跨境崗位職責匯編(13篇)

崗位職責是什么

跨境崗位職責主要涉及在全球范圍內協(xié)調企業(yè)的商業(yè)活動，包括但不限于國際貿(mào)易、市場拓展、供應鏈管理、法規(guī)合規(guī)和客戶服務等方面。此角色需要具備深厚的專業(yè)知識和跨文化溝通能力，以確保公司在多國市場的成功運作。

崗位職責要求

1. 熟悉國際法律法規(guī)：了解不同國家的貿(mào)易法規(guī)、稅收政策，確保公司業(yè)務的合法合規(guī)。

2. 具備市場洞察力：持續(xù)關注全球市場動態(tài)，分析競爭對手，制定有效的市場進入策略。

3. 強大的供應鏈管理能力：協(xié)調跨國物流，確保產(chǎn)品高效、準時交付。

4. 跨文化溝通技巧：與不同國家的合作伙伴、客戶和團隊成員建立良好關系。

5. 語言能力：精通至少一門外語，以英語為主，能流利進行商務溝通。

6. 解決問題的能力：面對復雜問題和挑戰(zhàn)，能夠迅速提出解決方案。

崗位職責描述

在跨境崗位上，日常工作可能包括：

1. 開發(fā)新市場：研究潛在市場，評估風險與機遇，制定市場進入策略。

2. 維護供應商關系：與海外供應商保持密切聯(lián)系，確保質量和交貨期。

3. 協(xié)調物流：管理進出口流程，處理清關、關稅等事務。

4. 客戶服務：處理國際客戶的咨詢、投訴，確保客戶滿意度。

5. 法規(guī)遵守：跟蹤并遵守各國的貿(mào)易規(guī)定，確保業(yè)務的合法性。

6. 團隊協(xié)作：與內部團隊如銷售、產(chǎn)品、法務等部門緊密合作，推動項目的執(zhí)行。

有哪些內容

1. 市場研究：收集和分析市場數(shù)據(jù)，編寫市場報告，為決策提供依據(jù)。

2. 合同談判：參與商務合同的談判，確保條款對公司的有利性。

3. 項目管理：負責跨境項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控，確保項目按時完成。

4. 風險管理：識別并評估跨境業(yè)務的風險，制定預防和應對措施。

5. 培訓與發(fā)展：為團隊提供跨境業(yè)務培訓，提升整體業(yè)務能力。

6. 關系維護：建立和維護與海外合作伙伴、政府機構的良好關系。

跨境崗位職責涵蓋企業(yè)全球運營的多個層面，要求從業(yè)者具備全面的專業(yè)知識和卓越的協(xié)調能力，以驅動企業(yè)在復雜的國際市場環(huán)境中穩(wěn)步前行。

跨境崗位職責范文

第1篇 跨境運營崗位職責

電商運營總監(jiān)/經(jīng)理(進口護膚品) 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司,康麗 崗位職責:

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)、產(chǎn)品特點制定電商平臺具體策略及運營模式,電商平臺各項運營指標,年度、月度銷售目標,并制定達成方案逐步跟進;

2、負責各電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領團隊確保完成公司整體銷售目標;

3、定期對運營情況進行跟蹤、評估、分析,并提交分析報告表,及時提出營銷、推廣改進措施,給出切實可行的改進方案;

4、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃及成本控制,通過有效的成本控制和營銷手段,提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力,提高產(chǎn)品銷售額;

5、分析總結競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù),及時調整營銷策略與內容;

6、負責組織和建立電商團隊,并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排。

任職要求:

1、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷,5年以上電子商務運營經(jīng)驗,2年以上跨境電商運營經(jīng)驗;

2、熟悉電子商務平臺(例如天貓、京東、網(wǎng)易考拉、跨境電商等)操作模式、管理規(guī)則和流程,具有實際銷售運營管理經(jīng)驗;

3、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務及解決問題能力強,有出眾的數(shù)據(jù)分析能力和顧客洞察力、感知力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

4、良好的團隊管理及建設、組織能力,擅于激勵與引導團隊成員,結果導向,注重數(shù)據(jù)和量化;

