崗位職責(zé)是什么
門店主管是零售業(yè)務(wù)的核心角色,負(fù)責(zé)確保店面運營的高效和順暢,同時提升客戶滿意度和銷售業(yè)績。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的組織能力和人際交往技巧,能有效管理團隊,激發(fā)員工潛力。
2. 熟悉零售行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,對銷售策略有深入理解。
3. 能夠制定并執(zhí)行有效的銷售計劃,以達成銷售目標(biāo)。
4. 有良好的問題解決能力,應(yīng)對突發(fā)事件時能迅速做出決策。
5. 精通庫存管理和陳列布局,確保商品的合理展示和流通。
崗位職責(zé)描述
門店主管的角色是多元化的,既要扮演領(lǐng)導(dǎo)者,激勵團隊成員提升服務(wù)質(zhì)量,又要作為協(xié)調(diào)者,確保店內(nèi)各項流程的順暢運行。他們需要密切關(guān)注銷售數(shù)據(jù),分析業(yè)績,及時調(diào)整銷售策略。此外,他們還需處理客戶投訴,維護品牌形象,以及與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,保證商品供應(yīng)穩(wěn)定。
有哪些內(nèi)容
1. 團隊管理:負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和評估店員,定期進行績效考核,推動團隊協(xié)作,提高員工滿意度。
2. 銷售管理:設(shè)定銷售目標(biāo),監(jiān)控每日銷售額,分析銷售報告,提出改進措施。
3. 客戶服務(wù):維護優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境,處理客戶問題,提升客戶忠誠度。
4. 庫存控制:管理商品進銷存,確保庫存準(zhǔn)確無誤,防止商品積壓或短缺。
5. 費用控制:合理分配資源,控制運營成本,提高門店盈利能力。
6. 市場推廣:參與策劃和執(zhí)行促銷活動,提升門店知名度和吸引力。
7. 問題解決:應(yīng)對突發(fā)情況,如設(shè)備故障、顧客糾紛等,確保門店正常運營。
8. 關(guān)系維護:與總部保持緊密溝通,反饋門店運營狀況,與供應(yīng)商建立良好合作。
門店主管是門店的靈魂人物,他們的工作涵蓋了日常運營的各個方面,通過他們的努力,門店能夠?qū)崿F(xiàn)高效運作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),達成銷售目標(biāo),為公司的成功貢獻力量。
門店主管崗位職責(zé)范文
第1篇 門店主管崗位職責(zé)
門店主管 上海偉賽智能科技有限公司 上海偉賽智能科技有限公司,愛照護,偉賽 崗位職責(zé):
1. 認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章管理制度(負(fù)責(zé)本護理點人員的績效考核)。
2. 組織護理人員對本護理點進行服務(wù)質(zhì)量自控自查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
3. 合理安排護理人員對本護理點的整理、整頓、清掃、清潔工作。
4. 完善護理點對老人委托用藥的管理制度,監(jiān)查制度落實情況。
5. 認(rèn)真把握老人入住、登記等程序。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先
2. 優(yōu)秀的語言表達及溝通能力,具備良好的親和力、良好的邏輯思維能力,洞察能力和分析判斷力;
3.良好的團隊精神、規(guī)劃和執(zhí)行能力,良好的抗壓性,有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先。
納五險一金,每年五天帶薪年假,管吃,房住;做六休一