跨境運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)匯編(3篇)

崗位職責(zé)是什么

跨境運(yùn)營(yíng)是一個(gè)專注于推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)跨越國(guó)界，實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)拓展的關(guān)鍵角色。這個(gè)職位需要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、跨境電商平臺(tái)規(guī)則、物流配送、稅收政策及多語(yǔ)言溝通等方面有深入理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚的跨境電商行業(yè)知識(shí)，熟悉各大電商平臺(tái)的操作流程和規(guī)則。

2. 熟練掌握至少一門外語(yǔ)，以進(jìn)行有效的國(guó)際商務(wù)溝通。

3. 對(duì)國(guó)際貿(mào)易法規(guī)、關(guān)稅政策及不同國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣有深入了解。

4. 擁有數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)銷售數(shù)據(jù)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。

5. 具備項(xiàng)目管理技能，能夠協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等資源。

6. 具備良好的談判技巧，能夠處理供應(yīng)商、合作伙伴和客戶的合作關(guān)系。

崗位職責(zé)描述

跨境運(yùn)營(yíng)專員的工作日常涉及制定并執(zhí)行跨境銷售策略，包括產(chǎn)品定價(jià)、推廣計(jì)劃和市場(chǎng)定位。他們需要監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，調(diào)整銷售策略以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，他們還負(fù)責(zé)維護(hù)和優(yōu)化產(chǎn)品listing，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，吸引潛在買家。在物流方面，他們需要協(xié)調(diào)發(fā)貨、清關(guān)和售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度。他們還需與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作，如產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)部門，以實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。

有哪些內(nèi)容

1. 市場(chǎng)研究：持續(xù)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)的變化，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

2. 產(chǎn)品上線與優(yōu)化：負(fù)責(zé)產(chǎn)品在跨境電商平臺(tái)的上線，編寫吸引人的產(chǎn)品描述，優(yōu)化關(guān)鍵詞，提升搜索排名。

3. 銷售分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估市場(chǎng)反應(yīng)，調(diào)整銷售策略。

4. 關(guān)系管理：與海外供應(yīng)商、物流商建立并維護(hù)良好關(guān)系，確保供應(yīng)鏈暢通。

5. 客戶服務(wù)：處理跨境交易中的問(wèn)題，如退貨、退款和投訴，提高客戶滿意度。

6. 促銷活動(dòng)：策劃和執(zhí)行跨境電商平臺(tái)的促銷活動(dòng)，提高品牌知名度和銷售額。

7. 法規(guī)遵守：確保所有跨境業(yè)務(wù)符合相關(guān)國(guó)家的法律法規(guī)，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。

8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)共享市場(chǎng)信息，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

跨境運(yùn)營(yíng)專員是企業(yè)全球化戰(zhàn)略的重要執(zhí)行者，他們通過(guò)專業(yè)技能和敏銳洞察，幫助企業(yè)在全球市場(chǎng)上取得成功。

跨境運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文

第1篇 跨境運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理(進(jìn)口護(hù)膚品) 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司,康麗 崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)制定電商平臺(tái)具體策略及運(yùn)營(yíng)模式,電商平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),年度、月度銷售目標(biāo),并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn);

2、負(fù)責(zé)各電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保完成公司整體銷售目標(biāo);

3、定期對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析,并提交分析報(bào)告表,及時(shí)提出營(yíng)銷、推廣改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

4、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷的整體規(guī)劃及成本控制,通過(guò)有效的成本控制和營(yíng)銷手段,提升在線銷售平臺(tái)的品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,提高產(chǎn)品銷售額;

5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略與內(nèi)容;

6、負(fù)責(zé)組織和建立電商團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。

任職要求:

1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,5年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(例如天貓、京東、網(wǎng)易考拉、跨境電商等)操作模式、管理規(guī)則和流程,具有實(shí)際銷售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

3、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強(qiáng),有出眾的數(shù)據(jù)分析能力和顧客洞察力、感知力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

4、良好的團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)、組織能力,擅于激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,結(jié)果導(dǎo)向,注重?cái)?shù)據(jù)和量化;

5、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的上進(jìn)心、快速學(xué)習(xí)能力,愿意接受挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的抗壓能力;

第2篇 亞馬遜跨境運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

跨境電商亞馬遜amazon運(yùn)營(yíng) 廣州拓必拓電子商務(wù)有限公司 廣州拓必拓電子商務(wù)有限公司,拓必拓,拓必拓 1. 協(xié)助自主品牌在北美,歐洲amazon等b2c電商平臺(tái)賬號(hào)的操作運(yùn)營(yíng)以及延伸的其他營(yíng)銷業(yè)務(wù);

2. 協(xié)助完成b2c電商銷售市場(chǎng)調(diào)查、分析、制定銷售策略,達(dá)成公司銷售業(yè)績(jī);

3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完善店鋪各項(xiàng)政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析。

任職要求:

1. 對(duì)跨境電商有濃厚興趣;

2. 英語(yǔ)4以上,專業(yè)不限有大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

3. 良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和親和力;

4. 工作主動(dòng),有責(zé)任心,有良好的管理能力,溝通能力,學(xué)習(xí)能力;

5 有條理性,開拓創(chuàng)新精神;

6.具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維。

第3篇 跨境運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)

跨境電商運(yùn)營(yíng)專員 武漢思邇電子商務(wù)有限公司 武漢思邇電子商務(wù)有限公司,思邇 職責(zé)描述:

(1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜、ebay、wish、速賣通等跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌,規(guī)范及優(yōu)化店鋪管理

(2)產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化及店鋪推廣

(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成銷售任務(wù)

(4)根據(jù)平臺(tái)交易規(guī)則、優(yōu)化產(chǎn)品

(5)定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、rma等,及時(shí)調(diào)整銷售策略

任職要求:

(1)大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

(2)一年以上跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握跨境電商平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程

(3)英語(yǔ)四級(jí)以上,有良好的聽、說(shuō)、讀、寫能力

(4)有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神