5、責任心強、較強的上進心、快速學習能力,愿意接受挑戰(zhàn),具有較強的抗壓能力;

第2篇 跨境b2c運營崗位職責

跨境電商運營(國外b2c平臺) 上海志伏貿(mào)易有限公司 上海志伏貿(mào)易有限公司,志伏 崗位職責:

1、負責amazon、lazada, alie_press、joom, ebay等跨境b2c電子商務平臺的整體運營。統(tǒng)籌、組織平臺建設、產(chǎn)品上線、網(wǎng)頁優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等工作的實施。

2、策劃執(zhí)行線上各類產(chǎn)品促銷、引流等活動,關注并分析運營數(shù)據(jù)及用戶反饋,不斷調整優(yōu)化運營工作;

3、完成平臺銷售產(chǎn)品的市場分析、價格定位和產(chǎn)品上架,整理平臺銷售數(shù)據(jù),做好分析匯總;

4、負責整合相關資源,制定電商平臺推廣計劃及推廣活動實施,完成平臺銷售目標;

5、負責組織和建立運營團隊,并對運營團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。

任職要求:

1.大專以上學歷,電子商務,國際貿(mào)易等相關專業(yè),英語6級以上,具備良好的英語聽說讀寫能力,能英語口語交流;

2.具備5年以上電商跨境平臺如amazon、lazada, ebay、joom, alie_press等平臺或者其他知名電商平臺銷售工作經(jīng)驗,團隊管理經(jīng)驗2年以上;

3.具備電商行業(yè)經(jīng)驗,精通跨境電商渠道銷售的運營和盈利模式,能利用平臺進行有效推廣和宣傳

4.具有敏銳的市場分析能力,了解海外市場及消費行為習慣,具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷售及網(wǎng)絡營銷策劃技巧;

5.有跨境電商運營經(jīng)驗,對產(chǎn)品,采購,物流,用戶體驗有較深刻的理解和實操經(jīng)驗

第3篇 電商跨境崗位職責

跨境電商部門 1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,主導并負責電商網(wǎng)絡及跨境電商平臺的搭建 運營 維護和日常管理 制定運營策略 方案并組織實施

2.組織并管理團隊達成電商網(wǎng)絡營銷整體業(yè)績目標及管理目標

3.負責正整合相關資源 制定跨境電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

4.需要0-1組建團隊

1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,主導并負責電商網(wǎng)絡及跨境電商平臺的搭建 運營 維護和日常管理 制定運營策略 方案并組織實施

2.組織并管理團隊達成電商網(wǎng)絡營銷整體業(yè)績目標及管理目標

3.負責正整合相關資源 制定跨境電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

4.需要0-1組建團隊

第4篇 亞馬遜跨境運營崗位職責

跨境電商亞馬遜amazon運營 廣州拓必拓電子商務有限公司 廣州拓必拓電子商務有限公司,拓必拓,拓必拓 1. 協(xié)助自主品牌在北美,歐洲amazon等b2c電商平臺賬號的操作運營以及延伸的其他營銷業(yè)務;

2. 協(xié)助完成b2c電商銷售市場調查、分析、制定銷售策略,達成公司銷售業(yè)績;

3. 協(xié)助團隊完善店鋪各項政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表,進行銷售分析。

任職要求:

1. 對跨境電商有濃厚興趣;

2. 英語4以上,專業(yè)不限有大專以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

3. 良好的團隊精神和團隊協(xié)調能力,良好的溝通能力和親和力;

4. 工作主動,有責任心,有良好的管理能力,溝通能力,學習能力;

5 有條理性,開拓創(chuàng)新精神;

6.具有互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。

第5篇 跨境運營專員崗位職責

跨境電商運營專員 武漢思邇電子商務有限公司 武漢思邇電子商務有限公司,思邇 職責描述:

(1)負責阿里巴巴國際站、亞馬遜、ebay、wish、速賣通等跨境電商平臺的運營統(tǒng)籌,規(guī)范及優(yōu)化店鋪管理

(2)產(chǎn)品關鍵詞優(yōu)化及店鋪推廣

(3)根據(jù)銷售計劃,與團隊協(xié)作完成銷售任務

(4)根據(jù)平臺交易規(guī)則、優(yōu)化產(chǎn)品

(5)定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、rma等,及時調整銷售策略

任職要求:

