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第1篇 門店主管崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.協(xié)助店長對門店員工進行培訓、輔導、激勵工作;
2.檢查門店各個崗位操作規(guī)范,向店長提出改進各崗位操作流程及操作標準的意見和建議;
3.協(xié)助店長進行門店人員值班管理,確保運營順暢,提高顧客體驗與門店運營績效;
4.嚴格控制商品損耗率,提升員工工作效率;
5.協(xié)助店長做好門店訂貨及貨品管理工作;
6.協(xié)助店長進行門店固定資產(chǎn)和設備的管理、維護和保養(yǎng)工作,保障公司資產(chǎn)不受損失;
7.協(xié)助店長督導門店清潔、食品安全、人員安全、消防安全工作,保障運營安全;
8.協(xié)助店長進行門店客戶服務的管理工作,協(xié)調(diào)并解決緊急客戶問題,保正服務質(zhì)量;
9.協(xié)助店長組織策劃門店營銷活動,提升門店營運績效;
10.完成上級領導交代的其他任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,男女不限;
2、樂觀積極,陽光,能吃苦耐勞、不怕臟不怕累;
3、有上進心,有責任心,做事積極,有比較強的適應能力。
福利待遇:公司年底提供十三薪,五險一金,國家法定節(jié)假日,各種節(jié)日福利,團建活動等,公司提供完善的培訓機制,廣闊的發(fā)展空間和良好的職業(yè)晉升通道
第2篇 餐飲門店主管崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
工作地點(北京大興國際機場)
1) 協(xié)助營運經(jīng)理管理、督導餐廳、飲料部、管事部、廚部的日常工作,確保高質(zhì)量的工作水平。
2) 編制日常管理制度及督導工作程序、標準,審定操作程序、標準,參與制定餐廳飲料部管事部、廚部的工作計劃、經(jīng)營預算等,督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。
3) 制定工作計劃,編制促銷活動主題策劃、運作、推廣計劃;協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓計劃。
4) 負責定期對下屬進行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。
5) 與營運經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強成本控制。
6) 協(xié)助營運經(jīng)理制定和實施各項餐飲推廣計劃。
7) 負責餐廳、飲料部、管事部、廚部之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關部門的溝通合作,協(xié)調(diào)好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的差錯。
8) 巡視餐廳經(jīng)營情況,負責督導、檢查餐廳服務質(zhì)量、廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
9) 負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。
10) 負責檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎懲制度實施獎懲。
11) 負責所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負責督導下屬對所轄范圍內(nèi)的設施設備進行維護保養(yǎng)管理。
12) 按時參加各種會議,并通過會議向下屬傳達布置工作任務,確保政令傳達暢通和任務逐級落實。
13) 完成營運經(jīng)理布置的各項其他任務,嚴格遵守公司規(guī)章制度,最終完成公司盈利目標。
職位要求:
1) 經(jīng)驗要求:大專以上學歷,5年以上星級酒店、大型餐飲集團管理經(jīng)驗。
2) 素質(zhì)要求:具有良好的分析能力和表達能力;具有良好的從業(yè)品德和敬業(yè)、拼搏精神,能夠帶領團隊,具有較好的團隊合作精神。
3) 技能要求:較強的溝通、協(xié)調(diào)合組織能力;熟練使用辦公軟件,;熟悉員工績效考核,熟悉食品衛(wèi)生法,懂五常法運作;熟悉(與產(chǎn)品有關)市場行情,掌握相關行業(yè)的知識,具備管理經(jīng)驗。
第3篇 奢侈品門店主管崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1.帶領銷售團隊以達到銷售指標及年度目標及關鍵績效指標。
2.通過培訓,督導并激勵銷售人員提供優(yōu)質(zhì)服務,建立良好的客戶關系。
3.清晰了解品牌的陳列指引,與陳列師溝通協(xié)商確保陳列滿足銷售需求且與品牌形象保持一致。
4.處理客人詢問及投訴。
5.庫存管理及協(xié)調(diào)貨物收發(fā)。
6.確保店鋪資產(chǎn)的安全。
7.監(jiān)督店面日常營運工作以確保店面達到公司及機場的運營要求。
8.分析銷售狀況,定期報告店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù)及市調(diào)。
9.結果安排員工排班及分派工作。
10.全面負責店鋪人員管理,包括店鋪人員的崗位職責描述崗位要求,排班,輪崗,考核,晉升和發(fā)展,以幫助銷售的提升及團隊長期穩(wěn)定發(fā)展。
11.分析銷售狀況及時有效的跟區(qū)經(jīng),買手及上??偣緶贤胺答佖浧沸枨?,銷售活動以達到年度銷售及毛利最大化。
12.協(xié)助區(qū)經(jīng)負責多店 管理工作。
職位要求:
1. 顧客導向,待人處事成熟,能獨立工作
2. 熟悉管理店鋪員工及人事工作
3. 具有團隊合作精神
4. 熱愛奢侈品服務行業(yè)
5. 一定的ms電腦操作能力
6. 普通話流利,能說英語者優(yōu)先
7. 三年以上時尚行業(yè)經(jīng)驗及一年以上零售管理經(jīng)驗,具奢侈品管理經(jīng)驗者優(yōu)先