超市零售或農(nóng)貿(mào)市場管理經(jīng)驗五年以上,兼具或有生鮮類管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、工作積極主動,抗壓力強,擅長與人溝通。
第2篇 機場地勤崗位職責
機場地勤 直簽正式類員工,即“藍牌類工作人員”,購買五險一金,有餐補,包住,每年帶薪年假,不定期組織文化活動,法定節(jié)假日加班發(fā)放300%加班工資 直簽正式類員工,即“藍牌類工作人員”,購買五險一金,有餐補,包住,每年帶薪年假,不定期組織文化活動,法定節(jié)假日加班發(fā)放300%加班工資
第3篇 機場管制崗位職責
職責描述:
協(xié)助公司開拓面向中小航空公司、通航機場、管制的培訓市場,負責公司的商務(wù)談判,培訓課程設(shè)置等培訓相關(guān)工作。
任職要求:有在大型民航培訓中心工作經(jīng)歷為佳,具備一定的航空行業(yè)資源。
第4篇 機場運營崗位職責
部門助理-機場運營部 北京掌慧縱盈科技股份有限公司 北京掌慧縱盈科技股份有限公司,建飛科聯(lián),掌慧縱盈,掌慧縱盈 崗位職責:
1、統(tǒng)計、整理并核對各種業(yè)務(wù)信息,制作相關(guān)報表;
2、負責部門業(yè)務(wù)往來賬目的付款,人員的費用統(tǒng)計以及當月報銷發(fā)票的收集,報給財務(wù)部;
3、負責各合作伙伴的資料及往來商業(yè)文件的管理;
4、就本部門與公司各部門的匯報、溝通、協(xié)調(diào)、配合。
任職要求:
1、統(tǒng)招??埔陨蠈W歷,商務(wù)管理類或相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用常用辦公軟件,熟悉商務(wù)流程;
3、良好的書面表達能力;
4、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,良好的分析與解決問題的能力;
5、吃苦耐勞,抗壓能力強。
第5篇 機場助理崗位職責
機場現(xiàn)場事務(wù)助理 德高廣告(上海)有限公司北京分公司 德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高 1. 配合施工人員及客戶進場需要辦理相關(guān)進場證件;
2. 配合施工需要向機場方及機場公安、消防等單位辦理施工報備、消防報備手續(xù);
3. 整理施工、運營期間過程資料;
4. 協(xié)助現(xiàn)場施工過程的監(jiān)督及運營期間的情況記錄。
任職要求:
1. 懂得一些日常的英語交流;
2. 有駕照 ,開車熟練;
3. 熟悉使用辦公軟件,思維敏捷,善于處理人際關(guān)系。
第6篇 機場專員崗位職責
機場廣告運營專員 北京迪岸雙贏廣告有限公司 北京迪岸雙贏廣告有限公司 崗位職責:
1、 廣告位的巡視、巡查;
2、 組織廣告上下刊及發(fā)布;
3、 廣告損壞時組織維修。
任職要求:
1、 年齡在20-40歲之間,大專及以上學歷;
2、 熟悉辦公軟件使用;
3、 具備照片拍攝技巧;
4、 良好的文字表達能力,組織協(xié)調(diào)能力;
5、 具有1年以上駕齡;
6、 熟悉機場工作者優(yōu)先。
第7篇 機場保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。