(1)大專及以上學歷,電子商務、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等相關專業(yè)優(yōu)先

(2)一年以上跨境電商店鋪運營工作經(jīng)驗,熟練掌握跨境電商平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程

(3)英語四級以上,有良好的聽、說、讀、寫能力

(4)有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神

第6篇 跨境電商客服主管崗位職責

【工作職責】

1、負責客服團隊內的團隊建設;

2、管理客服團隊,針對目前服務質量存在的問題,提出改進建議,并且實施,有效提升服務質量,提高客服的問題解決能力及客戶滿意度;

3、針對線上銷售,制定并執(zhí)行培訓計劃,推動培訓系統(tǒng)的完善和優(yōu)化,提升銷售轉化率,定期組織為客服人員實施培訓,提升工作技能;

4、監(jiān)督并提升客服團隊各項服務指標并根據(jù)相關制度完成每月的績效考核;

5、做好人才引進、人才培養(yǎng)和人才輸送;

【崗位要求】

1、本科及以上學歷,英語類相關專業(yè),英語聽說讀寫熟練;

2、有跨境電商背景,有amazon、ebay、alie_press或其他平臺客服經(jīng)驗2年以上,其中團隊管理經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先;

3、善于思考,做事認真,有責任感,能承受工作壓力,富有職業(yè)精神和團隊精神。

【公司現(xiàn)狀】

1.公司整體年輕實干,方法派,建設派,解決問題能力強,成員來自中山大學,華南理工大學等院校,____年4月涉足b2c,現(xiàn)spu數(shù)48個,日均訂單4000+,并保持快速增長;

2.尋求同樣年輕,實干,愿意成長,愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團隊。

第7篇 跨境推廣專員崗位職責

社媒推廣專員(跨境電商部) 巨星科技 杭州巨星科技股份有限公司,土貓網(wǎng),巨星科技,杭州巨星科技,鋼盾 崗位職責:

1、負責公司sns營銷管理工作,facebook, youtube, instagram, twitter等品牌專頁的運營推廣;

2、摸索媒體用戶群特點,通過國外主要社交平臺,根據(jù)公司產(chǎn)品定位尋找合適的紅人做視頻/圖片/軟文推廣,傳播品牌價值,打造有影響力的傳播活動;

3、 負責sns渠道市場調研,對競爭對手/外鏈/搜索引擎優(yōu)化進行分析及深入挖掘;

4、deals站點產(chǎn)品投放。

任職要求:

1、具有1年以上國外社媒推廣經(jīng)驗,google 引流經(jīng)驗,deal 站點引流經(jīng)驗;

2、熟悉社交媒體推廣手段,通過社交媒體吸粉,增加流量或轉化率的經(jīng)驗豐富;

3、海外紅人合作1年經(jīng)驗以上;

4、關注網(wǎng)絡傳播事件及社會娛樂熱點,熟悉社交網(wǎng)絡用戶特點;

5、思維活躍、有網(wǎng)感、抗壓能力高、具有一定的文案能力。

第8篇 跨境電商銷售崗位職責

跨境電商銷售 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責描述:

主要崗位職責:

1、主動開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績

2、必須完成基本的業(yè)績指標

任職要求:

1、年齡范圍: 25-40,男女不限;

2、教育背景: 大專及以上學歷

3、技能技巧: 掌握基本的電腦技能

4、有快遞和跨境電商銷售經(jīng)驗,熟悉跨境電商物流市場,

5、性格開朗外向,擅長人際關系;良好溝通能力;積極樂觀。

員工待遇:

(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺

(2)各類培訓及自我學習機會

(3)五險一金、商業(yè)保險

(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動

(5)5天7.5小時工作制,雙休+法定節(jié)假日

(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)

(7)彈性工作制

第9篇 跨境電商銷售專員崗位職責

shopee銷售專員 跨境電商 深圳市公狼網(wǎng)絡科技有限公司 深圳市公狼網(wǎng)絡科技有限公司,公狼 職位描述

1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標,制訂對應的銷售計劃;

2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;

3.每周/月形成銷售報表,并進行相關總結;

4.完成上級安排的其它方面的銷售工作

任職要求:

1、大專及以上學歷,年齡20-26周歲;

2、英語四級,有一定的讀寫能力,;

3、應屆畢業(yè)實習生亦可,能承受一定的工作壓力。

第10篇 跨境電商銷售主管崗位職責

1、負責amazon 美國站,歐洲站等平臺的日常操作及維護;

2、學習和掌握跨國電子商務平臺的規(guī)則和政策,在平臺上進行市場調查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等;

3、維護和優(yōu)化listing頁面,提升帳號及頁面質量;

4、關注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應的調整,落實推廣計劃;

5、及時解決客戶的疑問,回復客戶郵件,妥善處理各種爭議糾紛,處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

6.跨境電商部分的團隊管理等,有團隊管理經(jīng)驗

任職資格:

1. 有alie_press/ebay/amazon. 一年以上等相關操作經(jīng)驗優(yōu)先;

2. 了解電子商務平臺營銷規(guī)則,熟悉外貿(mào)平臺各種營銷工具,對站內推廣有獨到見解;

3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團隊合作意識、忠誠度及執(zhí)行力。

第11篇 跨境支付業(yè)務部經(jīng)理崗位職責

工作描述: 1.負責拓展跨境結算業(yè)務; 2.負責組建跨境結算業(yè)務銷售團隊; 3.負責客戶關系的維護; 4.負責產(chǎn)品設計和市場分析。

必備條件: 1.具有銷售業(yè)務和獨立承擔銷售業(yè)績的經(jīng)歷; 2.具有團隊管理經(jīng)驗; 3.具有市場敏感度和靈活性。

優(yōu)先條件: 1.具有金融產(chǎn)品銷售經(jīng)歷; 2.具有旅游、留學、移民、海外置業(yè)、中小進出口貿(mào)易等行業(yè)經(jīng)驗者。

第12篇 跨境電子商務專員崗位職責

崗位職責:(1)主要負責客戶開發(fā),產(chǎn)品的上下架,制定產(chǎn)品營銷計劃,維護及更新;

(2)選品:通過分析買家市場流行元素根據(jù)買家的需求選擇合適的商品款式;

(3)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種糾紛;

(4)接單:處理客戶的訂單,跟進回復,訂單進度,維護客戶關系;

(5)整體協(xié)調店鋪的發(fā)展和方向。

任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經(jīng)驗者優(yōu)先,能夠獨立管理一個店鋪,保持店鋪的良好運轉和穩(wěn)步發(fā)展;沒有經(jīng)驗者,但凡有上進心,學習能力強即可;

(2)大學英語六級或專業(yè)英語四級以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發(fā)布產(chǎn)品信息以及關鍵詞設置知識;

(3)性格開朗,積極,有良好的團隊合作意識。

第13篇 跨境電商采購崗位職責

跨境電商采購 蓓體施黛 上海蓓體施黛日用品有限公司,蓓體時代,蓓體施黛 崗位職責:

1.負責海外供應商資源的開發(fā)與跟進,引進符合要求的供應商及產(chǎn)品;

2.通過線上與供應商進行洽談、議價,完成產(chǎn)品招商采購工作;

3.負責供應商信息庫及產(chǎn)品庫的管理維護;

4.維護與供應商良好的合作關系,挖掘供應商好產(chǎn)品,持續(xù)開發(fā)新供應商;

5.供應商動態(tài)評估、新產(chǎn)品持續(xù)引進入庫;

6.完成公司下發(fā)的任務指標。

任職要求:

1.全日制統(tǒng)大專及以上學歷,工作經(jīng)驗2-3年為佳;

2.樂觀開朗,機靈外向,具備良好的溝通及協(xié)調能力,較強的執(zhí)行能力;

3.抗壓力強,具有較強的業(yè)務拓展和商業(yè)談判能力;

4.工作細致認真,責任心強,有解決問題的能力,具有較強的團隊合作精神;

5.有較好的英文溝通能力;

6.對外貿(mào)業(yè)務、采購流程有一定了解,有化妝品工作經(jīng)歷者優(yōu)先。